Ο σχεδιασμός και η παρουσίαση ενός νέου προϊόντος στην αγορά μπορεί να είναι ένα δύσκολο έργο. Από την αρχική σχεδίαση έως τις τελικές αποδόσεις έως τη δημιουργία του προϊόντος, η λίστα των δευτερευουσών εργασιών μπορεί να είναι ατελείωτη. Ωστόσο, μόλις δημιουργήσετε ένα προϊόν και στα χέρια σας, ήρθε η ώρα για ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της διαδικασίας: δοκιμές προϊόντων.
Σκεφτείτε ότι η δοκιμή προϊόντος καθορίζει τη βιωσιμότητα του προϊόντος στην αγορά. Βοηθά να καθοριστεί εάν το προϊόν είναι πραγματικά πλήρες και έτοιμο για παράδοση στους πελάτες. Για να μην αναφέρουμε, καθορίζει εάν το προϊόν είναι αρκετά υψηλής ποιότητας ή όχι για να ικανοποιήσει τους πελάτες.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στη δοκιμή προϊόντων!
Η σημασία ενός προϊόντος δοκιμής: Τι είναι η δοκιμή προϊόντος;
Πριν προχωρήσουμε αμέσως, ας διευκρινίσουμε τι είναι η δοκιμή προϊόντος.
Ουσιαστικά, ένα δοκιμαστικό προϊόν είναι ένα προϊόν που αποστέλλεται στους χρήστες για την επίτευξη δεδομένων και αξιολόγησης των εννοιών, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητάς του.
Η ιδέα είναι να μάθετε τι πιστεύουν οι πιθανοί πελάτες για το προϊόν, πώς το χρησιμοποιούν ή αντιδρούν σε αυτό ή πώς θα μπορούσε να βελτιωθεί.
Γιατί οι δοκιμές προϊόντων είναι ζωτικής σημασίας
Δυστυχώς, πολλές μάρκες τείνουν να παραιτούνται από τις δοκιμές προϊόντων επειδή οδηγεί σε μεγαλύτερο διάδρομο πριν από την κυκλοφορία ή ανησυχούν για το πρόσθετο κόστος των δοκιμών.
Ωστόσο, η δοκιμή καταναλωτικών προϊόντων είναι εξαιρετικά σημαντική για την επιτυχή κυκλοφορία οποιουδήποτε προϊόντος. Αυτό συμβαίνει επειδή βοηθά στον προσδιορισμό των ακόλουθων:
- Προσδιορίστε ζητήματα
- Βρείτε νέες χρήσεις για το προϊόν
- Ευθυγράμμιση με τους κανονισμούς
- Εντοπίστε περιοχές όπου μπορείτε να εξοικονομήσετε κόστος
- Βρείτε περιοχές όπου το προϊόν μπορεί να βελτιωθεί
- Μάθετε από το κοινό για την ανάπτυξη νέων προϊόντων
Ας ρίξουμε μια λεπτομερή ματιά σε καθέναν από αυτούς τους παράγοντες παρακάτω.
Προσδιορίστε Θέματα
Το τελευταίο πράγμα που θέλει κάθε επιχείρηση είναι να κυκλοφορήσει ένα προϊόν με μια σειρά από ζητήματα που δεν αντιλαμβάνονται μέχρι να είναι ήδη στα χέρια των ανθρώπων. Η δοκιμή προϊόντος μπορεί να είναι απίστευτα ωφέλιμη βοηθώντας στον εντοπισμό και την απομόνωση αυτών των ζητημάτων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να διορθωθούν πριν από την επίσημη κυκλοφορία του προϊόντος.
Βρείτε νέες χρήσεις για το προϊόν
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η δοκιμή προϊόντος μπορεί να βοηθήσει ανακαλύψτε νέους ή μοναδικούς τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το προϊόν. Μπορεί το κοινό να τείνει να προτιμά ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό ή να το βρίσκει χρήσιμο σε ένα σενάριο εκτός των άλλων χρήσεών του. Οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από αυτό βελτιώνοντας αυτές τις χρήσεις ή εφαρμόζοντάς το στις καμπάνιες μάρκετινγκ.
Ευθυγράμμιση με τους Κανονισμούς
Η δοκιμή προϊόντων είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ευθυγραμμίζεται με όλους τους απαραίτητους κανονισμούς ασφαλείας και τη συμμόρφωση του κλάδου. Οι υπεύθυνοι δοκιμών προϊόντων ενδέχεται να είναι σε θέση να εντοπίσουν βασικά ελαττώματα σχεδιασμού που μπορούν να σώσουν την επιχείρηση από μηνύσεις ή άλλες δυσκολίες.
