Tasuta saatmine.
Need kaks sõna töötavad nagu võluloits. Nad on #1 viis meelitada kliente teie käest ostma.
Tasuta kohaletoimetamise pakkumine veebipoes võib aga olla üsna suur ettevõtmine.
Kuidas saate ennustada, kas tasuta saatmine on tulus? Kuidas valida hea saatmisstrateegia, mis panka ei murra? Kas see on isegi väikeettevõtete jaoks usaldusväärne idee?
Soovitame mitte tegutseda silmaklappidega, seega oleme teile kokku kogunud mõned tasuta kohaletoimetamise taktikad.
Kas ma peaksin pakkuma tasuta kohaletoimetamist?
Teadlased ütlevad 46% klientidest maksavad tõenäoliselt oma üldise tellimuse eest natuke rohkem, kui sellega kaasneb tasuta kohaletoimetamine.
See ei pruugi olla üllatus, kuid 84% veebiklientidest ostavad tõenäolisemalt kaubamärke, mis pakuvad tasuta kohaletoimetamist.
87% tarbijatest viitab oma kingituste ostmisel Amazonile – ja Amazon on üks kuulsamaid tasuta kohaletoimetamise pakkujaid.
Kuid te ei tohiks seda pakkuda lihtsalt sellepärast, et teie kliendid seda ootavad, või sellepärast, et see võib teie tellimuste mahtu suurendada, või sellepärast, et soovite võtta osa Amazoni ja teiste hiiglaste suurest rahast.
Mida sa tõesti peaksid tegema, on teha a
- Teie kasumimarginaalid. Pidage meeles, et teie marginaalid on tooteti erinevad. Ärge kiirustage oma poe igale tükile tasuta saatmise sildi lisamisega.
- Teie tooted. Toote kaal ja suurus mõjutavad saatmiskulusid. Mida raskem ja suurem on toode, seda rohkem piiranguid peaksite saatmisel arvestama.
- Teie AOV. Kui pakute piirmääraga tasuta kohaletoimetamist, peaksite oma AOV-d (keskmist tellimuse väärtust) suurendama. Mõõtke seda ja seadke lävi sellest summast veidi kõrgemale.
- Teie kliendi asukoht. Kui saadate tarneid välismaale või kaugematesse sihtkohtadesse, ärge unustage neid oma tasuta tarnenimekirjast välja jätta või määrata vähemalt läve.
Ärge pakkuge tasuta kohaletoimetamist lihtsalt seetõttu, et teie kliendid seda ootavad või kuna see võib teie tellimuste mahtu suurendada.
Seotud: Kuidas Ecwidi abil oma poes tarnehindu seadistada
6 tasuta kohaletoimetamise taktikat teie veebipoe jaoks
Kui olete otsustanud pakkuda oma veebisaidil tasuta kohaletoimetamist, peaksite teadma, et selleks on rohkem kui üks viis. Siin on kuus taktikat, kuidas rakendada oma veebipoes tasuta kohaletoimetamist, säilitades samal ajal selle kasumlikkuse.
Tasuta kohaletoimetamine kõigele
Pakkuge seda, kui müüte väikeseid ja kergeid tooteid, millel on a
MAC Cosmetics pakub tasuta kohaletoimetamist, kuna nende tooted on kerged
Vihje: Kui saate pakkuda kõigele tasuta kohaletoimetamist, ärge jääge radari alla. Mainige oma tasuta kohaletoimetamise eeskirju oma uudiskirjas ja sotsiaalmeedia lehtedel, lisage poe kodulehele riba "Tasuta kohaletoimetamine".
Saatmislävi
Läve seadmine on tugev turundusvõte teie AOV suurendamiseks. Nii julgustate kliente rohkem tooteid tellima: 9 10-st inimesed ütlevad, et tasuta tellimuste saatmine on suurim stiimul nende ostukorvi lisamiseks.
Asos pakub tasuta kohaletoimetamist, kui tellimus on üle 49.99 $
Seega aitab läve seadmine tõsta keskmist tellimuse väärtust, aga kuidas arvutada minimaalse tellimuse summa? Vaatleme järgmist näidet.
