Dárkové poukazy zdarma na Facebooku — Podpora iniciativy pro malé podniky

Ecwid E-commerce Jesse a Richie si povídají s Erikem Suhonenem, viceprezidentem Operations & Product Partnerships ve společnosti Ecwid. Diskutují o tom, jak se Ecwid a Facebook spojily v rámci iniciativy „Support Local“ Facebooku.

Úspěch v malých firmách byl vždy hlavní hvězdou Ecwida. Společně s naším partnerem Facebookem vám poskytujeme nástroje k prodeji dárkových karet a jejich zviditelnění pro vaši místní komunitu.

Nastavte si digitální dárkovou kartu ve svém obchodě Ecwid a bude se zdarma zobrazovat lidem ve vašem okolí na Facebooku News Feed. Když zákazník klikne na dárkovou kartu na Facebooku, bude si ji moci okamžitě zakoupit ve vašem obchodě.

Program platí pro obchodníky z USA, Spojeného království, Irska, Austrálie, Itálie, Německa, Francie a Španělska. Funkce dárkových karet je zdarma pro všechny obchodníky Ecwid jako součást reakce na pandemii.

Jak propagovat dárkový poukaz na Facebooku

Postupujte prosím podle našich podrobných pokynů v centru nápovědy.

Jak získat více očí na dárkové poukázky

1. Zveřejněte příspěvek na Facebooku a Instagramu a řekněte lidem, že si u vás mohou zakoupit dárkové karty. Používejte hashtagy jako #supportsmallbusiness
2. Zkopírujte odkaz na vaši dárkovou kartu v ovládacím panelu Ecwid (Katalog → Dárkové poukázky) a propagujte jej ve svém e-mailovém zpravodaji, na osobních profilech sociálních sítí, na partnerských webech, místních skupinách na Facebooku a v médiích.

Zobrazit poznámky

• Oznámení o financování
• Ecwid a Facebook spolupracují na iniciativě Support Small Businesses Initiative
• Volný provoz z Facebooku
• Horní část umístění Newsfeed
• Kupte si dárkové karty od místních firem
• Dárkové karty jsou nyní k dispozici zdarma ve vašem obchodě Ecwid
• Několik kliknutí pro nastavení a získání bezplatného provozu z Facebooku

Opis

Jesse: Co se děje, Richie? Jak se máte?

Richard: Mám se skvěle, Jess, vidím, že si houpeš druhou karanténní bradku.

Jesse: Tohle je ta druhá. Jo. Jsme na tom, co, pravděpodobně dva měsíce tohoto podnikání. Takže stále ve stejné volné ložnici tady, stále přežívám. Ale co, život je dobrý, zdravý. Děláme, co můžeme právě teď, jako všichni ostatní, kteří poslouchají.

Richard: Tak to podnikatelé dělají, ne? Setkáváme se s problémy a řešíme je.

Jesse: Absolutně. Nyní jsme udělali několik podcastů o tom, pro co Ecwid dělal COVID19. Takže nebudeme procházet všemi těmi různými věcmi. Ale prosím, podívejte se na web. Nahoře uvidíte malý posuvník, abyste mohli zkontrolovat konkrétní věci. Půjdeme trochu podrobněji o nové funkci, která je k dispozici. Takže někteří lidé již viděli tento e-mail na toto téma, ale myslím, že to může být docela vzrušující pro lidi, zejména pro místní podniky, které naslouchají a které mají místní přítomnost. Bude to úžasná, úžasná věc a bude to také velmi snadné. Takový druh trifecta. Není to trifecta. Jsou jen dva. Ale bude to snadné. Bude to pro vás úžasné. Richie, aby se lidé mohli podívat na tomto videu, dnes to nejsme jen ty a já. Máme tady hosta.

Richard: A k tomu vracející se host.

Jesse: Absolutně. Jo, máš pravdu. Eric byl na jednom z dřívějších podcastů. Pojďme ho přivést. Eric Suhonen. Jak se máte?

Erik: Mám se skvěle. Díky, že jsi mě vzal.

Jesse: Jo. Vím, že jsi v poslední době dost zaneprázdněný. V Ecwidu se toho stalo hodně. Možná nás osvětlíš.

