Като предприемач знаете колко е важно да предоставяте отлично обслужване на клиентите. Това включва да гарантирате, че вашите клиенти получават поръчките си навреме и в отлично състояние. Ключът към това е наличието на правилните етикети за доставка за магазините за електронна търговия.
В тази статия ще обясним необходимостта от транспортни етикети и как да ги създадете, купите и отпечатате. Също така ще споделим най-добрите практики за създаване на етикети за доставка и как да ги получите с отстъпка.
Какво представляват етикетите за доставка?
Етикетите за доставка съдържат информация за пратката, като адреса на подателя, адреса на получателя и други подробности, свързани с пакета.
Етикетите за доставка често се отпечатват върху хартия за стикери или термична хартия, което ги прави лесни за поставяне върху пакети и водоустойчиви, така че да не се повредят при транспортиране.
Етикетът за доставка обикновено включва следната информация:
- Кой е изпратил пакета, т.е. мястото му на произход
- Къде се изпраща пакетът (т.е. местоназначението му)
- Теглото на опаковката
- Клас на доставка (експресна, през нощта и т.н.)
- Проследяващ номер
- Маршрутизиращ код за пощенско проследяване.
Етикетът за доставка може също да показва статус на фактуриране (напр.
Нека разгледаме a
Нека разбием съдържанието на етикета за доставка в нашия пример.
- икона за услуга блокът показва различни USPS услуги:
- Приоритетна поща
Първи клас MailПърви клас Пакетно обслужване- Приоритетна поща Express
- USPS Retail Ground
- Медийна поща
В нашия пример P означава Приоритетна поща. Имайте предвид, че това се отнася само за USPS. Други доставчици може да имат различни видове услуги.
- тип услуга банерът посочва типа доставка, както е отбелязано с блока по-горе. В този случай това е приоритетна поща.
- пощенско плащане е за показване на информация за пощенски плащания. Този раздел трябва да включва класа на пощата (като „единично парче“ или „предварително сортирано“), града и щата на разрешителното и номера на разрешителното.
С USPS търговците на дребно могат да кандидатстват за a Отпечатък на разрешението което им позволява да плащат и отпечатват информация за доставка на едро.
- адрес за връщане е адресът, на който трябва да се върне пакетът в случай на
- адрес за доставка е адресът, до който изпращате пакета. Освен адреса, вие също трябва да включите информация за кода на маршрута за доставка и кодовете за разпространение на дребно (RDC). Това е а
- проследяващ код включва кода, който вие и вашите клиенти можете да използвате за проследяване на поръчките. Обикновено този код се генерира автоматично.
- допълнителна информация съдържа всички допълнителни подробности за пакета, като дата на изпращане или тегло.
Повечето етикети за доставка следват същия модел. Обикновено просто трябва да попълните адреса на клиента, адреса за връщане и размерите на вашия колет. Останалите се генерират автоматично от вашия доставчик на доставки или вашия софтуер за доставка.
Защо етикетите за доставка са важни?
Транспортните етикети помагат на машините и хората във вашите доставки
Както можете да си представите, липсата на създаване на ясни етикети за доставка може да доведе до логистична катастрофа. Можете да загубите пакети по пътя, да доставите грешен пакет и да причините
Правилните етикети за доставка предоставят точна информация за пратката, което помага да се гарантира, че тя ще достигне местоназначението си бързо и безопасно. Те също помагат за ускоряване на времето за доставка, като предоставят ясни инструкции на куриерите и превозвачите къде да доставят пакета. По този начин те могат да помогнат за намаляване на загубата на пакети, тъй като съдържат ценна информация, която може да се използва за проследяване на пакет, ако се изгуби.
Как да създавате, купувате и отпечатвате етикети за доставка
Създаването на етикети за доставка е относително лесно, ако разполагате с подходящите инструменти и ресурси.
Има две опции за създаване на доставка
Ръчно създаване на етикети за доставка
Това е бавен метод за създаване на етикети за доставка, но работи, ако имате работа с малък обем или използвате платформа за електронна търговия без
Всеки голям доставчик на услуги за доставка ви позволява да създавате и купувате етикети за доставка на техния уебсайт, включително USPS, UPS, FedEx, DHL и др.
Информацията, която предоставяте за създаване и закупуване на етикет, е почти винаги една и съща:
- Вашето (фирмено) име и името на получателя
- Тегло и размери на пратката
- Произход на доставка
- Дестинация за доставка
- Тип транспортна услуга
- Всички допълнителни опции за обслужване (например застраховка, ако изпращате ценна поръчка)
След като попълните цялата необходима информация, ще бъдете помолени да добавите опция за плащане. След като го платите, ще можете да отпечатате своя етикет.
