kuva rahtilaivasta, jossa on kontteja merellä

Kansainvälinen toimitus: palveluntarjoajan valinta ja toimitus ympäri maailmaa

14 min luettu

Verkkokaupan omistajat kysyvät usein itseltään: "Pitäisikö minun myydä tuotteitani kansainvälisesti? Olisiko se liikaa työtä? Miten minä edes tekisin sen?"

Ja vaikka kansainvälinen toimitus vaatii usein lisävaiheita (ja korkeampia toimituskuluja kansainvälisille asiakkaille), se on loistava tapa auttaa yritystäsi saavuttamaan uusia korkeuksia. Miksi? Koska kansainvälinen myynti avaa sinulle mahdollisuuksia tavoittaa asiakkaita ympäri maailmaa.

Ei enää rajoita verkkokauppaasi kotimaassasi asuviin. Sen sijaan voit jakaa upeat tarjontasi laajalle ja laajalle, missä tahansa kiinnostuneet kuluttajat asuvatkin!

Ja arvaa mitä? Kansainvälinen merenkulku ei ole niin pelottavaa kuin miltä se kuulostaa. Todistaaksemme sen, opastamme sinut läpi kaikki asiat, jotka sinun tulee tietää kansainvälisen myynnin mahdollistamiseksi verkkokaupassasi. Hyppää siis International Shipping Expressin kyytiin ja aloita myynti!

Kuinka valita kansainvälinen kuljetuspalvelu

Ensimmäinen asia on ensimmäinen: sinun on valittava kansainvälinen palvelu. Onneksi vaihtoehtoja on paljon. Paras verkkokauppaasi riippuu siitä, mitä myyt, kuinka kalliita tuotteesi ovat ja toimitusprioriteettisi (tiedät, kuten: nopea toimitus, seurantanumerot, alhaiset kustannukset jne.)

Saat parhaan mahdollisen hinnan vertaamalla kuljetusten hallintaratkaisuja eri operaattoreiden, kuten USPS, DHL, Canada Post, FedEx ja UPS, hintoja.

Vaikka on totta, että se on kalliimpaa lähettää kansainvälisiä tilauksia, kansainväliset asiakkaat ovat todennäköisesti valmiita maksamaan nämä kustannukset. Antamalla heille mahdollisuuden ostaa tuotteesi ja toimittaa se heille (missä he ovatkaan) avaa yrityksesi huomattavasti ja mahdollistaa myös laajemman valikoiman tuotteita.

Muista: kansainväliset toimituskulut voidaan siirtää ostajalle. Sinun ei tarvitse iskeä hintoihinsa avataksesi ovet kansainväliselle asiakaskunnalle.

Kansainvälisen merenkulun dokumentaatio

Kun olet valinnut yrityksellesi oikean kansainvälisen kuljetuspalvelun, sinun on varmistettava, että täytät kuljetuspalvelun tarjoajan vaaditut asiakirjat.

Vinkki: Kun pidät pinon tavallisia käyttämiäsi lähetystarroja kätevästi, voit tehdä tämän osan osoitteessa kotiin – ja säästää sinua seisomasta toimistossa täyttämässä papereita. Jotkut palveluntarjoajat sallivat myös räätälöityjen lähetystarrojen tulostamisen kotona. Toinen ajansäästö, jota kannattaa harkita!

Kansainvälisten lähetysten dokumentaatio sisältää usein tietoja:

tulli

Kansainvälisten pakettien tulee kulkea tullin läpi maastasi poistuttaessa ja saapuessaan kohdemaahan. Toimituspalveluntarjoajasi tullilomakkeella sinua pyydetään antamaan seuraavat tiedot:

Vastaanottaja (nimi, osoite)
Pakkauksen arvo ja paino
Pakkauksen sisällön arvo ja paino

Jotkut lähetykset vaativat tullimaksuja ja verot perustuvat tuotteen arvosta, tuotteen käytöstä ja kauppasopimuksista. Lähettäjän on maksettava nämä maksut ennen kuin paketit voidaan luovuttaa tullilta.

Useimmat maat sallivat kuitenkin lahjojen ja pienten esineiden tuomisen maahan tullitta jos lahjan arvo on alle tietyn summan.

Lisäksi jokaisella maalla on oma luettelo tullitiedoista, joihin sinun on tutustuttava ennen kansainvälisen paketin lähettämistä. Palveluntarjoajaltasi maakohtaiset tullisivulta löydät pakettien koko-/painorajoitukset, vakuutuskulut, alueet, joilla nopea palvelu on saatavilla, sekä luettelon kielletyistä tavaroista.

Säännellyt/rajoitetut tuotteet

Kielletyistä tavaroista puhuttaessa, joissakin maissa on erityisiä säännöksiä tai rajoituksia tietyille kansainvälisille tuotteille.

Nämä rajoitettujen tuotteiden luettelot sisältävät usein asioita, kuten alkoholi, eläintuotteet, turkikset, tupakka, kasvit, pilaantuvat tuotteet, e-savukkeet, ampuma-aseita ja siemeniä. Varmista, että olet tietoinen kuljetuspalveluntarjoajaltasi rajoitetuista tuotteista, jotta et joudu vaarantamaan itseäsi tai asiakkaitasi pakettien takavarikointia vastaan.

