Η καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ηλεκτρονικό εμπόριο

Αναγν. 12 min

Πολλοί από εμάς φοβόμαστε τον ήχο ενός email που φτάνει στα εισερχόμενά μας ή τον αριθμό ειδοποίησης για μη αναγνωσμένα μηνύματα που ανεβαίνει αργά. Αυτή η εκτεταμένη απογοήτευση έχει δώσει στο email κακή φήμη. Αλλά, ακριβώς όπως το σκουλήκι ενός τραγουδιού της Taylor Swift, το email είναι δύσκολο να αγνοηθεί και έχει αποδειχθεί ότι διατηρεί τη δύναμη ως κυρίαρχο μέσο ψηφιακής επικοινωνίας.

Για αυτούς τους λόγους και περισσότερους, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αξιοποιήσετε τα οφέλη του email, ιδιαίτερα ως εργαλείο για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Επομένως, είτε είστε νέος στις υπηρεσίες email είτε θέλετε να αναβαθμίσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email, συνεχίστε να διαβάζετε! Σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε τις καλύτερες υπηρεσίες email για την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Μια επισκόπηση

Εάν δεν έχετε ακούσει ποτέ πριν για μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να σας βοηθήσει να ρίξετε μια γρήγορη ματιά στο Ecwid's εισαγωγή στο email marketing και τα οφέλη του. Γράψτε μεγάλες, υπηρεσίες μάρκετινγκ email σας βοηθούν να δημιουργήσετε οπτικά ελκυστικές καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τις στείλετε στη λίστα των συνδρομητών σας.

Οι υπηρεσίες μπορούν να σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συγκεκριμένες ώρες, όπως όταν ένας πελάτης αφήνει ένα προϊόν στο καλάθι του αλλά δεν το αγοράζει ή όταν κάποιος νέος εγγραφεί στη λίστα αλληλογραφίας σας. Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να συγκεντρώσετε πληροφορίες πελατών για εξατομικευμένη και στοχευμένη επικοινωνία.

Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να αλλάξουν το παιχνίδι για την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου, βοηθώντας σας να προσελκύσετε (και να διατηρήσετε) πελάτες που διαφορετικά θα είχαν ξεφύγει. Επειδή θέλουμε να σας βοηθήσουμε να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία μάρκετινγκ μέσω email, η Ecwid έχει συγκεντρώσει χρήσιμους πόρους για να σας βοηθήσει αυξήστε τις εγγραφές μέσω email, επιμείνετε βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ μέσω email, να δημιουργήστε το τέλειο email καλωσορίσματος.

Επιλέγοντας την καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πριν ξεκινήσετε τη δουλειά για τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής καμπάνιας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει πρώτα να επιλέξετε την καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Παρακάτω, θα εξετάσουμε τα οφέλη των σημαντικότερων υπηρεσιών στην αγορά σήμερα. Ανεξάρτητα από το μέγεθος της λίστας email σας, τον τύπο επικοινωνίας που σκοπεύετε να αναπτύξετε ή πόσες δυνατότητες μπόνους σας ενδιαφέρουν, αυτή η λίστα θα σας βοηθήσει να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση.

MailChimp

MailChimp είναι μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάποιο λόγο. Η υπηρεσία προσφέρει πολλαπλά επίπεδα συνδρομής, συμπεριλαμβανομένου ενός δωρεάν λογαριασμού που σας δίνει πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες όπως συλλογή δεδομένων, email και αυτοματισμούς, καθώς και έναν βοηθό δημιουργικού σχεδιασμού.

Κατά κύριο λόγο, η υπηρεσία είναι γνωστή για την ευκολία χρήσης της και την ποιότητα των προκατασκευασμένων προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της, οπότε αν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που θέλετε να αναβαθμίσετε γρήγορα τις δυνατότητες μάρκετινγκ, το Mailchimp είναι μια εξαιρετική επιλογή.

Παράδειγμα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Mailchimp. Πηγή εικόνας.