Попълване на данни за пратка за закупуване на етикет за доставка на уебсайта на UPS
След като отпечатате етикет за доставка, го поставяте върху пратката си и я оставяте в най-близкия пощенски клон. Някои пощенски услуги също позволяват заявка за получаване на пакет от дома ви.
Автоматично създаване на етикети за доставка
За щастие, ако вашата платформа за електронна търговия се интегрира с най-популярните доставчици на доставка, можете да отделите много по-малко време (и често пари) за създаване и закупуване на етикети за доставка.
Ако продавате онлайн с Ecwid от Lightspeed, можете да закупите и печат на транспортни етикети направо от вашия администратор на Ecwid. Всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху няколко жизненоважни бутона. Етикетите за доставка автоматично се попълват предварително с информация за клиентите, за да ви спестят време и да избегнат правописни грешки.
Това не само ви спестява време, но е и по-удобно. Не е необходимо да имате
Можете да закупите етикет за доставка от страницата с подробности за поръчката във вашия администратор на Ecwid
Най-добрата част от закупуването на етикети във вашия администратор на Ecwid е, че ви спестява разходи за доставка. Етикетите, закупени чрез вашия администратор на Ecwid, са с отстъпка, което значително ви спестява пари, особено когато изпращате много поръчки или кораб международно.
Можете също така да изберете автоматично да присвоите номер за проследяване на поръчката и да изпратите данните за пратката по имейл до клиента. Отново се изразходва по-малко време за управление на етикети за доставка и номера за проследяване!
Можете да избирате от различни услуги за доставка, когато купувате етикет във вашия администратор на Ecwid
-
Ако сте от друга държава, можете да закупите етикети за доставка с помощта на приложения от нашите Пазар на приложения.
След като автоматично генерирате етикет и го отпечатате от вашия администратор на Ecwid, вие го поставяте върху колета си и го оставяте в най-близката пощенска станция или заявявате вземане от пощенски служител.
Най-добри практики за създаване на етикети за доставка
Когато създавате етикети за доставка, има няколко най-добри практики, които трябва да се следват, за да се гарантира точност и ефективност:
- Уверете се, че цялата информация, включена на вашия етикет, е правилна, преди да отпечатате и
двойна проверка всички адреси. - употреба
високо качество материали за печат, така че вашият етикет да не избледнява. - Помислете за инвестиране в професионален принтер за етикети, ако изпращате много поръчки.
- Възползвайте се от групови отстъпки при закупуване на няколко етикета. Или преминете към платформа за електронна търговия, която предоставя етикети за доставка с отстъпка, като Ecwid от Lightspeed.
Какво е опаковъчен лист?
Освен етикетите за доставка, вие също трябва да включите опаковъчен лист (наричан още „товарителница“) с вашия пакет.
Опаковъчната бележка е документ, който придружава пакета и съдържа информация за съдържанието на пратката. Обикновено изглежда по следния начин:
Опаковъчен лист обикновено е включен в пакет и съдържа следното:
- Име, лого и адрес на вашата фирма
- Адрес на клиента
- Датата на поръчката и номерът на поръчката
- Информация за връзка с клиента
- Имената, количествата и цените на всеки артикул, включен в пакета
- Контакт за обслужване на клиенти в случай на проблеми с продукта
- Незадължителни коментари.
Опаковъчната бележка е по същество касова бележка на клиента. Освен че действа като доказателство за получаване, той също така казва на клиентите какво е включено в техните
Опаковъчната бележка обаче не е необходима за изпращане. Вашата служба за доставка няма да има нищо против, ако не я включите в пакета.
Обикновено вашият софтуер за доставка или фактуриране може също да създава опаковъчни листове. Можете също така сами да създадете опаковъчен лист в Google Таблици или Excel, като използвате шаблони като това.
Ако продавате онлайн с Ecwid от Lightspeed, това ви спестява време и с опаковъчните листове. Можете да използвате фактури за печат тъй като опаковката ви се изплъзва. Те съдържат името и адреса на вашата фирма, името на купувача и
Фактурите се генерират автоматично за вашите поръчки и можете да ги отпечатате само с едно кликване. Можете също така да персонализирате своя шаблон за фактура, ако е необходимо.
Пример за фактура за печат в магазин Ecwid, която може да се използва като опаковъчна бележка
Друга възможност е да използвате Дизайнер на разпечатки приложение от Ecwid App Market за създаване и отпечатване на опаковъчни листове.
Облечи
Етикетите за доставка са съществена част от управлението на бизнес за електронна търговия, тъй като осигуряват точно време за доставка и предпазват от загуба на пакети по време на транспортиране. Важно е да разберете как работят етикетите за доставка, за да създадете точни такива за вашите клиенти бързо и ефективно, без да харчите твърде много време и пари в процеса.
Като следвате тези съвети, вие ще спестите пари и ще спечелите спокойствие, знаейки, че вашите клиенти ще получават поръчките си безопасно всеки път.
