Teie juhend väikeettevõtte veebipõhiseks ja isiklikuks turundamiseks

10 min lugeda

Uued väikeettevõtted vajavad kliente ja a hästi ümardatud turundusstrateegia on ilmselt parim viis nende saamiseks.

Niisiis, kuidas peaksite turundusega tegelema? Mõtlemiseks on kaks peamist võimalust: digitaalne ja isiklikult. Ja jah, mõlemad on olulised. Tänapäeva digimaailmas võib tekkida kiusatus arvata, et vajate ainult Google Adsi kampaaniat, kuid ühendage veebiturundus isiklikult reklaamid võivad osutuda parimaks viisiks teie ettevõtte arendamiseks.

Aga kõigepealt räägime klientide avataritest.

Mis on kliendi avatar?

Kliendi avatarid on teie ideaalse kliendi üksikasjalik profiil. See võib hõlmata selliseid asju nagu nende vanus, sugu, sissetulek, hobid ja palju muud. Kasutate seda avatari oma teavitamiseks turundusstrateegia.

Kuidas teha kliendi avatari?

Avatari loomisel mõelge järgmistele küsimustele:

Millised on nende demograafilised tunnused? (Vanus, sugu, haridustase, sissetulek jne)
Millised on nende psühholoogilised omadused? (Kas nad on loomingulised? Kas nad väärtustavad pere aega? jne.)
Milliseid veebisaite nad kasutavad? (See võib olla eriti kasulik e-kaubandusega tegelevatele ettevõtetele.)
Millised on nende hirmud? (Turvalisus, vananemine, ämblikud jne)

Pro otsa: kui teil on juba paar klienti, proovige saata küsitlus, et saada lisateavet inimeste kohta, kes teie ettevõtet juba kasutavad. See on suurepärane viis väärtuslike ja asjakohaste andmete kasutamiseks, et saada teavet selle kohta, kes teie toodet ostab.

Kuidas turundada väikeettevõtet veebireklaamidega ja ilma nendeta

Nüüd, kui teil on parem ettekujutus teie ideaalne klient, on aeg nende tähelepanu köita.

Ja veebireklaamid on suurepärane koht alustamiseks.

Digitaalsel turundusel on kaks väga populaarset (ja tõhusat) alamkategooriat: sotsiaalmeedia turundus ja üldised reklaamikampaaniad.

Digiturunduse ruumis on palju kattuvaid omadusi, kuid sotsiaalmeedia turundust saab üldjuhul teha tasuta, samal ajal kui reklaamikampaaniad tuleb osta (sotsiaalmeedias saab teha tasulisi reklaamikampaaniaid, aga sellest räägime hiljem) .

Sotsiaalmeedia turundus (SMM) väikeettevõtetele (ja kuidas väikeettevõtet tasuta turundada)

Kas soovite teada, kuidas väikeettevõtet tasuta turundada? Kasutage sotsiaalmeediat!

Vaatame kolme tegurit, mis muudavad sotsiaalmeediareklaami tõhusaks.

Number üks: asjakohane väärtus

Miks peaksid inimesed lõpetama kerimise, et näha, mida teil öelda on? Kas eelistate väärtuslikku sisu, millest inimesed hoolivad? Kui inimesed on teie postitatavast huvitatud, klõpsavad nad suurema tõenäosusega sellel ostunupul.

Number kaks: hea visuaal

Forbesi andmetel 90% klientidest ütlevad, et kaaluvad ostuotsuseid tehes videosisu – seega on peaaegu alati hea mõte lisada teksti kõrvale ka video või pilt. Kuid ärge lisage oma postitusele lihtsalt juhuslikku videot, vaid veenduge, et see oleks asjakohane.

Kolmas number: ainulaadne sisu

Sotsiaalmeedia on kiire tempoga, seega peaksite eelistama sisu, mis on teie konkreetsele ideaalsele kliendile huvitav. Ärge püüdke laias laastus huvitavat sisu, see võib mattuda inimeste voogudesse – selle asemel postitage midagi ainulaadset, mis teie avatari köidab.