Pakkaus kansainväliseen lähetykseen

Seuraavaksi on aika pakata kansainvälinen tilauksesi.

Kansainvälinen kuljetuspalveluntarjoajasi todennäköisesti tekee pakkaustarvikkeita voit käyttää ilman lisämaksua (nouda ne varastossa), mutta todellisen lisäksi pakkaus käytät, sinun on myös varmistettava, että olet pakkaanut tilauksesi turvallisesti pitkää matkaa varten.

Tuotettasi käsitellään useissa paikoissa, joten käytä kuplamuovia, pakkaa maapähkinöitä ja ilmapaketteja, jotta tuote pysyy tiukasti pakkauksessaan. Tavaroiden ei tulisi kolisea, pyöriä tai liikkua käyttämässäsi laatikossa tai kirjekuoressa, koska se voi aiheuttaa vahinkoa matkan varrella ja lisätä riskiä joutua käsittelemään kansainvälistä palautusta.

Kansainvälisten lähetysten vakuutus

Koska kansainvälisten lähetysten vaurioriski on suurempi, kannattaa harkita vakuutuksen ostamista kansainvälisiä tilauksia varten. Vakuutuksesi hinta perustuu paketin arvoon, joten se vaihtelee sen mukaan, mitä lähetät.

Tämä on myös valinnainen hinta, jonka voit siirtää ostaja - joko lisäämällä lisämaksu kassalla tai sisällyttämällä tämä arvioitu hinta tuotteen hintaan. Kumpikin vaihtoehto voi antaa ostajille enemmän luottamusta kansainvälisten ostojensa turvallisuuteen.

Kansainvälisten lähetysten seuranta

Jos olet huolissasi tilauksesi matkasta lopulliseen kansainväliseen määränpäähänsä, ja haluat askel-askeleelta seurata pakettiasi sen matkalla asiakkaalle, varmista, että sinulla on seurantanumero. Tämä numero on tärkeä omille tietueillesi, ja se tulee jakaa myös ostajan kanssa.

Jos pakettisi katoaa, tämä seurantanumero on todiste siitä, että tilaus todella oli lähetetty - niin se suojaa sinua myyjänä. Voit ilmoittaa seurantanumeron kuljetuspalvelullesi, jotta he näkevät, missä se on viimeksi tarkistettu sisään-ja voi auttaa ratkaisemaan ongelman sieltä.

Jotkut operaattorit tarjoavat aina tilauksille seurantanumerot. Toisille se riippuu. Varmista, että maksat ylimääräistä seurannasta tämän palvelun kautta, jos tarvitset sitä. Voit helposti seurata tilaustesi paketteja Jälkipolku.

Palautukset

Kansainvälisten asiakkaiden on joskus palautettava tuotteita. Tästä syystä on hyvä idea laatia selkeä palautuskäytäntö ja merkitä se verkkosivustollesi etukäteen. Miksi? Koska et halua yllättää asiakasta odottamattomalla $ 50-100 palautuksen toimitusmaksu.

Tee selväksi kaupan käytännöissäsi, sallitko kansainvälisten tilausten palautukset, kuinka kauan palautusten käsittely yleensä kestää ja mikä on arvioitu palautuksen toimitusmaksu. Ole mahdollisimman avoin ostajien kanssa, jotta he tietävät, mitä palautusprosessilta odottaa.

Lue lisää: Hyvän palautuskäytännön kirjoittaminen verkkokauppaasi varten

Pakkohankinta Välineet kansainväliseen lähetykseen

Verkkokauppasi kansainvälisten toimitusten hallinta on helppoa oikeilla työkaluilla. Ecwid tarjoaa erilaisia ratkaisuja online-myyjien toimitusrutiinien yksinkertaistamiseksi lähetystarrojen tulostamisesta pakkaamiseen.

Tulosta edullisia lähetystarroja kotona

Kansainväliset toimituskulut ovat yksi tärkeimmistä asioista, jotka estävät yritysten omistajia myymästä kaikkialla maailmassa. Onneksi oikeilla työkaluilla voit säästää niistä merkittävästi – jopa 50 %!

Ecwid-verkkokaupan avulla voit ostaa ja tulostaa alennettuja tarroja USPS:n kansainvälisiin lähetyksiin. Paras osa? Voit tehdä sen suoraan ohjauspaneelistasi!

Kun olet tulostanut lähetystarran, kiinnitä se laatikkoon ja pyydä noutoa paketin luovuttamiseksi kuljetusliikkeelle. Aivan oikein, voit lähettää paketin kotoa käsin – unohda jonot postiin.

