Για να επιβραδύνει την εξάπλωση του
Δεν έχετε ακόμα ηλεκτρονικό κατάστημα; Θα εξηγήσουμε πώς να αποκτήσετε ένα δωρεάν με το Ecwid. Έχετε ήδη κατάστημα Ecwid; Ακόμα καλύτερα! Μπορείτε να μεταβείτε κατευθείαν στις οδηγίες για παραλαβή από το πεζοδρόμιο και τοπική παράδοση.
Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου:
- Αποκτήστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
- Πώς να ρυθμίσετε το Curbside Pickup
- Πώς να οργανώσετε την τοπική παράδοση
Πρώτα πράγματα πρώτα: Αποκτήστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Η άνοδος του
Ευτυχώς, το Ecwid σάς δίνει τη δυνατότητα να αρχίσετε να πουλάτε μόνοι σας στο Διαδίκτυο σε μόλις δύο
Και μόλις αυτή η πανδημική ανοησία είναι άνετα πίσω μας, θα μπορείτε να συνεχίσετε να πουλάτε στο Διαδίκτυο, ενώ ταυτόχρονα θα διαχειρίζεστε όλες τις
Με το Ecwid, υπάρχουν δύο υπέροχοι τρόποι για να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ανάλογα με την κατάστασή σας:
Επιλογή 1: Δεν έχω ιστότοπο
Με τα οικονομικά εκτεταμένα σε οριακό σημείο, η πρόσληψη ενός προγραμματιστή για τη δημιουργία ενός ολοκαίνουργιου ιστότοπου μάλλον ακούγεται σαν ένα όνειρο. Αλλά δεν χρειάζεται να ζητήσετε βοήθεια από προγραμματιστές ή σχεδιαστές ιστού. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι εγγραφείτε για το Instant Site της Ecwid: ένας δωρεάν ιστότοπος με το εργαλείο ηλεκτρονικού μας καταστήματος
Με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να προσθέσετε φωτογραφίες και κείμενο, να ανεβάσετε τα προϊόντα σας, να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησης και να είστε έτοιμοι να δεχτείτε ηλεκτρονικές παραγγελίες από τον νέο σας ιστότοπο.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με Άμεση τοποθεσία.
Επιλογή 2: Έχω έναν ιστότοπο
Μπορείτε να προσθέσετε ένα ολόκληρο κατάστημα, κατηγορίες ή κουμπιά Αγορά τώρα σε οποιονδήποτε υπάρχοντα ιστότοπο ή ιστολόγιο μέσα σε λίγα λεπτά για να αρχίσετε να δέχεστε παραγγελίες στο διαδίκτυο.
Ένα κατάστημα Ecwid μπορεί να προστεθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο από δημοφιλείς κατασκευαστές ιστότοπων όπως το WordPress, το Wix, το Weebly ή το Joomla. Συνήθως λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο: εγκαθιστάτε μια προσθήκη Ecwid (μια εφαρμογή) στον ιστότοπό σας, συνδέεστε στον λογαριασμό σας Ecwid, ρυθμίζετε το κατάστημά σας, αποθηκεύετε και δημοσιεύετε τις αλλαγές και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε
Μάθετε περισσότερα σχετικά με προσθέτοντας το Ecwid σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Συμβουλή: Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα POS στη φυσική σας τοποθεσία (όπως Square, Clover ή Vend), μπορείτε συγχρονίστε το με το κατάστημά σας Ecwid, έτσι ώστε το απόθεμα και τα δεδομένα παραγγελιών σας να ενημερώνονται αυτόματα στα διαδικτυακά και εκτός σύνδεσης κανάλια σας. Δεν χρειάζεται πλέον η προσθήκη προϊόντων και παραγγελιών ή η μη αυτόματη ενημέρωση αλλαγών αποθεμάτων.
Πώς λειτουργεί το Curbside Pick up;
Προσφορά α
Δείτε πώς φαίνεται στο ταμείο:
Ετσι δουλευει:
- Ρυθμίζετε την παραλαβή στο πεζοδρόμιο, περιγράφοντας πώς, πού και πότε οι πελάτες σας μπορούν να παραλάβουν τις παραγγελίες τους. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τον αριθμό τηλεφώνου της τοποθεσίας παραλαβής σας.
- Ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία και επιλέγει την παραλαβή στο πεζοδρόμιο στο ταμείο.
- Ενημερώνεστε μέσω email για την παραγγελία τους και ξεκινάτε την προετοιμασία της.
- Ειδοποιείτε τον πελάτη όταν η παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή.
- Ένας πελάτης οδηγεί στην τοποθεσία παραλαβής σας, σας καλεί και ανοίγει το πορτμπαγκάζ του.
- Δίνεις την παραγγελία στο πορτμπαγκάζ τους και οδηγούν στο ηλιοβασίλεμα.
Για την ησυχία των πελατών σας, φοράτε γάντια κατά τη συσκευασία και την παράδοση των παραγγελιών τους.
Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Curbside Pickup;
Η παραλαβή από το πεζοδρόμιο είναι ιδανική για τοπικές επιχειρήσεις, όπως εστιατόρια, κοινοτικά παντοπωλεία και τοπικά καταστήματα λιανικής. Δείτε πώς μπορείτε να το ρυθμίσετε στο Ecwid.
Προσθέστε παραλαβή στο πεζοδρόμιο
Πηγαίνετε στο Αποστολή & Παραλαβή σελίδα στον Πίνακα Ελέγχου Ecwid και κάντε κλικ στο +Προσθήκη
Προσθέστε μια χρέωση παραλαβής
Εάν η προσθήκη παραλαβής δημιουργεί πρόσθετα έξοδα, μη διστάσετε να χρεώσετε στους πελάτες σας ένα τέλος για να καλύψετε το κόστος. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρεώσετε μια χρέωση για παραλαβή κατά προτεραιότητα ή για παραλαβή εντός εγγυημένου χρονικού πλαισίου.
Για να προσθέσετε μια χρέωση παραλαβής, εισαγάγετε το ποσό χρέωσης στο πεδίο "Χρέωση παραλαβής" κατά τη ρύθμιση της παραλαβής στο πεζοδρόμιο:
Η χρέωση παραλαβής θα προστεθεί στο σύνολο της παραγγελίας κατά το ταμείο.
Ζητήστε ημερομηνία και ώρα παραλαβής στο ταμείο
Ενεργοποιήστε το "Επιλογέας ημερομηνίας και ώρας" στο ταμείο για να επιτρέψετε στους πελάτες να προγραμματίσουν τις παραγγελίες παραλαβής τους. Αυτό βοηθά στην οργάνωση της ρουτίνας παραλαβής σας και καθιστά ευκολότερο και ασφαλέστερο για τους πελάτες να παραλάβουν μια παραγγελία με ελάχιστη έκθεση σε άλλους. Και αν είστε εστιατόριο, οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν ότι μπορούν να προγραμματίσουν ένα ζεστό γεύμα χωρίς να περιμένουν να μαγειρευτεί το φαγητό ή να εμφανιστούν αργά για ένα γεύμα που έχει ήδη κρυώσει.
Για να προσθέσετε την επιλογή "Επιλογέας ημερομηνίας και ώρας" στο ταμείο, απλώς ενεργοποιήστε την επιλογή "Ζητήστε την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής κατά το ταμείο" όταν ρυθμίζετε την επιλογή παραλαβής:
Οι πελάτες θα μπορούν να επιλέξουν την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής μόνο κατά τις προγραμματισμένες εργάσιμες ώρες:
Καθορίστε τον χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας
Μπορείτε επίσης να ορίσετε έναν χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας για να διευκρινίσετε τις προσδοκίες των πελατών και να μειώσετε το άγχος ενώ προετοιμάζετε τις παραγγελίες. Όταν είναι ενεργοποιημένο, το κατάστημά σας θα συνυπολογίζει αυτόματα τον καθορισμένο χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας σας όταν εμφανίζει τους διαθέσιμους χρόνους παραλαβής στους πελάτες σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε τουλάχιστον δύο ώρες για να ετοιμάσετε μια παραγγελία, οι πελάτες θα μπορούν να επιλέξουν μόνο ώρες παραλαβής που απέχουν περισσότερο από δύο ώρες.
