Ahoj, já jsem Kaleigh Moore, zakladatel společnosti Lumen Ventures, LLC. Přes den jsem profesionální copywriter a obsahový stratég a psal jsem pro publikace jako Inc., Podnikatel, a mnoho dalších.
Své dny trávím psaním kopie, která má okouzlující lidský prvek – a která řídí prodej pro podniky v odvětvích SaaS a eCommerce.
Dnes se s vámi podělím o své nejlepší tipy pro psaní sekce „O nás“ (jako by to udělal copywriter), abyste si mohli přetvořit kopii na této stránce sami.
Začněme tím, že si promluvíme o tom, proč je tato stránka tak důležitá.
Související: Jak napsat skvělé popisy produktů, které se prodávají
Proč je sekce O nás důležitá
Sekce „O nás“ vašeho webu je místem, kde se vaši návštěvníci mohou dozvědět o tom, kdo jste, co děláte a co vás přimělo spustit váš internetový obchod.
Kromě toho, že je to místo pro vzdělávání a informování zvědavých nakupujících, je to často první krok k navázání vztahu s novými zákazníky. Berte to jako místo, kde se poprvé představíte jako tvář za značkou.
Žádný tlak, že?
Protože je stránka „O nás“ tak důležitá, mnoho majitelů obchodů cítí potřebu najmout si profesionálního copywritera, který by slova na této konkrétní stránce vypiloval – což může být drahé.
S následujícími tipy však můžete zvládnout kopii na této stránce, aniž byste museli utrácet peníze navíc za externí pomoc.
Udělej to zákaznicky orientovaný
Je pravda, že na stránce „O“ budete mluvit o sobě a své osobní cestě k otevření vašeho elektronického obchodu
Proč zvolit tento přístup? Protože tohle není místo, kde byste si budovali ego a zpívali své vlastní chvály. Je to pro vás další příležitost, jak se spojit s potenciálním novým zákazníkem a vybudovat si u něj pocit důvěry a respektu. Namísto toho, abyste o sobě pokračovali, vyprávějte svůj příběh zpět zákazníkům, kterým sloužíte.
Například místo toho, abyste řekli:
"Zahájil jsem tento obchod, abych si splnil svůj osobní sen prodávat své návrhy šperků a stát se lídrem v oboru."
můžete říct něco jako:
"Tento obchod jsem spustil, abych zákazníkům po celém světě poskytoval vysoce kvalitní ručně vyráběné šperky, které si váží po celý život."
Všimněte si, že první je o majiteli obchodu a jeho osobních cílech, zatímco druhý se zaměřuje na poskytování hodnoty zákazníkovi. Při psaní této stránky nezapomeňte vzít v úvahu své publikum a mít je na paměti, když píšete text, který s nimi rezonuje (ne s vámi).
Dále se podívejme na a
animalrescueinc.org
Kopie zde není zaměřena na úspěchy organizace nebo dokonce na lidi, kteří ji začali. Místo toho se zcela soustředí na jejich cíle, zvířata, o která se starají, a naději, že těmto chlupatým přátelům získají navždy nové domovy.
Čtěte také: Jak napsat dobré zásady vrácení
Vyprávěj příběh
Je také dobré přistupovat k psaní stránky „O nás“ z perspektivy vyprávění, nikoli používat odrážky nebo
To však neznamená, že musíte napsat román. Upravte svůj příběh na nejzajímavější a nejpůsobivější prvky a udělejte jej co nejstručnější. Nějaký výzkum znamená, že průměrná doba pozornosti čtenáře trvá pouze asi 15 sekund.
Vynechejte také technický jazyk nebo obchodní žargon.
Například místo toho, abyste řekli:
„Vážíme si zákaznického servisu. Naším cílem je poskytovat personalizovaná tisková řešení
Dalo by se říct něco jako:
„Každou tiskovou objednávku, kterou obdržíme, pečlivě zpracovává od začátku do konce jeden zástupce. Chceme, aby všichni naši partneři pracovali se stejnou přátelskou tváří pokaždé, když nám přinesou novou práci.“
I když vám žargon nebo obchodní žargon mohou být známé, mohou vaše návštěvníky odcizit, pokud jejich definice neznáme. Nezlepšují kvalitu vašeho příběhu a často mohou vést k nejednoznačnosti, kvůli které vypadáte s publikem mimo dosah. Pište, jako byste mluvili přirozeně, a používejte jednoduchá, běžná slova.