Number neli: järjepidevus

Sotsiaalmeediasse postitades jälgige kindlasti oma analüütikat, sest see võib teile teada, kui paljud inimesed teie postitusi saavad. Võite avastada, et teatud päev või kellaaeg on postitamiseks parem. Sisu loomise rutiini jõudes peate oma postitustes jääma järjepidevaks. See aitab jõuda rohkemate inimesteni ja levitada sõna teie brändi kohta.

Sobiv meetod järjepideva postitamise säilitamiseks on sisukalendri koostamine, mis on lihtsalt ajakava, mida ja millal postitad.

influencer Marketing

Mõjutajaturundus on natuke sotsiaalmeedia turunduse alamkategooria. Sisuliselt tähendab see partnerlust kellegagi võrgus, kellel on kindel jälgijaskond. Näiteks sisuloojad TikTokis või Instagramis, kes teevad teie konkreetse ärivaldkonna või valdkonnaga seotud videoid.

Otsige TikTok Creator Marketplace'is filtreid kasutavaid loojaid

Peamine kasu sellest turustaja on see, et saate kohe kasu nende publiku usaldusest. Kui mõjutaja teie toodet turustab, on tema publik hakanud nende soovitusi usaldama või austama. Teisisõnu, need inimesed ostavad teie toodet suurema tõenäosusega teie ettevõtet otseselt tundmata.

Start väike

Oluline asi, mida mõjutajaturunduse puhul tähele panna, on see sa ei pea hüppama otse sadade tuhandete või miljonite jälgijatega loojate juurde. Tegelikult pole see paljude väikeettevõtete jaoks tõenäoliselt isegi valik, kuna suurte mõjutajatega töötamine võib olla kulukas. Õnneks ei tähenda see, et mõjutajaturundus ei tuleks kõne allagi.

Väikeettevõtted peaksid selle asemel pöördumamikro-mõjutajad.” Kõik see termin tähendab tegelikult mõjutajaid, kes on tõusuteel ja kellel on endiselt korralik jälgijaskond. Neid ei pruugi olla miljonites, kuid neil võib olla tuhandeid või kümneid tuhandeid jälgijaid. See loob endiselt suure publiku teie toote turundamiseks.

Leidke õiged mõjutajad

Esimene samm mõjutajaturunduse alustamisel on leidke õiged mõjutajad teie toote või teenuse parimaks reklaamimiseks. See samm võib võtta veidi vaeva ja aega, kuid see on seda väärt, et uurida.

Õige mõjutaja leidmine tähendab selle leidmist, kes on seotud või on seotud teie konkreetse tööstusega ja kellel on korralik jälgijaskond. Lisakriteeriumiks on see, et nad on varem turunduskampaaniaid teinud, et nad mõistaksid, kuidas see toimib ja mis on edukas.

Kampaania jaoks mõjutaja leidmiseks on kaks peamist viisi. Esimene neist on selle leidmiseks kasutada väljakujunenud mõjuturunduse tööriistu või platvorme. Teiseks tuleb teha jalad ise, otsides trendikaid räsimärke või konkurente, et leida asjakohaseid mõjutajaid.

Loo leping

Kui olete leidnud mõjutaja, kellega soovite väärt olla, ja temaga ühendust võtnud, on järgmiseks sammuks leping. See aitab kujundada ootusi kogu partnerluse jooksul ja aitab kaitsta teie ettevõtet.

Mõjutajaleping peaks sisaldama:

Ootused edutamiseks
Valmimise tähtaeg
Lepingu sisu ja ulatus
Sisu kinnitamise konveier
Omandiõiguse üksikasjad

Pärast kampaania käivitamist ärge unustage toimivuse jälgimiseks peamisi mõõdikuid jälgida. Lisateabe saamiseks vaadake meie täielik mõjurturunduse juhend.

Tasulised digitaalsed reklaamikampaaniad väikeettevõtetele

Tasulised kampaaniad võivad hõlmata kõike alates affiliate marketing (kus maksate kellelegi oma brändi reklaamimise eest) Google Adsi kampaaniatesse (süsteem, mis postitab teie reklaame mitmesugustes võrguseadetes).

Keskendugem Google Adsile, kuna see on osutunud tõhusaks.

