Úvod do reklamy: Kde začít, když jste začátečník

14 min čtení

Jako každý úspěšný e-commerce podnikatel vám může říci, že reklama je nezbytným krokem k růstu vašeho online podnikání. Ale nenechte se vyděsit slovem „a“. Reklama s Ecwidem je jednodušší, než si myslíte.

Milujeme malé podniky. A my vám chceme pomoci, abyste byli co nejrychleji nejúspěšnější. V tomto příspěvku vás naučíme, jak se dostat od nuly k reklamě pomocí jednoduchých taktik, abyste vytvořili své první úspěšné online reklamní kampaně s Nákupy Google a vylepšenými příspěvky na Facebooku.

První věci: Nastavení sledování a analýzy

Víme, že jste nadšeni z reklamy. A proč bys nebyl?! Než však začnete budovat svou první kampaň, budete chtít postavit základy.

Zabere to jen pár minut, ale tyhle dvě velmi snadné kroky jsou nezbytné pro nastavení vašeho obchodu reklama-úspěch v budoucnu.

1. Nainstalujte si Facebook pixel do svého obchodu Ecwid

I když neplánujete okamžitě inzerovat na Facebooku, nastavení vašeho pixelu vám umožní shromáždit bohaté údaje o publiku, které můžete dále použít. Nastavení trvá s rychlým připojením k internetu asi 2 minuty a co víc, pro uživatele Ecwid je zcela zdarma.

Stačí sledovat naše rychlý krok za krokem průvodce začít. Nejsou vyžadovány žádné kódovací dovednosti.

Poznámka: pokud používáte Ecwid jako plugin pro své webové stránky, ujistěte se, že jste svůj pixel připojili prostřednictvím ovládacího panelu Ecwid a nikoli řídicího panelu vašeho webu. To vám umožní shromažďovat a využívat více cílené statistiky zákazníků ve vaší reklamě, jako je nákupní aktivita a produkty, které vaši návštěvníci zvažovali.

2. Nastavte Google Analytics

Google Analytics je oborový standard pro analýzu výkonu webových stránek, ale je to také jeden z nejlepších nástrojů pro vyhledávání a spojení s novým publikem.

Přehledný panel Google Analytics

Se čtyřslabičným slovem jako „analytika“ v názvu to pravděpodobně zní trochu zastrašující, ale slibujeme, že není. Použijte toto odkaz od Googlu a naše pokyny pro připojení Ecwid k Google Analytics začít. (I když již na svém webu máte kód Google Analytics, měli byste se ujistit, že je také jednotlivě propojen s vaším obchodem.)

Přečtěte si více: Průvodce Google Analytics pro začátečníky E-commerce Obchody

Definujte své reklamní publikum

Chcete-li spustit jakoukoli placenou online kampaň, budete muset pro své reklamy nastavit cílení. Stále více reklamních řešení je automatizováno, aby tuto práci udělaly za vás, ale přesto budete chtít základní popis svých zákazníků.

Odpovězte na tyto otázky, abyste definovali své zprávy a zúžili své zaměření na své nejpravděpodobnější zákazníky:

Jak jsou staří?
Jak internetově zdatný jsou oni?
Jak tráví volný čas?
Používají sociální média?
Co by tohoto zákazníka motivovalo, aby se proklikal do vašeho obchodu?

Čtěte více: Jak vytvořit personas zákazníka pro a E-commerce Obchod

Nejlepší reklamní platformy pro začátečníky

Teď, když víme kdo, pojďme zjistit kde. Existuje spousta skvělých online reklamních platforem e-commerce podniky – někdo by mohl říci, že je to ohromné množství. Proto to děláme jednoduše.

V zájmu tohoto článku se zaměříme pouze na to nejjednodušší a nejvíce nákladově efektivní nástroje pro začátečníky: Nákupy Google a vylepšené příspěvky na Facebooku.

Tyto dvě platformy jsou úžasně jednoduché na nastavení a prokazatelně poskytují výsledky s minimálními investicemi. Jsou to tréninková kola, která nikdy nesundáte.

1. Reklamy v Nákupech Google

Pokud podnikáte online, Google je jedním z reklamních molů, kterého nemůžete ignorovat. A díky odhodlání společnosti Google zlepšovat uživatelské prostředí a inovativní technologie jsou placené kampaně snazší než kdykoli předtím.

Dnes je reklamní nástroj Google stejně výkonný jako různé: Google Ads, Obsahová síť, reklamy na YouTube… a seznam by mohl pokračovat. A pro e-commerce společnosti Google nám dal vyhrazenou platformu: Nákupy Google.

Google Nákupy

Funguje to takto: exportujete svůj online katalog produktů se všemi informacemi o produktu z online nákupního košíku a poté jej nahrajete do Správce reklam Google. Nákupy Google pak pomocí vašeho zdroje produktů vytvoří vizuální karty s obrázky, cenami a názvy vašich produktů.

