Генериране на устойчив трафик за вашия магазин

Домакините Джеси и Рич говорят с Мат и Джо от подкаста Hustle and Flowchart, за да разкрият начини да привлечете посетители в новия си магазин.

препис

Джеси: Ричи, как е, човече?

Ричард: какво се случва Живеейки мечтата, отново е петъчният щастлив час. ние сме готови

Джеси: Знаете ли, когато стартирахме този подкаст, винаги казвахме, че идеята за него ще бъде като „Хей, ако можехме да се срещнем с нашите приятели в щастлив час и да поговорим за това какво трябва да направят за своя бизнес. Това е, което искаме да направим.” Така че направихме това днес.

Ричард: Да, тръгнахме малко по-рано. Трябваше да вземем мобилното устройство (смее се), но трябва да се уверим, че продължаваме да осъществяваме мисловния процес. Така че тези хора наистина разбират и получават помощ.

Джеси: И така, нека доведем нашите гости. Това са Мат и Джо от подкаста Hustle and Flowchart. Как върви, момчета?

Joe: страхотно Благодаря, че ни има.

Джеси: Абсолютно да.

Ричард: Вие сте в играта от известно време, нали?

Joe: Имаме. Коя е годината, Мат?

Мат: През 2007 г. всъщност служихме заедно.

Джеси: Той каза, че той е човекът с фактите.

Ричард: Той е Мат, тъй като в момента не сме на видео. И Джо е като мен, ние сме повече от креативните хора. Казвам, че сте в него от известно време, но повечето от слушателите на Ecwid са електронна търговия хората. По-голямата част от доходите ви в бизнеса, който правите, обаче е чрез информация и партньори. Но все още има много информация за това електронна търговия хората могат да се учат от вас. И това е една от причините, поради които искаме да ви включим. Когато отидете в IRS или някое от традиционните електронна търговия конференции, това е тежко за софтуера, тежко за това как работят нещата. И ние ви разочаровахме поради множество причини, не само защото вие също харесвате щастливия час, но сте страхотни в стимулирането на трафика и имате специфичен вид ритуал, който следвате, или структурна система, която следвате. Как се разви това? Разкажете ни малко история за това как първо се захванахте с това и след това бавно ще разкажем как бихме могли да помогнем на клиентите на Ecwid да следват някои от вашите уроци.

Joe: Мат и аз сме работили заедно по различни начини онлайн. Толкова много различни бизнес модели, казваме, че сме тествали всички. Знам, че това не е възможно, но тествахме много различни стилове оферти, начини, по които привличаме трафик, начини, по които просто предлагаме на хората по-високи цени, за да получат по-висок LTV. Поемаме всичко това сега. Просто избрахме лично да отидем на информационния маршрут, както и много партньорски маркетинг и някои други неща. Но така или иначе, същите неща се отнасят за това, което правим.

Мат: Все още имате нужда от трафик.

Joe: точно така Ако не можете да контролирате очните ябълки и вниманието и всъщност можете да насочите това внимание към нещо, което е подходящо за тях и нещо, което контролирате, тогава можете почти да правите всичко, което искате. Можете да продадете всичко онлайн.

Ричард: Поправете ме, ако греша, но изглежда, че сте се впуснали в двата най-важни начина това да се случи, което е органично създаване на съдържание и след това плащане. Това ли са двете основни... защото правите подкаст и ако си спомням правилно, мисля, че когато говорихме малко преди това, вие всъщност сте един от малкото хора, които привличат голям трафик към вашия подкаст. Мислих за това известно време. Тринадесет години телевизия и кино. Бях като „Ако сте медийна компания, управлявате платен трафик, не просто се разхождате в Междузвездни войни“, нали. Гледали сте 17 рап автобуса, 32 реклами, радио реклама.

Joe: Можете да направите невероятен филм. Жена ми и аз се срещнахме с големия холивудски продуцент на филми в понеделник и те казаха направо, че има толкова много хора, които ги наемат за стотици хиляди долари и нямат никакъв маркетингов план зад това. И това го подлудява, защото ще прекараме половин година, за да направим това нещо и то получава около 5000 гледания, или някои взривяват до милиони, защото всъщност има някаква маркетингова мисъл зад него. Това става с всеки бизнес. Просто е лудост да не мислим за стратегията „Добре, как да получим релевантни очни ябълки, колкото и всички очни ябълки, но такива, които искат да предприемат действие въз основа на това, което излагам на света.“

Ричард: И така, когато започнете процеса, коя е първата стъпка? Първа стъпка е просто кампания за осведомяване или какво?

