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Marketing de Pinterest para comercio electrónico

47 minutos escuchar

Únase a los anfitriones Jesse y Rich, quienes hablan con Kim Sutton del podcast Positive Productivity. El episodio cubre los pormenores del marketing en Pinterest y explica cómo usar pins y tableros para atraer tráfico a su tienda sin gastar ni un centavo. Bono: descargue la lista de verificación de Pinterest para emprendedores de Kim, ¡un regalo especial para todos los oyentes de Ecwid!

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  • Introducción a Pinterest
  • Imágenes verticales (Pins, Tableros)
  • Repinning y curaduría
  • Tribus y  Tailwind
  • Catálogos, píxeles y pines comprables
  • El regalo de Kim para todos los oyentes de Ecwid: El Centrado en el alma Lista de verificación de Pinterest para emprendedores

Transcripción

Jesse ¡Feliz viernes, Rich!

Richard: ¿Qué pasa, Jess? ¿Cómo estás?

Jesse Estoy bien.

Richard: ¡Otra vez ese día! ¡Aquí vamos!

Jesse Sí, es un buen día. Se acercan los días más calurosos del verano aquí en San Diego.

Richard: Espero que nuestro Feliz Viernes se transmita a la gente. Cualquier día que estés aquí, siempre se siente raro porque lo hacemos en vivo y estamos aquí, y ahora es en vivo si estás escuchando el estudio, pero sabemos que la gente escucha de todos modos. Así que, con suerte, si es lunes, si es martes, si es domingo por la noche y estás entusiasmado, y lo sientes como si fuera viernes.

Jesse Creo que sí. Creo que la gente está con ganas de empezar a desarrollar este negocio porque no quiero ir a trabajar el lunes. Tal vez algo así. No lo sé. (se ríe)

Richard: A menos que sea para ti Si el comercio electrónico negocios. (riendo)

Jesse Sí. Ese es el sueño. Genial. Rich, hablamos de esto en otros podcasts, pero básicamente, lo hacemos para ayudar a las personas con Comercio electrónico. Vivimos y respiramos esto. Así que para las personas que están escuchando. Si no vives y respiras esto Si el comercio electrónico todo el tiempo y escuchar otros podcasts en sus portadas, esto puede ser una pequeña ventana al mundo que vemos.

Richard: Sí, lo somos. Si el comercio electrónico Nerds, creo yo.

Jesse Sí, somos unos completos nerds. No sé si deberíamos hacernos una idea. Camisetas Por eso. (se ríe)

Richard: Alguien lo comprará. Hay algunos de nosotros ahí fuera porque está creciendo. Sí. En realidad, también estoy muy entusiasmado con el invitado de hoy porque hemos cubierto muchas cosas. Hemos cubierto Ecwid en sí y muchas de las funciones al revés. Hemos incorporado a los usuarios de Ecwid y hemos destacado sus historias y sus tiendas. Hemos hablado de casi todas las plataformas sociales, pero nunca hemos... No recuerdo que hayamos mencionado esta. Ni siquiera sé si esta palabra ha surgido.

Jesse Tal vez sí, pero sí. Hasta ese momento, nuestro objetivo es ayudarte a encontrar la forma correcta de promocionar tu negocio. Y voy a admitir algo que quiero hacer públicamente: nunca lo había mencionado antes, pero me encanta Pinterest. Creo que es genial.

Richard: ¿Vas a salir? (se ríe)

Jesse Me estoy declarando fan de Pinterest. Todo el mundo, eso es público. Hoy es 2 de agosto o algo así. Así que, sí, soy fan de Pinterest, hay muchas razones por las que me encanta. Y creo que a otras personas también les encantará. Pero en lugar de que Rich y yo hablemos de ello aquí, traigamos a nuestra experta, Kim Sutton de Positive Productivity. ¿Cómo te va, Kim?

Kim: Oh, va genial. Me río de que te encante Pinterest porque, en realidad, formas parte de un grupo demográfico en crecimiento. Me encanta oírlo.

Jesse Eso es bueno. Sí. Existe la idea de que Pinterest es solo para mamás del Medio Oeste, ¿no? Esa es la vieja idea. Pero yo no soy una mamá del Medio Oeste. Y creo que Pinterest es genial.

Richard: Pero tal vez por eso Kim es tan buena en eso, no tratando de encasillar a la gente, pero Kim, ¿no estás en el Medio Oeste?

Kim: Tienes toda la razón. ¿Para quién cree la gente que es Pinterest? Creen que es para mamás. Mamás del Medio Oeste que buscan ropa, manualidades y recetas. Pero yo quemo cada comida que intento cocinar. Así que ya no cocino más. Mi marido hace todo eso. Odio comprar ropa. Vale. Lo siento por todos los que me han dicho que no. Si el comercio electrónico Tiendas que venden ropa. A mí no me gusta comprar ropa. Y mi marido hace todas las manualidades, pero a los niños les encanta.

Richard: Aquí rompemos todos los estereotipos. Esto es genial. Jesse está saliendo del armario. Esto es increíble.

Jesse Soy un hombre al que le encanta Pinterest. Tú eres una madre del Medio Oeste que no cocina ni compra ropa. Eso es genial. (se ríe)

Kim: Sí, absolutamente. No, eso no significa que no compre ropa. No gestiono mi negocio sin ropa. Pero sí, aun así me encanta. Es el principal impulsor de mi negocio y de los negocios de muchos de mis clientes.

Jesse Vaya, ahora estamos obteniendo algunas pepitas de oro. Entonces, Pinterest es el principal impulsor del tráfico hacia su negocio.

Kim: Absolutamente.

Jesse Impresionante.