Stránka „O nás“ pro SheaKardel Designs ukazuje, že je to dobře provedeno:
www.sheakardel.com
Všimněte si, jak je tato kopie
Také se nám líbí tento příklad od online prodejce Georgina Sasha:
www.georginasasha.com
Tato stránka „O“ vypráví příběh o tom, jak se její podnikání v průběhu času vyvíjelo a jak to souvisí s životem a osobní cestou majitelky obchodu. Nemáte pocit, že po přečtení tohoto majitele obchodu důvěrně znáte a rozumíte mu?
Oba jsou skvělými příklady
Související: Jak napsat uvítací e-mail, který prodává
Zapojte svou osobnost a hlas
Stránka „O aplikaci“ je také skvělým místem, kde můžete nechat zazářit hlas vaší značky. I když používáte jednoduchý jazyk, stále můžete přidat určitou osobnost, aby byl poutavější.
Snadný způsob, jak k tomu přistoupit, je začít tím, že vysvětlíte, o co vám NEJDE. Mluvte o tom, čím se lišíte od svých konkurentů, sdílejte své kultura značkya zahrajte si na jedinečné prvky, díky kterým vy a vaše produkty vyčnívají z davu.
Návštěvníkům to pomůže rychle porozumět srdci a duši vašeho podnikání a umožní jim to spojit se na osobnější úrovni, pokud jsou vaše hodnoty v souladu.
LessFilms dělá skvělou práci při přidávání osobnosti na stránku „O“. píšou:
lessfilms.com
V několika větách můžete plně pochopit, jací jsou lidé za touto značkou – a můžete ocenit jejich jedinečné,
Přidejte fotografii
Znáte přísloví: "Obrázek vydá za tisíc slov?" To platí i pro vaši stránku „O nás“. A když se snažíte, aby vaše kopie byla krátká, místo abyste se motali dál, obrázek, který zahrnete na tuto stránku, vám může pomoci přidat kontext a pomoci vytvořit spojení bez přidávání dalších slov.
Nezapomeňte uvést a fotografie vás, vašeho týmu nebo možná i vašich mazlíčků na tuto stránku, aby lidé viděli lidi, kteří za značkou stojí. Pomáhá přidat pěkný lidský prvek na stránku, která může jinak působit trochu zastarale. Jen se ujistěte, že je to a
Rodinné farmy Taylor dělá skvělou práci při přidávání relevantních obrázků na tuto stránku:
taylorfamilyfarmtn.com
V tomto příkladu můžete vidět lidi stojící za firmou a také to, jak pro ně vypadá každodenní život. Tyto fotografie vám pomohou lépe porozumět tvrdé práci, kterou do značky každý den vkládají.
Výzva k akci
Pokud se návštěvník webu dostal na vaši stránku „O mně“, musíte mu po přečtení dát něco jiného. Bez výzvy k akci (CTA) na této stránce riskujete odchod zákazníků.
Tato stránka může být velmi poutavá, pokud je vaše kopie
Longship Leather zachycuje potenciální zákazníky na své stránce O nás tím, že zahrnuje
www.longshipleather.com
Napište svou stránku „O nás“ snadno
Pomocí zde uvedených tipů můžete snadno vylepšit kopii a obsah na této extrémně důležité stránce webu během okamžiku – a bez najímání pomoci profesionála. Jen si pamatuj:
- Zaměřte se na zákazníky
- Vyprávěj příběh
- Zahrňte hlas vaší značky
- Přidejte fotografie
- Zahrnout výzvu k akci
Pokud dokážete pokrýt všechny tyto základy, může se to, co kdysi bylo čistě informační stránkou, stát součástí vaší širší prodejní strategie.
Čtěte také: Důležitost blogu a jak jej založit pro váš obchod
- Obsahový marketing 101
- Jak propagovat svůj internetový obchod pomocí marketingu obsahu
- Jak napsat stránku „O nás“.
- Proč potřebujete stránku s často kladenými dotazy
- Jak začít s vyprávěním příběhů pro vaši značku
- Jak používat virový obsah k prodeji produktů online
- Pomocí psychologie
Rozhodování v optimalizaci prodejního obsahu
