Όλα όσα χρειάζεστε για να πουλήσετε online

Ρυθμίστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μέσα σε λίγα λεπτά για να το πουλήσετε σε ιστότοπο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή αγορές.

5 ιδέες συσκευασίας που θα κάνουν την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει

5 ιδέες συσκευασίας που θα κάνουν την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει

Αναγν. 8 min

Η εμπειρία του πελάτη δεν τελειώνει όταν γίνεται μια αγορά — αυτό το βήμα είναι μόνο η αρχή της επόμενης φάσης, η οποία σχετίζεται με τη συσκευασία και την παράδοση.

Η μη προσεκτική εξέταση της συσκευασίας του προϊόντος σας μπορεί να βλάψει την επιχείρησή σας και είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος να υπονομεύσετε τους πελάτες σας.

Πρέπει να σκεφτείτε πώς μπορείτε να συνεχίσετε να προσφέρετε μια εκπληκτική εμπειρία αγορών μέσω ενδιαφέρουσας, προσεγμένης συσκευασίας που κρατά τους αγοραστές να επιστρέφουν για περισσότερα.

Γιατί; Γιατί αν η συσκευασία σας είναι πραγματικά ιδιαίτερη, οι πελάτες σας θα το πουν στους φίλους τους - και θα το μοιραστούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και μαντέψτε τι σημαίνει αυτό για εσάς; Περισσότερη έκθεση, περισσότεροι υποψήφιοι πελάτες.

Ας δούμε γιατί η συσκευασία είναι τόσο σημαντική και, στη συνέχεια, εξετάστε μερικά εξαιρετικά παραδείγματα που θα σας εμπνεύσουν να αλλάξετε τη δική σας.

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Γιατί η συσκευασία είναι σημαντική

Η έρευνα δείχνει ότι η συσκευασία μπορεί να είναι πιο σημαντική από ό,τι θα περίμενες. Οταν ερευνητές χρησιμοποίησαν μια μηχανή fMRI για να μελετήσουν την εγκεφαλική δραστηριότητα των συμμετεχόντων ενώ έβλεπαν διαφορετικούς τύπους συσκευασιών, διαπίστωσαν ότι η ενδιαφέρουσα, ελκυστική συσκευασία παρήγαγε περισσότερη εγκεφαλική δραστηριότητα από την τυπική, ουδέτερη συσκευασία.

Αλλά η συσκευασία δεν είναι απλώς θέμα εγκεφαλικής δραστηριότητας. Έχει σημασία γιατί είναι μέρος της συνολικής εμπειρίας του πελάτη. Για να φτάσει στην ίδια την αγορά, ένας αγοραστής πρέπει να περάσει από τη συσκευασία για να φτάσει σε αυτήν - και το στοιχείο "unboxing" αυτής της διαδικασίας μπορεί να ενισχύσει (ή να βλάψει) την αντίληψη του πελάτη για την επωνυμία σας.

Σκεφτείτε εταιρείες όπως η Apple και η Tiffany's, που είναι γνωστές για τις συσκευασίες υπογραφής τους. Η Apple είναι γνωστή για την κομψή, μινιμαλιστική προσέγγισή της στις συσκευασίες, ενώ η συσκευασία με μπλε αυγό του κοκκινολαίμη μιας παραγγελίας Tiffany μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να τσιρίζουν κυριολεκτικά από ενθουσιασμό.

Η συσκευασία σας δημιουργεί το ίδιο αποτέλεσμα; Ή μήπως κάνει το αντίθετο;

Είναι ακατάστατο, δυσάρεστο και απογοητευτικό για τους πελάτες που πρέπει να γκρινιάζουν και να τσακώνονται μέσω της ταινίας αποστολής και μετά να αντιμετωπίζουν ένα σωρό από φιστίκια συσκευασίας σε όλο το πάτωμα; Αυτό δεν είναι διασκεδαστικό. Εάν αυτό σας φαίνεται γνωστό, ίσως είναι καιρός να επανεξετάσετε την προσέγγιση συσκευασίας σας.

