Für ein erfolgreiches Unternehmen gibt es ein entscheidendes Element, das viele Eigentümer übersehen, egal ob sie am ersten oder am hundertsten Tag ihres Geschäfts sind. Sie sind sich nicht sicher, warum Marketing so schwierig ist und warum der Vertrieb so viel Arbeit macht. Eine mögliche Antwort? Sie benötigen ein Wertversprechen.
Was ist ein Wertversprechen?
Das Wertversprechen fasst zusammen, warum Menschen Ihre Produkte kaufen oder Ihre Dienste nutzen sollten.
Es gibt noch einen weiteren Begriff, den Sie kennen sollten: ein USP.
USP steht für „Unique Selling Proposition“ (einzigartiges Verkaufsargument) und ist der Grund, warum die Kunden zu Ihnen und nicht zu einem anderen Unternehmen kommen.
Hier einige Beispiele:
- Schneemensch wurde von zwei Brüdern gegründet, die eine Kühlbox wollten, die jeder erdenklichen Abnutzung standhält und Getränke und Lebensmittel
eiskalt für Tage – eines, das für Outdoor-Enthusiasten und nicht für den Durchschnittsbenutzer gebaut wurde. - Zappos verkauft die gleichen Schuhe wie alle anderen – aber ihr Rückgabe- und Umtauschprozess ist unglaublich einfach, und ihre Kundenservice ist erstklassig.
Ihr Wertversprechen sollte einzigartig sein. Es ist nicht so etwas wie „Wir bieten die niedrigsten Preise auf dem Markt.“ Sie sollten sich nicht auf etwas so Schwaches wie den Preis verlassen, um sich von anderen abzuheben, denn dann ist der einzige Grund, warum Ihre Kunden bei Ihnen bleiben, der Preis. Sobald sie ein anderes Unternehmen finden, das ähnliche Produkte oder Dienstleistungen für weniger Geld verkauft, werden sie das Schiff verlassen.
Ihr Wertversprechen sollte spezifisch und einprägsam sein und Sie sollten es zu Ihrem eigenen machen können.
Wenn ein Konkurrent Ihr Wertversprechen leicht stehlen kann, dann ist es nicht stark genug.
Ideen für Ihr Wertversprechen
Neben den oben genannten Richtlinien sind hier noch ein paar spezifischere
Produkt
Dies ist der grundlegendste Aspekt. Yeti, das obige Beispiel, konzentriert sich auf Aspekte seines Produkts (haltbarer und effektiver als jede andere Kühlbox auf dem Markt) als Alleinstellungsmerkmal.
Zwei häufige Merkmale zur Unterscheidung von Produkten sind Design und Haltbarkeit. Apples Computer sind gut gestaltet, Yetis Kühler sind
Wenn Ihr Produkt langlebiger ist, ein besseres Design aufweist oder anders funktioniert als das Ihrer Mitbewerber, kann dies Ihr Wertversprechen sein.
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Positionierung/Publikum
Was bedeutet Ihre Marke fühlen mögen?
Ihre Markenpositionierung (der in Ihrem Text und Branding verwendete Ton) und Ihr Publikum können Ihnen dabei helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Ein Beispiel hierfür ist Nerd-Fitness – Viele der grundlegenden Inhalte sind auch anderswo zu finden, aber die Kennzeichnung dieser Inhalte als speziell für Nerds gedacht und die Tatsache, dass sie keine Einschüchterungsversuche erfordern, hat ein riesiges Publikum angezogen.
Nerd-Fitness
Bedeutung
Steckt hinter Ihren Produkten eine tiefere Bedeutung? Was unterstützt jemand, wenn er Ihren Shop unterstützt?
Sudara und TOMS sind zwei Beispiele dafür – wenn jemand ihr Produkt kauft, kommt davon eine ganze Gemeinschaft und nicht nur das Unternehmen selbst. Wenn Ihr Produkt/Unternehmen so etwas tut oder eine Familientradition aufrechterhält, dann sollte Bedeutung Teil Ihres Wertversprechens sein.
