Lemmikkieläinten intohimoprojekti — Custom Dog Coat Store

Ecwid E-Commerce Show-isännät Jesse ja Rich keskustelevat Jill Bartlettin, perustajan ja ompelijan kanssa ScouterWear, räätälöity koiran takki- ja tarvikekauppa.

Tietenkin saat kuulla samannimisestä pelastuspennusta — Scoutista. Mutta söpöjen pentutarinoiden lisäksi opit:

• Tuotteen luominen tyhjästä
• WordPress-teemat ja Ecwid
• Instagram-markkinointiideoita
• Käyttäjän syntyvän pitoisuus
• Kilpailut ja pelillistäminen
• Tulevaisuuden suunnitelmat – videot ja kuviot
• Tyytyväisyyssovellus
• Bonus Jilliltä: käytä JOINSCOUTERWEARCLUB-kuponkikoodia saadaksesi 30 % alennuksen kaikesta hänen tuotteistaan verkkokaupasta.

Jäljennös

jesse: Hyvää perjantaita!

Richard: On se aika, vielä kerran, podcast-päivä.

jesse: Rakastan sitä. Podcast-päivä, ja saamme kauppiaan verkkoon tänään. Meillä ei ole ollut vähänkään kauppiasta. Luulen, että olemme jonesioita. Keskustele kauppiaan kanssa ja tutustu hänen näkemykseensä maailmasta ja tarjoa pyydettäessä kaksi senttiämme.

Richard: Se on meidän suosikkitoimintamme. Kuulemme toistemme puhuvan tarpeeksi. Paljon. (nauraa)

jesse: Joo. Olen kyllästynyt sinuun; Kuulin äänesi paljon.

Richard: Vaikka teemme vain omaa esitystämme, eikä meillä ole kauppiasta, yritämme aina auttaa kauppiaita. Mutta olemme erityisen innostuneita, koska on vain niin monia eri tapoja tehdä siitä menestyvä yritys. Ja tiedätkö, Ecwid tekee siitä melko helppoa. Keskustelimme pari viikkoa sitten, mitä sinun pitäisi myydä. Osa siitä, mitä rakastamme kauppiaiden kanssa puhumisessa, liittyy juuri siihen aikaan, jolloin luulet nähneesi kaiken, mitä voit myydä; löydät toisen. Ja löysimme toisen.

jesse: Joo. Muuten, Internetissä on pari asiaa, jotka aina voittaa. Kissat, koirat. Joten luulen, että pelaamme täällä suosikkeja. Vieraamme valmistaa tänään mittatilaustyönä koirien takkeja ja asusteita. Omistaja Jill Bartlett, ScouterWear.com. Miten voit?

Jill: Minulla menee loistavasti. Kiitos. Miten teillä menee?

jesse: Mahtava. Hienoa saada sinut esitykseen, Joe.

Jill: Kiitos.

jesse: Jill, haluaisimme kuulla kaiken siitä, kuinka pääsit ScouterWearin kanssa käyntiin ja tänne tulemisesta, koko tarinasi. Mutta kun nimi ScouterWear on koiran takkeja ja asusteita? Minun täytyy kuvitella, että jossain on tiedustelija.

Jill: On. Joo. Scout on ihana pieni Porti-Doodle. Hän makaa nyt rauhallisesti vierelläni. Toivotaan, että hän pysyy sellaisena. Hän on pelastuskoira SPCA:n BC-osastosta. Hän tuli koiranpentutehtaalta, joka suljettiin täällä Vancouverissa, Alamantereella. Pentutehtaita, jos joku ei tiedä mitä ne siellä ovat. Ne ovat paikkoja, joissa on todella, todella huonoja, huonoja kasvatuskäytäntöjä. Ja he vain pumppaavat kirjaimellisesti ulos pennut, eivätkä he välitä siitä, kuinka ne kasvatetaan. Tämä on siis lyhyt tausta. Mutta joka tapauksessa SPCA sulki pentutehtaan, ja minulla oli onni saada Scout. Joten kyllä, hän on ihana pieni Porti-Doodle, joka on portugalilainen vesikoira ja villakoira sekoitus. Yritin hankkia hänelle koiran takkeja. Ne eivät yleensä sovi hänen vartalonsa muotoon. Hän on erittäin pitkä ja laiha. Hänellä on villakoiran pitkät jalat, mutta hän on laiha ja pitkä. Mikään ei oikein sovi, tai plus, huomasin vain, että tavarat, joita löysin paikallisista suurista laatikoista täältä, olivat vain todellista paskaa. Ja niin aloin tehdä koiran takkeja hänelle. Asun paikassa Vancouver, BC, Kanada. Ja sataa rajusti. Siellä on nykyään ihan kauheaa. Ja tämä on tyypillistä talvellemme. Saamme vain sadetta, eikä se lopu noin kahteen kuukauteen. Tarvitsin sadetakit Scoutille. Joten aloin tehdä niitä. Naapurustossa kävelin ohi; ihmiset kysyivät minulta jatkuvasti: "Mistä sait tuon takin? Mistä saat tuon takin?" Joten päätin mennä ulos ja hankkia itselleni tarroja ompelettavaksi takkiini ja aloitin verkkosivuston. Ja loppu on historiaa. Se on vain mennyt todella hyvin.

Richard: Olitko siis jo ompelijana vai oliko tämä jotain, jonka aloitat koiran takia käsi kädessä, yritä tehdä koiran takki?

Jill: En ole ammattiompelija. Kun olin pieni lapsi, tein vaatteita nukeilleni ja nallekarhuilleni. Ja niin aloin ompelemaan jo todella nuorena. Ompelin lukiossa, ja olen aina ompelinut. Mutta en ole ammattilainen viemärimies. Aloin juuri myydä näitä tavaroita ja olen perfektionisti, ja siksi mielestäni takkien laatu kestää, koska en kestä asioita, jotka eivät ole hyvin tehty, joten teen niitä todella, todella hyvin.