Мат: Първа стъпка наистина би била проучване. Ние използваме инструменти като Ahrefs и SEMrush, SEO инструменти, за да разберем какви ключови думи търсят хората, които са свързани с бизнеса, в който се занимаваме, продуктите, които ще продаваме. И така, ще намерим ключови думи и ще разберем: добре, това са ключови думи, които са ключови думи с намерение за купувач. Това са ключови думи, които биха търсили хората, които явно се интересуват от нашата ниша, от продуктите, които потенциално бихме продавали. Така че това наистина е първа фаза, тя наистина прекарва много време в проучване на това, което вашите клиенти биха търсили. И мисля, че това е стъпка, която толкова много фирми просто искат да прескочат, те просто искат да вземат продукт, да го пуснат онлайн и ако го създадем, те ще дойдат, но всички знаем, че това не е случаят, който трябва да направите малко маркетинг. И първата стъпка на маркетинга е наистина добро проучване на ключови думи.

Ричард: окей Когато казвате… инструментите, които споменахте, има като безплатна версия, в която вероятно бихте могли да въведете неща, преди потребителите на Ecwid в по-голямата си част да започнат, да набират скорост. Вие сте в играта от известно време. Така че дори един от коментарите по-рано, когато говорехте за LTV, доживотна стойност на клиент, за тези там, които се чудят дали LTV е. Така че започвате с проучване. Извършвате ли обратен инженеринг въз основа на цел, как... нека просто изберем един от вашите продукти, които имате.

Joe: Това може да е курсът ни за трафик, това е продукт за $300. С това знаем каква е стойността на потенциалния клиент за нашия списък. Тогава можем да подкрепим това и това очевидно са исторически данни. Но имайки предвид това число, ние знаем какво можем да похарчим, за да спечелим трафик от нови хора в нашата екосистема. Това нещо като ров, който изградихме около нашето съдържание или курс, всички наши предложения.

Ричард: Знаете, че „нашият курс е толкова, така че сме готови да похарчим до толкова“. Сега започвате да правите проучване на думи, които смятате, че имат намерение за купувачи.

Joe: За да се върнете чак до самите основи като някой, който е начинаещ, вероятно няма да разберете каква е стойността на живота на клиента от първия ден. Така че най-доброто, което наистина можете да направите, е да започнете да разбирате какви неща търсят хората, които са свързани с вашия продукт. В началото ще има проба-грешка. Това, което правим е, че не искам да навлизам твърде много в плевелите, но имаме нещо като алгоритми и числа, които разглеждаме, за да разберем: „Добре, това води до много търсения, но има и много ниска конкуренция в Google, така че това вероятно е добра ключова дума, която да следвате.“ И тогава намираме цял куп от тези ключови думи, преследваме ги, създаваме съдържание около тях и това е нещо като първата входна точка, за да открият нашия бизнес.

Джеси: Мисля, че това, което казахте там за познаването на LTV на продукта или клиента може би за много електронна търговия бизнеси, които започват. Да, те няма да знаят LTV, но вероятно ще могат да разберат маржа на печалбата на този конкретен продукт. Така че ако приемем, че купуват само веднъж, това е вашето LTV. Това е добра отправна точка. Например, ако продадете продукт за 25 долара, придобиването му ще ви струва десет долара. Там има само $15 маржин, така че нямате много пари, с които да играете. Можете да похарчите по същество, ние ще го наречем до $15, за да спечелите този клиент. Спорно дали е 15 или 14 долара. Но това е началото на това, което можете и какво можете да платите, за да спечелите клиент, така че вие, момчета, сте се включили малко повече.

Joe: Така че това е изключително важно, защото в нашите курсове ние обучаваме много по това. Това е като нашия въпрос номер едно, когато става дума за електронна търговия: „О, това работи ли за електронна търговия напоследък?" Да, но... марж на печалбата.

Джеси: Ако продадете лодка и тя е $25,000 XNUMX, имате няколко хиляди долара за игра. Ако продадете лодка играчка, това е двадесет и пет долара.

Joe: Изпратено от AliExpress.

Джеси: Може да имат четири долара за игра. Можете да похарчите само четири долара, за да спечелите този клиент.

