Jesse y Richie conversan con colegas especialistas en marketing de Evergreen Profits para elegir algunas de las mejores prácticas para atraer a los primeros 1,000 visitantes a la tienda.
Transcripción
Jesse ¿Qué pasa, Richie?
Richard: ¿Qué pasa, Jess? Ha llegado ese momento otra vez.
Jesse Lo es. Hoy es una edición especial. No es como un podcast normal. Es una edición especial, extra. No lo sé.
Richard: ¿Sólo por la gente especial que trajimos o por el tema, o por una combinación de ambos?
Jesse Creo que el tema y las personas especiales que trajimos al programa hoy son muy importantes. Así que vamos a traerlos. Estos son Matt y Joe de Evergreen Profits. ¿Cómo están, chicos?
Joe: Gracias hombre.
Richard: Y han vuelto otra vez.
Joe: Somos.
Richard: Esta es la segunda vez.
Jesse Invitados habituales. Queremos que vuelvan las personas con las que nos gustaba hablar antes y de las que hablaron nuestros invitados. Así que hablaron nuestros oyentes. Chicos, bienvenidos al programa. Sí.
Joe: ¿Qué decían tus oyentes? Es cierto.
Jesse Como "No traigan a esos tipos". (se ríe) Los ignoramos, está bien. No los escuchamos. Sí, muy bien. (se ríe)
Richard: Y lo que también lo haría especial es que vamos a tener algo para los usuarios de Ecwid en el que les mostraremos cómo conseguir sus primeros mil visitantes en su tienda. Básicamente, se trata de un curso de capacitación sobre tráfico que se va a desarrollar.
Joe: Creo que lo más importante de lo que nos dimos cuenta es que, durante los últimos 12 años, hemos experimentado con todo tipo de ofertas diferentes. Pero, al final, si no puedes captar la atención y descubrir cómo controlar las visitas a tu sitio, a tus ofertas, incluirlas en una lista o en cualquier lugar donde puedas hacer un seguimiento, será muy difícil vender tu producto. La mayoría de las personas no compran al primer contacto. Esa es la ventaja de tener un buen sistema de tráfico y una versión sencilla y simplificada que todos puedan probar por sí mismos y, así, básicamente, aumentar tus posibilidades. Es el efecto de múltiples contactos. Cuantos más contactos tengas, más veces vean tu marca y más probabilidades habrá de que realicen una acción para comprar tu producto. De eso es básicamente de lo que vamos a hablar.
Jesse Sí, totalmente. Entonces, el objetivo aquí es... Para las personas que están, digamos un mes después de su
Richard: Pero esto es una cuestión de sueños… Y se harán realidad. (risas)
Jesse Realmente me gustaría que tuvieras razón. Me imagino que algunas personas están frustradas y piensan: "Pensé que iba a construir esta tienda, ¿dónde está mi millón de dólares?" Aquí está la capacitación, estamos trayendo a algunos profesionales aquí. Este no es solo el programa de Jesse y Rich, aunque también somos bastante buenos. Estamos trayendo a algunos profesionales legítimos certificados aquí para enseñar algunos oficios básicos sobre el tráfico. No sé, muchachos, ¿quieren comenzar con una descripción general?
Joe: Podemos hacer una descripción general de los tres pilares que estábamos delineando. Hicimos algunos preparativos para el espectáculo. Sí.
Matt: Las ideas clave que debes intentar son que lleguen a tu sitio de la forma más sencilla y económica posible para empezar. Y luego lo que quieres hacer es volver a dirigirte a cualquiera que haya llegado a tu sitio inicialmente. Correcto, porque como Joe estaba diciendo, mucha gente no va a comprar en esa oferta. Tienes que llevarlos al sitio. Y luego, una vez que corres al sitio, eso es básicamente que ellos levanten la mano y digan: "Mira, esto es algo que estoy investigando, me interesa". Ahí es cuando lo logras con el retargeting. Ahí es cuando comienzan a verte en todas partes. Y parece que tienes un presupuesto publicitario enorme, pero es posible que solo gastes uno o dos dólares al día. Ese es realmente el concepto central que queremos enseñar. Una de las cosas de las que estábamos hablando antes de entrar al estudio aquí y comenzar a grabar, fueron los anuncios de Google Shopping. Comienzas con los anuncios de Google Shopping, esa es una forma muy fácil de obtener ese tráfico inicial. Una vez que han llegado a la página y han visto tu oferta, comienzas a utilizar algunas de las funciones de retargeting de Facebook y Google para atraer a todas esas personas de nuevo al sitio. Y esos son los conceptos básicos que vamos a explicar en profundidad para configurar todo esto.
