Website-Design-Audit: Bedeutung und Nutzen (Checkliste)

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Viele Unternehmen würden sich wünschen, dass es eine Möglichkeit gäbe, festzustellen, ob ihre Website wie gewünscht funktioniert. Mit anderen Worten: Bietet sie den gewünschten Mehrwert? Glücklicherweise ist genau das der Zweck eines Design-Audits.

Das Wort „Audit“ kann eine negative Konnotation haben, aber ein Design-Audit ist alles andere als eine schlechte Sache. Ein vollständiges Design-Audit kann zwar etwas Zeit in Anspruch nehmen, kann aber zu deutlich besseren Ergebnissen für eine Website führen.

Was ist ein Website-Design-Audit?

Ein Website-Design-Audit funktioniert wie eine Lupe auf der Website einer Marke, um visuelle Elemente, Bilder, Benutzerfreundlichkeit, Benutzeroberfläche und alles dazwischen zu bewerten. Ziel ist es, festzustellen, ob alles richtig arbeiten und mit dem Publikum kommunizieren. Dadurch lassen sich Ineffizienzen, Inkonsistenzen und allgemeine Probleme erkennen.

Während einige offensichtliche Probleme behoben werden müssen, werden bei einer Designprüfung auch verschiedene Designfehler aufgedeckt, die nicht offensichtlich sind.

Bedeutung des Webdesign-Audits

Einige Unternehmen vernachlässigen möglicherweise die Bedeutung eines Webdesign-Audits.

Design-Audits sind jedoch heutzutage unerlässlich, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Dies gilt insbesondere, wenn ein Unternehmen wächst, da es ein breiteres Publikum effektiv ansprechen muss.

Zur Aktualisierung einer Site muss möglicherweise ein Design-Audit durchgeführt werden.

Schließlich ist das Internet eine sich schnell verändernde Landschaft, was bedeutet, dass sich auch die effektiven Techniken und Elemente ändern. Manche Websites waren vor Jahren vielleicht unglaublich erfolgreich, nur um dann zu sehen, wie die Statistiken mit der Veränderung der Landschaft in den Keller gehen.

Mithilfe eines Design-Audits lassen sich die Bereiche erkennen, die nicht mehr effektiv sind, und Designer können diese Probleme beheben.

Darüber hinaus sollte ein Design-Audit nicht als einmal Sache. Nach einem Audit, um alles auf den neuesten Stand zu bringen, sollte die Bewertung und Aufrechterhaltung dieser Standards eine fortlaufende Praxis sein.

Welche Vorteile bietet ein Design-Audit?

Manche Unternehmen fragen sich vielleicht, wie viel Nutzen und Ertrag ein Website-Audit tatsächlich bringt. Schließlich kann die Durchführung eines Website-Audits Zeit und Ressourcen kosten, insbesondere wenn man dafür einen Drittanbieter beauftragt.

Sofern infolge eines Audits Korrekturmaßnahmen vorgenommen werden, wirkt sich dies positiv auf den Kunden aus. Dies wiederum führt zu erheblichen und messbaren Erträgen.

Sehen wir uns zunächst den allgemeinen Nutzen eines Audits für Benutzer an.

Bessere Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung

Letztendlich ist es egal, ob die Site intern benutzerfreundlich erscheint. Die externen Benutzer und Kunden sind diejenigen, die die Benutzerfreundlichkeit wirklich beurteilen.

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit der Website wird es einfachere Navigation für Besucher und finden, was sie wollen.

Kundenzufriedenheit

Fast jeder, der im Internet surft, ist schon einmal auf eine Seite gestoßen, die schwer zu navigieren ist, zu überladen ist oder ein anderes Problem aufweist. Probleme wie diese können dazu führen, dass ein Benutzer frustriert wird und die Seite verlässt.

Ein Design-Audit hilft, diese Stopps oder Barrieren zu lokalisieren und zu beseitigen. Das bedeutet, dass Besucher und Kunden werden zufriedener mit der Abwicklung ihrer Geschäfte auf der Site.

Markenzeichen

Seien wir ehrlich, ein schlecht konzipiertes oder schwierig zu interagieren Website wirft kein gutes Licht auf ein Unternehmen. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Website noch nicht modernes Branding in einiger Zeit aktualisieren.

Ein Design-Audit kann dabei helfen, derartige Probleme herauszuarbeiten und so dem Markenimage den letzten Schliff zu geben.

