Automatiseeritud E-kaubandus Kirjad

Räägime Franco Varrianoga RareLogicist rakenduse Rare.io taga, mis muudab hoonete automatiseerimiseks e-kaubandus meilivood on väga lihtsad.

Ümberkirjutus

Jesse: Mis toimub, Richard? Kuidas läheb?

Richard: Suurepärane. Olen jälle põnevil. Alati, sel nädalaajal.

Jesse: Meil on alati hea meel rääkida e-kaubandus, kuigi see võib mõne inimese jaoks olla nohik, kuid kui kuulate seda taskuhäälingusaadet, olete tõenäoliselt samuti põnevil.

Richard: Jah, see ei ole lihtsalt reedel, kuna me salvestame selle reedel, pole see põhjus, eks?

Jesse: Niisiis, täna räägime automatiseerimisest e-kaubandus e-kirju ja võib-olla natukene suutäit, aga ma arvan, et kõik teavad, et nad peaksid tõesti rohkem aega meilidele kulutama. Kui sa ei tea, siis on meie ülesanne sind veenda, et sa tõesti peaksid olema, sest mulle tundub, et see on lihtne raha. e-kaubandus

Richard: Jah, ma mõtlen, et kuulete igasuguseid inimesi, kes räägivad sellest, et nad peavad olema sotsiaalmeedias, ja teie, ma mõtlen, kuulsite sissejuhatuses, meie arvates peaksite olema ka Instagramis, peaksite olema kõikjal, kus teie kliendid on. Kuid üks oluline asi on tegelikult see, et nad on teie kliendid, kuid nad on kellegi teise platvormil ja e-post on alati viis, kuidas nad oma mänguväljakule tagasi tuua.

Jesse: Jah. Niisiis, Instagram, Facebook, need on kõik ägedad ja loomulikult soovitame teil seda teha, kuid see pole teie mängumaa. See pole sinu jalgpall, kui Instagram ütleb, et tead, homme, see on minu pall, ma lähen koju, tead, sul pole õnne. Niisiis, üks viis selle vältimiseks on loomulikult oma veebisait, kuid veelgi enam, nii et peate koostama oma e-posti loendi, näiteks. Kui sa tõesti tahad sisse pääseda, pole midagi e-kaubandus, nagu pikaajaline, ärge unustage, et palun koostage oma meililoend. Niisiis, see peaks tõesti aitama selle vastu.

Richard: Jah, ja tänane külaline saab olema suurepärane. Oleme alati kuulnud traditsioonilist, teate, "alustage uudiskirja" ja seda ja nii on tore kuulda kelleltki, kes on loonud tarkvara, mis tegelikult põhineb mõtlemisel. e-kaubandus esiteks. Niisiis, ma olen põnevil.

Jesse: Jah, absoluutselt. Niisiis, toogem oma külaline, see on Franco Varriano, Rare.io kasvu- ja partnerlussuhete juht. Kuidas läheb, Franco?

Frank: Hästi läheb, aitäh Jesse, aitäh Richard. Mul on hea meel siin olla.

Richard: Ja see on Rare.io.

Jesse: Haruldane.io. Oh, mees…

Frank: Varem oli see Salesforce.com-i asi, eks. Mõnikord on see Rare, mõnikord on see Rare.io. Kuid see on URL, mida inimesed meid otsivad.

Richard: Ja sellise meeskonnamängija jättis ta “mina” välja.

Jesse: Teate, kui töötate ettevõttes nimega Ecwid, on see kõik Ecwid.com, lihtsalt tead, ma saan hääldusest aru, nii et me jõudsime välja. Niisiis, Franco, tead, mida Rare.io teeb?

Frank: Jah, absoluutselt. Nii et ma mõtlen, et me oleme põhimõtteliselt isikupärastatud meiliturundusteenus, mis on loodud spetsiaalselt selle jaoks e-kaubandus kaupmehed, antud juhul Ecwid, kuna oleme paaril erineval platvormil ka muid asju teinud, hakkasime vetes testima palju-palju aastat tagasi ja, teate, oleme põhimõtteliselt võtnud meie taotluse ja edu, mida kaupmehed on Ecwidi puhul näinud, et aidata Ecwidi kaupmeestel oma isikupärastatud automatiseeritud meiliturundusega edu saavutada.

Jesse: Inimeste jaoks, kes pole seda teinud, on nüüd suurepärane, et nad on: "Oh, jah, ma tean, mis on e-post, ma tean, mis on uudiskiri." Tead, mida sa mõtled automatiseeritud meili all. Mis on, tead, see rikub kellegi jaoks, kes on täiesti uus.

Frank: Jah, absoluutselt. Tähendab, ma olen kindel, et hakkame ilmselgelt sukelduma mõnda arenenumatesse asjadesse, mida saate sellega teha. Aga põhimõtteliselt, nagu te kutid sissejuhatuses ütlete, teate, et meililoendi olemasolu on teie klientide andmebaas ja nad kuuluvad teile. Saate nendega igal ajal ühendust võtta ja palju lihtsam, palju odavam on veenda kedagi teie käest uuesti ostma, kui proovida uut klienti hankida. Seega on meililisti hoidmine ja koostamine tõesti kuldne. Ja seega aitame kaupmeestel tõesti leida võimalusi ja leida sellest meililoendist kulda läbi hulga isikupärastatud algoritmilise või AI-põhise andmesegmenteerimise, millest jällegi saame rääkida, saame esile tõsta mõningaid asju, mida algajatena teha, kuid põhimõtteliselt teate, et kui teil on oma klientide andmebaasi kuuluvate klientide e-posti loend, soovite nendega võimalikult sageli ühendust võtta. Ja nii, seal saate teha asju, näiteks uudiskirju või üksikuid kampaaniaid konkreetse müügi või konkreetsete verstapostide jaoks, mis on mõnikord seotud kalendrisündmusega, nagu Halloween on tulemas või midagi sellist. Kuid automatiseeritud on see, kus tõeline kuld tuleb sisse, sest nüüd teenite raha magades. Nüüd ei pea te midagi spetsiaalselt üles andma.

Jesse: Ja, Franco, nii et jah, ma mõtlen, et esimesed asjad, millest me seal räägime, võib-olla on see, millega inimesed on rohkem tuttavad, see on uudiskiri ja see nõuab sinult seda, sa pead olema loominguline ja leidma, jah, „see on Halloween, ma teen Halloweeni müügi. Kuid see, millest te praegu automatiseerimisega räägite, on natuke rohkem järgmine tase. Niisiis, millised oleksid selle näited?