Mida vajate Google Adsi kampaania jaoks

Eelarve. Need on tasulised reklaamid, seega peate teadma, kui palju olete nõus kulutama.
Märksõnad. Viidake oma kliendi avatarile, et teha kindlaks, millised sõnad on teie ettevõtte jaoks asjakohased. Google kasutab neid märksõnu teie kampaania sihtimiseks Interneti-kasutajatele, kes on sellest tõenäoliselt huvitatud.
Maandumine lehele. Kuhu soovite, et inimesed teie reklaamil klikkides jõuaksid? Veebisait on suurepärane valik (kui teil pole oma ettevõtte jaoks saiti, Ecwid aitab teil seda teha).

Kui palju Google Adsi kampaania maksab?

Google Adsil on kaks veidi erineva hinnakujundusega võrgustikku: otsinguvõrgustik ja Display-võrgustik.

Esiteks Otsinguvõrgustik tõstab teie veebisaidi otsingutulemuste tippu – see on suurepärane, kuna see tähendab, et teie reklaami näevad inimesed otsivad aktiivselt sarnaseid otsingutulemusi. Seda tüüpi Google'i reklaam võib sõltuvalt paljudest teguritest maksta mõnest dollarist mitme tuhandeni. Google võimaldab teil oma eelarvet iga päev muuta, seega on otsinguvõrgustik hea valik uuele turgu testivale väikeettevõttele.
Teisest küljest, Display-võrgustik postitab teie reklaame erinevatele veebisaitidele. See annab teile võimaluse lisada visuaale, nagu teie ettevõtte logo, muutes selle heaks võimaluseks ettevõtetele, kes müüvad visuaale. Sellel võrgustikul on ka suur hinnavahemik, seega on mõistlik täpse hinnaprognoosi saamiseks lisada oma konkreetsed kampaaniaeesmärgid Google Adsi veebisaidile.

Tasuliste reklaamikampaaniate kasutamine sotsiaalmeedias

Facebook ja paljud teised sotsiaalsed platvormid pakuvad ka tasulised reklaamikampaaniad – mis võib sõltuvalt teie eelarvest, eesmärkidest ja kampaania tüübist maksta mõnest dollarist mitme tuhandeni.

Ehkki need sarnanevad üldistele postitustele, sihivad sotsiaalmeediareklaamid kindlaid kasutajate ajaskaalasid, isegi kui nad teie kontot ei jälgi.

Ärge muretsege, teil on selle sihtimise üle kontroll. Näiteks Instagramis saate kasutada platvormi oma sisseehitatud süsteem sihtida teatud kasutajate demograafilisi ja geograafilisi asukohti. Samuti saate määrata teatud huvid ja käitumisviisid – see on veel üks suurepärane võimalus oma kliendi avatari kasutamiseks.

Kui palju tasulised sotsiaalmeedia reklaamid maksavad? Prognoosid on erinevad, kuid võite eeldada, et maksate Instagramis iga 6.50 kuvamise eest umbes 1,000 dollarit. Facebook kipub olema veidi suurem, umbes 7.50 dollarit 1,000 kuvamise eest.
Mis on tasuliste sotsiaalmeedia reklaamikampaaniate jaoks kõige tõhusam platvorm? See sõltub teie kliendi avatarist. USA-s on nooremad inimesed vähem tõenäoline Facebooki kasutamiseks, samas inimesed üle 40 kasutavad vähem tõenäoliselt Instagrami. Enne kampaania alustamist peaksite kaaluma oma sihtrühma (viitake uuesti sellele kliendi avatarile).

E-posti turunduskampaaniad

Meiliturundus on digitaalsete reklaamide ajal vähem levinud reklaamivorm, kuid see võib siiski olla tõhus. Omnisendi sõnul on e-turunduse keskmine ROI võib olla ükskõik kus vahel $ 36-40 kulutatud dollari kohta.

E-turunduse suurima edu saavutamiseks on isikupärastamine oluline tegur. Viimane asi, mida inimesed tahavad, on e-kirjad või hulgikirjad, mis nende postkastidesse pistetakse. Selle asemel pakkuge kohandatud pakkumisi toodetele, mida nad on sirvinud, või sarnaseid tooteid.

Suurepärane e-turunduse kasutamine on reklaamide ümbersihtimine klientidele, kes on ostnud või ostukorvi hüljanud.

