Ecwid
Zobrazit poznámky
- Demografie uživatelů
- Příběhy, brýle, filtry
- Instalace pixelů
- Dynamické reklamy
- Okamžité vytvoření
- Prodávejte na Snapchatu
- Speciální akce — Utraťte 50 $ a získejte 150 $ zdarma
Opis
Jesse: Ahoj, Richie. Ještě jednou šťastný pátek!
Richard: Ano, taková je doba.
Jesse: Dnešek je docela vzrušující. Dostáváme zcela nové téma a zcela novou platformu. Mluvili jsme o spoustě věcí. To je tady novinka. Každý, kdo se podíval na název, pravděpodobně ví, že se budeme bavit o Snapchatu.
Richard: Ano, super vzrušující. Jedna z věcí, na kterou se těším víc než na cokoli jiného, jsou některé nové funkce, které mají zabudované. Ve skutečnosti jsem toho na Snapchatu tolik nehrál. A chci se o tom dozvědět víc. Mám pár klientů s publikem, které je na Snapchatu. A tak se dozvíte více o tom, že ani nemusíte mít velkou sledovanost, ale přesto můžete využít výhod tohoto trhu. Jsem super, super nadšený z tohoto rozhovoru.
Jesse: To je úžasné. Chci se ujistit, že si nehraješ s telefonem. Věnujete pozornost hostovi. (smavý) Snapchat byl skutečně více průkopníkem v sociálních médiích. Ostatní kluci pořád kradou všechny jejich nejlepší věci a pak to všechno kopírují. Ale Snapchat stále vytváří všechny nejnovější a nejlepší, všechny nové věci. Tady o tom nevíme všechno. Přizvěme odborníka. Pojďme přivést Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, jak se máš?
Kathleen: Ahoj všichni! Dobrý, dobrý. Děkuju. Skvělé být tady.
Jesse: V pořádku. Ve skutečnosti jste na Snapchat Group Product Marketing pro přímou odezvu. Získat nějaké znalosti, o které se s námi dnes podělíte?
Kathleen: To je správné. Ano. Jsem vedoucí naší skupiny našeho produktového marketingového týmu, divize přes DR. To jsou opravdu všechna naše řešení pro zvýšení výkonu, která sahají od propagace mobilních aplikací po naše obchodní partnerství, jako jste vy, a také mnoho dalších
Jesse: Děsivý. Oh, rozhodně se do toho musím vrhnout
Kathleen: To je dobrá otázka. Myslím, že v závislosti na tom, koho se ptáte, může být Snapchat pravděpodobně hodně odlišnými věcmi pro mnoho různých lidí. Řekl bych, že v samém jádru se skutečně považujeme za platformu vizuální komunikace. Řekl bych, že většina našich uživatelů jej udržuje nebo používá k tomu, aby byli v každodenním kontaktu se svou nejbližší sítí přátel. Pokud se podíváte na určité generace, jako jsou mileniálové a gen Z, dává to velký smysl, protože obrázky a videa používají jako prostředek komunikace ještě více než textové zprávy. Je to opravdu proto, že je to jen rychlejší a bohatší způsob komunikace. Komunikace je opravdu na jedničku. Další věc, kterou bych řekl, je na vzestupu v něčem, do čeho jsme v posledních několika letech poměrně výrazně investovali, je být skutečně touto platformou pro konzumaci obsahu. Sekce Discover naší aplikace, která je na
Jesse: Rozumím. A teď, s těmi extradicemi, je to důvod, proč lidé tráví tolik času na Snapchatu? Viděl jsem statistiky; je ohromující, že Snapchat je jejich preferovaná platforma, jako by to byl jejich život.
Kathleen: Je to dost významné. V průměru vidíme, že průměrný snapchatter otevře aplikaci 20krát denně a stráví v aplikaci 30 minut. Je to dost podstatné. Ale znovu, pokud o tom přemýšlíte jako o skutečném
Jesse: Velmi cool. S Snapchatem určitě existuje několik demografických skupin, které to preferují. Kdo používá Snapchat obecně?