Richard: Vaya. Eso es como el Instagram que se puede citar y twittear. 15-second Cosa que tenemos que eliminar del podcast.

Jesse Sí, lo haremos. Pero acabas de añadirle unos 15 segundos más. Así que también tenemos que eliminar esa parte. (se ríe) Muy bien. Todo este tráfico proviene de Pinterest. Retrocedamos un poco para la gente que dice: "Vale, he oído hablar de Pinterest". ¿Qué es Pinterest? Supongo que esa sería la pregunta.

Kim: Bueno, creo que debemos empezar diciendo lo que no es, que no es una plataforma de redes sociales. Y creo que ahí es donde mucha gente se confunde. Es un motor de búsqueda. Y Google está cada vez más preocupado por la cantidad de tráfico de búsqueda que Pinterest envía a los sitios ahora, porque en realidad lo está tomando. Google está atento a lo que hace Pinterest porque la gente entra en Pinterest para buscar cosas, no para interactuar con otras personas.

Richard: Voy a hacer una pequeña analogía, y no sé si es verdad, pero en el comentario que hiciste ahí. Esto podría ser muy similar a la gente que estaba en Facebook y empezó a preocuparse cada vez más por un grupo de gente que estaba haciendo lo que más hacía la gente en Facebook en esta pequeña plataforma que en aquel entonces se llamaba Instagram. Y Facebook los estaba vigilando. De nuevo, no lo sabemos. Yo no trabajo en Google. Tú no trabajas en Google. Pero no me sorprendería que eso pudiera ser eventualmente. Una adquisición increíble para ellos si alguna vez quisieran comprar algo en el espacio. Porque suena como lo que dices ahí, ya que Google es un motor de búsqueda y ellos también poseen el segundo más grande, y YouTube, que es otro motor de búsqueda. Esto podría ser perfecto para alguien así. No vamos a entrar en ese agujero de conejo, pero volvamos a lo que dices ahí. No es donde la gente va y dice: "Hola, ¿cómo estás y qué pasa? Aquí está mi cachorro". Puede que aún pongan una foto de su cachorro, pero tal vez sea porque tienen ropa para cachorros. Están vendiendo ropa para cachorros o tienen comida para perros que hacen para cachorros. Es un comentario muy interesante el que hiciste allí. Esa búsqueda es realmente lo que es Pinterest. Busca en una plataforma visual, que es una búsqueda en una plataforma visual. ¿Dirías eso?

Kim: Oh, por supuesto. Es el equivalente actual del tablón de anuncios o del tablero de visión de hace 30 años. Y aunque muchos de nosotros todavía tengamos tableros de visión y tablones de anuncios, este era el lugar al que la gente podía ir y virtualmente fijar las cosas que realmente les gustaban en un lugar y luego compartir esos tableros con otras personas. Y luego simplemente creció y creció y creció hasta lo que es hoy.

Jesse Y sigue creciendo.

Kim: Absolutamente.

Jesse Entonces, si la gente ha estado navegando en Pinterest, como tal vez hayas visto antes, habrás visto a alguien navegando en su teléfono. Pinterest tiene mucha actividad en este momento. Algo que también he notado. Y para otras personas en el Si el comercio electrónico Si nos fijamos en las estadísticas, el tráfico que proviene de Pinterest es mucho más valioso que el tráfico de, por ejemplo, Facebook, Instagram o incluso Google. La gente que usa Pinterest busca inspiración, pero también quiere comprar. No les gusta la foto de tus hijos o del hijo de tu amigo. No vas a comprar a ese niño. Pero cuando fijas cosas en Pinterest, son cosas que te interesa comprar. ¡Pista, pista, todo el mundo! Vender cosas. ¡Escucha este podcast! La gente busca cosas para comprar en Pinterest.

Richard: Es un buen punto, Jesse. Estaba pensando en esto el otro día. La forma en que Tricia, mi esposa, usa Pinterest es diferente a la de Google, donde hacen una búsqueda y quieren comprar en ese momento. Esto tiene una combinación de que podrían comprar en ese momento. Pero hay casi un elemento en la declaración de Kim anterior de este tablero de visión o este tablero de planificación, donde se trata de las cosas que tal vez estés planeando comprar. Entonces lo estás fijando. Cuando regresas y quieres hacer esa compra más tarde, dices: "Oh, voy a volver y voy a volver a ese pin". Y esa podría ser una de las razones por las que es tan valioso. ¿Has notado algo así, Kim, o sabes algo al respecto?

Kim: Bueno, solo quiero dar un ejemplo personal, si no te importa. Tengo una casa de ensueño que algún día construiré. Y he estado guardando pins en mi tablero de la casa de mis sueños durante cinco años porque tengo la intención de volver a hacerlo. Y ya lo he compartido con alguien que era arquitecto de interiores en mi vida anterior. Probablemente lo haya compartido con el arquitecto con el que trabajaré porque quiero que lo vea y que también tenga su visión. Pero mira, tienes una idea. Cada día se guardan dos millones de pins en tableros que son pins de compras.

Jesse ¡Guau! Está bien.

Richard: ¡Wow!

Jesse ¿Recuerdas los pins de compras? Intención Si el comercio electrónico oyentes.

Richard: Dos millones al día.

Jesse Dos millones de pins de compras. Eso significa que son pins de productos esenciales. Eso significa que no es solo una imagen de la playa. Es una imagen, un pin de un producto que pueden comprar con bastante facilidad desde este tablero.

Kim: Absolutamente.

Jesse Está bien. ¿Por qué no hemos hecho un podcast de Pinterest, Rich?

Richard: Todavía no teníamos a Kim.

Jesse Vale. Es verdad. Está bien.

