Während ich dies schreibe, rasen wir auf den Weg zu dem Einzelhandelsrausch, der als BFCM bekannt geworden ist: der
Jedes
Glücklicherweise ist Facebook-Werbung nicht allzu schwierig, wenn Sie mit den Grundlagen vertraut sind. Sehen wir uns an, wie Sie Facebook-Anzeigen aufsetzen können, um Ihre BFCM-Verkäufe effektiv anzukurbeln:
Schritt 1: Legen Sie die Grundlagen im Werbeanzeigenmanager
Gehen Sie von dem Facebook-Konto, das mit Ihrer Shop-Seite verknüpft ist, zum Anzeigenmanager, wählen Sie bei Bedarf Ihr Konto aus, klicken Sie auf „Erstellen“ und wählen Sie dann Ihr Ziel aus der Liste der Vorschläge aus. Für BFCM-Produkte schlage ich „Conversions“ vor, da Sie sich letztendlich um Verkäufe und nicht um die Lead-Generierung kümmern (was besser geeignet ist für
Bevor Sie fortfahren, haben Sie zwei Optionen: „Split-Test erstellen“ (damit Ihre Anzeigengruppen miteinander konkurrieren) oder „Budgetoptimierung“ (damit Ihr Budget automatisch auf Ihre Anzeigengruppen verteilt wird).
Sofern Sie sich nicht wirklich sicher sind, ob Sie manuelle Änderungen vornehmen können, empfehle ich Ihnen, sich für Letzteres zu entscheiden (Sie können nur eines auswählen), da Sie dann einen Kampagnenebene Budget und überlassen Sie Facebook die Entscheidung, in welche Anzeigengruppen die meisten Investitionen getätigt werden sollten.
Fahren Sie fort und wählen Sie „Pixel erstellen“ für die Website-Option. Geben Sie die URL Ihres Shops ein und richten Sie anschließend das Pixel ein. Anschließend können Sie entscheiden, wie Sie das Pixel implementieren. Dadurch kann Facebook verfolgen, was passiert, wenn Anzeigenklicker auf Ihre Website gelangen.
Wenn Sie einen Ecwid-Shop haben, können Sie Integrieren Sie es mit dem Facebook-Pixel kostenlos. Das geht ganz einfach und erfordert keine Programmierung.
Nachdem Sie Ihr Pixel konfiguriert und hinzugefügt haben, haben Sie die Grundlagen gelegt und können nun darüber nachdenken, welches Publikum Sie ansprechen möchten. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zielgruppe“ und lesen Sie weiter.
Schritt 2: Bereiten Sie Ihre Segmentierung vor
Facebook bietet zahlreiche Targeting-Optionen, mit denen Sie Ihre Anzeigensegmentierung wirklich detailliert gestalten können. Es ist wichtig, dass Sie diese Optionen gut nutzen. Lassen Sie sich von der schieren Fülle an Auswahlmöglichkeiten nicht zu sehr einschüchtern. Sie müssen nicht jeden Parameter verwenden – es ist sogar wahrscheinlicher, dass es schädlich ist, wenn Sie es versuchen, da es viel Zeit in Anspruch nimmt und sich als zu restriktiv erweist.
Denn Facebook gibt Ihnen Auskunft darüber, wie viele Personen Sie mit der von Ihnen gewählten Konfiguration voraussichtlich erreichen (sehen Sie sich das Feld auf der rechten Seite des Bildschirms an).
Nehmen Sie sich etwas Zeit und probieren Sie die Einstellungen aus. Angesichts der Merkmale von BFCM gibt es bestimmte demografische Gruppen, die sich zunächst einmal lohnen: Gamer, Leute, die in der IT arbeiten, Pendler, diejenigen, die relevante Marken „geliked“ haben usw.
