Науката да се свързвате с доставчици, когато започвате бизнес

Разбиране на Кодекса за поведение на доставчика: какво е това и защо има значение?

10 мин. Четене

Управляването на бизнес във всяка индустрия включва известна степен на управление на риска. Компаниите са изправени пред рискове по няколко различни начина, някои от които са уникални, докато други са универсални.

Работата с доставчик или производител крие определени рискове, но се надяваме, че те са малко и рядко срещани. Но простият факт е, че вашият бизнес разчита на друга компания да предостави вашите продукти. Все пак има присъщ риск в това.

Ето защо е важно да бъдете внимавайте при избора на доставчици. Качествените продукти и безопасните, етични производствени процеси са задължителни, независимо в коя индустрия сте. Но как вашата компания гарантира, че нейните доставчици работят според вашите собствени стандарти? Най-добрият начин да направите това е да създадете силен кодекс за поведение на доставчика.

Какво представлява кодексът за поведение на доставчика? Защо кодексите за поведение на доставчиците са полезни? И какви насоки трябва да следвате, когато създавате кодекс за поведение на веригата за доставки? Следвайте това ръководство за отговори на всички тези въпроси.

Какво представлява Кодексът за поведение на доставчика?

Кодексът за поведение на доставчика е официален документ, очертаващ очакванията на вашата компания за това как трябва да работят доставчиците. Кодексът на поведение може да включва социални, етични, екологични, трудови и опасения за качеството на продукта.

Кодексът за поведение може да се използва от вашата компания и доставчици, за да информира своите решения и реакции при извънредни ситуации. Кодексът за поведение във веригата за доставки също определя ясен стандарт за очакванията на компанията от нейните доставчици и производители. В допълнение към очертаването на очакванията, вашият кодекс на поведение трябва също да документира методите, използвани за наблюдение на вашата верига за доставки.

Ето кратка разбивка на ключовите области, които трябва да бъдат обхванати в кодекса за поведение.

Социално и етично поведение

Етичните стандарти трябва да очертаят подходящото поведение на доставчиците при извършване на бизнес и операции. Този раздел трябва да обхваща теми като корупция, реч на омразата или дискриминация.

Екологично поведение

Загрижеността за околната среда включва материалите, използвани в производството, както и как вредните материали се съхраняват и изхвърлят. Екологичният кодекс на поведение може също да включва неща като доставка, опаковане и транспорт.

Трудово поведение

Вашият кодекс за поведение трябва да съдържа правила, които да гарантират, че всички доставчици спазват определени трудови закони. Това включва закони за детския труд, условия на труд, справедливо заплащане на работниците и справедливо работно време.

Качество на продукта

И накрая, трябва да се стремите да гарантирате, че доставчиците не участват в подвеждащи или недалновидни практики, които могат да навредят на качеството на продукта. Когато се съгласявате да работите с доставчик, вие го правите с определени очаквания относно качеството на техните продукти. Неспазването на тези стандарти може да се превърне в проблем, ако доставчикът използва неправилно производство процеси.

Каква е целта на Кодекса за поведение на доставчика?

Наличието на кодекс за поведение във веригата на доставки е полезно поради няколко причини. А именно, той дава ясна схема на служителите и доставчиците как трябва да работят. Един добър кодекс на поведение във веригата за доставки може също да помогне на компаниите да подобрят своите снабдителна верига производителност и качество на продукта. Ето някои повече подробности за предимствата на наличието на добър кодекс на поведение във веригата за доставки.

документация

Най-основната причина, поради която кодексът за поведение на доставчика е полезен, е документацията. Наличието на подходяща документация осигурява стабилност и организационни насоки в случай на извънредна ситуация. Това може да бъде решаваща форма на защита за вашия имидж на марката ако възникне криза.

Освен това просто улеснява справянето с въпроси и притеснения относно проблеми с веригата за доставки без конфликт или колебание.

Подобрение

Повечето кодекси за поведение във веригата за доставки включват раздел за непрекъснато подобрение. Това позволява на компаниите да идентифицират уязвимостите във веригата си за доставки. Чрез наблюдение и документиране на тези области за подобрение компаниите могат да растат и да предлагат по-добри услуги на своите клиенти.

