Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

B2B-ohjelmisto: oikean ohjelmiston valinta B2B-palvelulle

10 min luettu

Erityisesti yrityksille (ja joskus kuluttajille) suunnitellut ohjelmistot ovat vuosien ajan muuttaneet nykyaikaista maisemaa sellaisena kuin me sen tunnemme.

Toimialasta riippumatta yritysten on pyrittävä pysymään askeleen edellä kilpailijoita pysyäkseen merkityksellisinä. Tämän päivän markkinoilla tämä tarkoittaa uusimman ja vaikutusvaltaisimman saatavilla olevan teknologian löytämistä ja hyödyntämistä.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Mikä on B2B-ohjelmisto?

B2B-ohjelmisto kuvaa myymää teknologiaa yrityksistä yrityksille tehostaakseen toimintaansa. B2B-ohjelmisto voi auttaa myymään tuotteita, hallitsemaan tiimejä, hoitamaan palkanlaskentaa, kommunikoimaan sisäisesti, käynnistämään markkinointikampanjoita ja paljon muuta.

Mikä on SaaS?

SaaS tai ohjelmisto palveluna, on tapa kolmansille osapuolille tarjota sovelluksiaan ja palveluitaan verkkoyrityksille. SaaS-teknologian avulla työntekijät ja käyttäjät voivat käyttää tekniikkaa miltä tahansa laitteelta, jolla on Internet-yhteys.

Pilvipohjaiset palvelut ovat valloittaneet maailman ja tarjoavat mukavuutta ja turvallisuutta yrityksille maailmanlaajuisesti. Suurin osa SaaS-palveluista tarjotaan tilauksena, mikä tarkoittaa, että yritykset maksavat kuukausittain tarjousten hyödyntämisestä.

B2B SaaS viittaa yrityksiin, jotka myyvät niitä pilvipohjaiset ohjelmistoja ja sovelluksia muille yrityksille. Ohjelmiston tietokoneelle lataamisen sijaan tilaajat voivat käyttää SaaS-palvelua sovelluksen tai verkkosivuston kautta kaikkialla maailmassa.

Jotkut B2B-ohjelmistoratkaisut risteävät muiden liiketoimintamallien kanssa, mukaan lukien B2C (yritykseltä kuluttajalle). Nämä päällekkäisyydet tarjoavat palveluita, joita yksityishenkilöt ja organisaatiot voivat käyttää, kuten Slackin viestintään ja PayPalin maksujen lähettämiseen tai vastaanottamiseen.

B2B-ohjelmiston käytön edut

Nykypäivän liiketoimintaympäristössä useimmat yritykset virtaviivaistavat toimintaansa ja nojaavat teknologiaan parantaakseen liiketoiminnan eri puolia eron kuromiseksi umpeen.

Tässä on joitain etuja B2B-ohjelmiston käytöstä mille tahansa yritykselle koosta, toimialasta tai yleisöstä riippumatta.

Käytettävyys:

SaaS-ratkaisujen kauneus piilee niiden saavutettavuudessa ja mukavuudessa. Riippumatta siitä, missä harjoitat liiketoimintaasi, voit käyttää SaaS-alustaa kaikkialla, missä sinulla on Internet.

Esteettömyys mahdollistaa useiden aikavyöhykkeiden ryhmien hallinnan yksinkertaisesti kirjautumalla sisään alustalle. Tuottavuus ja tehokkuus puolestaan ​​kasvavat, mikä tekee yrityksistä menestyvämpiä ja kannattavampia.

Lisäosat & personointi

Etsitkö lisäosat tai uusia toimintoja parantaaksesi prosessejasi tai tarjotaksesi asiakkaillesi enemmän personointia? Ei hätää! SaaS-alustat tarjoavat porrastettuja suunnitelmia, joten voit päivittää aina, kun tarvitset lisää ominaisuuksia.

