alles, was Sie über Verpackungen wissen müssen

E-Commerce-Verpackungen: Alles, was Sie wissen müssen

14 min gelesen

Angesichts der großen Zahl an Wettbewerbern müssen Online-Unternehmen alles tun, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dafür gibt es viele Möglichkeiten, aber eine der besten und einfachsten ist die Verpackung. Werfen wir einen genaueren Blick auf die allgemeinen Prinzipien der E-Commerce-Verpackung und die besten Vorgehensweisen.

Grundlagen der Produktverpackung

Die Produktverpackung hat drei Zwecke. Die ersten beiden sind sehr bekannt: Schutz eines Produkts während des Transports und Sicherstellung, dass es über das Versandsystem am richtigen Bestimmungsort ankommt. Die dritte ist, Präsentieren Sie ein Branding-Erlebnis an den Kunden, ein von vielen E-Commerce-Unternehmen oft nicht ausreichend genutzter Zweck.

Bei der Produktverpackung spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter die Auswahl der richtigen Verpackung, das Einbringen von Polsterungen und Schutzvorrichtungen, das Verschließen der Verpackung und der Versand.

Verpackung für den E-Commerce: Produkte schützen

Das Wichtigste zuerst: Die Verpackung dient dem Schutz.

Es gibt nichts Schlimmeres, als einen Artikel online zu bestellen, geduldig auf seine Lieferung zu warten und ihn dann in einem kaputten, verstümmelten Durcheinander vor der Haustür vorzufinden. Aber leider kommt das ziemlich häufig vor. Laut verschiedenen Online-Quellen wird bis zu 1 von 10 Sendungen während des Transports beschädigt.

Für Sie bedeutet das: Es ist wichtig, Stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellungen ordnungsgemäß verpackt sind um dieses Risiko zu minimieren.

Während die Außenverpackung bereits ein gewisses Maß an Schutz bietet, ist für den Schutz während des Versands häufig eine Innenpolsterung erforderlich. Hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten, darunter:

Lose Füllstoffe: Lose Füllstoffe sind Materialien wie Verpackungschips oder geschreddertes Papier, die als Polsterung für das Produkt dienen können. Der einzige Nachteil von losen Füllstoffen ist, dass sich Produkte während des Transports verschieben können, wenn sie nicht fest genug verpackt sind.
Foam: Schaumschutz kann aus großen Abschnitten bestehen, die das Produkt an Ort und Stelle halten, oder aus dünnen Schichten, die das Produkt umhüllen.
Luftpolsterfolie: Luftpolsterfolie ist eine der beliebtesten Optionen zum Schutz beim Versand. Sie kann problemlos in großen Rollen unterschiedlicher Größe gekauft werden und eignet sich daher für Produkte vieler Größen.
Luftkissen: Luftkissen sind große Luftpolster aus Kunststoff, die zur Polsterung um ein Produkt herum gepackt werden können.
Kartoneinlagen: Dabei handelt es sich einfach um starre Pappstücke, die um das Produkt gelegt werden können, um es während des Transports an Ort und Stelle zu halten.

Sparen Sie niemals am Schutz der Verpackung. Zwar können Sie dadurch kurzfristig Kosten sparen, aber wenn sich die Retouren- oder Rückerstattungskosten häufen, kann sich das Ganze summieren.

Darüber hinaus können beschädigte Produkte ein negatives Markenimage erzeugen und dazu führen, dass Kunden sich für andere Marken entscheiden oder schlechte Bewertungen abgeben.

Arten der Produktverpackung für E-Commerce

Bevor wir fortfahren, werfen wir einen kurzen Blick auf die verschiedene Verpackungsarten für den E-Commerce. Diese beinhalten:

Wellpappe-Schachteln

Wellpappkartons sind die häufigste Verpackungsform im Einzelhandel. Sie sind allgemeine Versandkartons die in jedem Geschäft oder bei jedem Postdienst gekauft werden können.