Kathleen: Jasně. Před pár dny jsme skutečně oznámili, že nyní máme 210 milionů denně aktivních uživatelů na celém světě, což je nárůst z 203 milionů v předchozím čtvrtletí a skutečně nadále roste. Řekl bych, že USA jsou naším největším trhem a v rámci 13 až jsme skutečně dominantní
Jesse: Myslím, myslím, že budeme na stránce podcastů a budeme tyto statistiky zdůrazňovat, protože je docela ohromující, že starší lidé, včetně mě, si myslí: „Stačí mít Google a Facebook a jste docela dobře pokrytý.” Podívejte se na mladší lidi, kteří se dívají na své telefony. Nedívají se jistě na Google a Facebook. Musíte se k nim dostat. A pokud je to vaše zákaznická základna, myslím, že to je důvod, proč chceme přinést Snapchat našemu publiku. Pokud tam jsou vaši zákazníci, musíte opravdu přemýšlet o tom, jak se před ně dostat.
Kathleen: Přesně. Ano, přírůstkové dosahy jsou pro podniky určitě velkým přitažlivým prvkem.
Jesse: Velmi cool. Dát lidem vizuál, protože tohle je podcast. Když se lidé dívají na Snapchat, na co se dívají? Zmínili jsme Discover, to je více obsahu. Posílají zprávy svým přátelům a podobně. Ale je tam všechno AR. Dějí se všechny ty novější věci, čočky, GEO zaměřování. Je to stále velká část platformy, nebo nyní více zvonků a píšťalek?
Kathleen: Absolutně. Když otevíráte Snapchat, otevíráte se přímo fotoaparátu. To je naše verze domovské obrazovky. A důvodem je, že vás tlačíme přímo do cíle, abyste mohli tvořit. Tato kamera je skutečně místem, kde uchováváme veškerou naši technologii AR. Od našich světových čoček až po naše obličejové čočky, kterými jsme pravděpodobně nejznámější, to je skutečně vstupní bod toho, jak se lidé zapojují. A pak na levé straně aplikace je místo, kde máte chat, o kterém jsem se zmiňoval dříve. Je to skutečně místo, kde jej lidé používají při komunikaci s nejbližší sítí přátel. Ve skutečnosti je u poloviny snapchatterů pravděpodobnější, že komunikuje se svými nejlepšími přáteli, než aby vysílali pro velké publikum, což je, myslím, mylná představa, kterou slýcháme hodně. A v konečném důsledku to znamená, že je pro ně pohodlnější tvořit, aby byli sami sebou a mluvili se svými přáteli způsobem, který je pomíjivý. A pak na
Jesse: Rozumím. To opravdu pomáhá dát lidem vizuální reprezentaci toho, co to je. Pokud posloucháte, kluci, stačí si stáhnout aplikaci a zaregistrovat se a můžete se dostat. Ale když posloucháte, přemýšlejte o tom. Podle mě je to v porovnání s jinými platformami. Ve světě Instagramu se lidé dívají na tento velmi stylizovaný, dokonalý obraz světa, možná ne tolik interagují s tím, co jste říkali. Ve Snapchatu lidé interagují. Jde spíše o jejich přátele než jen o obrázky typu „Hele, podívej se na tenhle dokonalý, dokonalý obrázek.“ Jsme na Facebooku. Je to spíš hromada fotek rodiny a je to jiný svět. Snapchat má svůj vlastní svět. Pokud posloucháte, lidi tam venku a snažíte se přemýšlet, kam to zapadá? Doufejme, že vám to pomůže přemýšlet o tom, jak se to liší od jiných platforem.
Kathleen: Myslím, že způsob, jakým lidé používají fotoaparáty, se úplně změnil. V posledních několika letech to nemusí být nutně jen k zachycení statického obrazu v jednom okamžiku. Ale myslím, že všechny pokroky, které jste viděli u mobilních zařízení, spočívají v rychlejším zpracování a extrémně sofistikovaných fotoaparátech. Kamery jsou
Jesse: No, to je skvělé. Jo, myslím, že to opravdu pomáhá. Jako když přemýšlíte o tom, že když to otevřete, je to první fotoaparát a co to otevře lidem.
Richard: Je to fantastické. Miluji všechny tyto další věci a rád bych se ponořil do spektáklů a všech těchto věcí a také opravdu o tom, jak rozšířit publikum. Ale myslím, že jen proto, aby se lidé necítili ohromeni: "Ach, můj bože, musím začít stavět na jiné platformě." I když pokud je tam jejich publikum a chtějí vytvářet obsah, rozhodně by to měli dělat také. Ale vzpomeňte si na uživatele Ecwid právě teď, který poslouchá tento podcast, který si myslí: „To je skvělé. A rád bych toho publika využil.“ Co by mohli udělat právě teď, dnes, tento týden, v příštích několika týdnech, aby skutečně využili tohoto publika, aniž by se museli starat o vybudování velkého publika na Snapchatu?