Richard: Kyllä, en haluaisi nähdä standardin, jonka asettaisit minulle, jos yrittäisin tehdä sellaisen, koska he näyttäisivät ammattiompeleelta. Tämä ei näytä siltä, ​​mitä laittaisin ulos. Tämä on erittäin, erittäin hyvännäköinen tuote.

jesse: Joo. Jill, sanoisin, että olet nyt ammattilainen. Tarkoitan, että ompelet pääasiassa ja saat palkkaa. Se on siis ammattimaista, sanoisin. Ja katsoessani sivuston laatua voin sanoa, että nämä ovat erittäin hyvin tehty. Tiedätkö, onnelliset koirat siellä.

Richard: Sinulla oli koirasi. Aloit ratkaista tarpeen. Teillä on kylmät talvet, ja koira tarvitsi vaatteita. Otit osaamisesi. Ihmiset alkoivat kysyä sinulta. Laitoit etiketin sisään. Sanoit: "Luulen, että aion perustaa yrityksen." Ja niin, mikä se oli? Oliko se tietyssä numerossa, tiedäthän, 12. henkilö ja sadas henkilö, mikä numero sai sinut yhtäkkiä ymmärtämään: "Luulen, että voin tehdä tästä bisneksen."

Jill: Hyvä kysymys mielestäni. No, mitä tapahtui, heti kun päätin ripustaa päruni sinne, menin torille, ja tein markkinoita itse asiassa siksi, että tein myös koruja. Ajattelin laittaa muutaman koiran takin sivulle. Ja se oli tori paikallisessa naapurustossani täällä. Ja sain kymmenen tilausta juuri silloin ja siellä. Joten ajattelin, että minun on tehtävä tästä yritys. Se oli lähtökohta. Ja olen kotoisin verkkosivujen tekemisen ja tekemisen taustalta e-oppiminen. Ja minusta tuntui, että sinulla on oltava verkkosivusto ollaksesi ammattimainen yritys. Joten, tiedätkö, käyntikortit, verkkosivusto, joka minusta tuntui, että sinulla on oltava se. Aloitin sivuston melkein heti, kun sain ensimmäisen kymmenen tilaukseni. Ja. Niin, ja verkkokaupan juuri tuli. Se oli osa sitä. Minun piti saada sähköinen kaupankäynti. Halusin, että ihmiset voivat ostaa verkossa.

Richard: Joten kun menit ensimmäistä kertaa näille markkinoille, oliko sinulla jo nämä takit tehty vai oliko sinulla vain muutama Scoutissa? Ja he näkivät sen, ja sinä sanoit: "Minä teen ne sinulle tilauksesta." Vai valitsivatko he vain: "Haluan sen."?

Jill: Minulla oli vain pari takkia, esimerkkejä siitä, mitä teen, ja sitten ennakkomittaus ihmisiä, ei ihmisiä. (nauraa) Ennakkomittaus heidän koiriensa turkkiin varmistaakseen, että ne sopivat koiralle räätälöitynä. Ja siitä on tullut minun pieni tehtäväni, yksilöllisesti istuvat ja istuvat koirat, joiden on vain todella vaikea istua tavallisiin jokapäiväisiin turkkiin, joita voit ostaa kaupasta.

Richard: Yksi niistä asioista, jotka haluan tuoda kuuntelijoille todella nopeasti esiin juuri nyt. Jos kuulet yhden Jillin yleisen teeman, olipa se ompelu vai verkkosivustojen tekeminen, hän on ryhtynyt toimiin. Hänellä on idea, ja hän näyttää ryhtyvän toimiin heti idean jälkeen. Ja se on todella siistiä, koska ei niin usein törmää perfektionistiin, joka myös ryhtyy toimiin niin monilla eri aloilla ilman, että se on vielä täydellinen. Joten näytät todellakin siltä, ​​että sinulla on hyvä sekoitus ymmärrystä ja huomaamista, kun ihmiset huomaavat. Eli ihmiset puhuvat sinulle: "Hei, mistä sait sen?" Varsinaisten varusteiden tekeminen, verkkosivustosi kokoaminen, koska sanot: "Hei, haluan tehdä tämän ammattimaisesti, haluan näyttää ammattimaiselta, joten minun on saatava verkkosivusto toimimaan." Ja sinä myös ennakoit: "Hei, minä näen, tai saan tämän useamman ihmisen eteen, jos otan tämän myös verkkoon." Haluan todella, että ihmiset alkavat ajatella sitä. Ei tuntunut siltä, ​​että istuisit siellä katsomassa Shark Tankia ja sanoit: "Aion alkaa tehdä näitä." Aloit juuri ratkaisemaan ongelmia maailmassa, ja se alkoi koirastasi, ja nyt sinulla on yritys. Se on upeaa.

Jill: Olen perfektionisti, mutta minulla on tapana vain hypätä kahdella jalalla. Se ei aina toimi minulle hyvin. Mutta tämä on tehty hyvin. Toistaiseksi hyvin.

Richard: Hyvä uutinen on, että kuten luultavasti jo huomasitkin, voit aina tehdä jotain.