Ein Beispiel für Wellpappkartons. Bildquelle: Amazon

Es gibt viele verschiedene Arten und Größen von Wellpappkartons, was sie für viele Verkäufer zu einer beliebten Option macht. Dies gilt insbesondere für diejenigen, die große Produkte verkaufen.

Tuck Top Produktboxen

Oberteil mit Biesen Kartons sind eine spezielle Art von Kartons mit Laschen zum sicheren Verschließen. Sie können eine Lasche an der Innenseite der Vorderseite des Kartons haben oder zwei Laschen, die an den Seiten eingeschoben werden.

Ein Beispiel für Klappschachteln. Bildquelle: Amazon

Diese Boxen werden am häufigsten für kleine oder mittelgroße Produkte, aber es gibt auch einige größere Versionen.

Gepolsterte Versandtaschen

Gepolsterte Versandtaschen sind eine ausgezeichnete Option für kleinere Produkte und diejenigen, die zusätzlichen Schutz benötigen.

Ein Beispiel für gepolsterte Briefumschläge (Mailer). Bildquelle: Amazon

Dabei handelt es sich im Wesentlichen um Umschläge mit Luftpolsterfolie oder zusätzlicher Polsterung im Inneren. Sie eignen sich hervorragend für Schmuck, Bücher, Elektronik und mehr.

Poly Mailer

Poly-Versandtaschen erfreuen sich bei vielen Verkäufern zunehmender Beliebtheit. Diese Umschläge bestehen üblicherweise aus Papier oder Polyethylen (LDPE).

Ein Beispiel für Poly-Mailer. Bildquelle: Amazon

Sie sind leicht, erschwinglich und selbstverschließend, Dadurch lassen sich viele Produkte leicht verpacken. Allerdings schränken ihre Größe und Haltbarkeit den Inhalt ein.

Die ideale Produktverpackung auswählen

Die richtige Verpackung für ein Produkt kann je nach Verkäufer und Produkt unterschiedlich sein. Hier sind jedoch einige Punkte, die Sie sofort berücksichtigen sollten:

Budget: Die gewählte Verpackung muss im Rahmen des Budgets liegen und es dem Unternehmen ermöglichen, das Produkt zu versenden, ohne den Gewinn erheblich zu reduzieren. Dies bedeutet jedoch nicht, die Verpackung allein aufgrund der Kosten auszuwählen.
Schutz: Wie oben erwähnt, ist der Produktschutz einer der wichtigsten Aspekte der Verpackung. Poly-Versandtaschen sind zwar erschwinglich, bieten jedoch nicht den besten Schutz. Dies kann beim Versand zerbrechlicher oder empfindlicher Artikel ein Risiko darstellen. Überlegen Sie sich eine Verpackung, die sicherstellt, dass das Produkt in bestem Zustand beim Verkäufer ankommt. Die Wahl der günstigeren Verpackung kann verlockend sein, kann jedoch auf lange Sicht aufgrund von Rücksendungen und Rückerstattungen für beschädigte Produkte teurer werden.
Versandkosten: Dies fällt zwar leicht unter die Haushaltslinie, Versandkosten muss ebenfalls berücksichtigt werden. Generell sind größere und schwerere Pakete teurer, also berücksichtigen Sie dies unbedingt bei der Auswahl der Verpackung.

Beschaffung Ihrer Verpackungsmaterialien

Wenn es darum geht, einen Lieferanten für Ihre Verpackungsmaterialien zu finden, brauchen Sie ein Unternehmen, das Ihnen Folgendes bieten kann: hohe Qualität, Vielseitige Versandprodukte, die dazu beitragen, dass Ihre Artikel sicher zum Kunden gelangen.

Einige Optionen für die Beschaffung Ihrer Verpackung sind eBay, Alibaba und PaperMart (um nur einige zu nennen). Wenn Sie diese Versandmaterialien in größeren Mengen kaufen, erhalten Sie in den meisten Fällen einen größeren Rabatt – scheuen Sie sich also nicht, sich einen Vorrat anzulegen.

