5 emballageidéer, der får din virksomhed til at skille sig ud

8 min læses

Kundeoplevelsen slutter ikke, når et køb er foretaget - det trin er kun begyndelsen på den næste fase, som vedrører emballering og levering.

Hvis du ikke tager nøje hensyn til din produktemballage, kan det skade din virksomhed, og det er også en fantastisk måde at overvælde dine kunder på.

Du skal tænke over, hvordan du kan fortsætte med at levere en fantastisk shoppingoplevelse gennem interessant, tankevækkende emballage, der får kunderne til at vende tilbage efter mere.

Hvorfor? For hvis din emballage virkelig er speciel, vil dine kunder fortælle deres venner om det - og de deler det på sociale medier. Og gæt hvad det betyder for dig? Mere eksponering, flere potentielle kunder.

Lad os dykke ned i, hvorfor emballage er så vigtigt, og så se på nogle fremragende eksempler, der vil få dig inspireret til at ændre din egen.

Hvorfor emballage er vigtigt

Forskning viser, at emballage kan være vigtigere, end du ville forvente. Når forskere brugte en fMRI-maskine til at studere deltagernes hjerneaktivitet, mens de så forskellige typer emballage, fandt de ud af, at interessant, attraktiv emballage producerede mere hjerneaktivitet end standard, neutral emballage.

Men emballage er mere end blot et spørgsmål om hjerneaktivitet. Det betyder noget, fordi det er en del af den samlede kundeoplevelse. For at komme til selve købet skal en shopper arbejde sig gennem emballagen for at komme til den - og "unboxing"-elementet i denne proces kan forbedre (eller skade) kundens opfattelse af dit brand.

Tænk på virksomheder som Apple og Tiffany's, der er kendt for deres signaturemballage. Apple er kendt for sin slanke, minimalistiske tilgang til emballering, mens Robin's egg blå indpakning af en Tiffany's ordre kan få folk til bogstaveligt talt at hvine af begejstring.

Giver din emballage det samme resultat? Eller gør den det modsatte?

Er det rodet, undervældende og frustrerende for kunder, der skal grynte og kæmpe sig igennem forsendelsestape og derefter håndtere en bunke pakkejordnødder over hele gulvet? Det er ikke sjovt. Hvis dette lyder bekendt, er det måske på tide at genoverveje din emballagetilgang.

Emballage, der går den ekstra mil

Er du i tvivl om, hvordan du kan tage din ordreemballage til det næste niveau? Vi har samlet nogle inspirerende eksempler, der får dine mentale hjul til at snurre.

Mærkemærket, nyttig emballage

Flotte og brugbare lynlåse fra Ipsy

Ipsy, en månedlig abonnementstjeneste for skønhedsprodukter, afsender sine månedlige bestillinger af skønhedsprøver i en anden genanvendelig makeup-taske hver måned. På lynlåsen er firmanavnet forstærket - og kunderne bliver mindet om mærket, hver gang de rækker ud efter disse tasker. Ikke kun gør lynlås taske hjælper med at beskytte genstandene, men det er en praktisk genanvendelig genstand, der tjener et rigtigt formål.

Kreativ, finurlig emballage, der afspejler dit brandnavn

Kreativ emballage fra TeaPee

Selvfølgelig kan du smide din ordre i en boblekuvert og kalde det en dag, men det er virksomheder, der går den ekstra mil med emballage, der virkelig "wow" deres kunder. Tag et kig på dette eksempel fra TeaPee, som rummer sin tepose i en miniature tipi. Dette afspiller ikke kun den indianske vinkel, der bruges i brandingen, men det er en dejlig overraskelse for kunden, der kommer til at interagere med denne emballage, når hans eller hendes ordre ankommer. Bonus: Emballagen er faktisk brugbar - du kan droppe den lige i din kop!

Et personligt præg

En hyggeboks fra Trunk Club

Hvis du vil have dine ordrer til at ankomme pænt og ryddeligt (som om det var pakket sammen af din søde mor), gæt hvad? Det kan du gøre - og dine kunder vil elske dig for det. Trunk Club, en personlig stylistservice, sender sine mandlige abonnenter omhyggeligt udformede modeartikler, der bogstaveligt talt er forseglet med en sløjfe og en håndskrevet seddel. Kunder, der åbner en ordre med emballage, der føles så personlig og omhyggeligt samlet, kan se, at en virksomhed som denne bekymrer sig om hver eneste kunde - og tager skridt til at gøre alt perfekt, ned til mindste detalje.

Top til bund tilpasning

Personlig pleje af Liviacoloji

Når det kommer til emballage, kan Ecwid-virksomheder godt lide Liviacoloji har succes med at tilpasse hvert eneste element. I netop dette tilfælde er emballagen designet med "tak" på rumænsk. Forestil dig, hvor sødt det er at modtage sådan et omhyggeligt forberedt køb. Der er intet standard ved denne tilgang - og det gør unboxing-oplevelsen meget mere speciel.

Skræddersyet emballage, der afspejler produktet indeni

bellroy_slimsleevewallet_03

Skinny håndværksstil fra Bellroy

Bellroy, et læderpungfirma, er stolt af at levere høj kvalitet, håndlavede gods. Deres emballage afspejler den dedikation til kvalitet, da den er specialfremstillet med syelementer, mærketape og størrelse, der passer til produktet indvendigt som hånd i handske. Indenfor finder kunden kortstørrelse brugsanvisning, der adresserer eventuelle spørgsmål. Åbner denne tegnebogsagtig emballage giver modtageren en forsmag på det håndværk, der venter indeni.

Fantastisk emballage = mere salg

Så hvad kan vi tage med fra lektionerne og eksemplerne her? To ting:

Nummer et: Spar ikke på emballageaspektet af produktopfyldelse. Dette er en mulighed for dig til at imponere dine kunder og få dem til at komme tilbage efter mere.

Nummer to: Fantastisk emballage går ud over det. Nok kræver det mere omtanke og lidt mere arbejde, men det kan have stor indflydelse på kundetilfredshed.

Tænk over, hvilke forbedringer du kan foretage på din produktemballage, og hvordan du kan tage din levering og forsendelsesproces til næste niveau. Dine kunder vil takke dig.