Вероятно сте чували за Amazon, глобалният гигант за електронна търговия, който виждате из целия интернет. Те продават всичко - от потребителски стоки и електроника до цифрово съдържание и услуги по целия свят.
Ако искате вашият бизнес с електронната търговия да процъфтява, получаването на вашите продукти в Amazon е задължително. Тази статия съдържа всичко, което трябва да знаете, за да започнете!
Amazon в числа
Доминиращата позиция на Amazon не е въпрос на мнение, а се основава на неоспорими конкретни данни:
- It се класира на първо място сред водещите
голяма капачка компании за електронна търговия по целия свят - Това е най-посещавания пазар в Европа
- САЩ отчитат над 80% от десктоп посещенията на Amazon, най-големият трафик към пазара
- Около 35% от световните потребители предпочитат пазарите над други онлайн канали за търсене на продукти. Предпочитанията варират според региона, но потребителите в Европа, САЩ и Обединеното кралство обикновено избират Amazon.
Amazon е един от най-добрите онлайн пазари, където глобалните купувачи наскоро направиха най-новото
Основни причини да продавате в Amazon
На пръв поглед големите пазари като Amazon могат да изглеждат като враг на малките уебсайтове за електронна търговия. Доверена репутация,
Но мъдростта на айкидо казва, че най-добрата битка е тази, която не се е случила. Ecwid прави Amazon ваш съюзник, като ви позволява да интегрирате съществуващия си онлайн магазин с платформата на Amazon, за да ви помогне да извлечете максимума и от двете.
Изградете своята марка на отделен уебсайт за електронна търговия, като същевременно се възползвате максимално от възможностите, предоставени от гигантския мащаб на Amazon.
- Amazon е невероятно голям. През 2023 г. удари почти 576 милиарда долара нетни продажби приходи в световен мащаб. Amazon притежава 228 милиона квадратни фута складове, офиси и други съоръжения - размерът на почти 100 Амстердам!
- Това е допълнителен поток от приходи. Amazon предоставя своите
най-високо ниво услуга до почти 278 милиона посетители само в САЩ. Дори и да продавате само на 0.01% от тях, това означава 27,800 XNUMX продажби. Не е много лошо, нали? - Лесно е да започнете да продавате в Amazon ако вече имате онлайн магазин. Всички основни платформи, включително Ecwid, осигуряват синхронизация с Amazon, която импортира вашия инвентар от вашия сайт за електронна търговия на пазара.
- Клиентите обичат да пазаруват в Amazon. Amazon превъзхожда като инструмент за откриване на марка, с 55% от всички търсения на продукти започвайки от платформата. Предлага всичко - от дрехи и джаджи за интелигентен дом до пресни продукти и хартиени кърпи.
- Клиентите се доверяват на Amazon. Пазарът беше признат за най-доверената марка в САЩ. Ако клиентите не намерят вашите продукти там, те едва ли ще купуват от вас на други платформи. Но ако го направят, шансовете ви за продажба ще се удвоят. защо Защото клиентите се доверяват на Amazon. И ако сте там, те също ще ви се доверят.
- Amazon поддържа
малък- намлявасреден размер бизнес. Над 60% от продажбите в магазините на Amazon идват от независими продавачи, предимно малки исреден размер предприятия. Успешни продавачи в Amazon дано започнат да продават в Amazon по-рано.
Създаване на вашия магазин в Amazon
Нека пуснем вашите страхотни продукти на пазара на Amazon, статист!
Изберете вашия план
Amazon предлага два плана: индивидуален и професионален. Индивидуалният план струва само $0.99 на продадена единица + допълнителни такси за продажба, които зависят от вашата продуктова категория. Това означава, че всеки път, когато някой купува от вас, вие плащате $0.99 и някои такси. Прост, евтин, но ограничен в своите функции.
Професионалният план струва $39.99/месец + допълнителни такси за продажба, но разширява вашите промоции и функции за инвентар до максимум. Например, ще можете да изброявате продуктите си в допълнителни категории, да рекламирате в Amazon и да управлявате продуктите групово. Накратко, струва повече, но дава повече.
Сравнете плановете за продажба.
Създайте акаунт за продавач в Amazon
Можете да преобразувате своя клиентски акаунт в акаунт на продавач или да създадете нов (препоръчително). Така или иначе, за да продавате в Amazon, ще ви трябва следното:
- Номер на банкова сметка и банков пътен номер.
- Таксуема кредитна карта.
Издадено от правителството национална лична карта.- Вашата данъчна информация.
