Ένας τρόπος για να ανεβάσετε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου στο επόμενο επίπεδο είναι η δημιουργία μιας εφαρμογής για κινητά. Οι αγορές μέσω κινητού γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς, επομένως η εξυπηρέτηση των προτιμήσεων των πελατών σας είναι απολύτως λογική.
Αν πιστεύετε ότι η δημιουργία μιας εφαρμογής για το κατάστημά σας είναι τρομακτική για έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης, είμαστε εδώ για να λύσουμε τυχόν αμφιβολίες. Θα συζητήσουμε πώς να εκκινήσετε και να προωθήσετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά και θα παρέχουμε συμβουλές για τη δημιουργία της εφαρμογής του καταστήματός σας
Τι είναι μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά;
Οι εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά επιτρέπουν στους πελάτες να πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τις κινητές συσκευές τους, συμπεριλαμβανομένων των smartphone και των tablet. Είναι βολικό για τους πελάτες να περιηγούνται και να αγοράζουν προϊόντα εν κινήσει. Οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή για να παρακολουθούν την κατάσταση της παραγγελίας τους, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις αποστολής και να επικοινωνούν με την εξυπηρέτηση πελατών με ευκολία.
Εάν έχετε πολλούς επαναλαμβανόμενους πελάτες, μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα έχει σίγουρα νόημα. Δίνει στους πελάτες σας γρήγορη πρόσβαση στο κατάστημά σας με την παλάμη του χεριού τους.
Μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου διευκολύνει τους πελάτες να ψωνίζουν από κινητά
Γιατί πρέπει να δημιουργήσετε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά
Εξακολουθείτε να σκέφτεστε να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για κινητά για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους λόγους για τους οποίους να επενδύσετε σε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά.
Οι αγορές μέσω κινητού είναι δημοφιλείς
Περισσότεροι άνθρωποι παίρνουν κινητά τηλέφωνα και περνούν περισσότερο χρόνο στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό τους. Αυτό επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν, επομένως είναι ασφαλές να πούμε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο για κινητά θα γίνει πιο δημοφιλές.
Κατά μέσο όρο, 30.6% των καταναλωτών παγκοσμίως αγοράζουν κάτι online με το κινητό τους κάθε εβδομάδα. Και στις ΗΠΑ, ο αριθμός των online αγοραστών που αγόρασαν προϊόντα μέσω των τηλεφώνων τους σχεδόν διπλασιάστηκε από το 2019 έως το 2021.
Μια καλύτερη εμπειρία αγορών για πελάτες κινητής τηλεφωνίας
Σύμφωνα με αυτήν την έρευνα, το 76% των καταναλωτών βρίσκουν τις εφαρμογές αγορών πιο βολικές από τους ιστότοπους. Και σύμφωνα με την ίδια έρευνα, το 44% των καταναλωτών Gen Z, το 34% των millennials και το 33% του Gen X προτιμούν να ψωνίζουν στο
Ακόμα κι αν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα φαίνεται τέλειο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά, τίποτα δεν ξεπερνά τις αγορές σε μια εφαρμογή για ένα απλό
Ξεχωρίζοντας από τον Διαγωνισμό
Με τόσα πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα, πρέπει να βρείτε τρόπους να διαφοροποιηθείτε από τον ανταγωνισμό. Δεν υπάρχουν πολλές μικρές επιχειρήσεις που διαθέτουν εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά, επομένως η ανάπτυξη μιας μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε την επιχείρησή σας.
Πώς να εκκινήσετε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά
Δεν είναι μόνο μια εφαρμογή εξαιρετική για τους πελάτες σας, αλλά είναι επίσης εξαιρετική για την επωνυμία σας. Εάν είστε έτοιμοι να κάνετε το βήμα για τη δημιουργία μιας εφαρμογής για κινητά, έχουμε πρωτοποριακά νέα! Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για κινητά για τη μικρή σας επιχείρηση χωρίς να προσλάβετε α
Το Ecwid by Lightspeed είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που καθιστά δυνατή την πώληση μέσω πολλών καναλιών ταυτόχρονα. Εάν έχετε ένα Λογαριασμός Ecwid, μπορείτε να πουλήσετε μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή/και αγορών.