Για να καθορίσετε τους χρόνους εκπλήρωσης των παραγγελιών, ενεργοποιήστε πρώτα την επιλογή «Ζητήστε την ημερομηνία και ώρα παραλαβής στο ταμείο». Στη συνέχεια, θα μπορείτε να ορίσετε τον χρόνο εκπλήρωσης της παραγγελίας σε ένα
Πώς να οργανώσετε την τοπική παράδοση
Καθώς οι πελάτες συνεχίζουν να παραμένουν σε εσωτερικούς χώρους, η τοπική παράδοση έχει γίνει α
Εάν δεν έχετε ασχοληθεί ποτέ με τοπική παράδοση, αναζητήστε υπηρεσίες παράδοσης που έχουν δωρεάν δοκιμές ή εκπτώσεις για νέους πελάτες. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελαχιστοποιήσετε το κόστος παράδοσης.
Αφού επιλέξετε μια υπηρεσία παράδοσης, ρυθμίστε αυτήν την επιλογή παράδοσης στο κατάστημά σας Ecwid, ώστε οι πελάτες σας να τη βλέπουν στο ταμείο. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Μεταβείτε στο "Αποστολή & Παραλαβή» στον Πίνακα Ελέγχου.
- Κάντε κλικ στο «+Προσθήκη μεθόδου αποστολής».
- Επιλέξτε «Ρύθμιση τοπικής παράδοσης».
- Επιλέξτε και ορίστε τιμές για τοπική παράδοση.
- Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση & Τέλος».
Ακριβώς όπως με άλλους τρόπους αποστολής, όταν πρόκειται για τη ρύθμιση των τιμών σας, έχετε πολλές επιλογές για να διαλέξετε:
- δωρεάν αποστολή: Προσφέρετε παράδοση χωρίς χρέωση για τους πελάτες σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη μείωση των εγκαταλελειμμένων κάρρων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, καθώς και στην πιθανή προσέλκυση νέων πελατών μέσω της προώθησης της προσφοράς στην αρχική σας σελίδα και σε άλλα μηνύματα. Μάθετε περισσότερα για ρύθμιση δωρεάν αποστολής.
- Κατ 'αποκοπή: Χρεώστε μια σταθερή χρέωση για όλες τις παραγγελίες, ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας ή την τοποθεσία του πελάτη. Αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή για επιχειρήσεις που παραδίδουν σε μικρό,
προκαθορισμένος έκταση. Μάθετε περισσότερα για καθορισμός κατ' αποκοπή συντελεστών. - Προσαρμοσμένες τιμές: Χρεώστε μια χρέωση με βάση το υποσύνολο παραγγελίας ή το βάρος. Μάθετε περισσότερα για ρύθμιση προσαρμοσμένων τιμών.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη βελτιστοποίηση των τιμών και τη ρύθμιση της παράδοσης για το κατάστημά σας Ecwid στο δικό μας Κέντρο Bοηθείας.
Δεν υπάρχει μία επιλογή που να τσεκάρει όλα τα κουτιά σας; Μπορείτε να συνδυάσετε πολλούς τύπους τιμών αποστολής για να δημιουργήσετε μια εξατομικευμένη λύση που είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, ίσως βρίσκεστε στη Νέα Υόρκη και θέλετε να προσφέρετε 3 $ αποστολή στη Νέα Υόρκη, 6 $ αποστολή στο New Jersey και δωρεάν αποστολή για όλες τις τοπικές παραγγελίες άνω των $50
Για να ρυθμίσετε τη δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 50 $:
- Μεταβείτε στο "Αποστολή & Παραλαβή. "
- Κάντε κλικ στο «+Προσθήκη μεθόδου αποστολής».
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση τοπικής παράδοσης".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση προσαρμοσμένων τιμών".
- Εισαγάγετε το Όνομα Αποστολής για τη μέθοδο που εμφανίζεται στους πελάτες κατά το ταμείο (σε αυτήν την περίπτωση, «Δωρεάν αποστολή»).