Erik: No, v Ecwidu se toho stalo hodně, jak jsi řekl, a spousta vzrušujících věcí. Jednou z velkých věcí, kterou jsme od této nahrávky, kterou jsme včera oznámili, bylo to, že jsme dokončili navýšení kapitálu čtyřicet dva milionů dolarů a opravdu nadšeni ze skvělých nových kapitálových partnerů s Morgan Stanley a Expand Capital. A tak je to pro nás opravdu fantastický týden.

Jesse: Děsivý. Ano. Včera byl malý přípitek šampaňským v rámci hovoru Zoom. To byl způsob, jak dělat večírky v tomto prostředí. Ale ano. Super vzrušený. Myslím, že pro posluchače Ecwid právě teď s více penězi znamená, že bude mnohem více funkcí, mnohem více podpory, mnohem více všeho, co vám přijde do cesty. Nebrali jsme peníze jen proto, abychom si vybrali hotovost. To znamená růst na další úroveň a investovat do spousty různých programů a podobných věcí. Eriku, to je druh tvé oblasti. Děláte produktová partnerství a celou řadu dalších věcí. Vím, že pro naše uživatele přicházejí další funkce.

Erik: Jo, je toho tuna víc. A o některých jsme mluvili a o některých jsme slyšeli od obchodníků, věci, které by chtěli nové funkce, nové způsoby prodeje. A tak robustnější ovládací panel, mnohem více na mobilních nových prodejních kanálech, protože nadále investujeme do tohoto omnikanálu. A tak mnoho opravdu zajímavých věcí, které jsme slyšeli od obchodníků, že by chtěli lepší na produktové mapě způsobem, abychom je mohli lépe podporovat. A samozřejmě, mnoho z nich je skutečně tím, jak pomáháme malým podnikům po celém světě a zejména v tomto prostředí COVID, a skutečně hyper-zaměřené na tomto konkrétním rámci malých podniků v COVID a na jejich podporu. A pak také mimo to.

Jesse: Perfektní. Takže tento podcast nyní, někteří z lidí, kteří poslouchají, již možná obdrželi e-mail, v závislosti na zemi, ve které se nacházíte. Ale pojďme se na to podívat trochu konkrétněji. Tohle je tady s partnerem a docela velkým partnerem, Facebookem. Na čem s nimi tedy pracujeme?

Erik: Ano, je to docela vzrušující iniciativa. A zmínil jste, že už jste o COVIDu mluvili docela dost a všichni to dobře známe. Ale to je skutečně pozadí toho, co jsme dělali. A kromě toho, o čem jsem si jistý, že již bylo sdíleno dříve, jsme i nadále přemýšleli o tom, jak můžeme v tomto novém prostředí COVID podpořit malé podniky po celém světě. A myslím, že pokud jste se to ještě neučili, přesunuli jsme mnoho našich funkcí, jako jsou dárkové karty, do našeho bezplatného navždy plánu, který podle nás skutečně pomáhá malým podnikům po celém světě využít toho.

S Facebookem máme partnerství již mnoho let. Udělali jsme s nimi docela dost. A bylo to před pár měsíci, co jsme s nimi spolupracovali na dalších věcech, které bychom mohli udělat konkrétně pro COVID a pomoci malým podnikům. A jedna z opravdu vzrušujících věcí, kterou právě spouštíme, se nazývá iniciativa Support Small Businesses Initiative. A možná to někteří z vás už viděli na Facebooku. Ať už jste na webu nebo na mobilu, je to velmi prominentní displej pro malé místní firmy, který se zobrazí. A z pohledu spotřebitele to funguje tak, že jste na Facebooku, uvidíte podporu místních podniků, kliknete na to a geograficky zacílí na místní podniky, které se účastní kolem vás, na základě vašeho PSČ nebo pokud jste v jiné zemi. země, PSČ, jiné způsoby geografické cílení takže budete mít možnost najít ty místní podniky, které se účastní. Toto se začalo rozjíždět. Existuje řada různých zemí, které jsme již zahájili, a mnoho dalších, které přijdou.

