Kõik, mida vajate Internetis müümiseks

Looge veebipood mõne minutiga, et müüa veebisaidil, sotsiaalmeedias või turgudel.

Pood hotellindustööstuses: isikupärastamine ja müük

7 min lugeda

E-kaubandus, tuntud ka kui E-kaubandus, on vahend kaupade või teenuste Internetis kauplemiseks või müümiseks. Esmakordselt 1970. aastate lõpus loodud e-kaubandus on viimase kolme aastakümne jooksul järsult kasvanud. Sellised ettevõtted nagu Amazon ja eBay on muutunud e-kaubanduse koletisteks. Kuigi enamik igapäevaseid inimesi on tuttav jaemüügipõhine pood, jaemüüjad pole ainsad, kes sellest kasu saavad. Ka hotellindussektori e-kaubandus kasvab jätkuvalt, pakkudes strateegiat teenuste ja toodete müümiseks.

E-kaubandus mängis sulgemise ajal olulist rolli. Kuigi paljud hotellindusettevõtted pandi ootele, oli e-kaubandus oluline vahend klientide kaasamiseks, tarbijareklaamide aktiveerimiseks ja müügi turvaliseks suurendamiseks.

Selles artiklis käsitletakse e-kaubanduse olulist rolli külalislahkuse tööstus.

Kuidas Internetis müüa
Näpunäited e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

E-kaubanduse roll ettevõtluses

E-kaubandust kasutatakse igat tüüpi ettevõtetes, nii suurtes kui ka väikestes. Mõned e-kaubanduse kasutamise eelised on järgmised:

  • See vähendab tootmiskulusid
  • See võimaldab ettevõtetel töötada päeval ja öösel (24/7)
  • See võimaldab ettevõtetel tõhusamalt töötada
  • See võimaldab ettevõtetel müüa tooteid üksikisikutele erinevates osariikides või riikides
  • See võimaldab ettevõtetel suhelda rohkemate inimestega kui muidu
  • See võimaldab makset koheselt saata

Kui rääkida külalislahkuse e-kaubandusest, siis turismitööstus on suur heategija. Kuigi seda tüüpi tehnoloogia on olnud saadaval juba mõnda aega, Covid-19 pandeemia julgustas hotellindusettevõtete omanikke kontaktivabasid teenuseid kasutama.

Hotellindustööstuse veebisaidid julgustavad nüüd inimesi ostma pileteid, broneerima hotelle, broneerima Airbnb-d ja palju muud otse e-kaubanduse kaudu. See tekitab vähem probleeme nii klientidele kui ka ettevõtte töötajatele.

E-kaubanduse eelised hotellindustööstuses

Külalislahkustööstuse e-kaubanduse peamine osa on see, et see pakub eeliseid kõigile asjaosalistele. Näiteks hotellide e-kaubandus lihtsustab toa broneerimise protsessi, minimeerides traditsiooniliste teenustega kaasnevaid peavalusid. sisseregistreerimised. Siin on mõned e-kaubanduse peamised eelised hotellindustööstuses:

See pakub personaalsemat klienditeeninduse vormi

E-kaubandus annab ettevõtetele võimaluse pääseda ligi kliendi isiklikule teabele, sealhulgas nimele, soole, e-posti aadressile, telefoninumbrile, sünnipäevale, varasematele ostudele ja muule. See teave võimaldab neil sõltuvalt kogutavast teabest pakkuda isiklikke eripakkumisi.

Näiteks võib ettevõte saata eelmisele kliendile spetsiaalseid sünnipäeva allahindlusi. See avab ukse tulevasteks ostudeks, töötades samal ajal a pikemaajalised suhe. Ettevõte saab varasemate ostude põhjal täpsemalt kindlaks teha, millist tehingut teha pöörduge nende poole konkreetselt.

