Jätkusuutliku liikluse loomine teie poele

Saatejuhid Jesse ja Rich vestlevad Hustle and Flowchart Podcasti Matti ja Joega, et leida viise, kuidas teie uude poodi külastajaid meelitada.

Ümberkirjutus

Jesse: Richie, kuidas läheb?

Richard: Mis toimub? Unistust elades on taas käes reedene õnnelik tund. Oleme valmis.

Jesse: Teate, kui me seda taskuhäälingusaadet alustasime, ütlesime alati, et selle idee oleks selline: "Hei, kui saaksime oma sõpradega õnnelikul tunnil kohtuda ja rääkida, mida nad peaksid oma ettevõtte heaks tegema. Seda me tahamegi teha.» Nii et me tegime seda täna.

Richard: Jah, me lahkusime natuke varem. Oleksime pidanud võtma mobiilse üksuse (naerdes), kuid peame veenduma, et saame mõtteprotsessi ikka läbi. Nii et need inimesed mõistavad ja saavad abi.

Jesse: Niisiis, toome oma külalised sisse. See on Matt ja Joe Hustle and Flowchart Podcastist. Kuidas läheb, poisid?

Joe: Äge. Aitäh, et meil olemas olete.

Jesse: Täiesti jah.

Richard: Oled juba mõnda aega mängus olnud, eks?

Joe: Meil on. Mis aasta on, Matt?

Matt: 2007. aastal me tegelikult koos teenisime.

Jesse: Ta ütles, et tema on faktidega mees.

Richard: Ta on Matt, kuna me pole praegu videos. Ja Joe on nagu mina, me oleme rohkem loomingulised. Ma ütlen, et olete selles juba mõnda aega olnud, kuid enamik Ecwidi kuulajaid on seda e-kaubandus inimesed. Suurem osa teie ettevõtte sissetulekust tuleb siiski teabe ja sidusettevõtete kaudu. Kuid selle kohta on veel palju teavet e-kaubandus inimesed saavad sinult õppida. Ja see on üks põhjusi, miks me tahame teid kaasata. Kui lähete IRS-i või mõnda traditsioonilist e-kaubandus konverentsidel, see on raske tarkvarale ja asjade toimimisele. Ja me valmistasime teile pettumuse mitmel põhjusel, mitte ainult sellepärast, et teile meeldib õnnelik tund, vaid olete suurepärane liikluse juhtimises ja teil on konkreetne rituaal, mida järgite, või süsteem, mida järgite. Kuidas see arenes? Andke meile veidi ajalugu sellest, kuidas te selle alguseni jõudsite, ja seejärel tutvustame aeglaselt, kuidas saaksime aidata Ecwidi klientidel teie õppetunde järgida.

Joe: Matt ja mina oleme võrgus mitmel erineval viisil koostööd teinud. Nii palju erinevaid ärimudeleid, ütleme, et oleme seda kõike testinud. Ma tean, et see pole võimalik, kuid katsetasime palju erinevaid pakkumiste stiile, viise, kuidas me liiklust suurendame, viise, kuidas me lihtsalt inimesi üles müüme, et saada kõrgem LTV. Me võtame selle kõik nüüd. Valisime lihtsalt isiklikult infomarsruudile mineku ja ka palju affiliate marketingi ja mõnda muud kraami. Kuid mõlemal juhul kehtivad samad asjad meie tegevuse kohta.

Matt: Liiklust on ikka vaja.

Joe: Täpselt nii. Kui te ei saa kontrollida silmamuna ja tähelepanu ning tegelikult saate selle tähelepanu suunata millelegi, mis on nende jaoks oluline ja millelegi, mida te kontrollite, siis saate teha peaaegu kõike, mida soovite. Internetis saate müüa kõike.

Richard: Parandage mind, kui ma eksin, kuid tundub, et olete kahe kõige olulisema viisiga selle elluviimiseks kaasa teinud. See on orgaaniline sisu loomine ja seejärel tasuline. Kas see on kaks peamist... kuna teete taskuhäälingusaadet ja kui ma õigesti mäletan, siis arvan, et kui me veidi enne rääkisime, olete tegelikult üks väheseid inimesi, kes teie taskuhäälingusaadet tihedalt liiklust juhib. Ma mõtlesin selle üle tükk aega. Kolmteist aastat televisiooni ja filmi. Ma olin nagu "Kui olete meediaettevõte, juhite tasulist liiklust, ei käi te lihtsalt Star Warsis", eks. Olete näinud 17 räpibussi, 32 reklaami, raadioreklaami.

Joe: Saate teha hämmastava filmi. Mu naine ja mina kohtusime esmaspäeval Hollywoodi filmiprodutsendiga ja nad ütlesid otse, nagu oleks nii palju inimesi, kes palkavad neile sadu tuhandeid dollareid ja kellel pole selle taga mingit turundusplaani. Ja see ajab ta hulluks, sest me kulutame selle asja tegemisele pool aastat ja see saab umbes 5000 vaatamist või mõni löök kuni miljonini, sest tegelikult on selle taga mingi turunduslik mõte. See käib iga äriga. On lihtsalt hull mitte mõelda strateegiale: "OK, kuidas me saame sama palju asjakohaseid silmamunasid kui kõik silmamunad, kuid selliseid, mis tahavad tegutseda selle põhjal, mida ma maailmale avaldan."