Richard: Bueno, también hay algunas novedades que vienen con Ecwid, por lo que también es oportuno. Pero si volvemos a la introducción, dices que es una búsqueda, dices que es una búsqueda visual, volvemos al tablero de visión y a las cosas que estás planeando hacer.

Jesse Creo que es casi como una combinación de Google e Instagram juntos, es visual y puedes seguir a personas, pero generalmente comienza con una búsqueda y luego la gente se adentra en un laberinto de mirar cosas diferentes.

Richard: ¿Qué es lo que la gente hace allí? Como dices, no es una actividad social, pero encuentras los pins de otras personas como si tuvieran algún tipo de elemento social. Si alguien nunca ha oído hablar de Pinterest, ¿qué debería esperar cuando entra mucho en Pinterest?

Kim: Imágenes verticales. Y creo que cuando analizamos las redes sociales por separado de Pinterest, vemos muchos cuadrados, pero en Pinterest vemos muchas imágenes verticales muy altas que realmente resaltan el tema del que estamos hablando o promocionando. Las imágenes de rascacielos, pero lo que puedes esperar es que comiencen a agregarse. Cuando ingresas a Pinterest, comienza a notar lo que realmente te gusta y lo pone frente a tu cara más como lo hacen muchas plataformas diferentes. YouTube hace eso cuando comienza a ver lo que te gusta ver. Comenzará a poner más de eso frente a ti. Pero lo que muchos usuarios han hecho es configurar diferentes tableros donde hacen colecciones de imágenes que tienden a girar en torno a un tema. ¿Puedo dar un ejemplo?

Richard: Por supuesto que nos encantaría un ejemplo.

Kim: Digamos que hay una Si el comercio electrónico Tienda que vende utensilios de cocina. Puede haber una tabla para platos. Puede haber un cuenco para tazas y cucharas. Cosas diferentes porque... si abres un catálogo de IKEA en un momento dado... No, IKEA en realidad no hace eso, pero imagina una página que estuviera llena de cucharas y que fuera realmente fácil de encontrar.

Jesse En nuestro podcast reciente, nuestro ejemplo fue una espátula para panqueques. Si vendes espátulas para panqueques, podrías tener un tablero para recetas y espátulas para panqueques y otro para técnicas de espátulas. No lo sé. ¿Esa cosa…

Richard: Ciertos moldes para panqueques.

Jesse Sí, por supuesto. Y puedes entrar en áreas súper especializadas donde las personas que van a seguir ese foro realmente sienten que les gustan mucho los panqueques y es probable que sean clientes tuyos. Y puedes aplicar eso a tu nicho específico.

Kim: Absolutamente. Has tocado un punto realmente bueno sin siquiera saberlo. No lo sé, o tal vez sí lo sabías. Pero incluso cuando solo estás hablando de panqueques, podrías tener tableros separados, uno para moldes para panqueques, pero otro para el arte de los panqueques porque la gente es... He visto a algunos grandes artistas de panqueques que hacen estos diseños elaborados en sus panqueques. Pero eso inspiraría a la gente a comprar el aparato adicional que se necesitaría para hacer el arte de los panqueques.

Richard: Nunca había pensado en esto, pero algo en tus comentarios me hizo pensar en ello. ¿Hay alguna manera…? No tenemos que explicar cómo hacerlo, solo quiero saber si en este momento con Pinterest es posible o no. ¿Hay alguna manera relativamente fácil de hacer que una imagen aparezca en varios tableros? Digamos que tienes este dibujo de panqueques y ¿podrías colocarlo en un tablero único? Es algo que puedes hacer con este tablero. Sé que es una analogía loca, pero me equivoqué con esa espátula para panqueques por un segundo. Pero, ¿puedes hacer que una imagen aparezca en varios tableros con relativa facilidad?

Kim: Por supuesto. Y existe la forma fácil. Y no es tan fácil, pero aun así es fácil. Puedes volver a publicar manualmente en tantos tableros diferentes como quieras. O hay herramientas. Voy a mencionar Tailwind aquí que puede hacer eso por ti. Solo tienes que decirle en qué tableros quieres que se publique ese pin. Y lo bueno de eso es que cada vez que lo repines, tus seguidores lo volverán a ver. Puede que no lo hayan visto la primera vez. Sé que ya has hablado de Twitter antes, creo, pero el tiempo promedio que se pasa en Pinterest es de 14.2 minutos. Si no es que el pin se haya visto en los últimos 14.2 minutos, tendrás que asegurarte de mezclarlo en el feed una y otra vez.

Richard: Eso es muy interesante porque he pensado en eso. La vida útil es corta, pero aún así es potencialmente larga. Basándome en lo que acabas de decir. Como un tweet, viene y se va. Pero como también es un motor de búsqueda, podría aparecer a través de la búsqueda. Podría aparecer a través de este repin. Pero para volver y unir por qué hice ese comentario. Piensa que vendes ropa y vendes ropa para niños. Y aquí hay una camisa azul para niños. Esto podría estar debajo de la ropa azul para niños. Esto podría estar debajo de la ropa para niños. Esto podría estar debajo de las camisas azules, ¿verdad? Podría estar en todos estos lugares. Y luego, si usas una herramienta como la que mencionas, Tailwind o estoy seguro de que hay varias herramientas por ahí, y luego comienzas a repintear esto a medida que la gente busca esas cosas. Ahora tienen múltiples ubicaciones, múltiples puntos de datos... Supongo que diferentes puntos de datos están bien. Digamos que varios lugares a los que pueden ir para encontrar esto. ¿Cómo recomiendas que alguien comience realmente? Digamos que recién están comenzando. ¿Es bastante fácil configurarlo con otra plataforma? O bien, lo configuras con un correo electrónico, ¿cómo empiezas?

