όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τη συσκευασία

Συσκευασία ηλεκτρονικού εμπορίου: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Αναγν. 14 min

Ο σημαντικός αριθμός ανταγωνιστών σημαίνει ότι οι διαδικτυακές επιχειρήσεις πρέπει να κάνουν ό,τι μπορούν για να διαφοροποιηθούν. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνετε αυτό, αλλά ένας από τους καλύτερους και ευκολότερους είναι η συσκευασία. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις γενικές αρχές της συσκευασίας ηλεκτρονικού εμπορίου και στους καλύτερους τρόπους για να το πετύχετε.

Βασικά στοιχεία συσκευασίας προϊόντων

Η συσκευασία του προϊόντος έχει τρεις σκοπούς. Τα δύο πρώτα είναι γνωστό: προστασία ενός προϊόντος κατά τη διάρκεια της αποστολής και διασφάλιση ότι φτάνει στον κατάλληλο προορισμό μέσω του συστήματος αποστολής. Το τρίτο είναι να παρουσιάζουν μια εμπειρία branding προς τον πελάτη, κάτι που συχνά υποχρησιμοποιείται από πολλές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Διάφοροι παράγοντες εμπλέκονται στη συσκευασία του προϊόντος, όπως η επιλογή της σωστής συσκευασίας, η εισαγωγή επένδυσης και προστασίας, η σφράγιση της συσκευασίας και η αποστολή.

Συσκευασία για ηλεκτρονικό εμπόριο: Προστασία προϊόντων

Πρώτα πρώτα. Η συσκευασία προορίζεται για προστασία.

Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να παραγγείλετε ένα προϊόν μέσω Διαδικτύου, να περιμένετε υπομονετικά να φτάσει και μετά να το εμφανίσετε στο κατώφλι σας σε ένα σπασμένο, μπερδεμένο χάος. Αλλά δυστυχώς, αυτό είναι ένα αρκετά συχνό φαινόμενο. Σύμφωνα με διάφορους διαδικτυακούς πόρους, έως και 1 στις 10 αποστολές καταστρέφονται κατά τη μεταφορά.

Για εσάς, αυτό σημαίνει ότι είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι παραγγελίες σας συσκευάζονται σωστά για να ελαχιστοποιηθεί αυτός ο κίνδυνος.

Ενώ η εξωτερική συσκευασία προσθέτει ήδη κάποιο επίπεδο προστασίας, συχνά απαιτείται εσωτερική επένδυση για προστασία κατά την αποστολή. Υπάρχουν πολλές επιλογές για αυτό, όπως:

Χαλαρά πληρωτικά: Τα χαλαρά πληρωτικά είναι υλικά όπως τα φιστίκια συσκευασίας ή το τεμαχισμένο χαρτί που μπορούν να βοηθήσουν στην απορρόφηση του προϊόντος. Το ένα μειονέκτημα των χαλαρών πληρωτικών είναι ότι τα προϊόντα μπορούν να μετακινηθούν κατά τη μεταφορά όταν δεν συσκευάζονται αρκετά σφιχτά.
αφρός: Η προστασία από αφρό μπορεί να αποτελείται από μεγάλα τμήματα που συγκρατούν το προϊόν στη θέση του ή λεπτές στρώσεις που τυλίγονται γύρω από το προϊόν.
Χαρτί περιτυλίγματος με φυσαλίδες αέρα: Το περιτύλιγμα με φυσαλίδες είναι μια από τις πιο δημοφιλείς επιλογές για προστασία αποστολής. Μπορεί να αγοραστεί εύκολα σε μεγάλα ρολά διαφόρων μεγεθών, καθιστώντας το αποτελεσματικό για προϊόντα πολλών μεγεθών.
Μαξιλάρια αέρα: Τα μαξιλάρια αέρα είναι μεγάλες πλαστικές τσέπες αέρα που μπορούν να συσκευαστούν γύρω από ένα προϊόν για απορρόφηση κραδασμών.
Ένθετα από χαρτόνι: Αυτά είναι απλά άκαμπτα κομμάτια χαρτονιού που μπορούν να εισαχθούν γύρω από το προϊόν για να το κρατήσουν στη θέση του κατά την αποστολή.

