Nopea vastaus
B2B-markkinointi ei ole yhden yön yritys, eikä se ole yhtä monimutkaista kuin rakettitiedettä. Ihanteellisen B2B-markkinointistrategian luominen edellyttää sarjan harkittuja vaiheita suunnitelman laatimiseksi, joka on sitten toteutettava huolellisesti. Ne ovat:
- Määritä kohdeyleisösi
- Suorita kilpailija-analyysi
- Määrittele tuotteesi arvolupauksesi
- Aseta selkeät liiketoimintatavoitteet
- Valitse sopivat jakelukanavat
- Tunnista optimaaliset myynninedistämiskanavat
- Kehitä kattava markkinointisuunnitelma tai strategia
- Valmistele kaikki tarvittavat resurssit käynnistämistä varten
- Ota käyttöön suorituskyvyn mittausjärjestelmä
Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.
B2B-yrityksenä perimmäinen tavoitteesi on houkutella potentiaalisia asiakkaita ja innostaa heitä tekemään liiketoimintaa kanssasi. Vaikka tämä tavoite on suoraviivainen, hallitseminen miten, kunja miksi asiakkaiden tulee valita yrityksesi on todellinen
Monet B2B-yritykset kamppailevat vapauttaakseen täyden markkinointipotentiaalinsa, koska ne purevat enemmän kuin pystyvät pureskelemaan. Se on kuin juoisi gallona vettä vain tunteaksesi
Tärkeintä on ymmärtää, että markkinointi on monimutkainen prosessi. Menestys riippuu tiettyjen vaiheiden suorittamisesta täydellisessä järjestyksessä.
Liity meihin, kun sukeltaamme B2B- ja B2C-markkinoinnin vivahteisiin, selvitämme voittavan B2B-markkinointistrategian luomisen salaisuudet ja tutkimme tehokkaimpia taktiikoita.
Mitä on B2B-markkinointi?
B2B-markkinointi on salainen kastike, joka toimii yritysten kysynnän moottorina ja herättää kiinnostuksen tuotteitasi ja palveluitasi kohtaan muissa yrityksissä. Ajattele sitä B2C-markkinoinnin (business to kuluttaja) -markkinoinnin taitava serkku, joka on täynnä erilaisia sisältötyyppejä ja sitoutuu useisiin online- ja offline-kanaviin. Silti se tanssii eri tahtiin ja tarjoaa ainutlaatuisia vivahteita, jotka erottavat B2B- ja B2C-markkinoinnin toisistaan.
B2B-markkinoinnin ytimessä on missio: esitellä brändisi, esitellä tarjontasi vertaansa vailla oleva arvo ja muuttaa muista yrityksistä paitsi asiakkaita, myös uskollisia faneja.
Onko B2B-markkinointi oikea yrityksellesi?
Varmasti, jos yrityksesi kohdistuu muihin yrityksiin.
B2B kattaa laajan kirjon, mukaan lukien
B2B-markkinointistrategiat on suunniteltu tavoittamaan henkilöt, joilla on valta tai vaikutusvalta ostopäätöksiin. Tämä sisältää monipuolisen ryhmän, joka vaihtelee
B2B-markkinointi vs. B2C-markkinointi
Tärkein ero B2C- ja B2B-markkinoinnin välillä on niiden kohdeyleisö.
B2B-markkinoinnissa kyse on kaikesta
Kääntöpuolella B2C-markkinointi keskittyy
Esimerkiksi Salesforce tai HubSpot kuuluvat yritykset B2B-luokka, kun taas Amazonin tai Niken kaltaiset yritykset toimivat alueella B2C valtakunta.
Ostajan matka B2B-markkinointisuppilossa
Markkinointisuppilossa kysynnän luominen herättää tietoisuutta, jota seuraa liidien luominen, joka herättää yleisön kiinnostuksen ja huomion.
Siirtyessään liidien luomisesta hoitoon, B2B-markkinoijat jakavat tietoja vaikuttaakseen ostokomitean ostoaikeeseen.
Arviointijakson jälkeen ostotoimikunta päättää ostaa, mieluiten jatkaa suhdetta, kun yritys laajenee ja vahvistaa sidetään ostajaan ajan myötä.