Richard: Niisiis, kui alustate protsessi, mis on esimene samm? Esimene samm on lihtsalt teadlikkuse tõstmise kampaania või mis?

Matt: Esimene samm oleks tõesti uurimistöö. Kasutame selliseid tööriistu nagu Ahrefs ja SEMrush, SEO tööriistu, et välja selgitada, milliseid märksõnu inimesed otsivad, mis on seotud meie ettevõttega, müüdavate toodetega. Niisiis, leiame märksõnad ja selgitame välja: okei, need on märksõnad, mis on ostja kavatsusega märksõnad. Need on märksõnad, mida otsiksid inimesed, kes on selgelt huvitatud meie nišist, toodetest, mida me potentsiaalselt müüme. See on tõesti esimene etapp, kulutab tõesti palju aega, et uurida, mida teie kliendid otsiksid. Ja ma arvan, et see on samm, millest paljud ettevõtted lihtsalt tahavad vahele jätta, nad tahavad lihtsalt toote võtta, selle võrku visata ja kui me selle koostame, siis nad tulevad, kuid me kõik teame, et see pole nii, mida peate tegema. natuke turundust. Ja turunduse esimene samm on tõesti hea märksõnade uurimine.

Richard: Olgu. Kui ütlete… teie mainitud tööriistad, siis on olemas nagu tasuta versioon, mille saate tõenäoliselt sisestada enne, kui Ecwidi kasutajad enamasti alustavad ja hakkavad tööle. Olete juba mõnda aega mängus olnud. Nii et isegi üks varasematest kommentaaridest, kui rääkisite LTV-st, kliendi eluaegsest väärtusest, neile, kes mõtlevad, kas LTV oli seda. Nii et alustage uurimistööga. Kas olete pöördprojekteerimine, mis põhineb eesmärgil, kuidas te seda teete… valime lihtsalt ühe teie toote.

Joe: See võib olla meie liikluskursus, see on 300-dollarine toode. Selle põhjal teame, milline on müügivihje väärtus meie loendi jaoks. Nii et siis saame seda kinnitada ja need on ilmselgelt ajaloolised andmed. Kuid seda numbrit silmas pidades teame, mida saame kulutada, et tuua uusi inimesi meie ökosüsteemi. See on nagu vallikraav, mille ehitasime oma sisu või kursuse, kõigi meie pakkumiste ümber.

Richard: Nii et teate nagu "meie kursus on nii palju, seega oleme nõus kulutama kuni nii palju." Nüüd hakkate uurima sõnu, mis teie arvates tekitavad ostjate kavatsusi.

Joe: Kui pöördute tagasi väga põhitõdede juurde, nagu keegi, kes on algaja, ei saa te tõenäoliselt esimesest päevast tegelikult teada, milline on kliendi eluaegne väärtus. Nii et parim, mida saate teha, on hakata välja mõtlema, millised asjad, mida inimesed teie tootega otsivad, on seotud. Alguses on katse-eksitus. Mida me teeme, on see, et ma ei taha liiga umbrohusse sattuda, kuid meil on omamoodi algoritmid ja numbrid, mida me vaatame, et välja selgitada: „Olgu, see toob palju otsinguid, kuid Google'is on ka väga madal konkurents. see on ilmselt hea märksõna, mida järgida. Ja siis leiame terve hulga neid märksõnu, otsime neid, loome nende ümber sisu ja see on justkui esimene sisenemispunkt, et nad meie äri avastavad.

Jesse: Ma arvan, et see, mida te seal rääkisite toote või kliendi LTV tundmise kohta, võib olla paljude jaoks e-kaubandus ettevõtted, mida nad alustavad. Jah, nad ei tea LTV-d, kuid tõenäoliselt suudavad nad välja selgitada selle konkreetse toote kasumimarginaali. Kui eeldada, et nad ostavad ainult ühe korra, on see teie LTV. See on hea lähtepunkt. Näiteks kui müüte 25-dollarise toote, maksab selle soetamine teile kümme dollarit. Seal on ainult 15 dollarit marginaali, nii et teil pole mängimiseks palju raha. Saate kulutada sisuliselt kuni 15 dollarit selle kliendi hankimiseks. Vaieldav, kas see on 15 või 14 dollarit. Kuid see on algus sellest, mida saate ja mida saate kliendi hankimise eest maksta, nii et olete saanud veidi rohkem ühendust võtta.

Joe: Nii et see on ülitähtis, sest oma kursustel treenime sellel palju. See on nagu meie küsimus number üks e-kaubandus: "Oh, kas see töötab e-kaubandus viimasel ajal?" Jah, aga… kasumimarginaal.

Jesse: Kui müüte paadi ja see on 25,000 XNUMX dollarit, on teil mängida mitu tuhat dollarit. Kui müüte mängupaati, on see nii kakskümmend viis dollarit.

Joe: Saadetud AliExpressist.

Jesse: Neil võib olla neli dollarit, millega mängida. Selle kliendi hankimiseks võite kulutada ainult neli dollarit.