Jill: Joo. Ai, aivan.

jesse: Vahvistaakseni Richin pointtia. Muutama seikka on, että sinulla oli tuote ja monet ihmiset ajattelevat tuotetta kuukausia, vuosia, mutta teit sen ja menit markkinoille ja kävi ilmi, että se myi. Joten tässä on todisteesi konseptistasi, kuten "Joo, tein niitä pari." Et käyttänyt kymmeniä tuhansia dollareita. Olet käyttänyt aikaa ja vaivaa. Tiedän, että siihen liittyy kustannuksia, mutta sinä selvisit. Ihmiset ostivat sitä. Ja sitten sanoit heti: "Aion hankkia verkkosivuston." Tiedätkö, se ei ollut kuin olisit myynyt viisisataa kappaletta. Myit 10. Ehkä muutaman lisää. Ja se oli valmis rakentamaan verkkosivustoja. Mahtava. Toivon, että ihmiset kuuntelevat, ajattelevat, joo, toimikaa. Aloita tästä. Haluan sukeltaa tähän hieman enemmän. Mene eteenpäin.

Jill: Sanoin vain, ja se on helppo tehdä. On vain niin monia yksinkertaisia ​​prosesseja. Joo. Ecwid ja kaikki. Se on vain helppo tehdä. Se on minun ehdotukseni. Ehdottomasti. Hyppää vain sisään ja tee se.

jesse: Joo. Rakastan sitä. Mene ulos ja tee se. Yritän aina lopettaa sen toteuttamisen. Menit vain ja teit sen. Ja siksi haluan sukeltaa hieman enemmän verkkosivustoon, koska se on Ecwid Verkkokaupan Näytä täällä. Sanoit siis aloittavasi sivuston kanssa. Onko se sama sivusto, joka sinulla on nyt?

Jill: Kyllä, se on. Se alkoi tehdä sivustoa Ecwid-ohjelmistolla ja laajennuksella, ja käytän WordPressiä sen selkärankana. Kuten todellinen paikka, jossa rakensin sivuston.

jesse: Selvä. Joo. Näin sen olevan WordPress; Totesin Richille aiemmin, että se on kuin erittäin mukava puhdas sivusto. Joten ihmisille, jotka ajavat autoa etkä voi avata ScoutWear.com-sivustoa, se on enimmäkseen kuin valkoinen tausta, joka näyttää erittäin mukavalta ja puhtaalta. Ja sitten, jos sinulla on valkoinen tausta, jos sinulla on valkoinen tausta valokuvissa, se myös sulautuu hyvin yhteen. Sinulla on paljon osioita siellä. Näyttää siltä, ​​​​että siellä oli myös teema. Sinun piti liittää teema ja sitten Ecwid. Niinkö teit?

Jill: Joo, se on itse asiassa Thrive Themes -niminen ohjelmisto, joka tarjoaa joukon erilaisia ​​asioita ja voit muuttaa niitä, ja se on mahtava ohjelma vain vetämällä ja pudottamalla. Sinun ei tarvitse olla teknisesti perillä. Joten teeman luominen toimii todella hyvin. Se on loistava ohjelmisto aloittaa alusta.

jesse: Mahtava. Niin, jos ihmiset kuuntelevat, kuinka voin tehdä sivustostani hieman paremman? Mielestäni tämä on erittäin hyvä esimerkki hyvännäköisestä sivustosta, joka ei todennäköisesti myöskään kestänyt niin kauan. Jill, mainitsit, että teit sen itse. Mainitsit rakentavasi verkkosivustoja aiemmin. Tiedätkö, kuinka monta verkkosivustoa olet rakentanut ennen tätä?

Jill: Luultavasti 70 tai niin, 60, 70. Vaikea sanoa. Olen kotoisin yritystaustasta. Minulla oli e-oppiminen yritystä useiden vuosien ajan, ja niin teki paljon e-oppiminen, kehitystä ja koulutusta. Ja tässä prosessissa teimme myös monia verkkosivustoja vain isännöidäksemme niitä e-oppiminen ja sellaisia. Joten olen tehnyt paljon verkkosivustoja ja paljon myös teknisten asioiden alalla.

jesse: Selvä. No sitten se näkyy. Ehdottomasti näyttää. Ja uskon, että siitä voi olla apua muille ihmisille; näet, mistä voit viedä jotain. Ja koska olet kotoisin e-oppiminen prosessia, tiedät, että jos sinulla on kysyttävää, voit luultavasti googlettaa sen ja löytää vastauksen siihen.

Jill: Joo. Kaikki on siellä.

jesse: Jep. Mene katsomaan siitä pieni YouTube-video, niin saat luultavasti selville, kuinka se tehdään muutamassa minuutissa. Puhutaanpa siitä. Olet saanut sivuston valmiiksi. Näyttää hyvältä. Miten nyt päädyit löytämään asiakkaita? Mitä tiesit? Miten markkinoit tätä tuotetta?

Jill: Pääasiassa teen Instagramissa ja Facebookissa. Siellä en todellakaan ole niin vahva, ja minun on käytettävä paljon enemmän energiaani sosiaaliseen mediaan. Kuten sanon, minulla on hyvä paikallinen seuraaja. Ja koska saan sitä kaupoissa, vähittäiskaupoissa, saan myös paljon asiakastilauksia kyseisiltä markkinoilta. Ja vain paikallinen naapurusto ja suusta suuhun, joka on mennyt todella hyvin Vancouverissa. Mutta yritän todella rakentaa yritystä paikallisen alueeni ulkopuolelle. Ja se on asia, jota minun täytyy todella harjata.

Richard: No, vaikka oletkin loistava ompelijan työssä ja osaat rakentaa web-sivustoja, nyt kun otat tämän uuden seikkailun sosiaalisen median maailmaan ja aloitat markkinoinnin. Sinun ei tarvitse jakaa. Älä jaa. Mutta yritätkö ottaa kaiken tämän itse vai suunnitteletko ulkoistavasi osan ompelijan työstä? Koska vuorokaudessa on vain 24 tuntia ja olen jo ihastunut siihen, mitä teet, ja mitä enemmän myyt, sitä enemmän joudut myymään.