Frank: Jah, absoluutselt. Nii et ma mõtlen, et alustamiseks on ühiseid kohti ja Rare teeb head tööd, et muuta see Ecwidi jaoks lihtsaks e-kaubandus kaupmehed hüppavad ja teevad seda, nii levinud asjad, nagu tervituskampaaniad, hüljatud ostukorvi meilid, tellimus järelmeetmed, selline värk. Kõikjal, kus on automaatne päästik, mis võib juhtuda kuskil teie ettevõtte sees, kus saate inimesteni jõuda päeval või öösel, sest jällegi, kaubandus on ülemaailmne, need tüübid, teate, ostavad teie poest kogu maailmast. maailmas. Nii et te ei taha viivitada sellega, et nad ootavad teid, hõivatud poeomanikku või, teate, teie suuremat meeskonda, teie turundusdirektorit või midagi sellist, peate kirjutama, teate, iga üksikisik. kliendile, tema isiklikule e-posti aadressile või oodake järgmist võimalust neid edasi müüa. Soovite, et meilid saaksid välja ja teeniksite raha 24/7.

Jesse: See on täiuslik. See on kogu unistus e-kaubandus, õige. Nagu ma tahan magades raha teenida, kuidas seda teha?

Richard: Jah, Jesse alles hakkab seda kasutama, eks. Ta teenib oma raha e-kaubandus iga kord, kui ta saadab meili ja kardab ikka veel e-kirju saata, vajab ta rohkem automatiseerimist.

Jesse: Jah, automatiseerimine, siis sa ei pea hakkama saama, ei pea olema nii loominguline iga kuu, iga kord, kui vajad raha, nii et. Niisiis, näiteks automaatika on näiteks OK, mainite, kui inimesed registreeruvad teie uudiskirja saamiseks, või võib-olla, teate, kui nad müüvad, kas see on selline käivitaja enne automatiseerimise käivitamist?

Frank: Õige. Jah, ma mõtlen, nii et seal on hunnik tavalisi asju, nagu uudiskirja tellimine, uue toote ostmine, veebisaidi vaatamine, võib-olla mõne asja kaardile lisamine ja tellimuse täitmata jätmine. Seega on olemas hulk levinud käivituspunkte, mille puhul soovite, et muutuda amatöörist uueks, keskastmest eksperdiks, soovite pakkuda oma klientidele paremat teenust ja lihtsalt püüda veenduda, et aidates neil mürast läbi saada ja näha, et just sel hetkel on neile saadaval eripakkumine, ning kasutada ära ostu- või sirvimiskavatsusest või isegi premeerida, teate, nad esitasid teatud koguse tellimusi ja teie otsin teha lojaalsuskampaaniat. Alati on tore anda inimestele teada, et hindate neid, ja nagu me just mõni hetk tagasi ütlesime, on lihtsam veenda kedagi, kellel on väljakujunenud suhe, teie käest ostma. Nad teavad, et teie tooted on legaalsed. Neile meeldib kvaliteet, neile meeldib klienditugi, neile meeldib, kui kiiresti see nendeni jõuab. Palju lihtsam on veenda neid tagasi tulema ja teie käest ostma jätkama, kui öelda, et teate: "Hei, võõras, mul on midagi, mida soovite osta, siin see on." Teate, eks, sellel pole seal seda suhet. Seega võivad automatiseeritud meilid mängu tulla. Teate, et automatiseeritud tehingul võib olla natuke negatiivne varjund, näiteks see pole isikupärastatud, kuid see on koht, kus Rare aitab muuta need tehingud, mis väljuvad, tunduvad väga tõelised, näevad välja väga tõelised ja on väga konkreetsed. versus, teate, see traditsiooniline uudiskiri, kus ajate kogu oma meililoendit: "Hei, tulge võtke 10% alla, tead, ja ostke." See ei ole üliisiklik, kui kõik saavad samale tootele sama pakkumise. See pole tegelikult huvitav.

Richard: Ja nii, see on omamoodi, me ei lähe liiga sügavale, sest jällegi, et muutuda natuke keeruliseks, aga just nagu e-kaubandus Fännid, Jesse ja mina tunneme selle asja üle väga, tundub, et peate ikkagi töötama selle voo kallal, mida see tegelik meil ütleks, või loob Rare selle meili teie jaoks tegelikult? Peaksite ikkagi voolu välja mõtlema, näiteks kui see juhtub, siis see, ja kirjutate maksu välja, kirjutage, et tehisintellekt pole see, nagu või…

Frank: Ei, see on natuke mõlemat, ma arvan. Nii et ma mõtlen nii, et haruldane toode on meil palju alusmalle, mida saate oma poodi rakendada. Meil on seadistatud kõige levinumad valemid või käivituspunktid selliste asjade jaoks nagu tervitusmeilid või mahajäetud kärud. Te ei pea mõtlema, kuhu see minu ettevõttega sobima peaks. Oleme juba tuvastanud kõige levinumad ja kriitilisemad valdkonnad, mille jaoks saate lihtsalt meilisõnumi seadistada, nii et see on kõik tarkvaras, kui registreerute ja loote selle.

Jesse: Jah, mulle meeldib see, eriti algajatele, kui nad seda taskuhäälingusaadet kuulates ütlevad: "Jah. Hea küll, automaatika, ma teen seda. Ja siis, see on kõik, mis sul on, tead, see on raske.

Richard: Nii et põhimõtteliselt läheksid nad lihtsalt oma rahvakeelde, siis oma rahvakeelde, eks. Niisiis, te saite oma mallid üle hüppamisest, kuid jällegi vaimustuses. Niisiis, teil on mallid, see on peaaegu olemas. Siin on 80 protsenti sellest, mida te vajate, ja nüüd lisate oma 20 protsenti, mis muudab selle teie klientidele, teie rahvakeelele, teie saidile ja tootele ainulaadseks.

Frank: Täpselt, õige, jah. Nii et ma mõtlen selle lahedat asja ja ma olen kindel, et me jõuame selleni võib-olla natuke, nii et loodetavasti ma ei hüppa püssi käest, aga tead, kui sa mõtled meiliturunduse kohta võivad välja hüpata paljud teised nimed nagu Mailchimp või pidev kontakt või midagi sellist. Ja see on suurepärane, sest lähtute järgmisest vaatenurgast: "Mul on meililoend või klientide andmebaas ja ma tahan neile uudiseid edastada." Ja traditsiooniliselt oli parim viis seda teha lihtsalt uudiskiri, mis enamasti lihtsalt koondab ettevõtte uudiseid või ajaveebi postitusi, kuid see ei keskendu tegelikult kaubandusele. Ja nii, teate, kaua aega, kui kasutate sellist tarkvara, seda tüüpi tööriista, proovite siis aru saada, näiteks: "Ok, noh, kuidas ma saan kiiresti tõmmata, tead, minu tootepilt ja nüüd on mul vaja kirjeldust ja seda, kui palju arvustusi seal või ma vajan hinda. Ja mis juhtub, kui keegi selle ostab, kuidas see minu varude arvu vähendamise mõttes Ecwidiga integreerub. Noh, Rare'iga, mis on spetsiaalselt ehitatud e-kaubandus Meiliturundus, teate, Ecwidi otsese integreerimisega teeme seal tagaküljel nii palju asju, et kas soovite alustada nullist või kohandada meie käsutuses olevat malli, leiate oma tooted just sealt liidesest. Seega ei pea te oma arvutis Internetti uurima ega tuttavaid otsima, et leida „Kus ma selle tootepildi või selle kirjelduse või grupi hoidsin”, teate küll, edasi-tagasi teie sait ning kopeerimine ja kleepimine teeb suurepärast tööd kogu tooteteabe tõmbamisel otse teie meilidesse.

