2020. aasta visioon – uue aasta lubadused

Ecwid E-kaubandus Saatejuhid Jesse ja Richie läbivad 15 erinevat nõuannet ja strateegiat, mida rakendada, et muuta see aasta teie ettevõtte jaoks parimaks. Muutke need meie kontrollnimekirja abil 2020. aasta eesmärkideks ja otsusteks!

Ümberkirjutus

Jesse: Head uut aastat, Rikas!

Richard: Head uut aastat! Vau. Lendas mööda, kas pole?

Jesse: On küll. See oli suurepärane aasta. Vaatad aastale tagasi. Ja see ei ole nagu sellele aastale tagasi vaatamine, sest sel aastal saate vaadata tagasi ja teil on 2020. aasta ärivisioon.

Jesse: 2020. aasta visioon? 2020. aasta ärivisioon? Ma arvan, et sa mõtlesid selle fraasi seal välja. Vean kihla, et keegi, mitte keegi kuskil ei hakka seda kasutama.

Richard: Tõenäoliselt. Oleme ainsad inimesed, kes räägivad tagasivaatamisest ja ütlevad: ahaa, jah.

Jesse: 2020. aasta nägemus, 2020. aasta tagantjärele tarkus, 2019. aasta tagantjärele praegu. Kuid loodetavasti mäletate seda taskuhäälingusaadet 2020. aasta nägemuse kohta 2020. aasta tagantjärele vaadates ja mäletate, kui palju neid samme tegite, et muuta oma 2020. aasta suurepärane.

Richard: Siis mõistate, kui oluline on see algus, vahepealne või edasijõudnud samm. Kui see on midagi, mis teie ettevõtet edasi viis, on see hea.

Jesse: Kindlasti. Siin on motivatsiooni podcasti aeg. See on uus aasta ja peaksite oma eesmärgid kirja panema. See on lahenduse aeg. Tõenäoliselt lähete järgmisel nädalal jõusaali ja see on täis palju inimesi, kes pole seal kuus kuud käinud.

Richard: Nii umbes 9. või 10. veebruarini. (naerdes)

Jesse: Jah, see on väljalülitamine punkt uue spordiaasta algajatele. Kuid see on ka teie ettevõtte jaoks uus fitness-aasta. Nii et me tahame aidata. Sa alustasid, eks? Kui vaatad praegu pallimängu või põed vana-aastaõhtust pohmelli. On aeg paber välja võtta ja need eesmärgid kirja panna. Me tahame teid siin aidata.

Richard: Mõned teist, kui tunnete end tõeliselt, tehke seda kohe. Seejärel looge arvuti välja ja hakake seda meiega koos tegema.

Jesse: Jah. Saate seda teha kohe.

Richard: Saate podcasti peatada. Kuni sa ei sõida.

Jesse: Võite vaadata YouTube'is. Jälgige saidil. Peatate selle, tehke seda. Rääkige toega, mis iganes. Nii et lähme pumbata. Paneme siin mõned asjad käima.

Richard: Rääkisime sellest paaris viimases podcastis. Ma ei mäleta, milline, kuidas aidata inimestel müüa asju valida. Jah. Kas soovite rohkem turundus- ja ühenduse loomisel keskenduda keskmise ja kõrgtaseme taktikate alustamisele? Või mida sa mõtled?

Jesse: Jah. Internetis müümine taandub tegelikult turundusele. See pole kõik turundus. Olen turundaja, nii et ilmselt pooldan neid asju. Kuid tänane eesmärk on anda teile paar näpunäidet. Tõenäoliselt räägime 15–20 näpunäidetest, mille saate välja valida, neist kolm kuni viis, mis teie ettevõtet edasi viivad. Õige. See peaks olema üsna lihtne eesmärk. Kui kuulate oma autos, siis mõtlete ja kui olete jõusaalis, mõtlete, et ma peaksin siin kolme asja tegema. Vii mu äri edasi. Hea küll. Kas me oleme sees? Kas me teeme seda?

Richard: Jah. Võtame nüüd kohustuse, et muudame selle kontrollnimekirjaks.

Jesse: Hea küll. Lahutusaeg jookseb. Ma pean siin tööd tegema. Teeme kontrollnimekirja. Hea küll. Me paneme selle kontrollnimekirja. Asun saidil Ecwid.com/blog/podcast ja leiad selle taskuhäälingusaate kõikjal, kus selle pealkiri on 2020 Vision, mis on tõenäoliselt kooskõlas 2020. aasta visiooniga.

Richard: Hea küll. Vaatame siin, kas alustame algajatega.

Jesse: Hea küll. Niisiis, jah, alustame mõne näpunäidetega. Liigu kaasa. See on natuke raskem. Hea küll. Nii et alguses näpunäide, ma tahan alati helistada kõigile nendele kaupmeestele, keda näen, ja öelda lihtsalt: "Otke lihtsalt domeeninimi." Hea küll. Teate, käes on uus aasta. Võimalik, et peate natuke raha kulutama, aasta domeeninimi maksab umbes kümme dollarit. Kaksteist taala.

Richard: Oh, te räägite inimeste eest, kes kasutasid väga lihtsat viisi poe kiireks avamiseks. Selles pole midagi halba. Jah, aga see on nagu ecwid3475.

Jesse: Jah. Nii et kui näete Ecwidiga alustamist, on see loomulikult tasuta. Me ei osta teile domeeninime. Alustate sarnasega store12345.ecwid.com ja saate igal ajal osta domeeninime Richsawesomestore.com. Vahetate oma poe nime välja. Õige. Nii et see on tõesti nii lihtne. Ma tean, et meil on inimestel selle kohta küsimusi olnud, kuid ilma nendeta kuidas, lihtsalt tea, et mine osta domeeninimi. Seal on sadu kohti, kus seda teha. Rääkige, toetage, öelge, hei, ma tahan seda ühendada. See on natuke tehniline. Nii et mõnikord on ilmselt parem sellest lihtsalt tugiisikuga rääkida.

Richard: Kuid te pole domeeninime ostnud. Tõenäoliselt ei maksa see isegi kümmet dollarit, sest kui te pole seda kunagi ostnud, siis nad teevad teile esimese tehingu. Jah, taala ja üheksakümmend üheksa senti.

Jesse: Tuleb hunnik tasuta kingitusi. Ärge langege nende müüki, vaid ostke domeeninimi, looge oma poega ühendus, kui olete selle poe suhtes tõsine, ja kuulate seda taskuhäälingusaadet, tehke seda. See on kümme dollarit.

Richard: Just kulutas kümme. Ärge olge nagu Jesse ja mina ja hakake koguma hunnikut domeene ja arvake, et hakkate neid järgmisel aastal kasutama. (naerdes)

Jesse: Jah, ärge sattuge jäneseauku, ostes hunniku domeene, mille peate mõne aasta pärast tühistama. Aga igatahes.

Richard: Hea küll. Nii et nad said oma domeeni. Hea küll. Nad lihtsalt seadsid selle üles. Mis on mõned asjad, millest ma tean, et me rääkisime? Paar viga poes.

Jesse: Nii et, jah, ma arvan, et see on inimeste jaoks. Hea küll. See kehtib eriti inimestele, kes on mõnda aega poes käinud. See on töötanud, teinud mõningaid müüke. Nad unustavad, et meil on nagu iga päev uusi väljalaseid. Kord nädalas tuleb välja päris uus asi. Nii et kui olete meiega mõnda aega olnud, siis kui lähete seadetesse, on seal jaotis Mis on uut. Seal on terve hulk asju, mis võivad teie poe välimust paremaks muuta. Nii et värskendame pidevalt Kiirsait või toodete paigutuse ajakohastamine. Ja me oleme seda korduvalt teinud ja maininud seda taskuhäälingusaadetes, mainime seda uuesti. Saate muuta oma poe koheselt paremaks; lähete sinna, seal on mõned liugurid. Põhjus, miks me seda automaatselt ei levita, kuna mõned inimesed on teinud kohandatud asju. Nii et me ei taha kellegi poodi lõhkuda. Aga kui te pole hullu kohandanud, võite need asjad väga turvaliselt sisse lülitada. Vaadake, kuidas see välja näeb. See muudab teie poe puhtamaks, kargemaks ja kaasaegsemaks, mis peaks suurendama müüki, mis on siin eesmärk.