- Επιλέξτε σε τι θα βασίζεται ο υπολογισμός
- Υποσύνολο. - Ορίστε το υποσύνολο - $50.
- Εισαγάγετε «0» (μηδέν) στο πεδίο «Τιμή ανά παραγγελία».
- Εάν χρειάζεται, μπορείτε να προσθέσετε περιγραφές για πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να εισαγάγετε τον χρόνο που χρειάζεται για να φτάσουν οι παραγγελίες κατά την παράδοση με αυτήν τη μέθοδο.
- Κάντε κλικ στο «Ορισμός περιοχής αποστολής» για να καθορίσετε τις ζώνες προορισμού όπου θα παραδίδετε με αυτήν τη μέθοδο.
- Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση & Τέλος».
Εάν οι τιμές παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνση του πελάτη, πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα μέθοδο αποστολής και να την αντιστοιχίσετε στην αντίστοιχη ζώνη προορισμού. Μάθετε περισσότερα για προσθήκη και διαχείριση ζωνών προορισμού.
Για παράδειγμα, για να ρυθμίσετε την παράδοση 3 $ για τη Νέα Υόρκη:
- Μεταβείτε στο "Αποστολή & Παραλαβή. "
- Κάντε κλικ στο «+Προσθήκη μεθόδου αποστολής».
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση τοπικής παράδοσης".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση προσαρμοσμένων τιμών".
- Εισαγάγετε το όνομα αποστολής για τη μέθοδο που εμφανίζεται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι "Παράδοση στη Νέα Υόρκη").
- Εισαγάγετε "3" στο πεδίο "Τιμή ανά παραγγελία".
- Προσθέστε περιγραφές για πελάτες (προαιρετικό).
- Κάντε κλικ στο «Ορισμός περιοχής αποστολής» και επιλέξτε Νέα Υόρκη.
- Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση & Τέλος».
Όταν εκχωρείτε μια μέθοδο αποστολής σε μια συγκεκριμένη ζώνη προορισμού, θα είναι ορατή μόνο σε πελάτες από αυτήν τη ζώνη. Σε αυτό το παράδειγμα, μόνο πελάτες από τη Νέα Υόρκη θα μπορούν να επιλέξουν την επιλογή αποστολής 3 $.
Λαμβάνω περισσότερες παραγγελίες που μπορώ να επεξεργαστώ
Εάν λαμβάνετε περισσότερες παραγγελίες από αυτές που μπορείτε να επεξεργαστείτε, αυξήστε το ελάχιστο ποσό παραγγελίας ρυθμίζοντας ένα ελάχιστο επιτρεπόμενο υποσύνολο παραγγελιών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από το "Καλάθι & Ταμείο» καρτέλα στη σελίδα «Γενικές ρυθμίσεις» στον Πίνακα Ελέγχου. Με αυτόν τον τρόπο, θα μειώσετε τον αριθμό των παραγγελιών, ενώ ταυτόχρονα θα αυξήσετε το μέσο ποσό αγοράς. Θυμηθείτε να:
- Εξηγήστε πώς οι πελάτες επωφελούνται από ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας: σας δίνει τη δυνατότητα να συνεχίσετε να παραδίδετε τις παραγγελίες στην ώρα τους.
- Ενημερώστε τους πελάτες σας εκ των προτέρων σχετικά με τις αλλαγές στη διαδικασία παράδοσης. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε μια ειδική γραμμή στον ιστότοπό σας με το Promo Bar εφαρμογή ή στείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο.
- Εάν εξακολουθείτε να περιμένετε καθυστερήσεις, βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας γνωρίζουν εκ των προτέρων.
Προφυλάξεις ασφαλείας για τοπική παράδοση κατά τη διάρκεια Covid-19
Για να διατηρήσετε εσάς, τους υπαλλήλους σας και τους πελάτες σας ασφαλείς, είναι σημαντικό να τηρείτε τις ακόλουθες προφυλάξεις.
- Χρησιμοποιήστε γάντια κατά τη συσκευασία ή/και την παράδοση των προϊόντων σας στους πελάτες.
