Como propietario de un negocio de comercio electrónico, usted sabe la importancia de llegar a su audiencia de una manera significativa, efectiva y
También sabes que hay docenas, si no cientos, de plataformas para elegir.
¿Utilizas Facebook, Instagram o Etsy? Las opciones son casi infinitas.
Si no está seguro de por dónde empezar o si desea ampliar su alcance, estamos aquí para ofrecerle orientación.
Vender en eBay.
El eficaz y
¿No estás seguro de cómo crear una tienda en eBay? La buena noticia es que ahora es más fácil que nunca.
Pero antes de comenzar a configurar sus productos Ecwid en eBay, hablemos de algo aún más importante que la configuración.
Atendiendo con esmero a los clientes.
Como propietario de una empresa de comercio electrónico, sabe que hay mucho que gestionar: la tienda, los listados, los informes de pedidos y mucho más. Y, a medida que su empresa crece, todo se vuelve aún más complicado semana tras semana.
Pero no
¿Qué es el Centro de vendedores de eBay?
Una de las características que definen a eBay es la Centro de vendedores de eBayEs ideal para vendedores que desean administrar su negocio desde cualquier lugar y utilizando cualquier dispositivo.
Ya no es necesario mantenerse al día con hojas de cálculo ni ordenar datos en informes de ventas complicados.
Este centro ofrece una experiencia conveniente,
Además de ofrecer claridad, el Centro de vendedores de eBay puede ayudarlo a ahorrar tiempo y aumentar la productividad, lo que hace que sea más fácil que nunca Los vendedores deben tener éxito en eBay.
Entraremos en las características que le permitirán hacer esto en breve.
Cómo administrar una tienda eBay
Ser vendedor de eBay es una de las mejores maneras de garantizar que estás vendiendo lo máximo posible, sin embargo, las suscripciones a la tienda de eBay cuestan dinero.
Esto significa que querrás asegurarte de maximizar tu gasto y aprovechar al máximo tu dinero.
Vender en eBay
Como propietario de un negocio de comercio electrónico, tendrá docenas de partes móviles de las que ocuparse y hacer un seguimiento, incluidos cambios en las listas, recopilación de datos de informes, recopilación de datos de informes y más.
Como sabéis, esto puede llegar a ser un poco excesivo.
Pero con eBay Seller Hub, el gigante mundial del comercio electrónico hace que sea más fácil que nunca mantener un negocio en línea exitoso.
No decimos que su negocio funcionará solo, pero gracias a las herramientas disponibles en Seller Hub, podrá seguir de cerca los esfuerzos de su negocio y evaluar si debe seguir adelante con ellos o cambiar de rumbo.
Por ejemplo, si decide ejecutar ofertas promocionales, para aprovechar al máximo las ventas, deberá observar las métricas de rendimiento de la venta, etc.
Este tipo de seguimiento puede resultar a veces abrumador y agotador para los vendedores. Después de todo, si bien ha aprovechado los millones de usuarios que eBay tiene para ofrecer, los números y los datos pueden volverse engorrosos.
Aquí es donde el Centro de vendedores de eBay puede ayudar.
¿Qué hace el Centro de vendedores?
eBay ha puesto a disposición de todos los vendedores de eBay que deseen aumentar sus ventas su Centro de vendedores gratuito. Las funciones gratuitas te ayudan a gestionar anuncios, información de informes, historial de ventas y funciones de gestión de pedidos.
¿Pero qué pasa si quieres sacar aún más provecho de tu suscripción?
Por una tarifa mensual, los vendedores de eBay que eligen comprar un Selling Manager Pro pueden acceder a informes adicionales, gestión de inventario y más.
Cómo utilizar el centro de vendedores de eBay
Cuando Primer acceso al centro de vendedores de eBay Puede que te sientas abrumado por todas las herramientas disponibles. Afortunadamente, la experiencia de usuario del sitio permite que los usuarios se acostumbren fácilmente en pocas horas.