Jesse Sí. Creo que para las personas que se preguntan: "¿Qué es el retargeting?"
Joe: Buena pregunta.
Jesse Tal vez ese término ya les desanime. Por cierto, es muy fácil de hacer y todo el mundo lo hace.
Joe: Tampoco deberían asustar. Creo que mucha gente se inclina por lo negativo, pero todo eso es marketing personalizado. Lo único que pasa es que levantas la mano y muestras interés en algo y hay un píxel, una cookie que tu navegador ha aceptado porque estás usando Internet y eso es solo un pequeño identificador. No tienen tu información, no estás recibiendo correos electrónicos ni todo eso con esa información. Realmente no puedes hacer mucho más que mostrarles otro anuncio.
Richard: No es que digan: “Oye, Bill, ven aquí a ver lo que están haciendo Rich y Jesse”. No conocen los detalles. Y es gracioso, porque os estaba escuchando hablar de ello. Es muy fácil para la gente adoptar una actitud negativa y decir: “Un momento, ¿me están diciendo que una o dos personas de cada cien solo van a comprar cuando yo vaya por primera vez a mi sitio?”. Puedo ver que, si lo miras de esa manera, parece un poco desalentador y tal vez una batalla cuesta arriba. Y ahora piensas en ese retargeting y lo reformulas como que no, que eso significa que puedes poner otro anuncio frente a las 99 o 98 personas que no lo hicieron. Levantaron la mano si les gustó lo suficiente como para presentarse y ahora lo estás descubriendo. ¿Fueron allí por accidente, o estaban allí y su jefe los interrumpió, o era la hora de cenar, cualquiera sea la razón por la que no lo hicieron? De ahí viene el marketing posterior. Realmente quiero llegar al oído del oyente aquí, y solo recordar que esta es la forma de cubrir ambos lados. Quiere hacer los anuncios de Google para llegar a las personas que están en el camino correcto cuando hace los anuncios de Google Shopping. Literalmente, aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda donde el lanzador y el precio de su producto, de lo que acaban de buscar, son buenas las probabilidades de que quieran comprar y ahí es donde consigue a esas una o dos personas y a todas las demás personas que tal vez no compraron. El retargeting tiene la oportunidad de tener una oportunidad más.
Joe: Solo para mostrar la evolución, supongo que el recorrido del cliente, probablemente sea bueno para que la gente lo entienda realmente. Eso es lo que estamos viendo, el comportamiento del cliente, siempre estamos pensando en la psique. La gente normalmente no va a comprar en el primer intento y es como un producto supercommodity cuando tienes el precio más bajo y excelentes críticas, pero la mayoría de la gente probablemente no lo haga. O si tienes una marca y la gente está buscando específicamente tu marca. Es cierto, eso ayuda mucho y te ayuda a crear una marca. Eso es un subproducto de tener una buena estrategia publicitaria y estar donde están tus clientes y conocerlos donde están en su recorrido como clientes. Como si pudieras delinearlo y pensar: "Está bien, están en la fase de descubrimiento. Probablemente debería tener... mis productos se ven geniales, pero no espero una venta desde el principio". Como dijiste Rich, siempre habrá un puñado y eso podría ayudarte con tus costos publicitarios. No dejes que eso sea una preocupación, pero date cuenta de que no estás apostando a ganar todo tu dinero con el
Jesse El hecho de levantar la mano es tan importante que escribieron estas palabras o las dijeron en su dispositivo de voz. Tienen interés en esto. Y esa es la mejor señal que puedes tener. Si las personas que escuchan aquí tienen una
Joe: ¿Deberíamos exponer los tres pilares para ilustrarlo? Porque esto es lo que decías que importa. Para ser muy claros, aquí están los puntos de partida, este proceso y podríamos desglosar el porqué de cada uno de ellos.
Richard: Eso suena genial.
Joe: Comienza con Google Shopping. Dijimos que Google Ads es la forma de aparecer de forma muy estratégica con los títulos de productos que tienes. Jesse, tú también tienes mucha experiencia en eso.
Jesse Sí, por supuesto. Con suerte, habrás escuchado todos nuestros otros podcasts y todos nuestros videos y habrás seguido los consejos y los nombres de tus productos serán los que la gente buscaría en Google. Entonces, ya estás preparado para la siguiente etapa. También está la búsqueda de Google, que son anuncios de texto. Así que eso lleva esto un poco más allá y es una forma en la que no solo puedes controlarlo en función del título de tu producto, sino que también puedes usar cualquier palabra que quieras. Probablemente, aquí es donde Matt puede brindar más detalles.
Joe: Eso es definitivamente.
Jesse Traemos lo profesional de AdWords aquí.