Richard: Jah. Ma armastan seda. Nii sai poodi. Teil on domeeninimi. Nüüd olete vaadanud välimust ja olemust. Keegi tuli teie poodi ja me räägime sisu loomisest ja/või selle sisu teisendamisest. See on müük. Õige. Üks asi, mida me seal tegelikult ei käsitlenud ja mis küll mõjutab välimust ja tunnet, kuid on väga oluline. Ei, vabandust ja väga oluline. Teades, et saate kõige tõenäolisemalt alati oma kannusid ja oma esemete kirjeldusi täiustada, kuid samas nii lihtsaid, kuid sageli vahele jäetud.

Jesse: Jah. Ja meil on olnud ka teisi taskuhäälingusaateid, kus me ütleme, lihtsalt alusta. Võtke telefon kätte. Tehke tootest pilt. Jah, ilmselt peaksite niimoodi alustama. Kuid mida suurem on, seda kenam soovite, et teie pood välja näeks. Teil on vaja paremaid pilte. Kas teate, et seda on lihtne sellel aastal mingil hetkel oma nimekirja lisada? ma kavatsen; võib-olla sa lihtsalt tahad kõrgemal tasemel natukene. Te ei pea minema professionaalsesse stuudiosse, kuid võib-olla soovite, et kui müüte rõivaid, võiksite seda teha. Elustiilipilt. Võib-olla soovite valget tausta. Asjad võivad tunduda puhtamad, kui teil on üleni valge taustal. Nii et ma ei hakka täpselt ütlema, mida peate oma piltide jaoks tegema. Oleneb tootest. Kuid ma garanteerin, et saate paremini teha.

Richard: Nii et see ei peatu kunagi? Jah, see ei lõpe kunagi. Ma mõtlen seda tõsiselt. Ja lõpuks ja ma ei taha liiga sügavale minna. Kuid üks asi, mida saate teha, on. Teie käest ostnud kliendid, kes saadavad pilte, need on iseloomustused. Nii et osa sellest on väike iseloomustus. Kuid klient, kes hoiab kuskil midagi sinu käest, on põhimõtteliselt teine ​​pilt. See ei lähe ilmtingimata sellesse kohta, mida me praegu kirjeldame, kuid see ei pruugi olla sellest kindlasti kaugel.

Jesse: Jah. Seega parandage oma tootepildid, aga ka kirjeldused. Ma tean, et kui hakkate poodi pidama, jääte kirjeldustega veidi laisaks. Sa loed ühe lause, kaks lauset, sest üritad kiiresti liikuda. Nii et liigute kiiresti, lõhute asju hiljem. Vaatad kirjeldusi ja mõtled, miks peaks keegi mida ostma? Mida ma siin müüa üritan, seda ma tegelikult hästi ei kirjelda. Nii et ma olen selles ise süüdi. Ma võiksin vaadata tagasi kõiki oma tootekirjeldusi ja öelda, et võib-olla saaksin need kõik ühtseks muuta. Võib-olla peaks neil kõigil olema sarnane välimus ja tunne. Siin on suurus, siin on kaal ja siis kirjeldage rohkem. Või peate lihtsalt sinna rohkem sisu lisama. See sõltub lihtsalt sellest, kus sa oled. Kuid garanteerin, et saate oma kirjeldusi täiustada. Lihtsalt vaadake seda. Lugege, lugege. Vaadake mõnda konkurenti. Mida nad oma kirjeldustesse panid? Kopeerida ei ole õige sõna, kuid laenake nende ideid ja tehke oma kirjeldused paremaks. Nii lihtne asi, mida teha, see ei nõua raha. Fotod ei maksa ka tegelikult raha. Kui just valguste ja professionaalide ja selliste asjade peale ei satu. Kuid nende jaoks on lihtsad näpunäited.

Richard: Vaatame. Meil on domeen. Saime poodi uusi funktsioone, tootekirjeldusi. Kui me sellest räägime, siis see on algtase. See on saamine, kui müüte asju poes, siis see on kas uue kliendi saamine. Vana kliendi naasmine ja/või nende tagasituleku ja rohkem kulutamine võib loodetavasti isegi sõbra kutsuda. Nii et kui need on kolm teed. Üks asi, mis minu arvates oleks nende inimeste jaoks suurepärane madalalt rippuv vili, on lihtsalt mõistmine, kui palju aega inimesed tänapäeval seltskonnale kulutavad. Ja Facebooki ja Instagramiga ühenduse loomine on Ecwidis üsna lihtne. Ja kuna seal on nii palju inimesi, siis ma arvan, et see oleks ka suurepärane algaja samm.

Jesse: Olen täiesti nõus. Kui alustasite kõigepealt oma saidiga, ütlesite, et vau, see pole sotsiaalne. Üks, sa ilmselt eksid. Peaksite selle ühendama Facebooki ja Instagramiga. Väga lihtsad liiklusallikad. Ecwidisse tuleb palju inimesi; need algavad Instagramist ja Facebookist. Siin on alati mõned parandused. Kuid ma arvan, et see on minu arvates oluline inimestele, kes pole seda veel teinud. Peaksite tõesti mõtlema oma poe ühendamisele Facebooki ja Instagramiga. Siin on see, mida saate. Nii et Facebooki poolel on teil poe vahekaart, nii et teie pood elab nüüd Facebookis, nagu see elab teie domeenis. Nii et see on tore asi. Seal saate alustada oma Facebooki lehe ehitamist. Arvate: "Minu inimesed pole Facebookis." Küllap on. Ja Facebook on kippunud vanemaks jääma. Nüüd on Instagram noorem. Kui loote ühenduse Facebookiga, olete nüüd ühenduse loonud Facebooki ja Instagramiga. See on kombineeritud suurim sotsiaalne võrgustik. Nii et teil oli pood Facebookis, kuid teil on ka sisseostetavad postitused. Ostletavad postitused, rääkisime sellest paljudes taskuhäälingusaadetes. See on siis, kui kerite Facebookis või Instagramis ja näete väikest ostukassa silti. Kui olete oma plaadipoe ühendanud Instagrami või Facebookiga, olete selle nüüd lubanud. Nii et nüüd sirvivad inimesed Instagrami. Sellest on saamas hiiglaslik kaubanduskeskus. Ja sama hästi võib teil olla oma kauplus selles kaubanduskeskuses. See on üsna lihtne asi, nii et nimetan seda ikkagi algaja tasemeks. Instagram peab teid heaks kiitma. See on mõnikord probleem. See võtab natuke aega. Nii et tehke seda kohe, sest teid ühendatakse ja seejärel luuakse teiega ühendus. Seda nimetatakse Facebooki ärihalduri kontoks. Kui see kõlab keeruliselt, ärge selle pärast muretsege. Teil on nüüd see konto, mis annab teile juurdepääsu muudele asjadele, reklaamidele, rohkem jälgimisele ja analüüsile. Saate oma klientide kohta rohkem teada saada. See on Facebooki tasuta tööriist. Nii et ärge kartke seda. Kuid see on samm, mida soovite juba varakult astuda, et see ära hoida, nii et saate Instagrami heakskiidu. Nüüd saate oma tooteid müüa mõnes suurimas suhtlusvõrgustikus. Ja ausalt öeldes on see lihtsam, sest seal on palju liiklust. Õige. Nagu liikluse hankimine Google'ist võtab veidi rohkem aega. Ja sa peaksid ka seda tegema. Kuid Facebook ja Instagram on lihtsalt teie teada, me tahame, et saaksite kiiresti edukaks, hakkaksite asju müüma ja oleksite oma ettevõttest vaimustuses. Ja ma arvan, et enamiku inimeste jaoks on see lihtsaim viis kiireks liikumiseks. Ja ongi kõik mobiilisõbralik. Kui saate postitada oma Instagrami või Facebooki, saate seda teha.