Jill: Joo, no, minulla on pari suunnitelmaa sitä varten. Minulla on joitakin paikallisia ompelijoita, joita olen alkanut kouluttaa ja näyttää, kuinka tehdä asioita, tehdä tuotteitani. Ja mitä aloin tehdä ennen sitä, oli PDF-mallien luominen. Ja sitten aloin kehittää joitain todellisia opetusvideoita. Ja mitä minä päätin siitä, pelaamalla minun e-oppiminen Taustalla on myös se, että aion itse asiassa alkaa myydä tavaroitani. Joten se on aivan uusi, tämä on alue, joka käynnistetään luultavasti helmikuun lopussa. Toivon, että aion löytää myös ihmisiä, jotka ovat todella hyviä ompelijoita, jotka haluavat tehdä tuotteita ja myydä niitä sivustolla. Joten se on toinen tie, jolle olen siirtymässä.

Richard: Joten se on fantastinen. Muuten, rakastan kuulla sen kahdesta syystä. Ensinnäkin, olemme täällä taas tässä yhteisessä teemassa, jossa tuot mukanasi taitojasi menneisyydestäsi ja käytät niitä nykyiseen yritykseesi. Se on yksi. Mutta sen lisäksi, ei tärkeämpää, mutta sen lisäksi rakastan tätä ideaa tuoda sisään e-oppiminen ja näyttää ihmisille, kuinka se tehdään kahdesta syystä. Ensinnäkin, kun alat tutustua tähän markkinointimaailmaan hieman enemmän, alat nähdä, että yksi parhaiten toimivista asioista on vain sosiaalinen ja arvon lisääminen heti portin ulkopuolella. Joten tässä minä olen. Dokumentoin prosessin. Sinulla voi olla koko juttu tai ei. Voit aloittaa suoran lähetyksen ja aloittaa sellaisen näyttämisen. Ja ihmiset, jotka katsovat tätä videota tai ovat katsoneet sen aiemmin, voit itse asiassa markkinoida uudelleen. Kaksi, nyt mennään siihen hieman syvemmälle. Mutta nämä ihmiset saattavat olla kiinnostuneita. Mutta tässä on hyvä uutinen. Jos he ovat kiinnostuneita ja haluavat tehdä sen. Mitä tapahtuu? Joskus he ymmärtävät, että tämä vaatii paljon työtä. Ja nyt sinulla on edelleen luettelo ihmisistä, jotka todennäköisesti haluavat edelleen tuon takin, jotta he voivat tulla takaisin ostamaan takin sinulta. Joten se on kuin hieno vain kaikin puolin. Sinulla on sisältöä esitettäväksi ihmisten eteen. Sinulla on yritys, jossa voit myydä tätä tuotetta, jos ne todella ovat hyökkääjä sellaisena kuin olet. Ja klo Pahimmassa tapauksessa skenaariossa, siellä on ilmeisesti jonkin verran kiinnostunut, ja heillä on todennäköisesti koira, tai he eivät olisi kiinnittäneet huomiota tuohon videoon alun perin. Ja niin: "Muuten, minulla on nämä, jos sinulla on ollut vaikeaa." (nauraa)

Jill: Joo, joo, aivan. Sain myös ajatukseni, koska on varmasti ihmisiä, joilla on ovela mieli. Ja sitten he istuvat alas, kuten sanot, he alkavat katsoa videota ja sanovat: "Voi luoja, tämä on liikaa." Mutta luulen, että he saavat myös siitä käsityksen siitä, mitä tuon takin valmistukseen kuuluu. Siellä on monta kerrosta ja putkia, heijastinta ja tarranauhaa, ja ikäänkuin on niin paljon asioita, että niihin menee. On vain tietyt persoonallisuudet, jotka haluavat tehdä niin. Minun kaltaiset ihmiset rakastavat tehdä sellaisia ​​asioita, jotka ovat todella taitavia ja haluavat tehdä asioita itselleen. Mutta kyllä, tulee olemaan aivan toinen maailma, joka sanoo: "Ei, melko mielellään maksaa siitä, että joku tekee sen."

jesse: Mutta joo, näin myös sen. Itse voisin katsoa joitain miten-to videoita miten tehdä tavaraa ja sano sitten lopuksi: "Poika, taidan mieluummin vain maksaa jollekulle sen tekemisestä." Kuten talon sähkötyöt. Voisin selvittää tämän leikin aikana. Voisin palkata myös sähköasentajan, vaikka tiedänkin miten se tehdään. Otetaan asiantuntija tänne. Luulen, että sinulla on paljon ihmisiä, jotka katsovat sisältöä ja kertovat, kuinka se tehdään. Ja ehkä he vain pitävät persoonallisuudestasi tai siitä, että asetat tähän niin monia kerroksia ja sanovat: "Hyvä on, tämä on henkilö, jolta haluan ostaa koiran takit ja asusteet." Joten kyllä, mielestäni se on loistava idea. Ja saat siitä myös paljon YouTube-sisältöä. Näin siis, että YouTube on erittäin hyvä juttujen tekemiseen. Sinulla on Facebook; sinulla on se. Sinulla on Instagram. Usein ihmiset eivät katso videoita viittä minuuttia pidempään YouTubessa, ja he katsovat sen Facebookissa. Nämä ovat yleensä lyhyempiä videoita, mutta ne ovat vain sellaisia. Haluat ehkä käynnistää YouTube-kanavan lisätäksesi lisää miten-to tavaraa missä tahansa.

Jill: Eli joo, aivan. Sitä minä ajattelen.

Richard: Käytätkö sisältöä asiakkailtasi? Pohjimmiltaan, käyttäjän luoman sisältöä. Pyydätkö kuvia?