Herramientas del centro de vendedores
El Centro de vendedores ofrece a los usuarios de eBay una variedad de herramientas que ayudan con los informes de anuncios y la gestión de pedidos. Si bien no es tan detallado como el informe que ofrece el Administrador de ventas de eBay, sigue siendo una opción útil.
Pestaña Descripción general
La pestaña de descripción general recopilará información sobre su tienda de eBay y su actividad como vendedor de eBay. Si está buscando más
Pestaña Listados
Al utilizar el Centro de vendedores de eBay, podrá ver y administrar sus anuncios con facilidad. A través de la pestaña de anuncios, podrá crear nuevos anuncios o administrar los existentes.
También podrás crear y administrar listados usando
Esta área dedicada a los listados es útil cuando estás lanzando una promoción o te preguntas cuándo finalizarán las ofertas existentes.
Pestaña de pedidos
Si eres vendedor en eBay, es importante estar al tanto de los pedidos y atenderlos lo antes posible. En la pestaña de pedidos, podrás tomar medidas con respecto a los pedidos recibidos.
Esta es una pestaña útil en el Centro del vendedor. Puede imprimir etiquetas de envío, ver quién está esperando el envío, cargar números de seguimiento para las etiquetas, configurar envíos combinados y establecer reglas para administrar devoluciones.
Pestaña de marketing
Si bien puede realizar marketing desde las redes sociales o su sitio web personal, la pestaña de marketing le permite usar herramientas adicionales para desarrollar su marca. La pestaña de marketing lo ayuda a crear
Podrás utilizar esta pestaña para resaltar la marca de tu empresa, asegurándote de que sea lo más atractiva posible para los 150 millones de usuarios de eBay.
Pestaña Pagos
Como vendedor de comercio electrónico, la pestaña de pagos será una que deberá vigilar de cerca.
Aquí podrás realizar un seguimiento de los pagos que recibes.
Esto es cierto incluso si estás usando
Es importante tener en cuenta que, a diferencia de Google y Amazon, eBay favorece al vendedor. Esto significa que usted puede dedicar menos tiempo a resolver pequeñas disputas y más tiempo a comercializar y vender.
Las órdenes de pago también estarán disponibles en esta área. Por razones contables obvias, es importante llevar un registro de todos los pagos que recibes en eBay. Pero también es importante porque recibir su información personal significa que podrás comercializar con ellos por tu cuenta, llevándolos a tu sitio de Ecwid y evitando así las tarifas de transacción de eBay.
Además, echar un vistazo a los listados existentes y los pedidos anteriores puede ayudar a los vendedores a diseñar estrategias para su próximo movimiento en eBay y como empresa pequeña o creativa.
Panel de control del vendedor de eBay
Si bien el Centro de vendedores de eBay tiene muchas herramientas, los vendedores también tienen acceso a un Panel de vendedores de eBay. Esta sección proporciona a los usuarios estándares básicos para vendedores que son importantes para ser vendedor de eBay.
Cómo encontrar el panel de control del vendedor de eBay
Este panel no se encuentra en el Centro de vendedores de eBay.
En su lugar, el Panel de vendedor de eBay se encuentra en la pestaña Mi eBay.
Una vez que haya iniciado sesión en eBay, haga clic en la información de su cuenta que aparecerá en la
Cuando lo haga, podrá leer sobre violaciones de políticas, desempeño del vendedor, nivel de vendedor, transacciones, ventas detalladas, tasa de devolución y otra información útil, como las personas que esperan los envíos.
Otras herramientas que los vendedores de eBay pueden utilizar
Vender en eBay tiene un costo, pero los costos de venta pueden ser mínimos en comparación con las ventas que se logran cuando los vendedores prestan atención a las herramientas de venta adecuadas. Después de todo, eBay tiene una audiencia potencial de 180 millones de compradores. Compradores que están en una mentalidad de compra, esperando que les vendan algo.