Richard: Jah. Ma armastan seda. See on suurepärane, suurepärane arusaam. Need on nende jaoks lihtsalt nii lihtsad. Ma ei mäleta täpselt. Kuid peale kinnitamisprotsessi on vaja teha väga vähe klõpse. See on kiire.

Jesse: Jah. Ja Instagram, kui kuulate. Tule nüüd. Teeme natuke kiiremaks. (naerdes)

Richard: Ja see on suhteline. See ei tähenda, ära tee seda. Et kui sa ootad, võid sama hästi kohe alustada. Jah. Nii et üks asi, millele te seal viitasite, on tegelikult väga hea eelnev. Põhiliste algajate viimane punkt on see, et kulutate kogu selle aja, pingutuse ja energia selleks, et inimesed teie saidile tuleksid, ja milline on siis konversioonimäär, mis jääb 1–3 protsendi vahele. Erineb kaupluste lõikes. Miks mitte alguses luua sügavam side kliendiga, kes tuli? Kas see on e-post, võtke nendega ühendust või pöörduge uuesti suhtlusvõrgustikus. Või saatke neile postkaart või võtke telefon. Kui see pöördub tagasi nende ressursside juurde, siis jällegi uue kliendi hankimine, kliendi tagasipöördumine ja nende suunamine. Mul ei ole karmid faktid silme ees, kuid tean seda lihtsalt elukogemusest. Mida rohkem te praeguse kliendiga ühenduse loote ja seda rohkem nendega suhtlete ning aitate neil nautida suhtlemist teiega ning teie toote ja teenusega, mida te neile pakute. Need püsivad kauem.

Jesse: Jah. Rikas, tavaliselt, lähete sisse woo-woo asjade pool. Kuid on taktikaid, mis on selle all, kuid see on sellel woo-woo tasemel. Olge oma klientide suhtes inimlik. Andke neile teada, et tegemist on tõelise ettevõtte taga reaalse inimesega. Ja sa hindad neid ja leiad mingi tee. Ära ole - kas me võime öelda, et Amazon? Ära ole Amazon.com, eks? Ma arvan, et ärge olge isikupäratud, seda ma üritan siin öelda. See, et olete võrgus ja leidsite veebist kliente, ei tähenda, et te pole päris inimene ja nad pole päris inimesed. Ja siis vaata sind. Vaata sind, pöörates uue lehe. 2020. aastal räägime päris inimestest, mitte ainult klikkidest ja konversioonimääradest. Aga nüüd võtame selle alla taktika. Nüüd saime selle kätte woo-woo asjad teel. (naerdes)

Richard: Enesetunne hea. Taktika, kuidas rohkem asju müüa. (naerdes)

Jesse: Täpselt nii. Hea küll. Nii et siin on taktika. Meil on nii lihtne. See on nii tähelepanuta jäetud. Kui teil on juba e-posti uudiskiri. Suurepärane. Saada e-kirju. Püüa mitte olla ainult müük, müük, müük. Loo lugusid. Teie meilis on lugu. Jah. Ilmselt on mõned kupongid ja allahindlused, millest annate neile teada. Kuid ühenduse loomisel, näiteks kui teil palutakse, et teie kliendid saadaksid teile pilte, kus nad teie toodet kasutavad, kirjutage ja postitage need ning tänage seda, kes iganes see oli. Ja see on vaid näide. Seal on palju erinevaid viise ja saate ühenduse luua nii sotsiaalse kui ka juba mainitud kaudu. Siiski saate lihtsalt näidata, et olete tõeline inimene. Need ei pea olema kallid. Tavaliselt on neid veidi rohkem ajamahukas, aga see paneb sind ilmselt valmis tegema pikemaajalised edu. See ei võta palju; see nõuab natuke vaeva, mitte palju raha.

Richard: Noh, üks neist asjadest, millest oleme varem rääkinud, aga ma arvan, et see on hea koht, mida siin teha, kui kolime oma kesktase asju, mida inimesed saavad teha. Loodetavasti seadistavad kõik alati Google Analyticsi, kuid me mõtleme sellele eriti siis, kui proovite välja selgitada, kellega ühendust võtta. Google Analyticsi seadistamine ja teave selle kohta, kust inimesed tulevad, kus nad olid esimesed, millistele lehtedele nad jõuavad. Ma arvan, et see on suurepärane. Vähemalt selle õigesti seadistamine. See on aasta esimene, meil pole viies kuu või mis iganes, mõnikord räägime nendega asjadest, mida nad saavad konkreetselt teha, kuid te ei saa hiljem tagasi minna ja andmeid hankida. Nii et ma ütleksin kindlasti kesktase siin on Google Analyticsi seadistus.

Jesse: Jah. Ja olen nõus. See on lihtne samm Google Analyticsis. See on natuke rohkem keskmisest kuni ühe tasemeni. Aga jah, ajas tagasi minna ei saa. Siin pole ühtegi DeLoreani öelda, mees; Ma tõesti soovin, et oleksin kulutanud viis minutit selle konto seadistamisele, et nüüd kogu liiklust jälgida. Seal on palju andmeid. Võiksime peaaegu teha täieliku podcasti selle kohta, mida teete Google Analyticsiga. Hea küll. Kirjutage see üles. Me teeme seda. Me teeme seda, sest see võib olla hea. Kuid see pole teile kasulik, kui te seda ei ühenda. Ja siin on, kuidas saate selle ühendada. Lähete aadressile, ma usun, et see on analytics.google.com. Või võite selle Google Analyticsisse googeldada. See on päris lihtne. Hea küll. Ära lase sellel end takistada. Seadistage konto, e-post, parool. Ma ei tea, millised sammud seal on, kuid mingil tasemel saate nn UA numbri. Lõikate ja kleepite UA numbri. Panite selle Ecwidi. See on ühendatud. Need sammud võivad muutuda, kuna Google muutub kogu aeg. Aga see on tõesti nii lihtne. Seadsite konto. Saate UA numbri. Kopeerite ja kleepite UA numbri. Pange see Ecwidi. Olete ühendatud. See samm on tehtud. linnuke. Kuue kuu pärast tuled sa tagasi ja oled nagu, mees. Aitäh, Jesse ja Rich, et käskisid mul Google Analyticsi seadistada. Nüüd on mul kuue kuu andmed.

Richard: Nüüd saate teha rohkem asju, millest me rääkisime, ja mõned algajad, kuid veidi edasijõudnumad.

Jesse: Jah. Ja tead mida? Kui olete algaja ja jätate selle vahele, saan sellest täiesti aru. ma saan aru. Nüüd mine tagasi. Nüüd mine tagasi ja tee seda õigesti. Pange oma suure poisi püksid jalga ja seadistage Google Analytics.

Richard: Ja suured tüdrukupüksid.

