илюстрация на жена, която говори по телефона

Науката за контакт с доставчици и производители като бизнес

20 мин. Четене

Вашият първи имейл до доставчик или производител полага основата за силни взаимоотношения с дистрибутора на вашия малък бизнес. Всичко е да направите добро първо впечатление и да покажете, че сте сериозни в работата с тях. Но как го правиш?

Разгледайте тази статия за контакт с доставчици, които отговарят на вашия бизнес модел. Като бонус ще споделим подкана, която можете да използвате в предпочитания от вас AI генериране на текст инструмент за създаване на професионален имейл, който ще получи отговор.

Бърз отговор за контакт с дистрибутори на малък бизнес

TL; DR? Ето кратко резюме на ключовите моменти.

Доставчиците също са собственици на бизнес, които търсят повече продажби, по-малко риск и надеждни плащания, точно като вас. Апетитът за риск за доставчиците зависи от четири неща:

Размерът на поръчката в доларово изражение
Минали отношения с купувача
Условията за плащане на поръчката (авансово плащане е равно на по-нисък риск)
Размерът, репутацията и сериозността на купувача.

За нов бизнес, включването на доставчици е просто въпрос на намаляване на излагането им на риск. Най-лесният начин да направите това е като предложите да платите предварително. Доставчиците се интересуват предимно от навременните плащания, а не от мащаба или дълголетието на вашия бизнес.

Освен авансови плащания, можете също да покажете своята легитимност чрез:

Използване на фирмен имейл адрес („yourname@website.com“ вместо „yourname@yahoo.com“)
Наличието на уебсайт. Помислете Незабавен сайт за да работи бързо
Регистриране на вашия бизнес и получаване на необходимите данъчни идентификационни номера
Използване на професионален тон в имейлите ви
Да знаеш какво искаш. Да си невеж е ясен признак на аматьорски собственик на бизнес.

Опитни собственици на бизнес може да пожелаят да подчертаят своя опит в индустрията и опит. Ако това ви харесва, помислете за споделяне на референции, за да покажете възможностите си, например:

Показване на всички награди или признание, получени във вашата индустрия
Предоставяне на препоръки от доволни партньори (като други производители или доставчици)
Споделяне на статистика или данни, които демонстрират ефективността на вашия бизнес.

Идентифициране на ключови дистрибутори за малък бизнес

Нека да идентифицираме различните играчи в областта на дистрибуторите на малкия бизнес.

Доставчици на едро са компании, които продават продукти на едро на други предприятия, а не на отделни потребители. Такива малки бизнес дистрибутори често предлагат намалени цени и изискват минимално количество за поръчка.

Производителите са тези, които отговарят за създаването на продуктите, продавани от доставчици на едро. Те могат също така да имат собствен онлайн магазин или физически магазин, продаващ директно на потребителите. Те могат също така да действат като дистрибутори на малък бизнес, продавайки своите продукти на други предприятия.

Дропшипъри са подобни на търговците на едро, но не държат инвентар. Вместо това те изпълняват поръчки от името на търговците на дребно и изпращат директно до клиентите. Те също могат да действат като дистрибутори на малък бизнес, продавайки продукти на други предприятия на намалени цени.

След като вече знаете кои са основните дистрибутори на малък бизнес, нека се потопим в това как можете ефективно да работите с тях като собственик на малък бизнес.

Как да се свържете с доставчиците на едро

При модела на едро купувате продукти от голям доставчик на ниски цени и след това ги продавате на клиенти на цени на дребно. Търговците на едро могат да носят един вид продукт (като чорапи) или набор от продукти от различни марки.

Рискът на търговеца на едро е почти несъществуващ тъй като плащате предварително за продукта.

За някои търговци на едро няма значение дали имате страхотен уебсайт или нямате уебсайт. Докато продавачът получава заплащане, той с радост ще работи с вас.

Всъщност редица търговци на едро дори управляват онлайн магазини. Можете да купувате от тези магазини точно както бихте купили от Amazon.

Процесът на пазаруване е същият като всеки магазин за електронна търговия. Можете да добавите продукта в количката си, да въведете данните си за доставка и да извършите плащането. Вашите бизнес данни може дори да не бъдат поискани.

Въпреки това, не всеки търговец на едро работи по същия начин. Някои оперират a с лице към клиента уебсайт, където можете да поръчате ограничени количества (до един артикул) на цени на дребно. За да получите цени на едро, трябва да създадете акаунт „на едро“. Това често изисква изпращане на вашата данъчна информация.

Например, Shadow Shifter, американски производител, изисква да създадете акаунт на едро, за да вземете цени на едро. Можете също така да закупите по-малки количества, но ще трябва да платите на дребно за тях.