Asiakaslähtöisyys

Jotkut yritykset maksavat ammattipalvelutiimin jäsenestä, joka voi tukea käyttäjiään. SaaS-yritykset työllistävät usein kokonaisia ​​tiimejä, joiden ainoa painopiste on asiakastuki tästä syystä. Asiakasongelmat voidaan ratkaista nopeasti, avaatpa lipun verkossa tai otat yhteyttä asiakastukeen.

Kustannussäästöjä

Kuten mainittiin, useimmat SaaS-yritykset ovat tilauspohjainen, joten yritykset maksavat kuukausittain palvelun käytöstä.

Näin tehdessään budjetteja ei tyhjennä merkittävä ennakkoinvestointi, mikä helpottaa taloudellisten investointien perustelemista tärkeimmille sidosryhmille. Kun tarvitset alustalta enemmän, voit laajentaa käyttöä ja säästää rahaa pitkällä aikavälillä.

Turvallisuus

Arkaluonteisia asiakastietoja käsitteleville yrityksille turvallisuus on äärimmäisen tärkeää asiakkaidensa turvallisuuden ja yksityisyyden kannalta. Oleminen pilvipohjainen, SaaS-palveluntarjoajat ottavat turvallisuuden ja yksityisyyden erittäin vakavasti.

Luotettavat SaaS-yritykset ottavat käyttöön kehittynyttä ohjelmistoinfrastruktuuria, protokollia ja salausmenetelmiä välttääkseen tietomurtoja, tietojenkalastelua ja kyberhyökkäykset.

Joustavuus

Sekä pienet että suuret B2B-yritykset vaativat tietyn tason joustavuutta päivittäisissä ohjelmistoissaan. Onneksi SaaS-alustat tarjoavat vaikuttavaa joustavuutta ja vankat mukautusvaihtoehdot.

Yritykset voivat käyttää erilaisia ​​sovellusliittymiä ja integraatioita yhdistääkseen alustan muihin olemassa oleviin järjestelmiin, kuten CRM:ään, verkkosivustoon tai markkinoinnin automaatiotyökaluihin.

B2B-ohjelmiston käytön haasteita

Vaikka B2B-ohjelmiston käytön edut ja edut ovat ilmeisiä, monet yritykset kohtaavat joitain yleisiä haasteita ohjelmiston käyttöönotossa ja käytössä. Tässä on muutamia haasteita.

perehdytyksessä

Käyttöönotto on ratkaisevan tärkeää alustan säilyttämisen ja täydellisen mukauttamisen kannalta riippumatta organisaation koosta ja siitä, kuinka monta käyttäjää palvelua käyttää. Useimmat SaaS-palveluntarjoajat tarjoavat avustettua käyttöönottoa ja käyttöönottoa (joskus lisämaksusta) ja/tai asiakastukiyhteyshenkilön, joka opastaa yrityksiä niiden aloittaessa.

Asianmukainen koulutus ja perehdytys ovat välttämättömiä alustan arvon ja pitkäikäisyyden varmistamiseksi kaikissa organisaatioissa.

Hinnoittelumalli

Yhä useammat SaaS-palveluntarjoajat ottavat käyttöön tilattavaa malli, enemmän taloudellista seurantaa ja budjetointitehtävät tulee asiakkaan vastuulle. Yritykset lisäävät SaaS-alustoja arsenaaliinsa, mikä tekee budjettien hallinnasta ja eri palveluiden ja toimintojen yhdistämisestä haastavaa.

Integraatiot

Kun samassa organisaatiossa käytetään useita ohjelmistoratkaisuja, jotkut ongelmat voivat liukua halkeamien läpi. Yhtenäisen järjestelmän suunnittelu, joka yhdistää kaikki tarvittavat ominaisuudet ja toiminnallisuudet eri alustoilta, on valtava urakka joillekin yrityksille.