See aitab luua suhteid ja soodustab uuesti sihtimist

Resihtimine on külalislahkuse tööstuse oluline osa. Kui kliendiga suhe luuakse, on oluline teda jätkuvalt oma radaril hoida. Enamikul juhtudel ei külasta kliendid ettevõtet ilma pideva kokkupuuteta, isegi kui neile meeldivad nende teenused. E-kaubandus võimaldab ettevõtetel:

  • Kutsuge neid lojaalsusprogrammid mis võivad pakkuda eripakkumisi ja siseringi pakkumisi.
  • Kasutage nende teavet sarnaste huvide ja taustaga inimeste leidmiseks. See aitab ettevõtetel leida uusi kliente, keda sotsiaalmeedia ja turunduse kaudu sihtida.

Drastiliselt kasvav müük

Internet on teinud kõike, mida soovite (igal ajal) osta uskumatult lihtsaks. 20 aastat tagasi pidi pileti ostmiseks minema kinosaali. Täna, kui otsite Internetist filmi, saate pileti kohe osta. Mugavus ja vahetus muudavad müügi palju tõenäolisemaks.

E-kaubandusega saate seda kasutada veelgi suurema müügi soodustamiseks. Näiteks kui kinopilet on ostetud, saab kinosaal pakkuda soodushinnaga eripakkumist filmi liikmeks saamiseks. See liikmelisus julgustab neid sagedamini kinno minema ja loodetavasti ka suupisteid ostma. Mõned kinod pakuvad isegi täisväärtuslikke eineid otse teie istmele. Teatrid võivad pakkuda allahindlusi konkreetsetele kaubamärkidele mis on seotud teatri endaga.

See julgustab ja suurendab virtuaalreaalsuse tehnoloogiat

Virtuaalreaalsuse tehnoloogia, mida peeti kunagi uuenduslikuks videomängude mängimise viisiks, on nüüdseks imbunud külalislahkuse tööstusesse. VR-tehnoloogia abil saavad ettevõtted luua potentsiaalsetele klientidele virtuaaltuuri kogemuse.

Olgu selleks restoran, hotell, lõbustuspark, baar või uisuväljak, virtuaalse kogemuse pakkumine võimaldab potentsiaalsetel klientidel ainulaadset, 360-kraad kogemusi. Põneva VR-tuuri loomine on suurepärane viis lojaalsete klientide inspireerimiseks.

E-kaubandus võib suurendada bränditeadlikkust

Äratuntava kaubamärgi omamine on äärmiselt oluline. Internet on võib-olla kõige kasulikum vahend brändi loomisel tänapäeval maailmas. See on veel üks põhjus, miks pood on hotellindustööstusele nii kasulik.

Kuna veebimüüki saab sooritada kõikjal, on paljudel ettevõtetel võimalik teha laiaulatuslikku võrku. See toob tõhusalt juurde uusi kliente üle kogu maailma. Sotsiaalmeedia ja turunduse abil saate koguda kliente, kes võivad pakkuda väärtuslikku teavet. Kui olete selle teabe analüüsinud ja õppinud, mida kliendid otsivad, saate inimeste vajadusi rahuldada.

Kuigi brändi loomine võib tunduda aega võttev ja mõnikord kallid, hotellid nagu Holiday Inn, Hilton ja Marriott on seda kasutanud brändingu jõud. See on võimaldanud neil laieneda üle kogu maailma. Bränding koos usaldusväärse e-kaubandusega võib luua pikaajaline edu külalislahkuse valdkonnas.

Registreeruge Lightspeedi Ecwidi kasutajaks ja kasvatage oma külalislahkuse äri kiiresti!

Kas olete külalislahkuse ettevõtte omanik, kes loodab laieneda e-kaubandusele? Lightspeedi Ecwid on siin, et aidata! Meie roll on aidata kasvavatel ettevõtetel müüa kõike, kõikjal, kellelegi ja igal ajal. E-kaubandus on suurepärane tööriist igasugustele ettevõtetele. Lightspeedi Ecwid muudab oma ettevõtte loomise ja juhtimise lihtsamaks kui kunagi varem modernne POS-süsteem.