Jesse: Seega kõlab see ka nii, et kuigi teil on palju funktsioone, mis võiksid muutuda peaaegu ettevõtte või ettevõtte tasemele, võib algaja tulla sisse, kasutada teie tarkvara ja suunata nad täpselt sinna, kuhu Haruldane. .io hiljem ja nad saavad vaadata hinda ja kõiki erinevaid asju. Aga sellest, mida ma siin näen, tundub, et nad alustavad kohe ja võtavad sõna otseses mõttes praegu Mailchimpi koha, ja siis võib kasutada või mitte kasutada kõiki neid funktsioonide komplekte, kuid nad ei pea kolima. täiesti uueks tarkvaraks ja õppida uut tööviisi, millega nad saaksid äri kasvades lihtsalt kasvada.

Frank: Jah, absoluutselt. See on eesmärk, nagu me juba mainisime, et kui loote seda meililoendit, mis on teie kuld või teie klientide andmebaas ja teie peaaegu kliendid, soovite jätkata saate sellest loendist võimalikult palju kasu ja andke iga kord nutikamaid tootesoovitusi ning säilitage see suhe iga üksiku kliendiga korraga, nii et see on koht meie tehisintellektist ja asjadest, mida me kulisside taga teeme. nutika ajastuse ja nutikate tootesoovituste osas. Veenduge, et iga meie saadetud e-kiri ei oleks midagi, mille peale peate istuma ja tundide kaupa mõtlema, näiteks: "Teate, Richard ostis selle viimati, nii et ma parem veenduge, et Seekord, kui ma tema poole pöördun, teen seda. See lihtsalt võimaldab teil seda teha suures mahus automaatselt.

Jesse: Jah. Ma mõtlen, Jesse siin, kellel on küsimus. Oletame, et kellelgi on pood, nad müüvad jalgrattaid ja ka rõivaid, eks. Nii et võib-olla võib keegi, kes ostab jalgratta, olla huvitatud mitmest asjast ja osta osi ja muud sellist, aga keegi, kes ostis rõivaid, võib-olla jääb rõivaste juurde. Kas teie tarkvara annab kellelegi võimaluse: "OK, nad ostsid jalgratta. Oletame, et kuu aja pärast teeme neile rattarehvide ja muu taolise pakkumise. Kas see on see, millest me räägime?

Frank: Jah, absoluutselt. Nii et ma mõtlen, et kõik sellised seaded on konfigureeritavad ja see sõltub tõesti kaupmeestest ja sellest, mida nad vajavad ja kui palju tooteid neil poes on, ja selline olukord, kuid teie kirjeldatud kontekstis jah täpselt. Kui keegi tuleb ja ostab ratta, siis pole mõtet, viiesaja dollari või mille iganes eest, pole mõtet iga kord rattaid soovitada, kui e-kiri tuleb. Ilmselgelt on neil vaja rohkem kraami ja aasta jooksul saate osta ainult nii palju rattaid, kui te ei tee tõesti halbu valikuid, kuid teate, teil on täiesti vaja kiivrikindaid, teate, võidusõidusärki, võib-olla mõned jalanõud, võib-olla on vaja uusi pedaale, võib-olla on vaja veepudelit. Nii et sellised seotud tooted või muud nutikad asjad, teate, kui keegi näib ostvat näiteks ühe konkreetse brändi kollektsiooni, siis vaadake, ma ei ole innukas jalgrattur, nii et ma pole kindel. Aga tead, ma kujutaksin ette, et rõivatarvete ja aksessuaaride tootja, tead, kui sa kipud olema nende fänn ja kipud neid tooteid ostma, siis pole mõtet näidata teile tooteid brändilt B, mis teile ei pruugi nii palju meeldida kui bränd A. Seega, kui süsteem seda näeb, siis teate: „Hei, see klient, kes on teie meililistis olevas kliendiloendis, kipub ostma, tead, kaubamärki A. Näitame neile rohkem A-brändi asju. Ja kui teate, et keegi kipub olema üldiselt ostja, siis ta saab natuke kõike, kuid inimestel kipub olema lemmikuid ja asju, mida nad otsivad, eks, see on naljakas osa. e-kaubandus mõnikord on nii, et kaupmeestena unustame poes käies oma erapooletuse. Teate, kõigil kipub olema teatud sugulus teatud toodete ja teatud asjade suhtes ja seega, teate, me püüdsime võtta selle teabe, mille üksikisik meile teie saiti sirvides annab, kasutades ostuajalugu ja lihtsalt automatiseerida seda tugevate või tugevate asjade vaatamise protsessi. teil pole vaja kõiki neid isiklikke eelistusi jälgida, kuna tarkvara hoolitseb selle eest teie eest.

Jesse: Jah, see on ülilahe, sest kaupmehena võib teil olla aimu paarist sellisest asjast, kuid kõigepealt peab teil tegelikult olema õige aimdus ja seejärel peate seadistama kõik need erinevad meilid, mis ütlevad "kui isik X ostab toode Y, siis saatke meil Z” ja teate, mu pea juba plahvatab selle peale. Nii et ma arvan, et see on fantastiline, et sellel tarkvaral on põhimõtteliselt see tehisintellekt, nad saavad seda teie eest välja mõelda.

Frank: Jah, absoluutselt. Ma mõtlen, et see ei pea nii keeruline olema, aga ma mõtlen, et kui prooviksite seda kraami käsitsi jälgida, siis võib juhtuda, et näete peaaegu jalgpalli mänguraamatut. igasuguste erinevate asjadega. Aga ma mõtlen, et kui teie ettevõte ei ole lihtne, oli see järgmine: "Hei, see on kuutellimuse kast ja teate, peate lihtsalt iga kvartali uuendama, andma tagasisidet või teate, siin on mõned tooted häiritud. ja seal,” saab see sellega hõlpsalt hakkama, sama hästi kui saab hakkama millegi ülikeerulise asjaga, kus, teate, võite tarnida hunnikut erinevaid jalgrattaosi ja tarvikuid rahvusvaheliselt erinevatesse ajavöönditesse ja hunnikusse erinevasse. valuutad. Niisiis, Rare suudab seda kindlasti nende erinevate proovide kaudu skaleerida.