Tässä ovat B2B-markkinointisuppilon neljä vaihetta:
1. Tietoisuus
Kun ostajasi huomaa, että hänellä on ongelma, hän alkaa etsiä erilaisia ratkaisuja sen ratkaisemiseksi. Tämä tutkimusvaihe antaa heille mahdollisuuden syventää käytettävissä olevien vaihtoehtojen ymmärtämistä ja arvioida, mikä voisi parhaiten ratkaista heidän ongelmansa.
2. Harkinta
Ostajasi syntetisoi kaiken tutkimuksensa ja arvioi optimaalisen ratkaisun haasteisiinsa vastaamiseksi. Välttääksesi tarvetta myyntitiimillesi perustele palvelusi tai tuotteesi paremmuutta verrattuna kilpailijoihin, on erittäin tärkeää saada potentiaaliset asiakkaat mukaan jo varhaisessa vaiheessa
3. Päätös
-
4. Säilytys
Markkinoinnin vaikutus ulottuu asiakashankinnan ulkopuolelle. B2B-yrityksille, olemassa olevien ostajasuhteiden ylläpitäminen uusien takomisen ohella on keskeistä kestävän kasvun ja menestyksen kannalta.
B2B-markkinointistrategian kehittäminen: suunnitelman laatiminen ja toimenpiteiden toteuttaminen
B2B-markkinointistrategian luominen edellyttää kohdeyritysten perusteellista tunnistamista ja hyödyntämistä
On välttämätöntä, että sinulla on a
Seuraa näitä tärkeitä ohjeita kehittääksesi vankan ja tehokkaan B2B-markkinointistrategian, joka on räätälöity yrityksesi tarpeisiin.
Vaihe 1. Määritä kohdeyleisösi
Tuotteesi voivat sopia tietyntyyppisille ostajille paremmin kuin toisille.
Jotta määrittele kohdeyleisösi, sinun tulee kysyä itseltäsi muutamia asioita.
- Kysy ensin, vastaako tuotteesi valitsemasi yleisön toiveita.
- Toiseksi kysy itseltäsi, tuoko se sinulle eniten lisäarvoa, jos lisäät markkinaosuuttasi kyseisen yleisön perusteella.
- Kolmanneksi kysy, onko sinulla markkinointiresursseja osuuden kasvattamiseen. Lopuksi kysy itseltäsi, onko tällä yleisöllä vaikutusvaltaa muihin yleisöihin.
Ihanteellinen kohdemarkkinasi ovat siellä, missä voit ansaita eniten rahaa käytettävissäsi olevien resurssien perusteella.
Muista myös, että B2B-markkinoinnissa tuotettasi tai palveluasi käyttävät asiakkaat eivät välttämättä ole niitä, jotka ostavat sitä sinulta. Tämän tiedon seurauksena sinun on tehtävä omasi tutkimusta selvittääksesi, kuinka ostoprosessi toimii kohdemarkkinasi toimialalla.
Vaihe 2. Suorita kilpailuanalyysi
Voit optimoida markkinointistrategiasi entistä tehokkaammin tehdä perusteellinen kilpailuanalyysi. Tutki markkinoita tunnistaaksesi yleisöösi kohdistavat yritykset ja arvioi niiden nykyiset online- ja offline-markkinointimenetelmät.
Keskeisiä arvioitavia alueita kilpailijoita analysoitaessa ovat:
- Tuotetarjonta
- Myyntitaktiikka ja tulokset
- Markkinointisisältöä ja läsnäoloa sosiaalisessa mediassa
Kilpailijoiden analysointi mahdollistaa tarkenna omia strategioitasi ja pysy markkinoiden edellä.
Vaihe 3. Sijoita tuotteesi tai palvelusi
Tuotteesi tai palvelusi sijoittaminen on toimenpide, jolla määritetään, miksi tuotteesi tai palvelusi on paras, jonka kohdeyleisösi voi ostaa.