Άλλα βασικά χαρακτηριστικά του Mailchimp περιλαμβάνουν τη δυνατότητα ομαδοποίησης πελατών σε δημογραφικές κατηγορίες και εκχώρησης ετικετών με βάση τις αλληλεπιδράσεις τους. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να δημιουργήσετε (ή να χρησιμοποιήσετε ένα προκατασκευασμένο) "ταξίδι" που στέλνει αυτόματα επικοινωνίες με βάση τη δραστηριότητα ενός πελάτη. Εάν ένα προϊόν έχει μείνει στο καλάθι ενός πελάτη, το ταξίδι σας θα μπορούσε να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης, να περιμένει τρεις ημέρες, να ελέγξει αν ο πελάτης έχει κάνει την αγορά και, στη συνέχεια, να απαντήσει κατάλληλα.

Με το Mailchimp, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα πελατών για να βελτιστοποιήσετε και να αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες επικοινωνίας σας για να πραγματοποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πωλήσεις. Και, ενώ ορισμένες από αυτές τις λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο με λογαριασμούς επί πληρωμή, η δομή τιμολόγησης του Mailchimp λαμβάνει υπόψη το μέγεθος της λίστας επαφών σας για την τιμολόγηση των υπηρεσιών τους. Όταν μόλις ξεκινάτε, η τιμή για τις υπηρεσίες θα είναι κατάλληλα χαμηλή μέχρι να μπορέσετε να δημιουργήσετε τη βάση πελατών σας και να αυξήσετε τις επαφές σας.

Το καλύτερο από όλα, το Mailchimp ενσωματώνεται εύκολα με τον υπάρχοντα ιστότοπο ή την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της επιλογής σας, συμπεριλαμβανομένου του Ecwid!

Omnisend

Η Omnisend προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει ενημερωτικά δελτία, αναδυόμενα παράθυρα, SMS, ανάκτηση εγκαταλελειμμένου καλαθιού, πρότυπα email και λειτουργίες αυτοματισμού μάρκετινγκ.

Εκτός από το ότι βοηθά στην ανάπτυξη της λίστας email σας, αυτή η πλατφόρμα προσφέρει έτοιμο προς χρήση πρότυπα email χωρίς την ταλαιπωρία της κωδικοποίησης. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πάνω από 20 αυτοματισμούς για να εξατομικεύσετε καλύτερα τις προσφορές σας, κάτι που με τη σειρά του συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων.

Το Omnisend προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα και απρόσκοπτα ενσωματώνεται με το Ecwid, επιτρέποντάς σας να το ρυθμίσετε εύκολα για το κατάστημά σας Ecwid.

Μάθετε περισσότερα: Πώς να συνδυάσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS για υψηλότερες μετατροπές

Συνεχής επαφή

Αν ψάχνετε για μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι απλή και αποτελεσματική, Σταθερή Επικοινωνία μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς. Όπως αρμόζει σε μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το κύριο επίκεντρο της Constant Contact είναι, το μαντέψατε, το email. Η υπηρεσία προσφέρει πάνω από εκατό καλοδουλεμένο πρότυπα email για να διαλέξετε, καθένα από τα οποία είναι εύκολο να επεξεργαστείτε και να προσαρμόσετε.

Η Constant Contact προσφέρει ακόμη και ένα εργαλείο επωνυμίας, το οποίο θα αντλεί εικόνες, χρώματα και άλλα στοιχεία επωνυμίας από μια διεύθυνση URL που παρέχω-νόημα μπορείτε εύκολα να αντιστοιχίσετε την επωνυμία των καμπανιών email σας με αυτή του προϋπάρχοντος ιστότοπου ή του καταστήματός σας.

Παράδειγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεχούς επικοινωνίας

Παράδειγμα καμπάνιας email Constant Contact. Πηγή εικόνας.

Η Constant Contact προσφέρει μόνο δύο επίπεδα τιμολόγησης, Email και Email Plus. Το email ξεκινά από 20 $ (για μια λίστα επαφών 500 ή λιγότερο) και το Email Plus ξεκινά από 45 $. Αν και δεν υπάρχει δωρεάν επιλογή λογαριασμού, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός των πρώτων τριάντα ημερών.

