илюстрация на товарен кораб с контейнери в морето

Международна доставка: Избор на доставчик и доставка по целия свят

14 мин. Четене

Собствениците на онлайн магазини често се питат: „Трябва ли да продавам продуктите си в международен план? Това ще бъде ли твърде много работа? Как изобщо бих могъл да го направя?“

И докато международната доставка често изисква някои допълнителни стъпки (и по-високи тарифи за доставка за международни клиенти), това е чудесен начин да помогнете на бизнеса си да достигне нови висоти. защо Тъй като продажбата в международен план отваря възможности за вас да се свързвате с клиенти по целия свят.

Край на ограничаването на вашия онлайн магазин до тези, които живеят във вашата страна. Вместо това ще можете да споделяте вашите фантастични предложения надлъж и нашир, където и да живеят заинтересовани потребители!

И познайте какво? Международната доставка не е толкова плашеща, колкото звучи. За да го докажем, ще ви преведем през всички неща, които трябва да знаете, за да позволите международни продажби във вашия онлайн магазин. Така че качвайте се на борда на International Shipping Express и нека се заемем с продажбите!

Как да изберем международна доставка

Първото нещо е първо: ще трябва да изберете международна услуга. За щастие има много опции. Най-добрият за вашия онлайн магазин ще зависи от това какво продавате, колко скъпи са артикулите ви и вашите приоритети за доставка (знаете, като: бърза доставка, номера за проследяване, ниска цена и т.н.)

За да намерите най-добрата възможна тарифа, използвайте решения за управление на доставката, за да сравните тарифите между превозвачи като USPS, DHL, Canada Post, FedEx и UPS.

Въпреки че е вярно, че е по-скъпо изпращане на международни поръчки, международните клиенти вероятно ще са готови да платят за тези разходи. Предоставянето на възможността да закупят вашия продукт и да им го доставят (където и да се намират) значително отваря бизнеса ви и ви позволява да включите по-широко разнообразие от продукти.

Запомнете: разходите за международна доставка могат да бъдат прехвърлени на купувача. Не е нужно да понасяте голям удар върху цените си, за да отворите вратите към международна клиентска база.

Документация за международна доставка

След като сте избрали правилната международна услуга за доставка за вашия бизнес, ще трябва да се уверите, че сте попълнили необходимата документация на доставчика на доставка.

Съвет: Поддържането на купчина от обичайните етикети за доставка, които ще използвате, ще ви позволи да направите тази част на дом–и спестява ви от стоенето в офиса и попълването на документи. Някои доставчици също ще ви позволят да отпечатате персонализирани етикети за доставка у дома. Още едно спестяване на време, което трябва да имате предвид!

Документацията за международна доставка често включва информация за:

Митница

Международните пакети трябва да преминат през митницата при излизане от вашата страна и при влизане в страната на местоназначение. В митническия формуляр на вашия доставчик на доставки ще бъдете помолени да предоставите информация за:

Получател (име, адрес)
Стойност и тегло на пакета
Стойността и теглото на съдържанието на пакета

Някои пратки изискват такси, свързани с мита и на база данъци относно стойността на продукта, употребата на продукта и търговските споразумения. Изпращачът трябва да заплати тези такси, преди пакетите да бъдат освободени от митницата.

Повечето страни обаче позволяват подаръци и дребни предмети да влизат в страната безмитен ако стойността на подаръка е под определена сума.

Освен това всяка държава има свой собствен списък с митническа информация, с която трябва да се запознаете, преди да изпратите международен пакет. На вашия доставчик специфична за страната митническа страница, ще намерите ограниченията за размер/тегло за пакети, разходите за застраховка, зоните, където е налице ускорено обслужване, и списък със забранени предмети.

Регулирани/ограничени артикули

Говорейки за забранени предмети, някои държави имат специални разпоредби или ограничения за определени международни продукти.

Тези списъци с ограничени артикули често включват неща като: алкохол, животински продукти, кожи, тютюн, растения, нетрайни продукти, електронни цигари, огнестрелни оръжия и семена. Уверете се, че сте запознати с ограничените артикули за вашия доставчик на доставки, за да не излагате себе си или клиентите си на риск от конфискуване на пакета.