Εξοικονόμηση κόστους
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ορισμένες επιχειρήσεις θα παραιτηθούν από τις δοκιμές εξοικονομήσετε χρήματα, αλλά αυτό μπορεί να κοστίσει περισσότερο μακροπρόθεσμα. Η δοκιμή μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη ελαττωμάτων, επισκευές, Επιστροφές, και το κόστος εκπλήρωσης της εγγύησης.
Βελτίωση προϊόντων
Αξιολογήσεις προϊόντος μπορεί να βοηθήσει ουσιαστικά το stress test του προϊόντος για να βρεθούν περιοχές όπου λείπει ή αποτυγχάνει. Αυτό προσφέρει κλειδί πληροφορίες για βελτιώσεις που μπορεί να γίνει στην τελική επανάληψη.
Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων
Η δοκιμή προϊόντων μπορεί να προσφέρει βασικές πληροφορίες στο μυαλό του καταναλωτή. Μπορούν να συζητήσουν ορισμένα πράγματα για τα οποία θα ήθελαν να είχαν ένα προϊόν ή μια λειτουργία που επιθυμούν στο προϊόν που αξιολογούν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απίστευτες ευκαιρίες στην αγορά.
Τύποι δοκιμών καταναλωτικών προϊόντων
Τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικούς από τους τύπους δοκιμών προϊόντων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες.
Δοκιμή QA
Οι δοκιμές QA (διασφάλιση ποιότητας) διεξάγονται γενικά σε περιβάλλον παραγωγής ή σταδιακής παραγωγής. Εδώ μπορούν να δοκιμαστούν πλήρως τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητα του προϊόντος.
Μια ομάδα δοκιμών μπορεί να υποβάλει το προϊόν σε μια σειρά από σενάρια ή συμβάντα που μιμούνται την πραγματική εμπειρία ενός πελάτη. Οι δοκιμές QA βοηθούν να διασφαλιστεί ότι το προϊόν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, αλλά μπορεί επίσης να βοηθήσει στον εντοπισμό προβλημάτων ή αστοχιών πριν φτάσει στο κοινό.
Έλεγχος έννοιας
Το Concept Testing είναι ο πρώτος τύπος δοκιμής προϊόντος και αποτελεί μέρος της έρευνας αγοράς. Περιλαμβάνει δοκιμάζοντας την αρχική ιδέα του προϊόντος για βιωσιμότητα και σκοπιμότητας, καθώς και να δούμε πώς μπορεί να τα πάει στην πραγματική αγορά. Αυτός ο τύπος δοκιμής μπορεί να περιλαμβάνει πρωτότυπα, καλώδια ή κάποιο άλλο παράδειγμα ή απόδοση του προϊόντος.
Ο στόχος του concept testing είναι να καθοριστεί ποιο θα είναι το επόμενο στάδιο ανάπτυξης του προϊόντος. Δηλαδή, θα διευκρινίσει εάν το προϊόν χρειάζεται βελτίωση, προσαρμογή ή ακόμα και διάλυση σε ορισμένες περιπτώσεις.
Δοκιμή A / B
Α / Β δοκιμές περιλαμβάνει τον διαχωρισμό των ελεγκτών χρηστών σε δύο διαφορετικές ομάδες με την καθεμία να έχει διαφορετικό τύπο ή έκδοση του προϊόντος. Στην ιδανική περίπτωση, η δοκιμή A/B δεν θα πρέπει να είναι ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν από το σημείο όπου είναι ουσιαστικά μη αναγνωρίσιμα μεταξύ τους. Αντίθετα, θα πρέπει να αλλάξουν μικρότερες μεταβλητές, καθώς αυτό βοηθά στον περιορισμό των χαρακτηριστικών ή των εκδόσεων που είχαν καλύτερη απόδοση.
Πολλαπλασιασμός Δοκιμών
Οι δοκιμές πολλαπλών μεταβλητών βασίζονται στην ίδια αρχή με τις δοκιμές A/B, αλλά πιο διαδεδομένες και εμπλεκόμενες. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η δοκιμή πολλαπλών μεταβλητών περιλαμβάνει την αλλαγή πολλαπλών μεταβλητών του προϊόντος και στη συνέχεια τη δοκιμή τους A/B. Αυτός ο τύπος δοκιμών μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες ομάδες χαρακτηριστικών ή σχεδίων είναι πιο ελκυστικές.
Δοκιμή αγοράς
Η δοκιμή αγοράς είναι το πρώτο βήμα για την εισαγωγή του προϊόντος στην πραγματική αγορά για την αξιολόγηση της απόδοσης. Το προϊόν αποστέλλεται μόνο σε ένα μικρό μέρος της αγοράς για συλλογή δεδομένων για αξιολόγηση.