A jak to funguje u obchodníků, jak řekl Jesse, pokud už jsou na Ecwidu, pravděpodobně dostali e-mail. Pokud ne, v závislosti na zemi, ve které se nacházejí, obdrží e-mail. A jsou to doslova dvě kliknutí. A jste tam, je to zcela zdarma s Ecwid, zcela zdarma s Facebookem. A jakmile řeknete, že je to něco, čeho se chcete zúčastnit, někteří z vás získají bezplatný provoz z Facebooku do vašeho obchodu Ecwid, abyste mohli začít podporovat, abyste mohli začít prodávat dárkové karty nebo prodávat více dárkových karet. A tak zdarma dárkové karty a provoz zdarma. Myslíme si, že je to opravdu příjemná kombinace pro malé podniky v tomto korporátním světě.

Richard: Takže to tady chci jen na chvíli objasnit, Eriku, protože tohle je jedna z věcí, kde někdy v životě zní něco příliš dobře, než aby to byla pravda. Ale tohle zní spíš jako žádná hloupost kvůli scénáři COVID; zní to, jako by byl Facebook ochoten říct: hej, skoro všechny peníze dostáváme z reklamy firem. Chápeme, že někteří bojují. A toto bude náš způsob, jak to vrátit, zejména lidem v místních komunitách. Část toho, proč dostanete e-commerce můžete prodat kdekoli. A tak to ještě zvládneš. Ve vašem obchodě Ecwid se samozřejmě nic nezmění. Ale tohle je pro vás způsob, že i když jste ve svém domě, zní to, jako by to bylo doslova bez přemýšlení. Budete si moci koupit dárkový poukaz. Obchodník neplatí žádné další poplatky navíc. Budou mít provoz. Když spotřebitel pokračuje, viděl jsem rychlý snímek obrazovky. Bylo to někde v podsvětí, ale před newsfeedem, Podpora místního podnikání. A jen pro rychlé upřesnění, pro ty, kteří nevědí co geografické cílení bylo by to něco, jako by to znalo vaše PSČ a kolem vás byl obvod nějaké velikosti, pět mil, 10 mil, 20 mil. Nevím, jak je to velké, ale všechny podniky, které se podílejí na této oblasti, se poté objeví na vaší obrazovce a můžete si mezi nimi vybrat. To je to, o čem tady mluvíme?

Erik: Ano, přesně taková je zkušenost spotřebitele. Získáte velmi prominentní podporu místních podniků. Kliknete na to a pak můžete říct, hledám dárkovou kartu pro své místní kadeřnictví nebo místní restauraci nebo místní bez ohledu na typ obchodu, kam chodíte často a možná jsou zavřené. Je to způsob, jak je podpořit, i když je jejich obchod zavřený. A tak to přesně takhle funguje. Pro obchodníka je to opravdu super snadné. A pak také zcela nový zážitek pro spotřebitele.

Richard: Jaký druh procesu tedy nastavit? Je to zdlouhavé? Jsou to? jedna, dvě kliknutí? Kolik času potřebuje obchodník získat toto nastavení?

Erik: Jo. Obchodníci, kteří obdrželi e-mail a prošli tímto procesem, jsou jistě překvapeni, jak snadné to je. Doslova dostanete e-mail, dvakrát kliknete, řeknete, že to je něco, čeho se chci zúčastnit, a můžete začít. Takže to jsou dvě kliknutí a je to. A pak v závislosti na tom, v jaké zemi se nacházíte, v jaké geografické oblasti jste byli, pak začnete vidět návštěvnost vašeho obchodu Ecwid z Facebooku.

Jesse: Eriku, na dárkových kartách. Je to libovolná částka, nebo si musíte vybrat konkrétní částku za dárkovou kartu ve vašem obchodě?

Erik: Jakékoli množství.

Jesse: Dobře, takže opravdu nemusíte nastavovat dárkové karty jako produkt. Řeknete jen, ano, chci prodávat dárkové karty. Klikněte do toho. A ve vašem obchodě je to tak nějak automaticky nastaveno.

Erik: Jo. A abychom byli velmi konkrétní, ve vašem obchodě Ecwid buď máte dárkové karty již nastavené, a pouze do nich posílá provoz. Nebo pokud ještě nemáte nastavené dárkové karty, nevadí. Pak to stačí nastavit, což je opravdu snadné za jakoukoli částku, než chcete. A pak to posílá provoz do vašeho obchodu Ecwid, aby prodal tyto dárkové karty.