Optimeerige oma turundusstrateegiaid

Üks punkt, mida iga veebiturunduse strateegia puhul rakendada, on jälgimine ja optimeerimine. Ärge kunagi lihtsalt käivitage kampaaniat ja laske sellel käia ilma peamisi toimivusnäitajaid, nagu näitamised, klikid, konversioonid jne, jälgimata.

Kõik need andmed on olulised, et mõista, kuidas teie kampaania toimib ja kuidas saate seda järgmisel korral parandada.

Näiteks kui teie digitaalreklaami näitamiste arv on madal, võib see tähendada mitmeid asju, näiteks teie paigutus pole ideaalne või teie pakkumised on liiga madalad. See võimaldab teil oma järgmist kampaaniat nendes valdkondades paremaks muuta. Mida rohkem andmeid kogute, seda paremad on teie kampaaniad, mida tulevikus käivitate.

Isiklikult Turundus väikeettevõtetele

Nii nagu digitaalne turundus, isiklikult väikeettevõtete turundus peaks olema suunatud teie ideaalsele kliendile. Vaatame kolme head isiklikult turundusvalikud ja kuidas saate need siduda oma veebireklaamidega kindla turundusstrateegia saavutamiseks.

Number üks: trükiturundus

See hõlmab laia valikut meediumid – alates visiitkaardid plakatitele. Teie jaoks parim valik sõltub sellest, kuidas teie ettevõte klientidega suhtleb. Kui teie või teised ettevõtte esindajad töötate oma klientidega isiklikult, võib visiitkaartide jagamisest abi olla. Kui firma esindajaid on vähem käed külge, proovige lisada kliendi tellimusele tänukiri koos oma ettevõtte kaubamärgi/logoga.

koos trükiturundus, on nutikas lisada üksikasju oma ettevõtte digitaalse kohaloleku kohta. Lisage näiteks oma sotsiaalmeedia käepidemed või QR-kood, mis saadab kasutajad teie veebisaidile.

Number kaks: allahindlused ja tutvustused

Üks parimaid viise digitaalsete ja isiklikult turundus seisneb teatud toimingute allahindluste ja soodustuste pakkumises. Näiteks andke oma isiklikult klientidele allahindlust, kui nad registreeruvad teie e-posti uudiskirja saamiseks.

Kui teil pole a tellistest ja mört asukohta, proovige oma allahindlus/registreerumine pakkumine asjakohastel kohtumistel või konverentsidel. See oleks ka suurepärane aeg kasutada trükitud turundusmaterjale, nagu plakatid või flaierid.

Kolmas number: välireklaamid

Välireklaamide hulka kuuluvad stendid, ühistranspordireklaamid (need reklaamid, mida näete taksodel või bussidel) ja plakatid. Lõpuks räägime sellest reklaamid, mis on füüsiliselt väljaspool. Need võivad olla eriti tõhusad, kui teie kliendi avatar ei kasuta Internetti nii palju.

Proovige lisada lühikesi üleskutseid tegevusele ja pilkupüüdev visuaalid. Nii nagu sotsiaalmeediareklaamid, on ka välireklaamidel tegus maailm, mis konkureerib teie kliendi tähelepanu pärast – seega ärge oodake, et müüki tekiks suur tekstimüür.

Number neli: tööstuse üritused ja näitused

Sõltuvalt teie ettevõtte tüübist on suurepärane võimalus oma ettevõtte kohta sõna levitada tööstusega seotud üritused või messid. Need sündmused võivad sageli asetada teie ettevõtte otse teie sihtrühma keskmesse või neile, kes võivad sellest rohkem huvitatud olla. Lisaks võib see olla suurepärane võimalus luua võrgustikku sarnaste ettevõtete omanikega, mis võib avada koostöösuhteid.

Boonusnõuna tooge visiitkaardid või soodusflaierid, et potentsiaalsetele klientidele teie veebipoodi vaadata.

Aeg alustada!

Kas olete valmis alustama oma veebiäri kasvatamist?

E-kaubanduse buumi ja digitaalse turunduse potentsiaali vahel pole kunagi olnud paremat aega oma väikeettevõtte uue turundusstrateegia käivitamiseks.

Parim osa? Ecwid on siin, et aidata meiega lihtne-to-use müügiplatvorm. Tegelikult saate oma veebipoe kiiresti tööle panna.

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Alustamine

August 2, 2024

Andmeid autor

Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.