Jesse: Ja suured tüdrukupüksid. See kõlab hullemini kui suurte poiste püksid. Miks? See on lihtsalt nii, Rich. (naerdes)

Richard: Hea küll. Kõik on haakunud. Nad on ühendatud oma Facebooki ja Instagramiga. Nad seadistasid Google Analyticsi. Ja nüüd saate aru. Vau, seda nimetatakse sotsiaalseks, kuna ma tegelikult pean asju välja panema. Oma toote kohta ajaveebipostituste, videote või lugude või naljakate videote tegemine. Ma arvan, et sisu loomine sotsiaalvõrgustikes on siin ilmselt hea samm.

Jesse: Jah. See on alati masendav, kui näeme inimesi, kes ütlevad: "Hei, ma ei saanud müüki. — Hea küll. Mida sa tegid? — Ma ei tea. Panin just raamatupidaja tööle ja mul ei olnud ühtegi müüki. Noh, jah, muidugi, sa ei saa müüki. Mis sa arvad, kuidas kõik teised müüvad? Nad loovad sisu ja panevad selle kõikjale. Kuid me keskendume sotsiaalsele sisule. Nii et me juba mainisime, et ühendasite oma poe juba Facebooki ja Instagramiga. Olete juba seadistatud. Nüüd kasutage neid sotsiaalseid võrgustikke nagu tavaliselt. Kui lähed puhkusele, teed pilti mis iganes maamärgi ees ja ütled, et vau, vaata mind, blaa, bla, hashtag, mida iganes. Ja inimestele meeldib. Nad ütlevad, et vau, see on suurepärane. Ja loputage, korrake. Nagu teete täpselt sama asja ka Instagrami ja Facebooki jaoks. Siin on pilt minu lõunasöögist. Suurepärane. Siin on pilt. Siin on video beebist. Tead, mida iganes. Üritan kasutada igavaid või lihtsalt keskmisi asju, sest ma tean, et kuulate, saate seda teha. Miks sa siis ei võiks seda oma ettevõtte heaks teha? Siin on video sellest, kuidas ma oma tooteid valmistan. Siin on pilt, video sellest, kuidas ma kasti panen ja kliendile märkuse panen. Või teate, siin on teade, mille klient saatis mulle, mis oli väga äge ja ma tahan seda teiega jagada. See ei ole "Osta kohe". See on lihtsalt, hei, ma olen äri. Ma avaldan asju sotsiaalvõrgustikes. See võtab natuke aega. Iga postitus ei saa lihtsalt hunnikut meeldimisi, müüki ja kommentaare ja muud sellist, vaid kuskilt tuleb alustada.

Richard: Noh, ma arvan, et üks osa sellest on ka lihtsalt tagasi tulemine ja müügiprotsessile üldisemalt mõtlemine. Ja see algab teadlikkusest. Kui nad sinust üldse ei tea, ei osta nad sinult midagi. Ja siis läheb see arvesse. Nad mõtlevad selle peale. Ja siis nad teevad otsuse. Ja nii see on põhimõtteliselt need kolm sammu. Ja nii teete mõnikord sisu, mis puudutab ainult toodet. Seda see mõnikord teeb. Öelge näide, mida kasutate märkme kirjutamisel. Toode töötab järgmiselt ja kirjutate kliendile märkuse. Võib-olla on see nii, et nad on sinust nüüd teadlikud. Nad on olnud tootelehel ja nüüd näevad nad seda, kui nad on nagu oi, vau. See toode ei meeldi mitte ainult mulle, vaid see inimene tundub päris lahe, sest ta just näitas mulle, kuidas tooteid kasutada. Ta näitas mulle, kuidas nad toodet pakivad, ja näitas, kuidas ma ühele oma kliendile seda lahedat kirja panen. Nüüd loodetavasti teete seda kõigi klientidega, kui nad on seda näinud. (naerdes)

Jesse: Muide, ma ei tee seda. See on hea näpunäide. Ma ei tee seda. Aga sa peaksid.

Richard: Võib-olla alustad. Kuid asi on selles, et igaüks on ka ostuprotsessis erinev. Sisu segamiseks ja raputamiseks. See ei lähe alati lihtsalt müügiks. Ma mõtlen, vaadake, mida mõned suured kaubamärgid teevad. Need paar korda, kui vaatate telekat tänapäeval, näete teda ikka rohkem tegemas suuri bränditeadlikkuse tüüpi reklaame. Sest lõpuks saab väga selgeks see, kes sa oled ja kuidas inimesed sinusse suhtuvad, muutub palju olulisemaks. Sest kui see oleks kõige odavam ja kiireim, siis me kõik teame seda kohta, kus kõik selle nimel käivad. Peate olema need asjad, mida suured poed ei saa olla, mis on isikupärased ja tõelised ning näitama teie toodet viisil, mille tegemiseks nad tõenäoliselt ei võta aega. Ma arvan, et see on tõesti hea.

Jesse: Lisan siia midagi. Nii et me rääkisime sotsiaalsest sisust ja see võib olla pildid, märkmed, videod. Aga ma tahan videote osas tõesti kahekordistada ja olla Storiesis suure S-iga väga konkreetne. Lood, kui te ei tea, on väikesed lühivideod Instagramis ja Facebookis. Ja seal on kogu saadaolev inventar. Varude all pean silmas reklaamide laoseisu. Ma ei taha reklaamiga kurnata.

Richard: Kõik on korras. Oleme peaaegu täiustatud asjadega.

Jesse: Olgu. Jõuame edasijõudnute asjadeni. Kui võtate kõik meie sõnumid piltide ja kõige kohta, on see veidi lihtsam. ma saan aru. Ma ei taha ka mõnel päeval rasket tööd teha. Aga võta telefon kätte. Hoidke seda. Vertikaalne video, mis mulle ka vertikaalne video ei meeldi. Aga see on lugude formaat. Ja sa salvestad 15 sekundit, 30 sekundit, 45 sekundit videod, mis on suure tähega S Stories ning Facebooki ja Instagrami armastuslood.

Richard: Te nimetate seda kõikjal. Isegi uued asjad. TikTok, Snapchat teeb seda. Pinterest hakkab lugusid tegema.

Jesse: Jah. Nii et see kõik puudutab lugusid, lühikesi videolõike. Nii et igatahes on see rohkem jah. Tehke sotsiaalset sisu. Aga kuum näpunäide, praegune näpunäide on teha lugusid, hiljem saavad need hoogu juurde ja seal on reklaamivõimalused jne. Kuid kõigepealt omandage harjumus neid teha, sest teie esimesed ei pruugi olla nii suurepärased. Sa peaksid paremaks saama. Nii et tehke sotsiaalset sisu. Aga tärn seal. Esiletõstetud osa on lood.

Richard: Mis te arvate, milline hea, madalal rippuv puuvili oleks järgmisena, kui kaugele jäävad need teed, kus nad saaksid lihtsalt oma olemasoleva poe kasutada, neil on ja võib-olla rohkem liiklust? Kas saate selle jaoks midagi välja mõelda?

Jesse: Jah. Nii et see on natuke vastupidine sotsiaalse konteksti loomisele. See on raske töö. Järgmine on Google Shopping. See on kõige lihtsam. Seadke see ja unustage see. Nimetame seda keskmiseks, sest see pole võib-olla esimene asi, mida teete esimesest päevast peale, kuna peate selle peale raha kulutama. Kuid Google Shopping on see, kui guugeldate asju ja näete tooteid, mille ülaosas on pildid ja hinnad. See on põhimõtteliselt Google Shopping. Need on tasulised reklaamid. Google'ile voo saatmiseks peate tegema mõned sammud. Maksate selle eest, nii et olge ettevaatlik, kui soovite seda tasuta. See ei ole tasuta osa, vaid see põhineb teie pealkirjades ja kirjeldustes sisalduvatel märksõnadel, mida varem kuulates olete neid juba täiustanud. Ja kui inimesed sisestavad otsitava toote ja teil juhtub olema Google'i pind, on need reklaamid üleval. Google Shopping, saate ise seadistada. Meil on Ecwidi kanalid saadaval. Saate selle Google'is seadistada. Seadistate Merchant Centeri konto ehk Google Adsi konto. Meil on selleks ka automatiseeritud viise. Kui need muud asjad tundusid teile võõrad, tehke lihtsalt automatiseeritud viisil. Ja see on optimeeritud ja see on tegelikult väga-väga libe. Nii et kui te ei soovi videoid teha ja seda teha, siis tehke seda, looge sisu. Tehke Google Shopping. Sest nii on lihtne 24/7 raha teenida e-kaubandus Mulle meeldib see, sest saate neid asju üles seada ja need kestavad aastaid ja teenivad teile natuke raha. Maksate reklaami eest. Peate mõtlema kasumimarginaalile ja igasugustele asjadele. Aga kui te pole seda varem teinud, pole te seda proovinud. Proovige Google Shoppingut. See on minu arvates ilmselt lihtsaim viis liikluse ja müügi saamiseks.