Matt: Con los anuncios de Google, básicamente puedes decirle a las personas o decirle al motor de búsqueda que quieres que tu producto aparezca cuando busquen una palabra clave específica. Pero luego puedes ir incluso más allá. No quiero entrar en detalles, profundizaremos más en los detalles cuando hagamos nuestra capacitación. Pero puedes hacer lo que se llama una clave amplia. Una palabra clave de concordancia amplia o una palabra clave modificadora de concordancia amplia donde si un término de búsqueda aparece dentro de cualquier término de búsqueda, como digamos que estamos vendiendo espátulas. No sé por qué me vino a la mente eso, pero digamos que estamos vendiendo espátulas.
Joe: Debes tener hambre. (se ríe)
Matt: Entonces, estás vendiendo espátulas y alguien busca cuál es la mejor espátula para hacer panqueques. Mi anuncio aparecerá porque la palabra "espátula" estaba allí. Ahora Google me dirá que alguien hizo una búsqueda completa de qué espátula funciona mejor para hacer panqueques. Ahora sé que esa palabra clave es una palabra clave que alguien buscó, hizo clic en mi anuncio y ahora puedo profundizar, agregarla y crear algunos anuncios nuevos en base a eso. Y sin entrar demasiado en detalles, realmente puedes comenzar a optimizar las palabras clave para las que comienza a aparecer tu anuncio. Así que la belleza está ahí y esta es una gran estrategia. Nuevamente, me meto en detalles, pero puedes aprovechar Google y pagarles dinero, pero ahora vas a saltar todos los rangos porque tienes a todas estas otras personas que están luchando por la atención. Ese es tu punto de descubrimiento. Y eso es todo lo que estás buscando hacer en esta primera etapa, este primer pilar que son los anuncios de Google o los anuncios de Google Shopping. Solo estás tratando de ser descubierto. Estás intentando aparecer en el radar y conseguir que la gente haga clic en tu producto. Entonces aparece la segunda fase.
Jesse Tenemos la razón principal para el retargeting y también tienes un dato para la tercera etapa. Estabas haciendo publicidad de espátulas, pero ahora que la gente busca espátulas para panqueques, quieres guardar esta pequeña información para el tercer paso. Un pequeño spoiler. Pero, bueno. El segundo pilar, el retargeting. Hay muchas formas de hacer retargeting. Probablemente lo cubriremos principalmente en el lado de Facebook, de modo que de esa manera cubrirás dos ecosistemas. Pero hay muchas formas de hacer retargeting. Puedes hacerlo en Google, Facebook y muchos otros lugares. Pero, bueno. Si alguien escribió espátula para panqueques, hizo clic en los anuncios de Google Shopping, estuvo en el sitio, está pixelado. ¿Qué...?
Matt: …¿A qué se parecen?
Jesse Sí. ¿Qué diablos?
Matt: Bueno, la próxima vez que entren a Facebook, lo ideal es que vean un anuncio de su espátula en su sitio web o, si está haciendo retargeting en la Red de Display de Google, es posible que lo vean en cualquier blog de Internet. Porque así es como funciona la Red de Display de Google. Cualquiera que tenga un blog puede poner AdWords o AdSense en su sitio y ahí es donde aparecen los anuncios. Entonces, si está haciendo retargeting, parece que, de repente, su producto se anuncia en todas partes: Facebook, Instagram y YouTube. En cualquier blog de Internet, de repente aparece que está haciendo publicidad en todas partes. Parece que tiene un presupuesto enorme, pero, siendo realistas, puede salirse con la suya con el retargeting con un presupuesto de un dólar por día. Quiero decir, depende de la cantidad de volumen que esté obteniendo.
Joe: Y usted ha dicho algo muy acertado: parece que tiene un presupuesto enorme. Y antes estábamos hablando de cómo puede parecerse a Amazon. Y si nos fijamos en el gran gigante del sector, hay empresas de datos que se guían por eso. Pero, ¿qué pasa cuando va a Amazon y hace clic en uno de sus productos? Ahora le siguen por todas partes en Google. Exactamente, solo lo estoy describiendo. Y también en Facebook y posiblemente en otros lugares. Y sabían que los datos muestran que el marketing de seguimiento, como el retargeting y el uso de diferentes plataformas en las que sus clientes viven de forma nativa, lo único que está haciendo es recordarles que es esa cuestión de los múltiples contactos. "Sí, esos tipos" o puede que sea otro producto suyo que sea similar. Puede que descubra que un especialista en productos se vende muy bien con esta otra cosa. La gente tiende a Agruparlos O por qué no. Por ejemplo, si no han mordido el anzuelo con este, puedes mostrar el otro con un anuncio de retargeting, o puedes rotar un montón de productos que sean similares en el ámbito de la cocina. Tal vez necesiten algunas ollas o algo así. No lo sé. Hay tantas cosas diferentes que puedes rotar con el retargeting. Segundo contacto, tercero, cuarto, quinto contacto, hasta que finalmente tomen la acción y compren algo.