Kim: El primer paso es registrarse para obtener una cuenta en su empresa. Recomiendo que sea una cuenta comercial, que es gratuita. Primero debe registrarse con un beneficio para una cuenta personal y luego actualizarse a una cuenta comercial. Son solo un par de pasos. Pero la razón por la que lo haría es que puede ver todos los análisis. Ver qué tableros funcionan mejor, ver qué pines funcionan mejor, porque como en cualquier caso en nuestro negocio, queremos saber qué funciona mejor. No queremos fijar más de ellos. Y luego, el segundo paso que realmente recomendaría es crear algún tipo de estrategia para determinar cuáles deberían ser los tableros más importantes. Ahora bien, hay perfiles que pueden tener solo cinco tableros. Eso es genial. Personalmente, tengo 100 tableros. No estoy diciendo de ninguna manera que necesites 100 tableros, pero es realmente genial saber desde el principio lo que vas a tener para poder comenzar a crear el contenido e incluso buscar contenido de otras personas para incluirlo en tus tableros.

Richard: Esto nos lleva a otra pregunta. ¿Cómo funciona eso cuando ves algo que te gusta en el tablero de otra persona o en otro pin, pero crees que encaja con tu tablero o con tu visión o es algo que te gustaría? ¿Hay alguna razón por la que sería bueno que lo fijaras en tu tablero? Aparte de lo obvio, te inspira visualmente o es algo que quieres conseguir más adelante. ¿Habría alguna razón por la que, como empresa, quisieras fijar cosas de otra persona en tu tablero?

Kim: Por supuesto. Porque la persona cuyo pin acabas de republicar recibirá una notificación de que lo has fijado en tu tablero. Vendrá a verte, verá lo que estás haciendo y es posible que te siga. Es posible que empiece a fijar tus cosas. Y en el momento en que te siga, tus pins empezarán a aparecer en sus pies.

Jesse Rich, tengo un par de cuentas comerciales diferentes. Y sí, me fijan constantemente, la gente vuelve a fijar tu contenido, y no he hecho nada en un tiempo. Estos son pins que hice, tal vez hace un año, y todavía hay interés en ellos. La gente sigue fijándolos por todos lados.

Richard: ¿Qué tal si… estamos hablando de algo y ambos saben más sobre Pinterest, una idea? Ese no es el lugar donde juego todavía. Ya veremos. Tal vez Jesse pueda convencerme. (se ríe) Digamos que alguien tiene un pin que se puede comprar y luego le das me gusta y lo vuelves a publicar. ¿Ahora también estoy generando tráfico hacia su sitio?

Kim: Cuando compartes un fragmento de mi contenido, ahora tu audiencia también lo ve. Es casi como compartir en Facebook. Si compartiste una parte de mi contenido, ahora todos tus amigos o seguidores también lo ven. Lo cual es fabuloso.

Richard: ¿Qué sucede si se puede comprar? Digamos que tienes algo que va directamente a una de tus páginas de productos y alguien más lo fija. ¿Ese pin que acaba de fijar llevará a tu producto?

Kim: Por supuesto. El enlace se publica tantas veces como se vuelve a publicar.

Richard: Guau. Eso es genial.

Jesse Sí. Por eso me entusiasma Pinterest. En muchas de las cosas de las que hablamos, creas todo este contenido y luego desaparece. Con Pinterest, sigue existiendo durante un tiempo. Haces este trabajo y, con Pinterest, tienes que crear una imagen más de rascacielos. Eso es un poco de trabajo, pero tiende a perdurar mucho, mucho más tiempo. Y allí usamos Shoppable todo el tiempo para otras plataformas. Es más un pin enriquecido, un pin de compras enriquecido. Al final del día, lleva de vuelta a tu tienda, para que la gente pueda comprar. Por eso también es tan genial para Si el comercio electrónico tiendas, en mi opinión.

Kim: Los pines que envían más tráfico a mi sitio, solo para inspirar a las personas, nuestros artículos de blog de 2013-2015. Ahora bien, no quiero ponerle fecha a esto porque no es mi programa, pero digamos que tiene más de unos pocos años.

Jesse Sí. Tú escribiste esto. Trabajaste en estos blogs hace años. Luego hiciste los pins, que... Bien, hagamos esa pregunta. Hiciste una entrada de blog. Haces todo lo que está en tu blog. Ahora, hiciste un pin para esa entrada de blog. ¿Cuánto tiempo lleva eso?

Kim: Cinco minutos como máximo en Canva.

Jesse Vale. Bien. Canva.com para todos, a la que se ha hecho referencia muchas veces. Si quieres crear un pin rápido, ve a Canva. Son cinco minutos. Y todavía estás recibiendo tráfico. Ahora, seis años después, todavía estás recibiendo tráfico de ese pin en esa publicación del blog.

Kim: Lo soy. Y esto también podría inspirarte, Jesse, pero ahora mismo estoy fijando todos mis episodios de podcast y eso está generando tráfico hacia ellos.

Jesse Vale. Me encanta. Me encanta el consejo interesante que hay en el podcast. Lamentablemente, tengo un nuevo trabajo que hacer. Pero sí. Y Ecwid lo ha hecho, también estamos tratando de mantenernos activos en Pinterest. Hay algunos tableros de Pinterest. Un saludo a Karina, que los administra. Tenemos que llevar el podcast allí también ahora. También puedes poner un video allí. Ponemos algunos de nuestros videos recientes allí, los videos de Tim y yo, por cierto, Tim es la estrella. Está bien. Podría ir por muchas direcciones diferentes con esto. Tratemos de llevarlo de vuelta a las personas que han oído hablar de Pinterest, han oído hablar de Pinterest y están haciendo algunas cosas en Instagram y Facebook y todo eso. Para que comiencen, tal vez sea realmente adoptar una estrategia similar, pero aplicarla en Pinterest con una nueva imagen. ¿Sería ese un buen lugar para comenzar o deberían pensar un poco más antes de comenzar sus primeros tableros de Pinterest?