Мат: E-търговия не е ли едно от големите неща, към които хората се стремят, да е средната стойност на количката, нали? Не непременно стойността на един продукт, но те искат да добавят няколко цени към количката. След като станете купувач, те искат да сте в списъка с имейли, те могат да продават вашите бъдещи продукти. Така че при този сценарий, мисля, че трябва да сте готови да се изравните с главата си, похарчена в началото. Безпечност, защото можете да оптимизирате средната стойност на количката. Можете да оптимизирате за бъдещи продажби. Бекенд нещата са мястото, където идват истинските пари. С рекламата мисля, че трябва да сте готови да излезете на рентабилност в този преден край.

Джеси: съгласен съм Мисля, че хората трябва да спрат и да го запишат. Вероятно трябва да сте готови да похарчите до маржа на печалбата при първата си продажба, защото да, като цяло този продукт е там във вашия списък с имейли, можете да им го продадете отново. Сигурен съм, че има няколко продукта, при които е еднократно, не знам, но...

Ричард: Като цяло сме в тази игра достатъчно дълго, за да знаем, не познавам Браян Дайс, Дан Кенеди, вероятно преди Дан Кенеди, този, който желае и може да похарчи най-много, да спечели клиента и да чака най-дълго придобиването на чека ще спечели. Ето защо ExxonMobil ще засенчи всички за дълго време. Всеки нов играч и имате нужда от изградена инфраструктура, те могат да чакат години и години и години и години, за да съберат този чек и са готови да похарчат много повече от всички останали. Не означава, че искат. Не съм казал, че го правят, но имат желание и възможност.

Joe: вярно И мисля, че много хора, не знам дали това е така във всички бизнеси. От това, което забелязахме, от нашия опит, повечето хора са загрижени за този преден крайен продукт, сякаш там ще направят големите си пари. Така се прави бизнесът, но това е пълен BS Знаете, че всичко е на задния край. Така че всякакъв вид допълнителни продажби или може би нов пакет можете да им дадете или специална оферта. Това е много по-евтино, статистиката показва всичко по време на теста на времето, както казахте, че е много по-скъпо да придобиете нов клиент, отколкото само LTE тези, които вече имате в списъка си.

Ричард: Вече получихте доверието им, получихте кредитната карта веднъж. Искам да кажа, че там няма малка компания, наречена Amazon.

Мат: Буквално щях да спомена Amazon. Току-що не станаха ли печеливши като преди година? Това са около 20 години или нещо такова.

Ричард: Но сега те притежават инфраструктурата на почти всичко.

Джеси: И те ще бъдат изключително печеливши през следващите няколко години. Така че те отделиха време, но ще направят парите си и много други подобни електронна търговия собствениците трябва да мислят по същия начин. Може би тази първа продажба, може би не правите нищо. Има случай да загубите пари при тази първа продажба, особено ако знаете, че този продукт може да бъде препродаден или има продукти за по-висока продажба, свързани продукти и т.н., които могат да бъдат продадени, защото сега са купили от вас, те са във вашия списък с имейли . Те са част от вашата екосистема и ще купуват от вас отново. По-вероятно е процентът да се продаде. Така че мисля, че разговорът за LTV е наистина важен за новите собственици на магазини да мислят за тази година. Има стойност за целия живот на този клиент.

Мат: За нас нашият най-голям KPI или най-добрият ключов показател за ефективност са нашите потенциални клиенти, растежът на нашия списък, защото сме направили математиката и ще отнеме известно време, за да разберем тази математика, но ние сме направили математиката и знаем, че някой ще се присъедини към нашия списък струва си тридесет и четири долара за нас. Така че, един човек, това не е купувач. Това е един човек в нашия пощенски списък, който струва 34 долара за нас през целия живот на този човек, който е водещ в нашия списък. Така че единственият ни ключов показател за ефективност, върху който наистина сме фокусирани, е как да привлечем възможно най-много потенциални клиенти в нашия списък за под 34 долара.

Ричард: 33 и по-долу, надявайте се на тези от $1. Но вие сте добре дори с $30, каквото и да е, стига да знаете.

Мат: Искам да кажа, ако намерим такова, където можем да получим потенциални клиенти от $1, освен ако няма да се опитаме да вложим възможно най-много пари в него и вероятно малко по-малко за тези, които ни дават потенциални клиенти от $30, но да.