Η πραγματική δοκιμή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τα δημογραφικά στοιχεία που θέλει να δοκιμάσει μια επιχείρηση. Θα μπορούσαν να το στείλουν σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή ή δημογραφική ηλικία, όπως π.χ
Δοκιμή χρηστών
Η δοκιμή χρήστη γίνεται αφού το προϊόν έχει ήδη σχεδιαστεί, κατασκευαστεί και κυκλοφορήσει. Ο σκοπός αυτού του τύπου δοκιμών είναι να μετρήσει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν και αλληλεπιδρούν με το προϊόν με διάφορους τρόπους. Μια ομάδα θα συλλέξει και θα αξιολογήσει δεδομένα με βάση την εμπειρία του χρήστη με το προϊόν, κάτι που μπορεί να βοηθήσει στην περαιτέρω ανάπτυξη ή βελτίωση του προϊόντος.
Τι είδους δοκιμή πρέπει να χρησιμοποιήσετε;
Όλοι οι παραπάνω τύποι δοκιμών είναι εξαιρετικά πολύτιμοι και η σωστή επιλογή εξαρτάται από το συγκεκριμένο στάδιο του προϊόντος και τα δεδομένα που απαιτεί η επιχείρηση. Η χρήση πολλαπλών τύπων δοκιμών σε όλη τη διαδικασία ανάπτυξης και κυκλοφορίας του προϊόντος μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν εξαιρετικά επιτυχημένα προϊόντα που αγαπούν οι πελάτες τους.
Ενώ ο χρόνος που αφιερώνεται στην ανάπτυξη του προϊόντος πρέπει να παρακολουθείται και να περιοριστεί, η αποφυγή δοκιμών για περιορισμούς χρόνου ή κόστους μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε πονοκεφάλους. Ακόμη και όταν βγει το προϊόν, Η απλή πρόσληψη μιας ομάδας κριτικών προϊόντων μπορεί να παρέχει πολύτιμα δεδομένα για τη βελτίωση της τρέχουσας επανάληψης.
Θυμηθείτε, δεν ξέρετε καλύτερα από την αγορά. Μια επιχείρηση μπορεί να έχει όλη την εμπιστοσύνη στο προϊόν και τον σχεδιασμό της, αλλά στο τέλος της ημέρας, ο χρήστης καθορίζει εάν το προϊόν είναι αρκετά πολύτιμο για να το αγοράσει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δοκιμή προϊόντων είναι ένα ανεκτίμητο μέρος της ανάπτυξης του προϊόντος.
Μην αφήνετε τα προϊόντα σας να καταρρεύσουν — βγείτε έξω και δοκιμάστε τα!
Ecwid για όλες τις ανάγκες ηλεκτρονικού εμπορίου σας
Αν ψάχνετε για μια πλατφόρμα για να κάνετε το ηλεκτρονικό εμπόριο ευκολότερο από ποτέ, το βρήκατε με το Ecwid. Το λογισμικό πωλήσεών μας μπορεί να ενσωματωθεί σε πολλές πλατφόρμες βιτρίνας, διευκολύνοντας τη λειτουργία του καταστήματός σας και την προβολή όλων των KPI σας με μια ματιά. Μπορείτε ακόμη και ξεκινήστε σήμερα δωρεάν.
- Νέες ιδέες προϊόντων για πώληση στο Διαδίκτυο: Τρέχουσες τάσεις
- Τα κορυφαία 15+ ανερχόμενα προϊόντα προς πώληση το 2023
- Πώς να βρείτε προϊόντα για πώληση στο Διαδίκτυο
Ζεστό προϊόν φιλικό προς το περιβάλλον Ιδέες για να πουλήσετε στο Διαδίκτυο- Τα καλύτερα προϊόντα για πώληση στο Διαδίκτυο
- Πώς να βρείτε Τάσεις Προϊόντα για Πώληση στο Διαδίκτυο
- Πώς να δημιουργήσετε ζήτηση για μοναδικά προϊόντα
- Πώς να αναπτύξετε ένα νέο προϊόν που λύνει ένα πρόβλημα
- Πώς να αξιολογήσετε τη βιωσιμότητα του προϊόντος
- Τι είναι το Πρωτότυπο Προϊόντος
- Πώς να δημιουργήσετε ένα πρωτότυπο προϊόντος
- Πώς να βρείτε πού να πουλήσετε τα προϊόντα σας
- Γιατί πρέπει να πουλάτε μη κερδοφόρα προϊόντα
- Προϊόντα λευκής ετικέτας που πρέπει να πουλάτε στο διαδίκτυο
- White Label vs Private Label
- Τι είναι η δοκιμή προϊόντων: Οφέλη και τύποι