Jesse: Perfektní. Zmínili jsme se, že jsme měli nějaké další podcasty o tom, co Ecwid dělá pro pandemii, a dárkové karty bývaly placenou funkcí. Přesunuli jsme to do bezplatné funkce. Nyní tedy můžete prodávat dárkové karty zdarma. A Facebook to bude nabízet zdarma. Dokonce objasňuji, co jsme zmínili a kde se to zobrazuje ve zpravodajském kanálu Facebooku. Pokud tedy otevřete telefon, jsou v horní části vašeho zpravodajského kanálu. Když přejdete na Facebook, je to přímo nahoře. Ani bych to nenazýval reklamou. Ty by byly dále ve zpravodajském kanálu. Je tu jedna věc, kterou jste k reklamám v určitém okamžiku slepí. To je jako vepředu a uprostřed. Řekl bych, že je to lepší než reklama. Je opravdu těžké si to nechat ujít. A opět to velmi zvláštní slovo zdarma.

Richard: To je to, co jsem právě chtěl říct tomu tvému. Řekl jsi, že je to lepší než reklama. Určitě bych řekl, že jsi v lepším prostoru. To nebude chybět. A tohle nevím jistě. Takže je to trochu otázka, když dělám toto prohlášení. Představoval bych si, že se to zobrazuje, pokud není každý telefon, když se přihlásí. Vysoké procento, na rozdíl od reklamy, kde se to zobrazí pouze na základě procenta z částky, kterou utratíte. je to správně? Znovu, vím, že pravděpodobně nevíte přesně, na kolika telefonech se to zobrazuje, ale určitě to bude vyšší procento, než jaké můžete nebo nemusíte vidět procházet vaším zdrojem.

Erik: Jo, je to velmi, velmi nápadné pro ty lidi, kteří to mají na svém krmivu. Víme, ve kterých zemích jsme spustili, a spustili jsme to již v osmi zemích. A některé z nich byly právě tento týden. Jedná se tedy o zcela novou funkci. A pak je tu mnoho dalších zemí, které přijdou. Většina zemí, na které jsme se již soustředili, například USA, Velká Británie, Irsko, Itálie, Francie, Německo, Španělsko a Austrálie, rozvinutější země, Severní Amerika, západní Evropa, bude pokračovat v zavádění zemí. A APAC je jednou z dalších oblastí, ve kterých se Facebook chystá spustit, což znamená, že budeme spouštět s nimi. A tak se to snažíme dostat do co nejvíce zemí.

Jesse: Takže, Eriku, myslím, že to funguje docela dobře i pro restaurace. Tyto dárkové karty mohou využít i restaurace, které byly pandemií obzvláště zasaženy. Takže to funguje i pro restaurace.

Erik: Funguje to i pro restaurace. A přemýšlím o tom, protože existují dva kbelíky, o kterých si myslím, že to lidé mohou využít pro uvedené restaurace a ty, které mají fyzický obchod, to je fyzická kamenná prodejna, které opravdu mají COVID nebo se snaží prodat a potřebují umět otevřít to fyzickým způsobem, že už možná mají nějaký typ produktu. Mohlo by to být jídlo, ale mohl by to být jiný typ produktu, který jim skutečně pomáhá generovat další příjmy.

A pak je tu další vědro; kadeřník může být příkladem někoho z druhého vědra, který nemá žádné produkty. Chci říct, možná mají nějaké vlasové produkty, ale většina jejich příjmů pochází z něčeho založené na službě, stříhání vlasů, ať už je to cokoliv. A pro některé z nich po celém světě jsou. Jen fyzicky a možná i legálně nemohou vůbec otevřít dveře. Takže když mluvíme o vyzvedávání u chodníku. Jasně. To dává smysl pro restauraci nebo někoho, kdo má produkty, ale nedává to smysl pro někoho, kdo je kadeřník. A tak pro ty, kteří jsou v tom druhém kbelíku, jako kadeřník, je to skvělý způsob.

A dal jsem se do toho, protože si myslím, že je kolem tolik místních podniků, že miluji jejich služby a jejich skvělé místní podniky. A opravdu je teď nemůžu podpořit kvůli COVIDu. Oh, skvělé. Teď můžu jít a můžu si koupit nějaké dárkové karty, které pak můžu použít v budoucnu, až se otevřou. Pro mě je to tedy výhra. Je to pro ně výhra. Dostávají příjmy, i když nemohou otevřít dveře. A je to pro mě výhra, protože pomáhám udržet své místní podniky při životě, protože je tam chci, když se věci začnou otevírat. A je to, je to a win-win na obou stranách.