Jesse Y puedes usarlo. Hablamos sobre el producto, pero hay muchas otras formas de hacer retargeting. Puedes hacer un video. Tienes un teléfono en tu bolsillo. Puedes hacer un video para contarle a la gente por qué tienes una marca tan genial, por qué aquí las espátulas son más...
Joe: Juego de beneficios.
Jesse Seguro. Trucos para cocinar con espátula. No sé si existe. (risas) Una espátula fue una mala elección. (risas)
Matt: Estoy empezando a lamentar haber usado eso como mi ejemplo. (risas) No, pero una de las bellezas de tocar un punto que acabas de mencionar es que cuando la gente piensa en marketing de contenidos, piensa en crear un blog y simplemente crear toneladas de contenido, escribir toneladas de artículos largos y hacer todo eso. Pero en realidad puedes hacer marketing de contenidos únicamente en las plataformas en las que también estás haciendo publicidad. Puedes hacer todo tu marketing de contenidos únicamente dentro de la infraestructura de Facebook, únicamente dentro de YouTube, que es propiedad de la infraestructura de Google, ¿no? Entonces, con Facebook, puedes poner videos en tu página de fans de Facebook y cualquiera que vea ese video, redireccionarlo con tu anuncio. Entonces, si estás vendiendo...
Jesse Sí. Y cuando los traigas de vuelta al sitio, una cosa que mencionamos antes es que quieres obtener su correo electrónico.
Joe: Quieres capturarlos en una lista. Pueden hacer un seguimiento con lo que tú controlas.
Jesse Absolutamente.
Joe: Se trata de meterlos en un mecanismo de seguimiento.
Jesse Entonces, nos estamos difundiendo en estas diferentes plataformas. Están recibiendo píxeles por cada una. Eso significa que puedes dirigirte mejor a ellos en todas estas otras áreas. Y también estás recibiendo su correo electrónico, tal vez haya un
Joe: Un término común. (se ríe)
Jesse Todos los oyentes en este momento están empezando a contar historias de espátula.
Joe: Comienza como tendencia.
Jesse Será como un producto de tendencia de Amazon.
Joe: Sí, lo has explicado perfectamente. Tenemos ese punto de inicio, el punto de descubrimiento. La primera fase es Google y, con el tiempo, tal vez puedas...
Matt: Creo que una de mis estrategias de marketing de contenidos favoritas que he escuchado es...
Joe: Calidad especial. (risas)
Matt: Estoy tratando de conseguir un buen precio.
Jesse Cincuenta dólares está bien.
Richard: Una de las cosas que hay que recordar es volver a lo básico también en este caso, aunque esto sea básico. No conviene ser creativo en el paso 1. Correcto. En serio. Porque la mayoría de las búsquedas de Google se basarán en el título y la descripción del producto. Ese no es el lugar para ser demasiado creativo. No conviene llamarlo la espátula para panqueques supercalifragilística porque nadie va a escribir esa palabra.
Joe: Tampoco intentes cambiarle el nombre a la especialidad, llámala espátula.
Richard: Sí, pero la buena noticia es que a medida que avanzas en las tres fases, les daré las... Si las frases fueran conciencia y descubrimiento y luego consideración, como si estuvieran pensando en ello porque lo han visto ahora de nuevo en el paso dos en su camino hacia la decisión de comprarlo realmente, que sería el paso tres, aunque no es arte. Es el objetivo final, pero nuestro paso tres será más contenido. Sí, será en ese retargeting y en el juego de contenido donde te volverás más creativo. Porque levantaron la mano en el punto de Jesse y el punto de Matt en la búsqueda. Ahora vamos a empezar a limitarnos a "Oh, ¿por qué levantaron la mano para la búsqueda?". Tal vez realmente comencemos a crear una marca en torno a los panqueques y tal vez realmente hagas un nuevo panqueque porque había mucha gente una vez que miras y ves los resultados. Piensas "Vaya, nunca hubiera pensado que tanta gente estuviera buscando un panqueque". Imagínese todo el jugo de búsqueda que vamos a obtener para cuando esté traducido. Pero es en esa fase 3 de lo que vamos a hablar donde comienza a crear contenido continuo donde su creatividad, aprende más en función de lo que sucedió cuando Matt estaba hablando sobre la reorientación de los videos. Puede entrar específicamente y decir: "Sabes, vieron más del 50 por ciento". Tal vez en el mosaico del 50 por ciento o un poco más allá, comenzó a hablar sobre algo en particular. Tal vez ahora pueda profundizar un poco más en eso o en la descripción de su producto en su sitio web. Puede decir esas cosas en la descripción del producto. Realmente piense en esto para que sus términos de búsqueda reales, que está buscando en cuanto a la búsqueda inicial con la compra de anuncios, sean básicos y sean lo que la gente estaría buscando. No tienen idea de que existe, pero usted se esfuerza por aparecer frente a todos los primeros resultados de búsqueda porque está pasando por la red publicitaria. Y como sabemos que solo una o dos de esas personas de cada cien van a comprar, ahora lo hemos reformulado y vamos a decir que estamos adoptando un enfoque positivo y que vamos a alcanzar los objetivos.