Hyvällä sijainnilla asiakkaat voivat helposti ymmärtää, mikä tuotteesi tai palvelusi on ja miten se voi auttaa vastaamaan heidän tarpeisiinsa. Tämä on ratkaisevan tärkeää, koska kohdeyleisösi tulee aina arvioimaan sinua.
Hyvä sijainti myös erottaa sinut kilpailijoistasi. Jos asennat itsesi hyvin, se voi jopa vaikuttaa siihen, miten kuluttajat näkevät kilpailijasi.
Jotta tuotteesi sijoittuisi oikein, on hyvä muistaa muutama seikka.
- Sinun tulee ensin ymmärtää, keitä asiakkaasi ovat, muodostaa paikannustiimi ja listata kilpailukykyiset vaihtoehdot.
- Seuraavaksi haluat selvittää mikä tekee tuotteestasi/palvelustasi ainutlaatuisen, ja markkinoi sitä näiden ominaisuuksien/erojen perusteella.
- Lopuksi haluat tallentaa sijaintisi asiakirjaan, jonka voit jakaa kaikille tiimeille.
Lisäksi, jos kohdistat useisiin yleisöihin, sinun kannattaa luoda jokaiselle erilainen sijainti. Tämä tarkoittaa ymmärtää yleisöäsi ja heidän ainutlaatuisia tarpeitaanja miten tuotteesi kohtaa ne tavalla, jolla muut tuotteet eivät.
Vaihe 4. Aseta tavoitteesi
Jotta voit lentää suoraan, sinun on tiedettävä, minne olet menossa. Sama pätee B2B-markkinointistrategioihin. Tarvitset joukon tavoitteita jokaiselle kohdesegmentille.
Tämä on parasta tehdä toteutettaessa SMART tavoitekaava. Seuraavassa kerrotaan, kuinka SMART-tavoitteet tehdään.
- Tarkka – Kerro selkeästi haluamasi lopputulos, mukaan lukien kuka, mitä, milloin, missä, miten, miksi jne.
- Mitattavissa – Sinun on pystyttävä seuraamaan edistymistä Key Performance Indicators (KPI) -mittarilla.
- Saavutettavissa – Älä koskaan aseta tavoitetta, jota et voi saavuttaa. Tavoitteesi tulee olla saavutettavissa oleva ja realistinen.
- Relevant – Jokaisen tavoitteen tulee olla linjassa yleisen markkinointi- ja liiketoimintastrategiasi kanssa.
- Ajankohtaisesti – Haluat asettaa aikakehyksen tavoitteesi saavuttamiselle. Sinun pitäisi olla rohkea, mutta myös tunnustaa, että Roomaa ei rakennettu päivässä.
Vaihe 5. Valitse jakelukanavat
Jakelukanavat B2B-markkinoinnissa ovat ratkaisevassa asemassa, kun yritykset yhdistävät ja toimittavat tuotteita tehokkaasti muille yrityksille. Nämä reitit kattavat tukku-/jakelijaverkostot, suora-/internet-myynnin ja kumppanikanavat, jotka ovat keskeisiä keinoja saada B2B-asiakkaita tehokkaasti mukaan.
Ottaa
Ne eivät ainoastaan auta hankkimaan asiakkaita ja tasoittamaan logistiikkaa, vaan lisäävät myös brändin uskottavuutta luotettujen kumppanuuksien kautta.
Lisäksi näillä kanavilla on keskeinen rooli
Vaihe 6. Valitse markkinointikanavat
B2B:ssä markkinointikanavat ovat erilaisia tapoja, joilla yritykset esittelevät tuotteitaan tai palveluitaan muille yrityksille.
Tehokkaimpia verkkomarkkinointikanavia B2B-yritykselle ovat:
- Hakukoneet (SEO)
Pay-per-click (PPC) mainontaa- Sisällön markkinointi
- Email markkinointi
- Sosiaalisen median markkinointi (SMM)
- Webinaarit
varten offline-markkinointi, tehokkaimmat kanavat B2B-liiketoiminnalle ovat:
- Messut ja verkostoitumistapahtumat
- Puhuminen alan tapahtumissa
- Asiakaskokemukset
Tilipohjainen markkinointi
Markkinointikanavat toimivat kanavina kommunikoida ja tavoittaa potentiaaliset B2B-asiakkaat, jolla on ratkaiseva rooli ajamisessa brändiä, liidien luominen ja viime kädessä myynti.