Monet SaaS-palveluntarjoajat tarjoavat saumattomia integraatioita ja API:ita suosittujen liiketoimintajärjestelmien kanssa liiketoimintaprosessien yksinkertaistamiseksi.

B2B SaaS -ohjelmistoesimerkkejä

Saatat olla yllättynyt B2B SaaS -ohjelmistoyritysten määrästä markkinoilla tänään! Tässä on joitain parhaita esimerkkejä ohjelmistoista ja palveluista B2B-yrityksille ja kuinka voit ottaa nämä palvelut käyttöön omassa yrityksessäsi.

B2B-markkinointiohjelmisto

Monet B2B-ohjelmistosovellukset ja -palvelut helpottavat erilaisia ​​markkinointitehtäviä ja toimintoja.

Yritykset, kuten Hubspot, Marketo ja Sprout Social, ovat kaikki loistavia esimerkkejä B2B-markkinoinnin automaatioohjelmistoista. Näitä palveluja käyttämällä yritykset voivat toimia sähköpostimarkkinointikampanjat, hallitse sosiaalista mediaa ja hakukoneoptimointia tavoittaaksesi laajemman yleisön.

Brändit, kuten Mailchimp ja Brevo, tukevat yrityksiä B2B-sähköpostimarkkinointiohjelmistolla, jotta he voivat lähettää räätälöityjä viestejä asiakkaille ja liideille koko ostoprosessin ajan. Unbounce on suosittu B2B-liidien luomiseen tarkoitettu ohjelmistotyökalu, jonka avulla yritykset voivat luoda tehokkaita viittauskampanjoita tietojen rikastamisen ja liidien pisteytyksen avulla.

Zapierin ja IFTTT:n kaltaiset yritykset tarjoavat työnkulun automatisointiin B2B-integraatioohjelmistoa, jossa on yli 5,000 XNUMX sovellusta tiimin tuottavuuden ja tehokkuuden lisäämiseksi.

Lopuksi, mitä on yritys ilman sen CRM:ää? Brändit, kuten Salesforce, Zoho, Hubspot ja FreshWorks, tarjoavat yrityksille tehokkaita ominaisuuksia, jotka liittyvät liidien sukupolveen, asiakashallintaan, sähköpostiin ja paljon muuta.

Liiketoiminnan johtaminen ja analytiikka

Liiketoiminnan johtamisen SaaS-ratkaisut sisältävät laajan valikoiman työkaluja tiedonkeruusta ja visualisoinnista markkinoiden trendien tunnistamiseen. BetterCloud ja Zomo ovat vahvoja johtajia tällä alalla.

Verkkokauppaohjelmisto

yli 26.5 miljoonaa maailmanlaajuiset verkkokauppasivustot toimivat päivittäin, ohjelmistoteollisuudella on valtava mahdollisuus tarjota tukea teknologian avulla. Verkkokauppialustat ja yrityksiä tukevilla ohjelmistoilla on loputon kasvupotentiaali ja ne voivat palvella monia tarkoituksia pienille ja suurille yrityksille kaikilla toimialoilla.

Listan kärjessä on Ecwid, voimakas B2B-verkkokaupan ohjelmistoalusta joka antaa B2B- ja B2C-yrityksille mahdollisuuden myydä missä tahansa verkossa.

Asiakastietojen hallinta, varastonhallinta, tilausten seuranta, täyttäminen ja paljon muuta edellyttävät B2B-tilaustenhallintaohjelmistojen, kuten Veeqon, OrderHiven ja Linnworksin, tukea.

Asiakasuskollisuuden rakentaminen ja säilyttäminen vaatii vaivaa ja kannustimia, ja siinä B2B-kanta-asiakasohjelmien ohjelmistoratkaisut tulevat esiin. Kangaroon ja GrowSurfin kaltaiset yritykset auttavat brändejä vahvistamaan uskollisuutta palkkio-ohjelmien, suositusohjelmien ja kannustimien avulla.