Service
Zappos ist ein perfektes Beispiel für ein Wertversprechen – ihr Service ist ihr wichtigstes Alleinstellungsmerkmal.
Sie können die gleichen Schuhe überall kaufen und normalerweise zum gleichen oder einem niedrigeren Preis – Zappos ist jedoch für seinen unkomplizierten Rückgabeprozess, den schnellen Versand und den hervorragenden Kundenservice bekannt.
Amazon hat mit seinem Prime-Programm auch den Service als Differenzierungsmerkmal genutzt und den Menschen kostenlose
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Nachdem Sie für jede dieser Kategorien ein paar Ideen gesammelt haben, können Sie diese auf unterschiedliche Weise kombinieren, um Ihr Wertversprechen zu erstellen.
Hier ist ein Beispiel inspiriert von Bombas, eine Kombination aus Produkt und Bedeutung:
Wir stellen die besten Socken her, die Sie jemals getragen haben – und für jedes gekaufte Paar spenden wir ein Paar an Obdachlosenheime.
Wenn Sie sich ein paar Ideen zu Ihren stärksten Differenzierungsmerkmalen gemacht haben, können Sie diese in verschiedenen Kombinationen zusammenführen und so Ihr Alleinstellungsmerkmal schaffen.
Sie werden es im Laufe der Zeit verfeinern wollen, damit es einprägsam und spezifisch ist, aber Sie müssen nicht das Gefühl haben, dass es sofort perfekt sein muss – es ist besser, ein
Inspirierende Beispiele für Wertversprechen
Brauchen Sie noch mehr Beispiele für Wertversprechen? Hier sind sie, direkt von anderen Ecwid-Benutzern.
Munchkin Mission ist
Munchkin-Mission
Taylor Familienfarm hat ihren Slogan auf der Titelseite: „Frische,
Der Bedeutungsfaktor ist hier etwas subtiler, aber wenn die Leute bei Taylor kaufen, wissen sie, dass sie ein Familienunternehmen und einen kleinen Bauernhof unterstützen und nicht einen Großkonzern – und das wird bei ihrer Kaufentscheidung eine Rolle spielen.
Taylor Familienfarm
Auf der Infoseite von Kokosina heißt es „Wir nähen für Menschen, nicht für Laufstege“ und gleichzeitig wird die Qualität ihrer Taschen (echtes Leder) hervorgehoben.
Ihr Wertversprechen ist eine Kombination aus Produkt (hohe Qualität,
Kokosnuss
Und PocketLabDas Alleinstellungsmerkmal von ist eine Kombination aus Produkt und Mission – das Bild in der Überschrift bezieht sich auf ein „Labor in Ihrer Handfläche“ (Produkt) und direkt darunter steht die Mission:
Wir glauben, dass jeder ein Wissenschaftler sein kann. PocketLab ermöglicht es Schülern, Lehrern und Machern, die Welt um sie herum zu erkunden. PocketLab erweckt Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen und Mathematik (STEM) wie nie zuvor zum Leben.Taschenlabor
Mit anderen Worten: Wenn Sie bei PocketLab kaufen, bekommen Sie nicht nur etwas, das anderswo schwer zu finden ist (einen Sensor mit App-Konnektivität zur einfachen Datenverarbeitung, der nicht Hunderte von Dollar kostet), sondern Sie unterstützen auch ein Unternehmen, das den MINT-Bereich für den Durchschnittsbürger zugänglicher machen möchte.
Taschenlabor
Ich habe mein Wertversprechen herausgefunden – wie geht es weiter?
Sie haben sich etwas Zeit für ein Brainstorming genommen und Ihr Wertversprechen gefunden? Stellen Sie sicher, dass es auf dem Markt einzigartig ist, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort: Stellen Sie es in den Mittelpunkt Ihres Website-Designs.
Wenn Sie damit Probleme haben, unsere kostenlose Instant Site-Funktion kann Ihnen bei der Behebung des Problems helfen; direkt auf der Homepage gibt es einen schönen Platz für Ihr Alleinstellungsmerkmal.
farmeruncle.ecwid.com
Genieß es und hab Spaß!
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