Vše, co potřebujete k prodeji online

Vytvořte si online obchod během několika minut a prodávejte na webu, sociálních sítích nebo tržištích.

eCommerce

Jak se stát podnikatelem elektronického obchodu

12 min čtení

Takže máte sen: založit vlastní online podnikání. Vítejte ve vzrušujícím světě podnikání. Pokud nás nedávná historie něčemu naučila, pak to, že kdokoli s nápadem, správnými nástroji a dobrým vedením může začít podnikat online a uspět jako podnikatel v oblasti elektronického obchodu. Máte nápad. Máte touhu. Pojďme se tedy rovnou ponořit.

Jak prodávat online
Tipy od e-commerce odborníci pro majitele malých podniků a začínající podnikatele.
Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu

Co to znamená být úspěšným podnikatelem?

Vášeň. Lidé se sny jsou vždy nejvzrušivější na rozhovor, protože vyzařují nadšení pro něco, co vytvořili, a zároveň chtějí naplnit potřebu, kterou vidí ve světě. Vaše vášeň, přesvědčivě komunikovaná, k vám přitáhne zákazníky. To vede k našemu dalšímu bodu…

Artikulace. Někdy se může zdát, že dobrá komunikace je ztracené umění. Úspěšní podnikatelé ale spoléhají na to, že lidé rozumí jejich vizi a chtějí být její součástí. Jednou z nejlepších dovedností, které se můžete naučit, když si jdete za svým snem, je napsat působivou kopii, která bude pro vaše publikum informativní a vzrušující.

Bytí orientované na detail. Od vašeho nápadu po váš výběr elektronického obchodu a od plnění po finance, existuje spousta věcí, které je třeba sledovat. Ale ne starosti – jsme tady pro pomoc. Existuje nespočet dostupných zdrojů, které vám pomohou rozjet vaše online podnikání. Jakmile bude vaše online přítomnost aktivní, bude vaším úkolem věnovat co nejvíce času našemu dalšímu bodu:

Pocit velkého obrazu. Když začínáte s podnikáním v oblasti elektronického obchodu, je třeba sledovat mnoho podrobností. Abyste mohli neustále stavět na svém úspěchu, ti nejlepší podnikatelé chápou, že pohled na vaše podnikání jako celek a pokrok, kterého dosahujete, je dobrý způsob, jak zůstat motivovaní. Tato dovednost vám také pomůže, abyste se nenechali paralyzovat detaily.

Dovednosti k procvičení, abyste se stali skvělým podnikatelem v oblasti elektronického obchodu

Pochopte dobrý design. Ne každý podnik, který někdo založí, vyžaduje, aby komunikoval tak vizuálně jako podnikatelé v oblasti elektronického obchodu. Je to zásadní vlastnost, že můžete své produkty a služby prezentovat vizuálně pomocí skvělé fotografie, ilustrace, animace, videa nebo jakéhokoli vizuálního média, které si vyberete. To, jak se oblékáte, o vás hodně vypovídá, stejně jako způsob, jakým vaši vizuální podobu vnímají vaši zákazníci, je buď uchvátí, nebo odvrátí.

Myslete jako kupující. Provozování online podnikání znamená dávat lidem to, co chtějí, kdy to chtějí a tak, jak to chtějí. Naučte se tedy dívat se na svou firmu na každém kroku cesty, kterou potenciální zákazník podnikne. Jak a kde se s vámi poprvé setkají? Jakou hodnotu jim poskytujete? Když je pošlete, aby se dozvěděli více, buduje další kapitola příběh a nadále je vzrušuje? A je každý krok na cestě snadný, včetně věci jako zákaznický servis a návraty? Zacházejte se svým kupujícím tak, jak byste chtěli, aby se jednalo s vámi.

Buďte analytickí. Krása provozování elektronického obchodu spočívá v tom, že můžete neustále získávat data na každém kroku cesty zákazníka, abyste je mohli analyzovat a vylepšit svůj internetový obchod. Existuje spousta bezplatných nástrojů, jak to udělat – najít je a používat. Na YouTube je také nespočet videí, která vás provedou používáním věcí, jako je Google Ads, Facebook marketing a další Google Analytics. Podívejte se na nedávná videa s návody na snímky obrazovky nástrojů, které budete používat. A jakmile budete s nástroji spokojeni, registrace denně, abyste viděli, kde byste měli dělat zlepšení. I malé opravy mohou vést k velkým výhrám pro vás a vaše zákazníky.