Ричард: Да се ​​върнем сега. Кажете, че някой започва и ние ви говорим предимно за трафик и ще навлезем малко в преобразуването. Но ние вече забелязахме, че има създаване на съдържание, органично, текущо и платено, като зареждаме правилно и имаме нужда от малкото предно стъкло тук. И така, има ли някакво съотношение, което бихте препоръчали на някого в началото? Къде е като определен процент от маржа на печалбата на продуктите, който поставяте за това или бихте препоръчали да започнете със създаване на съдържание? Това е вид неограничена въпроси. Може да върви и в двете посоки. Препоръчвате ли платени в началото и след това сега знаете какво работи и създавате съдържание около страницата. Или препоръчвате да създавате съдържание, да виждате кое съдържание работи и да предизвиквате омраза към него?

Joe: Мисля, че зависи. Общата сума зависи от това, което трябва да похарчите. И така, какъв е вашият бюджет? Имате ли някаква писта, преди да можете да направите тази първоначална продажба, така че да имате повече време за тестване? Искам да кажа, че това е, което Amazon по същество правеше в продължение на много години. Те очевидно имаха много инвеститори, но ако търсите пари и искате нещо да работи бързо, измислете как вероятно да спечелите няколкостотин долара и можете да получите прилични тестове, за да разберете какво търсят хората в Google и след това съчетайте това с малко стратегическо съдържание и след това им дайте оферта.

Мат: Така че можете да започнете да пускате платени реклами само за пет долара на ден и ако не желаете да харчите пет долара на ден, за да стартирате бизнеса си, тогава знаете, че можете да запазите ежедневната си работа за известно време, докато съберете малко средства, за да го направите, защото не знаете нито за риск, нито за награда, но пет долара на ден би трябвало да сте в състояние да го направите или всъщност нямате много бизнес.

Ричард: Е, това само по себе си е добре да се знае. Сигурен съм, че има много хора, които не осъзнават, че можете да настроите параметрите. Добре, Facebook, Google, каквото и да е, може или не може да работи. Все още не знаем тази част, но харчим само толкова. И това е добре за тези хора, Джеси и аз знаем това.

Джеси: Да, мисля, че е полезно. Мисля, че много пъти в Ecwid, когато хората анулират, виждаме причините за понижаването. Ще прочетем всеки един от тях и много пъти има притеснение относно разходите или „Нямам пари да пускам реклами“. Е, ако нямате пари да пускате реклами, ще бъде трудно. Това е нещо като „не знам дали бих го нарекъл изискване“, но на практика изискване, ако нямате $5 на ден, какво очаквахте? Има много други начини. Има около 10 процента от хората, които може да са в състояние да намерят начин, но нека бъдем честни. Обикновено трябва да харчите поне пет долара на ден, за да разберете бизнеса си.

Joe: Хората се чувстват така, сякаш сега с много продукти виждате Instagram и имате тези инфлуенсъри и си казвате „О, просто ще се свържа с инфлуенсър и те ще ме направят богат“. Искам да кажа, че може. възможно е Така че бих искал да имам контрол върху резултата, живота и доходите си. И можете да направите това с платени реклами.

Джеси: Ако единственият ви шанс да успеете е, че някоя известна личност ще... Това всъщност не е план, това е надежда.

Joe: Все още им плащаш.

Мат: Зад трафика наистина стоят два вида философии. Има, че можете да отидете безплатно, но това е нещо повече от маратон. Можете да платите и това е нещо повече от спринт. Добре. Така че можете да тръгнете по пътя на съдържанието и просто да се съсредоточите изцяло върху съдържанието и да отидете след SEO и да накарате Google да ви класира и да създаде видеоклипове в YouTube и да получите това класиране, но това ще бъде бавен дълъг път. Бих предпочел да инвестирам пет долара на ден и просто да дам старт на нещата. И SEO също ще се случи. Този маратонски елемент все пак ще се случи с течение на времето. Но можете някак си да го стартирате бързо и да започнете да печелите през първите 30 дни от бизнеса си, ако сте готови да похарчите малко пари, за да започнете.

Ричард: И вие имате по-голяма проба, настроена точно за вашата цел. Трябва да изчакате дълго време, за да настроите пробата по друг начин. Докато сега можете да кажете: „Добре, всички мислим, че сме наистина умни“ и можем да правим обосновани предположения, но тези данни ще ни кажат, че когато сложим тези $5 там, ще бъде като „О, не, предполагам, че не е добра реклама“ или „Това е добра реклама“. И така, разделяте ли го на слоеве? Имате ли кампания за повишаване на осведомеността? Знам, че казахте, че варира малко, но във вашия конкретен случай правите ли... в този свят, където хората се опитват да се отърват от триенето като Ubers и всички тези неща, които установих, че при определени обстоятелства добавянето на слоеве от фунията работи. И започнахме да говорим за това, когато обядвахме, но всъщност не навлязохме напълно в това. Виждате ли полза от разбиването на това в различните сегменти и сегментирането на вашата аудитория и как може някой в ​​Ecwid да се поучи от този урок в този подкаст?