Vaihe 7. Kehitä kattava B2B-markkinointisuunnitelma
A onnistunut markkinointistrategia yhdenmukaistaa markkinaolosuhteet yrityksesi tavoitteiden kanssa, kun taas kattava markkinointisuunnitelma tarjoaa tiekartan tietyillä kanavilla ja mittareilla.
Avain on määrittelyssä yrityksesi profiili ja kohdemarkkinat, ja sitten määritetään parhaat promootioalustat.
On erittäin tärkeää välttää sattumanvaraisia strategioita, kuten sosiaalinen media tai sisältömarkkinointi ilman harkittua lähestymistapaa, koska tämä voi aiheuttaa tarpeettomia kuluja ja tehottomia tuloksia.
Vaihe 8. Luo sisältöjä ja suorita kampanjoita
Kanssa
- Perusta verkkosivusto tai verkkokauppa
- Luo sosiaalisen median profiileja
- Listaa yrityksesi yrityshakemistoihin
- Harkitse avun palkkaamista online-tehtäviin tai puheluihin
- Kehitä sisältösuunnitelma blogillesi tai YouTube-kanavallesi
- Luo mainostilit
- Esittele webinaaristrategiasi
- Suunnittele budjettisi
- Tee luettelo tapahtumista, joissa voit puhua
- Laadi sähköposti osoitteeseen pyytää asiakkailta arvosteluja
Harkitse muita mahdollisia tulevaisuuden tarpeita.
Menestyksekkäiden kampanjoiden avaintekijöitä ovat luova ja innovatiivinen lähestymistapa, käytännölliset lisäarvoa koskevat oivallukset, kehittyneet kohdistusmenetelmät ja houkuttelevat toimintakehotukset, jotka lisäävät sitoutumista ja tuloksia.
Vaihe 9. Mittaa suorituskykyä ja paranna sitä
Tämä jatkuva prosessi vie sinut eteenpäin tehokkaasti. Yksinkertaisesti sanottuna ymmärrä, miksi suosituin sisältösi on erinomaista ja miksi huonompi sisältö jää alle.
Kun ymmärrät tämän, voit viisaasti varaa aikasi ja resurssit. Mitä ahkerammin analysoit tietoja ja käytät oivalluksia, sitä paremmat mahdollisuudet jatkuvaan parantamiseen ja tavoitteiden ylittämiseen.
Vaikka perusta olisikin vahva, sisällön ja kampanjan luomiseen liittyy arvailua, kunnes saatavilla on merkittäviä sitoutumis- ja tulostietoja.
Anna yleisösi ohjata kurssiasi. Käyttää mittareita, jotka paikantavat eniten kaikuvat kanavat, aiheita ja mediaa, keskitä sitten ponnistelusi.
Samalla poista tai säädä elementtejä, jotka eivät tuota tuloksia.
B2B-markkinointikanavien selitys
Tutustu näihin B2B-markkinointikanaviin, jotka on suunniteltu sitouttamaan kohdeyleisösi tehokkaasti. Valitse ne, joiden avulla voit luoda vahvoja yhteyksiä ja ylläpitää suhteita asiakkaisiisi.
Hakukoneet
B2B-liiketoiminnan edistäminen hakukoneiden avulla tarjoaa kohdeyleisön tavoittavuuden, kilpailuedun ja mitattavissa olevia tuloksia.
Hyödyntämällä SEO lisää näkyvyyttä verkossa, houkuttelee arvokkaita liidejä ja lisää B2B-menestyksen kannalta ratkaisevaa bränditietoisuutta.
B2B sähköpostimarkkinointi
Email markkinointi on keskeinen työkalu kuluttajien ja yritysasiakkaiden tavoittamiseen. B2B-markkinoijat hyödyntävät sähköposteja sitoutumiseen ja liidien muuntamiseen. Toisin kuin B2C, B2B-asiakkaat etsivät logiikkaa ja ROI:ta.
Räätälöi sähköpostisi vastaamaan heidän liiketoiminnan tarpeitaan.