Kathleen: Jo, to je skvělá otázka. Mohlo by být užitečné to zarámovat z hlediska naší filozofie vytváření tvůrců reklam. Vždy jsme se snažili pochopit, jaký druh organického zapojení snapchatters mají v naší aplikaci, kterou používají, a milují každý den a opravdu se ujišťují, že vytváříme značkový zážitek, který to odráží. Díky různým formátům, které máme od Snap ads po Story ads a Collection ads a dokonce i čočky, dáváme značkám skutečně stejné nástroje, jaké organicky používají snapchatters, aby výraz značky oživili. Díky tomu je mnohem nativní organický dojem z reklam, které oslovují. Nezapomínejte také na to, že navrhujeme pro mobilní generaci a mobilní prostředí. Je třeba říci, že pokud inovujeme, formáty samotné, investujeme stejnou měrou do toho, abychom tyto nástroje a tvorbu pro podniky co nejvíce zjednodušili. Nejlepším místem, kde začít, je však založení obchodního účtu na našem webu. A pak se skutečně otevírá možnost využít naše
Jesse: No, to je perfektní. Kathleen, řeknu, že jsme prošli procesem Instant Create a bylo to docela hladké. Vytvořil jsem spoustu reklam na různých platformách. Myslím, že vy opravdu
Kathleen: Absolutně.
Jesse: Teď, Kathleen, jsme asi před týdnem slyšeli docela velké oznámení, ze kterého jsem osobně nadšený. Můžeš tomu dát víc barvy?
Kathleen: Jo. Rozhodně se to připravovalo dlouho, ale nedávno jsme oznámili podporu zcela nové sady řešení kolem schopnosti dynamického přidávání. Takže toto je masivní investice za posledních pár let, která skutečně začala, řekl bych uvedením Snap Pixelu v roce 2017. A to je skutečně místo, kde jsme začali s budováním mnoha těchto základních prvků, které jsou skutečně kritické pro výkon pro obchodníky nebo
Jesse: Oh, to je skvělé. Dynamické reklamy jsou obvykle nízkým ovocem
Kathleen: Řekl bych, že jedním z nejobtížnějších prvků v procesu spouštění dynamických reklam může být instalace pixelu, a proto jsem opravdu nadšený z integrace, kterou máme. Díky tomu je to extrémně jednoduché pouhým kliknutím. Můžete to nainstalovat na celý svůj web a ujistit se, že je vše nastaveno z technického hlediska, abyste mohli tyto kampaně skutečně pohánět. To je obrovská překážka, kterou by muselo projít mnoho podniků a kterou lze zmírnit tímto opravdu jednoduchým nastavením.
Jesse: Pro jistotu. Většina lidí poslouchá na Ecwidu. Pokud jste na jiné platformě, ano, bude těžké nainstalovat pixely na každý krok karty. Jen říkám, že už je to za vás hotové. Schopnost přejít od instalace pixelů, nahrát zdroj produktů na Snapchat a poté vytvořit tyto reklamy, mluvíme o tom, že za půl hodiny budete pravděpodobně připraveni jít. Možná rychleji, jen si dáme trochu času na přečtení
Kathleen: Jo. Máme skvělé promo. Pokud utratíte 50 USD, budete mít zdarma 150 USD na spuštění kampaně. Důrazně vás proto vyzýváme k testování na naší platformě. Domnívám se, že tyto dolary půjdou hodně dopředu a skutečně pomohou ještě více zjednodušit situaci díky funkcím dynamických reklam, které jsme právě představili.
Jesse: Jo, to je skvělé. Pokud posloucháte, všichni. 50 $ a získáte 150 $ zdarma. Celkem tedy dvě stovky! Opravdu doufám, že to povzbudí tamní lidi, aby to zkusili. Doufám, že tento odkaz, kódy kupónů se příliš nerozšíří, protože je to pravděpodobně tak dobrý obchod. Pokud vás to zajímá, protože je to docela dobrý obchod, nemůžeme všude jen blikat kódy kuponů, protože jinak víte, jak se to děje. Pokud máte zájem, přejděte na stránku podcastu na adrese Ecwid.com/blog/podcast a poté vyhledejte epizodu Snapchat. Nahoře dáme odkaz, na který se musíte proklikat. Tak se můžeme ujistit, že dostanete kredit a dostanete dohodu. Pokud chcete URL, napíšu to tam. Ale tady to je.
Richard: Předám ti to.