Мат:
да Имаме три кофи, в които поставяме поводи и имаме горната част на фунията, средата на фунията и дъното на фунията. Горната част на фунията води, това са хората, които не знаят кои сме. Това е напълно студената публика, хора, които никога не са ни открили. Ние им показваме нашите реклами в началото на фунията. Реклами в средата на фунията или хора, които са се ангажирали с нас по някакъв начин, може би са гледали някой от публикациите ни в блога, може би са гледали 25 процента или повече от нашите видеоклипове във Facebook. Те са взаимодействали като нещо на нашата фен страница, някакъв вид взаимодействие. Това е нашата среда на фунията. И дъното на фунията е, че насочваме тези хора направо към офертата, защото те са взаимодействали с нас многократно сега и открихме, че това е един вид най-ефективният вид рекламна фуния. Предполагам, че можете да го наречете.

Джеси: Това е интересно. И аз съм запознат с фуниите, но мисля да го разбия, за да бъда по-специфичен за хората, които може би току-що са чули студен трафик и върха на фунията за първи път. Така че горната част на фунията е това, което казва рекламата, нали?

Мат: Ето какво е, когато изграждаме такива неща, всъщност ги изграждаме от дъното на фунията нагоре. Така че, ако тепърва започвате, това е ден 1, който се опитва да привлече трафик за вас, това, което бихте направили, е да отидете да създавате отдолу нагоре фунийни реклами, което означава реклами, които просто карат хората направо към вашата оферта. Това е. Купете сега. Купете сега. Отидете на нашата страница за продажби. Това е дъното на фунията, първо го изграждате. И това за нас е чисто 100 процента пренасочване. Няма студен трафик към това, това са само хора, които са гледали нашето съдържание, разглеждали са нашата фен страница, взаимодействали са многократно. Това е дъното на фунията, изградете първо това, ще бъде нещо като бавно изтичане, защото може да нямате достатъчно трафик към вашите неща в началото, но това е начинът, по който започвате.

Джеси:
И за електронна търговия хората слушат, това ще бъде вашето обикновено динамично пренасочване, когато тези хора са видели този конкретен продукт и сега във Facebook и Google ще им покажем точно този продукт. Цената е точно до него, изглежда просто кликват и купуват. Има автоматизирани начини да направите това чрез Ecwid, проверете пазара, щепсел-щепсел. Добре. Така че това има смисъл за долната фуния. Какво би а средна фуния изглежда като?

Мат: So средна фуния ще бъде по-скоро смесица от образователни, но и меки терени. Може би вашите реклами в средата на фунията може да са просто видеореклами във Facebook, които дори не ги изваждат от Facebook. Това е просто видео, което е „Хей, това е наистина страхотен продукт, който прави X, ,Y и Z.“ Има малко образователно съдържание в него, но има малко меко звучене в края като „Ето къде можете да отидете да го вземете“. И всеки, който гледа 25-50 процента от гледаните видеоклипове е добра част от него. След това те започват да виждат дъното ви като фуния и вие настройвате пренасочването си, така че всеки, който гледа след определен процент, вижда онези реклами, които сте задали преди. Това е мястото, където се намира средата на фунията, която е комбинацията от образование плюс малко щипка от продукта.

Джеси: Може би те купуват и вие наистина искате те да купуват, но не настоявате непременно.

Joe: Подсказка. Сякаш постоянно ще виждат тези призиви за действие, тези оферти, които са им достъпни.

Джеси: Повече образование. добре

Мат: И след това, ако преминем през горната част на фунията, това е мястото, където привличате напълно студена аудитория към вашата реклама. Това би било, ако вече имате клиенти, можете да направите това, което се нарича Lookalike аудитория във Facebook. Като цяло кажете на Facebook: „Така изглеждат моите клиенти, отидете да намерите хора, които имат много прилики с тези хора. Поставете рекламите ми пред тях. Ако имате свои гурута във вашата индустрия или имате наистина популярни софтуерни продукти във вашата индустрия, можете да се насочите към хора, които са фенове на тези гурута или тези софтуерни продукти. Има хора, които все още не са ви открили напълно, и такива, които карате към чисто съдържание. Вие карате тези хора просто да „Ето само нещо образователно“, това е в сферата, в която се опитвате да ги насочите към втората фуния.