Buďte trpěliví. Pokud svůj konverzní poměr zlepšujete pouze o půl procenta, vyšší výnos, který získáte, vám postupně vrátí investovaný čas nebo nástroje, za které jste zaplatili. Pokud na svůj web přidáte schránku živého chatu a nikdo ji nepoužívá, mějte na paměti, že ji nakonec někdo udělá – a tato osoba se pravděpodobně stane zákazníkem a řekne ostatním, jak snadné je získat službu. Někdy dokonce trvá, než dostanete zaplaceno. Soustřeďte se na své dva roky plánujte a gratulujte si za každou malou výhru na cestě. Buďte trpěliví, váš přítel a spojenec.

Doporučení, než začnete podnikat na internetu

V závislosti na tom, čím se zabýváte, můžete mít trochu odlišné požadavky, ale ujistěte se, že jste si tyto věci naplánovali, než se dostanete příliš daleko do vytváření svého internetového obchodu.

Máte podnikatelský plán? I když je pravda, že mnoho podnikatelů v oblasti elektronického obchodu se jednoduše ponoří a začne provozovat online obchod, každý, kdo podnikal, vám řekne, že podnikatelský plán je neocenitelný nástroj. Nejen, že se ujistíte, že jste se postarali o všechny požadavky pro zahájení podnikání bez jakýchkoli problémů, ale pomůže vám nastavit očekávání, abyste nebyli frustrovaní nebo ohromeni.

Máte živnostenské oprávnění? Možná vás překvapí, že jednoduché založení internetového obchodu a vybírání peněz může vyžadovat živnostenské oprávnění, a to i v případě, že provozujete jen mimo svůj domov. Ujistěte se, že si ověříte požadavky místního města.

Máte bankovní účet? Chcete-li provozovat své vlastní obchodní jméno a používat živnostenské oprávnění, je dobré mít podnikatelský bankovní účet. Díky tomu bude i daňové přiznání jednodušší. Vyhledejte ve své místní oblasti „bezplatnou kontrolu podnikání“ – nejlepší účty mají dobré online bankovnictví pro přijímání peněz a placení účtů.

Máte hosting elektronického obchodu? Je nezbytné, aby kdekoli hostujete své webové stránky, bylo to na rychlém a bezpečném webovém hostiteli. Váš web musí být spolehlivý. Měl by být automaticky zálohován. A mělo by být snadné s ním pracovat a získávat služby, bez skrytých nákladů nebo poplatků.

Máte zavedenou analytiku? Budete chtít měřit, co uživatelé na vašem webu dělají, a vidět, jak si váš internetový obchod vede, abyste mohli provést úpravy. Ujistěte se, že máte nainstalovanou a přesně nakonfigurovanou analýzu pro analýzu elektronického obchodu.

Máte e-mailovou platformu? V dnešní době je na výběr spousta e-mailových platforem. E-mail je kritický pro jakékoli podnikání v oblasti elektronického obchodu, protože jej lze použít pro další prodej, upales, upomínky opuštěného košíku, propagační kampaně a bezpočet dalších věcí. Ujistěte se, že se vaše e-mailová platforma integruje s aspekty vašeho obchodu. Najdete jich mnoho low-cost možnosti – mnohé z nich přicházejí s bezplatnými úrovněmi služeb, které pomáhají novým online podnikům.

Jak vybrat správnou platformu elektronického obchodu

Snadné nastavení. Přiznejme si to to — ne mnoho lidí má dlouhou historii úspěšného online podnikání. Zde byste se měli spolehnout na odborné znalosti vašeho poskytovatele elektronického obchodu, který vám pomůže. Nejlepší platforma elektronického obchodu pro vás bude ta, kterou snadno nastavíte, i když může mít stovky funkcí.

Cena.  out-of-the-box e-commerce podnikání může znít jako dobrý nápad, ale to může být často drahé. Hledejte platformu elektronického obchodu, která vám poskytne bezplatnou zkušební verzi a umožní vám vyzkoušet, jak bude vaše podnikání fungovat.

Zkušenosti uživatelů. Každý podnikatel v oblasti elektronického obchodu ví, že uživatelská zkušenost je klíčem k získání a udržení zákazníků. Ujistěte se, že vaše platforma elektronického obchodu poskytuje snadné a intuitivní procházení a proces placení.

Snadnost pokladny. Existuje mnoho faktorů, které je třeba vzít v úvahu při procesu placení ve vašem internetovém obchodě. Real-time inventář, v reálném čase přepravní nabídky, kódy kuponů, upsells a balíčky, žádné překvapení ceny, mnoho možností platby. Ujistěte se, že váš e-shop zvládá všechny tyto záležitosti úplně a snadno pro vás i vašeho zákazníka.

