Un factor importante que puede afectar seriamente su presupuesto y las ganancias de sus productos son las tarifas de envío, que pueden variar considerablemente de un proveedor a otro. A veces, estos costos inesperados pueden anular cualquier ahorro que haya logrado anteriormente en el proceso de fabricación. Por lo tanto, vale la pena saber cómo negociar las tarifas de envío para proteger sus márgenes de ganancia.
Desde tratar con UPS, FedEx y USPS hasta líneas de carga, obtener las mejores ofertas requerirá una estrategia meditada, especialmente porque no desea escatimar en aspectos clave como el servicio y la velocidad.
Buenas noticias: este artículo tiene toda la información que necesitas. Sigue leyendo para saber cómo conseguir mejores tarifas de envío.
Cómo negociar tarifas con las navieras
El primer paso para negociar tarifas con las compañías navieras es comprender el panorama del mercado. Por ejemplo, UPS y FedEx controlan una parte importante del mercado, lo que crea un duopolio que establece el estándar de precios.
Dado que este duopolio da cabida a alrededor del 70 al 80% de la cuota de mercado, establecen las tarifas para toda la industria comparándolas entre sí, no comparándolas con lo que realmente cuesta enviar un paquete.
Sin embargo, esto no significa necesariamente que no tengas margen para negociar. Es importante investigar y comparar precios de distintas compañías para tener una mejor idea de lo que se considera razonable.
La buena noticia es que la mayoría de las empresas de transporte siguen un proceso similar para negociar las tarifas. Esto significa que la siguiente información puede ayudarle con cualquier empresa de transporte con la que decida trabajar.
Creando una cuenta
La forma más fácil de ahorrar en gastos de envío es crear una cuenta gratuita con el proveedor que elijas. Además de disfrutar de descuentos en los gastos de envío, tener una cuenta te permite acceder a otros beneficios interesantes, como suministros de envío gratuitos, programar recogidas periódicas, diferentes opciones de seguimiento y mucho más.
Si tiene una pequeña empresa, crear una cuenta es una excelente manera de comenzar a ahorrar en costos de envío. Por ejemplo, si desea saber cómo negociar tarifas de envío con UPS, su sitio web afirma que puede ahorrar Hasta un 11% en cada envío con una cuenta UPS gratuita.
La USP ofrece más beneficios a los clientes que tienen una cuenta
Explore varios proveedores y compare sus beneficios antes de registrarse. Algunos ofrecen recogida de paquetes gratuita y
Integraciones con plataformas de comercio electrónico
La plataforma de comercio electrónico que utilice para su tienda en línea también puede ayudarle a ahorrar en gastos de envío. Algunos proveedores de envío, como USPS, se integran con plataformas de comercio electrónico para ofrecer tarifas con descuento a sus clientes. Considérelo como si las tarifas de envío ya se hubieran negociado en su nombre.
Tomemos como ejemplo Ecwid de Lightspeed. Al utilizar Ecwid para su tienda en línea, no solo se beneficia de tarifas de envío con descuento, sino que también tiene la comodidad de impresión de etiquetas de envío directamente desde su administrador de Ecwid.
Si te preguntas cómo negociar las tarifas de envío con USPS, esta opción puede ser justo lo que necesitas. Los vendedores de Ecwid en EE. UU. pueden comprar e imprimir tarifas de envío con descuento a través de USPS, mientras que los de Bélgica, los Países Bajos y Alemania pueden utilizar Bpost, PostNL y DHL, respectivamente.
Si eres de otro país o quieres utilizar un proveedor de envío diferente, puedes comprar etiquetas de envío con descuento usando aplicaciones de la Mercado de aplicaciones Ecwid.
Acceder a tarifas con descuento a través de una plataforma de comercio electrónico es una forma conveniente de administrar todos los aspectos de su tienda en línea en un solo lugar en lugar de hacer malabarismos con múltiples cuentas y servicios.
Con Ecwid, puedes comprar etiquetas de envío directamente donde administras tus pedidos
Contratos de envío
Si bien las dos primeras opciones funcionan muy bien para las pequeñas empresas, los vendedores más grandes pueden considerar la posibilidad de firmar un contrato de envío con un transportista. Esto le permite negociar tarifas personalizadas en función de su volumen de envío y sus necesidades específicas.
