Ve věku internetové globalizace je přítomnost online pro podnikání stejně nezbytná jako káva v pondělí ráno! Nejde však jen o internetový obchod, ale o vícejazyčný web elektronického obchodu.
To je pravda! Nechcete omezovat svůj potenciál cateringem pouze na a
Tento studovat ukazuje, že 40 % zákazníků nenakoupí na webu, který není dostupný v jejich rodném jazyce. Navíc 65 % preferuje obsah webových stránek ve svém jazyce. Tato čísla zdůrazňují důležitost vícejazyčného internetového obchodu, který mluví jazykem své zákaznické základny.
Údaje jsou ještě relevantnější při prodeji v zemi s více úředními jazyky nebo při přípravě na globální expanzi. Potřebujete vícejazyčnou webovou stránku elektronického obchodu, která bude vyhovovat vaší cílové skupině, níže se tedy dozvíte, jak ji vytvořit.
Význam vícejazyčného webu elektronického obchodu
Pojďme se ponořit přímo do toho, proč je vytvoření vícejazyčného webu elektronického obchodu nezbytné pro značky, které chtějí rozšířit své obzory.
Globální přítomnost
Vytvoření vícejazyčné webové stránky elektronického obchodu přesahuje pouhý překlad; jde o vytvoření globální přítomnosti. Umožnění, aby byl váš internetový obchod přístupný v různých jazycích, vám umožní proniknout na nové trhy a získat mezinárodní zákaznickou základnu.
Obrázek značky
Díky vícejazyčné webové stránce elektronického obchodu neprodáváte pouze své produkty, ale také svou značku. Vaše ochota vyjít vstříc vašim zákazníkům a komunikovat s nimi v jejich jazyce vypovídá o vaší značce
Výhoda SEO
Mít vícejazyčný web elektronického obchodu vám také přináší výhodu SEO. Vyhledávače rozpoznávají a odměňují webové stránky, které uspokojují různorodé publikum. Vaše webové stránky se tak mohou potenciálně umisťovat na vyšších pozicích v různých regionech, což zvyšuje vaši organickou návštěvnost.
Místní legislativa
Stravování pro globální publikum také znamená dodržování místních jazykových zákonů. Přeložením svého webu do jazyka vašich zákazníků zajistíte, že všechny zásady vašeho obchodu budou v souladu s místními zákony.
Vícejazyčný web elektronického obchodu zajišťuje, že vaši zákazníci jsou
Personalizovaná zkušenost
Když svůj obchod přeložíte do preferovaného jazyka vašich zákazníků, poskytnete personalizované prostředí. Od procházení produktů až po přijímání transakčních e-mailů, každý aspekt jejich interakce s vaším obchodem s nimi bude rezonovat.
Ekonomická výhoda
Převod měn je dalším zásadním faktorem, který může výrazně ovlivnit nákupní zážitek zákazníka. Nabízení cen produktů v místní měně zákazníka přidává další vrstvu personalizace, takže nakupování na vašem vícejazyčném webu elektronického obchodu bude bezproblémové.
Jak vytvořit vícejazyčný elektronický obchod
Vytvoření vícejazyčného elektronického obchodu může znít jako skličující úkol. Na mnoha platformách aktivace vícejazyčných funkcí často zahrnuje instalaci placených aplikací nebo motivů, nastavení samostatné webové stránky, začlenění karet nebo zapojení do vlastního vývoje.
Zde ve společnosti Ecwid by Lightspeed se snažíme posílit váš úspěch prostřednictvím
Přeložte svůj internetový obchod bez námahy
Vyberte si z 36 jazyků pro překlad vašeho obchodu přímo od vašeho administrátora Ecwid; žádný
Ecwid
Zákazníci si mohou vybrat svůj preferovaný jazyk při procházení nebo jej lze zjistit pomocí geolokace – usnadňujeme to vám i vašim zákazníkům.
