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Una ilustración con una cara y un ojo.

Cómo la plantilla de tienda online accesible de Ecwid se convirtió en un éxito

Lectura de 10 min

La belleza del mercado digital reside en su potencial sin límites físicos. ¿No debería ser fácil acceder a él sin obstáculos?

En Ecwid by Lightspeed, reconocemos la importancia de la accesibilidad; es por eso que nuestra plataforma de comercio electrónico sigue los estándares emitidos bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

No se trata sólo de marcar una casilla para la inclusión: tocó la fibra sensible de los propietarios de tiendas en línea.

Una plantilla de diseño para tiendas Ecwid, en particular, resultó ser un éxito gracias a su diseño accesible. Ahora, es el ir Opción para emprendedores que quieren que sus tiendas sean fáciles de usar y abiertas a todos.

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Qué significa la accesibilidad web para las tiendas online y por qué es importante

La accesibilidad no es una característica; es una necesidad. Reconoce el espectro de capacidades y garantiza que las discapacidades no disuadan a nadie de utilizar plataformas digitales.

Los requisitos de accesibilidad comunes se relacionan con las capacidades visuales, auditivas, motoras y cognitivas. Esto incluye garantizar la compatibilidad con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla para personas con discapacidad visual o navegación por teclado alternativa para personas con discapacidad motora.

Es un error común pensar que la accesibilidad sólo es necesaria para personas con discapacidades permanentes. También atiende discapacidades temporales, como tener un brazo roto o recuperarse de una cirugía ocular.

Un sitio web accesible beneficia a todo tipo de usuarios. Por ejemplo, un padre con un bebé en brazos también se beneficiaría de un sitio web accesible. fácil de utilizar Interfaz que requiere un uso mínimo del ratón o del teclado.

Una tienda online accesible significa llegar a un público más amplio y a clientes potenciales. También promueve la inclusión y crea un ambiente más acogedor para todos los visitantes del sitio web.

Directrices comunes para garantizar la accesibilidad

El sistema Acta de Americanos con Discapacidades (ADA) es una bien conocido Ley que protege a las personas con discapacidad de la discriminación. Esto también se extiende al espacio digital, y muchos países tienen su propio conjunto de pautas de accesibilidad para sitios web y plataformas en línea.

El sistema Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) es un marco ampliamente utilizado para crear contenido web accesible. Incluye cuatro principios: perceptible, operable, comprensible y robusto. Estos principios cubren una variedad de necesidades de accesibilidad y brindan pautas específicas a seguir por los desarrolladores.

Empoderamiento a través de la accesibilidad

En 2020, el equipo de Lightspeed se ofreció como voluntario para crear una tienda en línea bilingüe y accesible para Escuela Summit en Montreal, una organización que ayuda a estudiantes neurodivergentes a alcanzar su potencial.

Luego, cuando Lightspeed agregó Ecwid a su línea, nos asociamos y renovamos el sitio web de Summit School, creando una Mercado de la Cumbre con Ecwid. Summit Marketplace muestra las obras de artesanos, artistas y empresarios de diversos niveles de desarrollo de Summit School.

Summit Marketplace fue construido con Ecwid

Como quizás ya sepa, Ecwid proporciona a todos los usuarios un Instant Site, un sitio web de comercio electrónico gratuito y un toque  incorporado Tienda online. Existen varias plantillas para sitios instantáneos adaptadas a diferentes nichos.

La creación de un sitio web accesible para Summit School nos inspiró a crear una nueva plantilla de Sitio instantáneo.

Como se mencionó anteriormente, Ecwid ya estaba Compatible con ADA y cumplíamos con todos los requisitos de WCAG. Entonces, ¿qué decidimos abordar exactamente esta vez?

Hay una cosa sobre los sitios web accesibles: la incorporación de funciones de accesibilidad a veces implica sacrificar la estética del sitio web. Por ejemplo, equilibrar el color, el contraste y el tamaño de fuente puede resultar complicado.

Además, las pruebas WCAG a veces pueden mostrar resultados mixtos, como en el siguiente ejemplo. Se percibe que un botón con texto negro pasa la prueba, pero en realidad es más difícil de leer que el mismo botón con texto blanco.

En ocasiones, las pruebas WCAG pueden arrojar resultados inexactos.

Simplemente seguir las pautas no es suficiente. Nuestro objetivo era desarrollar una plantilla que no sólo fuera accesible sino también visualmente atractiva, garantizando una fácil navegación sin comprometer la estética del sitio web. Abogamos por la idea de que la accesibilidad también debe encarnar la belleza.

Al mismo tiempo, creemos que no se debe sacrificar la accesibilidad por la estética. Nuestra plantilla demuestra que es posible tener un sitio web accesible y visualmente atractivo.

Todo lo que hay en el sitio, desde el tamaño del texto hasta lo fácil que es navegar, funciona para todos. ¡Ahora es una de nuestras plantillas de tienda en línea más populares entre todas las plantillas para Instant Sites!