Sähköpostimarkkinointi vahvistaa myös brändin sisältöä B2B-yritysten kanssa uutiskirjeiden avulla sisältömarkkinoinnin menestykseen.
B2B-sivusto
B2B-digitaalimarkkinoinnin strategian tehokkuus riippuu vahvasti siitä, että sinulla on informatiivinen ja mukaansatempaava verkkosivusto. Suurin osa ostajista vierailee verkkosivustolla ennen ostoksen tekemistä.
Lisäksi, kun otetaan huomioon tyypillisen B2B-myyntisyklin monimutkaisuus, johon osallistuu useita avaintoimijoita, kuten portinvartijoita, päätöksentekijöitä ja muita ostoprosessin kannalta tärkeitä henkilöitä, verkkosivustot toimivat kätevänä ja suorina alustana vaikuttajille, jotka voivat jakaa tietoa tuotteestasi tai palvelustasi.
Maksettu mainonta
Paranna digitaalista läsnäoloasi
Paranna sijoitetun pääoman tuottoprosenttia kohdistaminen ostajapersoonoihin ja suhteellista sisältöä. Kohdista tuotemerkkisi osuviin luokkiin laajentaaksesi asiakastavoitetta.
B2B-sosiaalisen median markkinointi
B2B ostajat ja
Vaikka B2B-sosiaalisen median markkinointi ei välttämättä tuota eniten liidejä, se on ratkaisevan tärkeää bränditietoisuuden, online-persoonallisuuden luomisen ja potentiaalisten asiakkaiden luomisen kannalta.
B2B-sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinointi houkuttelee potentiaalisia ostajia yrityksen digitaalisiin kanaviin tarjoamalla oivaltavaa tietoa ja asiantuntijaneuvoja tuotteista/palveluista.
Se lisää kysyntää ja liidien määrää rakentamalla mainetta ja esittelemällä tarjouksia. Sitä käytetään useilla digitaalisilla alustoilla, ja se hyödyntää hakukoneoptimointia lisääntynyt verkkosivujen liikenne ja räätälöi sisältöä kohdeyleisöille sopivaksi.
B2B-markkinointitiimit voivat optimoida sitoutumisen analysoimalla tietoja ja toimittaakseen räätälöityjä viestejä tehokkaasti.
Whitepaperit, e-kirjat ja infografiat
Nämä ladattavat dokumentit, jotka ovat täynnä arvokkaita oivalluksia ja asiantuntemusta, toimivat itsenäisinä resursseina, joita voidaan hyödyntää monin eri tavoin.
Ne voivat olla aidattuja, jotka edellyttävät käyttäjän toimia päästäkseen, tai portittamattomia, jotta niitä on helppo katsella. Tämä monipuolisuus tekee niistä tehokkaan B2B-liidien luomistyökalun, joka auttaa houkuttelemaan ja sitouttamaan potentiaalisia asiakkaita tehokkaasti.
podcastit
B2B-podcastin järjestäminen tarjoaa monia etuja, kuten brändin vahvistamisen, yhteisön rakentamisen, bränditietoisuuden, asiantuntemuksen esittelyn ja moniajoyleisön houkuttelemisen.
Podcasting osoittautuu arvokkaaksi markkinointityökaluksi B2B-yrityksille, mikä lisää brändin näkyvyyttä ja lisää kuulijoiden uskollisuutta.
Live streaming tapahtumia ja webinaareja
Livestriimit ja webinaarit voivat olla tehokkaita työkaluja B2B-yrityksille. Ne tarjoavat ainutlaatuisen mahdollisuuden olla tekemisissä potentiaalisten asiakkaiden kanssa
Kautta live streaming ja webinaareja isännöimällä B2B-yritykset voivat olla suoraan vuorovaikutuksessa kohdemarkkinoidensa kanssa, mikä edistää syvempää yhteyttä ja luottamusta.
Asiakkaiden menestystarinoita ja asiakaspalautuksia
B2B-liiketoiminnassa asiakkaiden menestystarinoita ja asiakkaiden suosittelut ovat ratkaisevan tärkeitä tuotteen tehokkuuden osoittamisessa. Ne tarjoavat todisteita onnistuneista kumppanuuksista ja vaikutuksista asiakkaisiin.