Jill: Kyllä, pyydän kuvia ihmisiltä. Ihmiset eivät aina ole taitavia antamaan mitään. Sinun on kysyttävä heiltä muutaman kerran. Ne eivät myöskään ole aina parhaita kuvia, mutta kyllä, yritän saada niitä niin paljon kuin pystyn. Voisin ehdottomasti parantaa sitä. He saavat enemmän ihmisiä lähettämään minulle kuviaan eläimistään, koiristaan ​​ja takistaan ​​ja hauskanpidosta.

Richard: Joo. Se on ehdottomasti yksi vajaakäytetyistä, mutta tehokkaimmista markkinoinnin muodoista. Se on edelleen eräänlainen suusta suuhun, koska joku puhuu siitä, mutta se on melkein kuin se olisi muotoiltu yhteen suosittelun kanssa. Eikä sinun tarvitse mennä etsimään mallia tai koiraa tässä mallissa. Sinulla on erilaisia ​​koiria, eri rotuja ja erilaisia ​​tyylejä, erilaisia ​​koirien persoonallisuuksia. Ja nyt heillä on ehkä se koira, se pieni Yorkie, joka on tuossa kuvassa. Ja se on vain todella hienoa. Mutta taas asiaan. Se ei ole aina helppoa, koska joskus se on juuri niin kuin pyydämme. Joskus se on pieni kommentti ehkä sosiaalisessa mediassa. Vau, rakastamme sitä, kun ihmiset lähettävät kuvia, ja olemme niin kiitollisia. Olimme kiitollisia jakamisestasi, koska se saa meidät tietoisiksi siitä, että todella ratkaisemme ongelman. Ole hyvä ja lähetä se, olemme niin kiitollisia. Haluaisimme antaa sinulle tämän 5 prosenttia, 6 prosenttia, 7 prosenttia, mitä tahansa, jonkinlaisen kupongin. Ja kiitos. Ja tiedäthän, kiitän heitä. Joskus se saattaa viestittää heidät tekemään vähän enemmän kuin "Hei, voitko antaa minulle kuvan koirastasi?" Joten jatka pelaamista sen kanssa.

Jill: Ehdottaisitko, että Instagramisi tykkää sosiaalisen median kautta ja kysyisi ihmisiltä, ​​jotka lähettävät sinulle suoraan viestiä tai ottavat suoraan yhteyttä asiakkaisiin itse?

Richard: No, ei väliä mitä. OK. Joten ollaksemme korkeamman tason ajatusprosessi täällä ja sitten palaamme siihen superspesifinen. Kaikki ovat sosiaalisessa mediassa ja eri ihmiset pitävät erilaisista alustoista. Enemmänkin Jessien näkökulmasta, kuten miten ovat hyviä YouTubelle. Instagram on vähän kuin mitä nyt tapahtuu. Katsokaa minun siistiä elämääni, ja liioittelen joissakin näistä asioista. Mutta ymmärrät yleisen pointin. Pinterest on "Tästä pyrin". Tiedäthän, ehkä hyvä paikka, jossa kuviosi ja tavaroiden ja tavaran erilaiset tekstuurit ja korkea laatu näyttävät. Mutta jokaisella alustalla voisit kommunikoida tästä hieman enemmän. Mutta mitä tahansa, haluat ehdottomasti kerätä sähköpostilistan, koska vaikka kaikki ihmiset ovat näillä alustoilla, se on meille eräänlainen vuokraleikkipaikka, eikö niin? Kuten voit viettää paljon aikaa fanisivun rakentamiseen Facebookissa ja sinun pitäisi, mutta se ei takaa sinulle, kun julkaiset jotain, kaikki tällä sivulla olevat, he ovat todella tehneet tämän hienon luovan prosessin, jossa voit rakentaa sivulle ja sitten rakentaa yleisöä, mutta sinun on itse asiassa maksettava päästäksesi tämän yleisön eteen. Joten se on pieni sekoitus kaikkea, eikö niin. Joten osa siitä on vain sisältöä, joka tulee ulos. Mutta palatakseni nimenomaan kysymykseesi, missä ja miten minun pitäisi tehdä se. Leikisin eri paikoissa. Osa niistä voi olla sähköposti, joka menee vain kyllästyneille ihmisille. Ja pohjimmiltaan sanot, että houkuttelet melkein nyt asiakkaan, joka on varmasti saanut sen takaisin yhteisöösi, mikä on hienoa, koska en väitä tietäväni kaikissa näissä alustoissa tarkkoja algoritmeja, mutta tiedän tämän. He todella pitävät siitä, jos tuot jonkun heidän alustaltaan heidän alustalleen. Oikein. Se on heidän leikkipaikkansa. Ja toit juuri jonkun sähköpostilistastasi Facebookiin tai Instagramiin. Ja nyt he laittavat kuvan, merkitsevät sinut ja sanovat: kiitos, koiramme rakastaa uutta turkkiaan. Kuten, saat vakavaa rakkautta tuolta alustalta, oli se sitten mikä tahansa. Ja siksi suosittelen, ja olen varma, että Jesse olisi jossain määrin samaa mieltä, ja kuulemme, mitä muuta hänellä on tarjota tälle. Aloita kuitenkin sähköpostiluettelosi nykyisistä asiakkaista. Joten sinun ei tarvitse huolehtia liikaa siitä, miltä se näyttää. Sanonko oikein? Tunne ne siellä. Ja sitten se johtuu siitä, että se on myös loistava tapa tarjota kuponkikoodi tai jotain palataksesi sivustollesi, ja sitten tulet iloisesti yllättymään, kun ehkä tuossa sähköpostissa sanot, että laitat kuvan koirastasi ja käytät tätä hashtagia. ja lähetämme sinulle tämän kuponkikoodin tai jotain vastaavaa. Osoitan vain jotain, mutta hyödynnä ehdottomasti sähköpostilistaasi ja yritä ohjata heidät takaisin sosiaaliseen verkostoon, mutta tarjoa sitten heille se kiitos. Ja koska olen varma, että kun joku saa yhden näistä asioista, uskon, että sinulla on todennäköisesti hyvä mahdollisuus saada toistuvia asiakkaita, kun saat yhä enemmän tekosyitä.