Δεν είναι
Το Ecwid της Lightspeed το καθιστά δυνατό με ShopApp
Χρησιμοποιώντας το ShopApp, μπορείτε να αναπτύξετε μια εφαρμογή με την επωνυμία σας και να τη δημοσιεύσετε στο Apple App Store και στο Google Play.
Ένα παράδειγμα εφαρμογής αγορών που δημιουργήθηκε με χρήση ShopApp και Ecwid της Lightspeed
Εάν χρησιμοποιείτε ένα από τα προγράμματα επί πληρωμή Ecwid, μπορείτε να αποκτήσετε ένα ShopApp για ένα
Μάθετε περισσότερα: Συμπληρώστε το Ecwid Shop σας με ένα κινητό
Πώς να προωθήσετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά
Τώρα που η εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά είναι έτοιμη να ξεκινήσει, ήρθε η ώρα να την προωθήσετε! Εδώ είναι μερικές συμβουλές:
Βελτιστοποιήστε το όνομα της εφαρμογής σας για καλύτερη κατάταξη
Σύμφωνα με Statista, οι χρήστες Android έχουν δυνατότητα επιλογής 3.3 εκατομμυρίων εφαρμογών και οι χρήστες της Apple έχουν στη διάθεσή τους 2.11 εκατομμύρια εφαρμογές.
Για να κάνουν την αναζήτηση πιο βολική για τους χρήστες, οι αγορές εφαρμογών χρησιμοποιούν ονόματα εφαρμογών ως κύριες λέξεις-κλειδιά. Αυτές είναι λέξεις και φράσεις που καθορίζουν το περιεχόμενο του περιεχομένου σας.
Εάν η επωνυμία σας δεν λέει ακριβώς τι πουλάτε, συμπεριλάβετε μερικές λέξεις-κλειδιά για να το κάνετε πιο σαφές.
Το όνομα της εφαρμογής του eBay δείχνει τέλεια τι είδους εφαρμογή είναι αυτή
Καθώς το όνομα της εφαρμογής σας θα είναι αυτό που βλέπουν οι χρήστες όταν κάνουν αναζήτηση στο κατάστημα εφαρμογών, προσπαθήστε να το διατηρήσετε σύντομο και γλυκό (λιγότερο από 10 χαρακτήρες). Όσον αφορά τη σελίδα της εφαρμογής, το Apple App Store θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε 30 χαρακτήρες για ένα όνομα, ενώ το Google Play έχει
Αποφύγετε τη χρήση άσχετων λέξεων-κλειδιών, ειδικά αν είναι δημοφιλείς. Για παράδειγμα, μια εφαρμογή για ένα κατάστημα αθλητικών παπουτσιών δεν θα χρειάζεται λέξεις όπως "γυμναστική" ή "υγεία" στην πρώτη θέση. Το ποσοστό λήψης ή μετατροπής της εφαρμογής σας καθορίζει την κατάταξή σας. Εάν προσελκύετε χρήστες στη σελίδα της εφαρμογής σας χρησιμοποιώντας ένα άσχετο όνομα ή λέξεις-κλειδιά, λιγότεροι από αυτούς θα την εγκαταστήσουν όταν δουν τι είναι στην πραγματικότητα η εφαρμογή σας. Αυτό θα μειώσει το ποσοστό μετατροπών της εφαρμογής σας.
Χρησιμοποιήστε σχετικές λέξεις-κλειδιά
Οι λέξεις-κλειδιά μπορούν να σας βοηθήσουν να καθορίσετε πότε η εφαρμογή σας θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Γι' αυτό είναι σημαντική η χρήση σχετικών λέξεων-κλειδιών κατά την περιγραφή της εφαρμογής σας.