Richard: To je skvělý bod, protože své příjmy dostávají nyní, když si zakoupí dárkovou kartu. ve skutečnosti dostávají své příjmy nyní. Takže i když nemohou otevřít nebo potřebují nějaké další peníze, aby znovu otevřeli, protože potřebují dát určité věci na místo, hodně jim to pomůže. To je skvělá pointa. Jaká je skutečná zkušenost pro osobu, která drží dárkovou kartu? Dostanou e-mail? Je to něco, co jsou naskenovány. Je to kód? Jako jak to funguje?

Erik: Jo, funkce dárkové karty a Jesse něco z toho také ví, je zabudována přímo do platformy Ecwid a její nastavení je docela snadné. Ale také si to můžete téměř představit jako další typ produktu ve vašem obchodě Ecwid. A tak si můžete myslet, že stejným způsobem, jakým jdete do obchodu, je, že chci dárkovou kartu za X částku a jdu k pokladně a bum, všechno je stejné. Takže je to docela zjednodušené, stejně jako jakýkoli jiný produkt.

Richard: Co se týče jeho vykoupení? Jdu do obchodu; Chci podpořit místní restauraci. Koupím dárkovou kartu. Předpokládám, že neexistuje žádná fyzická dárková karta, která by mi byla zaslána poštou. Dostávám nějaké potvrzení e-mailem nebo čárový kód nebo tak něco. A pak to vezmu do restaurace, zbytek restaurace má nějaký způsob odkazování, který se nyní používá nebo něco takového?

Erik: Jo, Jesse, chceš to vzít, nebo chceš, abych já?

Jesse: Nechám tě to vzít, ale řekl bych, Richi, nemusíš posílat fyzickou kartu. To vše může být elektronické. Bylo by hezké poslat něco poštou i fyzicky. Ale to není nutné. Ale ano, může to být jedinečný kód, který lze uplatnit. Takže to nemůže být sdíleno nebo ukradeno na internetu.

Richard: To je skvělé.

Erik: Jo. Pokud to však obchodník chce udělat. Pokud to chtějí fyzicky, mohou to udělat. Pokud to chtějí digitálně, mohou to udělat digitálně.

Richard: Dovedu si představit, že právě teď by to lidé stejně chtěli digitální. Nejen, že by to byla další práce k vašemu bodu, i když možná Vánoce nebo tak něco, bylo by to hezké, ale rozhodně to není potřeba. A myslím, že důvod, proč jsem se na to ptal, je nějakým způsobem; to dokonce udržuje potenciálně určitou fyzickou vzdálenost. Kromě toho se teď vlastně nedotýkáte jiných věcí. Snad to nebude trvat dlouho. Ale musíte to podpořit. Nastavení je snadné. Podniky dostávají příjmy. Nyní vám Facebook posílá bezplatný provoz. Ecwid to osvobodil. Myslím tím, že mi to doslova zní jako hloupost.

Erik: To ano, je to bez přemýšlení. Jsme rádi, že jsme jedním z mála partnerů, kteří na tom spolupracují s Facebookem. A myslím, že to byl jen výsledek dlouhých let dobrého partnerství také s Facebookem. Takže to není otevřené. Jen chci mít jasno, jako by to nebylo otevřené pro každého. Musíte být obchodníkem na platformě Ecwid. Nemůžete jen tak jít na Facebook a udělat to. Je to konkrétně prostřednictvím několika partnerů, jako je Ecwid. Myslím, že důležité je jen vědět, že je to přes Ecwid a ne jen obecný program Facebooku.

Jesse: Ale můžete se zaregistrovat hned teď, pokud nejste obchodník Ecwid. FYI, běž a tvoř. Pokud jste doposlechli až sem a nejste obchodník, trochu bych se divil. Ale pokud ne, chcete to poslat svému příteli. Myslím tím, samozřejmě, že je to opravdu dobré pro místní podniky. Vidíme, jak se do Ecwid přihlašuje spousta nových lidí, kteří s námi dříve nepracovali. Nebyli tradiční e-commerce. Takže jak jsi zmínil, je jich hodně na základě služby podniky, dokonce i mnoho osobních trenérů, se přihlásí a pak prodají. Je to odkaz na Zoom. Mnoho nových zákazníků tam bylo, místní lidé, kteří měli kamenné obchody, které se nyní otevírají e-commerce možnost také. Je tam spousta nových lidí. A nyní můžete prodávat dárkové karty a získat bezplatný provoz z Facebooku. Takže určitě a win-win všude okolo.