Kim: Pensemos un poco más, pero no es necesario pensar demasiado. Solo quiero señalar un punto muy importante: como Pinterest es un motor de búsqueda, debes asegurarte de nombrar tu gráfico de manera adecuada, porque no se trata solo de mirar el título de tu pin. Cuando subes una imagen, le das un título en Pinterest, pero también debes asegurarte de que, cuando guardes un archivo en Canva o en tu computadora, le pongas un buen nombre.

Jesse Muy bien, muchachos, ese es otro ejemplo de SEO 101. Espátula para panqueques. Si están aquí haciendo su pin de espátula para panqueques, le ponen nombre al archivo “espátula para panqueques” O lo que sea, y luego etiquétalo. Usa las mismas palabras clave. Esto se repite en todos los podcasts, pero usa las palabras clave que crees que la gente buscará. Excelente consejo.

Richard: Ya sabes que transcribimos esto y que ya hemos hablado de esto bastante tiempo. Ya sabes que casi estamos obligando a crear un sitio de espátulas para panqueques.

Jesse Sí, creo que vamos a ser dueños de la palabra clave espátula para panqueques, y nadie podrá abrir una tienda porque simplemente vamos a dejar a todos boquiabiertos con esto y no los vendemos. (risas)

Richard: Todavía.

Jesse Sin embargo, lo entiendo. Por lo tanto, el nombre es algo muy importante. Tableros orgánicos. ¿Es importante que alguien que está empezando empiece a hacer pins desde otros tableros de inmediato? ¿O cómo empiezan a generar interés en sus tableros?

Kim: Pinterest da más importancia a los tableros que tienen al menos 10 pins. Incluso si no los fijas todos de una sola vez, si usas una herramienta de programación, asegúrate de programar 10 pins para que aparezcan en ese tablero lo antes posible. Ahora, otro punto para tus tableros es asegurarte de que los nombres sean apropiados. He visto muchos tableros con nombres muy lindos. Usemos simplemente espátula para panqueques aquí. No lo llames "aletas para panqueques", "aletas divertidas para panqueques" o algo que la gente no estaría buscando, que definitivamente podrían estar buscando eso. Pero hazlo bastante obvio porque si la gente está buscando "panqueques especiales", tu tablero aparecerá más cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda, si le pusiste el nombre apropiado. También hay una descripción en la que debes pensar para tus tableros. Y si bien los pines en sí mismos tendrán un lugar para vincular a su sitio, los tableros no lo tienen. Por lo tanto, asegúrese de que en la descripción del tablero incluya un enlace a, digamos, la categoría de espátulas para panqueques dentro de su tienda.

Richard: Ese es un buen punto. Estás pensando en la categoría cuando colocas un enlace en el tablero. Estás pensando en la página del producto, probablemente directamente en lo que están viendo en el pin en sí. El pin en sí.

Kim: Correcto. Absolutamente. En el caso de mi tablero de podcasts, la descripción del tablero de podcasts los envía de vuelta a mi página general de podcasts, pero los pines de podcasts los llevan de vuelta a sus episodios individuales.

Richard: Buen punto. Tengo una pregunta. Volvemos a pensar en el oyente y nos dice: “Oigan, esperen un momento. Recuerden, este es mi negocio secundario en este momento. Estoy comprometido a desarrollar este negocio, pero ustedes, Jesse y Rich, me hablaron de YouTube. Me hablaron de Instagram. Tengo que estar en tantos lugares. ¿Puedo reutilizar fotos que tengo de otro lugar para poner esto en marcha o tengo que empezar con fotos completamente nuevas?”

Kim: Puedes reutilizarlas por completo, pero cuando tengas tiempo, te recomendaría convertirlas todas en imágenes altas en lugar de cuadradas o cortas y anchas. Porque cuanto más espacio puedas ocupar en la página de inicio, más atención obtendrás y más clics de destino y compromiso.

Jesse Sí, Rich, ese fue un buen punto. Creo que tal vez lo mencionamos brevemente en la introducción. Pero probablemente no puedas estar en todas partes a la vez. No puedes hacer videos elegantes de YouTube, estar activo en Facebook e Instagram y tu tienda y bla bla bla, ...

Kim: No sé si así es como quieres que responda la pregunta, pero tengo que ser totalmente honesto.

Jesse Sea honesto.

Kim: Si tienes contenido, artículos de blog, podcasts, episodios, productos a la venta en tu tienda, si los tienes, un blog que comparte recetas, cualquiera de las anteriores, Pinterest es perfecto para ti. Cada día más personas se registran. Van allí. Encuentran infografías y las incorporan en su propia tienda. Sí, tienes que tener cuidado, no es tu propiedad intelectual. Necesitas permiso para hacerlo. Pero yo recurro a Pinterest cuando busco una infografía genial sobre un tema específico. Así que, si tienes contenido para compartir, Pinterest es un gran lugar al que acudir.

Richard: Déjame aclararlo para asegurarme. Estás diciendo que no busques en Internet una infografía y la coloques en tu Pinterest. Pero si alguien tiene una infografía en Pinterest, eres más que bienvenido a compartirla.

Kim: Eres más que bienvenido a reimprimirlo. Pide permiso antes de compartirlo en tu sitio.