Jesse: Jah, see on ideaalne, eriti inimestele, kes saavad aru, millest me räägime, kuid öelge: "Mees, ma tõesti ei taha seda paika panna, ma tõesti tahan lihtne nupp sellel ja e-post hakkab mulle raha teenima. Nii et see on tehisintellekt ja AI vajab töötamiseks andmeid... Kui kaua võtab Haruldastel aega, et neid ühendusi nägema hakataks ja õigeid e-kirju saatma?

Frank: Jah, absoluutselt. Niisiis, ma mõtlen, et tagaotsas on kaupmeeste jaoks palju probleeme. Seega, kui oleme tegutsenud üle kuue aasta ja, nagu ma ütlesin, mitmel erineval platvormil, millest mõned teenindavad kaupmeest ja hunnik erinevaid tööstusharusid, oleme suutnud koguda ja koguda palju tõeliselt huvitavaid andmeid, mis suunatakse tagasi mallidesse ja eelseadistatud soovitustesse, kui ütlete: "Hei, mul on vaja tervituskampaaniat." Seega hoolitseme selle eest, et te oleksite väiksem pood. Põhimõtteliselt anname teile alustuseks nähtavaid andmeid selle põhjal, mida oleme näinud töötamas. Kui nüüd eeldada, et teie kliendid hakkavad nende meilidega suhtlema või teie veebisaidiga suhtlema või nende meilide kaudu oste koguma, saame hakata seda neile pisut individuaalsemalt kohandama. Kuid teate, kui olete täiesti uus, asute just täna oma Ecwidi poodi ja mõistate, et kuigi see pole eriti seksikas, on meiliturundus tõenäoliselt hea kanal, mida saate aja jooksul ehitada ja omada. investeerida aja jooksul, saate juba täna ühendada Rare ja kohe ja see hakkab õppima, kui hakkate neid kliente lisama, kui inimesed hakkavad teie tervitusmeili registreerima. Tead, kuna inimesed on oma kärud hüljanud tagasi ja ostetud, saab teada, kes need inimesed on ja mis toimub ning millised on parimad, millised on parimad tooted, mida neile näidata.

Richard: Niisiis, kuigi see pole midagi sarnast Google Analytics, see on nagu Google Analytics selle poolest, et parem on oma veebisaidiga ühendada, isegi kui te neid andmeid alguses ei kasuta, on need hiljem kasulikud. Seega ei pruugi te sel konkreetsel juhul kõiki funktsioonikomplekte kasutada, kuid taustal, ilma et te midagi teeksite, õpib Rare teie klientide kohta rohkem teavet, nii et kui otsustate kasutada teisi funktsioonikomplekte, on see tööks valmis.

Frank:: Jah, absoluutselt. Täpselt nii.

Jesse: Jah, ma arvan, et miski, mis on minu jaoks väga huvitav, on see, et ma vaatan, muidugi, me käskisime inimestel enne meililisti koostada ja tavaliselt panevad inimesed üles Registreeri lingi ja seejärel, kui klient, kes selle meili registreerub, saab tagasi meili, mis ütleb: "Täname, et lisasite oma nime meie uudiskirja." Periood. "Hüvasti." Ja teate, vau, ma arvan, et see on lihtsalt nii lihtne asi, näiteks, oh miks mitte see esimene, jah, "Ma tänan teid ja siin on video, kus ma näitan oma tooteid ja seejärel nädalas on veel üks e-kiri, mis, tead, ma ei tea, räägib täpsemalt tehasest või allikast” või, ja loomulikult tahad sa mingil hetkel ka sinna müügile visata. Nii et jah, lihtsalt tohutu kasutamata võimalus. Ja kui ma saaksin lihtsalt mõne tarkvaraga ühendada ja rohkem kui pool sellest meilist minu jaoks kirjutatud, siis tead, ma olen sellest päris põnevil.

Frank: Jah, absoluutselt ja ma arvan, et teate, et tänapäeva maailmas, kus kõik on Instagrami ja Facebooki või muuga, millega konkureerite klientide tähelepanu pärast, konkureerite teiste teadetega, mis pärinevad sõnumsiderakendusest. sotsiaalne võrgustik. Seega, kui keegi on teie saidil ja näeb piisavalt väärtust, kas või allahindlust, pakkuge uudiskirjas eetikat või mõnda, teate, erimüüki, mida ainult nemad näeksid, või ainult liikmetele mõeldud jaotist või sõna, olenevalt teie ärimudelist. kuidas te seda korraldate, on teil vaid sekundi murdosa nende tähelepanu köita ja nende saidile visata ning nad ei näe mingit väärtust anda teile oma isiklikku teavet, seda e-posti aadressi, mille kaudu saate nendega suhteid luua, sest see on mida nad valivad, ütlevad nad: "Teil on midagi, mida ma tahan või teie kaubamärgis on midagi, mis mulle väga meeldib ja ma tahan sellest osa saada." See on omamoodi kogukonnaliikumine, kuid nad on hõivatud ja unustavad su. Ja seega, 74% inimestest võib-olla muudab seda olekut, kui teate, et nad ootavad kohe ja seal kohest tervitusmeili ja umbes nagu ütleksid, et tead, et ei tee sellest lihtsalt välja: „Hei, aitäh registreerumast. Võtame ühendust kuu aja pärast." Mitte, nagu sul on endiselt nende tähelepanu. Muutke see ülimalt kasutatavaks. Alustage oma missiooni ja sellega seotud asjade jagamist. Andke neile koht alustamiseks, eriti kui teil on ulatuslik kataloog või midagi sellist, nagu nad ei pruugi teada, millised on parimad tooted, mida teha, mida teistele kogukonna liikmetele meeldib, teate, mida ma peaksin ostma, kas on midagi stardikomplektid või on selline värk, nagu. Nad on elevil, nad on teile pööranud tähelepanu, mille nad sellele tähelepanu pöörasid, nii et tehke neile järgmise sammu tegemine lihtsaks ja ärge oodake kuu aega, et müük teha, vaid alustage, teate, positiivsel ja tugevdaval viisil andke neile lihtsalt teada: "Hei, me oleme teie jaoks siin. Siin on mõned lahedad asjad, mida võiksite teada meie kohta, kas kogukonna kohta, millega liitute, või mõne meie saidil leiduva toote kohta, mis meie arvates võivad teile meeldida kui keegi, kes on uus siin."