Shadow Shifter, a тениска търговец на едро, изисква документи за данък върху продажбите за достъп до цените на едро

Имате нужда от документ за данък върху продажбите, за да създадете акаунт на едро в Shadow Shifter. Тези изисквания обаче ще варират от доставчик до доставчик и държава до държава. Консултирайте се с местните данъчни закони на вашата страна как да получите данъчен номер.

Някои търговци на едро не предлагат онлайн поръчки и само няколко предоставят най-добрите си цени и условия за продажба онлайн. В такива случаи трябва да общувате директно с търговците на едро и да сключите сделка. Ето как да го направите.

1. Направете списък с доставчици на едро

Първата стъпка е да намерите няколко целеви търговци на едро. В САЩ можете да използвате уебсайтове като Търговия на едро намлява TopTenWholesale за намиране на доставчици на едро.

Можете също да използвате търсенето на Trade Show News Network, за да намерите търговски изложения и посетете лично доставчиците по време на събитията.

2. Филтрирайте надеждни доставчици

Преди да започнете да общувате с търговци на едро, преценете дали отговарят на вашите изисквания и стандарти:

Проверете дали имат желаните от вас продукти
Проверете дали са посочили своите минимални количества за поръчка (MOQ) и цени. Те обаче обикновено подлежат на договаряне
Проверете отзивите им на По-добро бизнес бюро или подобни платформи чрез търсене на името на компанията (за САЩ, Канада или Базиран в Мексико фирми)
Google името на тяхната компания, за да провери за доклади за измами, отзиви и коментари от съществуващи клиенти.

След като сте напълно сигурни, че имате работа с реномирана компания, преминете към следващата стъпка.

3. Съобщете вашите изисквания на доставчик

Това е мястото, където повечето нови предприемачи се колебаят, особено ако нямат уебсайт или магазин.

Ключът е излъчването на увереност. Той блести през дължината, тона и съдържанието на вашата комуникация. Уверете се, че съобщенията ви са кратки и точни, демонстрирайки ясна цел.

Има няколко тактики, които можете да използвате, за да направите имейлите си по-убедителни:

Обем на поръчката: Търговците на едро са обемен бизнес. Колкото по-голям обем купувате, толкова повече сила за преговори имате. Попитайте за цени за диапазон от количества за поръчка (да речем, 100-10,000).
Не си изпращайте имейли: Повечето по-големи предприятия за търговия на дребно имат агенти за закупуване, които да се справят с доставките. Във вашия имейл се идентифицирайте като „мениджър по покупките“ или „агент по покупките“ вместо „основател/главен изпълнителен директор“.
Използвайте фирмен имейл адрес: Дори ако все още нямате уебсайт, пак можете да получите персонализиран бизнес имейл адрес в собствения си домейн (като „FirstName@company.com“), като използвате услуги като Работно пространство на Google.

След като разполагате с информацията, от която се нуждаете, можете да преговаряте за по-добри условия, като напр Нет-30 плащания (т.е. плащане за стоки след 30 дни от получаването) или по-ниски цени за по-големи обеми на поръчка.

Търговците на едро понякога предлагат и услуги за дропшиппинг. В следващия раздел ще ви покажем как да се справите с тях.

Подкана за написване на завладяващ имейл до производител

За да улесните писането на имейл до производител, ето подканата, която можете да използвате в предпочитания от вас инструмент за генериране на AI текст:

Действайте като собственик на малък бизнес. Съставете професионален имейл до доставчик, изразяващ интерес към закупуването на някои продукти, които той предлага. Имейлът трябва да започва с кратко представяне на вашия бизнес [име на фирма], както и позицията ви, последвано от искане за информация относно наличността и цената на избран продукт [артикули]. Не забравяйте да попитате за минимални количества за поръчка, производствени срокове и графици за доставка на споменатите продукти, като гарантирате, че тонът на имейла остава професионален и кратък. Подчертайте интереса си към установяване на трайни бизнес отношения с доставчика и че ще бъдете благодарни за всяка полезна информация, която могат да предоставят.

Ето пример за това какво можете да получите с тази подкана:

Използвайте го като шаблон за вашите имейли и го персонализирайте според нуждите.

Как да подходите към доставчиците на дропшипинг

Дропшипинг е, когато действате като търговско звено на производител или търговец на едро. Вместо сами да купувате и съхранявате продукти, вие ги продавате само на клиенти. Вашият дропшипинг партньор се грижи за изпълнението на поръчката, обикновено под собствената ви марка.

На хартия по-голямото участие на дропшипъри означава по-високи изисквания от търговците на дребно. В действителност интензивната конкуренция между дропшиптърите означава, че дропшипърите трябва да се борят усилено, за да спечелят търговците на дребно.