Μαζί με τα πρότυπά τους και τα απλοποιημένα εργαλεία και τις δομές τιμολόγησης, η Constant Contact προσφέρει επίσης προσαρμόσιμα Εγγραφείτε φόρμες, που σας βοηθούν να συγκεντρώσετε περισσότερες επαφές με τους πελάτες και την ενσωμάτωση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τη δημοσίευση διαφημίσεων σε ιστότοπους όπως το Facebook και το Instagram. Ομοίως με το Mailchimp, το Constant Contact μπορεί επίσης να συνδεθεί με έναν υπάρχοντα ιστότοπο ή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς και με εργαλεία όπως το Salesforce και το Microsoft Office.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί η φήμη της Constant Contact ως εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, το οποίο περιλαμβάνει ζωντανή επικοινωνία με το προσωπικό υποστήριξης και οδηγούς με δυνατότητα λήψης.

Klaviyo

Εάν πιστεύετε στη δύναμη των δεδομένων και εξατομίκευση, Klaviyo μπορεί να είναι η καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Η εστίαση της Klaviyo είναι στα δεδομένα πελατών και στο πώς αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποτελεσματική προσαρμογή των επικοινωνιών στο άτομο. Η υπηρεσία αποθηκεύει τα δεδομένα των πελατών σας, σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών μέσω email και άλλων καναλιών και, στη συνέχεια, να μετρήσετε τα αποτελέσματα των καμπανιών σας σε έσοδα.

Αν και υπηρεσίες όπως το Mailchimp προσφέρουν παρόμοια ταξίδια προσαρμογής, το Klaviyo ξεχωρίζει κάνοντας τις εξατομικευμένες, αυτοματοποιημένες διαδικασίες μάρκετινγκ πρωταρχικό τους στόχο. Σε αντίθεση με άλλες υπηρεσίες, αναφέρουν επίσης μετρήσεις επιτυχίας που βασίζονται σε δολάρια και όχι σε κλικ.

Παράδειγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Klaviyo

Παράδειγμα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Klaviyo. Πηγή εικόνας.

Η υπηρεσία περιλαμβάνει έτοιμος να φύγω αυτοματισμοί καμπανιών, όπως καμπάνιες σταγόνας, υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού και προωθήσεις εκπτώσεων. Σας επιτρέπουν επίσης να δημιουργήσετε τις δικές σας καμπάνιες και πρότυπα email, αλλά διευκολύνουν τη διαδικασία με ένα drag-and-drop σύστημα που σας βοηθά να συμπεριλάβετε μόνο τα χαρακτηριστικά και τα σχέδια που χρειάζεστε.

Το Klaviyo προσφέρει έναν δωρεάν λογαριασμό για επιχειρήσεις με λιγότερες από 250 επαφές. Ο ιστότοπός τους περιλαμβάνει επίσης α Απόδοση επένδυσης αριθμομηχανή που με βάση έργα σχετικά με το μέγεθος της λίστας email σας, τις ετήσιες πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου σας και το δικό σας βιομηχανία — πώς πόσα θα πληρώνατε για το Klaviyo ανά μήνα σε σύγκριση με το δικό σας εκτιμώμενη μηνιαία απόδοση επένδυσης (ROI)..

AWeber

Εάν ο κόσμος του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι συντριπτικός και δεν είστε βέβαιοι πώς να προωθήσετε καλύτερα ή ακόμα και τι να γράψετε στις επικοινωνίες σας μέσω email, AWeber προσφέρει μια ποικιλία εκπαιδευτικών πόρων για να σας βοηθήσει να κατακτήσετε τόσο τις υπηρεσίες τους όσο και το μάρκετινγκ γενικότερα. Τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας είναι αρκετά απλά: μάρκετινγκ μέσω email, αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου και Εγγραφείτε σχηματίζουν οικοδομικά εργαλεία.

Η AWeber ξεχωρίζει προσφέροντας ένα κανάλι στο YouTube που περιλαμβάνει αφοσίωση, βήμα-βήμα οδηγοί για τη δημιουργία ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την προσαρμογή σας Εγγραφείτε φόρμες, δημιουργία αυτοματοποιημένης καμπάνιας και πολλά άλλα.

Παράδειγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AWeber

Παράδειγμα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AWeber. Πηγή εικόνας.

Παράλληλα με αυτό το κανάλι YouTube, ο ιστότοπος της AWeber περιλαμβάνει ένα μεγάλο και σε βάθος συλλογή αντιμετώπισης προβλημάτων και πώς-να άρθρα που ονομάζονται «Βάση γνώσεων», η οποία καλύπτει κάθε πτυχή των δυνατοτήτων του ιστότοπού τους. Εάν αυτό δεν είναι αρκετό υλικό ανάγνωσης, η AWeber δημοσίευσε επίσης ένα ιστολόγιο με πιο γενικές συμβουλές σχετικά με το μάρκετινγκ μέσω email και τις βέλτιστες πρακτικές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η AWeber προσφέρει δύο επίπεδα τιμολόγησης: Δωρεάν και Pro, η οποία ξεκινά από τα 16.15 $. Ο Δωρεάν λογαριασμός περιλαμβάνει έως και 500 επαφές, πρότυπα email, Εγγραφείτε φόρμες και πολλά άλλα.

Κεπ

Αν και ίσως δεν είναι τόσο γνωστές όσο μερικές από τις παραπάνω υπηρεσίες, Κεπ είναι μια άλλη εξαιρετική υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για νέες επιχειρήσεις και ατομικούς επιχειρηματίες. Τα χαρακτηριστικά του Keap περιλαμβάνουν τα τυπικά εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξαιρετικά πρότυπα και συλλογή δεδομένων. Προσφέρουν επίσης μια σειρά από πρόσθετες υπηρεσίες για την υποστήριξη οποιασδήποτε αναπτυσσόμενης επιχείρησης, όπως ένας διευθυντής αγωγών πωλήσεων, γραπτό μήνυμα μάρκετινγκ και χρήσιμα γραφικά για να απεικονίσετε τις πωλήσεις σας και την ανάπτυξη των επαφών σας.

Το Keap έρχεται με παρόμοιο μοντέλο τιμολόγησης με το Mailchimp, με δωρεάν λογαριασμό για επιχειρήσεις με λιγότερα από εκατό επαφές και τρία επίπεδα τιμών με πρόσθετα χαρακτηριστικά. Η Keap ξεχωρίζει από άλλες υπηρεσίες προσφέροντας ένα-προς-ένα καθοδήγηση, απεριόριστη υποστήριξη πελατών και μια κοινότητα ειδικών του κλάδου που μοιράζονται χρήσιμες πληροφορίες και συμβουλές. Για τους επιχειρηματίες που θέλουν να αισθάνονται ότι υποστηρίζονται και αποτελούν μέρος μιας μαθησιακής κοινότητας, το Keap είναι μια εξαιρετική επιλογή για τις ανάγκες σας σε υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Email Marketing και Ecwid

Ελπίζουμε ότι τα άρθρα και οι πόροι μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο όποια υπηρεσία επιλέξετε! Εάν φιλοξενείτε έναν ιστότοπο ή κατάστημα στο Ecwid, μην το ξεχάσετε ενσωματώστε την υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ξεκινήστε να κάνετε περισσότερες πωλήσεις σήμερα. Αν δεν είχες την ευκαιρία δοκιμάστε το Ecwid, γιατί να μην ανοίξετε έναν δωρεάν λογαριασμό; Σας αφήνουμε να διατηρήσετε τον λογαριασμό ενεργό και δωρεάν για όσο τον χρειάζεστε!

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Αγορά

21 Απριλίου 2022

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Max εργάζεται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία έξι χρόνια βοηθώντας τις επωνυμίες να καθιερώσουν και να αναβαθμίσουν το μάρκετινγκ περιεχομένου και το SEO. Παρόλα αυτά, έχει εμπειρία στην επιχειρηματικότητα. Είναι συγγραφέας μυθοπλασίας στον ελεύθερο χρόνο του.