Джеси: разбрах Така че може да ги насочите към публикация в блог, която сте написали. Супер информативно видео във Facebook или YouTube. Знаете, че в общи линии е много образователно, наистина не е задължително призив за действие.

Ричард: Или подкаст.

Мат: Без да навлизаме много в плевелите, бихме искали да задържим хората във Facebook за този тип фуния, така че студеният трафик, който харесваме, просто поставяте видеоклипове със съдържание пред тях, защото Facebook наистина иска да накара хората да гледат видеоклипове във Facebook. Те наистина искат хората да останат във Facebook, така че можем да отидем и да вземем 3 цента гледания на видео. И така за три цента добавяме хора към нашата аудитория в средата на фунията. Така че всеки път, когато някой гледа видеоклип за 10 секунди или 25 процента или каквото и да са критериите ни, ние може да пуснем три секунди за този човек и сега просто сме поставили някого в средата на фунията за три цента на човек.

Ричард: Което се връща към предишния разговор. Имате желание и възможност да похарчите повече и сте готови да чакате по-дълго. Казвате тълкуване и ме поправете, ако греша, плащате три цента и дори не сте им дали възможност да купят нещо. Никъде не си ги изпратил, нищо не си направил. Вашите три цента за това. Нека просто се върнем назад във времето и се преструваме, че нашият дядо говори така 5 до 10 допирни точки. Тогава вие изпращахте бърза поща и отивахте да почуквате на вратата и да се обаждате и да правите всички тези неща, но вместо това казвате, защото знаете, че не мога да си спомня точно тридесет и четири долара. Мисля, че той каза, че са три цента от него, за да го откараме до средната фуния. И тогава ще има някаква цифра, 50 цента до пет долара, каквото и да е нещо, и вие просто ще се уверите, че докато стигнат до дъното, то е под тридесет и четири долара.

Мат: Средно, когато погледнем нашите числа, средно ни струваше четири долара, за да вкараме някого в нашия списък, ние правим средно 34 долара на човек, който е в нашия списък. Така че това е някак къде е статистиката в момента.

Joe: И е толкова трудно да разберете този манталитет, когато сте поне когато започвате, дори само първия път, когато добавя. Може да сте в бизнеса известно време, но сте направили нещо друго, което може да е по-бързо. да Така че за нас са необходими около 14 дни, за да получим тази първа реализация. За някои компании това може да отнеме три месеца. Но трябва да разберете каква е тази средна стойност и след това да се придържате към нея. Скучно е и понякога може да бъде много страшно. Като да изложите тези пари и да не видите възвращаемост.

Джеси: Трябва да направите тези видеоклипове, които харесвате "Човече!" Много хора ги гледат, плащахме по три цента за тях, но никой не ги купи. Е, трябва да преминете към вашето видео в средата на фунията.

Мат: В края на месеца просто разглеждаме обобщените данни. Отиваме: „Добре, колко харчим за реклама? Колко потенциални клиенти спечелихме от всички тези разходи и колко пари спечелихме от всички тези разходи?“ И в края на деня всичко, което има значение, е колко харчим, е по-малко от това колко сме направили.

Ричард: Да, и аз напълно се шегувам с твоята гледна точка, когато каза, че е трудно да се преодолее този манталитет. Понякога трябва да направите нещо почти преувеличено в другата посока, за да има смисъл. Дали ресторантът, в който току-що отидохме за обяд, щеше ли да плати три цента, за да говорят с нас за няколко секунди, за да ни кажат какво се случва в ресторанта? Предполагам, че е така. Но просто изглежда толкова неинтуитивно, че ще изчакаме. Ние ще направим това нещо и няма да им позволим. Няма да ги бъркаме.

Мат: Е, помислете за притежателите на знаци, това е просто нещо за информираност. Просто си мисля буквално да погледна ресторанта надолу. Но помислете за държач на табела, това е нещо, което трябва да осъзнаете. Всичко, което правите, е като да имате морето от хора, които са някак насочени, защото са във вашата географска област. Значи се интересуват. Имам предвид може би не се интересувам. Поне са донякъде уместни.

Joe: И това е всичко, с което се занимавате с ключови думи и всичко това.