Erik: Jo, to je pravda. Osobní trenér je toho skvělým příkladem. V této servisní základně je tolik, že to mohou využít.

Richard: Jo, i když jsem součástí show, ve skutečnosti nepracuji v Ecwidu, ale opravdu vám chci poděkovat, protože to není jediná věc, jen jsem vás neustále viděl lidi, kteří dělají změny, aby to pro obchodníky bylo lepší. A je zřejmé, že je to velká výhra. Bude existovat určitá forma reciprocity. Chci říct, evidentně dělat dobrou vůli. Jste byznys, tak to vyhraje. Ale odkládáte to, co byste se mohli pokusit lidi vymýšlet, účtovat jim, aby se dostali na vyšší program. Ale ty rozdáváš zadarmo. A já vám chci opravdu poděkovat, chlapi – jen člověk k lidem a obchodníci k obchodu. Děkujeme, že se staráte o malé podniky. Je to velká část našich životů. Znovu, e-commerce. Chceme prodat co největšímu počtu lidí po celém světě. Ale když se probudíme a venčíme naše děti, venčíme naše psy a jdeme na čerpací stanici, jako bychom denně prožívali místní obchody a chtěli bychom jen poděkovat.

Erik: Jo, toho si vážím. Připomíná mi to, že Ecwid je velmi na základě mise a máme velmi specifické poslání, které všichni zaměstnanci znají. A také jsme to veřejně prosadili. A skutečně jde o podporu malých podniků po celém světě. A v duchu této mise také. Toto je skutečně jedinečná doba a je to důležitá doba, kdy pomáháme podnikům přežít a prosperovat. Čím více toho dokážeme, tím více přesně zapadá do našeho poslání. Ano, je v tom nějaká obchodní část. Ale mnoho diskuzí, které jsme takto vedli napříč Ecwidem, je jedinečný čas, kdy se musíme skutečně navzájem podporovat. A to je dobrý způsob, jak to udělat.

Jesse: Jo, dobře řečeno, pokud místní podniky potřebují mít dveře otevřené, musí platit nájem, mají výdaje. Takže pokud váš místní podnik a nepřemýšleli jste o schopnosti prodávat, prodávejte dárkové karty, jako je tato, příležitost. Velmi jednoduché. Takže, Richie, máš nějaké poslední otázky pro Erica nebo nějaké poslední myšlenky, o které by ses mohl podělit?

Richard: Pokud něco, abych vám řekl pravdu, teď, když jsem si to promyslel a právě to dotahujeme ke konci. Doslova mě to nutí mluvit s dalšími místními podniky v okolí. O Ecwidovi jsem už mluvil milionkrát. Ale některé z těch k vašemu bodu, které se na začátku nezdály jako vhodné, že to stále stojí za zmínku. A určitě jim předám tento podcast, protože je to něco, co by mohlo do značné míry pomoci jakémukoli podnikání, a pokud by se někdy rozhodli rozšířit a využít všechny ostatní funkce a Ecwid. Velký. Ale bez ohledu na to je to něco, co by mohlo prospět jejich podnikání. Znovu bych tedy rád poděkoval vám a všemu, co děláte pro podporu podniků obecně a zejména místních podniků. A ještě jednou vám oběma gratuluji k navýšení kapitálu. Těším se, až uvidím všechny další funkce a věci, které děláte, abyste pomohli firmám posunout se vpřed.

Erik: Je to vzrušující doba, a jak jsem řekl, velmi se zaměřujeme na pomoc malým podnikům. A myslím, že to společně zvládneme.

Richard: Takže to zní jako čas vrátit se do práce. Čas nakrmit děti.

Jesse: Ano, opravdu. Jo, vybrali jsme peníze, teď se musíme vrátit do práce. Takže pro každého, kdo tam venku poslouchá, víte, co máte dělat. Ať se to stane.