Συσκευασία που κάνει το επιπλέον μίλι

Αναρωτιέστε πώς μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευασία της παραγγελίας σας στο επόμενο επίπεδο; Συγκεντρώσαμε μερικά εμπνευσμένα παραδείγματα που θα κάνουν τους διανοητικούς σας τροχούς να περιστρέφονται.

Επώνυμη, χρήσιμη συσκευασία

Όμορφα και χρήσιμα φερμουάρ της Ipsy

Ipsy, μια μηνιαία συνδρομητική υπηρεσία προϊόντων ομορφιάς, αποστέλλει τις μηνιαίες παραγγελίες δειγμάτων ομορφιάς σε διαφορετικό επαναχρησιμοποιήσιμο μακιγιάζ κάθε μήνα. Στο φερμουάρ, το όνομα της εταιρείας ενισχύεται — και στους πελάτες υπενθυμίζεται η επωνυμία κάθε φορά που αναζητούν αυτές τις τσάντες. Όχι μόνο το κουμπώσου Η τσάντα βοηθά στην προστασία των αντικειμένων, αλλά είναι ένα εύχρηστο, επαναχρησιμοποιήσιμο αντικείμενο που εξυπηρετεί πραγματικό σκοπό.

Δημιουργική, ιδιόμορφη συσκευασία που αναδεικνύει το όνομα της επωνυμίας σας

Δημιουργική συσκευασία από την TeaPee

Σίγουρα θα μπορούσατε να πετάξετε την παραγγελία σας σε ένα φάκελο με φούσκα και να την ονομάσετε μια μέρα, αλλά οι εταιρείες που κάνουν το παραπάνω μίλι με τις συσκευασίες είναι που πραγματικά «wow» τους πελάτες τους. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το παράδειγμα από TeaPee, το οποίο στεγάζει το φακελάκι του τσαγιού μέσα σε ένα μικροσκοπικό teepee. Όχι μόνο αυτό παίζει τη γωνία των ιθαγενών Αμερικανών που χρησιμοποιείται στην επωνυμία, αλλά είναι μια ευχάριστη έκπληξη για τον πελάτη που μπορεί να αλληλεπιδράσει με αυτήν τη συσκευασία όταν φτάσει η παραγγελία του/της. Μπόνους: Η συσκευασία είναι πραγματικά χρησιμοποιήσιμη — μπορείτε να την ρίξετε κατευθείαν στο φλιτζάνι σας!

Ένα εξατομικευμένο άγγιγμα

Ένα ζεστό κουτί της Trunk Club

Αν θέλετε οι παραγγελίες σας να φτάνουν ωραίες και τακτοποιημένες (σαν να τις έχει συσκευάσει η γλυκιά μαμά σας), μάντεψε τι; Μπορείτε να το κάνετε αυτό — και οι πελάτες σας θα σας αγαπήσουν γι' αυτό. Το Trunk Club, μια προσωπική υπηρεσία στυλίστα, στέλνει στους άντρες συνδρομητές του προσεγμένα αντικείμενα μόδας που είναι κυριολεκτικά σφραγισμένα με ένα φιόγκο και ένα χειρόγραφο σημείωμα. Οι πελάτες που ανοίγουν μια παραγγελία με συσκευασία που αισθάνεται τόσο εξατομικευμένη και προσεκτικά συναρμολογημένη, μπορούν να δουν ότι μια εταιρεία όπως αυτή ενδιαφέρεται για κάθε πελάτη — και λαμβάνει μέτρα για να τα κάνει όλα τέλεια, μέχρι την τελευταία λεπτομέρεια.

Προσαρμογή από πάνω προς τα κάτω

Προσωπική φροντίδα από τη Liviacoloji

Όσον αφορά τη συσκευασία, αρέσει στις επιχειρήσεις Ecwid Liviacoloji έχουν επιτυχία στην προσαρμογή κάθε στοιχείου. Σε αυτήν ακριβώς την περίπτωση, η συσκευασία έχει σχεδιαστεί με "ευχαριστώ" στα ρουμανικά. Φανταστείτε πόσο γλυκό είναι να λαμβάνετε μια τόσο προσεκτικά προετοιμασμένη αγορά. Δεν υπάρχει τίποτα τυπικό σε αυτήν την προσέγγιση - και κάνει την εμπειρία unboxing πολύ πιο ξεχωριστή.