Мат: Помислете за други неща като билбордове, когато шофирате по магистралата. Нямам представа колко очи виждат конкретен билборд, когато шофирате по магистралата, но гарантирам, че хората, които шофират по магистралата и гледат този билборд, 100 процента от тях не са предприемачи на възраст между 25 и 45 години че като списание Success. С Facebook и рекламата, Google и всички тези платформи имате способността да кажете „Вижте, ще пусна тази кампания за разпознаване на марката, но ще я покажа само на тези хора, които отговарят на тези критерии.“ И вие не получавате това с почти никакъв друг вид традиционна стратегия за брандиране в реалния свят извън интернет маркетинга.

Джеси: Facebook е невероятен за това, ако познавате продукта си доста добре и знаете, че ако сте нов, може да не познавате точно клиентите си, но можете да имате добра идея. Ако продавате лакомства за кучета, органични лакомства за кучета, можете да започнете да развивате личността на вашия човек там и можете да ги насочите много конкретно.

Мат: Мога да използвам други марки, които го правят добре, и след това да поставя нещо подобно или алтернатива. Ние правим това през цялото време с партньорски продукти, но това е един вид пряк път, за да се изправите пред аудитория, която е адски подходяща.

Джеси: Харесваме преките пътища, не се колебайте. Но ние правим трудния начин тук.

Ричард: Говорейки за преки пътища, когато някой прави реклама като тази и тя е само за повишаване на осведомеността, трябва ли да е много загрижен за избирането на точната правилна аудитория в тази персонализирана аудитория? Или просто трябва да го оставят широко отворено и да оставят Facebook да свърши работата?

Мат: Бих казал, че в началото всъщност не искате да се доверявате твърде много на Facebook, за да свърши работата вместо вас, поради начина, по който работи. Ще поставите това, което се нарича пиксел за преобразуване на вашата страница за успех. Така че, когато някой купи, той изпраща данни обратно на Facebook и казва „Вижте, този човек току-що купи“.

Джеси: Между другото, позволете ми да скоча тук. И така, искам всички потребители на Ecwid да знаят, че това е супер лесно, попитайте поддръжката, отидете на чат на живо. Има място, където просто хващате своя пиксел, когато го поставите на едно място в Eciwid и той запълва всички правилни места. Не се страхувайте от типа „Казаха пиксел, не правя какво да правя“. Не, така че е много лесно. И не достатъчно хора го правят. Трябва да поставите този пиксел там. Безплатно е.

Мат: Ужасвам се, когато няма пиксел, защото имаме всички тези помощни неща за пиксели, а те дори не пикселират хората. Боже мой!

Джеси: Не исках да ви прекъсвам, момчета, вземете си пиксела.

Мат: Определено. Така че имате вашата страница за реализация, която, ако имате инсталиран своя пиксел, можете да кажете на Facebook: „Вижте, ако някой попадне на тази конкретна страница, това означава, че току-що се е случила продажба.“ Така че Google и Facebook наистина няма да могат да оптимизират към това преобразуване, докато не разполагат с много данни за обработка. Така че, когато сте доста рано и да кажем, че правите може би една или две продажби на ден или дори харесвате продажба на ден или продажба през ден, това всъщност не е достатъчно данни за Google или Facebook, за да работят, за да оптимизират към ще искате да започнете с „Ето някои студени аудитории, към които ще се насоча и първо ще се насоча към тях.“ Това ще помогне за изграждането на данните върху пиксела, тъй като Facebook научава повече от продажбите, които се случват, след което можете малко да отстъпите насочването. И Facebook ще започне да го разбира вместо вас.

Ричард: Трябва да свърша или ако сте имали куп продажби и качите списъка си с клиенти и кажете: „Изглежда ли като аудиторията?“

Мат: Бихте могли. Google всъщност просто зададе ново правило, при което не можете да правите това, освен ако не правите минимум петдесет хиляди долара продажби на месец или 50000 XNUMX за рекламни разходи. Те поставят някои строги ограничения за по-малките фирми в Google. Мисля, че все още можете да го направите във Facebook, но мисля, че Facebook дори се отдръпва от това с всички проблеми със сигурността и поверителността, с които се сблъскват. Те някак си странят да позволят на хората да качват техния списък и след това да ги насочват малко повече.

