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eine Abbildung eines Globus mit einem Einkaufswagen davor

Mastering Grenzüberschreitend E-Commerce: Wichtige Tipps zum Erfolg

10 min gelesen

Während sich Technologie und Verbraucherverhalten weiterentwickeln und verändern, grenzüberschreitende Die E-Commerce-Branche hat in den letzten Jahren ein massives Wachstum erlebt.

Als E-Commerce-Händler sind Sie möglicherweise daran interessiert, in neue Märkte und Zielgruppen zu expandieren, um Ihr Geschäft weiter auszubauen. Der internationale Verkauf garantiert höhere Umsätze, mehr Sichtbarkeit der Marke und sogar einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Online-Shops, die nicht auf den globalen Verkauf eingestiegen sind.

Sind Sie bereit für den Sprung in grenzüberschreitende E-Commerce? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie das geht!

Wie man online verkauft
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Der Aufstieg von Grenzüberschreitend E-Commerce-Branche

Ständige Weiterentwicklung der Technologie und des Verbraucherverhaltens sind die Haupttreiber von grenzüberschreitende E-Commerce-Trends. Steigende Preise Aufgrund der Inflation haben viele Verbraucher im Ausland dazu geführt, ähnliche Produkte zu einem günstigeren Preis zu finden.

Juniper Research-Projekte, die grenzüberschreitende Das Wachstum im E-Commerce wird noch nie vorher gesehen Zahlen in den kommenden Jahren. Es wird erwartet, dass die Transaktionen bis 107 um 2028 % wachsenDies schafft solide Möglichkeiten für neue Unternehmen, zu expandieren und den Umsatz deutlich zu steigern.

Laut Statista ist die grenzüberschreitende Der E-Commerce-Markt (B2C) wird voraussichtlich bis 7.9 2030 Billionen US-Dollar erreichenWenn Sie ein Stück vom Kuchen wollen, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um zu erkunden grenzüberschreitende E-Commerce-Logistik für Ihren Online-Shop. Je früher Sie einsteigen, desto größer ist Ihr Vorsprung gegenüber der Konkurrenz.

Fragen Sie sich immer noch, ob Ihr Unternehmen in den internationalen Vertrieb einsteigen sollte? Einige Daten zeigen, dass über 70 % der Online-Konsumenten Einkauf bei globalen Unternehmen, also ist die Antwort ein klares Ja!

Bevor Sie beginnen: Die Grundlagen der Vorbereitung Ihres Unternehmens auf Grenzüberschreitend E-Commerce

Es ist ein großes Unterfangen, mit dem Verkauf über internationale Grenzen hinweg zu beginnen, aber es kann eine fruchtbare Strategie für jedes Unternehmen sein. Bevor Sie einen Zeh in grenzüberschreitende E-Commerce, hier ist, was Sie wissen müssen.

Führen Sie eine Kanalrecherche durch

Wenn Sie recherchieren, wo Sie verkaufen möchten, achten Sie auch darauf, zu recherchieren, wo Einheimische in diesen Regionen online einkaufen. Einwohner einiger Länder nutzen Facebook Shop oder Instagram, während andere auf der Welt Amazon und eBay nutzen. Wenn Sie so viel wie möglich über jeden Markt wissen, können Sie in die richtigen Marktplätze investieren, um jede einzelne Zielgruppe anzusprechen.

Überprüfen Sie, ob Ihre E-Commerce-Plattform in beliebte Vertriebskanäle in den Ländern integriert ist, in die Sie expandieren möchten. Beispielsweise können Ecwid by Lightspeed-Verkäufer ihren Online-Shop nahtlos mit Marktplätzen und anderen Plattformen verbinden und gleichzeitig alle Produkte und Bestellungen von einem zentralen Hub aus verwalten.

Optimieren Sie Ihre Website

Aktualisieren Sie Ihre Website mit übersetzten Produktbeschreibungen, die leicht verständlich sind. Außerdem sollten Produktlisten mit Preisen in der entsprechenden Währung aktualisiert werden, je nachdem, wo Kunden einkaufen, um Produkt- und Versandpreise so transparent wie möglich zu machen.

Lokalisierung Ihrer Website wird eine wichtige Rolle dabei spielen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Konversionsrate zu steigern. Glücklicherweise bieten robuste E-Commerce-Plattformen wie Ecwid von Lightspeed eingebaut mehrsprachige Shop-Tools Damit Sie Ihre Website problemlos in mehrere Sprachen übersetzen können, um globale Kunden zu bedienen.

Bieten Sie Sicherheit und Transparenz

Geben Sie internationalen Kunden das Gefühl, dass ihre Daten sicher sind, indem Sie auf Ihrer Website sichere Zahlungsoptionen anbieten.

Am besten ist es, Zahlungsanbieter anzubieten, mit denen die Käufer vertraut sind. Suchen Sie also nach bekannt globale Optionen wie PayPal oder Stripe. Darüber hinaus kann das Anbieten lokaler Zahlungsmethoden wie Alipay in China oder iDEAL in den Niederlanden den entscheidenden Unterschied machen, wenn man lokale Käufer ansprechen möchte.