Matt: E-kaubandus Kas pole üks suur asi, mida inimesed otsivad, on vankri keskmine väärtus, eks. Mitte tingimata ühe toote väärtus, kuid nad soovivad ostukorvi lisada mitu hinda. Kui olete ostja, tahavad nad teid e-posti loendisse lisada, saavad nad teie tulevasi tooteid müüa. Nii et selle stsenaariumi korral arvan, et peaksite olema valmis oma alguses kulutatud peaga katki tegema. Katkestus, kuna saate optimeerida ostukorvi keskmist väärtust. Saate optimeerida tulevase müügi jaoks. Tagaprogrammi värk on see, kust tuleb tõeline raha. Ma arvan, et reklaamiga peaksite olema valmis selles esiotsas isegi murduma.

Jesse: nõustun. Ma arvan, et inimesed peaksid maha tõmbama ja selle üles kirjutama. Tõenäoliselt peaksite olema valmis oma esimesel müügil kulutama kuni kasumimarginaalini, sest jah, üldiselt on see toode olemas, teie meililoendis saate selle neile uuesti müüa. Olen kindel, et on paar toodet, kus see on üks kord, ma ei tea, aga…

Richard: Üldiselt oleme selles mängus piisavalt kaua osalenud, et teada, ma ei tea Brian Dyesi, Dan Kennedyt, ilmselt enne Dan Kennedyt, kes on valmis ja võimeline kulutama kõige rohkem, et klient omandada ja kõige kauem oodata. tšeki omandamine võidab. Sellepärast jääb ExxonMobil pikaks ajaks kõigile kääbus. Kõik uued mängijad ja teie jaoks on vaja välja ehitada infrastruktuur, nad võivad oodata aastaid ja aastaid ja aastaid ja aastaid, et koguda see tšekk ning nad on valmis kulutama palju rohkem kui kõik teised. See ei tähenda, et nad tahavad. Ma ei öelnud, et nad seda teevad, aga nad tahavad ja suudavad.

Joe: Õige. Ja ma arvan, et paljud inimesed ei tea, kas see on kõigis ärides nii. Meie kogemuste põhjal on enamik inimesi mures selle esiotsa toote pärast, nagu see on koht, kus nad oma suure raha teenivad. See on see, kuidas äri tehakse, kuid see on täielik BS. Teate, et kõik on tagaküljel. Nii et mis tahes upsells või võib-olla uus komplekt võite teha neile või eripakkumise. See on palju odavam, statistika on kogu ajaproovi jooksul näidanud, nagu ütlesite, et uute klientide hankimine on palju kallim, mitte ainult LTE hankimine, mis teil juba loendis on.

Richard: Sa juba said nende usalduse, said krediitkaardi üks kord. Ma mõtlen, kas seal pole väikest ettevõtet nimega Amazon.

Matt: Ma kavatsesin sõna otseses mõttes Amazoni välja tuua. Kas nad ei muutunud just kasumlikuks nagu aasta tagasi? See on nagu 20 aastat või midagi.

Richard: Nüüd aga kuulub neile peaaegu kõige taristu.

Jesse: Ja need on lähiaastatel äärmiselt kasumlikud. Nii et nad võtsid oma aja, kuid teenivad oma raha ja palju muud sarnast e-kaubandus omanikud peavad samamoodi mõtlema. Võib-olla see esimene müük, võib-olla sa ei teeni midagi. Esimesel müügil on võimalik raha kaotada, eriti kui teate, et toodet saab edasi müüa või on müüdavaid tooteid, seotud tooteid jne, mida saab müüa, kuna nad on nüüd teie käest ostnud ja on teie meililoendis . Nad on osa teie ökosüsteemist ja hakkavad teie käest uuesti ostma. Tõenäolisem protsent müüb. Seega arvan, et vestlus LTV üle on uutele poeomanikele sel aastal väga oluline. Sellel kliendil on eluaegne väärtus.

Matt: Meie jaoks on meie suurim KPI või parim tulemuslikkuse põhinäitaja meie müügivihjed, meie loendi kasv, kuna oleme arvutanud ja selle matemaatika väljaselgitamine võtab aega, kuid oleme matemaatika teinud ja teame, et keegi liitub meie loendiga on väärt XNUMX meile dollareid. Niisiis, üks inimene, see pole ostja. See on üks meie meililistis olev inimene, mis on meie jaoks väärt 34 dollarit kogu eluea jooksul, mil see isik on meie nimekirjas juhtpositsioonil. Seega on meie ainus peamine tulemusnäitaja, millele me keskendume, see, kuidas hankida oma nimekirja võimalikult palju müügivihjeid alla 34 dollari eest.

Richard: 33 ja alla siin, loota 1-dollarisetele. Kuid isegi 30-dollarine sobib teile nii kaua, kui teate.

Matt: Pean silmas seda, kui leiame sellise, kust saame 1 dollari eest müügivihjeid, välja arvatud juhul, kui me üritame sellesse võimalikult palju raha pumbata ja tõenäoliselt veidi vähem nendele, mis annavad meile 30 dollari müügivihjeid, aga jah.