Tellimuste arv - 10
Keskmine tellimuse väärtus - 40 dollarit
Kasumimarginaal - 25%
Keskmine saatmiskulu tellimuse kohta - 10 dollarit
Arvutus:
Kasum 10 × 40 = 400
Brutokasum 400 х 25 / 100 = 100
Saatekulu 10 х 10 = 100
Puhaskasum 100
Te purunete isegi siis, kui pakute 40-dollarise tellimuse puhul tasuta kohaletoimetamist. Et puhaskasum oleks 100 dollarit, peaks brutokasum olema 200 dollarit. Seega peaks kasum olema 200/25 × 100 = 800 dollarit ja keskmine tellimuse summa - 800/10 = 80 dollarit.
Tehke oma ettevõtte jaoks samad arvutused või proovige see tasuta tööriist see aitab teil arvutada optimaalse tarneläve.
Tasuta kohaletoimetamine a toote kohta alus
Kasutage seda taktikat, et julgustada kliente ostma teatud tooteid, mida soovite välja müüa.
Aeglane müük tooteid. Näiteks ebapopulaarset värvi tossud. See on suurepärane viis vanade aktsiate müümiseks.- Kõige populaarsemad tooted koos
odava shipping.
Vihje: Samuti saate pakkuda teatud tootevariatsioonidele tasuta kohaletoimetamist, et julgustada kliente rohkem ostma.
Tasuta kohaletoimetamine teatud asukohtadesse
Kui teie müük läheb hästi, proovige seda strateegiat oma kliendibaasi laiendamiseks. Tehke koostööd uue saatmisteenusega ja pakkuge tarneid uude piirkonda.
Kui teil on kliente Hawaiil või Alaskal, saate turvalisuse huvides piirata oma saatmissihtkohad ainult USA mandrile.
Asos eraldab isegi Ameerika Ühendriigid ja Ameerika Ühendriikide väikesed kõrvalsaared
Lisateave: Rahvusvaheline kohaletoimetamine: teenusepakkuja valimine ja kohaletoimetamine kõikjal maailmas
Liikmete programm
Liikmeprogrammid muutuvad üha populaarsemaks. See tähendab, et võtate klientidelt aastatasu vastutasuks mõne või kõigi kaupade tasuta kohaletoimetamise eest.
Sam's Club pakub programmi liikmetele lisaks muudele boonustele tasuta kohaletoimetamist
Vihje: Korraldage puhkusevõistlus ja pakkuge tasuta liikmelisust, et tõmmata programmile rohkem tähelepanu.
Tasuta kohaletoimetamine, mida kompenseerivad kõrgemad hinnad
Okei, see ei ole rangelt võttes tasuta kohaletoimetamine. Kuid siiski on hea mõte tõsta hindu paari dollariga, et kompenseerida saatmiskulud. Mäng on küünalt väärt, sest tasuta kohaletoimetamise silt toob teie poodi kindlasti rohkem liiklust.
Kuidas rakendada oma Ecwidi poes tasuta kohaletoimetamist
Kui olete Ecwidi mõnda aega kasutanud, olete ilmselt märganud oma juhtpaneelil täpsemat saatmisseadet. Saate luua mitu saatmisviisi ja määrata sihtkohad, kindlad hinnad ja kohaletoimetamise kiirus.
Kõigi tellimuste jaoks valiku "tasuta saatmine" lisamiseks, minge lihtsalt aadressile Juhtpaneel → Kohaletoimetamine ja järeletulemine → Lisa uus meetod. Määrake kindla määra väärtuseks 0 dollarit ja nimetage meetod "Tasuta kohaletoimetamine". Nii näevad teie kliendid kassas, et saatmine ei maksa neile midagi.
Teatud tootele tasuta kohaletoimetamise meetodi lisamiseks: Juhtpaneel → Kataloog → Redigeeri toodet → Maksud ja kohaletoimetamine → Valige Tasuta kohaletoimetamine → Salvesta.
Teatud piirkonna jaoks tasuta kohaletoimetamise meetodi lisamiseks: Juhtpaneel → Kohaletoimetamine ja järeletulemine → Valige varem loodud “Tasuta kohaletoimetamise” meetod → Redigeeri → Määra piirkond → Salvesta.
"Tasuta kohaletoimetamise" meetodi lisamiseks määratud summa ületava tellimuse korral: Juhtpaneel → Turundus → Sooduskupongid → Lisa uus kupong → Tasuta kohaletoimetamine → Seadista limiidid (lävi).
Tasuta kohaletoimetamise meetodi lisamine klientide (liikmete) rühmale: Juhtpaneel → Turundus → Sooduskupongid → Lisa uus kupong → Tasuta kohaletoimetamine. Saatke kupong ainult liikmetele. Samuti saate piirata nende kasutuskordade arvu.