Closer's Cafe bietet eine hervorragende Infografik, in der alle Targeting-Optionen aufgeführt sind, die Sie verwenden können. Lesen Sie sie daher sorgfältig durch. Denken Sie dabei an Ihre Wunschkunden. Welche Eigenschaften haben sie gemeinsam? Sie versuchen, die Grenze zwischen unzureichender und übermäßiger Spezifität zu finden, um Ihre Anzeigen an das bestmögliche Publikum zu bringen.
Wenn Sie auch andere Formen der Werbung nutzen (E-Mail-Marketing ist ein Muss für den Black Friday), dann gibt es viele Überschneidungen, die die Dinge einfacher machen. Sobald Sie Ihre Segmentierungsarbeit für einen erledigt haben, können Sie die Parameter auf den anderen übertragen.
Wenn Sie bei PPC bleiben, ist es zwar nicht allzu schädlich, wenn Ihre Anzeige einem nicht optimalen Empfänger angezeigt wird, aber es ist wahrscheinlich Zeitverschwendung (außerdem besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeige aus reiner Neugier von Leuten angeklickt wird, die kein echtes Interesse daran haben, was Sie Geld kostet und Ihnen nichts zurückgibt).
Wenn Sie sich nicht 100% sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, können Sie immer mehrere Varianten Ihrer Anzeigen einrichten, wobei jede auf eine
Sie müssen auch entscheiden, wie lange Ihre Kampagne laufen soll. Sie sollten sie auf jeden Fall so einstellen, dass sie am Ende des Cyber Monday endet, aber vielleicht möchten Sie sie auch schon ein paar Wochen vor dem Black Friday laufen lassen. Es hängt alles davon ab, wie viel Sie bereit sind, im Vorfeld auszugeben, um das Event anzukündigen. Wenn Sie allgemeine Markenanzeigen haben, können Sie diese früher laufen lassen, aber lassen Sie die Produktanzeigen, bis Ihre großen Rabatte live sind.
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Schritt 3: Wählen Sie Ihr Zahlungsmodell
Für eine Facebook-Anzeige gibt es zwei Zahlungsmodelle: Das erste ist das bekannte PPC-Modell.
Doch Auch Facebook unterstützt das PPM
Im Allgemeinen ist PPC die sicherere Wahl, da es weniger Risiken birgt. Selbst wenn Sie eine Auktion gewinnen und die Platzierung erhalten, wird Ihnen nichts berechnet, es sei denn, Sie erhalten einen Klick. Das von Ihnen festgelegte Budget wird also nur verwendet, wenn Personen auf Ihre Anzeigen klicken. Dies macht es zu einer großartigen Wahl für Produktanzeigen.
PPM ist jedoch tendenziell günstiger. Wenn Sie also eine bestimmte Anzeige haben, von der Sie überzeugt sind, dass sie gute Konvertierungsraten erzielt, sollten Sie versuchen, sie auf PPM umzustellen. Wenn Ihr Geschäft relativ neu ist und Sie BFCM nutzen möchten, um eine erkennbare Marke zu werden, ist PPM der Weg, um maximale Aufmerksamkeit zu erzielen.
Abhängig von den Entscheidungen, die Sie hinsichtlich des Zwecks Ihrer Kampagne getroffen haben (ob Sie beispielsweise „Conversions“ oder etwas anderes gewählt haben), kann Ihr Modell auf PPC oder PPM eingestellt werden. Wenn Sie diesbezüglich keine Wahl haben, müssen Sie Ihre Option „Optimierung für Anzeigenauslieferung“ auf etwas ändern, das das von Ihnen gewünschte Zahlungsmodell unterstützt.
Schritt 4: Erstellen Sie Ihre Anzeigen
Wenn Sie Ihre Parameter festgelegt haben, fahren Sie fort und Sie befinden sich in der Phase der Anzeigenerstellung. Stellen Sie sicher, dass die richtige Facebook-Seite ausgewählt ist (Ihre Shop-Seite), und überprüfen Sie die verfügbaren Formate. Sie können eine Karussellanzeige erstellen, um mehrere Produkte anzuzeigen, ein einzelnes Bild verwenden oder eine Diashow bereitstellen.