Una vez que haya elegido un transportista, es fundamental comprender cómo funciona el proceso de negociación. Por lo general, los transportistas revisarán su historial de envíos y el volumen para determinar sus tarifas. Cuanto más envíe, mejores tarifas podrá negociar.
También es útil comprender claramente el tamaño promedio de su envío y las zonas de destino, ya que esta información puede afectar sus tarifas negociadas.
Un contrato de envío es un acuerdo legal entre usted (la empresa o el fabricante) y el transportista (UPS, FedEx, etc.). Según su modelo de fabricación y envío, dicho contrato definirá los detalles de lo que se enviará y en qué volumen.
Por ejemplo, un contrato puede contener:
- Acuerdos sobre cuánto se enviará en un período determinado
- Dónde
– clientes individuales (llamado "envío de paquetes") o envío masivo a otras empresas (llamado "flete") - Dimensiones del embalaje
- Modo de envío (terrestre, aéreo)
- Y otros factores importantes.
Un contrato normalmente cubre varios elementos, como las condiciones de pago, el seguro y la responsabilidad. La firma de un contrato de envío también puede brindar beneficios adicionales, como gerentes de cuenta dedicados, servicio de atención al cliente especializado y otras ventajas.
Sin embargo, es fundamental analizar detenidamente los términos y condiciones del contrato antes de firmarlo. Revise en profundidad la estructura de precios, los acuerdos de nivel de servicio y las tarifas o recargos ocultos.
También se recomienda que compares varios contratos de diferentes operadores para conseguir la mejor oferta para tu negocio. No tengas miedo de negociar y pedir mejores tarifas o servicios adicionales que se ajusten a tus necesidades.
Más cosas a tener en cuenta al negociar tarifas de envío
Ahora que sabe cómo negociar tarifas de envío con FedEx o cualquier otro transportista, aquí hay algunas cosas más a tener en cuenta al asegurar contratos de envío.
Considere las necesidades de su negocio
Los transportistas tienen distintas estructuras de precios y pueden ofrecer descuentos según el volumen o la frecuencia de los envíos. Considere las necesidades de envío de su empresa y negocie en consecuencia.
Si normalmente envía grandes volúmenes, puede aprovechar esto como moneda de cambio para obtener mejores tarifas. Por otro lado, si sus necesidades de envío son más esporádicas, puede resultar más beneficioso centrarse en negociar mejores niveles de servicio en lugar de tarifas más bajas.
Negociar la duración del contrato
Otro aspecto fundamental a tener en cuenta es la duración del contrato. La mayoría de los contratos tienen un plazo fijo, que suele oscilar entre uno y tres años. Analice esto con atención y negocie un plazo más largo, ya que esto puede dar lugar a mejores tarifas y costes de envío más estables.
Obtenga más información sobre tarifas adicionales
Otro factor crítico es averiguar sobre los cargos adicionales que los transportistas pueden cobrar por entregas nocturnas y en horas pico, recargos por combustible, corrección de dirección e incluso entregas a domicilio. Estos cargos adicionales pueden aumentar significativamente si no se tienen en cuenta.
Tenga en cuenta los períodos de gracia
Algunas empresas de transporte pueden extender un período de gracia si su volumen de envíos aún no es lo suficientemente alto como para obtener descuentos atractivos y espera que su volumen aumente rápidamente. Este período de gracia le permitirá aprovechar esos precios más bajos ahora, pero perderá su tarifa con descuento si no se cumplen los objetivos de ventas.
Conéctese con su administrador de cuentas
Por lo general, después de firmar un contrato con un transportista, se le asignará un gerente o representante de cuenta. Es importante establecer una buena relación con esta persona, ya que a menudo puede brindar información valiosa y ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de envío.