Una de nuestras plantillas de sitio instantáneo más populares

Por cierto, la plataforma de comercio electrónico Ecwid es accesible no solo para los clientes sino también para los vendedores. El administrador de Ecwid, donde administra su tienda en línea, también está diseñado teniendo en cuenta la accesibilidad. Esto facilita que los propietarios de empresas con discapacidades administren sus tiendas en línea de manera eficiente.

Esto es lo que un vendedor de Ecwid que tiene discapacidad visual compartió sobre cómo administrar su tienda Ecwid:

“¡Me gustaría agradecerles mucho por una tienda excelente que es fácil de manejar para los vendedores con discapacidad visual! Y no solo tienen a su disposición el sitio web, sino también la aplicación, lo que no siempre es el caso”.

Cómo Ecwid garantizó que la plantilla del sitio instantáneo fuera accesible

La accesibilidad no se trata sólo del cumplimiento de estándares: se trata de que personas reales no encuentren barreras al interactuar con contenido en línea. ¿Cómo logró Ecwid esto?

  • Plantilla de alto contraste: La claridad visual era una prioridad, ya que permitía a los usuarios con problemas de visión discernir rápidamente el texto y otros elementos.
  • Enfoque destacado en el escaparate: El diseño se estructuró para resaltar los productos y el escaparate sin distracciones innecesarias ni la necesidad de desplazamiento adicional.
  • Elementos ampliados: Se emplearon imágenes y fuentes de gran tamaño no sólo por motivos estéticos sino también para adaptarse a los usuarios con discapacidad visual.

Es importante tener en cuenta que todas las plantillas de Instant Site son accesibles. La plantilla en cuestión se diseñó teniendo en cuenta la accesibilidad como objetivo principal y al mismo tiempo la hizo elegante y hermosa. Esto último puede ser difícil de hacer cuando se garantiza la accesibilidad de un sitio, ya que puede ser fácil pasar por alto elementos de diseño en favor de la funcionalidad. Sin embargo, con nuestras plantillas pudimos lograr ambas cosas.

Cómo hacer que su tienda en línea sea accesible

Implementar una tienda en línea accesible puede parecer desalentador, pero en realidad no lo es. Comienza seleccionando una plantilla de sitio web accesible, como cualquiera de las plantillas de Instant Site de Ecwid.

Aquí hay algunos consejos adicionales para hacer que su tienda en línea sea más accesible:

  • Proporcione texto alternativo descriptivo para las imágenes: Para usuarios con discapacidad visual, el texto alternativo describe la imagen.
  • Incluya navegación con teclado y atajos: Esto permite a las personas que no pueden usar un mouse navegar por su sitio web usando el teclado.
  • Elija los colores con cuidado: Evite utilizar el color únicamente para transmitir información, ya que algunas personas pueden tener dificultades para distinguir entre colores específicos.
  • Anunciar modo accesible: Informe a sus clientes que su tienda admite un modo accesible.

Al elegir Ecwid pre-diseñado Plantillas: comienza con una base accesible. Las personalizaciones son bienvenidas, pero mantén la accesibilidad.

Al crear un sitio web desde cero, es importante considerar la accesibilidad para todos los usuarios. Esto significa comenzar con una línea de base accesible utilizando plantillas o pautas como WCAG, ADA o estándares equivalentes.

Pero más allá de estas pautas, también es fundamental comprender las necesidades específicas de su base de clientes.

Por ejemplo, si sus productos están dirigidos a personas con daltonismo, la atención debe centrarse en proporcionar un fuerte contraste entre los colores de los botones y el texto para facilitar la navegación y la compra.

Las imágenes a continuación demuestran por qué las tiendas en línea que atienden a estos compradores necesitan un fuerte contraste entre los colores de los botones y el texto para ayudarlos a distinguir opciones y realizar compras.

Así es como la mayoría de la gente ve los colores.

Así ven los colores las personas con protanopia (una forma de daltonismo)

De manera similar, si su público objetivo incluye personas con problemas de movilidad, garantizar una navegación sencilla mediante comandos de voz puede mejorar enormemente su experiencia de navegación.

Consulte su sitio periódicamente con herramientas como Google Lighthouse para ver qué tan accesible es su tienda. Evaluar y mejorar continuamente las cosas es fundamental para crear un espacio en línea acogedor para todos.

Envolver

La accesible plataforma de comercio electrónico de Ecwid es más que una ganancia para un producto; se trata de hacer que el comercio electrónico sea fácil para todos. Ecwid ayuda a los propietarios de tiendas online a aprovechar al máximo su negocio. Más importante aún, garantiza que cada cliente pueda tener una experiencia de compra fluida, sin importar sus capacidades.

Recuerde, el diseño accesible no se trata solo de cumplimiento: se trata de crear un espacio en línea inclusivo y acogedor para todos. ¡No dudes en tomar la iniciativa y hacer que tu sitio web sea más accesible! Trabajemos por un mundo digital que sea realmente abierto e inclusivo para todos.

 

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

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