Richard: Lähme nüüd tagasi. Ütleme, et keegi alustab ja me räägime teiega peamiselt liiklusest ja me läheme veidi teisendusse. Kuid oleme juba märganud, et siin on sisu loomine, orgaaniline, pidev ja tasuline, mis laadib pumba õigesti ja vajab siin väikest tuuleklaasi. Nii et kas on mingi suhe, mida te alguses kellelegi soovitaksite? Kui see on teatud protsent toodete kasumimarginaalist, mille sellesse panustate või kas soovitaksite alustada sisu loomisest? See on omamoodi tähtajatu küsimusi. See võib minna mõlemal viisil. Kas soovitad alguses tasulist ja siis nüüd tead, mis töötab ja teed lehe ümber sisu. Või soovitate luua sisu, vaadata, mis sisu töötab, ja õhutada selle poole viha?

Joe: Ma arvan, et see oleneb. See on kogusumma, mida peate kulutama. Mis on teie eelarve? Kas teil on enne esialgse müügi sooritamist veidi lennurada, et saaksite testimiseks rohkem aega? Ma mõtlen seda, mida Amazon sisuliselt tegi paljude aastate jooksul. Ilmselgelt oli neil palju lennuraja investoreid, kuid kui otsite raha ja soovite midagi kiiresti tööle saada, siis mõelge välja, kuidas tõenäoliselt paarsada dollarit kokku teenida ja saate teha korraliku testi, et selgitada välja, mida inimesed otsivad. Google'is, siduge see mõne strateegilise sisuga ja tehke neile pakkumine.

Matt: Nii et saate hakata esitama tasulisi reklaame kõigest viie dollari eest päevas ja kui te ei ole nõus kulutama viis dollarit päevas, et oma äri käima lükata, siis teate, et peate natukeseks päevaks tööd tegema kuni teieni. hankige selle tegemiseks raha, sest te ei tea riski ega tasu, kuid viis dollarit päevas peaksite saama seda teha, vastasel juhul ei ole teil tegelikult palju äri.

Richard: Noh, seda on iseenesest hea teada. Olen kindel, et paljud inimesed ei saa aru, et saate parameetreid seadistada. OK, Facebook, Google, mis iganes, see võib töötada või mitte. Me ei tea seda osa veel, kuid kulutame ainult nii palju. Ja see on nende inimeste jaoks hea, Jesse ja mina teame seda.

Jesse: Jah, ma arvan, et sellest on abi. Ma arvan, et Ecwidis näeme palju kordi, kui inimesed tühistavad reitingu langetamise põhjuseid. Lugesime neid kõiki ja sageli on see mure kulu või "mul pole reklaamide esitamiseks raha" pärast. Noh, kui teil pole reklaamide esitamiseks raha, on see raske. See on omamoodi "ma ei tea, kas ma nimetaksin seda nõudeks", kuid praktiliselt nõue, kui teil pole 5 dollarit päevas, mida sa ootasid? On palju muid viise. Seal on umbes 10 protsenti inimestest, kes võivad leida tee, kuid olgem ausad. Tavaliselt peaksite kulutama viis dollarit päevas oma ettevõtte väljamõtlemiseks.

Joe: Inimesed tunnevad, et nüüd, kui näete Instagrami paljude toodetega, teil on need mõjutajad, olete nagu "Oh, ma lähen lihtsalt paari mõjutajaga ja nad teevad mind rikkaks." Ma mõtlen, et saab. See on võimalik. Seega tahaksin omada kontrolli oma tulemuste, elu ja sissetulekute üle. Ja seda saate teha tasuliste reklaamidega.

Jesse: Kui teie ainus võimalus sellega hakkama saada on see, et mõni kuulus inimene teeb... See pole tegelikult plaan, see on lootus.

Joe: Ikka maksate neile.

Matt: Liikluse taga on tegelikult kahte tüüpi filosoofiat. On, et võite minna tasuta, kuid see on pigem maraton. Võite minna tasulisele ja see on pigem sprint. Hea küll. Seega võite minna sisu teele ja keskenduda ainult sisule ja tegeleda SEO-ga ning panna Google teid järjestama ja YouTube'i videoid looma ning neid järjestama, kuid see on aeglane ja pikk tee. Mulle meeldiks rohkem investeerida viis dollarit päevas ja lihtsalt asju käivitada. Ja SEO juhtub ka. See maratoni element juhtub ikka aja jooksul. Kui aga olete nõus käimalükkamiseks natuke raha kulutama, võite selle omamoodi hüppeliselt käivitada ja alustada kasumlikkust oma esimese 30 päeva jooksul.

Richard: Ja teie jaoks on teie jaoks seatud suurem näidis. Peate kaua ootama, et proovi teistmoodi seadistada. Kusjuures nüüd võite öelda: "Olgu, me kõik arvame, et oleme tõesti targad" ja võime teha haritud oletusi, kuid need andmed näitavad meile, kui paneme selle 5 dollari välja, nagu "Oh, ei, see pole vist nii. hea reklaam” või „See on hea reklaam”. Nii et jagate selle kihtidena? Kas teil on nagu teadlikkuse tõstmise kampaania? Ma tean, et ütlesite, et see on veidi erinev, aga teie konkreetsel juhul… selles maailmas, kus inimesed üritavad vabaneda hõõrdumisest nagu Uberid ja kõik see kraam, mille olen teatud asjaoludel lehtri kihte lisades leidnud, toimib. Ja me hakkasime sellest rääkima siis, kui lõunat sõime, kuid ei süvenenud sellesse täielikult. Kas näete selle eri segmentides purustamisest ja vaatajaskonna segmentimisest kasu ning kuidas saaks keegi Ecwidis sellest podcasti õppetunnist õppida?