Když nakupující na Googlu vyhledává produkty, jako jsou ty vaše, Nákupy Google mu zobrazí vaši produktovou kartu ve speciální podobě poutavý kolotoč nad běžnými výsledky vyhledávání.

Nákupy Google jsou obzvláště účinné, protože cílí na zákazníky, kteří konkrétně hledají vaše produkty - co je důležitější – jsou připraveni a mají v úmyslu koupit.

Poznámka: Před testováním v Nákupech Google se doporučuje provést alespoň 10 prodejů, abyste se ujistili, že je váš obchod připraven soutěžit na platformě.

Tady je průměr e-commerce obchodník spustí svou kampaň v Nákupech Google:

Přihlaste se k odběru Merchant Center společnosti Google.
Exportujte zdroj produktů z vašeho online obchodu.
Sledujte pokyny pro formátování zdroje.
Přidejte svůj zdroj produktů v části Produkty → Zdroje ve službě Merchant Center.
Vytvořte si účet Google Ads.
Vytvořte kampaň: vyberte své produkty, cílová klíčová slova a rozpočet.

Kéž by to bylo ještě jednodušší? Máš to. Pokud jste obchodník Ecwid, můžete celý tento proces spravovat přímo z ovládacího panelu. Zamiřte k Ovládací panel Ecwid → Nákupy Googlea postupujte podle následujících kroků:

Vyberte si cílové publikum.
Vyberte produkty, které chcete inzerovat.
Spusťte svou kampaň.

A my vám to uděláme lépe. Díky inovativní reklamní technologii společnosti Ecwid nebudete muset vytvářet dlouhé seznamy klíčových slov, abyste optimalizovali výkon svých reklam: jsou plně optimalizovány hned na začátku.

2. Příspěvky s podporou Facebooku

Pokud jste se narodili kdykoli po době bronzové, je velká šance, že znáte pojem „postování“ na Facebooku. Sdílíte obsah, jako jsou obrázky, videa nebo odkazy na vaše produkty s fanoušky vaší stránky, a poté se s ním zapojí vaše síť. Snadný.

„Posílení“ příspěvku jednoduše posouvá tuto praxi o krok dále a přiděluje dolary konkrétním příspěvkům, aby je propagovaly většímu počtu uživatelů Facebooku.

Příklad příspěvku na FB Boosted

Facebook hlásí zhruba 2.9 miliardy aktivních uživatelů, ale jen nepatrný zlomek z nich uvidí váš příspěvek ve zdrojích organicky (tedy bez placené propagace). Ve skutečnosti je organický dosah (lidí, kteří skutečně vidí váš příspěvek) omezen na přibližně 2 % všech fanoušků vaší stránky. Takže ani ti, kteří sledují vaši stránku, ji nezaručují, že ji uvidí nebo se s ní zapojí.

Přibližně 1 z 20 příspěvků odeslaných do zpravodajských kanálů uživatelů jsou reklamy. To znamená, že mnoho značek používá placené reklamy na Facebooku, takže nemá smysl sedět v klidu před svými 2 % a doufat, že se organicky rozšíří.

Posílení vašich příspěvků na Facebooku nejen rozšíří svůj dosah na více fanoušků vaší stránky, ale také vám umožní sdílet vaše příspěvky s ostatními uživateli Facebooku.

Jednoduše řečeno, váš skromný příspěvek na Facebooku se efektivně stane reklamou s potenciálem oslovit až 2.9 miliardy aktivních uživatelů Facebooku. A protože reklamy, které vypadají a působí jako běžný obsah, jsou prokazatelně účinnější než tradiční pay-per-click reklamy, inzerujete také efektivněji.

Cílení Facebooku je navíc na špičkové úrovni, díky čemuž snadno oslovíte přesně to publikum, které jste definovali jako své zákazníky. Zvláště dobře funguje cílení Facebooku pokud lze vaše zákazníky snadno definovat podle jejich zájmů a demografických údajů (např. muži, 18-25, žijící v Oregonu, zajímající se o filmy Toma Sellecka…). Příklady zahrnují lifestylové značky, oblečení nebo produkty šité na míru konkrétnímu výklenku.

Jaký příspěvek bych měl na Facebooku podpořit?

Zkontrolujte svou analýzu Facebooku a zjistěte, které příspěvky si organicky vedou dobře.
Ujistěte se, že váš příspěvek má silný obrázek, který zobrazuje vaši značku nebo produkt. (Poznámka: Facebook u svých reklam používá pravidlo 20 %. Pokud na obrázku používáte text, ujistěte se, že nezabírá více než 20 % z celkového obrázku.)
Poskytněte svému publiku jasnou výzvu k akci, aby přesně vědělo, co od něj chcete.