Επιλέξτε λέξεις-κλειδιά με βάση τις λέξεις που πιστεύετε ότι θα χρησιμοποιήσει το κοινό σας για να βρει την εφαρμογή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω εργαλεία για να βρείτε λέξεις-κλειδιά σχετικές με την εφαρμογή σας:
- Εργαλείο λέξεων-κλειδιών
- Τάσεις Google
- Διαφημιστής λέξεων-κλειδιών για διαφημίσεις Google
- Αυτόματη συμπλήρωση App Store και Google Play
Να θυμάστε ότι οι δημοφιλείς λέξεις-κλειδιά μπορεί να οδηγούν σε μεγάλη επισκεψιμότητα, αλλά είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικές. Οι λιγότερο κοινές λέξεις-κλειδιά οδηγούν σε χαμηλότερη επισκεψιμότητα αλλά είναι λιγότερο ανταγωνιστικές. Μπορεί να είναι λογικό να κατατάσσεστε καλά για λιγότερο κοινές λέξεις-κλειδιά από ό,τι χαμηλότερη για δημοφιλείς όρους.
Το Apple App Store και το Google Play έχουν διαφορετικές απαιτήσεις για λέξεις-κλειδιά στην περιγραφή της εφαρμογής.
Για το Apple App Store, δεν πρέπει να γεμίζετε υπερβολικά την περιγραφή της εφαρμογής με λέξεις-κλειδιά. Αντίθετα, θα σας ζητηθεί να υποβάλετε μια λίστα με λέξεις-κλειδιά που περιορίζονται σε 100 χαρακτήρες. Μπορείτε να ακολουθήσετε το Οδηγίες App Store για τη βελτιστοποίηση της εφαρμογής σας για αναζήτηση.
Όσον αφορά το Google Play, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε περιγραφές που περιέχουν λέξεις-κλειδιά, επειδή ο αλγόριθμος θα τις χρησιμοποιήσει για τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια σύντομη και μεγάλη περιγραφή για την εφαρμογή σας στο Google Play. Το σύντομο είναι το πρώτο κείμενο που βλέπουν οι χρήστες όταν βλέπουν τη σελίδα λεπτομερειών της εφαρμογής σας στην εφαρμογή Play Store. Δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 80 χαρακτήρες. Η μεγαλύτερη περιγραφή έχει όριο 4,000 χαρακτήρων και το Google Play θα τη χρησιμοποιήσει για την αναζήτηση λέξεων-κλειδιών και τις λεπτομέρειες της εφαρμογής σας.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη βελτίωση της δυνατότητας εντοπισμού της εφαρμογής σας στο Το Google Play.
Προσθέστε μια γραμμή προώθησης στον ιστότοπό σας
Μια γραμμή προώθησης στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πείτε στους επισκέπτες σας ότι έχετε μια εφαρμογή. Κάνοντας κλικ σε μια γραμμή προώθησης, οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να λάβουν έναν σύνδεσμο για τη λήψη της εφαρμογής σας στο App Store ή/και στο Google Play.
Από προεπιλογή, οι προγραμματιστές του Ecwid θα σας βοηθήσουν να τοποθετήσετε μια προωθητική γραμμή στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα που θα προτείνει την εγκατάσταση της εφαρμογής σας.
Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, αλλά σας συνιστούμε να μην το κάνετε, ώστε κάθε επισκέπτης του καταστήματος να γνωρίζει τις βολικές πολυκαναλικές αγορές της επωνυμίας σας.
Τοποθετήστε έναν κωδικό QR στο κατάστημά σας
Ένας κωδικός QR είναι ένας άλλος γρήγορος τρόπος για να στείλετε πελάτες στη σελίδα λήψης της εφαρμογής σας για κινητά. Όταν οι πελάτες σαρώνουν έναν κωδικό QR με την κάμερα του τηλεφώνου τους, θα μεταφερθούν απευθείας στην καταχώριση της εφαρμογής σας στο App Store ή/και στο Google Play. Πολύ πιο βολικό από την πληκτρολόγηση!
Μπορείτε να τοποθετήσετε έναν κωδικό QR στην αρχική σελίδα του καταστήματός σας, α
Μπορείτε επίσης να το εκτυπώσετε και να το εμφανίσετε εκτός σύνδεσης ή
Χρειάζεστε μόνο τον σύνδεσμο προς την εφαρμογή σας για να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας διάφορες ηλεκτρονικές γεννήτριες κωδικών QR (όπως αυτό ή ακόμα και α δυναμική δημιουργία κωδικών QR).