Revise su contrato periódicamente
Por último, es importante revisar periódicamente el contrato de envío y renegociarlo cuando sea necesario. Las tarifas de envío cambian constantemente, así que no dudes en comunicarte con tu transportista y negociar mejores condiciones si notas un aumento significativo en los costos. También es beneficioso comparar las tarifas de diferentes transportistas periódicamente para asegurarte de que estás obteniendo la mejor oferta para tu negocio.
Cómo negociar tarifas de flete
¿Tienes curiosidad por saber cuál es la diferencia entre flete y envío? Profundicemos en los detalles.
La diferencia entre flete y envío
Cuando hablamos de transporte de mercancías, normalmente pensamos en el traslado de grandes envíos, a menudo a granel. Piense en ello como el trabajo pesado de la logística. El transporte es un concepto más amplio que abarca desde paquetes pequeños hasta cargamentos enteros. No está limitado por el tamaño o la cantidad.
Los costos de flete y envío pueden variar significativamente. En lo que respecta al flete, el peso, el volumen y la distancia juegan un papel importante. Lo importante es cargar de manera inteligente y planificar bien las rutas para ahorrar dinero.
Al igual que muchos otros transportistas, FedEx utiliza términos distintos para los envíos de carga y paquetes.
Las tarifas de envío se ven influenciadas por aún más factores, como cómo se transporta, qué tan rápido se entrega y qué se envía.
La elección entre transporte de carga y envío depende del tipo de carga, la velocidad de entrega, el presupuesto, la accesibilidad al destino y las particularidades del servicio. El transporte de carga es adecuado para artículos grandes y pesados, mientras que el envío general es adecuado para cargas más pequeñas.
Negociar tarifas de flete
La manipulación de mercancías conlleva distintos factores en comparación con el envío de paquetes. Por ejemplo, el flete suele calcularse en bloque.
Al igual que los transportistas, los transportistas de mercancías trabajan con contratos que describen los términos y condiciones bajo los cuales se transportarán las mercancías.
Este tipo de contrato cubre el transporte de mercancías de un lugar a otro, detallando el precio, las condiciones de pago, las fechas de entrega y la responsabilidad por pérdidas, daños o retrasos durante el tránsito.
Al negociar tarifas de flete, es esencial comprender los factores que impactan el precio y cómo aprovecharlos para obtener un mejor trato.
Considere lo siguiente:
- Volumen . Enviar más carga permite negociar mejor las tarifas con los transportistas, quienes se benefician de transportar cantidades mayores de manera eficiente. Los costos de envío de carga consolidada también suelen ser más bajos que los de envío de paquetes individuales.
- El tipo de mercancías que se envíanLos materiales peligrosos o los artículos de gran tamaño pueden requerir un manejo especial o tener regulaciones y restricciones específicas, lo que puede aumentar el costo del envío.
- Los costos de operación. Tarifas de demora, tiempo libre, tarifas de detención y contenedores.
recogida/devolución Las ubicaciones pueden sumarse y potencialmente superar los ahorros provenientes de tarifas de flete más bajas. - El modo de transporteEl transporte aéreo suele ser más caro que el transporte marítimo o terrestre, pero ofrece una alternativa más rápida para envíos urgentes.
Envolver
La negociación de contratos puede marcar una gran diferencia en sus resultados, para bien o para mal. Por lo tanto, haga su tarea, manténgase informado y comprenda sus propios resultados y presupuesto. Luego, sugiera y negocie hasta encontrar el acuerdo de envío perfecto que se ajuste a sus necesidades.
Elegir una plataforma de comercio electrónico es tan importante como seleccionar un proveedor de envíos: ambos juegan un papel clave en el éxito de su negocio. Para una tienda en línea sólida con los beneficios adicionales de
Ecwid te proporciona varias herramientas de envío para que puedas ofrecer a tus clientes una experiencia de envío fluida y transparente:
- Pantalla
tiempo real, Tarifas de compra precisas en el momento del pago de transportistas confiables como UPS, USPS, FedEx, etc. - Compre e imprima etiquetas de envío con descuento desde el administrador de Ecwid
- Oferta
en tiempo real Seguimiento de pedidos y más.
Más información sobre
herramientas de envío Puede utilizar y configurar una tienda en línea con Ecwid para comenzar a entregar un
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