Richard: Niisiis, kas see haruldane ka, noh, ilmselgelt jälgite kasutajate tegevust ja mõtlete välja, mida oleks neile hea soovitada. Kas nemad peavad ka meeles, kas te arvestate ka teisi kasutajaid ja seda, mida te teiste inimeste mustreid näeksite, ja võib-olla soovitate näiteks "Teised inimesed, teised inimesed teevad seda, võiksite seda vaadata", nii et isegi Kui nad on kaubamärgile lojaalsed, hakkate nägema, kuidas paljud teised inimesed kasutavad ja ütlete lihtsalt: "Shimano, tagasi ratta asjade juurde." Ja siis hakkavad nad kasutama mõnda teist kaubamärki või näevad midagi, mis selle kaubamärgiga hästi toimib. Kas hakkate ka teiste kasutajate andmetega töötama?

Frank: Jah, kindlasti. Nii et risttolmlemist esineb mõningal määral, eriti kui kataloog on piiratud suurusega või mõne ostja puhul tundub, et see aeglustub, olenevalt sellest, mis sellel saidil globaalselt toimub, võite hakata nägema, et mõni neist asjadest on tulemas. soovitustesse, kuid püüame seda võimalikult palju konkreetse inimese jaoks kohandada, kuid see põhineb tegelikult ettevõttel ja poe suurusel. Nii et teate, igaüks saab midagi veidi erinevat olenevalt sellest, kes nad on ja kellele nad üritavad müüa.

Jesse: Jah, see on suurepärane. Ma arvan, et ka sina ütlesid midagi, Franco, et nagu ma arvan, et on oluline inimestele rõhutada, et kui inimesed on teie veebisaidil ja annavad teile oma meili, siis nad ootavad teie käest ja tõenäoliselt ka mulle paar korda, nii et teile meeldib, ma arvan, et paljud inimesed kardavad mõnikord e-kirju saata, tunnevad, et nad saadavad rämpsposti või teate: "Ma tõesti ei peaks seda tegema", aga , tead, sa ütlesid õigesti, et inimesed ootavad sinult midagi ja see on võimalus, kus see tähelepanu, mille nad sulle nüüd on osutanud, on sellel oma eluiga, kui sa ei anna neile teada, siis tead. , nagu oletame, et ootate kuu aega oma järgmist uudiskirja, olete tõesti võimaluse kaotanud ja seda inimest pole kohal. Neile ei meeldi austada teid selle eest, et olete kuu aega oodanud, et sinna meili saata. Need on nagu: "Ei, ma registreerusin, ma tahan teie lugu kuulda."

Frank: Kindlasti ja nad on ilmselt konkurendilt ostnud, teate, 30 päeva on liiga pikk aeg. Kui ma poleks kuulnud, teate, teatud müüjalt või millest iganes, siis, kui ma poleks kuulnud, kui ma poleks kuulnud, kui ma poleks kuulnud, et tarnitakse kiiresti ja on võimalik kõike käe-jala juures leida. Jah, kasutage neid võimalusi ära, kasutage ära või soovige tähelepanu ja tehke müük.

Richard: Jah, eriti nende inimeste jaoks, kes seda mõnikord kasutavad, kui nad seda saavad, andke meile oma e-kiri, me anname teile selle digitaalse allalaadimise ja nad isegi ei tegele millegi muuga. Nad ei vaata veel isegi digitaalset allalaadimist. Nüüd ootad natuke ja saadad meili ja sa ei teinud midagi. Mõnikord, ma olen kindel, ma ei tea täpset statistikat, kuid olen kindel, et päris suur protsent on näiteks: "Kes see jälle on, nagu ma ei mäleta, kes see on?" Sa ei tee mingit indoktrinatsioonisarja.

Frank: Jah, täpselt. Kui me räägime e-kirjade saatmisest 30 päeva pärast või vanast uudiskirja paradigmast e-turunduse suunas, siis tead, et iga inimene on erinev, mitte ainult tootesoovitustes, mida ta soovib näha, ostuajaloo põhjal või muul viisil. nad otsivad seda saiti, sooviloendit või mida iganes, kuid nüüd on ka iga üksikisik, teate, me kõik teame, et maailm on kiire. Me kõik oleme oma ajakava järgi, nii et teate, te ei peaks saatma oma e-kirju igal esmaspäeval kell 9. Teate, ma ostsin öösel ja just siis, kui mul on vaba aega, ja see on minu iPhone'is, kui ma diivanil olen. Seega võtab Rare arvesse ka seda, et nutika ajastuse omamoodi elemendiks on teretulnud meilid, mida soovite kindlasti koheselt, nagu ma ütlesin, pöörates teile tähelepanu muudele asjadele, muudele kampaaniatele, muudele automatiseeritud meilidele, sa tahad seda juhtuda siis, kui see inimene on selleks valmis ja kui ta kõige tõenäolisemalt teie poest ostab. Seega võtab Rare ka seda arvesse, öeldes: "Hei, tead, me oleme mõned meilid, mis peavad kohe minema." Ja see on malli sisse kirjutatud, soovitame seda mitte muuta. Aga siis on ka teisi e-kirju, kus teie kui poeomanik arvate: "Teate, ma löön kõik teisipäeval kell 00 või esmaspäeval kell 9 ja alustan nädalaga, Noh, teate, esmaspäeva hommikul kell 00 tühjendan oma postkasti kõigist nädalavahetusel saabunud e-kirjadest, et nädalaga uue hooga alustada. Tead, see on veel üks element, mida meeles pidada.

Jesse: Niisiis, ma tean, et te mainisite mõnda punkti, nagu sooduskoodid, nii et ma kujutan ette, et peate need koodid looma, näiteks, ise saidil ja siis tõmbab Rare need koodid välja või kuidas, andke mulle. 101, kuidas see töötab?

Frank: Jah, absoluutselt. Niisiis, ma mõtlen, e-kaubandus platvorm Ecwid on tõe allikas. See on koht, kus, teate, hakkate säilitama oma tootekataloogi, kirjeldust, fotosid, hindu, kuponge ja kõike seda. Harva tõmbame kogu selle teabe sealt e-turundustarkvarasse, et aidata teil sellistele asjadele kiiresti juurde pääseda, nii et kui loote Halloweeni jaoks kohandatud kampaaniat või teate, et must reede on tulemas, Need kupongid, mille olete loonud, või tootekollektsioon või mis tahes muu see kraam, on teile sealsamas saadaval. Ja see on lihtne, meil on lihtsalt väga intuitiivne drag-and-drop e-posti koostaja, kui soovite mõnda malli muuta ja soovite selle nullist üles ehitada, lohistate lihtsalt need suured teabeplokid üle, nii et tekst, pildid, tooted, soovitused ja kõik muu selline , ja lihtsalt kohandades seda nii, nagu soovite, et teie kujundus sinna sobiks või mis iganes teie stiili eelistate. Kuid seda kõike on ülilihtne ehitada või, teate, kohandada vastavalt teie vajadustele, kuid kogu see teave tuleb Ecwidi poest.

