Abonnementsforretningsmodel: Sådan skifter du dine kunder til månedlige betalinger

12 min læses

Abonnementsforretningsmodellen fortsætter med at dukke op som en populær mulighed for håbefulde iværksættere og er kommet for at blive. Denne hurtigt voksende forretningsstrategien overgår detail- og S&P 500-sektoren, når det kommer til omsætning. I de seneste par år er tilbagevendende fakturering vokset fem gange hurtigere end begge disse, hvilket gør det til en tiltalende forretningsmodel for nye og allerede etablerede sælgere.

Da flere forbrugere i dag er afhængige af månedlige abonnementer og levering til hjemmet for de fleste af deres varer, ser vi en stor stigning i virksomheder, der skifter til denne populære marketingmodel. Denne voksende interesse går tilbage til modellens fokus på fastholdelse af købere og dens løfter om stor vækst og stabilitet for virksomheder, der vælger at tage den i brug.

Vi håber at sætte dig klar til succes ved at hjælpe dig med at få en klar forståelse af, hvordan du kan drage fordel af denne voksende model. Vi bestræber os også på at give dig de nødvendige ressourcer til at få dine kunder i gang med månedlige betalinger i dag. Fortsæt med at læse nedenfor, og du vil blive overrasket over, hvor nemt det er at skifte til en tilbagevendende faktureringsmetode.

Hvad er abonnementsforretningsmodellen helt præcist, og hvordan fungerer den?

Abonnementsforretningsmodellen er afhængig af salg af et produkt eller en service på en tilbagevendende måde til de samme kunder. Sælgere kan debitere deres kunder på ugentlig, månedlig eller årlig basis, det hele afhænger af dine specifikke forretningsbehov.

Som kort nævnt ovenfor, fokuserer denne nye forretningstaktik på kundefastholdelse mere end noget andet. Ja, nye kunder er altid nødvendige og velkomne, men i modsætning til mange andre virksomheder derude, kræver det konstant annoncering og kunderækkevidde på grund af deres en gang køb natur, abonnement forretningsmodellen fokuserer på skabelsen af langsigtet købere og støtter. I sidste ende er dets hovedmål at gøre kunder til abonnenter for at producere tilbagevendende og stabile indtægter.

På grund af dens langsigtet Naturligvis er abonnementsforretningsmodellen fantastisk til at sælge produkter, der kræver konsekvente køb, såsom deodorant, barbermaskiner, måltidskasser, rengøringsprodukter, dybest set alt, der anses for væsentligt og er bestemt til at løbe tør.

Dette konstante køb og genopfyldning af et specifikt produkt eller en ydelse er nogle af hovedårsagerne til, at mange foretrækker, eller nogle gange efterspørger, en betalingsmetode for et abonnement. På denne måde kan de spare penge og få varerne leveret til deres hjem uden at skulle bekymre sig om at løbe tør.

I sidste ende, udover kundernes præferencer og efterspørgsel, tilbyder denne forretningsmodel sælgere tilbagevendende omsætning og stærkere kunderelationer, hvilket gør en sejr til begge sider.

Sådan planlægger du at skifte til abonnementsforretningsmodellen

Takket være den tilbagevendende faktureringsmodels evne til at tilbyde kunderne lavere købsomkostninger og højere tilpasning af deres køb, er mange allerede begejstrede for, at skiftet sker. Men udover begejstringen hos mange af dine kunder, er det vigtigt at erkende, at du vil begive dig ud i en helt ny sektor, og det kan være et radikalt skifte, som skal tages alvorligt.

Årsagerne er mange til, at kunderne foretager ændringen til abonnementskøb; alt du skal gøre er at finde den rigtige måde at kommunikere disse til dine kunder og interessenter.

Ja, interessenter bør også være opmærksomme på og med på ændringen. Der er mulighed for en overgangsperiode, hvor salg og omsætning kan blive påvirket, og din beslutning pludselig kan virke som en dårlig idé. At advare dine interessenter om dette vil hjælpe dem med at forstå mere om den midlertidige karakter af denne begivenhed. Dette sker kun, da du ikke længere behøver at opkræve de oprindelige priser, der er fastsat på en gang købsmodel. Tingene skulle være tilbage til det normale, eller bedre end før, i løbet af et spørgsmål om tid.

Nøglepunkter for en jævn overgang

Sørg for, at overgangen giver værdi til dine eksisterende kunder. Da disse bliver ramt af nyhederne, kan de hurtigt blive defensive og overvældede. Dette kan komme til dem som en måde, hvorpå du kan få flere penge ud af deres lommer, og det kan påvirke deres forhold til virksomheden betydeligt. For at forhindre dette skal værdien af overgangen klart fastslås og kommunikeres.

Kommunikation bliver din mest kraftfulde strategi. Find den bedste måde at informere dem om værdien bag denne ændring, og hvordan dette vil gavne dem i det lange løb. Et skræddersyet marketingbudskab, der forklarer, hvorfor dette er til gavn for abonnenterne, hvorfor de skal fortsætte med at vælge dig fra konkurrencen, og hvorfor ændringen sker, er en fantastisk måde at afklare og afhjælpe enhver misforståelse.

Pres aldrig kunder til at abonnere, dette skal være en beslutning, der falder naturligt for dem, det er den eneste måde, du kan få dem til at blive.

