Πώς να επιλέξετε τις καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B για τις επιχειρήσεις σας

Αναγν. 12 min

Επιχειρήσεις προς επιχείρηση (B2B) οι εταιρείες λειτουργούν διαφορετικά από από επιχείρηση σε καταναλωτή (B2C) εταιρείες. Αυτό ισχύει για τον τρόπο με τον οποίο εμπορεύονται τα προϊόντα τους, τις επιχειρηματικές στρατηγικές τους και πού πωλούν. Για εταιρείες B2B που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο, η επιλογή της σωστής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι επίσης πολύ σημαντική.

Ποιες είναι όμως οι κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B; Και σε τι πρέπει να διαφέρει μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B από μια πλατφόρμα B2C; Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε πότε επιλέγοντας την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B για την επιχείρησή σας.

Τι είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B;

Πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου δίνουν τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να δημιουργούν ηλεκτρονικά καταστήματα, πουλήστε προϊόντα, μοιραστείτε περιεχόμενο και συνδεθείτε με πελάτες στο διαδίκτυο. Μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που έχει σχεδιαστεί για εταιρείες B2B. Οι πελάτες μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B μπορούν να είναι χονδρέμποροι, κατασκευαστές, διανομείς ή οποιοδήποτε άλλο είδος εταιρείας B2B.

Μερικές από τις καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για B2B έχουν δυνατότητες τόσο για εταιρείες B2B όσο και για B2C. Άλλα, ωστόσο, είναι αφιερωμένα κυρίως σε πελάτες B2B.

Τι ξεχωρίζει λοιπόν μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B; Ακολουθεί μια ματιά σε μερικές από τις πιο βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B που πρέπει να αναζητήσετε.

Πώς να επιλέξετε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B;

Κόστος

Όπως συμβαίνει με κάθε επιχειρηματική απόφαση, το κόστος χρήσης οποιασδήποτε πλατφόρμας B2B θα είναι ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Οι περισσότερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν δομημένα σχέδια πληρωμών με τιμές και διαθεσιμότητα λειτουργιών να αλλάζουν από τη μια πλατφόρμα στην άλλη.

Ορισμένες πλατφόρμες ενδέχεται να χρεώνουν ένα πάγιο μηνιαίο τέλος, ενώ άλλες χρεώνουν μικρές χρεώσεις βάσει συγκεκριμένων χαρακτηριστικών. Ανεξάρτητα από την πλατφόρμα ή το πακέτο σας, το δικό σας Ηλεκτρονικό εμπόριο B2B Η πλατφόρμα θα πρέπει να ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας, παρέχοντας παράλληλα όλα όσα χρειάζεστε.

Όταν εξετάζετε το κόστος της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B, είναι επίσης σημαντικό να κοιτάξετε μπροστά στο μέλλον. Πώς θα συμβαδίσει η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας με τις μεταβαλλόμενες ανάγκες σας καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται;

Ορισμένες πλατφόρμες μπορεί να είναι πιο προσιτές εκ των προτέρων, αλλά έχουν λιγότερα να προσφέρουν εάν θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Άλλοι ενδέχεται να αυξήσουν σημαντικά το κόστος τους για πιο προηγμένες λειτουργίες, περιορίζοντας τις δυνατότητες ανάπτυξής σας.

Ασφάλεια

Η ψηφιακή ασφάλεια είναι κρίσιμης σημασίας για όλες τις εταιρείες στο σημερινό σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Για τις εταιρείες B2B, η ασφάλεια είναι συχνά η κορυφαία προτεραιότητα. Αριστο Η ασφάλεια είναι συχνά ζωτικής σημασίας όταν διασφαλίζεται η εμπιστοσύνη των πελατών και μετατρέπονται οι σχέσεις σε μακροχρόνια επιχειρηματικές συνεργασίες.

Πολλές από τις κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B προσφέρουν προηγμένη προστασία ασφάλειας. Αλλά άλλοι έχουν αυστηρότερη ασφάλεια από τον ανταγωνισμό. Αυτό θα πρέπει να είναι ένα από τα κορυφαία χαρακτηριστικά B2B πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου που εξετάζουν οι εταιρείες όταν επιλέγουν μια πλατφόρμα. Η ασφάλεια της πλατφόρμας σας θα είναι απαραίτητη για την προστασία των δεδομένων σας και των οικονομικών δεδομένων του πελάτη σας.