Mit Ecwid können Sie aus über 80 Zahlungsoptionen wählen, darunter globale und lokale, um Ihren internationalen Kunden ein sicheres und bequemes Erlebnis zu bieten.

Das Anbieten mehrerer Versandoptionen und Spediteure kann auch dazu beitragen, auf unterschiedliche Kundenpräferenzen einzugehen. Einige Kunden bevorzugen eine schnellere Lieferung, während andere Kosteneffektivität.

Seien Sie offen über Ihre Versandzeiten und geben Sie genaue Zeitrahmen an, wann mit Versandbenachrichtigungen zu rechnen ist.

Mit Ecwid von Lightspeed können Sie Echtzeit Versandkosten in Ihrem Online-Shop, sodass Sie keine zusätzlichen internationalen Versandkosten zahlen müssen. Außerdem können Sie voraussichtliche Lieferzeiten auf den Checkout- und Produktseiten anzeigen. Auf diese Weise wissen die Käufer, wann sie mit ihrer Bestellung rechnen können.

Lesen Sie den folgenden Artikel für weitere Informationen zur Vorbereitung Ihres Online-Shops auf grenzüberschreitende E-Commerce:

Wesentliche Strategien für Grenzüberschreitend E-Commerce-Wachstum

Ähnlich wie auf jedem anderen Markt, grenzüberschreitende E-Commerce bringt seine ganz eigenen Herausforderungen mit sich. Jedes Unternehmen muss verschiedene Strategien und Ansätze erkunden, um im weltweiten Vertrieb erfolgreich zu sein. Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen.

Optimieren Grenzüberschreitend E-Commerce-Logistik

Die Partnerschaft mit einem vertrauenswürdigen Logistikunternehmen ist Unternehmenskritisch für jede Marke, die expandieren möchte grenzüberschreitende Verkauf. Anstatt Versand und Logistik unabhängig abzuwickeln, kann ein internationales 3PL-Unternehmen alle Aufgaben im Zusammenhang mit Auftragserfüllung, Bestandsverwaltung, Retouren und mehr übernehmen.

Nutzung von Marktforschung und Grenzüberschreitend E-Commerce-Statistiken

Bevor Sie entscheiden, wo Sie international verkaufen möchten, ist es wichtig, die Regionen zu ermitteln, in denen Ihre Marke am meisten Aufsehen erregen würde, und das Einkaufsverhalten der Bewohner dieser Gebiete zu ermitteln.

Durchführen Internationale Marktforschung hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, welche Märkte und Gebiete für den Verkauf Ihres Unternehmens ideal sind.

Regulierungshürden überwinden

Jedes Land hat spezifische Steuergesetze und -vorschriften, die Sie verstehen müssen, bevor Sie dort verkaufen. Diese Vorschriften können sich auf den Versand und die Kosten aller von Ihnen verkauften Produkte auswirken. Sie müssen auch die Wechselkurse und Tarife an jedem Standort kennen.

Darüber hinaus verlangen einige Länder eine spezielle Kennzeichnung oder Verpackung für bestimmte Produkte. Um rechtliche Probleme zu vermeiden, ist es wichtig, diese Vorschriften zu recherchieren und zu verstehen.

Freihandelsabkommen nutzen

Freihandelsabkommen (FTA) reduzieren die Hürden und Hindernisse, die E-Commerce-Verkäufer überwinden müssen, wenn sie zwischen internationalen Grenzen importieren oder exportieren.

Im Rahmen eines Freihandelsabkommens zwischen zwei Ländern gibt es minimale Zölle, Subventionen oder Verbote, um die Wirtschaft beider Länder anzukurbeln und den internationalen Handel zu fördern. Wenn Sie ein US-Verkäufer sind, informieren Sie sich über die aufgeführten Freihandelsabkommen mit den verschiedenen Ländern Download.

Schlüsselspieler in der Grenzüberschreitend E-Commerce-Branche

Neugierig, wie die besten grenzüberschreitende E-Commerce-Unternehmen nutzen diesen Ansatz so erfolgreich? Sehen wir uns an, wie einige führende Marken dies mit Finesse tun.

Amazon

Es überrascht Sie wahrscheinlich nicht, den E-Commerce-Giganten Amazon an der Spitze dieser Liste zu sehen. Amazons Dominanz auf globaler Ebene ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass das Unternehmen vor allem Wert auf das Kundenerlebnis legt. Amazon Prime ist in vielen Ländern verfügbar, nicht nur in den USA, was zeigt, dass der Kunde für den Einzelhändler oberste Priorität hat. 2-Tag Versand und kostenlose Rücksendungen sorgen stets für ein äußerst positives Kundenerlebnis.

Egal, ob Sie ein Amazon-Verkäufer, ein Kunde oder beides sind, der Marktplatz bietet eine benutzerfreundlich Ein Ansatz, den kaum ein anderer E-Commerce-Händler verfolgt.