Prodej na sociálních sítích. Váš e-shop je jednou destinací pro vaše zákazníky – sociální média druhou. Mnoho kupujících dává přednost podnikání na webu, na kterém se právě nacházejí - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Vaším úkolem je poskytnout vašim zákazníkům možnost nakupovat u vás bez ohledu na to, kde se rozhodnou obchodovat. Hledejte platformu elektronického obchodu, která se s těmito weby integruje.

Snadná správa backendu. Ať už nastavujete kupony nebo měníte inventář, vaše platforma elektronického obchodu by pro vás měla být snadno vidět a měnit, co se děje na frontendu pro vaše zákazníky pomocí snadná navigace a komplexní backendové rozhraní.

Závěrečné myšlenky

Když uvažujete o životě podnikatele v oblasti elektronického obchodu, je toho hodně, na co byste měli myslet. Ale výběr správné platformy elektronického obchodu vám může pomoci lépe porozumět rozložení země. A to je místo, kde přichází Ecwid.

Pomohli jsme vybudovat tisíce úspěšných online obchodů a hodně jsme během toho přemýšleli za vás. Pomůžeme vám zorientovat se v tom, jak se stát podnikatelem v oblasti elektronického obchodu, který uspěje v jakékoli oblasti, kterou si vyberete. Jste v tom spolu – když uspějete, uspějí oni. Nakonec jste v partnerství nejen proto, abyste společně rostli, ale abyste vytvořili svět spokojených zákazníků.

 

Obsah

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních šest let a pomáhá značkám zavádět a zvyšovat obsahový marketing a SEO. Přesto má s podnikáním zkušenosti. Ve volném čase je spisovatelem beletrie.

Elektronický obchod, který vám kryje záda

Tak jednoduché použití – zvládnou to i moji nejvíce technofobní klienti. Snadná instalace, rychlé nastavení. Světelné roky před ostatními pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, že jsem to doporučil svým klientům webových stránek a nyní je používám pro svůj vlastní obchod spolu se čtyřmi dalšími, pro které jsem webmasterem. Krásné kódování, vynikající špičková podpora, skvělá dokumentace, fantastická videa s návody. Děkuji moc Ecwide, ty rocke!
Použil jsem Ecwid a miluji samotnou platformu. Všechno je tak zjednodušené, až je to šílené. Líbí se mi, že máte různé možnosti výběru přepravců, abyste mohli dát tolik různých variant. Je to docela otevřená brána elektronického obchodu.
Snadné použití, cenově dostupné (a bezplatná možnost, pokud začínáte). Vypadá profesionálně, na výběr je mnoho šablon. Aplikace je moje oblíbená funkce, protože svůj obchod mohu spravovat přímo z telefonu. Vřele doporučuji 👌👍
Líbí se mi, že Ecwid bylo snadné spustit a používat. I pro člověka jako jsem já, bez jakéhokoliv technického zázemí. Velmi dobře napsané články nápovědy. A podpůrný tým je podle mě nejlepší.
Pro vše, co ECWID nabízí, je neuvěřitelně snadné nastavení. Vřele doporučuji! Hodně jsem pátral a vyzkoušel asi 3 další konkurenty. Stačí vyzkoušet ECWID a během chvilky budete online.

Vaše sny o elektronickém obchodování začínají zde

Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem zařízení za účelem zlepšení navigace na webu, analýzy používání webu a podpory našeho marketingového úsilí.
Vaše soukromí

Když navštívíte jakoukoli webovou stránku, může ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookie. Tyto informace se mohou týkat vás, vašich preferencí nebo vašeho zařízení a většinou se používají k tomu, aby web fungoval tak, jak očekáváte. Tyto informace vás obvykle přímo neidentifikují, ale mohou vám poskytnout personalizovanější web. Protože respektujeme vaše právo na soukromí, můžete se rozhodnout nepovolit některé typy souborů cookie. Kliknutím na nadpisy různých kategorií se dozvíte více a změníte naše výchozí nastavení. Blokování některých typů souborů cookie však může ovlivnit vaši zkušenost s webem a službami, které jsme schopni nabídnout. Více informací

Více informací

Nezbytně nutné soubory cookie (vždy aktivní)
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás o těchto cookies zablokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu pak nebudou fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobně identifikovatelné informace.
Cílení souborů cookie
Tyto soubory cookie mohou být prostřednictvím našeho webu nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou použít k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazení relevantních reklam na jiných webech. Neukládají přímo osobní údaje, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, uvidíte méně cílenou reklamu.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie umožňují webu poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci. Můžeme je nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
Výkonné soubory cookie
Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a sledovat, jak se návštěvníci po webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naše stránky.
Pro tuto stránku jsme použili strojový překlad. Pokud máte potíže s jazykovou kvalitou, přejděte prosím na mezinárodní verzi webu.