Съгласуваност на веригата за доставки

И накрая, наличието на кодекс за поведение на доставчика дава на компаниите по-голям контрол върху тяхната верига за доставки. Както бе споменато по-рано, доставчиците обикновено са независими субекти, които не са непременно контролирани от търговците на дребно.

Но наличието на кодекс за поведение във веригата за доставки гарантира, че вашите доставчици трябва да се придържат към стандартите на вашата компания. Без кодекс на поведение компаниите биха имали ограничени правомощия при разрешаването на проблеми или проблеми с доставчиците си.

Как да създадете кодекс на поведение за веригата за доставки

Важно е да разберете защо е важно да имате кодекс за поведение на доставчика. Но това означава много малко, ако не знаете и как да съставите кодекс на поведение за веригата за доставки. Ако не сте сигурни откъде да започнете, можете да следвате този шаблон за кодекс на поведение на доставчика.

1. Оценете веригата за доставки за рискове и уязвимости

Първата стъпка в установяването на вашия кодекс на поведение трябва да включва преглед на текущата ви верига за доставки. Откъде идват продуктите? Какви са трудовите закони в тези региони? Какви материали се използват в производството и какви методи за доставка се използват?

Това позволява на вашата компания да идентифицира потенциални проблеми, както и области, които се нуждаят от подобрение, независимо дали поради етични, качествени или екологични причини.

2. Комуникирайте с доставчиците относно кодекса на поведение

След като създадете рамка, можете да се свържете с доставчиците, за да обсъдите вашия кодекс на поведение. Не искате да прилагате кодекс на поведение, без първо да ги предупредите. Това позволява на вашите доставчици да предоставят информация, както и да правят необходимите корекции в своите споразумения с вас.

3. Свържете се с други компании във вашата индустрия

Също така не бива да се страхувате да търсите примери в своите конкуренти. Свържете се с други компании във вашата индустрия, за да научите за техните кодекси за поведение на доставчиците. По този начин можете да изградите установена рамка, която вече е доказала, че работи другаде.

Ключови ресурси за създаване на кодекс за поведение на доставчик

И накрая, трябва да знаете къде да търсите, за да намерите ясно дефинирани правила и насоки за кодекс за поведение на доставчика. Няколко ключови ресурса се цитират последователно, когато става въпрос за трудови, екологични и социални стандарти:

ООН Всеобща декларация за правата на човека
На Международната организация на труда Международни трудови стандарти
Международната организация по стандартизация ISO 14000 Стандарти за управление на околната среда

Всеки от тези ресурси осигурява солидна рамка за глобални стандарти във всички индустрии. Можете и трябва да персонализирате своя кодекс на поведение във веригата за доставки, за да отговаря на нуждите на вашата компания. Въпреки това наличието на силна универсална рамка е чудесна отправна точка, която придава авторитет на вашия кодекс за поведение.

Как да прилагаме Кодекса за поведение на доставчика

След като вашият кодекс на поведение е въведен, всичко, което остава да направите, е да го приложите. Може да има няколко инструмента, които използвате, за да приложите вашия кодекс за поведение и да се уверите, че той се спазва. Първо и най-важно, трябва да го съобщите ясно на всички служители и доставчици. Това може да стане по каквито канали предпочитате, стига да сте сигурни, че е получено и разбрано.

Можете също така да обмислите обучение на служителите за спазване на кодекса за поведение във веригата за доставки, ако е необходимо. Това може да гарантира, че кодексът за поведение се наблюдава и следва отблизо по време на операциите.

И накрая, трябва също да извършвате периодични прегледи на вашата верига за доставки, както е посочено във вашия кодекс за поведение. Постоянното наблюдение на веригата за доставки за производителност и качество прави този процес много по-лесен.

Искате ли да научите повече за инструментите, които да ви помогнат да управлявате инвентара и веригата за доставки? Прочетете мненията на Ecwid относно най-добрият софтуер за управление на магазини налични днес. Управлението на верига за доставки е многостранна и непрекъсната процедура, която изисква набор от инструменти. Ecwid може да ви помогне да намерите правилните инструменти и да ги внедрите безпроблемно във вашия онлайн магазин, независимо какво продавате.

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Юли 22, 2022

За автора

Макс работи в индустрията за електронна търговия през последните шест години, като помага на марките да установят и подобрят маркетинга на съдържанието и SEO. Въпреки това има опит в предприемачеството. В свободното си време се занимава с белетристика.