Ecwid-verkkokaupan avulla säästät sekä aikaa että rahaa kansainvälisissä toimituksissa:

Käytä eksklusiivisia USPS-hinnoittelua Ecwid-kauppiaille, jotta he voivat toimittaa kansainvälisesti mahdollisimman alhaisin kustannuksin.
Älä tuhlaa aikaa postivierailuihin. Sinun ei enää tarvitse mennä sinne ostaaksesi tarroja ja lähettääksesi paketteja.
Luo kansainvälisiä lähetystarroja nopeammin. Ei tarvitse käyttää kolmannen osapuolen ohjelmisto. Kaikki tapahtuu ohjauspaneelissasi, ja tarrat täytetään automaattisesti kirjoitusvirheiden välttämiseksi.

Lisätietoja lähetystarrojen ostaminen ja tulostaminen Ecwid-verkkokaupan kanssa.

Muut lähetystyökalut, joita voit käyttää

Ecwid-verkkokaupan avulla voit tulostaa alennettuja tarroja USPS-lähetyksiin, jos yrityksesi sijaitsee Yhdysvalloissa ja lähetät Yhdysvalloista. Jos et ole Yhdysvalloista, tutustu seuraaviin ratkaisuihin, jotka voit asentaa Ecwid App Market ostaaksesi lähetystarroja (muista, että seuraavat sovellukset vaativat kuukausitilauksen.)

Helppokäyttöisyys
Jos aiot lähettää tuotteita Iso-Britanniaan, Italiaan, Ranskaan, Saksaan tai Aasiaan, voit ostaa lähetystarrat Easyshipin kautta. Mutta mikä tärkeintä kansainvälisille myyjille on, että Easyship tarjoaa täydellisen tuontivero- ja tullinäkyvyyden sekä oikean asiakirjan luomisen.

Lue lisää Easyshipista ja asenna se osoitteesta Ecwid App Market.

Shipstation
Tämä toimituksen hallinta- ja automaatioratkaisu on saatavilla myyjille Isossa-Britanniassa, Kanadassa ja Australiassa. Shipstationin avulla voit myös automatisoida toistuvia tehtäviä, joita teet tilauksesi valmistelemiseksi lähetystä varten, kuten huomautusten lisääminen tilauksiin tai palautustarran lisääminen.

Lue lisää Shipstationista ja asenna se osoitteesta Ecwid App Market.

ShippingEasy
Yksi ShippingEasyn tärkeimmistä eduista kansainvälisille verkkomyyjille on automaattinen populaatio tullilomakkeista. Voit tallentaa kansainvälisten lähetysten tiedot tilisi asetuksiin. Sitten sitä sovelletaan automaattisesti kaikkiin kansainvälisiin lähetyksiin kuljetus- ja palveluvalintaprosessin aikana.

Lue lisää ShippingEasystä ja asenna se osoitteesta Ecwid App Market.

Lähetä pilvi
Tämä toimitusohjelmisto on suunniteltu erityisesti eurooppalaisille myyjille. Se yhdistää Eurooppa-pohjainen myyjiä suurille lentoyhtiöille ja tarjoaa muita myyjäetuja, kuten stressitön palautukset kaikkialla Euroopassa ja merkkiseurantailmoitukset.

Lue lisää Sendcloudista ja asenna se osoitteesta Ecwid App Market.

Päivitä pakkaussi

Kaikki haluavat olla ikimuistoisia, eikö niin? Yksi parhaista tavoista pysyä asiakkaan mielessä on käyttää visuaalisesti houkuttelevaa ja/tai pakkaamista riippumatta siitä, minne lähetät sen. Joten miksi ei suunnittele ja tilaa räätälöity pakkaus kansainvälisille lähetyksille Arkan kanssa.

Niiden pakkaukset on valmistettu Yhdysvalloissa alkaen luontoystävällinen materiaalit ja saatavilla kansainväliseen toimitukseen. Muita etuja ovat:
laatikot on optimoitu lähetystä varten hinnat - ei lisäkulut!
vaihtoehtoja pieni volyymi tilaukset - hanki aloitti 10 laatikolla kerrallaan.

Lue lisää Arkasta ja asenna se osoitteesta Ecwid App Market.

Kansainvälinen toimitus: helpompaa kuin uskotkaan

Nyt kun tiedät joitain asioita, jotka on otettava huomioon valitessasi kansainvälistä kuljetuspalveluntarjoajaa, sekä tärkeimmät prosessiin liittyvät elementit, toivottavasti hengität hieman helpommin. Toivomme, että tämä artikkeli on paljastanut, kuinka yksinkertainen koko prosessi todella on.

Onko vielä pari askelta, jotka vaativat kansainvälisen merenkulun toteutumista? Joo. Maksaako näiden tilausten toimitus vähän enemmän? Joo. Mutta kannattaako avata verkkokauppasi useammille potentiaalisille asiakkaille ympäri maailmaa? Ehdottomasti!

Tarinan moraali: älä pelkää kansainvälistä merenkulkua. Muutamalla valmisteluvaiheella tuotteesi voidaan toimittaa maihin kaikkialla maailmassa. Ja se on aika jännittävää. Ainakin meidän mielestämme.

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Aloita

Myynti verkossa Kumppanikeskus

Voi 14, 2021

Kirjailijasta

Lina on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän kirjoittaa innostaakseen ja kouluttaakseen lukijoita kaikessa kaupankäynnissä. Hän rakastaa matkustamista ja juoksee maratoneja.