Richard: Jah. Ja üks asi, mida ma tean, tahtsime ka kajastada. Ja nad hakkavad peaaegu tagasi minema sotsiaalsete asjade juurde. Kuidas saaksite võtta osa sotsiaalsest liiklusest, suunata selle tagasi oma saidile ja siis peaaegu uuesti kaasata muul viisil, kus see on ikka sama liiklus, kuid see pole tegelikult sama tunne. Ja ma tean, et üks asi, mida tahtsime kajastada, oli Facebook Messenger, kasutades seda mõnikord isegi reaalajas vestluse vidinana. Saate seda teha eraldi, pidada erinevat reaalajas vestlust. Aga üldiselt, messenger ja live chat. Jällegi, teil on seal keegi. Muidugi ja reaalajas vestlus, jällegi on teie saidil keegi ja loodetavasti soovib ta midagi osta. See on fenomenaalne aeg nendega rääkida.

Jesse: Kindlasti. Nii et jah, olete maksnud raha, olete töö ära teinud ja nad on teie saidile jõudnud. Võib-olla teie kirjeldus, te ei teinud nii suurepärast tööd, te ei kirjeldanud seda tunnet seal. Või näiteks: "Hei, kui ma ostan, kui ma ostan selle praegu, kas ma saan selle järgmiseks teisipäevaks kätte?" Õige. Nii et jah, soovite, et nad lihtsalt vaataksid teie saiti ja loeksid kõiki teie hoolikalt loodud lehti, kuid nad tahavad vastust kohe. Ja ilmselt olete neid näinud paljudel erinevatel veebisaitidel. See on veidi hüpikakna peal, tavaliselt alumisel parem käsi pool. Sellel on väike sõnumitooja sümbol, väike sinine välgunool. Klõpsake sellel. Nüüd saavad nad oma Messengeri rakendusest teie Messengeri rakendusega vestelda. Nii et nüüd on hea see, et kui olete liikvel, on taskus märguanne sumisemiseks. Keegi esitab teile küsimuse; saate neile kohe vastata ja kohe müügile saada. Miks sa ei võiks seda teha, eks?

Richard: Jah, ma mõtlen, et me oleme näinud erinevaid tulemusi, erinevaid inimesi e-kaubandus aastate jooksul oleme seda teinud. Aga mees, sellega on mõned fenomenaalsed tulemused. Nüüd me ei lasku robotite ja muu detailidesse, sest mõnikord me lihtsalt räägime. Keegi esitab teile küsimuse ja te vastate sellele küsimusele ise käsitsi. Aga see toob esile midagi, millest oleme palju rääkinud, Jesse, kas sa pead ikka asju tegema, tundub, et läheme tagasi e-kaubanduse algusesse. Ma lihtsalt mäletan, et nii paljudele inimestele meeldib, jah, ma tahan sellega tegeleda, sest ma ei taha inimestega rääkida. Ma ei taha, et peaks tahtma. Mõtleme selle välja. Varem võlus meid telekas, mida igaüks oma elutoas laua pealt vaatas. Ja siis võlusid meid arvutiekraanid ja neid lummasid kokkuklapitavad sülearvutid. Nüüd on meil arvutid taskus ja mõnel inimesel on neid mitu ja sellel pole ainult üks ekraan. Seal on mitu ekraani. Teil on kõik need sotsiaalsed rakendused ja kõik need muud, kuid tegelikult on need inimesed kõik eri osades aega veetmas. See on peaaegu kurb, kui sellele mõelda, nagu need hiiglaslikud ettevõtted, on nad tegelikult lihtsalt ülistatud rakendus. Ma mõtlen, Facebookil on lihtsalt rakendus, mille Instagramis hängib hulk inimesi, vaid hulk inimesi, TikTok, Instagram, kõik see kraam. Nii et olete kõik need inimesed teinud, olete teinud videod. Nagu oleme öelnud, olete loonud lugusid, seadnud kõik need asjad üles ja nüüd istub keegi teie saidil ja esitab teile küsimuse. Ja kui te seda ära ei kasuta. Ja te mitte ainult ei kasuta seda ära, vaid te ei pruugi arugi saada, et see on täiesti teine ​​süžee, täiesti teine ​​kanal, mille kaudu saate ka nendega suhelda. eks? Nii et nüüd pole see ainult meil, nad ei näe teid lihtsalt ja see ei pidanud olema masendav. Pigem võib öelda, et mida rohkem kohti nad teid näevad, nad näevad teid meilis, nad näevad teid Facebookis, nad näevad teid Instagramis, nad läksid teie veebisaidile, te räägite nendega Messengeris. Iga kord, kui see juhtub, jõuate müügile aina lähemale. Ja kui müük juhtus, on see lihtsalt parem viis neid kliendina hoida. Seega soovitame tungivalt kasutada Facebook Messengerit ja/või reaalajas vestlust, eelistatavalt ühes.

Jesse: Jah. Ja see on üks või kahe klõpsuga integratsiooni. Sellesse ei puutu koodi. Ühendage lihtsalt oma poe Facebook Messengeriga ja see väike hüpikaken ilmub. Ja jah, tööd on. Olen vastanud paljudele vestlustele ja mõnikord ärritavad mind need küsimused, sest need on nagu "kui palju maksab saatmine bla, bla, bla". Hea küll. Olgu. Paned selle lihtsalt ostukorvi ja vaatad ise üle, aga see on müük. Oodake lihtsalt. Jah. Õige. Ma võin kas kurta selle üle, et see inimene peaks paremini teadma ja seda tegema, või saan lihtsalt küsimusele vastata ja müüki saada. Mida sa siis teha tahad? Tahad selle idioodi üle kurta teisel pool või tahad lihtsalt müüki saada?

Richard: Ma tean, et ka järgmine, mida tahtsime kajastada, on üks teie lemmikuid. Mäletan esimest korda, kui seda rakendasite; sa ütled: "Oh issand, see on hull." Olete teinud kogu raske töö, teil on need saidil ja nad ei ostnud midagi ja nad on lahkumas. Mis on sinu lemmik?