Et saada lisateavet selle kohta, kuidas müüa, turustada ja hallata üles ja tulemas ettevõtted, registreerida Ecwidile täna!

 

Sisukord

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Andmeid autor

Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada – isegi minu kõige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda nüüd oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurepärane tipptasemel tugi, suurepärane dokumentatsioon, fantastilised õppevideod. Suur aitäh sulle Ecwid, sa rokk!
Olen kasutanud Ecwidi ja mulle meeldib platvorm ise. Kõik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad võimalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on üsna avatud e-kaubanduse värav.
Lihtne kasutada, taskukohane (ja alustamisel tasuta valik). Näeb välja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. Väga soovitatav 👌👍
Mulle meeldib, et Ecwidi oli lihtne käivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. Väga hästi kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on kõigele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti võrgus.

Teie poodide unistused algavad siit

Klõpsates "Nõustun kõigi küpsistega", nõustute küpsiste salvestamisega oma seadmesse, et parandada saidil navigeerimist, analüüsida saidi kasutamist ja aidata meie turundustegevust.
teie privaatsus

Kui külastate mõnda veebisaiti, võib see teie brauseris teavet salvestada või hankida, enamasti küpsiste kujul. See teave võib puudutada teid, teie eelistusi või teie seadet ning seda kasutatakse enamasti selleks, et sait töötaks ootuspäraselt. See teave ei tuvasta teid tavaliselt otseselt, kuid see võib pakkuda teile isikupärastatud veebikogemust. Kuna austame teie õigust privaatsusele, võite teatud tüüpi küpsiseid mitte lubada. Lisateabe saamiseks ja vaikeseadete muutmiseks klõpsake erinevatel kategooriate pealkirjadel. Kuid teatud tüüpi küpsiste blokeerimine võib mõjutada teie saidi kasutuskogemust ja meie pakutavaid teenuseid. Rohkem infot

Rohkem informatsiooni

Hädavajalikud küpsised (alati aktiivsed)
Need küpsised on veebisaidi toimimiseks vajalikud ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada. Tavaliselt määratakse need ainult vastuseks teie tehtud toimingutele, mis tähendavad teenusetaotlust, näiteks teie privaatsuseelistuste määramine, sisselogimine või vormide täitmine. Saate seadistada oma brauseri neid küpsiseid blokeerima või nende eest hoiatama, kuid mõned saidi osad siis ei tööta. Need küpsised ei salvesta isikut tuvastavat teavet.
Sihtimisküpsised
Need küpsised võivad meie saidi kaudu määrata meie reklaamipartnerid. Need ettevõtted võivad neid kasutada teie huvide profiili koostamiseks ja teile muudel saitidel asjakohaste reklaamide kuvamiseks. Need ei salvesta otseselt isikuandmeid, vaid põhinevad teie brauseri ja Interneti-seadme kordumatul tuvastamisel. Kui te neid küpsiseid ei luba, näete vähem sihitud reklaami.
Funktsionaalsed küpsised
Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja isikupärastamist. Need võivad olla meie või kolmandatest osapooltest pakkujad, kelle teenused oleme oma lehtedele lisanud. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.
Performance küpsised
Need küpsised võimaldavad meil lugeda külastusi ja liikluse allikaid, et saaksime mõõta ja parandada oma saidi toimivust. Need aitavad meil teada saada, millised lehed on kõige populaarsemad ja kõige vähem populaarsed, ning näha, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad. Kogu teave, mida need küpsised koguvad, on koondatud ja seega anonüümsed. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei saa me teada, millal olete meie saiti külastanud.
Kasutasime selle lehe jaoks masintõlget. Kui tunnete keelekvaliteediga seoses ebamugavusi, minge veebisaidi rahvusvahelisele versioonile.