Sie können sogar eine „Instant Experience“ (früher bekannt als „Canvas“), eine mobile Landingpage innerhalb von Facebook, die geöffnet wird, wenn auf Ihre Anzeige geklickt wird. Wenn Sie verschiedene Produkte hervorheben möchten oder über überzeugende Bilder verfügen, probieren Sie es aus. Es lohnt sich, Formate zu mischen, und Sie können die Dinge später immer noch ändern.
Richten Sie Ihre Links und Ihren Text ein und sehen Sie, was Sie aus der Vorschau machen. Die BFCM ist eine hektische Zeit, in der viele Einzelhändler um Aufmerksamkeit kämpfen, sodass es noch schwieriger ist, sich abzuheben. Investieren Sie viel Arbeit in die Gestaltung Ihrer Anzeigen mit den
Beachten Sie die Anforderungen an das Seitenverhältnis von Facebook-Anzeigen sowie die verschiedenen Einschränkungen, z. B. die Begrenzung der Textmenge, die Sie in einem Bild anzeigen können (Sie können dieses Tool um ein Bild mit Text zu überprüfen, bevor Sie es einreichen, und ich empfehle Ihnen, dies zu tun, damit Sie nicht warten müssen, ob Ihr Bild abgelehnt wird).
Danach sind Sie bereit, Ihre Kampagne zu starten. Sie haben die Vorarbeit erledigt und jetzt ist es an der Zeit, mit der wichtigsten Phase fortzufahren: der Kampagnenüberwachung.
Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Analysen
Facebook verfügt mittlerweile über eine umfassende Analyseplattform namens Facebook Analytics, deren Konfiguration jedoch schwierig sein kann. Nutzen Sie sie daher nur, wenn Sie wirklich lernen möchten, wie sie funktioniert. Andernfalls können Sie beim Werbeanzeigenmanager bleiben und die Ergebnisse auf diese Weise überprüfen.
Im Verlauf Ihrer Kampagne sollten Sie die Leistung verschiedener Anzeigen und Segmente beobachten. Für jede Anzeige können Sie unter „Zielgruppe“ eine Aufschlüsselung der erreichten Personen anzeigen und natürlich die in Schritt 2 festgelegten Targeting-Optionen überprüfen.
Möglicherweise stellen Sie fest, dass bestimmte Anzeigen kaum jemanden erreichen, weil die von Ihnen festgelegten Parameter zu begrenzt waren. Facebooks Zielgruppenvorhersage ist nicht unfehlbar. Daher kann es sein, dass Facebook vorhersagt, Sie würden pro Woche zweitausend Leute erreichen, aber tatsächlich nur zweihundert. Deshalb können Sie nicht einfach alles einrichten und laufen lassen, selbst bei optimiertem Budget.
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Schritt 6: Bei Bedarf Anpassungen vornehmen
Wenn etwas nicht funktioniert, ändern Sie es. Auch über einen
Ändern Sie die Dinge am Nachmittag und noch einmal vor dem Samstag und regelmäßig, bis der Cyber Monday vorbei ist. Und wenn alles vorbei ist, vergessen Sie es nicht einfach und machen Sie weiter. Ihre Ergebnisse, ob gut, schlecht oder irgendwo dazwischen, könnten für eine deutlich verbesserte BFCM-Kampagne 2019 von unschätzbarem Wert sein – nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Ergebnisse zu studieren und zu sehen, wie Sie es besser machen können.
Facebook-Werbung ist so mächtig, dass sie den perfekten Kern eines BFCM darstellt Marketing-Strategie, aber es ist eine Menge Arbeit, bis man es richtig hinbekommt. Gehen Sie diese Schritte durch, suchen Sie bei Bedarf nach anderen Ressourcen und experimentieren Sie weiter, sogar noch am Morgen des Cyber Monday. Lassen Sie nichts unversucht!
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