Joe: Lo bueno es que Jessie se acercó a mí y descubrió que se trata de una herramienta muy común: las espátulas para panqueques. Lamentablemente, solo se usan en la actualidad.
Jesse Son como plata, como oro. Sí. Son espátulas caras.
Matt: Van a convertir esto en un producto legítimo. (risas)
Joe: Comprobación.
Matt: Volviendo a lo que estás diciendo, que creo que es interesante porque estoy elaborando otra estrategia que la gente puede pensar, es que tal vez tenías una espátula para panqueques y solo te costaba siete, ocho, nueve dólares y tal vez eso es solo tu...
Jesse Sí. El tercer pilar de lo que estamos hablando es el contenido. Ahora usamos la búsqueda, encontramos esta palabra clave, así que otros tipos de contenido dependen del producto o tu personalidad o cuál sería el medio adecuado para ello. Podrías estar haciendo un video de YouTube sobre cómo hacer los mejores panqueques, por supuesto, con una espátula especial. Y el especial dorado. Sí. Tienes que tener una espátula dorada. Pero sí, podría ser un video de YouTube. Podría ser un montón de pins de Pinterest sobre panqueques especiales o lo que sea. Podría ser Facebook y un grupo de Facebook. Podría ser... pero tiene que adaptarse al producto y a tu personalidad. Así que esa es la parte de los pilares de contenido que tienes que empezar a construir. Y a largo plazo, quieres crear un blog. Es genial que te encuentren en Facebook e Instagram, pero no eres dueño de Facebook, Instagram, Google, YouTube. Tienes tu propio sitio web. Tienes tu propio blog, así que tomas esas palabras clave y comienzas a crear un blog y no tienes que hacerlo hoy. Ya te hemos ofrecido muchas ventas, pero tarde o temprano tendrás que hacerlo.
Joe: Quiero decir que un blog también abre muchas más oportunidades porque tienes mucho más control sobre la reorientación y la presentación de ofertas a las personas en función del contenido que vieron y más capacidad para hacer crecer tu lista de correo. Y hay mucho más de lo que puedes hacer, que las posibilidades son infinitas con todos los complementos y extensiones que puedes poner en un blog. Me gustaría el hecho de que te quedes con las modalidades que mejor te funcionen. Crea las páginas de productos, pero ni siquiera tienes que ser el mejor escritor del mundo. Puedes expresar lo que escribes y hacer que un editor lo haga si lo deseas. Si escribir es como un obstáculo, eso es un obstáculo, que detiene tu progreso, probablemente deberías comprobarlo y averiguarlo. "Oh, no soy tan bueno con los videos". Eso está bien. Otras personas sí lo son, o siempre puedes reutilizarlo en algo de tipo visual con imágenes o videos de archivo con voz en off o algo así. Pero eso es todo contenido.
Matt: También está la cuestión del podcast.
Richard: Para gente como nosotros, no hay escasez de creación de contenido. Todos pensamos: "Está bien, dejaré de hablar y ustedes pueden irse ahora". (Risas)
Matt: Todos somos personas que, cuando nos reunimos, no nos callamos. Así que decidimos monetizar nuestro no callarnos, pero las conversaciones son muy interesantes. Mi nuevo podcast de pancake pals saldrá pronto y tienes que encontrar tu tribu. Vamos a vender algunas espátulas. (risas)
Joe: Esa es nuestra misión. La fase de contenido no suena muy atractiva, pero te diré, por los muchos consejos que he recibido y por nuestra propia experiencia, que ahí es donde se gana dinero a largo plazo. Para llegar a tener unos mil clientes de tu producto, los anuncios pagos van a ser el catalizador que haga que la máquina funcione, como decías, es como una máquina para hacer salchichas. La creas una vez, la mantienes, pero aprendes mucho y deberías estar generando ventas. Y luego el contenido es como la luz y el combustible para el fuego a largo plazo.