Richard: Está bien. Solo quiero aclararlo. Entendido.

Jesse Nunca robes cosas en línea. Solo estás buscando problemas.

Richard: Porque algunas personas dicen: "Espera, acabas de decir que podía volver a pinear las cosas de otra persona". Así que solo quería aclarar. Estás hablando de salir, encontrar algo en otro lugar y llevarlo. Pero si ves una infografía que te gusta, eres más que bienvenido a volver a pinearla en tu tablero. Y todo está bien. Estás diciendo más o menos, supongo que vuelve a tu comentario de que es un motor de búsqueda. Tal vez es por eso que la gente... volviendo a nuestra conversación inicial allí cuando estábamos encasillando, o pensamos que el mundo había encasillado que se trata de madres del Medio Oeste que buscan recetas.

Jesse Sí, y no quise encasillar.

Richard: Lo sé, porque te gusta, simplemente terminaste de decirlo. Has dejado de lado el concepto. Y sé que no es eso lo que querías decir, pero lo que digo es que lo sé, incluso yo mismo cuando oí hablar de ello por primera vez. Eso es lo que oí, eran recetas, eran imágenes de cosas que eran inspiradoras. Pero estaba jugando con todas esas otras plataformas de las que hablamos y nunca te metiste en ellas. Volviendo a tu comentario, ya que es un motor de búsqueda. ¿Hay alguna forma de descubrir... digamos que alguien tiene una idea de algo que quiere hacer y luego podrías ir a Google y mirar las búsquedas y Google AdWords y el Planificador de palabras clave y ver: "Oh, hay tanta gente que busca eso y solo esta cantidad de solicitudes para eso". ¿Hay alguna forma de mirar las estadísticas en Pinterest y casi todo? como un juego “Oye, tengo en mente 10 cosas que me gustaría vender. ¡Dios mío, mira todas esas búsquedas de esa cosa!” ¿Existe alguna herramienta o algo que te brinde información sobre qué tipo de búsquedas se están realizando en Pinterest?

Kim: No he visto una forma de ver la cantidad de búsquedas en Pinterest, pero un indicador clave real es que puedes ver cuántas veces se ha vuelto a publicar un pin. Entonces, si ves que hay una idea, este pin solo se ha publicado una vez, y puedes verlo ahí mismo. Pero esta otra idea, que se ha publicado 10000 XNUMX veces, puede ser un indicador.

Richard: Entendido. No tenemos un lugar donde podamos ir y ver estadísticas concretas, pero...

Kim: No que yo sepa, pero no lo voy a decir con seguridad.

Richard: Estoy seguro de que sí. No lo sé porque, repito, no suelo publicarlo mucho. Pero, leyendo entre líneas, lo que estás diciendo es que tomes las 10 ideas que tienes en esta situación hipotética. Escribe esas 10 ideas, ve a Pinterest, búscalas, encuentra la que tenga más participación y pruébala. Si todas son iguales y deseas hacer esas cosas y tienes la capacidad de obtener un margen real de ellas, entran en juego otras cosas, pero si alguien estuviera tratando de hacer ingeniería inversa, hombre, ¿por dónde empiezo? Hay tantas cosas. Esperaba que respondiera que es un nicho súper estrecho de exactamente lo que quiero hacer, pero dice que no, que es un motor de búsqueda y la gente va allí buscando todo tipo de cosas. Buscan plantas, buscan casas, buscan cómo reconstruir un automóvil, también buscan recetas. Buscan una pista, buscan todo lo que parezca.

Kim: Lo son, lo son. Pero quiero volver a los puntos de recetas. Hay 1.7 mil millones de pins de recetas en Pinterest, pero eso no quiere decir que... Quiero decir que hay miles de millones, y hay 75 mil millones de ideas en Pinterest, así que si solo 1.7 de esos 75 mil millones de ideas son recetas, piensen en todo lo demás que hay en este momento.

Jesse Sí, sí. Animaría a todo el mundo. La mayoría de las personas que escuchan este podcast tienen una Si el comercio electrónico tienda. Toma los productos que tienes y mira en Pinterest ahora mismo y mira lo que hay ahí fuera. Es muy probable que haya otras personas, sus competidores, sus opiniones. Quizás quieras entrar en ese juego. Y quién debería hacerlo es sí, todo el mundo. Pero hay algunas personas que realmente se beneficiarán de ello. Podrían decir: "Está bien, ya terminé con los anuncios de Facebook, me voy a Pinterest". Creo que definitivamente es para mí una de las pocas cosas principales que deberías probar y, si resulta que funciona para ti, dedica mucho tiempo a ello. Ojalá tuviera más tiempo para mí personalmente, pero eso es porque ahora tengo esta adicción a Pinterest que tengo que alimentar. Quiero entrar en un poco de táctica para las personas que están escuchando. Por cierto, todo lo que hemos mencionado aquí antes, es gratis. Así que estás dedicando tu tiempo a atraer tráfico a tu tienda de forma gratuita. Todavía no hemos hablado de ningún anuncio, pero Pinterest está haciendo muchos movimientos en el Si el comercio electrónico En este momento, en el lado de Ecwid, hemos integrado el píxel, por lo que puedes hacer un clic y el píxel está instalado. Eso comenzará a rastrear y obtener análisis, y será bueno para la publicidad en el futuro. Eso vendrá en el futuro. Pero principalmente, Pinterest ahora te permite importar tu catálogo de productos a Pinterest. Por lo tanto, debes registrarte para la cuenta comercial como mencionó Kim. Definitivamente, quieres obtener las cuentas comerciales. No hay razón para no hacerlo. Y luego hay un par de formas de obtener tu catálogo de productos allí, dependiendo de cuándo escuches esto. Será diferente, pero siempre puedes usar tu feed de Google para ingresar allí, eventualmente tendrás una conexión directa, así que ingresa tu feed de productos allí. Lo que eso hace es, esencialmente, permitir que tus precios y la información de tu producto vayan directamente a Pinterest.