Προσαρμοσμένη συσκευασία που αντικατοπτρίζει το προϊόν μέσα

bellroy_slimsleevewallet_03

Skinny craft στυλ από την Bellroy

Bellroy, μια εταιρεία δερμάτινων πορτοφολιών, υπερηφανεύεται για την παροχή υψηλής ποιότητας, χειροποίητα εμπορεύματα. Η συσκευασία τους αντικατοπτρίζει αυτή την αφοσίωση στην ποιότητα, καθώς κατασκευάζεται κατά παραγγελία με στοιχεία ραφής, επώνυμη ταινία και μέγεθος που ταιριάζει στο εσωτερικό του προϊόντος σαν γάντι. Μέσα βρίσκει ο πελάτης σε μέγεθος κάρτας οδηγίες χρήσης που απαντούν σε τυχόν απορίες. Ανοίγοντας αυτό σαν πορτοφόλι Η συσκευασία προσφέρει στον παραλήπτη μια προεπισκόπηση της χειροτεχνίας που περιμένει μέσα.

Καταπληκτική συσκευασία = Περισσότερες πωλήσεις

Τι μπορούμε λοιπόν να αφαιρέσουμε από τα μαθήματα και τα παραδείγματα εδώ; Δύο πράγματα:

Νούμερο ένα: Μην τσιγκουνεύεστε την πτυχή της συσκευασίας της εκπλήρωσης του προϊόντος. Αυτή είναι μια ευκαιρία για εσάς να εντυπωσιάσετε τους πελάτες σας και να τους συνεχίσετε να επιστρέφουν για περισσότερα.

Νούμερο δύο: Η εξαιρετική συσκευασία ξεπερνά τα πάντα. Σίγουρα, απαιτεί περισσότερη σκέψη και λίγη περισσότερη δουλειά, αλλά μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο ικανοποίηση των πελατών.

Σκεφτείτε τι βελτιώσεις μπορείτε να κάνετε στη συσκευασία του προϊόντος σας και πώς μπορείτε να παραλάβετε και διαδικασία αποστολής στο επόμενο επίπεδο. Οι πελάτες σας θα σας ευχαριστήσουν.

 

Πίνακας περιεχομένων

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Λίνα είναι δημιουργός περιεχομένου στο Ecwid. Γράφει για να εμπνεύσει και να εκπαιδεύσει τους αναγνώστες σε όλα τα πράγματα του εμπορίου. Της αρέσει να ταξιδεύει και τρέχει μαραθώνιους.

Ηλεκτρονικό εμπόριο που έχει την πλάτη σας

Τόσο απλό στη χρήση – ακόμη και οι πιο τεχνοφοβικοί πελάτες μου μπορούν να το διαχειριστούν. Εύκολη εγκατάσταση, γρήγορη εγκατάσταση. Χρόνια φωτός μπροστά από άλλα πρόσθετα καταστημάτων.
Είμαι τόσο εντυπωσιασμένος που το έχω προτείνει στους πελάτες του ιστότοπού μου και τώρα το χρησιμοποιώ για το δικό μου κατάστημα μαζί με τέσσερα άλλα για τα οποία είμαι webmaster. Όμορφη κωδικοποίηση, εξαιρετική κορυφαία υποστήριξη, εξαιρετική τεκμηρίωση, φανταστικά βίντεο με οδηγίες. Ευχαριστώ πολύ Ecwid, ροκ!
Έχω χρησιμοποιήσει το Ecwid και μου αρέσει η ίδια η πλατφόρμα. Όλα είναι τόσο απλοποιημένα που είναι τρελά. Μου αρέσει που έχετε διαφορετικές επιλογές για να επιλέξετε μεταφορείς, για να μπορείτε να βάλετε τόσες πολλές διαφορετικές παραλλαγές. Είναι μια αρκετά ανοιχτή πύλη ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εύκολο στη χρήση, προσιτό (και δωρεάν επιλογή αν ξεκινήσετε). Φαίνεται επαγγελματική, πολλά πρότυπα για να επιλέξετε. Η εφαρμογή είναι η αγαπημένη μου λειτουργία καθώς μπορώ να διαχειρίζομαι το κατάστημά μου απευθείας από το τηλέφωνό μου. Συνιστάται ανεπιφύλακτα 👌👍
Μου αρέσει που το Ecwid ήταν εύκολο στην εκκίνηση και στη χρήση. Ακόμη και για έναν άνθρωπο σαν εμένα, χωρίς κανένα τεχνικό υπόβαθρο. Πολύ καλογραμμένα άρθρα βοήθειας. Και η ομάδα υποστήριξης είναι η καλύτερη κατά τη γνώμη μου.
Για όλα όσα έχει να προσφέρει, το ECWID είναι απίστευτα εύκολο στη ρύθμιση. Συνιστάται ανεπιφύλακτα! Έκανα πολλή έρευνα και δοκίμασα περίπου άλλους 3 ανταγωνιστές. Απλώς δοκιμάστε το ECWID και θα είστε συνδεδεμένοι σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Τα όνειρά σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο ξεκινούν εδώ