Richard: Bueno, no solo eso, sino que no puedes planificar un video viral. Pero podría suceder y nunca se sabe. Y ahora, de repente, ese contenido podría convertirse en tu principal forma de descubrimiento con el tiempo. Ahora bien, eso no significa que debas dejar de hacer otras cosas. Y nuevamente, estamos tratando de mantener esto en un nivel uno a uno. Solo estás comenzando. Solo terminas tu tienda. Estas son las cosas que puedes hacer con bastante facilidad, muy rápido. Puedes configurarlo en el Panel de control de Ecwid, Google Shopping. ¡Listo! Ya está. No lleva mucho tiempo configurar el píxel de tus páginas y ahora vas a hacer retargeting en Facebook. Vas a tener una página de Facebook, vas a...
Matt: Ese retargeting dinámico de Facebook tiene mucho estilo con Ecwid, ¿verdad?
Jesse Ah, sí. Incluso puedes... hablamos mucho de eso en el podcast. Los anuncios de productos dinámicos significan que cuando las personas visitan ese producto en tu sitio, les mostrarás esa parte, esa misma imagen y precio exactos en todo Internet, Facebook y Google. Necesitas un poco de tráfico para llegar allí. No es algo como "Deberías configurar esto? Claro". Pero si recién estás comenzando, tal vez debas esperar un poco. Puedes terminar un poco decepcionado. Todos estos son algoritmos que deben ejecutarse en segundo plano, los algoritmos que controlan nuestra vida, básicamente están diciendo "Dame más tráfico".
Joe: Facebook.
Jesse Sí.
Richard: Eso me lleva de nuevo a algo que dijeron antes, ese asunto del dólar por día. Algunas personas han hablado de ello. Explíquenoslo un poco a sus oyentes, porque parece un presupuesto que la mayoría de las personas podrían…
Joe: En el nivel más básico en Facebook, el gasto mínimo en publicidad que puedes establecer es de un dólar al día. Ese es el presupuesto más bajo que te permite poner en cualquier anuncio. Lo que puedes hacer es buscar algunas palabras clave muy amplias. No se me ocurre ningún ejemplo de utensilios de cocina. Digamos que hay una palabra clave en Facebook a la que puedes dirigirte con este interés de galletas, y probablemente solo más galletas estaría bien. Un gran interés, ¿no? Probablemente haya millones y millones de personas con ese interés. Si crearas un anuncio en Facebook y les pidieras a tus amigos un dólar al día y te dirigieras a personas interesadas en cocinar, probablemente obtendrías unos cinco centavos de clics de vuelta a tu sitio web. Si tu objetivo de conversión es simplemente generar tráfico al sitio, y si ese es el objetivo de lo que estás tratando de hacer, obtendrás clics muy, muy, muy baratos. Ahora, cualquier persona que regrese a tu sitio es esencialmente alguien que levanta la mano y dice que está interesado, al menos levemente, en el producto del que estás hablando aquí. Basta con hacer clic y mirarlo un poco más. Y luego caen en tu sistema de retargeting ahora. Ahora verán tus anuncios de la red de display de Google. Verán tus creatividades dinámicas que están apareciendo en Facebook y el mismo sistema se aplica después de eso. Y eso es lo genial en estos días del dólar. Es tu motor de descubrimiento en Facebook, eso es lo que estamos diciendo aquí. Puedes hacer un video o un contenido que le interese a un grupo, como la cocina, y les dices: "¿Sabías acerca de estas siete cosas que podrías hacer con espátulas?" Vaya. Eso podría ser un video o una publicación de blog y parece una locura, pero la gente hará clic en eso si está interesada. Boom. Ahora los tienes pixelados, así que puedes seguirlos. Y luego, obviamente, puedes mostrar tu producto dentro del contenido. Luego, hazles un seguimiento con anuncios para que realmente compren ese producto. El número cuatro es el acoso escolar en fraternidades.
Richard: Una de las cosas que incluimos, la pasamos muy rápido, pero hagamos una hipótesis. Digamos que tu espátula cuesta 20 dólares porque es la Super Gold. Y si estuviéramos hablando de uno o dos de cada cien, si pudieras conseguir clics de 5 centavos, ahora estaríamos hablando de 5 dólares. ¿Verdad? Estamos hablando de 20 personas que visitan tu sitio por día.
Matt: Por un dólar al día, si tu producto cuesta 20 dólares, quiero decir, puedes estar 20 días sin hacer una venta y mientras hagas una venta dentro de 20 días, tendrás ganancias.