- Работещ телефонен номер.
След като се регистрирате като продавач, ще имате достъп до Seller Central — домът на вашия бизнес в Amazon и контролен панел за управление на вашия акаунт за продажба, редактиране и добавяне на информация за продукта, актуализиране на инвентара и управление на плащания. Тук също ще изброите всичките си продукти.
Оттук нататък ще трябва да решите как ще продавате — като физическо лице или като компания.
| Продажба като физическо лице | Продажба като компания | |
| Информация за продавача | ID е достатъчно | Необходими правни документи: извлечение от банкова сметка, AIN |
| Лице за контакт | Това може да си ти | Жител на приета държава с лична карта за проверка |
| фактуриране | Може да бъде вашата лична дебитна/кредитна карта | Трябва да е кредитна/дебитна карта на вашата компания |
Данни за плащане
За да прехвърли печалбите ви, Amazon ще ви помоли да потвърдите информацията за вашата кредитна или дебитна карта. Amazon приема Amex, Visa и Mastercard. Уверете се, че имате един от тези акаунти, защото Amazon няма да приема предплатени кредитни карти, чекове или системи за онлайн плащане като PayPal.
Потвърждаване на вашата информация
Последната стъпка в създаването на акаунт в Amazon е проверката. Ако сте направили всичко както трябва – правилно сте изписали вашето име, име на фирма, адрес, информация за плащане и т.н., не би трябвало да имате проблеми с одобрението. Този преглед може да отнеме около седмица. Екипът за проверка на Amazon все още може да се свърже с вас по имейл, за да задава въпроси, така че не забравяйте да следите пощенската си кутия.
Докато чакате, не е нужно да седите пред прозореца и да броите птици. Вместо това научете за някои практики за най-добри продажби в Amazon, гледайте видеоклипове и четете блогове, за да добиете по-добра представа за пейзажа на Amazon.
Обявяване на продукти в Amazon
Хей, одобрени сте за продажба. Сега какво?
На този етап ще видите някои основни разлики между видовете планове за продажба на Amazon. Индивидуалните продавачи на планове трябва да създадат списък за всеки продукт един по един, докато продавачите на професионални планове могат да качват своята продуктова емисия и да имат достъп до API, който отключва синхронизирането и автоматизацията.
Друго важно нещо, което трябва да знаете за изброяването на вашите продукти е Ограничени продукти на Amazon. Уверете се, че не нарушавате действащите правила за ограничаване на продуктите или рискувате да бъдете лишени от способността си да продавате.
Какво ще ви е необходимо, за да изброите продуктите
Всички ваши продукти трябва да имат глобален номер на търговски артикул (GTIN): UPC, ISBN или EAN, за да идентифицирате точния артикул, който продавате.
Ако създавате нов продукт в Amazon, може да се наложи да закупите UPC или да поискате изключение. За поръчка на UPC можете да посетите GS1 САЩ. Ако сте а
В допълнение към ID на продукта, всеки от вашите продукти ще има:
- SKU. Идентификационен номер на продукт, който създавате, за да проследявате инвентара си.
- Заглавие на продукта.
- Описание на продукта и точки.
- Изображение на продукта (или, още по-добре, множество!).
- Термини за търсене и подходящи ключови думи.
Указания за страницата с подробности за продукта
Заглавие. Максимум 200 знака. Напишете главна първата буква на всяка дума.
Снимки. Препоръчват се изображения с размери 500 x 500 или 1,000 x 1,000 пиксела, за да се подобри качеството на списъка.
Точки от куршуми. Маркирайте ключови характеристики и предимства в кратка форма. Хванете очите на клиентите, за да ги плените и убедите да купят.
Описание. Обърнете се към емоциите, разкажете историята, създайте връзка. Не забравяйте ключовите думи. Те увеличават шансовете хората да намерят вашата обява.
Опции за доставка на Amazon
Имате две възможности за доставка на продукти, продавани в Amazon – сами или с изпълнение от Amazon (FBA).
Изпълнение на вашите собствени поръчки означава, че сами съхранявате и изпращате продукти директно до клиентите. Amazon ще таксува тарифи за доставка въз основа на продуктовата категория и услугата за доставка, които изберете, и ще ви прехвърли тези пари като кредит за доставка. Ако продавате като физическо лице, уверете се, че цените ви остават печеливши в тази светлина.
на Amazon Купете доставка Инструментът може да ви помогне с изчисленията на доставката и да намерите добра сделка от доверените партньори на Amazon.