Matt:
Jah. Meil on kolm ämbrit, kuhu paneme juhtmeid ja meil on lehtri ülaosa, lehtri keskosa ja lehtri alumine osa. Lehtrite ülemine osa – need on inimesed, kes ei tea, kes me oleme. Need on täiesti külm publik, inimesed, kes pole meid kunagi avastanud. Näitame neile oma osturedeli ülaosa reklaame. Keset lehtrireklaame või inimesi, kes on meiega suhelnud, võib-olla vaatasid nad mõnda meie ajaveebi postitust, võib-olla vaatasid nad 25 protsenti või rohkem meie videoid Facebookis. Nad on suhelnud nagu midagi meie fännilehel, mingi suhtlus. See on meie lehtri keskpaik. Ja lehtri põhi on see, et me suuname need inimesed otse pakkumise juurde, sest nad on meiega mitu korda suhelnud ja oleme leidnud, et see on omamoodi kõige tõhusam reklaamilehter. Ma arvan, et võite seda nimetada.

Jesse: See on huvitav. Ja ma olen lehtritega tuttav, kuid ma arvan, et peaksin need lahti tegema, et olla konkreetsem inimestele, kes võib-olla just esimest korda kuulsid külma liiklust ja lehtri tippu. Nii et lehtri ülaosa on see, mida reklaam ütleb, eks?

Matt: Siin on asi, kui me ehitame sellist kraami, siis tegelikult ehitame need lehtri alt üles. Nii et kui te alles alustate, proovite liiklust teie eest juhtida esimesel päeval, siis peaksite looma põhjani lehtrireklaamid, mis tähendavad reklaame, mis juhivad inimesi otse teie pakkumise juurde. See on kõik. Osta kohe. Osta kohe. Minge meie müügilehele. See on lehtri põhi, te ehitate selle kõigepealt üles. Ja see on meie jaoks puhtalt 100 protsenti uuesti sihtimine. Sellega ei kaasne külm liiklus, vaid inimesed, kes on vaadanud meie sisu, vaadanud meie fännilehte, suhelnud mitu korda. See on lehtri alumine osa, ehitage see kõigepealt üles, see saab olema aeglane, sest alguses ei pruugi teie asjadesse siseneda piisavalt liiklust, kuid alustate nii.

Jesse:
Ja selleks e-kaubandus inimesed kuulavad, see on teie tavaliselt dünaamiline uuesti sihtimine, kus need inimesed nägid seda konkreetset toodet ja nüüd näitame neile Facebookis ja Google'is just seda toodet. Seal on hind kohe kõrval, tundub, et nad lihtsalt klikivad ja ostavad. Selleks on Ecwidi kaudu automatiseeritud viise, kontrollige turgu, pistik-pistik. Hea küll. Nii et see on põhjalehtri jaoks mõistlik. Mis oleks a kesklehter näe välja?

Matt: So kesklehter on rohkem omamoodi segu harivatest, aga ka pehmetest helidest. Võib-olla võivad teie lehtrireklaamid olla lihtsalt Facebooki videoreklaamid, mis ei eemalda neid isegi Facebookist. See on lihtsalt video, mis on "Hei, see on väga lahe toode, mis teeb X, ,Y ja Z." See on hariv, kuid lõpus on veidi pehmet heli, näiteks "Siin saate selle hankida." Ja igaüks, kes vaatab 25-50 protsent nendest videotest, mida vaadatakse, on sellest suur osa. Siis hakkavad nad nägema teie lehtrit ja teie seadistate uuesti sihtimise, nii et igaüks, kes vaatab teatud protsendist üle, näeb neid reklaame, mille olete varem seadistanud. See on koht, kus lehtri keskpunkt on segu haridusest ja natukesest tootest.

Jesse: Võib-olla nad ostavad ja te tõesti tahate, et nad ostaksid, kuid te ei sunni seda tingimata.

Joe: Vihje. Tundub, et nad hakkavad pidevalt nägema neid üleskutseid tegevusele, neid pakkumisi, mis on neile kättesaadavad.

Jesse: Rohkem haridust. OK.

Matt: Ja kui me läheme üle lehtri tipu, siis see on koht, kus te tõmbate oma reklaamidele täiesti külma vaatajaskonna. See tähendab, et kui teil on juba mõned kliendid, saate Facebookis teha nn Lookalike vaatajaskonna. Põhimõtteliselt öelge Facebookile: "Minu kliendid näevad välja sellised, minge otsige inimesi, kellel on nende inimestega palju sarnasusi. Pange mu reklaamid neile ette." Kui teil on oma valdkonna gurud või teil on oma valdkonnas väga populaarsed tarkvaratooted, saate sihtida inimesi, kes on nende gurude või tarkvaratoodete fännid. On inimesi, kes ei ole teid veel päriselt avastanud, ja neid, keda te otsite otse sisu poole. Sa juhid need inimesed lihtsalt "Siin on midagi harivat" - see on valdkond, kuhu proovite neid teise lehtri alla juhtida.