Richard: Y eso ni siquiera está surtiendo efecto todavía. Toda la segunda fase de retargeting a las 99 personas que no lo hicieron. Es algo que realmente quería asegurarme de que los oyentes escucharan, ahí está, es un costo para hacer negocios. Es el costo de entrada. Para aquellos de ustedes que dicen, "No sé, ¿realmente podría obtener algo por un dólar?" Deben recordar, Facebook, quieren que anuncien más. Entonces, si les dan $ 1, aún quieren brindarles un retorno porque esperaban que les devuelvan al menos $ 1. Y si obtienen buenos resultados, tal vez les devolvamos $ 2. Y esta es la técnica que conocemos lo suficiente, pero estamos tratando de mantenerla bastante simple aquí para las personas que, eventualmente, tal vez se convierta en $ 2, tal vez se convierta en $ 5. No lo aumentaríamos demasiado. No lo recomendamos porque no siempre escala de la misma manera. Como, "Oh, espere, funcionó por un dólar. Ahora voy a empezar a ganar 1,000 dólares al día”. A veces, hago explotar cosas. Pero eran solo esas dos cosas, algo en lo que quería asegurarme de que realmente pensaran, porque es por eso que quieres hacer esto. Y este podcast lo es, pero vas a explicar cómo lo vas a hacer realmente. Así que no necesitamos que la gente se preocupe demasiado por eso, pero realmente quiero que lo recuerden. Quieres hacer esto porque ¿cuántas tiendas en las que ha habido espátulas? Hay muchas. ¿Y te imaginas cuántas más hay en línea? Hay muchas. Así que estas son las pequeñas cosas tácticas que puedes hacer para, simplemente, cuál es el diferenciador y que conduce de nuevo a la pieza de contenido eventualmente. Quería preguntarles, porque lo usan de varias maneras, lo usan para productos afiliados, lo usan para su podcast. ¿Cuáles son algunas formas creativas de mantenerlo en el nivel básico para que la gente pueda comenzar a producir contenido y necesitan equipo sofisticado? ¿Qué están buscando?
Matt: Hay muchas maneras. Nuestra principal forma de crear contenido es hablar de ello. Nos encanta hacer podcasts. Nos encantaría tener conversaciones con la gente. Si no podemos encontrar gente con la que conversar, Joe y yo simplemente conversamos entre nosotros y lo convertimos en un podcast. Por alguna razón, a la gente le gusta. Y para nosotros es la forma más fácil de hacerlo. Es la modalidad que parece funcionar. Pero quiero decir que hay muchas maneras de crear contenido rápido. Ya hemos hablado de sacar tu iPhone y hablar por teléfono y crear contenido de esa manera, o hacer videos de productos o salir a la calle y hablar con la gente sobre tus productos. Todas esas son formas de crear contenido. Si tienes productos que vendes, siempre puedes crear un podcast. Simplemente invita a la gente y habla sobre el producto que vendes. Estábamos hablando antes sobre la promoción de productos, utilizando podcasts como afiliados. Podemos traer a personas que hayan utilizado la herramienta que estamos promocionando como afiliados, entrevistarlos sobre el producto que usaron. Y todo eso también es contenido.
Joe: Otra forma de responder a las preguntas más frecuentes sobre tu producto es con una sección de preguntas frecuentes. Es el contenido más sencillo. Debería salir de ti directamente, es una búsqueda rápida y sencilla en Internet. Puedes obtener todas las respuestas y convertirlas en tu propio contenido, y al responderlas, no tiene por qué ser un podcast.
Jesse Este es un blog. Solo estás escribiendo sobre tu producto, las preguntas que crees que la gente va a responder. El contenido no debe asustar. Recientemente hicimos un podcast sobre contenido con Tim. Estamos tratando de que sea fácil para la gente, pero también queremos recordarte que tendrás que crearlo en algún momento. Creo que cubrimos un par de buenos temas aquí. Quiero asegurarme de no asustar a la gente, porque sé que vamos a entrar en temas avanzados aquí bastante rápido y quiero terminar con todo antes de asustar a todos nuestros oyentes.
Matt: Estaba a punto de comenzar a explicar técnicamente por qué funciona el anuncio de un dólar por día y luego tuve que reducirme porque esa es una conversación muy larga.
Jesse Lo vi venir. Hay mucha gente que probablemente piense: "Quiero saber cómo hacer esto". ¿Qué van a hacer por nosotros? Esto es una capacitación sobre tráfico. ¿Qué vamos a hacer?