Richard: Sain aru. Ütleme nii, et sul oli seal kood, mis ütles: 10 seal, teeme siin mõned. Seal on 5-protsendiline kood, 10-protsendiline allahindluskood ja 15-protsendiline allahindluskood. Saate selle seadistada nii, et kui keegi tuleb pidevalt saidile tagasi ja ostab alati midagi, siis ma teen selle sõna otseses mõttes. praegu peaaegu üleval, ütle, võib-olla, sa teed, näiteks, see on 15 protsenti soodsam, me teeme suurema allahindluse, aga see läheb, aga sõnasõnaliselt öeldakse: Kuna olete püsiklient, tahame teid tõesti tänada ja ei saa tegelikult kogu aeg marginaali ära anda, mis iganes. Ma mõtlen, et see pole ilmselgelt parim e-kiri, aga me tahame teid tänada, eks, mingi lojaalsus ja siis võib-olla keegi teine, näiteks, ta on mitu korda tulnud ja soovite neile 5 protsenti anda. , tead, nad on siin kolm korda käinud, aga mitte. Ja siis nad ikka ei kasuta seda ära ja siis läheb veel kaks nädalat ja siis võib-olla nüüd saavad nad 10 protsenti allahindlust. Ja teate, ma kujutan ette, et mõnikord töötab see suurepäraselt, kuid ma kujutan ette, et mõnikord on see peaaegu, näiteks: "Kurat, nüüd ootavad nad alati sooduskoodi." Nii et AI omamine on tegelikult päris lahe. Kas seda graanulit saab sealt saada?

Frank: Jah, see, millest sa räägid, on segmenteeritud, mida nimetatakse meiliturunduse segmenteerimiseks või meili segmenteerimiseks. Ja see on koht, kus, teate, olenevalt sellest, millist platvormi kasutate, on see juba küpsetatud otse Rare'is, mõnel muul platvormil saate teha välist segmenteerimist või mida iganes, kuid see, millest te räägite, on küpsetatud otse platvormi, kus meil on need segmendid, mis muudkui kerkivad üles või mida saate luua. Kui otsite midagi ülispetsiifilist, saate seda teha nii üksikasjalikult, öeldes: "Tere kõik inimesed, kelle ma hankisin, teate, Facebooki reklaamikampaania”, sest ma ei ütle: ärge tehke reklaame, vaid ütlen lihtsalt: veenduge, et saate nende meili. Kui teete reklaami ja teil on eripakkumine ja soovite seda teha, ja keegi ostab selle kupongikoodi või mõne kaudu, võite öelda: "Hei, Haruldane, näidake mulle kõiki kliente, kes tulid. selle pakkumise kaudu, kasutades seda kupongikoodi, ja siis teate mulle, milliseid muid tooteid nad on varem ostnud või kui palju raha nad on pärast seda kulutanud või millistest linnadest nad pärit on või sellisest teabest. Nii et see on tõesti meie koht kliendi edu meeskond võib tulla aitama teil nendes vetes navigeerida, sest seal on nii palju erinevaid signaale, mida otsida. See tähendab, et me teeme head tööd esitlemisel, nagu ma ütlesin neid põhilisi asju, mille oleme teie ettevõttes tuvastanud ja mida kõik peaksid olema kui soovite veebimüügis edukas olla. Ja kui te tõesti asute järgmise sammu juurde, siis teate, et meil on siin ekspertide meeskond, kes aitab teil välja mõelda: kuidas seda segmenteerimist teha? Kuidas ma saan automaatselt saata viieprotsendilise sooduskoodi, kui nad on siin iga päev käinud ja nad ei konverteeri? Kuidas seda sealt suurendada? Kui keegi ostab palju, kuidas ma hoian teda kaasas, kuid ärge andke talle liiga palju. See on midagi, mida me saame kindlasti aidata taaskasvatamisel ja see on kõik, teate, võimsus on süsteemi sisse kirjutatud.

Jesse: See on suurepärane. Nii et see pole tegelikult, see ei ole isetegemise projekt, nagu, see on, teate, võtke ühendust, esitage neile oma küsimused ja nad saavad teid samuti juhendada.

Frank: Jah, ma mõtlen, et Rare'i ilus asi on see, et see on üsna suur avatud tööriistakast, nii et kui teil on teadmised ettevõtte tasemel, teate, meiliturunduse või e-kaubandus e-posti turundus, võite minna ja tõmmata hoovad, mida vajate. Kui te alles alustate, kuid te pole kindel, milline on parim viis alustamiseks, püüame selle võimalikult lihtsaks teha. Nii et me püüame rahuldada ka kõigi vajadusi nii palju kui võimalik.

Jesse: See on suurepärane. Niisiis, me rääkisime natuke mõnest, teate, mõnest sügavuti minev Kas on mõned näited, mida võiksime tuua, et inimesed saaksid ise välja registreerida, või mõni muu, kas teil on mõni näidis, mida saaksime kontrollida?

Frank: Jah, absoluutselt. Nii et meil on Rare platvormil hunnik Ecwidi lugusid, kuid ma soovitaksin kindlasti minna vaatama, et kohviroasters.com.hk seal tegelikult on ettevõtte nimi Coffee Roasters Asia, aga nad on seda teinud. tõesti hämmastav töö, teate, nad on ainult platvormil olnud, nad on Rare'i kasutanud neli kuud ja me oleme aidanud neil meiliturunduse kaudu teenida näiteks üle 10,000 XNUMX dollari. Nii et teate, see on otseselt seotud e-kirjadega, mida nad välja saadavad. Nüüd teevad nad palju kampaaniaid, nii et nad seadistavad konkreetseid müüke või konkreetseid sündmusi, kuid neil on ka teatud automatiseerimine seadistatud ja see kasvab kiiresti ja on valmis automatiseerimiseks, kus te jälle raha teenite. teie uneaeg, kus te ei pea tingimata olema valmis ja ooterežiimis, et saata igale inimesele, kes teie poes erinevat toimingut teeb, erineva e-kirja. Rare tegeleb sellega teie eest, et saaksite magada, kuid teenite siiski natuke raha. , või võite võtta nädalavahetuse vabaks ja teada, et tead, me teenime teile endiselt raha ja teil on ka tunne, millal olete tagasi või mis iganes, aga vähemalt saame teile need tellimused.

Kindlasti. Jah, tegelikult vaatasin just seda saiti. See on coffeeroasters.com.hk kõigile ja see on minu arvates hea näide inimestele, kes aitavad seda visualiseerida, nii et nad müüvad spetsiaalset kohvi ja eriti Hongkongis. Tegelikult on neil hiina ja ingliskeelne versioon. Nii et see on tegelikult päris lahe. Kuid ma arvan, et inimesed, kes ostavad siit ühte kindlat kohvi, näiteks spetsiaalset kuldõunast valmistatud värsket leiba, võivad nad olla valmis tellima näiteks 14 päeva või 30 päeva pärast või midagi sellist, nii et see on ilmselge , nagu see meil on täiesti loogiline, näiteks: "Ok, nad ostsid seda tüüpi kohvi, tõenäoliselt tahavad nad seda mõne päeva pärast uuesti, nii et see on see, mida te nende heaks tegite, seda tüüpi kohvi automatiseerimine?