Jesse: Sain aru. Nii et võite suunata nad teie kirjutatud ajaveebipostituse juurde. Ülimalt informatiivne video Facebookis või YouTube'is. Teate, et põhimõtteliselt on väga hariv, tegelikult pole tingimata üleskutset tegutseda.

Richard: Või podcast.

Matt: Liiga umbrohusse sattumata tahaksime inimesi Facebookis seda tüüpi lehtri jaoks hoida, nii et külm liiklus, mis meile meeldib, pange neile lihtsalt sisuvideod ette, sest Facebook tahab tõesti panna inimesed Facebookis videoid vaatama. Nad tõesti tahavad, et inimesed jääksid Facebooki, et saaksime minna ja saada 3 senti videovaatamist. Ja nii lisame kolme sendi eest inimesi oma lehtri keskele. Nii et iga kord, kui keegi vaatab videot 10 sekundit või 25 protsenti või mis iganes me oma kriteeriumid seame, võime selle inimese jaoks mängida kolm sekundit ja nüüd oleme sisuliselt pikslinud kellegi oma lehtri keskele kolme sendi eest inimese kohta.

Richard: Mis viitab varasemale vestlusele. Oled nõus ja võimeline kulutama rohkem ning oled nõus kauem ootama. Räägite tõlgenduse ja parandage mind, kui ma eksin, maksate kolm senti ja te ei andnud neile isegi võimalust midagi osta. Sa ei saatnud neid kuhugi, sa ei teinud midagi. Teie kolm senti selle eest. Läheme lihtsalt ajas tagasi ja kujutame ette, et meie vanaisa räägib niimoodi 5–10 puutepunkti. Siis saatsid sa tiguposti, koputasid uksele ja helistasid külmalt ja tegid kõike seda, aga selle asemel ütled sa, sest tead, ma ei mäleta täpselt XNUMX dollarit. Ma arvan, et ta ütles, et selle keskmisesse lehtrisse viimiseks kulub kolm senti. Ja siis tuleb mingi number, 50 senti kuni viis dollarit, mis iganes asi ka poleks ja te lihtsalt veendute, et selleks ajaks, kui nad selle põhja jõuavad, on see all. XNUMX dollarit.

Matt: Kui me oma numbreid vaatame, siis keskmiselt läks meil kellegi nimekirja saamine maksma neli dollarit, teenime keskmiselt 34 dollarit meie nimekirjas oleva inimese kohta. Nii et see on koht, kus statistika praegu on.

Joe: Ja seda mentaliteeti on nii raske selgeks teha, kui olete vähemalt alustades, isegi kui see lisab esimest korda. Võib-olla olete mõnda aega äriga tegelenud, kuid olete teinud midagi muud, mis oleks võinud olla kiirem. Jah. Meie jaoks kulub esimese konversiooni saamiseks umbes 14 päeva. Mõne ettevõtte puhul võib selleks kuluda kolm kuud. Kuid peate välja mõtlema, mis selline keskmine on, ja seejärel sellest kinni pidama. See on igav ja mõnikord võib see olla väga hirmutav. Nagu selle raha välja panemine ja tulu mittenägemine.

Jesse: Peate tegema need videod, mis teile meeldivad "Mees!" Paljud inimesed vaatavad neid, me maksime nende eest kolm senti tükki, kuid keegi ei ostnud seda. Noh, peate liikuma lehtrivideo keskele.

Matt: Kuu lõpus vaatame lihtsalt koondandmeid. Me ütleme: "OK, kui palju me reklaamile kulutame? Kui palju müügivihjeid me kogu selle kulu pealt maha saime ja kui palju raha kogu selle kulu pealt teenisime? Ja päeva lõpuks on oluline vaid see, kui palju me kulutame, on vähem, kui palju me numbri tegime.

Richard: Jah, ja ma naljatan sinu mõtte üle, kui ütlesid, et sellest mentaliteedist on raske üle saada. Mõnikord peate midagi peaaegu liialdama, et see oleks mõttekas. Kas restoran, kus me just lõunatama läksime, oleks maksnud kolm senti, et saaks meiega mõneks sekundiks rääkida, et rääkida meile restoranis toimuvast? Küllap küll. Kuid see tundub lihtsalt nii vastuoluline, et me ootame. Me teeme seda asja ja me ei lase neil. Me ei aja neid segadusse.

Matt: Noh, mõelge märgi omanikele, see on lihtsalt teadlikkuse asi. Ma mõtlen lihtsalt sõna otseses mõttes vaadata restorani otse alla. Aga mõelge märgihoidjale, see on teadlikkuse asi. Kõik, mida te teete, on nii, nagu oleksite sihitud inimeste meri, kuna nad asuvad teie geograafilises piirkonnas. Nii et nad on huvitatud. Ma mõtlen, et võib-olla pole huvitatud. Vähemalt on need omamoodi asjakohased.

Joe: Ja see on kõik, mida te märksõnade ja kõige muuga tegelete.