Изпълнение от Amazon (FBA) ви позволява да се възползвате от 175 центъра за изпълнение на Amazon и да съхранявате продуктите си в техните складове (а не във вашата всекидневна) за по-бързо и по-удобно изпращане. С FBA почти изцяло ще пропуснете проблемите с опаковането, доставката, обслужването на клиентите (свързани с доставката) и връщането. FBA обаче не е безплатен, така че продавачите внимавайте.
Има два вида такси на FBA които зависят от вашия бизнес модел:
- Такси за изпълнение на продадена единица. Това включва избор, опаковане, доставка, връщане и обслужване на клиенти.
- Такси за съхранение на инвентара. Месечните такси се основават на количеството инвентар, съхраняван в центъра.
FBA е чудесен вариант за
Създаване на магазин в Amazon с Ecwid
Ecwid от Lightspeed е платформа за електронна търговия, която не само ви предоставя онлайн магазин, но също така ви позволява да го свържете с пазари, включително Amazon.
Можете безпроблемно да интегрирате вашия онлайн магазин с Amazon, като използвате едно от приложенията в Ecwid App Market. Необходими са няколко кликвания, за да синхронизирате вашия онлайн магазин с един от най-големите
Преди да започнеш
Можете да свържете вашия магазин Ecwid и да продавате в Amazon само ако вашият магазин отговаря на следните критерии:
- Имате акаунт в Amazon Professional Seller. Можете да синхронизирате инвентара си в магазина Ecwid с Amazon само ако имате акаунт на професионален продавач, който отключва достъп до API и позволява синхронизиране с външни витрини.
- Вашият магазин отговаря на Политики за продажба на Amazon, и вашите продукти отговарят на пазара изисквания.
- Вие не продавате ръчно изработени стоки. Amazon има отделен пазар, наречен Amazon Handmade. Не можете да добавяте оферти за продукти там, като използвате
трета страна услуги — трябва да ги създадете директно във вашия Amazon Handmade акаунт. - Вашата страна е
в белия списък от Amazon за продажба. - Присвоили сте на вашите продукти EAN, UPC, ISBN или GTIN кодове. Тези кодове са необходими, за да изброите вашите продукти в Amazon и можете да ги добавите като продуктови атрибути в магазин Ecwid.
Стъпка 1. Свържете своя акаунт в Amazon
За да свържете вашия магазин Ecwid с Amazon, трябва да инсталирате едно от следните приложения от Ecwid App Market:
- M2E многоканално свързване
- Channable: Многоканална платформа за електронна търговия
- Koongo: Продавайте на пазари.
Приложенията се различават по цена и функции, включително възможността за свързване с други пазари. Направете проучване и изберете приложението, което работи най-добре за вас.
Всяко приложение има свой начин да свърже вашия магазин Ecwid с Amazon, но не се притеснявайте, това е доста лесно! Нашите
- Свържете вашия магазин Ecwid с Amazon чрез M2E многоканално свързване
- Свържете вашия магазин Ecwid с Amazon чрез Каналируемо
- Свържете вашия магазин Ecwid с Amazon чрез Кунго.
Стъпка 2. Избройте вашите продукти в Amazon
Списъкът с продукти съдържа информация за вашия продукт, включително неговото заглавие, изображения, описание, цена и баркод (UPC/EAN/ISBN/GTIN).
За да изброите продуктите от вашия каталог Ecwid в Amazon чрез приложението M2E Multichannel Connect, трябва да създадете емисия за инвентар. Ето го как да стане това.
Същото важи и за приложението Koongo. За да изброите продуктите от вашия каталог Ecwid в Amazon, трябва да създадете емисия за инвентар. Препоръчва се използването на емисията за зареждане на инвентара, тъй като тя автоматично съпоставя артикули от вашия онлайн каталог Ecwid със съществуващи артикули и категории в Amazon. Ето ги инструкции.
Процесът за приложението Channable е малко по-различен. За да започнете да изброявате продуктите си в Amazon, трябва да създадете и настроите четири параметъра. Ето го как да стане това.
Стъпка 3. Обработка на поръчки от Amazon
Друго страхотно нещо при свързването на вашия магазин Ecwid с Amazon чрез приложенията по-горе е синхронизирането на инвентара. Това означава, че запасите ви от продукти са синхронизирани между вашите акаунти в Amazon и Ecwid, което ви предпазва от свръхпродажби.