Тази интензивна конкуренция доведе до фрагментирането на пазара на две категории. Това ни води до първия съвет.

1. Разберете с кого си имате работа

Опциите включват агрегатори за дропшиппинг и дропшиптъри на едро.

Дропшипинг агрегаторите са уебсайтове, които ви дават достъп до стотици дропшипинг доставчици от една платформа. Примерите включват Синси, Spocket, Sup Dropshipping, Doba, SaleHooИ др

Тези агрегатори обикновено начисляват предварителна такса за достъп до доставчиците. Те също така предлагат плъгини и API за лесно импортиране на продукти във вашия магазин.

Ето няколко неща, които трябва да знаете за работата с агрегатори за дропшиппинг:

Лесна регистрация: Агрегаторите са лесни за регистриране и изискват само имейл. Не е нужно да имате магазин, уебсайт или дори бизнес имейл, за да започнете.
По-високи цени: Тъй като не можете да преговаряте с отделни доставчици, ще трябва да заплатите фиксираната цена, предложена от агрегатора. Това обикновено означава по-високи цени и следователно по-ниски маржове на печалба.
Месечна такса: Повечето агрегатори начисляват месечна такса. Това може да изяде маржовете ви, ако тепърва започвате.

Дропшипинг агрегаторите са лесен начин да започнете да продавате. Те обаче трябва да се използват само като спирка подход. След като имате подходящ магазин и история на продажбите, по-добре е да се обърнете към отделни доставчици и да получите по-добри сделки.

Доставчиците на едро са търговци на едро, предлагащи услуги за доставка на дребно на няколко избрани търговци на дребно. По-голямата част от дропшипторите попадат в тази категория. Те обикновено обхващат един вид продукт, като например ножове или спортни принадлежности.

За да работите с тези доставчици, ще трябва да създадете акаунт на едро и да предоставите вашата бизнес информация. Имате достъп до каталога само след като изпращачът одобри вашия акаунт.

мост дребновременен изпращачите правят това, за да обезсърчат един път ловци на сделки. Някои дропшипъри харесват MagnumTuning дори споменават това на уебсайта си:

MagnumTuning изисква одобрение за всяко приложение, за да обезсърчи купувачите с намаления

Много доставчици на пратки с радост ще се откажат от изискванията за одобрение, ако направите голяма първоначална поръчка или им изпратите паричен депозит. Наличието на разрешително на продавача или номер за данък върху продажбите също е полезно.

Въпреки че процесът на регистрация е по-труден, вие получавате много по-добри цени от агрегаторите за дропшиппинг.

В някои индустрии, като напр печат при поискване, дроп шипърите имат по-лесни изисквания. Например Printful дава безплатен достъп до всеки търговец на дребно, независимо от обема (и интегрира се с Ecwid.)

Типове продукти, които можете да изпратите с Ecwid и Printful

Ако използвате Ecwid, можете да използвате Търговия на едро B2B приложение за улесняване на интеграцията с доставчици на дроп. Или проверете други дропшипинг услуги които могат да бъдат интегрирани с вашия магазин Ecwid.

2. Задавайте правилните въпроси

Ето няколко въпроса, които можете да добавите към шаблона за имейл, показан по-горе, ако се свържете с потенциален доставчик:

Какви са вашите разходи за доставка и правила?
Какви методи на плащане приемате?
Предлагате ли API или автоматизиран метод за поставяне на нови поръчки?
Под каква марка ще бъде изпратена поръчката?
Вашето (на изпращача) име ще се появи на опаковката?
Колко време отнема обработката и изпращането на поръчка до {вашия първичен пазар}?
Мога ли да използвам изображения и описания на вашите продукти на моя уебсайт?
Какъв вид данъчна информация и разрешения изисквате от търговците на дребно?
Каква е вашата политика за повредени и върнати продукти?

В допълнение към търговците на едро и спедиторите, снабдяването с продукти директно от производителите също е жизнеспособна опция.

Как да се обърнете към производителите

Производителите са компании, които могат:

Да ви помогне да направите свои собствени продукти или
Продават произведените от тях продукти на цени на едро.

Производителите се различават от търговците на едро и спедиторите, защото имат високи изисквания за поръчки и значително по-ниски цени. Тъй като всяка поръчка се прави от нулата, повечето производители изискват предварително плащане за покриване на производствените разходи.

Авансовото плащане означава, че повечето производители са много гъвкави по отношение на това с кого работят. Естеството на производството също привлича много предприемачи, изпробващи нови идеи, които може да нямат уебсайтове или продажби.