Ting at vide, før du starter a Abonnementsbaseret Forretning

Den tilbagevendende faktureringsmetode skaber virkelig en masse buzz i den digitale forretningsverden, og er i øjeblikket en af de hotteste forretningstrends. Det er ubestrideligt, at flere og flere virksomheder foretager skiftet, efterhånden som kunderne fortsat efterspørger denne form for virksomhedsservice. Men før du beslutter dig for at foretage overgangen, er det vigtigt at overveje et par ting.

Sørg for, at dit produkt eller din tjeneste fungerer med tilbagevendende fakturering, da det ikke er for alle

Selvom abonnementsmodellen fungerer perfekt for mange, er det ikke altid tilfældet. Før du skifter, skal du være meget opmærksom på din forretningsindsigt, finde ud af, hvad kunderne vil have, sikre dig, at du allerede har fravalgt muligheden for en bedre løsning, og sidst, men ikke mindst, følg din intuition.

I slutningen af det hele, om den tilbagevendende faktureringsmetode er det værd eller ej for dig, vil afhænge af din virksomheds behov og marked.

Undgå almindelige og kedelige produkter eller tjenester

De fleste kunder er tiltrukket af abonnementsbaseret forretningsmodel hovedsageligt på grund af den erfaring, den har at tilbyde dem. De kunne sagtens købe det samme produkt i en lokal butik på en en gang købsgrundlag, men i stedet vælger de at tegne på grund af den loyalitet og partnerskab, der skabes ved abonnement på en virksomhed, de har tillid til.

Sørg for, at du er villig til at tilbyde dine kunder grunde til at abonnere, og at du er villig til at forblive forbundet, uanset om det er via et nyhedsbrev, blog osv. For at du skal få succes, skal du være villig til at tilbyde dine kunder en unik mulighed og erfaringer, de ikke kan finde andre steder.

Undgå vanskelige og upålidelige faktureringssystemer

Du skal sikre dig, at du har adgang til de rigtige faktureringsværktøjer. Det er vigtigt at give dine kunder den nødvendige teknologi og tjenester, der gør dem i stand til at få den bedst mulige oplevelse og se værdien bag abonnementet.

De fleste moderne faktureringssoftwaretjenester kommer med en række komplekse funktioner og problemer, der åbner en dør til kundernes utilfredshed. Dette knytter sig tilbage til ideen om kundeoplevelse og kan være skadeligt for dine forretningsmål.

Det kan helt sikkert være skræmmende at vælge mellem et så tæt udvalg af faktureringstjenester derude, især når mange mangler pålidelighed eller koster en formue. Heldigvis er dette nemt opnået med Ecwids tilbagevendende betalinger for en eller flere varer. Du kan indstille faktureringscyklussen til dagligt, hver anden uge, månedligt, kvartalsvis eller årligt, helt uden omkostninger.

Med brugen af Ecwids tilbagevendende fakturering kan du starte en abonnementsvirksomhed ud af stort set alt, hvad du ønsker, fra måltidskasser, kosmetik til endda donationer. Alt du skal gøre efter at have oprettet din online butik er at forbinde Stripe-betalingerne på vores Ecwid App Market. Du kan læse mere om hvordan tilbagevendende abonnementer fungerer med Ecwid lige her.

Sådan opsætter du abonnementsmetode med Ecwid

For at starte tilbagevendende fakturering anbefaler vi at bruge en Stripe betalingsmetode. Dette tillader opbevaring af kortoplysninger, så kunderne kan opkræve senere og løbende.

Sådan kan du tilføje abonnementer til din Ecwid-butik:

Gå til Ecwid App Market.
Kig efter Stripe og tilslut den til din butik.
Tilføj vilkår og betingelser for abonnenter i din butik Vilkår og Betingelser, så de ved præcis, hvad de abonnerer på.
Fra din Ecwid-administrator skal du gå til Indstillinger —> Generelt —> Indkøbskurv og kassen.
Slå indstillingen Produktabonnement til.
Gå til Katalog —> Produkter for at oprette et nyt produkt, eller vælg et eksisterende for at tilføje en abonnementsmulighed.
Se efter prisafsnittet, og klik på Administrer prisindstillinger. Når du har klikket på det, skal du vælge Sælg med abonnement for at aktivere denne mulighed.
Du bliver derefter bedt om at vælge en faktureringsperiode. Det er her, du kan vælge at opkræve kunder på uge-, måneds- eller årsbasis. Du vil bemærke flere muligheder, vælg den bedste til din virksomhed og dit produkt.
Klik på Gem.

Hvis du gerne vil tilbyde dine kunder muligheden for at købe uden abonnement, kan du. Stripe giver sælgere mulighed for at tilbyde deres kunder en gang køb eller et abonnement på samme tid. Alt du skal gøre er at markere tillad køb uden abonnement, når du bliver bedt om at angive en faktureringsperiode.

Den Takeaway

Det er nu nemmere end nogensinde at skifte til abonnementsforretningsmodellen. Når du forbinder Stripe-betalinger til din Ecwid-butik, kan du nemt tilbyde dine kunder muligheden for at abonnere på dine produkter eller tjenester. Under denne tilbagevendende faktureringsmetode kan kunder annullere, når de har brug for det, de vil også modtage en bekræftelses-e-mail, når de har tilmeldt sig, og de kan nemt logge ind på deres konti og administrere deres abonnementer, hvis de skal ændre leveringsadresse eller kortnummer .

Start abonnementsbetalinger i dag med Ecwid og blive en del af de tusindvis af sælgere, der i øjeblikket oplever stor succes, da de er afhængige af den tilbagevendende faktureringsmodel for at sælge deres produkter.

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

April 28, 2021

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.