Die Ergebnisse eines Design-Audits

All dies führt zu einer Website, die besser aussieht, besser navigierbar und benutzerfreundlicher ist. Diese Faktoren führen zu mehr Benutzeraktivität und einer längeren Sitzungsdauer, was wiederum zu höheren Konvertierungen führt.

Dies bedeutet, dass die Site eine Erhöhung der folgenden Werte aufweisen wird:

Sessions
REGISTRIERUNGEN
Abonnements
Info-Anfragen
umwandeln
Käufe
Allgemeine Aktionen abgeschlossen

Wenn Designprobleme erkannt und behoben werden, kann dies tatsächlich zu höheren Gewinnen führen.

Schließlich können Benutzer einfacher auf die Site zugreifen, navigieren, das Produkt verstehen und den Kauf/die Anmeldung usw. tätigen.

Wie lange dauert ein Audit?

Die nächste Frage ist: Wie lange dauert ein Audit?

Für ein Audit gibt es keine festgelegte Dauer, da diese je nach Ausmaß und Umfang der Probleme variieren kann.

Normalerweise sollte ein Unternehmen damit rechnen, dass die Auswertung der Prüfung einige Tage bis zu einem Monat dauert. Das ist ein ziemlich großer Zeitraum, aber es ist schwierig, das abzuschätzen, bis die Prüfung im Gange ist.

Checkliste für die Prüfung des Website-Designs

Es gibt keine standardisierte oder richtige Methode zur Durchführung eines Design-Audits.

Der erste Schritt besteht darin, eine Checkliste aller Bereiche zu erstellen, die angesprochen werden sollten.

Wir haben eine Liste mit Fragen erstellt, die sich ein Team stellen kann, um Verbesserungsbereiche zu erkennen.

Bildsprache und Gestaltung

Is Typografie konsistent auf der gesamten Site?
Sind Symbole und Logos der gleiche Stil?
Sind Hintergründe und Muster auf allen Seiten einheitlich?
Ist das Gesamtdesign stimmig und folgt es einem ähnlichen Stil?
Folgen zusätzliche Zielseiten dem gleichen Muster wie die primäre Site?
Sind die Marken- und Logofarben auf der gesamten Site einheitlich?
Sind Bilder ansprechend und relevant zum Inhalt?

Kohärente Navigation

Ist jede Seite der Site konsistent und navigierbar?
Ist Information gut geschrieben, glaubwürdig und leicht verständlich?
Können die Inhalte der Site problemlos gescannt werden?
Können Benutzer schnell Kontakt- und Standortinformationen zum Unternehmen finden?
Gibt es eine sichtbare Suchleiste, mit der Benutzer finden, wonach sie suchen?

Benutzerzugänglichkeit

Ist der Text durch einen Kontrast zum Hintergrund gut lesbar?
Sind die Links funktionsfähig und führen sie zu den richtigen Seiten?
Is Funktionsweise der Suchmaschinenoptimierung gut genug, um die Site in den Suchmaschinen zu platzieren?
Ist die Anmeldung, das Abonnieren oder der Kauf unkompliziert und problemlos?
Werden in den Eingabeformularen nur relevante Informationen abgefragt?
Ist die Website für Menschen mit Behinderungen zugänglich?
Ist der am Standort mobile-friendly und auf allen Geräten einfach zu navigieren?

Dies sind nicht unbedingt alle Fragen, die ein Team stellen muss, und sie decken auch nicht alles ab, was ein Team möglicherweise angehen muss. Schließlich ist jedes Unternehmen und jede Website anders und kann unterschiedlich viel Überprüfung und Überarbeitung erfordern.

Die oben genannten Fragen decken jedoch die meisten Bereiche ab, in denen Mängel vorhanden sein können. Dies kann dem Designer oder dem Team beim Einstieg helfen und dazu beitragen, weitere Fragen zu stellen, die während des Audits auftauchen können.

Benötigen Sie für die Durchführung des Audits einen Dritten?

Jedes Unternehmen kann mit den oben genannten Schritten seine eigene interne Prüfung durchführen, sofern es über das entsprechende Team und die entsprechenden Fähigkeiten verfügt.

In manchen Fällen kann es jedoch besser sein, einen basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Service zur Durchführung eines Design-Audits.

Erstens: Wenn das interne Team mit den Designpunkten und Ineffizienzen nicht vertraut ist, führt das Audit möglicherweise nicht zu den gewünschten Ergebnissen.

Darüber hinaus ist das interne Team möglicherweise nicht in der Lage, die Probleme und Unstimmigkeiten zu erkennen, die ein externes Paar Augen erkennen würde.

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Los geht´s

22. Oktober 2023

Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.