- Μετακίνηση από μετρητά σε ηλεκτρονικές πληρωμές. Αυτό θα βοηθήσει στη μείωση
πρόσωπο με πρόσωπο επαφή και καθώς και μείωση της ανάγκης χειρισμού φυσικών μετρητών. - Οι ταχυμεταφορείς μπορούν να αφήσουν τις παραγγελίες στις πόρτες των πελατών και να επαληθεύσουν την παράδοση μέσω κλήσης ή φωτογραφίας.
- Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ντουλάπια παράδοσης δεμάτων. Οι πάροχοι αποστολής όπως DHL or USPS προσφέρουν ντουλάπια πακέτων για ελαχιστοποίηση
πρόσωπο με πρόσωπο επαφή που μπορεί ακόμη και να χρησιμοποιηθεί γιαμη επαφή επιστρέφει. Σημείωση: Αποφύγετε την αποστολή παραγγελιών σε ντουλάπια πακέτων που βρίσκονται σε εμπορικά κέντρα και άλλα μέρη που ενδέχεται να είναι κλειστά κατά τη διάρκεια της καραντίνας. - Παρέχετε στους ταχυμεταφορείς σας ιατρικές μάσκες και
με βάση το αλκοόλ απολυμαντικά χεριών που περιέχουν τουλάχιστον 60% αλκοόλ. Βεβαιωθείτε ότι οι ταχυμεταφορείς γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιείτε και να απορρίπτετε σωστά τις μάσκες. - Υπενθυμίστε στους πελάτες σας ότι ο κίνδυνος σύναψης συμβάσεων
Covid-19 μέσω δέματος είναι χαμηλή. Σύμφωνα με τον ΠΟΥ, «Η πιθανότητα ένα μολυσμένο άτομο να μολύνει εμπορικά αγαθά είναι χαμηλή και ο κίνδυνος να κολλήσει τον ιό που προκαλείCovid-19 από μια συσκευασία που έχει μετακινηθεί, ταξιδέψει και εκτεθεί σε διαφορετικές συνθήκες και θερμοκρασία είναι επίσης χαμηλή.»
Μοιραστείτε τα μέτρα που λαμβάνετε για να προστατεύσετε και να υποστηρίξετε τους πελάτες σας και να θυμάστε να τους ενημερώνετε πάντα για τυχόν αλλαγές στον χρόνο παράδοσης ή τις διαδικασίες. Μπορείτε να το κάνετε με ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Ειδοποιήσεις ολοκλήρωσης αγοράς εφαρμογή από το κατάστημα εφαρμογών Ecwid ή ακόμα και δεξιά στη σελίδα προορισμού του καταστήματός σας ή στις περιγραφές κατηγορίας.
Ρυθμίστε την παραλαβή από το πεζοδρόμιο και την τοπική παράδοση σήμερα
Οι πελάτες σας μπορεί να μένουν σπίτι, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι σταμάτησαν να ψωνίζουν. Προσφέροντας παραλαβή από το πεζοδρόμιο και τοπική παράδοση με προσοχή στην ασφάλεια θα σας βοηθήσει να συνεχίσετε να πουλάτε στο διαδίκτυο, ακόμα κι αν είστε
Όταν προσαρμόζετε συνεχώς την επιχείρησή σας εν κινήσει, είναι εύκολο να ξεχάσετε τον εαυτό σας. Αλλά η δική σας υγεία είναι εξίσου σημαντική για την επιτυχία της επιχείρησής σας με τις νέες τακτικές και τεχνικές σας. Θυμηθείτε να λάβετε μέτρα για να προστατευθείτε από μόλυνση και δημιούργησε ένα άνετο γραφείο στο σπίτι να κάνεις τη δουλειά σου.
- Τοπικές επιχειρήσεις, αναβαθμίστε το παιχνίδι σας με τον επιλογέα χρόνου παράδοσης στο ταμείο
- Εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης στο ταμείο: Εμπιστοσύνη και μετατροπή
- Οι πωλήσεις μέσω Διαδικτύου με τοπική παράδοση γίνονται εύκολα
- Τι είναι το Curbside Pickup;
- Πώς να ρυθμίσετε την παραλαβή και την τοπική παράδοση