Warum Vorräte anlegen? Denn wenn Sie Ihre Verpackungsmaterialien beschaffen, müssen Sie diese Kosten in die Einzelhandelspreis Ihres Artikels (oder zum Hinzufügen einer zusätzliche Versand-/Bearbeitungsgebühr). Wenn Sie die Kosten im Verpackungsbereich niedrig halten, erhalten Ihre Kunden günstigere Artikel und Sie erzielen höhere Margen.

Mit dem Produktverpackungsdesign über das Übliche hinausgehen

Viele E-Commerce-Verkäufer verwenden standardmäßig die einfachste oder billigste Produktverpackung. Obwohl dies in der Anfangszeit eines E-Commerce-Shops verständlich ist, sollten Verkäufer versuchen, mit ihrer Verpackung Eindruck zu machen.

Mit anderen Worten: wesentlich für das Verpackungsdesign das dem Kunden gefällt und Eindruck macht. Sehen wir uns einige Möglichkeiten an, wie das erreicht werden kann.

Punkte zum Verpackungsdesign

Manche E-Commerce-Unternehmen wissen möglicherweise nicht, wo sie anfangen sollen, wenn es um die Gestaltung von Verpackungen für den E-Commerce geht. Glücklicherweise können einige unmittelbare Designpunkte berücksichtigt werden, wie zum Beispiel:

Produktgröße und -form: Einer der ersten Faktoren, die zu berücksichtigen sind, ist die Größe und Form des Produkts. Wenn ein Produkt eine einzigartige Form hat, kann es sich lohnen, eine Sonderform dafür erstellte Box.
Colors : Allein die Verpackungsfarbe kann einen Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Eindruck zu hinterlassen. Niemand mag die Farbe eines einfachen Kartons oder einer schwarzen Tasche. Wenn das Unternehmen ein Logo oder ein Farbbranding hat, können diese großartige Themen für die Verpackung sein.
Kopieren: Der Text besteht aus den geschriebenen Worten, die in einem Paket enthalten sind. Wenn dem Paket ein Text beiliegt, ist es wichtig, ihn effektiv zu nutzen. Der Text sollte klar genug sein, um den Punkt zu vermitteln, aber prägnant, um den Leser nicht zu überfordern.
Bilder/Grafiken: Bilder und Grafiken auf der Verpackung sorgen für eine optische Attraktivität für den Kunden. Dazu können Artikel oder Dinge gehören, die mit dem Produkt in Verbindung stehen. Handelt es sich bei dem Produkt beispielsweise um ein Kräutershampoo, könnten auf der Verpackung Kräuter oder zugehörige Inhaltsstoffe detailliert beschrieben werden.
Publikum: Die Zielgruppe sollte immer einer der wichtigsten Designpunkte sein. Schließlich geht es beim Verpackungsdesign darum, diejenigen anzusprechen, die das Produkt kaufen werden. Überlegen Sie, wer das Produkt gekauft hat und welche Zielgruppe es haben möchte. Ist es eine bestimmte Altersgruppe oder ein bestimmtes Geschlecht? Ist es für Personen mit einem bestimmten Interesse?
Internes Flair: Verleihen Sie der Verpackung etwas Glamour, indem Sie ihr durch Seidenpapier, Einlagen oder andere Dekorationen ein Flair verleihen. So wird das Öffnen der Verpackung für die Kunden noch angenehmer.

Anpassung der Verpackung

Individualisierung ist immer eine gute Sache, und es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies für Ihre Verpackung erreichen können. Welche Option für Sie am besten geeignet ist, hängt von Ihren Anforderungen und Ihrem Budget ab. Wir werden uns zwei verschiedene Möglichkeiten sowie die Vor- und Nachteile beider ansehen.

DIY-Anpassung

Wenn Sie ein kleines bis mittelgroß E-Commerce-Geschäft und verwalten den Versandprozess selbst, können Sie Anpassungen an der von Ihnen bestellten Standardverpackung mithilfe von vornehmen Mass angefertigt Stempel, Aufkleber und Klebeband, die Ihr Firmenbranding verstärken. Dies ist eine praktische und zeitintensiv Ansatz, aber funktioniert für diejenigen, die minimieren wollen Verpackungsbezogen Kosten.