Jesse: Noh, seal on paar võimalust. Muide, kogu see raske töö jutt, mulle meeldib magades raha teenida. Mulle meeldivad automatiseeritud viisid. Nii et kui inimesed asju panevad, unustavad nad Facebooki Messengeri asja. Nad panevad asjad ostukorvi, et kontrollida saatmishinda. Võib-olla arvasid nad, et see on natuke liiga kõrge või helistas telefon ja nad unustasid, mida nad tegid, olenemata põhjusest, miks nad sel hetkel ei ostnud. Kui nad on asjad ostukorvi pannud, mis tavaliselt sisaldab meili, saate nüüd seadistada automaatse meilisarja. Seega olen kindel, et olete saanud need meilid teistelt inimestelt, teistelt ettevõtetelt. See on "seadista ja unusta" funktsioon. Niipea, kui keegi selle sisse paneb, nimetatakse seda mahajäetud käruks, tagasivõitmiseks. Paar erinevat inimest kasutavad selle jaoks erinevaid termineid, kuid põhimõtteliselt paneb keegi midagi ostukorvi, et kontrollida. Nad ei viinud kassasse ja nüüd saavad nad mitmeid meile, võib-olla ainult ühe meili. Ma arvan, et tavaliselt on standardiks kolme meili seeria tekstiga "Hei, tundub, et olete midagi unustanud, blaa, bla, kontrollige seda." Või kolm päeva hiljem võimendate seda ja annate veidi suuremat allahindlust. Ja siis viiendal päeval annate endast parima, parima. Ja need asjad lihtsalt töötavad, eks? Jah, sa lisad rämpspostile. Aga see on see, mida inimesed teevad. Ja ma võin teile isiklikust kogemusest öelda, et see töötab täiesti. ma teeks seda. See on Ecwidi sisse ehitatud. Saate kasutada ka teisi programme, muid meiliuudiskirjade programme, kuid need kõik töötavad umbes samamoodi. Nii et igatahes võtan ma oma seebikarbist lahti, sest jah, see on lihtne "seadista ja unusta" asi, mida peaksite tegema.

Richard: Kui liigume edasi arenenud asjade juurde ja arvasime, et kõik õiged inimesed, kes on seda teinud, on nad nüüd sisu tootnud, kõik nende poed on ühendatud Facebooki ja Instagramiga, neil on Google Shopping seadistatud. , neil on analüüs.

Jesse: Te teenite praegu raha.

Richard: Teete raha ja teil on palju liiklust. Vaatleme lihtsalt mõnda automatiseeritud varianti, need võivad olla automatiseeritud või võib-olla on see reklaamide puhul lihtsalt abiks. Mida sa…?

Jesse: Oleme podcastis palju rääkinud. Ma nimetan seda veidi edasijõudnumaks, kuid see on rohkem liiklustase. See on Facebooki dünaamilised uuesti turundamise reklaamid. Kui ma ütlen Facebooki, pean silmas Facebooki ja Instagrami. Nii et need on teie poes. Nad külastasid toodet; nad ei kontrollinud välja, eks? Nad ei läinud kunagi kärusse. Nad ei saa neid automatiseeritud e-kirju, millest me just rääkisime. Nad lihtsalt nägid toodet. Kui olete Facebookiga ühenduse loonud, saavad nad seda toodet nüüd kõikjal Facebookis ja Instagramis näidata; Kinnitan, et olete neid reklaame kõikjal näinud. Kuid nüüd on teil signaal, et keegi on teie tootelehel olnud. Ilmselt olid nad huvitatud. Näitame neile seda reklaami teatud aja, kuni nad ostavad. Seda nimetatakse Facebooki dünaamiliseks uuesti turundamiseks. Väga lihtne seadistada. Saate seda teha iseseisvalt, mida on üksi natuke raskem teha. Meil on ka mõned sidemed kolmandate osapooltega, mis muudavad selle põhimõtteliselt sama väga lihtsaks ja lihtsaks, mida ootate Ecwidilt. Seda on tegelikult üsna lihtne teha, kuid see nõuab teatud liiklust kuus. Ma arvan, et teil on vaja umbes 60 külastajat kuus. Tavaliselt te esimestel kuudel seda ei saa. Igatahes soovitan soojalt. Jällegi, see on "seadista ja unusta see". Olen näinud palju Facebooki kontosid. Ma tean, et see toimib. Issand, seal on nii palju asju, mille puhul lähete edasijõudnutele. Ja ma tean, et see on aasta algus, nii et ma tõesti tahan jääda kõrgetasemeliste edasijõudnute juurde, sest ma tean paljusid neist edasijõudnutest, mida võiksime teha kolme, nelja, viie, kuue aasta eest taskuhäälingusaateid. asjad üksi. Ja meil ilmselt on.

Richard: Mingil määral oleme mõnda käsitlenud.

Jesse: Palun minge tagasi ja vaadake tagumist kataloogi. (naerdes)

Richard: Aga mida te arvate, kui asi puudutab, teil on oma Ecwidi pood. Olete seda juba mõnda aega teinud. Mida arvate turuplatsidest või Amazonist?

Jesse: Olen varem Amazoni kohta halvasti kommenteerinud. Jeff Bezos, vabandust, ärge tulge mind otsima. Kuid Amazon, nad on metsaline, kuid nad võivad olla ka tohutu liikluse allikas. Nii et jah, sa ei taha olla ebaisikuline; soovite oma isiklikku kaubamärki, kuid ärge tehke ennast naljaks. Amazon on tohutu. Ja kui olete valmis, on see samm. Tõenäoliselt peaksite seda vaatama.

Richard: Eriti kui teie kaubamärk on alla jäänud, sest inimesed, nagu te teate, kuulutan ma tõenäoliselt koori kõigile, kes praegu kuulate. Kui inimesed lähevad Amazoni, ostavad nad tavaliselt midagi konkreetset, mida nad soovivad osta, või vaatavad arvustusi. Sa ei lähe tegelikult Amazoni, vaid tiirutad ringi ja proovid suhelda. Jah. See ei ole sotsiaalne võrgustik. Sa ei ole seal, et avastada; Ma ei tea, kuidas ma selle sõna ütlesin. Te ei ole seal selleks, et tooteid avastada. Tavaliselt tead täpselt, mida tahad. Ja nii et kui sa tegid palju neid algaja ja kesktase Näiteks looge oma bränd, suurendage oma jälgijaskonda, kasvatage neid inimesi, võite sama hästi olla müüa Amazonis samuti. Ma ei öelnud seda selleks, et öelda sama sõna, kuivõrd see on nagu sõnade mäng. Sa peaksid tegema mõlemat.

Jesse:Jah, täiesti nõus. Nüüd paneme selle edasijõudnute sektsiooni, sest peate oma mängus olema. Teie pildid peavad Amazoni jaoks tõesti head olema. Sest inimesed elavad seda väga kiiresti läbi. Sinu kasutajatugi peab olema tõesti hea, sest arvustused on Amazonis kõik. Tõenäoliselt peab teil Amazonis olema laoseisu, nii et nad saavad selle kiiresti kätte. Teil on peamine nimetus. Peate olema Amazoni jaoks valmis. ma ei tea. Panen valmis jutumärkidesse, sest võite arvata, et olete kohe valmis. Ja kui müüte tooteid, mis on madalama skaala ja madalama hinnaga, võiksite sinna varem minna. See sõltub sellest, kus te asute. Aga Amazon on nagu haidega ujumine, eks? Nagu see võib olla teie sõber, kuid see võib olla veidi ohtlik. Kuid müüki tuleb palju. Mõned inimesed on 10:1 Amazon oma e-kaubandus Mõne inimese jaoks tuleb 25% nende müügist Amazonilt. See sõltub lihtsalt sellest, kus sa oled. Aga kui olete valmis, Amazoni kõrgtasemel kontrollimiseks, on meil sellel terved taskuhäälingusaated. Meil on selle kohta arvamus. Kuid pange oma mäng valmis ja asuge siis Amazoniga tegelema. Meil on sellega sünkroonimine. See saab ka päris lihtne olema. Toodete sünkroonimine Amazoniga on lihtne ja see on valmis kasutamiseks.

Richard: Üks asi, mida tahtsime ka käsitleda, on ilmselt kõige igavam, kuid oleme näinud piisavalt muutusi, et see muudab selle arutamist väärt. See on konkreetselt vaid alternatiivsete maksete maailm. Olete teinud kõik õigesti ja lihtsalt keegi tahab maksta teistmoodi kui teie.