Por eso, usar el Centro de vendedores puede ser útil y práctico, pero hay otras opciones además del Centro de vendedores.
Ecwid
Ya sabemos que te encanta usarnos para vender tus productos, pero ahora puedes llegar a una audiencia más amplia directamente desde tu panel de Ecwid.
De Ecwid
La mejor noticia es que los comerciantes de Ecwid ahora tienen una manera fácil de colocar sus productos en eBay integrando fácilmente con la plataforma. Si tienes una cuenta Ecwid, todo lo que tienes que hacer es conectar tu tienda mediante una de las siguientes aplicaciones: Conexión multicanal M2E, Cambiableo Koongo.
Puede acceder a esto en el administrador de Ecwid.
Después de instalar la aplicación, podrás elegir qué productos quieres cargar en eBay y cargar tus listados.
Para obtener más información sobre cómo funciona la integración de Ecwid con eBay, puede hacer clic aquí.
Tres trucos para vendedores de eBay
Si bien puedes usar el Centro de vendedores de eBay como administrador de promociones para ventas o para hacer crecer tu negocio, los vendedores de eBay también pueden optimizar sus tiendas con solo unos pocos trucos.
Introduzca su palabra clave de búsqueda
Una forma de comprobar si está haciendo lo mejor que puede como vendedor en eBay es ir a su categoría correspondiente e ingresar su búsqueda. Una vez que lo haga, ingrese sus palabras clave de búsqueda y vea si su tienda aparece en la parte superior de la página cuando busque un artículo determinado.
Otra forma de hacerlo es buscar por categoría, ingresando las características que cree que buscan los compradores al realizar una compra y ver si aparece en ellas. Esto puede brindarle una buena idea de dónde se encuentra en relación con otras tiendas de eBay y ayudarlo a idear una estrategia para competir con ellas.
Nivel de vendedor
Tu nivel de vendedor de eBay es importante.
Este nivel se calcula a partir de tres medidas de vendedor. A continuación, se muestran tres niveles de vendedor que se le pueden asignar a un vendedor de eBay.
Por debajo del estándar
Esto significa que la tasa de casos cerrados de un vendedor es superior al 0.3 % y que su tasa de transacciones defectuosas es superior al 2 %. Básicamente, lo que esto indica es que el vendedor carece de comunicación y de atención a sus clientes y a sus ventas.
Por encima del estándar
Esto significa que los vendedores cumplen con los estándares mínimos y tratan bien a sus clientes. Esto podría significar que mantienen ventas estables o se comunican a pesar de los problemas.
Esto significa que los vendedores realizan 100 o más transacciones en un año y mantienen una cuenta activa. Es probable que estos vendedores sean receptivos y atentos con los clientes.
Si el promedio de un vendedor se inclina hacia el lado por debajo del estándar en ventas, o como un
Los usuarios pueden encontrar su nivel de vendedor dentro del Centro de vendedores.
Como vendedor de eBay, es importante tener cuidado y precaución al interactuar con los compradores. Puede que no siempre se trate de un error del vendedor, como una dirección equivocada en las etiquetas de envío, pero la forma en que los vendedores manejan los problemas puede reflejar el nivel del vendedor respectivo.
Ofertas promocionales
Las ofertas promocionales suelen aumentar las ventas. Si bien puedes usar un administrador de promociones a través de la pestaña de anuncios, el Administrador de ventas o el Centro de vendedores pueden facilitar la realización de estas ventas.
Ventas desde el Centro de vendedores
La próxima vez que acceda a eBay, en lugar de simplemente iniciar sesión para administrar listados, diríjase al Centro de vendedores.
El Centro de vendedores puede parecer un poco abrumador cuando recién comienzas a usarlo, pero es una excelente manera de maximizar tus ganancias como vendedor de eBay: maximizar la visibilidad y aumentar las ventas.