Джеси: По-трудно е качването, но ако можете да намерите страница, която са посетили, значи сте в бизнеса. Така че наистина е едно и също нещо. Но Facebook и Google са по-отворени, ако кажете, че са посетили тази страница, отколкото вие можете да правите подобни на страница. Така че това е нещо като ощипване, което всъщност трябваше да преработя някои неща, защото е досадно. Но имайте предвид. Мисля, че ключът е, че след като започнете да продавате, може би това са 50 на месец, 100 на месец. Това обикновено е някъде там от вида на не знам златното число. Трябва да стигнете до там, за да позволите на алгоритмите да направят своята магия. Как да стигнем до там, знаете.

Joe: Имаме някои стратегии за начини да разберем какви ключови думи търсят хората и вие трябва да инвестирате в това, но ако можете да разберете данни от Google, например, това е добра отправна точка, към която искаме да се ориентираме вместо Facebook, защото е много насочен към решение, а не Facebook просто да сърфира, да проверява какво правят приятелите или семейството.

Джеси: Напълно съгласен, особено за електронна търговия собственици на магазини. Знаете името на продукта и знаете дали ще запишат името на продукта ви и ще го купят или името на продукта близо до мен или къде ще го намерите. Това са ключови думи с голямо намерение, Facebook няма такъв тип данни, те може да поемат следващото ниво отвъд това, но да, съгласен съм, аз съм по-скоро човек на Google електронната търговия.

Мат: Ето защо всъщност ние водим с Google, точно поради тази причина е, че не можете да изберете тези ключови думи с намерение за купувач. Прекарахме доста време в разговори за Facebook, но всъщност сме по-големи фенове на Google Advertising. По принцип поради целия този елемент на намерението на купувача, ние преследваме хора, които търсят ключовите думи, които са очевидно... Те търсят да купуват продукти и след като след като посетят нашия уебсайт, ние ги насочваме отново към Google и поради как изграждаме всички аудитории във Facebook, те ще ни видят във Facebook.

Джеси: Така че с помощта на Google знаете, че човекът определено се интересува, той стига до вашата страница и това важи за всички видове уебсайтове, те стигат до вашата страница и разбира се с колички и които ние знаем, че всъщност харесват деветдесет и шест процент или нещо такова...

Joe: Мислех, че не е толкова високо, мислех, че е около осемдесет.

Джеси: Супер високо. Вероятно ви е платено, за да ги заведете там, сега те не са купили, но в крайна сметка сега се интересуват от този продукт, вероятно са въвели тези конкретни ключови думи, сега трябва да им показвате неща във Facebook. Определено е важно да сте наясно.

Joe: Мисля, че голямото осъзнаване, за което повечето хора не се замислят, е, че трябва да бъдат или Facebook, или Google, или Instagram, или Pinterest, или каквато и да е платформата, на която се намират. Ако можете да разберете как да комбинирате тези неща, за да бъдете центърът на Google, това е първата стъпка за нас. Не знаем това, това е стратегическият начин, по който можем да поставим съдържание и реклама, да сдвоим тези две заедно в много насочена очна ябълка и след това да ги привлечем, да ги насочим към нашата екосистема, към която се насочваме с рекламни банери на Google в блогове, във Facebook, в Twitter.

Ричард: И така, като говорим за привеждането им във вашите екосистеми, горе-долу е това време и вие казахте, че имате някаква форма на подарък или нещо подобно, така че те могат да получат две неща, могат да получат този подарък и след това могат да наблюдават процеса на пренасочване.

Joe: Това е процес на обучение.

Джеси: Получавам ли тридесет и четири пари или... Как работи това?

Ричард: Така че имаме само малко тук, къде да отидем?

Мат: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com е нашата по-голяма бранд-чадър, там можете да намерите нашите подкасти, всякакви такива неща. Ако отидете на Evergreenprofits.com/ecwid, ще ви дадем безплатно копие на нашата книга за трафик, която се намира в магазините в момента.

Joe: Има много неща и подробности.

Джеси: И ако обичат да слушат гласовете ви, къде могат да отидат, за да чуят повече от вас?

Joe: Evergreenprofits.com или HustleandFlowchart.com, това е името на нашия подкаст.

Джеси: Ще бъдете в екосистемата, може да бъдете насочени, ще видите горна фуния, долна фуния.

Joe: В идеалния случай долната фуния. Това е просто нещо за учене. Беше забавно.

Джеси: Е, момчета, страхотно беше да ви имаме, Рич, последни мисли?

Ричард: Не, просто се чудех дали сме приключили достатъчно скоро, за да можем да се върнем в ресторанта.

Джеси: Петъчният щастлив час, момчета, затова го правим. Нека се случи!