Frank: Jah, täpselt sellised asjad, jälle tere tulemast meil, nii et teate, inimesed tahavad midagi proovida, nii et eriti, tead, et poisid rahvusvaheliselt. Seega, eriti kui soovite proovida midagi uut, mis tuleb erinevatest kohtadest, kus te pole päris kindel, et märkate midagi muud kui toidupoodi minnes ja lihtsalt mis tahes kaustu korjates või midagi sellist. Tead, sa tahad meelitada inimesi proovima midagi uut ja nii selliseid tooteid, kus sa saad neid tarbida ja inimesed tulevad tagasi ja avastavad uusi asju või tead, kipuvad looma uusi maitseprofiile ja nad tahavad ümber järjestada, et selline automatiseerimine, mille eest saame teie eest hoolitseda, et automaatselt, kui teate, et teie tooted kipuvad kestma kuu aega, võib-olla 25. päeval saadad kellelegi: 'Hei, sul hakkab kohv otsa saama, see oleks nõme, kui sa ärkaksid esmaspäeva hommikul ja sa ei joo kohvi, kui teeksid tellimuse kohe ja see saabub kl. teie koht, enne kui otsa saab, midagi sellist. Või võite olla näiteks: "Teate, me oleme märganud, et kipute proovima palju seda tüüpi kohviube, võib-olla soovite proovida midagi veidi tumedamat, võib-olla midagi veidi heledamat." või: 'Hei, me tutvustame uut praadi!' See on vaid üks näide tarbitavast tootest. Sama asi kosmeetikatoodete ja rõivaste puhul, välja arvatud juhul, kui te seda välja tood, välja arvatud juhul, kui teie elukohas on hooaeg muutumas ja teil on vaja raskemaid või kergemaid riideid või kui on tulemas uus kollektsioon, teate, peate looma need võimalused, et müüa ja lüüa inimeste välimust. Kui see on tarbitav, näiteks kohvi või kosmeetikatoodete kaudu, kus inimesed kasutavad šampooni, kasutavad nad oma meiki, kehapesuvahendit, joovad kohvi, teate, seal saate seadistada palju rohkem sellist automatiseerimist, mille käigus täidate tooteid. Kuid automatiseerimiseks on võimalusi igas äritüübis, igas ärimudelis, olenemata sellest, mida teete, ja kui olete selle seadistanud, siis ei pea te seda uuesti looma, vaid lihtsalt kordab ennast teie jaoks. Nii säästate nüüd hunniku aega ja saate keskenduda oma äri muudele aspektidele.

Richard: Vau, see on suurepärane. Nii et, Franco, ma tean, et teil on veel üks toode, mille kallal töötate, ja ma ei taha sellesse süvitsi minna. Nüüd võtame teid teinekord tagasi. Aga ma lihtsalt mõtlesin sellele, kuna sa elasid seda palju läbi ja siis läksid segmenteerimisse. Kas loendi segmenteerimine on üsna lihtne ja kas saate selle loendi eksportida, näiteks tahan reklaamida ainult inimestele, kes on seda tüüpi tooteid ostnud, või on see midagi, mida peaksime muul ajal käsitlema?

Frank: Võimekus on kõik olemas ja see on koht, kus sa hakkad tegelema asjadega, mida mulle meeldib teha, sest tead, ma olen kasvuturundaja ja meilimees. Ja nii, see on koht, kus, jah, kui teil on see e-posti aadress või kui teil on see klient, siis oli teil nüüd võimalik seda uuesti sihtida või proovida luua Facebookis sarnane vaatajaskond. Nii et see on see, kuidas te oma ettevõtet kasvatate, aga see kõik saab alguse sellest meililoendist. Kõik algab sellest meililoendist, see on selle suhte loomise raske töö ja, ma mõtlen, teate, ja te ei taha kõlada pahatahtliku või muu sarnasena, kuna te ei näinud välja. nagu vaatajaskonnad sihivad uuesti või midagi sellist. Need on tööriistad, mida peate kasutama, et proovida teiste kaubamärkidega konkureerida, kuid veenduge, et teie lojaalsed kliendid jääksid teie vaatajaskonnaga suhtlema, vastasel juhul tuleb keegi kohale ja võtab selle üles. Nii et ma mõtlen, et ma ei pahanda, kui näen brändide reklaame toodete kohta, mida ma armastan, eriti kui on tulemas midagi uut või midagi, mida peaksin proovima, mida ma pole teinud. See toimib omamoodi meeldetuletusena ja teate, kui ma olen valmis suurtähti kasutama, olen seda reklaami näinud, kokkupuutepunkte on olnud piisavalt, ma usaldan neid ja olen valmis tellima. Tead, nii et sa pead sellest nii mõtlema, ma mõtlen, et alati on kindlasti vähem kui positiivseid või vähem kui ideaalseid viise ja tulemusi, aga tead, sa püüad keskenduda heale. tõelise ettevõtte loomine, tõelise kaubamärgi loomine ja klientide vajaduste ja soovide täitmine.

Jesse: Ja ma arvan, et oluline on see, et kõik algab meilist. Nii et teate, kõik peaksid praeguseks teadma, et kui kuulate kogu seda taskuhäälingusaadet, mis teil meili saamiseks tuli, ei pea te saama ainult meili inimeselt, kes tellis teie uudiskirja või mis iganes automaatika, milles ta on. nad peavad olema teie ettevõttesse omamoodi juurdunud, te ei saa lihtsalt saata ühe meili ja hiljem arvata, et nad jätkavad teie käest ostmist. Nii et kindlasti hankige see esimene meil ja ma arvan, et anname teile kõik tööriistad selle tegemiseks. Me lihtsalt vajame, et te lihtsalt aitaksite teid teel.