Amazon entwickelt seine Versandprozesse, Nachhaltigkeit, Zugänglichkeit und Betriebsabläufe auf ganzer Linie weiter. Die verschiedenen Dienstleistungen und Vorteile des Unternehmens machen es zu einem führenden grenzüberschreitende E-Commerce-Beispiel, das viele Marken in kleinem, aber bedeutendem Maße nachzuahmen versuchen.

Wenn Sie online mit Ecwid verkaufen, können Sie Ihren Online-Shop über Apps wie z. B. mit Amazon verbinden M2E Multichannel-Verbindung, Kanalisierbar und Koongo um von der internationalen Reichweite des Marktplatzes zu profitieren.

eBay

Als Pionier im Einzelhandel und E-Commerce bleibt eBay ein Top-Anwärter für den weltweiten Umsatz. Wie bei Amazon ist der Erfolg von eBay zweifellos auf seine Betonung von Kundenzufriedenheit und -erfahrung.

E-Commerce-Händler können eBay für den weltweiten Verkauf nutzen, indem sie einfach internationalen Versand für ihre Produktlisten anbieten. eBay ermöglicht Käufern und Verkäufern die Verbindung in über 190 Märkten auf der ganzen Welt und macht eBay zu einem der größten Unternehmen in der E-Commerce-Branche.

Ecwid-Verkäufer können sich auch mit eBay verbinden, solange lokale und Nischen-Marktplätze wie Leroy-Merlen oder Decathlon. Auf diese Weise können Händler ihre Reichweite erweitern und neue Kunden aus verschiedenen Ländern gewinnen.

Alibaba

Der E-Commerce-Riese Alibaba bietet Verkäufern eine einfache Plattform, um Produkte international zu verkaufen, ohne in ihre Infrastruktur zu investieren. Mit seinem robusten Netzwerk aus Lieferanten und Kunden ist Alibaba eine führende E-Commerce-Plattform für gleichzeitiges Einkaufen und Verkaufen.

Ecwid-Verkäufer können Produkte direkt von Alibaba versenden, wodurch die Notwendigkeit einer Bestandsverwaltung und Vorabkosten entfällt. Es ermöglicht kleinen Unternehmen, auf globaler Ebene mit größeren Unternehmen zu konkurrieren.

Beginnen Sie mit dem internationalen Verkauf mit Ecwid

Wie wäre es mit der Ausweitung Ihres Online-Shops in internationale Gewässer? Ecwid hat alles, was Sie brauchen grenzüberschreitende E-Commerce-Geschäft.

Stärken Sie Ihren Online-Shop mit unserer Plattform, sodass Sie ihn in mehreren Sprachen und Währungen präsentieren können. Passen Sie Zahlungsmethoden und Versandoptionen an, um Kunden weltweit ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit Ecwid war es noch nie so einfach, in neue Märkte zu expandieren und ein internationales Geschäft aufzubauen. Jetzt anmelden Erstellen Sie noch heute einen neuen Online-Shop für Ihr Unternehmen oder Migrieren Sie Ihr bestehendes zu Ecwid.

 

Inhaltsverzeichnis

Online verkaufen

Mit Ecwid Ecommerce können Sie problemlos überall und an jeden verkaufen – über das Internet und auf der ganzen Welt.

Über den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei Ecwid. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Außerdem hat sie eine Schwäche für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.

E-Commerce, der Sie unterstützt

So einfach zu bedienen – sogar meine technikscheuesten Kunden kommen damit klar. Einfach zu installieren, schnell einzurichten. Lichtjahre voraus im Vergleich zu anderen Shop-Plugins.
Ich bin so beeindruckt, dass ich es meinen Website-Kunden empfohlen habe und es jetzt für meinen eigenen Shop sowie für vier weitere verwende, für die ich Webmaster bin. Wunderschöne Codierung, hervorragender erstklassiger Support, großartige Dokumentation, fantastische Anleitungsvideos. Vielen Dank, Ecwid, ihr seid der Hammer!
Ich habe Ecwid verwendet und bin von der Plattform selbst begeistert. Alles ist so einfach, dass es unglaublich ist. Ich finde es toll, dass man verschiedene Optionen für die Auswahl von Versandunternehmen hat und so viele verschiedene Varianten einbauen kann. Es ist ein ziemlich offenes E-Commerce-Gateway.
Einfach zu bedienen, erschwinglich (und eine kostenlose Option für Anfänger). Sieht professionell aus, viele Vorlagen zur Auswahl. Die App ist meine Lieblingsfunktion, da ich meinen Shop direkt von meinem Telefon aus verwalten kann. Sehr empfehlenswert 👌👍
Mir gefällt, dass Ecwid einfach zu starten und zu verwenden ist. Sogar für eine Person wie mich ohne technischen Hintergrund. Sehr gut geschriebene Hilfeartikel. Und das Support-Team ist meiner Meinung nach das Beste.
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