Αυτό σημαίνει πράγματα όπως χρηματοοικονομικές και τραπεζικές πληροφορίες, καθώς και προστασία απάτης και διοικητική ασφάλεια. Η ασφάλεια της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B είναι ζωτικής σημασίας για τη φήμη της εταιρείας σας και από μέρα σε μέρα λειτουργίες.

επεξεργασία των πληρωμών

Είτε είστε κατασκευαστής, διανομέας ή χονδρέμπορος, η επεξεργασία πληρωμών είναι αναπόσπαστο κομμάτι των λειτουργιών σας. Ορισμένες εταιρείες, ιδιαίτερα οι χονδρέμποροι, λειτουργούν και ως εταιρείες B2B και B2C. Αυτό μπορεί να απαιτήσει πολλαπλές μεθόδους επεξεργασίας πληρωμής στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Ορισμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B είναι πιο περιορισμένες από άλλες αποδεκτούς τρόπους πληρωμής. Αν και η επεξεργασία πληρωμών με πιστωτική κάρτα και τράπεζα είναι αρκετή για τις περισσότερες πληρωμές, αυτές δεν είναι οι μόνες επιλογές. Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να βασίζονται σε άλλους τρόπους πληρωμής. Η δυνατότητα παροχής πολλαπλών επιλογών δεν βλάπτει ποτέ.

Πρόσφατα, οι τρόποι πληρωμής όπως Apple Pay, PayPal και Google Pay έχουν γίνει πιο συνηθισμένα. Επιπλέον, η ικανότητα απρόσκοπτης διεκπεραίωσης διεθνών πληρωμών μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες B2B. Πολλοί κατασκευαστές βασίζονται σε πελάτες στο εξωτερικό για ένα σημαντικό μέρος της επιχείρησής τους. Η εύρεση μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B που ενσωματώνει εύκολα πολλά νομίσματα και διευκολύνει τις διεθνείς συναλλαγές μπορεί να είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα.

Επιλογές τιμολόγησης και αποθέματος

Οι επιχειρήσεις B2B έχουν διαφορετικές ανάγκες αποθέματος από τις επιχειρήσεις B2C. Οι κατασκευαστές και οι διανομείς τείνουν να πωλούν τα προϊόντα τους χύμα και όχι μονάδα προς μονάδα. Οι καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B για κατασκευαστές θα πρέπει να είναι σε θέση να προσαρμόζονται σε αυτές τις ανάγκες διαχείρισης και εκπλήρωσης παραγγελιών.

Για τις επιχειρήσεις B2B, οι πελάτες θέλουν να μπορούν να αγοράζουν απόθεμα εγκαίρως και χωρίς ταλαιπωρία τρόπος. Όσο πιο ομαλά η πλατφόρμα σας μπορεί να διευκολύνει τις μαζικές παραγγελίες, τόσο το καλύτερο.

Αυτό περιλαμβάνει επίσης μεθόδους παράδοσης και εκπλήρωσης παραγγελιών. Πολλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B έχουν τις δικές τους ενσωματωμένο εργαλεία διαχείρισης παράδοσης. Για εταιρείες B2B, η δυνατότητα χειρισμού μεγάλων παραγγελιών και διεθνείς αποστολές μπορεί να είναι καθοριστικής σημασίας.

Ικανότητα προσαρμογής

Εάν είστε νέος στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή η επιχείρησή σας δημιουργεί ένα νέο ηλεκτρονικό κατάστημα, η ύπαρξη μιας ευέλικτης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B έχει σημασία. Εάν η βιτρίνα σας στο διαδίκτυο είναι επιτυχημένη, πιθανότατα θα θελήσετε να επεκταθείτε, προσθέτοντας νέο απόθεμα και δυνατότητες υποστήριξης. Η εύρεση μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου που διευκολύνει την ανάπτυξη μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά.