Jesse: Jah. Tõenäoliselt registreerusite PayPali, Square'i, Stripe'i, mõne levinuma makseteenuse pakkujana. See võib olla taskuhäälingusaadete maailma jaoks murranguline uudis, kuid meil on integratsioon Afterpayga. Nii et Afterpay, kui olete selle integratsiooni teinud, saate teha neli osamakset. See on tõesti kasulik, kui otsite nooremat turgu või kui teil on kõrgem hind. Mõnele inimesele meeldib lihtsalt: "Ei, ma ei kavatse ette maksta. Maksan ainult järelmaksu." Õige. Seda on lihtne oma poodi lisada. Kontrollige seda. See on Austraalias väga-väga populaarne. Meil on see Aussie kuulamiseks.

Richard: Brasiilia ka.

Jesse: Brasiilia, ma ei tea, kas neil Afterpay on, aga nad maksavad peaaegu alati osamaksetena.

Richard: Oh, kindlasti. Need kõik puudutavad järelmaksu asju. Kontrollige seda.

Jesse: Muide, kui selle juurde minna, on meil ka PayPali krediit. See on alati olemas olnud. PayPali krediit on umbes sama asi. Nii et inimesed, kes juba kasutavad PayPali, või kui olete mõnel muul platvormil ja soovite PayPali lisada, kontrollige seda.

Richard: Kas inimesed saadavad ikka tšekke? (naerdes)

Jesse: Poiss, ma ei tea. Ma arvan, et saan ühe või kaks aastas, aga see tõesti langeb. Alternatiivsetest maksetest rääkides võiksite tegelikult saada, eks? Kui asute riigis, kus sularaha maksmine on tavapärane, on meil see võimalus, kui soovite tšekke vastu võtta. Tegelikult näen seda palju pärast seda, kui inimesed langetavad reitingut; nad ütlevad: "Oh, teil ei olnud sellist ja sellist makset." No jah, tegime. Ilmselgelt oleme USA-s, seega räägime palju Stripe'ist, PayPalist ja Square'ist. Ja see on tavaliselt paljudes ingliskeelsetes riikides hea, kuid meil on 50–60 erinevat makseteenuse pakkujat ja lihtsalt kontrollige, eks? Nägin teisel päeval kedagi ütlemas: "Oh, sul pole ideaali." Jah, me saime selle. Meil on makseteenuse pakkujaid igas riigis. Kui teil on väga konkreetne vajadus, saame ka selle ehitada, nii et kontrollige. Aga jah, kui olete selleks valmis, võiksite kaaluda alternatiivse makseteenuse pakkuja lisamist tavalisele makseteenuse pakkujale. Jah. See on igav, Rich, aga see on selline, et kuule, sa juba rokid. Teete müüki ja siis avastate, et kui ma lisan selle ühe makseteenuse pakkuja, võiksin saada 20% müügist juurde? Kas sa teeksid seda? Jah. Miks mitte? Nii et igatahes vaadake seda, veidi kõrgemal tasemel. Jah.

Richard: Järgmine asi, millest me edasijõudnute puhul rääkida tahtsime, on, ütleme nii, et kiire kokkuvõtte puudumisel on peaaegu mahlakas. Kuidas te varem tehtud sisust mahla saate? Mõned neist on erinevad.

Jesse: Tegelen digiturundusega elamiseks. Nii et see on rohkem minu roolikambris. Meil on selle kohta kogu podcast olnud. Oleme sellest Matti ja Joega rääkinud. Nii et vaadake neid tagasi, kuid see puudutab Facebooki ja Instagrami reklaame. Nii et see on selle ise tegemine. Rääkisime Facebooki dünaamilistest reklaamidest. See on "seadista ja unusta" süsteem. Te ei pea neid tegelikult reklaamima. Facebooki, Instagrami reklaame saate tegelikult võtta, sotsiaalreklaame, mida kuulasite alguses, tegite hunniku postitusi, olete kõik lood teinud ja nüüd soovite hakata neid turgutama. Nii et soovite neid turgutada. Ja siin olete selles Facebooki ärijuhis, millest me rääkisime. Ma arvan, et selles on natuke kunsti. Ma arvan, et ma üritan seda minutis hoida. Facebookil on kõigi kohta nii palju andmeid. Kui teil tekib publikut, nimetatakse seda sarnaseks. Nad lihtsalt teavad teatud signaalide põhjal, kes on teised inimesed, kes näevad välja nagu teie praegused kliendid, ja saavad neid reklaamidega sihtida. Selleks on palju erinevaid viise. Nii saate luua reklaame, mis võiksid meeldida inimestele, kes näevad välja nagu teie praegused kliendid, või saate suurendada oma postitusi, mis näevad välja nagu teie praegused kliendid. Ja kui olete seda veidi teinud, on selle järgmine tase uuesti sihtimine. Nüüd soovite saata reklaame inimestele, kes on teie saiti juba külastanud või teie lehte külastanud või on teie lehe sõbrad. Erinevad viisid, kuidas saate neid uuesti sihtida, reklaame neile uuesti sihtida. Seda võib nimetada teiseks tasemeks, mida võib nimetada soojaks liikluseks. Kõigil on selle kohta erinevad sõnad, kuid see on teie Facebooki mängu käivitamine. Siis on veel üks reklaamikomplekt, inimesed, kes on teilt juba ostnud. Soovite neile hiljem uuesti reklaame näidata. Ja võib-olla võib see põhineda tootel, mille nad on juba ostnud või sellele toodetele lisanud. Või kui see on midagi, mis teatud kiirusega ära kulub, võite öelda, et kolm kuud hiljem saavad nad sarnaseid reklaame, kuid see pole ainult toode. Nendega peate natuke rohkem vaeva nägema. Reklaam tuleb meisterdada või loote ise. Kuid tervikuna võite hankida agentuuri, rääkida Facebookiga, Facebookil on esindajad. Nii et kui hakkate Facebookiga raha kulutama, võtke vastu nende kõned, nad saadavad meile, nad helistavad teile. Need näpunäited on väga kasulikud. Kuid see on pigem kord, kui hakkate käima, kulub natuke aega ja vaeva, et Facebooki taustaprogrammis ringi mängida, et saada rohkem ja rohkem liiklust juba tehtud müügi põhjal. Nii Rikas, kas ma peaksin selle õiges kohas ära katkestama?

Richard: Suurepärane. Nagu me mõni minut tagasi ütlesime, tegelikult paar korda selles taskuhäälingusaates, võiksime nendesse asjadesse sügavale sukelduda. See, milles see tegelikult seisneb, on lihtsalt teie jaoks mõeldud kontrollnimekirja läbimine. Seda öeldes aasta alguses. Ma oleksin soovinud, et oleksin mõnda neist asjadest eelmisel aastal teinud, kuid see ei pidanud mõne asjaga liikuma. Nüüd näete, kuidas isegi algustasemetel tuleb asju korrata ja täiustada. Nagu pildid, nii hakkate sisu looma ka sisu loomisel järjest paremini minema. Nii et see läheb lihtsamaks. Kuid te ei peatu kunagi. Kui lähete tagasi ka podcasti juurde, näete, et tavaliselt on üks põhikanal, kust inimesed liiklust saavad. Tühjendan selle grilli nime, aga nagu meil oleks Chuck Wagoni jaoks YouTube. Meil on Instagram lillede jaoks ja Kissed by a Bee. Ja meil on nii palju kliente, kes kõik ei kasuta sama suhtlusplatvormi. Ja me oleme siin rääkinud peamiselt Facebookist ja Instagramist, kuid kui olete palju põhitõdesid ja oma funktsioone teinud, tasub nüüd vähemalt proovida teisi kanaleid ja minna üle teistesse suhtluskanalitesse. Kuna ma naeran isegi siis, kui nad Twitterist räägivad, ja mõtlen endamisi, ma arvan, et olen seda varem podcastis maininud, näiteks kuidas saate anda ettevõttele nii raske aja, millel on umbes 250 miljonit igakuist aktiivset kasutajat? Olgu, võib-olla võrreldes selle teisega, aga ma ei tea, kas te praegu seda taskuhäälingusaadet kuulate, kas soovite, et teie poodi vaataks 250 miljonit inimest? Muidugi. Ma arvan, et edasijõudnu on see, kuidas saaksite mõnda neist teistest platvormidest kontrollida, ilma et prooviksite seal liiga palju aega raisata? Ma tean, et kõige raskem on see, kuidas veeta seal piisavalt aega, et saada tõelisi teadmisi ja millal sa võib-olla ei peaks seal viibima?

