Ξεκινήστε μια τοπική υπηρεσία παράδοσης ειδών παντοπωλείου

Πώς μπορούν οι τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος να κερδίσουν με το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Αναγν. 8 min

Η πανδημία του κορωνοϊού οδήγησε σε ώθηση στις πωλήσεις και σε μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο στον επιχειρηματικό κόσμο. Ως εκ τούτου, πολλές επιχειρήσεις αξιοποιούν τώρα τους πόρους που διαθέτουν το ηλεκτρονικό εμπόριο προσφορές — α καλό παράδειγμα αυτού είναι οι τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος.

Η πανδημία αύξησε τις πωλήσεις των επιχειρήσεων που άρχισαν να δραστηριοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου. Για παράδειγμα, οι παγκόσμιες στατιστικές δείχνουν ότι ο τομέας του ηλεκτρονικού εμπορίου τροφίμων και παντοπωλείων (στο πλαίσιο του οποίου υπάγονται οι τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος) αύξησαν το μεικτό τους κατά 40% το 2020. Επομένως, φαίνεται λογικό οι τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος να θέλουν να αξιοποιήσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Ωστόσο, οι περισσότερες τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος δεν γνωρίζουν πώς να πλοηγηθούν σε αυτό το είδος μεγάλης κλίμακας αλλαγή στην επιχείρηση και πώς μπορεί να τους βοηθήσει να αναπτυχθούν και να κερδίσουν μια αύξηση στην κερδοφορία. Για να τα αναλύσουμε όλα, αυτό το άρθρο θα συζητήσει πώς οι τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος μπορούν να χρησιμοποιήσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο προς όφελός τους. Το άρθρο θα δείξει τα διαφορετικά χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού εμπορίου που συνδέονται άμεσα με τις τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος και πώς μπορούν να βοηθήσουν τις τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος να είναι επιτυχημένες.

Ας βουτήξουμε αμέσως!

Το ηλεκτρονικό εμπόριο βελτιώνει την επικοινωνία

Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξασφαλίζει την εύκολη επικοινωνία μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων. Επομένως, η χρήση μιας αξιόπιστης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να αυξήσει τις αλληλεπιδράσεις και τη δέσμευσή σας από πιθανούς πελάτες. Ωστόσο, το επίπεδο ευκολίας επικοινωνίας που απολαμβάνετε εξαρτάται από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και την υποστήριξη (τόσο τον ιστότοπο όσο και την εφαρμογή για κινητά) που χρησιμοποιείτε.

Η επικοινωνία είναι πολύ σημαντική στην τοπική επιχείρηση παράδοσης γάλακτος, καθώς ανοίγει την επιχείρησή σας στη διαφάνεια. Και επειδή η παράδοση γάλακτος έχει να κάνει με τη φρεσκάδα, ο χρόνος μπορεί να είναι τα πάντα, επομένως θέλετε μια πλατφόρμα επικοινωνίας που θα σας βοηθήσει να διευκολύνετε τις ανάγκες επικοινωνίας σας και να επιτρέψετε την έγκαιρη up-to-ημερομηνία μηνυμάτων. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν εύκολα να επικοινωνήσουν και να ρωτήσουν σχετικά με την κατάσταση παράδοσης, γεγονός που οδηγεί σε υψηλότερη συνολική ικανοποίηση των πελατών.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο θα σας πάρει θέσεις

Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μια παγκόσμια οντότητα. Αυτό σημαίνει ότι η αγορά είναι ελεύθερη και δεν περιορίζεται από τα μέρη όπου βρίσκονται τα αγαθά ή οι υπηρεσίες. Επομένως, μια άλλη δυνατότητα ηλεκτρονικού εμπορίου που μπορεί να βοηθήσει τις τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος να ενισχύσουν τις πωλήσεις είναι η έκθεση σε πολλές τοποθεσίες τη φορά.

Για φυσικά καταστήματα, μπορείτε να πουλήσετε μόνο σε άτομα της κοντινής σας περιοχής και μόνο εάν γνωρίζουν την ύπαρξη της επιχείρησής σας. Με το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι επιχειρήσεις μπορούν να στοχεύσουν άλλες τοποθεσίες, εκτός της εμβέλειάς τους τούβλο-και-κονίαμα τοποθεσία. Για τις τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος, αυτό αυξάνει σημαντικά τον αριθμό των πιθανών πελατών στους οποίους έχετε πρόσβαση.

Σύστημα αναθεώρησης ηλεκτρονικού εμπορίου

Προτού οι περισσότεροι άνθρωποι κάνουν μια αγορά στο διαδίκτυο, ελέγχουν την κριτική του καταστήματος. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, περίπου το 54% των ανθρώπων ελέγχουν τις κριτικές προϊόντων και καταστημάτων πριν αγοράσουν ένα προϊόν. Ως τοπική επιχείρηση παράδοσης γάλακτος, αυτό είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό του ηλεκτρονικού εμπορίου και μπορεί να σας βοηθήσει να καθορίσετε πόσο επιτυχημένοι θα είστε στον κλάδο. Είναι το γάλα σας φρέσκο; Παραδίδεται πάντα στην ώρα του; Είναι πραγματικά φιλικοί οι άνθρωποι που διαθέτετε; Αν ναι, ο κόσμος θα το μάθει μέσω διαδικτυακών κριτικών! Αυτό σημαίνει ότι η επιλογή του σωστού πλατφόρμα — μία που σας δίνει πρόσβαση σε δεδομένα αναθεώρησης και σας βοηθά να τα εμφανίζετε στον ιστότοπό σας με οπτικά ελκυστικό τρόπο είναι ακόμα πιο σημαντικό από ό,τι νομίζατε.