Matt: Mõelge kiirteel sõites muudele asjadele, näiteks stendidele. Mul pole õrna aimugi, kui paljud silmamunad näevad kiirteel sõites konkreetset stendi, kuid garanteerin, et inimesed, kes sõidavad mööda kiirteed ja vaatavad seda stendi, ei ole 100 protsenti ettevõtjad vanuses 25–45 nagu ajakiri Edu. Facebooki ja reklaamide ning Google'i ja kõigi nende platvormidega on teil võimalus öelda: "Vaata, ma teen selle bränditeadlikkuse tõstmise kampaania, kuid näitan seda ainult neile inimestele, kes vastavad nendele kriteeriumidele." Ja te ei saa seda peaaegu ühegi muu traditsioonilise kaubamärgistrateegiaga reaalses maailmas väljaspool Interneti-turundust.

Jesse: Facebook on selle jaoks hämmastav, kui tunnete oma toodet üsna hästi ja teate, et kui olete uus, ei pruugi te oma kliente täpselt tunda, kuid teil võib olla hea idee. Kui müüte koeramaiustusi, mahepõllumajanduslikke koerte maiustusi, võite hakata arendama oma isiku isikupära ja saate neid väga konkreetselt sihtida.

Matt: Saan kasutada teisi kaubamärke, mis seda hästi teevad, ja seejärel panna midagi sarnast või alternatiivi. Teeme seda pidevalt sidusettevõtete toodetega, kuid see on omamoodi otsetee, et jõuda päris asjakohase vaatajaskonna ette.

Jesse: Meile meeldivad otseteed, tundke end vabalt. Kuid me teeme siin rasket teed.

Richard: Rääkides otseteedest, kui keegi teeb sellist reklaami ja see on lihtsalt teadlikkuse tõstmise reklaam, siis kas ta peaks olema väga mures selle kohandatud vaatajaskonna hulgast täpselt õige vaatajaskonna valimise pärast? Või peaksid nad selle lihtsalt lahti jätma ja laskma Facebookil töö ära teha?

Matt: Ütleksin juba varakult, et te ei taha Facebooki liiga palju usaldada, et see teie eest töö ära teeks, sest see toimib nii. Lisate oma edulehele nn konversioonipiksli. Nii et kui keegi ostab, saadab see andmed Facebooki tagasi ja ütleb: "Vaata, see inimene just ostis".

Jesse: Muide, lubage mul siia hüpata. Nii et ma tahan, et kõik Ecwidi kasutajad teaksid, et see on ülilihtne, küsige tuge, minge otsevestlusesse. On koht, kus te lihtsalt haarate oma piksli, kui tõstate selle Eciwidis ühte kohta, ja see täidab kõik õiged kohad. Ärge kartke nagu "Nad ütlesid piksel, ma ei tee, mida teha". Ei. Nii et see on väga lihtne. Ja seda ei tee piisavalt inimesi. Peate selle piksli sinna panema. See on tasuta.

Matt: Mul läheb meelest alati, kui piksleid pole, sest meil on kõik need pikslite abistajad ja nad ei ole isegi pikslite tekitajad. Oh issand!

Jesse: Ma ei tahtnud teid segada, pange oma piksel sinna.

Matt: Kindlasti. Nii et teil on konversioonileht, kuhu, kui teil on piksel installitud, saate Facebookile öelda: "Kui keegi satub sellele konkreetsele lehele, tähendab see, et müük just toimus." Seega ei suuda Google ja Facebook seda konversiooni optimeerida enne, kui sellel on töötamiseks palju andmeid. Nii et kui olete varakult ja oletame, et teete võib-olla kaks müüki päevas või isegi meeldib müük päevas või müük ülepäeviti, pole Google'i või Facebooki jaoks tegelikult piisavalt andmeid, et optimeerida. tahate alustada sõnadega "Siin on mõned külmad vaatajaskonnad, kellele ma sihitan ja ma lähen kõigepealt nendele." See aitab pikslil olevaid andmeid koguda, kuna Facebook saab toimuvast müügist rohkem teada, ja seejärel saate sihtimisest pisut loobuda. Ja Facebook hakkab seda teie eest välja mõtlema.

Richard: Peate lõpetama või kui teil on olnud palju müüke ja laadite oma klientide loendi üles ja ütlete: "Kas see näeb välja nagu vaatajaskond?"

Matt: Sa võiksid. Google kehtestas põhimõtteliselt lihtsalt uue reegli, mille kohaselt te ei saa seda teha, välja arvatud juhul, kui müüte vähemalt viiskümmend tuhat dollarit kuus või 50000 XNUMX reklaamikulutusi. Nad seavad sellele Google'i väiksematele ettevõtetele tõsised piirangud. Ma arvan, et saate seda endiselt Facebookis teha, kuid ma arvan, et Facebook on isegi omamoodi taganenud kõigist turvalisuse privaatsusprobleemidest, millega nad on kokku puutunud. Nad ei luba inimestel oma loendeid üles laadida ja seejärel neid veidi rohkem sihtida.