Jill: Joo. Se on hienoa. Rakastan sitä. Hyvä.

jesse: Joo, se on mielestäni todella hyvä. Luulen, että lisäisin sitä tähän vielä hieman. Kyllä, alkukirjain sähköposti blast on hienoa, mutta näytän esimerkkejä muusta jo olemassa olevasta sisällöstä. Kuten hei, tässä on video siitä, en tiedä mikä on hyvä koiran nimi? Mikä on koirasi nimi?

Richard: lulu.

jesse: Lulu. Tässä Lulu leikkii tällä uudella takilla. Ja sitten se on Instagramissa. Ja sitten tässä kuva toisesta koirasta tällä alustalla antaaksesi ihmisille esimerkkejä siitä, mitä haluat heidän lähettävän, koska luultavasti haluat, lyhyitä videopätkiä koirasta hyppäämässä, leikkimässä ja haukkuvassa ja hauskassa tässä uudessa. , vaate, joka heillä on. Minusta se on hienoa. Ja luulen, että menisin myös askeleen pidemmälle. Automatisoisin tuon prosessin. Tekisin tämän luultavasti 14 tai 21 päivän seurantana. Joten ehkä jopa hieman pidempään. Tämä voi olla enemmän 30 päivän seurannassa, jolloin lähetät tämän sähköpostin 30 päivää toimituksen jälkeen tai 30 päivää oston jälkeen, mikä tahansa on helpompi määrittää. Mielestäni toisen artikkelin kuponkikoodi on sellainen, että kyllä, koirat eivät tarvitse vain yhtä takkia. Kuten sinulla on oltava. Tarvitsen nahkatakin yötä varten kaupungissa. Tarkoitan, että voit ehdottaa muita asioita, joita he saattavat haluta ostaa, koska ihmiset rakastavat lemmikkiään. He rakastavat käyttää rahaa lemmikkiinsä, mutta seitsemän päivää saattaa olla liian aikaista. Jos olisin vain käyttänyt kunnollisen summan lemmikkivaatteisiin, minun on annettava se maksaa luottokortilla ennen kuin harkitsen uuden ostamista. Mutta ehkä 30 päivän kuluttua minusta tuntuu hyvältä ja saatan olla valmis tekemään uuden ostoksen. Ja jos näen muita esimerkkejä muista koirista, jotka käyttävät tätä, se on hienoa. Se on koiria. Se on lemmikkejä. Ihmiset rakastavat sitä. Joten joka tapauksessa, kyllä, sosiaalinen media on hyvä, mutta luulen, että voit hallita sitä paljon enemmän, kuten sähköposti, se voi olla hyvä askel sinulle.

Jill: Oikein. Se on hienoa. Hyvä.

jesse: Ja meidän pitäisi kysyä, keräätkö omasi sähköpostit juuri nyt? Onko sinulla yhtään sähköposti palveluntarjoaja?

Jill: Minulla on niitä. Kyllä. Ja minä kerään sähköpostit.

jesse: Hyvä. Se on meille helppo vinkki. Sitten se on rasti. Meillä on kokoontuminen sähköpostit. Ja luulen, että sinun on helppo lähettää sähköpostit. Tässä on joukko kuvia ja videoita koirista ihmisille, joilla on jo hoidettuja koiria. Joten sitä ei käsitellä roskapostina niin paljon kuin muita asiakkaita. Jos kuuntelet siellä etkä myy koiranruokaa tai koiran tavaraa, saat todennäköisesti muutaman roskapostivaroituksen lisää. Mutta mielestäni lemmikkieläinten tavarat menevät noiden suodattimien läpi paljon, paljon paremmin.

Richard: Joo. Ja huomasin, että 5 prosenttia myynnistä menee takaisin BC SPCA:lle. Sitä minäkin ehdottomasti vahvistaisin. käyttäisin sitä hyväkseni. Lähes potentiaalisesti luoda viestin, jossa autat koiraasi auttaa muita koiria. Minusta se on mielenkiintoista. Voit jopa leikkiä sen kanssa, koska koirasi auttavat. Joten on jopa potentiaalia yhdistää se tapaan, jolla jaat. Ideat vain tulevat mieleeni. Mieti sitä hieman ja ota heihin enemmän yhteyttä. Mutta melkein enemmän kuin sosiaalisen median puoli. "Jos Lulun posti saavuttaa tietyn määrän, lahjoitamme viisi takkia turvakodille" tai mitä tahansa. Tiedätkö, jotain, jossa vain todella lisäät takaisin antamista. Arvon saaminen ja takaisin antaminen maailmalle juuri nyt on ehdottomasti erityisesti joillekin nuoremmille sukupolville. Itse asiassa se on todella iso. Prosentti on palannut auttamaan.

jesse: Joo, annat minulle muita ideoita, Rich.

Richard: Näin tämä podcast toimii.

jesse: Luulen, että voit melkein pelillistää tätä hieman enemmän, kun jokainen näistä kontakteista merkitsee lisäpisteitä. Mikä sovellus, yritän etsiä sitä täältä.

Richard: Kingsumo?

jesse: Ei, se, joka on jo integroitu tähän. Meillä on siis sovellus, joka on jo ollut podcastissa, joten yritän miettiä, mikä pod se on, mikä se on juuri nyt. minä löydän sen.