Μην τσιγκουνεύεστε ποτέ την προστασία της εσωτερικής συσκευασίας. Ενώ μπορεί να εξοικονομήσει κόστος βραχυπρόθεσμα, μπορεί να αθροιστεί όταν αρχίζουν να συσσωρεύονται επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων.

Επιπλέον, τα κατεστραμμένα προϊόντα μπορούν να δημιουργήσουν μια αρνητική εικόνα της επωνυμίας, με αποτέλεσμα οι πελάτες να κλίνουν προς άλλες μάρκες ή κακές κριτικές.

Τύποι συσκευασίας προϊόντων για ηλεκτρονικό εμπόριο

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στο διάφορους τύπους συσκευασιών για ηλεκτρονικό εμπόριο. Αυτά περιλαμβάνουν:

Κυματοειδές κουτιά

Τα κουτιά από κυματοειδές χαρτόνι είναι η πιο κοινή μορφή συσκευασίας των λιανοπωλητών. Είναι γενικά κιβώτια αποστολής που μπορεί να αγοραστεί από οποιοδήποτε κατάστημα ή ταχυδρομική υπηρεσία.

Ένα παράδειγμα κυματοειδών κουτιών. Πηγή εικόνας: Amazon

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι και μεγέθη κυματοειδών κουτιών, που τα καθιστούν δημοφιλή επιλογή για πολλούς πωλητές. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για όσους πωλούν μεγάλα προϊόντα.

Κουτιά προϊόντων Tuck Top

Πτυσσόμενο Τα κουτιά είναι ένας ξεχωριστός τύπος κουτιού από χαρτόνι με γλωττίδες που ασφαλίζουν το κλείσιμο. Μπορεί να έχουν μία γλωττίδα που μπαίνει στο εσωτερικό μπροστινό μέρος του κουτιού ή δύο γλωττίδες που γλιστρούν στα πλάγια.

Παράδειγμα tuck top boxes. Πηγή εικόνας: Amazon

Αυτά τα κουτιά χρησιμοποιούνται συνήθως για μικρά ή μεσαίου μεγέθους προϊόντα, αλλά υπάρχουν και κάποιες μεγαλύτερες εκδόσεις.

Επενδυμένα Mailers

Τα ταχυδρομικά με επένδυση είναι ένα εξαιρετική επιλογή για μικρότερα προϊόντα και εκείνων που χρειάζονται επιπλέον προστασία.

Ένα παράδειγμα φακέλων με επένδυση (mailers). Πηγή εικόνας: Amazon

Πρόκειται ουσιαστικά για φακέλους με φυσαλίδες ή πρόσθετη επένδυση στο εσωτερικό. Είναι εξαιρετικά για κοσμήματα, βιβλία, ηλεκτρονικά είδη και πολλά άλλα.

Πολυ Mailers

Οι πολυ ταχυδρομικές συσκευές έχουν γίνει μια ολοένα και πιο δημοφιλής επιλογή για πολλούς πωλητές. Αυτοί οι φάκελοι κατασκευάζονται συνήθως από χαρτί ή πολυαιθυλένιο LDPE.

Ένα παράδειγμα πολυταχυδρομικών. Πηγή εικόνας: Amazon

Είναι ελαφριά, προσιτά και αυτοσφράγισμα, καθιστώντας εύκολη τη συσκευασία πολλών προϊόντων. Ωστόσο, το μέγεθος και η αντοχή τους περιορίζουν το περιεχόμενο.

Επιλέγοντας την Ιδανική Συσκευασία Προϊόντος

Η κατάλληλη συσκευασία για ένα προϊόν μπορεί να διαφέρει μεταξύ των πωλητών και του συγκεκριμένου προϊόντος. Ωστόσο, εδώ είναι μερικά άμεσα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:

Προϋπολογισμός: Η επιλεγμένη συσκευασία πρέπει να είναι εντός του προϋπολογισμού και να επιτρέπει στην εταιρεία να αποστέλλει το προϊόν χωρίς να μειώνει σημαντικά το κέρδος. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι επιλέγετε τη συσκευασία με βάση μόνο το κόστος.
Απάτη: Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η προστασία του προϊόντος είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη συσκευασίας. Αν και οι πολυ ταχυδρομικές συσκευές μπορεί να είναι προσιτές, δεν προσφέρουν την καλύτερη προστασία. Αυτό μπορεί να αποτελεί κίνδυνο κατά την αποστολή εύθραυστων ή ευαίσθητων αντικειμένων. Σκεφτείτε τη συσκευασία που θα εξασφαλίσει ότι το προϊόν θα φτάσει στον πωλητή στην καλύτερη μορφή. Η επιλογή της πιο προσιτής συσκευασίας μπορεί να είναι δελεαστική, αλλά αυτό θα μπορούσε να κοστίσει περισσότερο μακροπρόθεσμα από επιστροφές και επιστροφές χρημάτων από κατεστραμμένα προϊόντα.
Έξοδα αποστολής: Αν και αυτό εμπίπτει ελαφρώς στο κονδύλιο του προϋπολογισμού, έξοδα αποστολής πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη. Γενικά, οι μεγαλύτερες και βαρύτερες συσκευασίες θα κοστίζουν περισσότερο, οπότε φροντίστε να το λάβετε υπόψη κατά την επιλογή συσκευασίας.

Προμήθεια των Υλικών Συσκευασίας σας

Όταν πρόκειται να βρείτε έναν προμηθευτή για τα υλικά συσκευασίας σας, χρειάζεστε μια εταιρεία που μπορεί να σας παρέχει υψηλή ποιότητα, ευέλικτα προϊόντα αποστολής που βοηθούν να φέρετε τα προϊόντα σας με ασφάλεια στον πελάτη.

Μερικές επιλογές για την προμήθεια της συσκευασίας σας περιλαμβάνουν eBay, Alibaba, να PaperMart (για να αναφέρουμε μερικά). Ως επί το πλείστον, η αγορά αυτών των υλικών αποστολής σε μεγαλύτερη ποσότητα σημαίνει μεγαλύτερη έκπτωση — επομένως μην φοβάστε να προμηθευτείτε απόθεμα.

Γιατί να εφοδιαστείτε; Επειδή καθώς προμηθεύεστε τα υλικά συσκευασίας σας, θα πρέπει να υπολογίσετε αυτό το κόστος τιμή λιανικής του αντικειμένου σας (ή για να προσθέσετε σε ένα πρόσθετη χρέωση αποστολής/διακίνησης). Η διατήρηση του κόστους στο τμήμα συσκευασίας σημαίνει πιο προσιτά είδη για τους πελάτες και υψηλότερα περιθώρια κέρδους για εσάς.

Πάνω και πέρα με τον σχεδιασμό συσκευασίας προϊόντων

Πολλοί πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν προεπιλογή την ευκολότερη ή φθηνότερη συσκευασία προϊόντων. Αν και αυτό είναι κατανοητό στις πρώτες μέρες ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, οι πωλητές θα πρέπει να προσπαθήσουν να στραφούν στη δημιουργία εντύπωσης με τη συσκευασία τους.

Με άλλα λόγια είναι απαραίτητο για το σχεδιασμό της συσκευασίας που είναι ευχάριστο και επηρεάζει τον πελάτη. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικούς από τους τρόπους που μπορούν να επιτευχθούν.

Σημεία Σχεδιασμού Συσκευασίας

Ορισμένες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να μην ξέρουν από πού να ξεκινήσουν όταν πρόκειται για το σχεδιασμό συσκευασίας για ηλεκτρονικό εμπόριο. Ευτυχώς, μπορούν να ληφθούν υπόψη ορισμένα άμεσα σχεδιαστικά σημεία, όπως:

Μέγεθος και σχήμα προϊόντος: Ένας από τους πρώτους παράγοντες που πρέπει να δείτε είναι το μέγεθος και το σχήμα του προϊόντος. Εάν ένα προϊόν έχει μοναδικό σχήμα, ίσως αξίζει να έχετε ένα προσαρμοσμένο πλαίσιο που δημιουργήθηκε για αυτό.
Χρωματιστά: Το χρώμα της συσκευασίας από μόνο του μπορεί να κάνει τη διαφορά όταν πρόκειται να δημιουργήσετε μια εντύπωση. Κανείς δεν απολαμβάνει το χρώμα ενός απλού χαρτόκουτου ή μιας μαύρης τσάντας. Εάν η εταιρεία διαθέτει λογότυπο ή επωνυμία χρώματος, αυτά μπορεί να είναι εξαιρετικά θέματα για εισαγωγή στη συσκευασία.
αντίγραφο: Αντιγραφή είναι οι γραπτές λέξεις που περιλαμβάνονται σε ένα πακέτο. Εάν υπάρχει ένα αντίγραφο που περιλαμβάνεται στη συσκευασία, είναι ζωτικής σημασίας να το χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά. Το αντίγραφο πρέπει να είναι αρκετά σαφές ώστε να επικοινωνεί το θέμα, αλλά συνοπτικό για να μην κατακλύζει τον αναγνώστη.
Εικόνες/Γραφικά: Οι εικόνες και τα γραφικά στη συσκευασία προσθέτουν οπτική ελκυστικότητα στον πελάτη. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν αντικείμενα ή πράγματα που σχετίζονται με το προϊόν. Για παράδειγμα, εάν το προϊόν είναι ένα φυτικό σαμπουάν, η συσκευασία μπορεί να έχει βότανα ή σχετικά συστατικά λεπτομερώς γύρω του.
ακροατήριο: Το κοινό-στόχος πρέπει πάντα να είναι ένα από τα πιο ανώτερα σημεία σχεδιασμού. Άλλωστε, το νόημα του σχεδιασμού της συσκευασίας είναι να απευθύνεται σε αυτούς που θα αγοράσουν το προϊόν. Σκεφτείτε ποιος αγόρασε το προϊόν και ποιο κοινό πρέπει να το θέλει. Είναι συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα ή φύλο; Είναι για όσους έχουν συγκεκριμένο ενδιαφέρον;
Εσωτερική αίσθηση: Προσθέστε λίγη γοητεία στη συσκευασία προσθέτοντας εσωτερική αίσθηση μέσα από χαρτί, ένθετα ή άλλη διακόσμηση. Αυτό κάνει το πακέτο πολύ πιο ευχάριστο στο άνοιγμα των πελατών.

Προσαρμογή συσκευασίας

Η προσαρμογή είναι πάντα καλό πράγμα και υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το πετύχετε για τη συσκευασία σας. Η καλύτερη επιλογή για εσάς θα εξαρτηθεί από τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Θα εξετάσουμε δύο διαφορετικές οδούς, καθώς και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και των δύο.

DIY Προσαρμογή

Αν είσαι μικρός σε μεσαίου μεγέθους επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου και διαχειρίζεστε τη διαδικασία αποστολής μόνοι σας, μπορείτε να εφαρμόσετε προσαρμογή στην τυπική συσκευασία που έχετε παραγγείλει με τη βοήθεια κατά παραγγελία γραμματόσημα, αυτοκόλλητα και ταινία συσκευασίας που ενισχύουν την επωνυμία της εταιρείας σας. Αυτό είναι ένα περισσότερο hands-on και χρονοβόρα προσέγγιση, αλλά λειτουργεί για όσους θέλουν να ελαχιστοποιήσουν που σχετίζονται με τη συσκευασία εξόδων.

Ένα παράδειγμα σχεδιασμένου σχεδίου συσκευασίας

ΥΠΕΡ: Η διαδρομή προσαρμογής DIY προσθέτει μια προσωπική πινελιά στη συσκευασία, καθώς κάθε παραγγελία θα φαίνεται ελαφρώς διαφορετική από τις άλλες. Είναι επίσης πολύ περισσότερα φιλικό προς το κόστος να προσθέσω αυτά χαμηλού κόστους προσαρμογές μόνοι σας.

ΚΑΤΑ: Η προσθήκη της προσαρμοσμένης σφραγίδας ή/και επώνυμων αυτοκόλλητων στις συσκευασμένες παραγγελίες σας θα πάρει περισσότερο χρόνο και δεν θα φαίνεται τόσο τυποποιημένη όσο θα χρησιμοποιούσατε κατά παραγγελία, επώνυμη συσκευασία.