Jesse: Üleslaadimine on raskem, kuid kui saate võrrelda lehte, mida nad külastasid, siis olete äris. Nii et see on tegelikult sama asi. Kuid Facebook ja Google on avatumad sellele, kui ütlete, et nad külastasid seda lehte, kui saate teha sarnaseid lehekülgi. Nii et see on selline näpunäide, et ma olen tegelikult pidanud mõned asjad ümber tegema, sest see on tüütu. Aga ole teadlik. Ma arvan, et võti on siiski selles, et kui hakkate müüma, võib-olla on see 50 kuus, 100 kuus. Tavaliselt on see selline, et ma ei tea kuldset numbrit. Peate sinna jõudma, et lasta algoritmidel oma võlu teha. Sinna jõudmine, tead.

Joe: Meil on mõned strateegiad, kuidas välja selgitada, milliseid märksõnu inimesed otsivad, ja te peate sellesse investeerima, kuid kui saaksite näiteks Google'i andmeid välja selgitada, on see hea lähtepunkt, mida me eelistame. Facebooki asemel, sest see otsib pigem lahendust kui Facebook lihtsalt sirvib ja vaatab, mida sõbrad või perekond teevad.

Jesse: Täiesti nõus, eriti e-kaubandus kaupluste omanikud. Te teate toote nime ja teate, kas nad kleebivad teie toote nime ja ostavad või toote nime minu lähedalt või kust te selle leiate. Need on suure kavatsusega märksõnad, Facebookil pole selliseid andmeid, nad võivad tõusta järgmisele tasemele, kuid jah, ma olen nõus, ma olen rohkem Google'i tüüp. e-kaubandus

Matt: See on põhjus, miks me oleme Google'iga tegelikult juhtpositsioonil, just sel põhjusel ei saa te neid ostja kavatsusega märksõnu kasutada. Oleme kulutanud palju aega Facebookist rääkides, kuid tegelikult oleme Google Advertisingu suuremad fännid. Põhimõtteliselt kogu selle ostja kavatsuse elemendi tõttu otsime inimesi, kes otsivad märksõnu, mis on selgelt… Nad soovivad osta tooteid ja kui nad meie veebisaiti külastavad, sihime neid Google'is uuesti. kuidas me kogu Facebooki vaatajaskonda üles ehitame, nad hakkavad meid Facebookis nägema.

Jesse: Nii et Google'it kasutades teate, et inimene on kindlasti huvitatud, ta jõuab teie lehele ja see kehtib igat tüüpi veebisaitide kohta, nad jõuavad teie lehele ja loomulikult koos kärudega ja mis meile tegelikult meeldivad. üheksakümmend kuus protsenti või nii...

Joe: Ma arvasin, et see pole nii kõrge, arvasin, et see on nagu kaheksakümmend.

Jesse: Super kõrge. Tõenäoliselt makstakse teile selle eest, et nad sinna jõuaksid, aga nüüd nad ei ostnud, aga nad on sellest tootest huvitatud, nad ilmselt sisestasid need konkreetsed märksõnad, nüüd peaksite neile Facebookis asju näitama. See on kindlasti oluline asi, millest teadlik olla.

Joe: Ma arvan, et suur arusaam, millele enamik inimesi ei mõtle, on see, et nad peavad olema kas Facebook või Google, Instagram või Pinterest või mis iganes platvormil nad on. Kui saate aru, kuidas neid asju ühendada, et saaksite Google'i keskuseks, on see meie jaoks esimene samm. Me ei tea seda, see on strateegiline viis, kuidas saaksime sisu ja reklaami panna, siduda need kaks väga sihitud silmamunaga ja seejärel tõmmata need meie ökosüsteemi, kuhu me Google'i reklaamibänneritega sihime. blogides, Facebookis, Twitteris.

Richard: Rääkides nende ökosüsteemidesse toomisest, on umbes see aeg ja te ütlesite, et teil on mingi kingitus või midagi sellist, nii et nad võivad saada kaks asja, nad saavad selle kingituse ja siis saavad nad jälgida uuesti sihtimise protsessi.

Joe: See on pooleli õppimine.

Jesse: Kas ma saan XNUMX taala või… Kuidas see toimib?

Richard: Nii et me jõudsime siia vaid natuke, kuhu peaksime minema?

Matt: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com on meie suurem katusbränd, kust leiate meie taskuhäälingusaateid ja kõike muud sellist. Kui lähete aadressile Evergreenprofits.com/ecwid, anname teile tasuta koopia meie liiklusraamatust, mis praegu kauplustes on.

Joe: Seal on palju asju ja detaile.

Jesse: Ja kui neile meeldib teie hääli kuulata, kuhu nad saavad minna, et teist rohkem kuulda?

Joe: Evergreenprofits.com või HustleandFlowchart.com, see on meie taskuhäälingusaate nimi.

Jesse: Olete ökosüsteemis, teid võidakse sihtida, näete ülemist ja alumist lehtrit.

Joe: Ideaalis alumine lehter. See on lihtsalt õppimise asi. See on olnud lõbus.

Jesse: Noh, poisid, on olnud tore, et sul, Rich, on veel viimaseid mõtteid?

Richard: Ei, ma lihtsalt mõtlesin, kas saime nii ruttu valmis, et saaksime tagasi restorani minna.

Jesse: Reedene happy hour, poisid, sellepärast me seda teeme. Tee see teoks!