В резултат на това с повечето производители се работи лесно, ако отговаряте на изискванията им за минимална поръчка.

Има няколко неща, които трябва да имате предвид, когато се обръщате към тях.

1. Попитайте за MOQ и депозит

Производствените разходи намаляват с увеличаване на обема. MOQ, минимално количество за поръчка, е един от най-важните показатели при работа с производители.

Попитайте за MOQ на производителя в първия имейл, който им изпратите. Не губете време да се занимавате с производител с по-висока MOQ от вашите изисквания.

Когато разглеждате Alibaba, една от най-популярните B2B платформи за електронна търговия за глобална търговия, ще забележите, че производителите обикновено показват своето минимално количество за поръчка директно в своя профил.

Повечето производители на Alibaba ще покажат своите MOQ на продуктовата страница

Някои производители може да се притесняват да работят с нови фирми, които се интересуват само от минималния възможен обем на поръчката. За да избегнете този проблем, попитайте за цени за различни обеми на поръчка (да речем, MOQ до 50,000 XNUMX единици).

Освен това попитайте за първоначалния депозит, необходим на производителя, за да започне производство, включително подробности относно процедурата за възстановяване на средства в случай на спорове.

2. Попитайте за производствения капацитет, доставката и опаковката

Производственият капацитет означава максималното количество продукти, които производителят може да произведе за даден период от време. Това е важен фактор, който трябва да се вземе предвид при избора на доставчик, тъй като ще повлияе на времето за изпълнение и сроковете за производство.

Попитайте за наличните опции за доставка от производителя. В зависимост от нуждите ви може да искате да изберете между въздушен или морски транспорт или дори ускорена доставка за спешни поръчки.

Опаковката е друг важен аспект за обсъждане с потенциални доставчици. Не забравяйте да попитате за техните стандартни опции за опаковане и дали предлагат персонализирани опаковки срещу допълнително заплащане. Също така е важно да се изясни кой е отговорен за опаковането и етикетирането на продуктите преди изпращане.

Включете следните въпроси в имейла си:

Броят на бройките, които могат да произведат за един ден
Къде ще бъдат изпратени продуктите от/до
Очаквано време за доставка и използвани превозвачи
Каква опаковка използват
Всички предлагани персонализации (на опаковка или продукт).
екстра добавената стойност предлагани услуги (като продажба на Amazon FBA).

3. Поискайте мостри

Уважаван бизнес винаги изисква мостри на продукти преди да изберете производител. В имейла си не забравяйте да поискате мостра на продукт. Това не само ще ви помогне да оцените производителя, но и ще покаже, че сте сериозни за бизнеса.

4. Попитайте за подробности за компанията и фабриката

Когато обмисляте производител, съберете възможно най-много информация за компанията и нейната фабрика. Това ще ви даде по-добра представа за техните възможности, процеси за контрол на качеството и цялостна репутация.

Някои въпроси, които трябва да включите в имейла си, са:

От колко време фирмата съществува?
Какъв е размерът на тяхната фабрика и производствен капацитет?
Имат ли някакви сертификати или одити?
Могат ли да предоставят препоръки от предишни клиенти?
Какви стъпки предприемат за контрол на качеството по време на производството?

Също така си струва да споменем, че провеждането на виртуална обиколка на фабриката може да ви даде още по-добра представа за производствения процес и неговите съоръжения. Това може да не винаги е възможно, но може да бъде ценна стъпка, ако е осъществимо.

Друг важен фактор, който трябва да имате предвид, е комуникацията. Попитайте колко често ще актуализират производствения статус на вашия продукт и колко бързо отговарят на запитвания или притеснения.

За да обобщим

Задълбоченото проучване и ясната комуникация са жизненоважни за избора на дистрибутор за малък бизнес. Докато продължавате да търсите, имайте предвид въпросите по-горе и не се колебайте да попитате потенциални партньори за разяснения или допълнителна информация.

Независимо дали търсите доставчик на едро, доставчик или производител, доверието е от първостепенно значение във всяко бизнес взаимоотношение. Покажете, че сте законен и професионален собственик на бизнес и ще можете да изградите доверие с партньорите си и да увеличите шансовете за успешно сътрудничество. Това отваря вратата към трайни партньорства и вълнуващи възможности за растеж за вашия бизнес.

Продавайте онлайн

С Ecwid E-commerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Подготовка за стартиране

Май 28, 2024

За автора

Джеси е маркетинг мениджър в Ecwid и се занимава с електронна търговия и интернет маркетинг от 2006 г. Той има опит с PPC, SEO, оптимизиране на реализациите и обича да работи с предприемачи, за да превърнат мечтите си в реалност.