Richard: Saan sen.

jesse: Perusidea on tämä: Hei, jos pidät meistä Instagramissa, saat viisi pistettä. Ja seuraa meitä Facebookissa, saat viisi pistettä. Jos lähetät videon koirastasi, saat 25 pistettä ja sitten alaspäin listaa kaikista näistä erilaisista online-asioista, joita voit tehdä, ja ne kaikki johtavat pisteisiin. Ja ehkä kerran kuukaudessa tai kerran neljänneksessä voit saada voittajan. Ja voittaja saa ilmaisen takin tai ehkä hieman halvemmalla. Älkäämme rikkoko pankkia tässä, mutta ehkä jotain hieman helpompi käsitellä. Uskon, että se voisi olla tapa pysyä asiakkaidesi edessä tuoreella sisällöllä, josta he todennäköisesti pitävät. Autamme täällä lemmikkejä. Voit myös ehkä jossain vaiheessa, vuoden lopussa tai jotain. Se on hieman vaikea tehdä, koska tulet tuntemaan olosi hieman karkeaksi sen kanssa. Mutta annat shekin turvakodille. Hei, tässä sekki. Se on 1,000 dollaria. Kiitos asiakkaillemme avusta. Ja tämä on se, mitä tämä tuhat dollaria tekee. Ikään kuin se olisi laillinen sähköposti lähetettäväksi, ja se on yksi syistä, miksi teet tämän.

Jill: Mahtava. Pidän näistä ideoista.

jesse: Toivon, että minulla olisi ne parempia. Tiedätkö, sosiaalinen hyvä, että voin lähettää nämä sähköpostit. Olen iloinen puolestasi.

Richard: Oliko se tyytyväisyys?

Richard: Tyytyväisyys, mielestäni kyllä. Jill, tutustu Gratisfaction-sovellukseen sovellusmarkkinoilla ja katso, sopiiko se tarpeisiisi. Luulen, että se on se, josta puhumme täällä.

Jill: Onko tuo Ecwidin pistoke?

jesse: Se on Ecwid-laajennus, ja mielestäni sen avulla voit kytkeä kaikki nämä erilaiset sosiaaliset alustat, joista voit saada erilaisia ​​pisteitä kaikkien näiden mainitsemiemme toimien suorittamisesta.

Richard: Ai niin. Ja siellä on paljon enemmän kuin olemme edes maininneet. Voit tehdä sen Pinterestille. On arvontoja, ja siellä on kilpailu, on uskollisuuspisteitä.

jesse: Näen paljon kilpailuja. Ja Jill, mainitsit, pyydät kuvia. Saat joitain, et niin montaa. Katsotaanpa. Saat noin 5% ihmisistä lähettää valokuvan tai jotain. Jos pääset osallistumaan kilpailuun tai arvontoihin, joissa on ilmaislahjoja, saatat saada tykkäyksen 30-50% kuvia lähettäneistä ihmisistä. Heidän tarvitsee vain ottaa kuva, kuva tai video koirastaan. Joten se ei ole niin vaikeaa. Ja he ovat luultavasti koirapuistossa katsomassa puhelintaan joka tapauksessa.

Jill: Pelillistämisessä on jotain.

jesse: Joo.

Jill: Ihmiset vain rakastavat sitä.

jesse: Täysin. Se on pelillistä, ja se koskee koiria, ja yleensä kun ihmiset menevät puistoon ja antavat koiransa juosta ympäriinsä, he yleensä nostavat puhelimensa lukeakseen sähköpostinsa. Joten on hyvä aika tarkastella sosiaalista. Heidän tarvitsee vain käyttää peukaloaan ja ottaa video ja osallistua arvontaan. Joo. Mahtava. Pidän siitä. Mainitsit Facebookissa ja Instagramissa, että olet, synkronoitko tuoteluettelon, jotta voit tehdä Shoppable-postauksia Facebookissa ja Instagramissa?

Jill: Tein, joo. Joo. Mikä oli niin helppoa. Rakastin sitä. Sanon olevani tekninen, mutta en todellakaan ole niin tekninen. Tulen todella suunnittelun puolelta. Joten kun asiat ovat kuin a yksi painike työnnä, ja se tapahtuu, se on ilmiömäistä. Rakasta sitä.

Richard: Joo. Ja itse asiassa, se on hieno asia, koska olet sekä inspiroiva ihmisille että sanot myös toiveikas, koska he sanovat, että näin hyvältä sinun omasi voi näyttää, mutta sinä myös osoitat. Ja kiitos, arvostamme aina sitä, että sinun ei tarvitse olla suunnittelija tehdäksesi tämän. Monet näistä toiminnoista Ecwidissä ovat kirjaimellisesti yksi, kaksi, kolme napsautusta tässä nimenomaisessa tapauksessa. Luulen, että prosessin pisin osa on vain odottaa hyväksyntää Instagramilta tai Facebookilta, että joo, voit myydä nyt. Se on siis mukavaa, ja kiitos huomautuksestasi. Se on ihmisten todella helppo tehdä. Luo nämä Shoppable-postaukset vain saadaksesi tuotesyötteen muutamalla klikkauksella ja odota vain päivä tai kaksi. Ja myyt verkossa Shoppable-postauksilla.