Когато вашият продукт бъде закупен от Amazon, нова поръчка ще се появи във вашия администратор на Ecwid. Ще го намерите на Поръчки страница. Както при други нови поръчки, ще получите известие за нова поръчка с имейл или насочено известие в Мобилно приложение Ecwid за iOS или Android.
Поръчките от Amazon ще имат лого на пазара на тяхната страница:
Научете повече за обработката на поръчки от Amazon в нашия Помощен център. Ето как да обработвате поръчки от Amazon чрез всяко приложение:
- Обработвайте поръчки от Amazon чрез M2E многоканално свързване
- Обработвайте поръчки от Amazon чрез Каналируемо
- Обработвайте поръчки от Amazon чрез Кунго.
Направете първата си продажба в Amazon
След като вашите продукти са в Amazon, е време да се заемете с привличането на нови клиенти.
Опитайте с реклама
Инвестирането на пари в реклами в Amazon е отличен начин да увеличите продажбите си. Може да се провалите с първата си кампания, но не позволявайте това да ви плаши. Скоро ще овладеете
Бонус съвет: провеждането на сделка или добавянето на купон към рекламата ви ще увеличи шансовете ви да спечелите клиент.
Amazon предлага четири рекламни решения, достъпни чрез Seller Central:
- Спонсорирани продукти. Реклами за отделни продукти, които се показват на страниците с резултати от търсенето и страниците с подробности за продукта.
- Спонсорирани марки. Тази опция показва вашата марка и продуктово портфолио в резултатите от търсенето. Тези реклами включват логото на вашата марка, персонализирано заглавие и до три от вашите продукти.
- Спонсориран дисплей. Това
самообслужване опция ви позволява да показвате рекламите си по време на пътуването на клиента през Amazon и извън него на уебсайтовете на партньорите. - Спонсорирана телевизия. Тази опция ви позволява да показвате рекламите си на зрителите на стрийминг услугите на Amazon. (Спонсорираната телевизия е достъпна за продавачи, регистрирани в регистъра на марките на Amazon.)
Играйте с цените
Не забравяйте, че цените са най-важният двигател за покупки за 88% от купувачите на Amazon. Следете пазара, за да останете конкурентоспособни.
Важно е да запомните, че не всеки продуктът ще се продава в Amazon. А продуктите, които се продават най-добре, могат да имат доста силна конкуренция. Ако никога не сте продавали в Amazon и не сте сигурни дали продуктите ви са подходящи, може би е добра идея първо да тествате вашата ниша.
Ето какво предлагаме:
- Качете само един продукт, който смятате, че ще се продава.
- Задайте конкурентна цена, която е малко по-ниска от средната за Amazon. Това може да не е печелившо първоначално, но ще ви позволи да оцените търсенето на вашия продукт или ниша в рамките на пазара.
Като алтернатива можете да повишите цените, за да включите доставката, като по този начин предлагате безплатна доставка на витрината. Това може да бъде силна мотивация за клиентите да купуват, дори ако вашите цени изглеждат малко по-високи от тези на вашите конкуренти поради това.
Проведете разпродажба
Какво следва?
След като направихте първата си продажба в Amazon, можете официално да се наречете продавач на Amazon. Но дори и да празнувате това славно събитие, вероятно осъзнавате, че това е само началото. Предстои ви пътуване. Милиони потенциални клиенти чакат да ги намерите и да изпълните живота им със забавление, вълнение и комфорт - в зависимост от продуктите, които продавате.
Каква е следващата ви стъпка към успеха? Това са няколко неща, върху които можете да се съсредоточите.
Събирайте отзиви от клиенти
Като продавач в електронната търговия вероятно вече знаете значението на прегледите. Стойността на честния, детайлен
Отзивите са важни и за продавачите. Те служат като критичен източник на обратна връзка, който може да ви помогне да подобрите вашите продукти, пазаруване или всеки друг аспект на взаимодействието между купувача и продавача.
Не сте сами в търсенето на отзиви! Amazon може да помогне. Те имат Програма за ранен преглед на Amazon (ERP) който насърчава клиентите, които са закупили продукт от вас, да споделят своя опит.
Go Prime
Основните членове са най-печелившите клиенти. Има 100,000,000 1,000 XNUMX от тях и всеки харчи средно $XNUMX на година за Amazon. Ако искате да ги превърнете в лоялни клиенти, трябва да го направите
Регистрирайте своята марка
Ако продадете a частен етикет и все още не сте регистрирали търговска марка, помислете за регистриране на вашата марка. В противен случай пропускате някои вълнуващи функции, които ще ви помогнат да се откроите и да развиете бизнеса си.