Опаковка за международна доставка

След това е време да опаковате вашата международна поръчка.

Вашият доставчик на международни доставки вероятно ще го направи консумативи за опаковане можете да използвате без допълнително заплащане (просто ги вземете в магазина), но освен действителното опаковки използвате, ще трябва също така да се уверите, че сте опаковали безопасно поръчката си за дълго пътуване.

Вашият артикул ще бъде обработен на различни места, така че използвайте мехурчета, опаковъчни фъстъци и въздушни пакети, за да запазите артикула си плътно в опаковката си. Артикулите не трябва да дрънчат, да се търкалят или да се разместват в кутията или плика, които използвате, тъй като това може да причини повреда по пътя и да увеличи риска ви да се наложи да се справите с международни връщания.

Застраховка за международни пратки

Тъй като рискът от повреда е по-висок при международни пратки, добра идея е да помислите за закупуване на застраховка за вашите международни поръчки. Вашата застрахователна цена ще се основава на стойността на пакета, така че ще варира в зависимост от това какво изпращате.

Това също е незадължителна цена, която можете да прехвърлите на купувач—от или като добавите допълнителна такса при плащане, или като включите тази прогнозна цена в цената на вашия артикул. И двете опции могат да дадат на купувачите по-голяма увереност в безопасността на техните международни покупки.

Проследяване на международни пратки

Ако се притеснявате дали поръчката ви ще стигне до крайната си международна дестинация и искате стъпка по стъпка следене на вашия пакет, докато той стига до клиента, уверете се, че имате номер за проследяване. Този номер е важен за вашите собствени записи и трябва да бъде споделен и с купувача.

Ако пакетът ви изчезне, този номер за проследяване е доказателство, че поръчката наистина е била изпратено–така защитава ви като продавач. Можете да съобщите номера за проследяване на вашата служба за доставка, за да могат да видят къде е бил проверен последно в–и може да помогне за разрешаването на проблема от там.

Някои превозвачи винаги предоставят поръчки с номера за проследяване. За други зависи. Уверете се, че плащате допълнително за проследяване чрез тази услуга, ако имате нужда от нея. Можете лесно да проследявате пакети за вашите поръчки с Вторичен кораб.

Връщане

Международните клиенти понякога трябва да върнат артикули. Поради това е добра идея да имате ясна политика за връщане, установена и отбелязана на вашия уебсайт преди време. защо Защото не искате да изненадате клиента си с нещо неочаквано $ 50-100 такса за обратна доставка.

Посочете ясно в правилата на вашия магазин дали разрешавате или не връщане на международни поръчки, колко време обикновено отнема обработката на тези връщания и каква ще бъде прогнозираната такса за обратна доставка. Бъдете възможно най-откровени с вашите купувачи, за да знаят какво да очакват от процеса на връщане.

Научете повече: Как да напишете добра политика за връщане за вашия магазин за електронна търговия

Трябва да имате Инструменти за международна доставка

Управлението на международната доставка за вашия онлайн магазин е лесно с правилните инструменти. Ecwid предоставя различни решения за опростяване на рутинната доставка на онлайн продавача, от отпечатване на етикети за доставка до опаковане.

Отпечатайте етикети за доставка с отстъпка у дома

Международните разходи за доставка са едно от основните неща, които спират собствениците на фирми да продават по целия свят. За щастие с правилните инструменти можете да спестите значително от тях — до 50%!

С Ecwid Ecommerce можете да купувате и отпечатвате етикети с отстъпка за международни пратки на USPS. Най-добрата част? Можете да направите това направо от вашия контролен панел!

След като отпечатате етикет за доставка, просто го залепете върху кутията и поискайте получаване, за да предадете пакета на превозвача. Точно така, можете да изпратите пакета си от дома си — забравете за опашките в пощата.