Zákazníci mají možnost přepínat mezi překlady pomocí přepínače jazyků
Snadno přidejte vlastní překlady textu
Posuňte své vícejazyčné nakupování na další úroveň jednoduchým přidáváním překladů vašich vlastních textů přímo v administraci Ecwid. To zahrnuje názvy produktů, popisy, varianty, možnosti, způsoby dopravy a další. Není nutné žádné kódování – jednoduše zkopírujte a vložte.
Přidání překladů způsobu dopravy v administraci Ecwid
Překládejte dokumenty úložiště klíčů
Vylepšete zásady svého obchodu a daňové dokumenty tím, že zahrnete překlady, které jsou kompatibilní, lokalizované a snadno srozumitelné všem vašim zákazníkům.
S Ecwid budete moci zákazníkům posílat automaticky přeložené daňové faktury v jejich preferovaném jazyce a zajistit tak soulad s místními předpisy.
Kromě toho máte možnost přidávat překlady do právních dokumentů, jako jsou vaše podmínky služby, zásady ochrany osobních údajů a zásady vrácení.
Rozšiřte spojení se zákazníky pomocí přeložených e-mailů
S Ecwid můžete zlepšit zákaznickou zkušenost odesíláním automaticky přeložených e-mailů a oznámení v jazyce, který vaši zákazníci používají při procházení vašeho obchodu.
Jste připraveni začít? Založte si účet Ecwid a postupujte podle našich pokynů Centrum nápovědy k vytvoření vícejazyčné webové stránky elektronického obchodu s Ecwid.
Příklady vícejazyčných webových stránek elektronického obchodu
Hledáte inspiraci? Podívejte se na tyto úspěšné vícejazyčné webové stránky elektronického obchodu založené na Ecwid:
Eden prodává přírodní wellness produkty vytvořené neziskovou organizací, která se zavázala zaměstnávat a vzdělávat zdravotně postižené dospělé. Jejich internetový obchod je nabízen ve dvou jazycích.
Krásné růže je květinový butik a doručovací služba nabízející webové stránky dostupné ve třech jazycích.
Pokud jde o Banzai, To
Další tipy, jak převést mezinárodní zákazníky
Pokud to s rozvojem svého podnikání na mezinárodní úrovni myslíte vážně, budete chtít strávit nějaký čas přezkoumáním svých zkušeností s mezinárodním nakupováním.
Vytvoření vícejazyčné webové stránky elektronického obchodu je skvělý první krok, ale zde je několik dalších věcí, které byste také mohli zvážit:
- Mezinárodní zákazníci obvykle používají cizí měny pro online nákupy. Nakupování by mělo být příjemné, takže ušetříte svým mezinárodním zákazníkům mentální matematiku. Místo toho jim ukažte ceny v jejich místní měně s Převodník měn app.
- Usnadněte mezinárodním zákazníkům platby pomocí globálního poskytovatele plateb, jako je PayPal, který působí ve 200 zemích. Pokud chcete přidat konkrétní místní platební možnost, která je populární v konkrétní zemi, je pravděpodobné, že ji najdete mezi Ecwid's 70+ integrovaných platebních možností.
- Vyberte si spolehlivého mezinárodní přepravce. Ecwid je integrován s velkými společnostmi jako UPS, USPS, FedEx atd., které nabízejí rychlé globální přepravní služby.
- Nastavte daně a dodržujte místní zákony. Pokud máte například zákazníky z EU, možná budete muset nastavit DPH a v souladu s GDPR.
Abychom to uzavřeli, vícejazyčný web elektronického obchodu vám nejen pomůže oslovit širší publikum, ale také poskytuje lepší zážitek z nakupování pro mezinárodní zákazníky. Se správnými nástroji a strategiemi můžete úspěšně procházet výzvami mezinárodního prodeje a proniknout na nové trhy.
Pamatujte, že globální přítomnost neznamená pouze prodej všude; jde o to mluvit jazykem zákazníka, vyhovět jeho potřebám a překonat jeho očekávání. Tak už nečekejte; přeměňte svůj web elektronického obchodu na vícejazyčný, aby byl