Joe: Entonces, la capacitación en sí. Usted ha sido tan amable de traernos aquí y básicamente nos ha dicho, bien, esto es lo que se necesita para el grupo en Ecwid y para poner en funcionamiento una tienda en un plazo de hasta 1000 clientes, tenemos un objetivo, esa es la idea. Queremos crear una capacitación y, o tenemos esta capacitación para usted que trata sobre todo este sistema de tráfico. Entonces, el "cómo hacerlo" y Matt ha sido tan amable de repasar parte del bagaje para que lo hagamos juntos.
Jesse Creo que te llevaste el crédito por la mayor parte del trabajo de matemáticas. (risas)
Joe: Lo que estamos haciendo es crear una capacitación en torno a lo que acabamos de hablar para que puedas recorrerla y mirar por encima de nuestros hombros y, básicamente, ver detrás de escena de Facebook, Google, estos contenidos creados y cómo juntarlos todos.
Matt: Básicamente, solo queremos mostrarte cómo hacer todo lo que hemos hablado. Queremos que entiendas cómo configurar tu anuncio de Google. ¿Dónde instalo este código en mi sitio web para asegurarme de que estos anuncios aparezcan en todas partes? ¿Cómo configuro ese anuncio que aparecerá después de que visiten mi sitio web una vez? Solo te guiaremos a través de todo eso. Lo tienes configurado correctamente. Y una vez que activas el interruptor, el tráfico comienza a fluir.
Joe: Entonces, tendrás esa máquina para generar ventas en términos de capacidad de descubrimiento y el retargeting irá con los seguimientos. Tienes esos dos y solo una pista: la mayoría de las personas ni siquiera hacen retargeting, incluso las grandes empresas. Y es una locura. Estás dejando mucho dinero por ahí. No seas esa persona. Por favor. Tienes todo esto cubierto y luego, en la fase de contenido, te daremos algunas buenas estrategias sobre cómo puedes crear contenido de manera rápida y sencilla. Luego, puedes usar eso para expandir tus esfuerzos más adelante.
Richard: Sí, y aunque ustedes lo llamen la cadena de tráfico para los primeros 1000 visitantes, pueden alquilar y repetir y hacer más contenido y más anuncios y más anuncios. Pueden hacer más y seguir recibiendo mucho más de mil.
Matt: En teoría, también te permite conseguir los siguientes mil.
Jesse Esta es la verdadera estrategia que existe para todos. Espero que la gente que esté escuchando diga: "Guau, quiero tener acceso a esto". Porque esto es lo que la gente está haciendo, esto es lo que están haciendo los grandes especialistas en marketing. Y vamos a darles los pasos a seguir para hacerlo. Muchos pasos.
Joe: Vídeos de formación, recorre con nosotros.
Richard: Y fueron los únicos tres pasos a paso. La misma cantidad de pilares. El nombre perfecto. Paso a paso.
Joe: Clavado ella.
Jesse Sabía lo que estaba haciendo.
Joe: El sábado entra en esta cosa.
Jesse Muy bien, para inscribirte, ve a Ecwid.com/traffic. Es bastante fácil de recordar.
Joe: Creo que sí. Sí, Ecwid.com/traffic.
Jesse ¿Recuerdas eso? Regístrate allí. Te enviaremos un correo electrónico cuando esté listo. Estoy muy entusiasmado porque realmente quiero ver que los comerciantes de Ecwid tengan éxito con esto. Veo gente que, cuando abandona, dice: "Oh, no obtuve tráfico". Probablemente no sabías qué hacer, así que queremos decirte qué hacer. Esto es todo.
Joe: Es verdad, hombre. Y esa es la cuestión. Si puedes controlar el tráfico, puedes controlar cualquier cosa. Incluso si tus productos no funcionan. ¿Adivina qué? Hay muchas otras cosas que puedes hacer, pero si conoces la estrategia, es como si la aprendieras una vez. Sabes cómo funciona. Nos aseguraremos de que estés realmente consolidado, que sepas cómo actuar y hacerlo, y que te vayas con este conocimiento que luego puedes aplicar en todas partes o ayudar a alguien más.
Richard: Sí, a casi todas las empresas les encanta el tráfico. El único tráfico que no me gusta es el que probablemente encontraremos en la 8 o la 5 hacia el sur cuando salgamos. (se ríe)
Joe: Estamos haciendo esto por ustedes. (risas)
Richard: Al menos tienes un Tesla. Puedes ponerlo en automático.
Joe: Me voy a dormir. (se ríe)
Richard: Realmente tengo que prestar atención.
Jesse Genial. Muy bien, chicos. Espero que los oyentes estén entusiasmados. Matt, Joe, gracias por estar en el programa.
Matt: Gracias por su atención.
Joe: Gracias por invitarnos, no puedo esperar para comenzar la capacitación.
Jesse No, estoy emocionado. Muy bien, muchachos, hagan que suceda.