С Ecwid Ecommerce спестявате както време, така и пари за международна доставка:

Достъп до ексклузивни USPS цени за търговците на Ecwid, за да доставят в международен план на възможно най-ниската цена.
Не губете време за посещения в пощите. Вече не е нужно да ходите там, за да купувате етикети и да изпращате пакети.
Създавайте международни етикети за доставка по-бързо. Няма нужда да се използва трета страна софтуер. Всичко се случва във вашия контролен панел и етикетите се попълват автоматично, за да се избегнат правописни грешки.

Научете повече за закупуване и отпечатване на транспортни етикети с Ecwid Ecommerce.

Други инструменти за доставка, които можете да използвате

С Ecwid Ecommerce можете да отпечатвате етикети с отстъпка за USPS пратки, ако вашият бизнес се намира в Съединените щати и изпращате от Съединените щати. Ако не сте от САЩ, вижте следните решения, които можете да инсталирате от Пазар на приложения Ecwid за закупуване на етикети за доставка (имайте предвид, че следните приложения изискват месечен абонамент.)

Лесен кораб
Ако планирате да изпращате до Обединеното кралство, Италия, Франция, Германия или Азия, можете да закупите етикети за доставка с Easyship. Но най-важното за международните продавачи е, че Easyship осигурява пълна видимост на данъка върху вноса и митата и правилно генериране на документи.

Научете повече за Easyship и го инсталирайте от Пазар на приложения Ecwid.

Shipstation
Това решение за управление и автоматизация на доставките се предлага за продавачи, базирани в Обединеното кралство, Канада и Австралия. Можете също така да използвате Shipstation, за да автоматизирате повтарящите се задачи, които извършвате, за да подготвите поръчките си за изпращане, като добавяне на бележки към поръчките или включване на етикет за връщане.

Научете повече за Shipstation и го инсталирайте от Пазар на приложения Ecwid.

ShippingEasy
Едно от основните предимства на ShippingEasy за международни онлайн продавачи е автопопулация на митнически формуляри. Можете да запазите информацията за вашата международна пратка в настройките на вашия акаунт. След това автоматично се прилага към всички ваши международни пратки по време на процеса на избор на превозвач и услуга.

Научете повече за ShippingEasy и го инсталирайте от Пазар на приложения Ecwid.

Изпратете облак
Този софтуер за доставка е създаден специално за европейски продавачи. Свързва се Базирана в Европа продавачи на големи превозвачи и предлага други предимства на продавача, като напр без стрес връщания в цяла Европа и брандирани известия за проследяване.

Научете повече за Sendcloud и го инсталирайте от Пазар на приложения Ecwid.

Надстройте опаковката си

Всеки иска да бъде запомнящ се, нали? Един от най-добрите начини да останете в съзнанието на клиента е да използвате визуално привлекателна и/или опаковка, независимо къде го изпращате. Така че защо не дизайн и поръчайте персонализирана опаковка за вашите международни пратки с Arka.

Опаковката им е произведена в САЩ от еко-приятелски материали и налични за международна доставка. Други предимства включват:
кутии, оптимизирани за доставка тарифи-не допълнителни разходи!
опции за малообемни поръчки—получете започна с 10 кутии наведнъж.

Научете повече за Arka и я инсталирайте от Пазар на приложения Ecwid.

Международна доставка: По-лесно, отколкото си мислите

Сега, след като знаете някои неща, за които да помислите, когато избирате международен доставчик на доставки, както и основните елементи, които влизат в процеса, се надяваме, че дишате малко по-лесно. Надяваме се, че тази статия е разкрила колко прост е всъщност целият процес.

Има ли още няколко стъпки, за да стане международното изпращане? да Изпращането на тези поръчки струва ли малко повече? да Но струва ли си да отворите онлайн магазина си за повече потенциални клиенти по целия свят? Определено!

Поуката на историята: не се плашете от международния транспорт. С няколко подготвителни стъпки вашите продукти могат да бъдат доставени до страни по целия свят. И това е доста вълнуващо. Поне така мислим.

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Продажба онлайн Партньорски център

Май 14, 2021

За автора

Лина е създател на съдържание в Ecwid. Тя пише, за да вдъхнови и образова читателите за всички неща, свързани с търговията. Тя обича да пътува и участва в маратони.