Για παράδειγμα, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας θα πρέπει να μπορεί να φιλοξενήσει εύκολα την επέκταση καταλόγου, εάν σκοπεύετε να προσθέσετε νέα στοιχεία στο απόθεμά σας. Ορισμένες πλατφόρμες ενδέχεται επίσης να θέτουν ετήσια ανώτατα όρια στο πόσα μπορεί να πουλήσει το κατάστημά σας στο πλαίσιο ενός προγράμματος πληρωμών. Αυτό μπορεί να είναι πολύ περιοριστικό για εταιρείες που σχεδιάζουν να πολλαπλασιαστούν.

Ανεξάρτητα από το τι ψάχνετε, αξίζει πάντα να εξετάζετε το μέλλον όταν επιλέγετε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Δώστε προσοχή σε περισσότερα από απλά χαρακτηριστικά που χρειάζεστε σήμερα.

Πού φαντάζεστε να πάει η εταιρεία σας στο επόμενο 1-2 χρόνια; Ποια χαρακτηριστικά θα χρειαστείτε σε εκείνο το σημείο; Αφήστε αυτές τις ερωτήσεις να σας καθοδηγήσουν λήψη αποφάσεων εάν δεν είστε σίγουροι για την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B.

Σύγκριση πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B

Εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε την αναζήτησή σας για την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για εταιρείες B2B, μην ανησυχείτε. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου B2B, με μερικά σημεία για κάθε κορυφαία πλατφόρμα.

Adobe Commerce

Adobe Commerce, πρώην Magento, είναι ένα αξιόπιστο όνομα με μερικές εξαιρετικές δυνατότητες πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου B2B. Αυτή η πλατφόρμα είναι η καταλληλότερη για μεσαία έως μεγάλο μέγεθος επιχειρήσεις.

Για παράδειγμα, ένα από τα μοναδικά χαρακτηριστικά του επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται πολλές επώνυμες βιτρίνες από έναν μόνο λογαριασμό. Αυτό είναι ένα πολύτιμο χαρακτηριστικό για μια εταιρεία που λειτουργεί διάφορες μάρκες, αλλά είναι απίθανο να έχει χρησιμότητα για μικρές επιχειρήσεις.

Ωστόσο, για επιχειρήσεις B2B με εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο και διεθνή πελατειακή βάση, το Adobe Commerce είναι μια καλή επιλογή. Η τιμολόγηση για την πλατφόρμα είναι βάσει εισαγωγικών, που σημαίνει ότι οι εταιρείες πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με την πλατφόρμα για να λάβουν ένα ατομικό πρόγραμμα πληρωμής.

Είναι πιο ακριβό από τις περισσότερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B, αλλά αυτό συμβαίνει επειδή έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις μεγάλες εταιρείες.

OpenCart

OpenCart είναι δωρεάν, ανοικτού κώδικα B2B πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ύπαρξη ανοιχτού κώδικα σημαίνει ότι οι χρήστες έχουν πολύ μεγαλύτερες επιλογές προσαρμογής στην πλατφόρμα από τους ανταγωνιστές της. Ωστόσο, αυτό απαιτεί περισσότερα hands-on ανάπτυξη ιστού, επομένως μπορεί να μην είναι η καλύτερη επιλογή για όλους.

Αλλά αν αισθάνεστε άνετα με μια πιο εμπεριστατωμένη διαδικασία, το OpenCart είναι μια καλή πλατφόρμα. Είναι μια εύχρηστη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B για κατασκευαστές και διανομείς, επειδή λειτουργεί με πολλά νομίσματα και γλώσσες. Αυτό το καθιστά μια πολύ εξυπηρετική πλατφόρμα για εταιρείες με πολλούς διεθνείς πελάτες.

Το OpenCart είναι επίσης μια από τις λίγες δωρεάν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B που είναι διαθέσιμες. Οι χρήστες δεν πληρώνουν μηνιαία ή ετήσια συνδρομή για τη χρήση του OpenCart. Ωστόσο, πολλές επεκτάσεις και plug-ins απαιτούν τέλη. Ως αποτέλεσμα, το κόστος χρήσης αυτής της πλατφόρμας εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το τι χρειάζεται η εταιρεία σας.

Shift4Shop

Shift4Shop, πρώην 3dcart, είναι μια αποκλειστική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B που προσπαθεί να παρέχει στους αγοραστές B2B “Σαν B2C” εμπειρία. Το Shift4Shop δίνει έμφαση στην εμπειρία χρήστη των B2B πελατών του.