Можете да регистрирате вашата търговска марка сами, като подадете заявление до вашия местна служба за търговски марки или чрез услугата Amazon Brand Registry. Безплатно е и не само помага за защитата на вашата интелектуална собственост, но и отключва инструменти като Съдържание A+ и Табло за управление на марката на Seller Central.
С A+ Content можете да добавите богато медийно съдържание към страницата на вашия магазин в Amazon и към страниците с подробности за продукта, за да увеличите както трафика, така и продажбите.
Други предимства, които вървят с регистъра на марките:
- Анализ на марката. Ще можете да проследявате начина, по който клиентите взаимодействат с вашата марка: думи за търсене, демографски данни и др.
- Управлявайте експериментите си. Провеждайте експерименти като A/B тестване, за да видите какво съдържание стимулира повече продажби.
- Виртуални пакети. Продайте пакети от допълващи се FBA артикули, без да ги опаковате заедно.
Научете повече за Ползи от регистъра на марките.
Регистърът на марките е достъпен за продавачи с:
- Професионален акаунт за продажба
- Активна регистрирана търговска марка, която се появява на вашите продукти или опаковка
- Възможността да удостоверите себе си като собственик на правата или упълномощен агент за търговската марка.
Продавайте на Amazon Business
Ако имате акаунт на професионален продавач, можете да предложите на клиентите на Amazon Business изключително изживяване при пазаруване, като масови цени и бизнес цени. Освен стандартните такси за продажба, няма допълнителни разходи за продажба в магазина Amazon Business.
Amazon Business е B2B пазарът на Amazon, който предоставя B2B възможности. Регистрирането в Amazon Business ви дава възможност да предоставяте специални бизнес цени или отстъпки за количества на фирми, които купуват от Amazon.
Въпреки че ще продавате стоките си на по-ниска цена, обемът на продажбите може да надхвърли очакванията ви. Тази опция работи най-добре за компании, които са способни на непрекъснато производство за големи количества от техния инвентар.
Разширете бизнеса си в световен мащаб
С Amazon е лесно да разширите бизнеса си в международен план и да продавате продуктите си на стотици милиони купувачи на Amazon по целия свят.
Можете да достигнете до потребители от Германия, Обединеното кралство, Франция, Италия, Испания, Холандия, Япония и Австралия. Близкият изток, Турция, Сингапур и Бразилия са сред предстоящите дестинации.
Ето списъка с налични дестинации.
Интересувате ли се? Следвайте ръководството на Amazon, за да научите Как да започнете да продавате по целия свят.
Полезни ресурси за продажба в Amazon
Продажбите в Amazon не са непознати за Ecwid и през годините сме написали няколко съдържателни статии, за да помогнем на малкия бизнес да бъде успешен. Ако търсите малко допълнителна помощ, вижте тези ресурси, за да получите основна мъдрост за начинаещи в Amazon:
- Стратегии и прегледи на Amazon — в този подкаст обсъждаме изграждането на доверие с нови клиенти в Amazon.
- Обяснени многоканални продажби: Разширяване до големи и нишови пазари — включете се в този подкаст, за да научите как да имате силно присъствие на няколко пазара едновременно.
Други пазари, свързани с вашия магазин Ecwid
Докато на Amazon никога не липсват възможности, Ecwid може да се интегрира с още повече пазари, като например Google Пазаруване намлява иБей, за да ви помогне да извлечете максимума от вашия онлайн магазин. Вижте списъка на налични пазари към който можете да свържете вашия магазин Ecwid.
В закриването
Ако сте мислили да продавате в Amazon, но винаги сте чакали идеалния момент – отлагането може да е най-лошото решение във вашия бизнес живот.
С милиони купувачи, силно доверие в платформата и
Може да отнеме известно време, усилия и пари, за да започнете да продавате ефективно в Amazon, но може да си струва инвестицията. Много зрели търговци искат да са влезли в играта по-рано.
Amazon е много конкурентно място - стотици хиляди търговци, продаващи милиони и милиони продукти. Така че ще трябва да сте умни, за да се откроите и да използвате всички маркетингови инструменти, които Amazon може да предложи. Но, отново, потенциалната печалба си струва да се опита.
Започнете да продавате в Amazon днес с Ecwid. Синхронизирайте акаунта си в Amazon Pro с онлайн магазин, за да управлявате и двата канала за продажба в един администратор и да спестите време, без да губите ефективност. Ако нямате магазин Ecwid, какво чакате? Вземете един днес – отнема само няколко кликвания.