Esittelemällä
Nämä tarinat korostavat erityistä edut ja ROI, jotka vaikuttavat mahdollisiin asiakkaisiin. Viime kädessä ne lisäävät uskottavuutta, luottamusta ja edistävät B2B-kasvua.
B2B-markkinoinnin parhaat käytännöt
Koska B2B-markkinoinnin lähestymistapoja on lukuisia, parhaiden käytäntöjen noudattaminen on ratkaisevan tärkeää räätälöidä markkinointistrategiasi tehokkaasti liiketoimintatavoitteidesi mukaan.
Tärkeitä B2B-markkinoinnin parhaita käytäntöjä ovat:
Tee suunnitelma
Tehokas markkinointi alkaa suunnittelusta, selkeiden tavoitteiden asettamisesta, kohdeyleisön ymmärtämisestä ja sen mukaisesta strategiosta.
Kohdista oikeat ihmiset oikealla viestillä
B2B-ostopäätöksiin osallistuu useita sidosryhmiä, ei vain yhtä päätöksentekijää. Menestyäksesi kohdista kaikki vaikuttajat. Brändin tunnettuus on ratkaisevan tärkeää monimutkaisten syklien ja muuttuvien roolien vuoksi. Ratkaisuja B2B-markkinoijille ovat avainammattilaisten tehokas tavoittaminen automaation avulla.
Keskity kipupisteiden käsittelemiseen
Tunne asiakkaasi parantaaksesi heidän jokapäiväistä elämäänsä. Tarjoa ratkaisuja, älä myyntipuheita. Tarjoa paras B2B-markkinointiratkaisu tulla heidän
Paranna johdon pätevyyttä
Kaikki kiinnostusta osoittavat liidit eivät ole sitä
Kasvata ja kouluta potentiaalisia asiakkaita
Liidien houkutteleminen ja kelpuuttaminen on ratkaisevan tärkeää, mutta johtava hoito on yhtä tärkeä. Se auttaa liidejä näkemään tuotteesi arvon ja vastaamaan liiketoiminnan haasteisiinsa. Käyttämällä opetussisältöä, kuten videoita tai opetusohjelmia ja suora kommunikointi liidien kanssa ovat keskeisiä strategioita.
Määritä tulokset
Voit optimoida B2B-markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin seuraamalla tietoja asiakkaiden hankinta-ajasta ja kaupan kustannuksista. Analysoi tehokkuus paikantaaksesi
Tehdä data-driven päätökset
Datan hyödyntäminen on ratkaisevan tärkeää B2B-kasvulle tehostamalla
Viime kädessä tietojen hyödyntäminen antaa B2B-yrityksille kilpailuetua innovaatioille ja kestävä menestys.
Työskentele brändi-identiteetin parissa
Kehittäminen vahva brändipersoona määrittelee, miten haluat tulla koketuksi, arvosi, äänensävysi ja visuaalinen identiteettisi. Johdonmukaisuus ja läpinäkyvyys ovat avainasemassa asiakasuskollisuuden ja markkina-aseman rakentamisessa B2B:ssä.
läsnäolon ylläpitäminen useissa kanavissa (omnichannel)
Tavoita tehokkaasti ostajia ylläpitämällä monipuoliset markkinointikanavat ottaa heihin yhteyttä siellä, missä he tutkivat. Ole läsnä sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa varmistaaksesi, että kaikki ostajat saavat helposti tietoa yrityksestäsi ja tuotteistasi.
Kuinka markkinoit yrityspalveluasi yrityksille?
Nyt kun sinulla on kaikki sytytysmahdollisuudet tulelle, sinun on asetettava ottelu ja nostettava yrityksesi uusiin korkeuksiin.
Aloita uudesta ymmärryksestäsi siitä, kuinka lähestyä B2B-markkinointia, ja jatka siitä eteenpäin.
Joten on aika kysyä itseltäsi, kuinka markkinoit yritystäsi yrityspalveluille, ja aloittaa suunnittelu.