Et voi ylläpitää tehokasta verkkokauppasivustoa ilman useita maksuyhdyskäytäviä tapahtumia varten. B2B-maksuohjelmistotyökalut, kuten Square, PayPal ja Stripe, tekevät maksujen käsittely yksinkertainen, nopea ja turvallinen kaikenkokoisille yrityksille.

Tuottavuus ja tiimityökalut

Työkalujen ulkopuolella asiakassuhteiden rakentaminen monia B2B-ohjelmistosovelluksia käytetään sisäisesti. Näitä ovat tiimiviestintä Slackin kautta, joka on yksi suosituimmista B2B-viestintäohjelmistotyökaluista Trellolle, tehokkaalle B2B-projektinhallintaohjelmistolle, joka tukee tehtäviä ja kampanjoita julkaisusta valmistumiseen.

Monet tiimit käyttävät B2B-asiakastukiohjelmistoja, kuten Zendesk, lippujen hallintaan ja kaiken hoitamiseen asiakaspalvelutehtävät.

Viimeisiä ajatuksia B2B-ohjelmistosta

B2B-ohjelmistot kehittyvät ja muuttuvat edelleen yritysten ja asiakkaiden tarpeiden mukaan. Kasvumahdollisuudet ovat huimat, kun hyödynnät tällaisia ​​ohjelmistoja yrityksellesi. Haluatpa parantaa tuottavuutta, kasvattaa myyntiä, tehostaa uusia markkinointikampanjoita, tai mikä tahansa muu, B2B-ohjelmisto voi auttaa.

Oletko kiinnostunut B2B-yrityksen perustamisesta? Ecwid on täällä auttamassa. Aloita online-myynti jo tänään tutustumalla resurssien, työkalujen ja ilmaisten artikkelien kirjastoon.

 

Sisällysluettelo

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon Ecwid, sinä rock!
Olen käyttänyt Ecwidia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että Ecwid oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä

Napsauttamalla "Hyväksy kaikki evästeet" hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi parantaaksesi sivustolla liikkumista, analysoidaksesi sivuston käyttöä ja avustaaksemme markkinointitoimiamme.
Tietosuojasi

Kun vierailet millä tahansa verkkosivustolla, se voi tallentaa tai hakea tietoja selaimellesi, enimmäkseen evästeiden muodossa. Nämä tiedot voivat koskea sinua, mieltymyksiäsi tai laitettasi, ja niitä käytetään enimmäkseen saamaan sivusto toimimaan odotetusti. Tiedot eivät yleensä tunnista sinua suoraan, mutta ne voivat tarjota sinulle henkilökohtaisemman verkkokokemuksen. Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, voit päättää olla sallimatta tietyntyyppisiä evästeitä. Napsauta eri luokkien otsikoita saadaksesi lisätietoja ja muuttaaksesi oletusasetuksiamme. Joidenkin evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa kokemukseesi sivustosta ja palveluista, joita voimme tarjota. Lisätietoja

Lisätietoja

Ehdottoman välttämättömät evästeet (aina aktiiviset)
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voida kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Ne asetetaan yleensä vain vastauksena tekemiisi toimiin, jotka merkitsevät palvelupyyntöä, kuten tietosuoja-asetusten määrittäminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta jotkin sivuston osat eivät silloin toimi. Nämä evästeet eivät tallenna mitään henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja.
Kohdistusevästeet
Mainoskumppanimme voivat asettaa nämä evästeet sivustomme kautta. Nämä yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla sivustoilla. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia ​​tietoja, vaan perustuvat selaimesi ja internet-laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.
Toiminnalliset evästeet
Näiden evästeiden avulla verkkosivusto voi tarjota parannettua toimivuutta ja personointia. Voimme asettaa ne itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palvelut olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.
Suorituskyky-evästeet
Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla voimme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, kuinka kävijät liikkuvat sivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siksi anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut sivustollamme.