Frank: Jah, täpselt. Ma mõtlen, nagu me ütleme, tead, et kui me läheme kogu tee üles, nagu me võime sellesse väga sügavale minna ja muutuda nörttideks e-kaubandus pool. See pole ilmselgelt midagi, mida ma arvan, et tahame õigesti teha, sel hetkel, kui me ütlesime, et põgene või mine ära, ma mõtlen paar korda, vabandust, poisid, me üritame teid kohale tuua. Aga ma pean silmas põhilisi asju, nagu näiteks see, et kui soovite lihtsalt täna alustada, on see seadistanud mõned automatiseeringud, kõik need, mis soovitavad, on viis või kuus neist tarkvaras: tervituskampaaniad, mahajäetud ostukorvi kampaaniad, tühised kliendid, nii et inimesed, kes pole mõnda aega ostnud, tuuritavad kliendid, inimesed, kes on sind unustanud, lihtsalt kadusid. Ja kui hakkate lihtsalt neile kuttidele mõne, tead, läbimõeldud ja sisukaga e-kirju saatma, ja asute nende e-kirjade kirjutamise ajal nende olukorda, siis teate, mida nad tahaksid kuulda, mis sunniks neid tagasi tulema. ja proovige luua nendega tähendusrikas suhe. Ja kui olete selle meili loonud, siis, nagu ma ütlesin, töötab see teie jaoks 24/7, 365. Ja siis saate hakata kasutama eripakkumisi, kas kord kuus, kord hooajal või lõpetada. kvartali või mis iganes nende käsitsi kampaaniate puhul, kus te lohistate neid sisuplokke ja loote oma e-posti, kuid Rare võtab selle teabe ja isikupärastab seda iga kliendi jaoks, et suurendada teie eduvõimalusi.

Jesse: Oh, kindlasti. Ma mõtlen, et see on kõigi jaoks täielik mänguraamat, nii et Franko, see on suurepärane sisu. Loodan, et paljud inimesed teevad mõned märkmed ja jätkavad sõitu, et teada saada, ma mõtlen plaanile nende e-kirjadele. Aga ma mõtlen, et ilmselt on Ecwidi klientide jaoks parim koht külastada Ecwidi rakenduste turgu ja te otsite veebisaiti Rare.io, kuna ma lõin selle varem maha, aga Franco, kust saavad inimesed teie kohta veel teada? Oletan, et teil on meilisari, mis võib-olla inimesi huvitaks?

Frank: Jah, absoluutselt. Ma mõtlen, et inimesed saavad külastada ka meie veebisaiti, ma mõtlen, et me lingime sellele Ecwid App Store'ist, kuid inimesed saavad meid vaadata saidil Rare.io ja seal on meil, teate, meil ajaveeb. meil on uudiskirjasari, mis väljastatakse, kus me koolitame inimesi, meie klienditoe meeskond ja edumeeskond on kogu aeg kõrval. Nad aitavad hea meelega, kui teil on küsimusi järgmise kohta: "Teate, kuidas ma alustan, mida ma peaksin otsima?" Meil on igasugust kasulikku teavet, mida saame jagada või treenerikõnele helistada ja teid aidata.

Jesse: Äge. Ja Frank, mis siis, kui nad tahavad sinust isiklikult rohkem kuulda, kas on mõni koht, kust nad sind veebist leiavad?

Frank: Jah, absoluutselt. Parim koht mind veebist leida on Twitteris: @francovarriano ja loomulikult ka @rareio.

Jesse: Äge. Rikas, kas on veel viimaseid küsimusi?

Richard: Ei, ma lihtsalt naersin, sest olin juba äsja jälginud neid Twitteris, umbes kolm minutit enne seda, kui ta seda ütles.

Jesse: Fantastiline, me vaatame seda praegu Twitteris, Franco, nii, fantastiline, ma hindan seda. Head teed.

Frank: Suur tänu poisid. Väga meeldis täna siin olla.

Richard: Ootame teid tagasi.

Jesse: Hea küll, Rich…

Richard: See on hea kraam. Jah, ma ei jõua ära oodata, et saaksin natukene lekkida, mida teised, nad hakkavad natuke rohkem tegelema reklaamide ja uuesti sihtimisega.

Jesse: Ärgem hirmutagem kõiki oma kuulajaid, Rich. Tule nüüd.

Richard: Ei, ei karda, ei, ei.

Jesse: Soovime, et kõik oleksid selle meili tegemisest põnevil, sest.

Richard: See on inspireeriv, inimesed ihkavad olla paremad, kasvada, nagu, nad said liha, nad teavad, kust alustada. Kõik on hea.

Jesse: Teil on oma pood. Peate mõtlema e-kirjadele ja seejärel mõtlema reklaamile või võib-olla kõigepealt reklaamimisele, teiseks.

Richard: Näete, mida ma mõtlen? Näed, mida ma räägin? Ma ei süvene, lihtsalt ootan seda.

Jesse: Ma olen sinuga. Aga jah, ma mõtlen, paar asja, mis mulle Franko öeldu põhjal silma jäid, ma arvan, et eriti algajate jaoks, uurisime siin mõnda asja põhjalikult, kuid minu arvates on ilu selles, et mallid on tarkvaras juba olemas. nii et sa ei pea seda tegema, kui sa ei saanud poolestki sellest aru, mida me ütlesime, on see hea.

Richard: See pole isegi oluline.

Jesse: Jah, sa lihtsalt, tead, ma olen omamoodi pumbatud, ma arvan, et pean nüüd registreeruma ja lihtsalt selle läbi tegema. Ja ma arvan, et mallid tähendavad seda, et OK, me ütlesime tere tulemast või ütlesime, et teate, mahajäetud kärusari, noh, see on juba teie jaoks kirjutatud. Sa pead lihtsalt mõned sõnad muutma, tead.

Richard: Täpselt nagu 80 protsenti sellest on kirjas. Nüüd panete selle mallipoe nime asemel lihtsalt oma poe nime ja sisestate toote või mis iganes selle sõna. Aga see on vist 80 protsenti sinu jaoks kirjutatud. Te ei pea asju konfigureerima.

Jesse: Jah. Jah, mul on praegu käsil üks projekt, kus ma tegelen sellega, kirjutan neid asju ja mõtlen välja, millal peaksin selle meili saatma, näiteks, ma teen seda kõige raskemal viisil. Ma tahan lihtsat teed.

Richard: Tundub, et see on osa Ecwidi ilust, alates Ecwidist endast ja lõpetades partneritega. Näib, et te, kutid, hoiate kliente alati meeles, et jah, soovite kasvada, kuid me kavatseme proovige alustada võimalikult lihtsalt, müük, 101.

Jesse: Jah, ma arvan, et see on lihtsalt järjekordne näide sellest, et kõik see värk on olnud ettevõtte värk. Kümme aastat tagasi, isegi viis aastat tagasi oleks see nii, et sa pead läbima müügiprotsessi, mille eest maksad tuhandeid dollareid, et keegi selle välja mõtleks, nii et nüüd e-kaubandus, e-postiga, reklaamiga, see kõik on, teate, kõik need asjad on põhimõtteliselt saadaval rakendusena, näiteks 20 taala, 50 taala, 100 taala eest. asjad paar aastat tagasi. Nii et on imelised ajad.

Richard: Hea kraam. Jah. Hea küll. Paneme end kirja.

Jesse: Hea küll. Rare.io, Franco, teil on siin kaks klienti, nii et see on suurepärane. Hea küll, kõik koos Ecwidiga E-kaubandus Näita. See on Jesse ja Rich. Minge sealt välja. Tee see teoks.