Kui soovite oma veebisaidil reklaamida tasuta kohaletoimetamist, kasutage Tasuta kohaletoimetamise ikoon. See ikoon lisatakse teie toote üksikasjade lehele.
Lisa tasuta kohandatav reklaamiriba oma kodulehele, et tervitada oma kliente tasuta kohaletoimetamise pakkumisega.
Tasuta kohaletoimetamise alternatiivid
Kui tasuta kohaletoimetamine pole võimalik, võite proovida teisi viise, kuidas parandada klientide suhtumist teie tarnetingimustesse. Siin on paar soovitust.
Kasutama keskkonnasõbralik pakendamine
Vahtpolüstürool, mida kasutatakse toodete kaitsmiseks kahjustuste ja äärmuslike temperatuuride eest, saastab tugevalt keskkonda. See pole mitte ainult jätkusuutlik, vaid ka selle tootmisprotsess tekitab palju jäätmeid.
Faraday Face kasutab pakendamiseks taaskasutatavaid ja kompostitavaid materjale
Kui suhtute meie planeedi aitamisse küpselt, kasutage vahtpolüstürooli asemel kiulisi blokeerivaid materjale, näiteks gofreeritud sisetükke. Ja ärge unustage sellest oma klientidele rääkida. Ökoloogilised probleemid puudutavad paljude inimeste südameid. Näita neile ka, et hoolid.
Seotud: Kõik, mida pead pakendamise kohta teadma
Sama päev tarne
Mõnikord pole tasuta kohaletoimetamine see, mida inimesed esmalt otsivad.
Suurte jaemüüjatega, nagu Amazon, harjuvad inimesed tellimusi lühikese aja jooksul saama, mistõttu muutub kiire kohaletoimetamise pakkumine üha olulisemaks.
Amazon pakub
Kui olete kohalik ettevõte, tehke seda
Seotud: Kuidas jõuda nullist laevani: vedajad, hinnad ja strateegiad
Tasuta tagastamine/vahetus
92% klientidest ostavad uuesti, kui toote tagastamise protsess on lihtne, ja 79% ostjatest soovib tasuta tagastamist. Veelgi enam, 67% klientidest kontrollivad enne ostu sooritamist tagastuslehte. Nagu näete stats, on tasuta tagastamine sama oluline kui tasuta kohaletoimetamine.
Kui kliendid näevad tasuta kohaletoimetamise silti, arvavad nad automaatselt, et pakute ka tasuta tagastamist. Kuid see ei pruugi nii olla.
Kui te ei saa pakkuda tasuta kohaletoimetamist, lohutab tasuta tagastamine teie kliente. Õppige, kuidas muuta protsess lihtsamaks nii teile kui klientidele ning kuidas minimeerida ka tulusid.
tasuta Laos pikap
Mõned inimesed armastavad
Kasutage selliseid tööriistu nagu Ecwid
Loe ka: Miks peaksite pakkuma
Tasuta kohaletoimetamine võib muuta ostukogemuse meeldivamaks, mis omakorda võib suurendada teie püsiklientide arvu. Kaaluge kindlasti kõiki plusse ja miinuseid ning arvutage õigesti tasuta kohaletoimetamise piirmäär. Ja kui pakute juba oma klientidele tasuta kohaletoimetamist, tahaksin teada, kuidas see teie jaoks toimib.
- E-kaubanduse tarnimise põhitõed veebimüüjatele
- Paki saatmine: täielik juhend
- Kuidas arvutada oma veebipoe saatmiskulusid
- 10 parimat viisi, kuidas saate raha säästa
Lõppaasta Tarnetähtajad- Kuidas ettevõtteomanikud saavad säästa
Kindel määr Transport TASUTA - 6 tasuta kohaletoimetamise strateegiat ja nende alternatiive
- Rahvusvaheline kohaletoimetamine: teenusepakkuja valimine ja kohaletoimetamine kõikjal maailmas
- 6 odavaimat viisi paki saatmiseks USPS-iga
- Kui palju paketi saatmine maksab?
- Teie juhend rahvusvaheliste tarneaadresside vormingute kohta
- Kuidas mõõta saatmiseks kasti
- Odavad saatekarbid ja kust neid leida
- Kuidas tarnida rahvusvaheliselt
- Kuidas tarnehindades läbirääkimisi pidada
- Asjad, mida saate raha säästmiseks saata USPSi polsterdatud ümbrikutega