Richard: No hablamos de esto antes, pero supongo que… y ya sabes lo que eso significa a veces, así que espero que no sea así. Si han escuchado episodios anteriores y ya han configurado esa transmisión, será mucho más fácil.

Jesse Debería ser pan comido, pero lo digo sabiendo que… Vale, no me mandéis correos electrónicos sobre esto (se ríe).

Richard: Quédate con el soporte.

Jesse Sí, está bien apoyar. (risas)

Richard: “Jesse dijo…”

Jesse Vale, debería ser bastante fácil. Llevar tus productos hasta allí debería llevar unos minutos. Pero ahora se permite la función de pin enriquecido, que es una de las grandes novedades de Pinterest. Kim, déjame redirigirte la pregunta a ti. ¿Has trabajado con alguna Si el comercio electrónico ¿Tienes clientes en el pasado? Esto podría ayudar.

Richard: E-commerce Es una gran pregunta. En realidad, ni siquiera nos importa si están vendiendo un libro o información. Están vendiendo algo en línea y Pinterest generó ventas.

Kim: He trabajado conmigo mismo. (risas)

Richard: Eso es lo mejor. Nos gusta. Por eso están escuchando el programa. Están tratando de ayudar a que sus negocios funcionen. Eso es perfecto.

Kim: Sí. Trabajo con muchos coaches de negocios y de vida que tienen productos para vender. No de la forma en la que podríamos estar hablando aquí, pero venden productos en línea. Pinterest ha sido una excelente manera de hacerlo. Y lo que hacemos es asegurarnos de configurar pines enriquecidos, que sé lo que estás haciendo y que hacen que sea muy fácil instalar el píxel. Los pines enriquecidos, y no dejes que te abrume en absoluto, es algo muy fácil incluso si tus habilidades tecnológicas son casi nulas. Es una forma fácil de agregar más información a cada pin para que sea más fácil comprar. Es más fácil averiguar qué estás vendiendo. Y es más fácil saber si quieres o no comprar el producto directamente desde Pinterest.

Jesse Sí, eso es lo que quería lograr. Y, lamentablemente, por mucho que me guste Pinterest, no lo entiendo del todo. Y la funcionalidad de pin enriquecido es básicamente lo que estás habilitando al hacer esta integración de catálogo. Eso será muy importante para Si el comercio electrónico empresas para que el precio sea y cuando la gente se desplace por Pinterest vea ese precio y esté conectado a su tienda. Es algo así como "¿por qué no nos conectarías?", definitivamente deberías hacerlo. Sigue los pasos y hazlo. Ese era el punto al que me refería.

Richard: Tengo una pregunta rápida para ti, Kim. Creo que es una pregunta rápida. Hablamos sobre cómo quieres nombrar los pines. Y hablamos sobre la importancia de nombrar el tablero y cómo vincular los pines a la página del producto real y vincular tu tablero a la página de categorías en este Si el comercio electrónico Juega aquí. Pero, ¿qué pasa con el nombre de tu cuenta? ¿Hay algo que importe allí? Porque consideras a Instagram como un primo, por así decirlo, es un proceso de descubrimiento visual, no necesariamente la búsqueda de lo mismo. Pero, ¿hay alguna razón, tal vez "sueños de viaje" o un nombre más grande? ¿Puedes ser un poco más juguetón allí o deberías seguir apegándote a que esto es exactamente de lo que se trata?

Kim: Cuando la gente te busque en Pinterest, querrás que sea muy fácil encontrarlo. Con un ejemplo más sencillo, Richie, si el nombre de tu tienda es Travel Dreams, querrás que alguien pueda ir a Pinterest, buscar travel dreams y encontrarte muy fácilmente.

Richard: La razón por la que pregunto eso es Jesse, y he estado haciendo Si el comercio electrónico durante tanto tiempo que incluso jugamos con algo en los primeros días de lo que llamaríamos bienes raíces virtuales. Como si fuéramos adictos a la compra de dominios. Y cuando piensas en todas las personas que están en todas estas plataformas y han comprado todos estos nombres. A veces es difícil decir: "Voy a conseguir... este va a ser mi nombre, y va a ser exactamente mi mismo nombre en todas mis plataformas sociales y en Pinterest y mi correo electrónico". Entiendo totalmente tu respuesta. Básicamente, intentas ser lo más congruente posible. Pero si no puede ser la coincidencia exacta de tu nombre de tu sitio web o tienda, aún quieres nombrarlo con algo que invoque esa emoción, algún tipo de palabra que estén escribiendo. Supongo que tal vez la pregunta sería: ¿aparecen las cuentas en la búsqueda o solo lo que has fijado o puesto en los tableros?

Kim: Tienes la opción de hacer clic en las cuentas cuando haces una búsqueda. Te preguntará si quieres ver a las personas. Todos los usuarios de Pinterest, ya sea que tengas una cuenta comercial o personal, se refieren a ti como personas, no como usuarios. Me aseguraría de que, si no puede ser exactamente igual a tu tienda, lo más parecido posible, pero asegúrate de que tu nombre de usuario siga siendo una palabra clave, Rich. Y también tienes una biografía. En realidad, estaba buscando en Google, confesándolo todo, no puedo recordar cuántos caracteres. No son muchos los caracteres que tienes para tu biografía, pero podrías poner el nombre de tu empresa allí. Pero también haz un poco de carga de palabras clave o... ¿es esa la expresión correcta? Carga tu biografía.