Οι επιχειρήσεις παράδοσης στο σύνολό τους επικεντρώνονται στις κριτικές, καθώς οι δυνητικοί πελάτες θέλουν να γνωρίζουν εάν οι προηγούμενοι πελάτες έχουν καλή εμπειρία με την επιχείρησή σας. Θα ψάχνουν για κριτικές που θα δείχνουν ποιος είστε ως εταιρεία και τι εκτιμάτε.

Η δυνατότητα κριτικής είναι μια οντότητα από μόνη της και υπάρχουν δύο γενικοί τρόποι για να λάβετε κριτικές πελατών. Μπορείτε να το αποκτήσετε οργανικά χωρίς την παρέμβασή σας ή μπορείτε να τους ζητήσετε. Με την πρώτη επιλογή, οι πελάτες απλώς αφήνουν σχόλια με δική τους βούληση. Με το δεύτερο, ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να βαθμολογήσουν τις υπηρεσίες παράδοσης, με έκπτωση, κουπόνι ή άλλες μορφές παρεμβολής.

Συνιστούμε να λαμβάνετε κριτικές πελατών χωρίς την παρέμβασή σας, καθώς δείχνει ότι τοποθετείτε τις υπηρεσίες σας στα χέρια των πελατών σας και προχωράτε πάνω και πέρα για να τους ενθαρρύνετε να δίνουν ενθουσιώδη σχόλια. Μπορείτε να παρουσιάσετε σχόλια και από τις δύο μεθόδους στον ιστότοπό σας και να τα χρησιμοποιήσετε για να αποδείξετε στους πιθανούς πελάτες ότι είστε μια πραγματική και λειτουργική επιχείρηση.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξασφαλίζει προγραμματισμένες παραδόσεις

Οποιαδήποτε πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου επιλέξετε θα λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Επομένως, οι πελάτες μπορούν εύκολα να παραγγείλουν ηλεκτρονικά όποτε θέλουν. Ωστόσο, ως τοπική επιχείρηση παράδοσης με ώρες λειτουργίας, αυτό δημιουργεί μια μικρή πρόκληση για εσάς. Προφανώς, δεν θα ήταν αποδοτική να προσλάβει ένα άτομο παράδοσης 24/7. Λοιπόν, τι κάνετε;

Λοιπόν, με το Ecwid, μπορείτε να έχετε προγραμματίσει “εκτός ωραρίου” Όπως και στο εξής, οποιαδήποτε παραγγελία γίνει μεταξύ 6 μ.μ. και 6 π.μ. θα εκπληρωθεί την επόμενη μέρα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ώρες που δεν παραδίδετε (για παράδειγμα, τα Σαββατοκύριακα ή μετά τις 3 μ.

Σε πραγματικό χρόνο Παρακολούθηση GPS

Οι επιχειρήσεις παράδοσης θέλουν να ξεχωρίζουν ως προς την αξιοπιστία, ειδικά από την άποψη της διασφάλισης παράδοσης. Οι πελάτες θέλουν το φρέσκο γάλα τους για να τους πάρει όταν τους το πείτε. Ένας τρόπος με τον οποίο μπορείτε να το κάνετε αυτό είναι χρησιμοποιώντας σε πραγματικό χρόνο Τεχνολογία εντοπισμού GPS.

Η τεχνολογία εντοπισμού GPS επιτρέπει σε εσάς και τους πελάτες να παρακολουθείτε την παράδοση πραγματικός χρόνος. Αν και είναι μια εξελιγμένη τεχνολογία, θα δείξει στους πελάτες σε πραγματικό χρόνο δεδομένα σχετικά με την παράδοση, όπως ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης. Κατά συνέπεια, μπορείτε να παραμείνετε πιστοί στις απαιτήσεις παράδοσης και να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών.

Χρησιμοποιώντας σε πραγματικό χρόνο Η τεχνολογία εντοπισμού GPS μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερες οργανικές κριτικές, παραπομπές και συνολική ανάπτυξη της επιχείρησης. Θα απολαύσετε επίσης την αυξημένη ικανοποίηση των πελατών, τη μείωση των εξόδων και τη βελτιωμένη αποτελεσματικότητα των εργαζομένων.

Τελικές Σκέψεις

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, το να είσαι επιτυχημένος έρχεται με την κατανόηση ότι η επιτυχία και η ανάπτυξη προέρχονται από την εφαρμογή νέων πραγμάτων και τη δοκιμή ιδεών που πάντα έμοιαζαν απρόσιτες. Για τις τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος, ένας τρόπος να προχωρήσουν είναι μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι τοπικές επιχειρήσεις παράδοσης γάλακτος μπορούν να κερδίσουν με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Σας ευχόμαστε ό,τι καλύτερο για την παράδοση του γάλακτος σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ερωτήσεις στην πορεία.

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Αγορά

26 Απριλίου 2021

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Max εργάζεται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία έξι χρόνια βοηθώντας τις επωνυμίες να καθιερώσουν και να αναβαθμίσουν το μάρκετινγκ περιεχομένου και το SEO. Παρόλα αυτά, έχει εμπειρία στην επιχειρηματικότητα. Είναι συγγραφέας μυθοπλασίας στον ελεύθερο χρόνο του.