Κάνοντας κλικ στο «Αποδοχή όλων των cookies», συμφωνείτε με την αποθήκευση cookies στη συσκευή σας για τη βελτίωση της πλοήγησης στον ιστότοπο, την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και τη βοήθεια στις προσπάθειες μάρκετινγκ που κάνουμε.
Προστασία προσωπικών δεδομένων σας

Όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε ιστότοπο, ενδέχεται να αποθηκεύσει ή να ανακτήσει πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κυρίως με τη μορφή cookies. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν εσάς, τις προτιμήσεις σας ή τη συσκευή σας και χρησιμοποιούνται κυρίως για να λειτουργήσει ο ιστότοπος όπως περιμένετε. Οι πληροφορίες συνήθως δεν σας προσδιορίζουν άμεσα, αλλά μπορούν να σας δώσουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία ιστού. Επειδή σεβόμαστε το δικαίωμά σας στο απόρρητο, μπορείτε να επιλέξετε να μην επιτρέπετε ορισμένους τύπους cookies. Κάντε κλικ στις διάφορες επικεφαλίδες κατηγοριών για να μάθετε περισσότερα και να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μας. Ωστόσο, ο αποκλεισμός ορισμένων τύπων cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας από τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες που μπορούμε να προσφέρουμε. Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες

Αυστηρά απαραίτητα Cookies (Πάντα ενεργά)
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Συνήθως ορίζονται μόνο ως απόκριση σε ενέργειες που πραγματοποιείτε από εσάς που ισοδυναμούν με αίτημα για υπηρεσίες, όπως ο ορισμός των προτιμήσεων απορρήτου, η σύνδεση ή η συμπλήρωση φορμών. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποκλείει ή να σας ειδοποιεί σχετικά με αυτά τα cookie, αλλά ορισμένα τμήματα του ιστότοπου δεν θα λειτουργήσουν. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης.
Cookies στόχευσης
Αυτά τα cookies ενδέχεται να οριστούν μέσω του ιστότοπού μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από αυτές τις εταιρείες για να δημιουργήσουν ένα προφίλ με τα ενδιαφέροντά σας και να σας εμφανίσουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους. Δεν αποθηκεύουν απευθείας προσωπικές πληροφορίες, αλλά βασίζονται στη μοναδική αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας και της συσκευής Διαδικτύου σας. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, θα αντιμετωπίσετε λιγότερο στοχευμένες διαφημίσεις.
Λειτουργικά cookies
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση. Μπορεί να ορίζονται από εμάς ή από τρίτους παρόχους των οποίων τις υπηρεσίες έχουμε προσθέσει στις σελίδες μας. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, τότε ορισμένες ή όλες αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Επιδόσεις Cookies
Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να μπορούμε να μετράμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπού μας. Μας βοηθούν να γνωρίζουμε ποιες σελίδες είναι οι πιο και οι λιγότερο δημοφιλείς και να δούμε πώς μετακινούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπο. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και επομένως ανώνυμες. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, δεν θα γνωρίζουμε πότε έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπό μας.
Χρησιμοποιήσαμε αυτόματη μετάφραση για αυτήν τη σελίδα. Εάν αντιμετωπίζετε δυσφορία με την ποιότητα της γλώσσας, μεταβείτε στη διεθνή έκδοση του ιστότοπου.