Χρησιμοποιήστε τα σήματα "Μετάβαση στο App Store/Google Play".
Μπορεί να έχετε δει αυτά τα σήματα "Μετάβαση στο App Store" ή "Μετάβαση στο Google Play" σε άλλους ιστότοπους. Είναι σύνδεσμοι με δυνατότητα κλικ που οδηγούν τους χρήστες σε μια καταχώριση εφαρμογών στο App Store ή στο Google Play.
Παραδείγματα σημάτων Google Play και App Store
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε σήματα στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας, μπορείτε να κάνετε λήψη του σήματος Apple App Store εδώ. Όσο για το σήμα του Google Play, μπορείτε να το δημιουργήσετε εδώ.
Αυτά τα σήματα θα συμπληρώσουν τους κωδικούς QR σας, επειδή έχουν δυνατότητα κλικ και μπορούν να τοποθετηθούν σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα: στο ιστολόγιό σας, στη σελίδα προορισμού ή στο ενημερωτικό δελτίο σας.
Πώς να τοποθετήσετε ένα σήμα Google Play ή App Store στον ιστότοπό σας:
- Κατεβάστε το σήμα
- Αλλάξτε το μέγεθός του χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας φωτογραφιών (αν χρειάζεται)
- Ανεβάστε το στη σελίδα που χρειάζεστε
- Συνδέστε το με τη σελίδα της εφαρμογής σας.
Ανακοινώστε την έναρξη της εφαρμογής σας μέσω email και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Μην φοβάστε να κάνετε λίγο θόρυβο κατά την κυκλοφορία της εφαρμογής σας για κινητά. Είναι ένα μεγάλο γεγονός για την επωνυμία σας και τους πελάτες της, οπότε μην είστε τσιγκούνηδες με τη διαφήμιση. Δημιουργήστε και στείλτε ένα ενημερωτικό δελτίο σχετικά με την κυκλοφορία της εφαρμογής και προετοιμάστε κάποιο περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε κωδικούς QR στις φωτογραφίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να παρέχετε εκπτώσεις για αγορές μέσω της εφαρμογής. Θα ενθαρρύνει τους πελάτες να δοκιμάσουν την εφαρμογή σας και (ελπίζουμε) να την ερωτευτούν.
Αν θέλετε να ασχοληθείτε πλήρως με το μάρκετινγκ, η προβολή πληρωμένων διαφημίσεων είναι μια επιλογή. Μπορείς επαναπροσδιορίστε για να εμφανίσουν τη διαφήμιση σε άτομα που είναι ήδη εξοικειωμένα με την επωνυμία σας, ώστε να αυξηθεί η πιθανότητα λήψης της εφαρμογής σας.
Ενθαρρύνετε τους πελάτες να βαθμολογήσουν την εφαρμογή σας
Οι αξιολογήσεις και οι κριτικές είναι σημαντικές τόσο για την κατάταξη όσο και για την αύξηση της αφοσίωσης στην επωνυμία σας.
Κριτικές για την εφαρμογή Ecwid Mobile στο App Store
Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ShopApp σας μπορούν να δημοσιοποιηθούν στη σελίδα πωλήσεών σας. Γιατί λοιπόν δεν στέλνετε ένα email στους πελάτες και τους ζητάτε να βαθμολογήσουν την εφαρμογή σας για κινητά;
Θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε τους πελάτες να αφήσουν μια κριτική για την εφαρμογή σας εντός μιας ημέρας από την αγορά τους, επειδή τότε είναι ακόμα ενθουσιασμένοι με την παραγγελία τους.
Δημιουργήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου σας
Η δημιουργία μιας εφαρμογής αγορών για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα δεν είναι τόσο δύσκολη όσο μπορεί να φαίνεται. Με το Ecwid by Lightspeed, δεν χρειάζεται να είστε ειδικός στην τεχνολογία ή να προσλαμβάνετε ακριβούς προγραμματιστές για να δημιουργήσετε μια βολική και όμορφη εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τις πωλήσεις με την εφαρμογή σας για κινητά; Συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και θα αρχίσουμε να το δουλεύουμε. Μπορείτε επίσης να δείτε αυτήν τη σελίδα για να μάθετε περισσότερα ShopApp.