Zde je návod, jak posílit svůj příspěvek:

Přejděte na Vytvořit reklamy v pravém horním rohu své FB stránky.
Vyberte cíl. Konverze jsou nejlepší na začátku (k tomu budete potřebovat nainstalovaný FB pixel), ale můžete také vyzkoušet návštěvnost webu, abyste na svůj web získali více návštěv, nebo dokonce zapojení, abyste podpořili dotazy a komentáře k vašemu příspěvku.
Nastavte cílení: věk, pohlaví, jazyky a zájmy.
Rozhodněte se o rozpočtu. (Pokud si nejste jisti, jak bude váš příspěvek fungovat, začněte s 1 USD na den po dobu 7 dnů. Na konci 7 dnů se můžete rozhodnout prodloužit kampaň, pokud si vede dobře, nebo ji nechat skončit a začít znovu s nový příspěvek.)
Zvolte „Použít existující příspěvek“ a vyberte příspěvek, který chcete posílit.

Jak zjistím, zda můj vylepšený příspěvek funguje?

Chcete-li vidět, jak si vaše posílení vede, klikněte na „Zobrazit výsledky“ a zobrazte statistiky Facebooku.

Ve Správci reklam na Facebooku se můžete podívat na spoustu statistik, ale ve skutečnosti jich není mnoho. Dva sloupce, které je třeba vzít na vědomí jako an e-commerce podnikání jsou Nákupy webových stránek (počet prodejů obdržených z vašeho příspěvku) a Cena za nákup webových stránek (kolik jste utratili za reklamu za každý prodej).

Pokud máte Facebook pixel nainstalovaný v Ecwid, to vše bude automaticky sledováno. Nenechte se odradit, pokud po první kampani za 7 $ nezaznamenáte žádný výprodej. Chvíli trvá, než se naučíte, jaké příspěvky budou pro váš obchod nejlepší. Jen se toho držte a za chvíli z vás bude posilující profesionál.

Tipy, jak zlepšit svůj vylepšený příspěvek:

Pokud zjistíte, že utrácíte více, než vyděláte, je zde prostor pro zlepšení vaší reklamní taktiky:

Vyberte si lepší vizuál. Vysoce kvalitní obrázky jsou nezbytné pro efektivní kampaň. Posuňte věci o krok dále tím, že místo statického obrázku vylepšíte krátké produktové video.
Změňte cílení (věk, pohlaví, místo). Pokud se prodeje nezačaly valit, je možné, že vaše cílení na publikum není úplně správné. Nechoď příliš úzký. Otestujte reklamu přátelům fanoušků vaší stránky, abyste viděli, co rezonuje.
Zkontrolujte komentáře. Existují nějaké negativní komentáře, které vyžadují reakci? Proaktivně řešte negativní zpětnou vazbu vhodnou a půvabnou reakcí, abyste se vyhnuli negativnímu výkonu.

Nezapomeňte na Instagram. Většina reklam na Facebooku používá automatická umístění, která zahrnují všechny vlastnosti Facebooku – včetně sociálních médií MVP Instagram.

Pokud jich pár máte dobře vypadající produkty a vaše produktová fotografie je na místě, možná budete chtít vyzkoušet i instagram. Příspěvek na Instagramu můžete podpořit přímo ve svém profilu pomocí mobilního zařízení.

Instagramové reklamy

Máte základy... Co teď?

Pro nového obchodníka budou Nákupy Google a vylepšené příspěvky na Facebooku vaším chlebem a máslem. Snadnost nastavení, minimální investice, Špičkové cílení na publikum a bezproblémová integrace s ovládacím panelem Ecwid činí z těchto platforem nutnost e-commerce podniků.

I když je pravděpodobné, že nikdy nepřerostete ze základů, můžete zvážit rozšíření svého marketingového mixu, jakmile se trochu zorientujete v prostředí. Remarketing a podobné publikum na Facebooku, Pinterest reklamy, Youtube pre-roll, a Instagram příběhy, abychom jmenovali alespoň některé, jsou některé z bezpočtu způsobů, jak můžete svůj obchod propagovat novým zákazníkům. A až budete připraveni, budeme tu, abychom vám pomohli.

Pokud jste prodejcem Ecwid, můžete si nastavit retargetingové kampaně na Facebooku během několika minut Kliken. Zjednodušuje proces nastavování kampaně, takže můžete snadno přeměnit zákazníky nakupující za výlohami na platící zákazníky.

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Marketing a propagace Reklamy pro začátečníky

Února 14, 2019

O autorovi

Jesse je marketingový manažer ve společnosti Ecwid a v e-commerce a internetovém marketingu se pohybuje od roku 2006. Má zkušenosti s PPC, SEO, optimalizací konverzí a rád spolupracuje s podnikateli, aby se jejich sny staly skutečností.