Jesse: Jah. Ma ütlen seda, mida sa ütlesid, teistmoodi. Valda ühte platvormi, eks? Nagu esimene, jah. Nii et kõik, mida me siin mainisime, oli tõenäoliselt Google'i, Facebooki või Instagrami külje valdamine. Ükskõik kumba neist, mida te pole veel teinud, tehke teist. Need on alati kaks suurt, kolm suurt, kui soovite, arvate, et Facebook ja Instagram on erinevad, kuid mõistke neid. See on selle aasta jaoks hea. Mõtlesin mõnda aega välja, kuhu paned kuu või kaks mõne muu suure platvormi suunas. Üks teistest, jah, see on YouTube või Pinterest või Snapchat või TikTok. TikTok on tõeline. Hei, meelita parem siin nooremaid inimesi. See on tõusev. Igatahes ei käsitle me kõiki neid platvorme, sest meil on enamiku nende kohta taskuhääling. Kuid idee on võtta õpitu teisele platvormile ja vaadata, kas saate seda uuel platvormil rakendada, kuid see on erinev. Nii et see saab olema sama, kuid natuke erinev. Nagu YouTube. Olgu. Videote tegemise ajal peate inimesi tabama paari esimese sekundi jooksul. Ma ütlesin, et ma ei hakka nendesse rääkima, aga jah, sa tahad teha rohkem a viis minutit sisu. Pinteresti maailmas kasutate tõenäoliselt kõrgema pildi tegemiseks mõnda fototöötlust. Snapchat on oma metsaline ja TikTok. Parem on oma meemi ja huulte vajumise mäng sisse lülitada. Ma ei tea, kas mul on see TikToki jaoks, aga ma lihtsalt ütlen, et igaühel on oma nüansid, mida peate sellele platvormile tooma. Aga nagu sa ütlesid, sa ei taha seal liiga palju aega raisata, vaid leiad seal õige tasakaalu.

Richard: Jah, ja ma arvan, et paljuski taandub see sellele, millest me varem podcastis rääkisime. See on lihtsalt oma klientide tundmaõppimine. Kui räägite telefonis või kirjutate e-kirja ja küsite inimestelt või kui ütlete, et kasutage seda teatud hashtag'i, saadab igaüks, kes seda hashtag'i kasutab, teile selle kupongiga või muuga sõnumi. Tead mida, ma mõtlen nüüd midagi välja. Aga sa saad aru. Lõpuks võite avastada, et te ei pruugi olla TikToki inimeste vanus, kuid teie toode võib olla inimestele ideaalne. Võite lasta seda teha oma tütrel või teie pojal. Või ei lase keegi huuli vajuda ja teil on mänguasi, mis seda proovib huulte sünkroonimine. Kas sa tead, mida ma mõtlen? See on: "Kus on teie publik?" Sest see on see, millest me tegelikult räägime. Kus on teie publik? Ja mis on siis see, mida nad näha tahavad? Mis on nende ajaveetmine ja hea asi, kurb asi, mis iganes. Paljud inimesed veedavad nendel platvormidel aega. Nii et võite selle vastu võidelda või selle omaks võtta. Ja me lihtsalt ütleme, et tõenäoliselt peaksite selle omaks võtma. Aga alusta ühest asjast. Töötage, kuni see töötab hästi. Õppige oma kliente tundma, saage oma pilte paremaks, saage paremaks oma kirjeldusteks, saage paremaks reklaame, saage paremaks. Inimesi segatakse pidevalt ja segatakse. Nad lülitavad tööl arvutid välja. See võis olla põhjus, miks müük ei läinud läbi. Ülemus kõndis just läbi. Nagu oleks nii palju viise. Et saaksite neid uuesti turundada või asju, mille olete kuskil pildistanud ja kusagil mujal kasutanud. Jätkake lihtsalt sukeldumist, jätkake sukeldumist ja keskenduge sellele kaubamärgile ja sellele sidemele oma klientidega. Ja ma arvan, et 2020. aasta lõpus näete kindlasti oma äri ja liigute kindlasti edasi.

Jesse: Rich, see oli hea kokkuvõte paljudest asjadest, millest me rääkisime. Kui kuulate, siis meie eesmärk on see, et tahame teid selles aidata. Oleme andnud teile hunniku näpunäiteid, mida saate rakendada, kuid me ei saa teie kõrval istuda. Me ei saa sind seda tegema panna. Me ei saa sundida teid nendele saitidele sisse logima. Sa pead tegema selle otsuse, et seda teha. Meil oli siin oma resolutsioon ja me paneme selle kontrollnimekirja. Nii et minge aadressile ecwid.com/blog/podcast, sealt leiate meie 2020. aasta saate. Ja seal on kontrollnimekiri, et saaksite nende hulgast välja valida kõik, mida arvate, et saate teha. Kui soovite neile kõigile lisaauhinna teha, tehke sellest pilt, saatke see meile sotsiaalvõrgustikus tagasi ja võib-olla võtame meie enda nõuandeid kuulda ja ütleme suhtlusvõrgustikes inimestele: "Hei, vaadake, kes seda tegi." Nii et jah, käes on uus aasta, lähme sellele järele. Rikas, mis sa siin arvad? Kas on veel viimaseid mõtteid?

Richard: Ei, ma ütleksin, et üldiselt on see üks kommentaaridest, mille te just seal tegite. Soovime, et saaksime teid kõiki aidata ja see on tõsi. Meie teeme. Kuid on üks viis, kuidas me saame paljusid teist aidata. Tegelikult on see siis, kui lähete aadressile ecwid.com/blog/podcast ja valite seejärel mis tahes taskuhäälingusaate ja uurite selle päeva konkreetse podcasti juurde. Nii et te võite kuulata, see võib olla selle lõpus. Kui olete sellel lehel, peate praegu uuesti minema aadressile equid.com/blog/podcast. Te ei leia seda oma taskuhäälingusaatepleierist. Aga kui teete seda ja kerite allapoole, näete nuppu "Öelge meile, miks" ja see on üks võimalus, kuidas saame teid kaupmehena aidata. Saame teiega koos istuda ja teid konkreetselt aidata. Saame teie kõigiga hakkama, kuid inimesed, kes on nõus selle vormi täitmiseks need mõned sammud tegema, ärge muretsege, see pole nagu see IQ-test, viktoriin või midagi muud. See on ülilihtne ja nii saame oma Ecwidi kliendid saatesse ja meile meeldib see ning see on ilmselt lõbusam kui ükski podcast, mida teeme, sest meile meeldib kuulda nende tagasisidet ja seda, kui palju see on nende äri aidanud. Ma ütleks, et see oleks kõik. Kasutage seda ära.

Jesse: See on väike väljakutse. Mulle meeldib. Hea küll. Käes on aasta 2020, uus aasta, uus sina, uus ettevõte, järgige kontrollnimekirja, tehke see teoks.