Προσαρμοσμένη συσκευασία

Για όσους θέλουν μια πιο τυποποιημένη και γυαλισμένη εμφάνιση στις παραγγελίες που αποστέλλονται, κατά παραγγελία η συσκευασία μπορεί να είναι η διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε. Μπορείτε να σχεδιάσετε και να παραγγείλετε προσαρμοσμένες συσκευασίες από ιστότοπους όπως το Packlane ή το Pakible και να δημιουργήσετε υλικά αποστολής που ενισχύουν την επωνυμία σας.

Ένα παράδειγμα σχεδιασμού προσαρμοσμένου πακέτου

ΥΠΕΡ: Η συσκευασία κάθε παραγγελίας είναι ακριβώς η ίδια και είναι ένα βήμα λιγότερο για εσάς στο τμήμα εκπλήρωσης παραγγελιών. Αυτή η εμφάνιση είναι γυαλισμένη και επαγγελματική.

ΚΑΤΑ: Γενικά είναι πιο ακριβό και δεν έχει τη χειροποίητη πινελιά που έχει η προσέγγιση DIY.

Φιλικά προς το περιβάλλον συσκευασία

Η άνοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου οδήγησε επίσης σε σημαντική αύξηση της παραγωγής απορριμμάτων, γεγονός που έχει κάνει περισσότερους ανθρώπους να ανησυχούν για τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Ευτυχώς, αυτό συνέβαλε επίσης στην αύξηση φιλικό προς το περιβάλλον συσκευασία.

Συσκευασία μανιταριών για sneakers Mr Bailey x adidas Originals OZLUCENT

Υπάρχουν άφθονα φιλικό προς το περιβάλλον υλικά, συσκευασίες από ανακυκλωμένα υλικά και πολλά άλλα. Αυτό μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να τηρήσουν τις δικές τους φιλικό προς το περιβάλλον πρότυπα και απευθύνεται σε πελάτες με τα ίδια ενδιαφέροντα.

Συμπέρασμα

Η συσκευασία προϊόντων είναι ένα κρίσιμο μέρος του ηλεκτρονικού εμπορίου και μπορεί να υπάρχουν πολλά σε αυτό.

Ωστόσο, δημιουργία ή εύρεση της κατάλληλης συσκευασίας που προστατεύει τα προϊόντα σας και εξυψώνει την επωνυμία σας μπορεί να είναι το κλειδί για την επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να μάθετε όλα όσα χρειάζεστε για τη συσκευασία του προϊόντος.

Καλή τύχη στο ταξίδι πώλησης!

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Συγκεντρώσαμε μερικές συνήθεις ερωτήσεις που κάνουν οι νέοι στις διαδικτυακές πωλήσεις.

Τι είναι η συσκευασία ηλεκτρονικού εμπορίου;

Η συσκευασία ηλεκτρονικού εμπορίου είναι οι προμήθειες και η διαδικασία που σχετίζονται με το κλείσιμο, την προστασία και την αποστολή ενός προϊόντος σε έναν πελάτη.

Υπάρχει τυποποιημένη συσκευασία για σκοπούς ηλεκτρονικού εμπορίου;

Δεν υπάρχει τυπική συσκευασία για προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μέγεθος, την ευθραυστότητα και πολλά άλλα. Ωστόσο, τα χαρτόκουτα τείνουν να είναι η πιο κοινή επιλογή.

Χρειάζεστε σφραγίδες συσκευασίας για προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου;

Οι σφραγίδες συσκευασίας μπορούν να είναι ένας εύκολος τρόπος για να προσθέσετε τη διεύθυνση σε οποιαδήποτε συσκευασία όταν αυτοεκπληρούμενος. Ωστόσο, είναι πιο συνηθισμένο να χρησιμοποιούνται προπληρωμένες ετικέτες αποστολής με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για εξοικονόμηση χρόνου και κόστους αποστολής.

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Αγορά

Πώληση στο Διαδίκτυο

18 Νοεμβρίου 2023

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Λίνα είναι δημιουργός περιεχομένου στο Ecwid. Γράφει για να εμπνεύσει και να εκπαιδεύσει τους αναγνώστες σε όλα τα πράγματα του εμπορίου. Της αρέσει να ταξιδεύει και τρέχει μαραθώνιους.