Jesse: V pořádku. Vím, že někdy říkám, že chci do pořadu vložit poznámky, na které zapomeneme a lidé mi napíšou e-maily, ale my vám to pošleme. Pokud jsou vaši zákazníci v této demografické skupině, je to opravdu tak trochu zbytečné. 50 babek, dostanete 150 zdarma.
Richard: Myslím, že je to jako dostat třikrát více ze hry. (smavý) Není to tak docela, ale tak nějak.
Jesse: To vychází také v listopadu. Takže je to právě v období peněz o prázdninách.
Richard: Pokud se chystáte testovat reklamy, proč neotestovat reklamy za dolary někoho jiného? Nic nevymýšlíme. Chcete, aby byli úspěšní. Právo. Chcete, aby byli úspěšní. Nerozdávali byste peníze jen proto, abyste dávali peníze. Děláte to, protože si myslíte, že jim můžete pomoci, a doufáte, že později utratí více peněz. A pokud to funguje, měli by.
Kathleen: Naprosto správně. Myslím, že proto jsme z toho tak nadšení. A budeme i nadále investovat do výkonu
Jesse: Jo, určitě. Dynamické reklamy zkrátka fungují. Abychom to zrekapitulovali, pro lidi, kteří ve skutečnosti neposlouchali, si nainstalujte svůj pixel, získejte svůj obchodní účet Snapchat a poté kliknutím na tento odkaz definitivně získáte promo. Nezapomínejme, že zde dostanete nějaké peníze zdarma. A pokud pak použijete Okamžité vytváření, zdá se, že pokud chcete obecnější reklamy, pokud chcete reklamy, o kterých právě mluvíme, jsou to dynamické reklamy, které vyžadují malý zdroj produktů a podobné věci, s nimiž vám podpora může pomoci. ven s.
Richard: V závislosti na tom, kdy to uslyšíte, buď právě vyšlo, nebo se o něm mluvilo, že vyjde za pár dní.
Jesse: Velmi pravdivé. Příští rok to určitě vyjde. (smavý) Dobře, Kathleen. Kam jinam by se měli lidé v případě zájmu obrátit? Kam by měli jít, aby se dozvěděli více o Snapchatu?
Kathleen: Jasně. Rozhodně bych každému doporučil, aby zamířil na naši stránku forbusiness.snapchat.com. Máme zde sekci o inspiraci a úspěšných příbězích, která pochází od různých značek, různých regionů a napříč různými druhy cílů a záměrů. A myslím si, že by to bylo skvělé místo, kde si jen tak trochu vyzkoušet, co dělají ostatní na naší platformě a jak skutečně vypadá úspěch, jak přemýšlet o kreativitě a zasílání zpráv. To by měl být opravdu dobrý rámec pro začátek, když uvažujete o svém prvním marketingovém úsilí na Snapchatu.
Jesse: Jo. Děsivý. Myslím, že to je opravdu užitečné pro lidi, kteří si toho možná nejsou vědomi, ale pro vás existuje spousta zdrojů. Jo. Jsem napumpovaný, jako by to byla úplně jiná cesta, na kterou možná nemyslíme každý den. Ale jsme rádi, že jsme s tebou mohli mluvit, Kathleen. Bylo to skvělé. Richi, nějaké poslední myšlenky?
Richard: Podívejme se. Mám jich několik. Ale kromě toho, že bych si hned teď chtěl založit vlastní účet, řekl bych, že jsme toho tolik pokryli. Chybělo nám něco? Je ještě něco, na co jsme se vás měli zeptat, protože se děje tolik vzrušujících věcí?
Kathleen: Myslím, že jsme to pokryli. Mám pocit, že jsme zakryli jádro; máme skvělé publikum. Máme docela úžasné formáty. Máme toto publikum, které je mladé, má spoustu kupní síly. A jsme nadšeni, že můžeme přinést všechny naše nástroje a učinit je dostupnějšími pro podniky všech velikostí. Jsem opravdu nadšený, že mohu dnes mluvit o některých z těchto řešení a integrovat se s partnery, jako jste vy, aby to bylo pro všechny tyto značky ještě jednodušší.
Jesse: V pořádku. Perfektní.
Richard: Jsem připraven jít se přihlásit.
Jesse: Dobře, Richi, přihlaš se. Všichni poslouchají, zvedněte telefon, nainstalujte Snapchat. Přejděte na webovou stránku. Získejte svých 150 dolarů. V pořádku. Udělejte to.