Ein Beispiel für ein durchdachtes Verpackungsdesign

Vorteile: Die DIY-Anpassung verleiht der Verpackung eine persönliche Note, da jede Bestellung etwas anders aussieht als die anderen. Es ist auch viel mehr kostengünstig diese hinzuzufügen kostengünstig Anpassungen in Eigenregie.

Nachteile: Das Hinzufügen des benutzerdefinierten Stempels und/oder der Markenaufkleber zu Ihren verpackten Bestellungen wird mehr Zeit in Anspruch nehmen und wird nicht so standardisiert aussehen, als wenn Sie Mass angefertigt, Markenverpackung.

Kundenspezifische Verpackung

Für diejenigen, die ein standardisierteres und eleganteres Erscheinungsbild ihrer versandten Bestellungen wünschen, Mass angefertigt Verpackungen können der richtige Weg sein. Sie können auf Websites wie Packlane oder Pakible individuelle Verpackungen entwerfen und bestellen und Versandmaterialien erstellen, die Ihre Marke stärken.

Ein Beispiel für ein individuelles Verpackungsdesign

Vorteile: Die Verpackung jeder Bestellung ist genau gleich und Sie haben in der Auftragsabwicklungsabteilung einen Schritt weniger. Dieser Look ist elegant und professionell.

Nachteile: Insgesamt ist es teurer und hat nicht den handgemachten Touch, den der DIY-Ansatz bietet.

Umweltfreundlich Verpackung

Der Anstieg des E-Commerce hat auch zu einem deutlichen Anstieg der Abfallproduktion geführt, was dazu geführt hat, dass sich mehr Menschen über die Umweltauswirkungen Gedanken machen. Glücklicherweise hat dies auch zu einem Anstieg von eco-friendly Verpackung.

Pilzverpackung für Mr. Bailey x adidas Originals OZLUCENT Sneaker

Es gibt reichlich eco-friendly Materialien, Verpackungen aus recycelten Materialien und mehr. Dies kann eine großartige Möglichkeit für E-Commerce-Unternehmen sein, ihre eco-friendly Standards und sprechen Kunden mit gleichen Interessen an.

Fazit

Die Produktverpackung ist ein entscheidender Teil des E-Commerce und kann viel Inhalt haben.

Aber, Erstellen oder Finden der richtigen Verpackung das Ihre Produkte schützt und Ihre Marke aufwertet, kann der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce sein.

Wir hoffen, dass Sie durch diesen Leitfaden alles Wissenswerte über Produktverpackungen erfahren haben.

Viel Glück beim Verkaufen!

Häufig gestellte Fragen

Wir haben einige häufige Fragen von Neulingen im Online-Verkauf zusammengestellt.

Was ist E-Commerce-Verpackung?

Bei der E-Commerce-Verpackung handelt es sich um die Materialien und Prozesse im Zusammenhang mit der Verpackung, dem Schutz und dem Versand eines Produkts an einen Kunden.

Gibt es eine Standardverpackung für E-Commerce-Zwecke?

Es gibt keine Standardverpackung für E-Commerce-Produkte, da diese je nach Größe, Zerbrechlichkeit usw. des Produkts variieren kann. Kartons sind jedoch in der Regel die gängigste Wahl.

Benötigen Sie Verpackungsstempel für E-Commerce-Produkte?

Verpackungsstempel können eine einfache Möglichkeit sein, die Adresse auf jede Verpackung zu setzen, wenn selbsterfüllend. Üblicher ist jedoch die Verwendung von vorausbezahlten Versandetiketten mit allen notwendigen Informationen, um Zeit und Versandkosten zu sparen.

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18. Nov 2023

Über den Autor

Lina ist Content Creator bei Ecwid. Sie schreibt, um Leser zu allen Themen rund um den Handel zu inspirieren und aufzuklären. Sie liebt das Reisen und läuft Marathons.