Η πλατφόρμα περιλαμβάνει λειτουργίες όπως αποθηκευμένα καλάθια αγορών, βελτιωμένες διαδικασίες παραγγελιών και ευέλικτες επιλογές πληρωμής. Η προσαρμοσμένη χονδρική τιμολόγηση είναι επίσης ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό για τους χονδρεμπόρους, τους διανομείς και τους κατασκευαστές.

Ένα άλλο μοναδικό χαρακτηριστικό του Shift4Shop είναι η τιμολόγησή του. Οι εταιρείες που επεξεργάζονται περισσότερες από 500 $ σε μηνιαίες πωλήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα δωρεάν. Το Shift4Shop έχει κατασκευαστεί με γνώμονα τους χονδρεμπόρους. Αν και είναι εξαιρετικό για τη διευκόλυνση υψηλού όγκου πωλήσεων, είναι πιο περιορισμένο όσον αφορά τα χαρακτηριστικά σχεδιασμού και μάρκετινγκ περιεχομένου.

Shopify

Shopify είναι μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου τόσο για επιχειρήσεις B2C όσο και για B2B. Τα κύρια σημεία πώλησης για το Shopify είναι του φιλική προς το χρήστη κατασκευή ιστοσελίδων διεπαφή και εξαιρετική ασφάλεια. Οι χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν το ηλεκτρονικό τους κατάστημα, τόσο σε σχεδιασμό όσο και σε λειτουργικότητα, ωστόσο, θέλουν με το Shopify. Και ως μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο, το Shopify προσφέρει επίσης εξαιρετική υποστήριξη πελατών.

Το Shopify επιτρέπει ακόμη και στους χρήστες να δημιουργούν ξεχωριστές διαδικτυακές βιτρίνες για καταστήματα B2B και B2C. Αυτό μπορεί να είναι ένα πολύ βολικό χαρακτηριστικό για τους χονδρεμπόρους ιδιαίτερα. Ενώ το Shopify έχει πολλά να προσφέρει, είναι πιο ακριβό από άλλες πλατφόρμες. Το φθηνότερο πρόγραμμα της πλατφόρμας ξεκινά από 39 $ το μήνα, με το επόμενο πρόγραμμα να εκτινάσσεται στα 105 $ το μήνα.

Ecwid

Ecwid είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για όλες τις επιχειρήσεις. Από μικρές έως μεγάλες εταιρείες και επιχειρήσεις B2B και B2C, το Ecwid είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να λειτουργεί για οποιονδήποτε. Ως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B, το Ecwid προσφέρει βασικά εργαλεία όπως οργανωμένες ομάδες πελατών, εκτεταμένη διαχείριση αποθέματος και προηγμένες επιλογές ολοκλήρωσης αγοράς.

Το Ecwid έχει ακόμη και χαρακτηριστικά ειδικά σχεδιασμένα για επιχειρήσεις χονδρικής, όπως η μαζική τιμολόγηση και οι ειδικές προσφορές κουπονιών.

Το Ecwid είναι επίσης μια από τις πιο προσιτές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B που είναι διαθέσιμες. Είναι ένα από τα λίγα δωρεάν στη χρήση διαθέσιμες πλατφόρμες. Σε αντίθεση με το OpenCart, ωστόσο, οι χρήστες δεν πληρώνουν ανά γραφικό στοιχείο ή επέκταση. Χρήσεις Ecwid στρωματοποιημένα μηνιαία σχέδια.

Επιλέξτε Ecwid για την επιχείρησή σας

Θέλετε να δείτε αν το Ecwid είναι η καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B για την επιχείρησή σας; Αρχή χτίζοντας το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με τον Ecwid σήμερα.

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Αγορά

15 Μαρτίου, 2023

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Max εργάζεται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία έξι χρόνια βοηθώντας τις επωνυμίες να καθιερώσουν και να αναβαθμίσουν το μάρκετινγκ περιεχομένου και το SEO. Παρόλα αυτά, έχει εμπειρία στην επιχειρηματικότητα. Είναι συγγραφέας μυθοπλασίας στον ελεύθερο χρόνο του.