Jesse Sí, relleno de palabras clave.

Kim: En tu biografía, si alguien te está buscando, si busca un tipo específico de producto en el que te especializas, puedes incluirlo allí. Y también ayudará a mejorar los resultados de búsqueda.

Jesse Todo se reduce a los principios básicos de SEO. No te pongas demasiado cursi con tu nombre y tu descripción. Utiliza las palabras que la gente usa para describir lo que haces y lo que vendes, y probablemente funcione. Es un buen consejo para repetirlo una y otra vez. Kim, si has hecho publicidad en Pinterest, ¿has hecho algo mal con eso?

Kim: He jugado con él, pero realmente no le he dedicado mucho tiempo ni dinero. Lo confieso por completo: a mí no me ha funcionado demasiado bien. Pero de todos modos no hago mucha publicidad paga y no es algo en lo que quiera invertir mucho tiempo para aprenderlo. Estoy seguro de que a algunas personas les está funcionando de maravilla, pero a mí no me ha funcionado.

Jesse Está bien. De hecho, veamos el lado positivo. Obtienes todo este tráfico de Pinterest y, en realidad, no pagas por anunciarte allí. Aún mejor.

Kim: Sí.

Jesse Y ahora, para los fanáticos de la publicidad, hay muchas opciones diferentes para anunciar en Pinterest. Yo diría que incluso un poco abrumadoras. Pero puedes hacer remarketing, puedes hacer "actuar de manera similar", que es "un "parecido" En el mundo de Pinterest hay muchos formatos diferentes. Ni siquiera voy a explicar todas las opciones que hay, pero solo quiero que la gente sepa que se pueden hacer muchas opciones de publicidad diferentes. No estoy tratando de que empieces a hacer publicidad hoy, pero quiero animarte a que empieces el proceso y empieces a hacerlo de forma orgánica en Pinterest. Luego podrás tenerlo cuando te incluyamos en un podcast. Kim, puedes decir que Pinterest fue tu fuente de publicidad número uno o debería decir que fue tu fuente de tráfico publicitario. Genial. Ahora quiero hacer algo un poco más experto aquí. Kim, mencionaste el nombre Tailwind, creo que es Tailwind.com. ¿Puedes darnos una pequeña descripción de cómo pudiste usar esta herramienta para aumentar tu tráfico desde Pinterest?

Kim: Por supuesto. Solo quiero compartir que tengo mi negocio, tengo mi podcast, tengo cinco hijos. Así que la cantidad de tiempo que puedo dedicar a dedicarme al marketing de Pinterest es escasa porque tengo muchos otros lugares a los que dirigir mi atención. Entonces, lo que Tailwind me permite hacer es programar pins y publicaciones de Instagram para que se publiquen en el futuro. Por lo general, en este momento, mi cola de Pinterest está cargada para el próximo mes y no necesito preocuparme por fijar nada en en tiempo real.

Jesse Perfecto. Así podrás irte de vacaciones.

Kim: Sí, por favor, conéctame. (risas)

Richard: ¿Qué vacaciones son esas de las que hablas? (se ríe)

Kim: Pero también quiero compartir, si no te molesta, que también uso Tailwind para hacer un bucle inteligente y esto es de lo que estaba hablando antes. He designado algunos pines para que sean bucle inteligente, lo que significa que seguirá reciclándolos constantemente. Por lo general, no los hace con más frecuencia que 30 días de diferencia. A Pinterest no le gusta que haya más frecuencia si estás usando un bucle inteligente. No quiero contradecir lo que estaba diciendo antes. Pinea en tantos tableros como quieras. Pero si vas a pinear el mismo pin en el mismo tablero, debes darle un poco de tiempo para no hacer enojar a Pinterest, pero es por eso que uso un bucle inteligente. Está repintando mis pins y cada vez que veo que repinta algo, sé que puedo verlo en mi tráfico a mi sitio porque puedo ver a dónde van. Pensé "Oh, ese artículo salió hoy de nuevo, ese podcast salió de nuevo hoy". Puedo ver ese tráfico.

Richard: ¿Tailwind es un modelo freemium? ¿Se puede empezar gratis y probarlo o es de pago? ¿Tiene diferentes niveles?

Kim: Sí, a ambas opciones. Puedes empezar gratis y, si necesitas mayor capacidad y volumen, puedes actualizar.

Richard: Genial. Lo entiendo.

Jesse Genial. Lo incluiremos en la página de la publicación del blog en Ecwid.com/blog/podcast. Tengo que pedirles la URL. Kim, creo que esto ha sido muy útil. Espero que muchos oyentes hayan podido obtener algunas ideas sobre cómo empezar a usar Pinterest. Si quieren aprender más de ti, sobre cómo pueden desarrollar su negocio en Pinterest o más allá, ¿dónde pueden encontrar más información sobre ti?

Kim: Está bien. Me encantaría ofrecerles a los oyentes una lista de verificación de marketing de Pinterest.

Jesse Por favor, hazlo.

Kim: Que puedes encontrar en thekimsutton.com/pinterest-checklist.

Jesse Todo bien.

Richard: Genial. Genial. Muchas gracias, Kim. Esto ha sido fantástico. Normalmente, soy bastante experta en este tema, y ​​esta es una de esas ocasiones en las que estuve tomando notas frenéticamente todo el tiempo, y debo admitir que ustedes también podrían convencerme.

Jesse Está bien, eso es bueno. Rich, te incluiremos en los tableros de anuncios. Kim, muchas gracias por aparecer.

Kim: Gracias por invitarme.

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