Jill: Joo. Ja sitä on kaikkialla miltä näyttää. En muista, luulen, että minun piti tehdä se manuaalisesti, onko sinulla Googlelle laajennus? Luulen, että laitoin sen manuaalisesti Googleen.

jesse: Joo. Googlen avulla sinun on tehtävä vähän enemmän. Saadaksesi tuotesyötteen Ecwidiin ja lataat sen sitten sinne, ja se voidaan ajoittaa. On pari vaihetta, jotta se tehdään ensimmäisellä kerralla, mutta kun saat sen tehtyä, se on melko automaattista. Joten ja muuten, se on hieman vaikeampaa YouTube-sivustolla, mutta se on hyvin toteutettavissa. Tiedän, että selviät tästä, mutta jos katsot YouTube-videoita, sitä kutsutaan TrueView for Shoppingiksi. Uskon, että voit synkronoida tuoteluettelosi tuohon videoon. Joten jos puhut erittäin tietystä takista, jota olet tekemässä, voit synkronoida tuotteen YouTube-videoosi. Minulta puuttuu sana tai kaksi. On vielä muutama vaihe, mutta se on hyvin toteutettavissa. Facebook on hieman helpompi, myönnän. Mutta, mutta joka tapauksessa, se on myös saatavilla.

Jill: Onko tuo Ecwid-laajennus?

jesse: Se ei ole laajennus, mutta joo, jatkakaa.

Jill: Onko se osa itse YouTubea?

jesse: Joo, itse asiassa tarvitset ehdottomasti Ecwidin tuotesyötteeseen. Ecwidissä on siis sama alue, jossa voit luoda tuotesyötteen Googlelle, ja sitten Googlessa, siirryt Google Merchant Centeriin, ja sinne he haluavat kaikkien tuotesyötteiden menevän. Ja sitten se syöttää molemmat Google-mainokset, jos haluat tehdä Google Shopping -mainoksia. Se syöttää myös TrueView-ostoksia varten YouTubessa, joka ei muuten ole kovin laajalti käytetty ominaisuus. Niin se on, siksi se on vähän vaikeampaa. Se on vähän enemmän; kutsumme sitä hieman enemmän 301-tasoksi. Mutta uskon, että voit hoitaa sen. Siksi mainitsin sen. Jos kuuntelet ja olet kuin, en tiedä, se kuulostaa liikaa. Kunnossa. Ehkä säästää sen myöhempää käyttöä varten. Mutta Jill, minä uskon sinuun. Selvä, täydellinen. Pari muuta ideaa. Richard mainitsi Pinterestin. Jos otat jo kuvia, varsinkin miten-to set, luulen, että Pinterest olisi hyvä sinulle. Siellä on myös ostospostit. Jälleen sinun täytyy saada syöte sisään ja ladata se. Se ei ole niin vaikeaa, mutta siinä on ylimääräinen askel. Mutta luulen, että se voi olla hyvä sinulle. Ja sitten lemmikkimaailmassa on paljon, vaikuttajien puolella täällä, jos oikea henkilö ostaa koiralleen turkin ja julkaisi sen Instagramissa, ja heillä on miljoona seuraajaa ja mikäpä siinä on potentiaalia, joka voi räjähtää. ylös. En tiedä kuka olisi sinulle oikea henkilö olemaan rehellinen sinulle. Mutta itse asiassa on olemassa koiria, jotka ovat vaikuttajia nyt.

Jill: Varmaan Ellen. Joo. Se olisi mahtavaa.

Richard: Se on täydellinen esimerkki siitä, että on kuin olisimme puhuneet siitä, mistä puhumme seuraavaksi. Mutta kun annat tämän julkkikselle ja sanon: Voi luoja, koirasi on niin söpö. Melkein syrjäytyminen näissä skenaarioissa olla pyytämättä jotain takaisin näyttää itse asiassa toimivan paremmin. Olen varma, että sääntöön on aina poikkeuksia, ja joku pyysikin, mutta jos annoit vain lahjoituksen vuoksi, varsinkin se, että annat prosenttiosuuden näistä rahoista myös muiden koirien auttamiseksi. Olen vain hei Ellen, tässä on takki. Yritin kaikin tavoin arvata koirasi tarkat mitat, koska näen sen vain näistä, olen katsonut muutaman kuvan, jotka olet lähettänyt nettiin. Jos tämä ei sovi, kerro minulle tarkka koko, niin hankin sinulle toisen. Se olisi kirjaimellisesti korvaamatonta, tiedät paremmin kuin minä. Voitko kuvitella Ellenin menevän esitykseensä ja sanovan: katso tätä suloista pientä takkia, jonka tämä nainen lähetti minulle, eikä sinun tarvitse edes kysyä. Tietysti hän ymmärtää tämän, antaa ensin ja saa ihmiset tuntemaan olonsa hyväksi ja kuinka se toimii. Hänen koko esityksensä perustuu siihen. Haluaisin ehdottomasti kokeilla jotain sellaista jonkinlaisen julkkiksen kanssa, että annat sen heille kirjaimellisesti ja sitten kerrot vain, että hei, nämä ovat kaikki mittatilaustyönä tehtyjä, joten jos se ei sovi, ja kuinka paljon aikaa riittää. jotka vievät sinut ja mikä se on, mikä saattaa viedä yhteensä 200 dollaria myynnistä. Jos annat ne ja saatat mahdollisesti saada jotain takaisin, se on korvaamatonta. Mutta mitä tahansa, mielestäni ei ole mitään keinoa, ja luulen, että voisit todella pitää minut tästä kiinni. Maksan erotuksen. Et voi antaa tätä julkkikselle etkä jonnekin tiellä nelinkertaistaa tai mahdollisesti aivan kuten et edes pysty mittaamaan, kuinka paljon tuottoa saisit.

Jill: Oikein. Joo.

jesse: Suuri riski, korkea palkkio siitä. Luulen, että jos sinulla on pieni riski, mikä on korkea riski muutamalla tuotteella, eikö niin? Joo. Siinä se riski. Tarkoitan, se on pieni riski. Korkea palkinto. Sovi olla eri mieltä. Rich, annan sinulle sen. (nauraa)

Richard: Maksan erotuksen. Luulen, että se on pieni riski, muutaman sadan dollarin myyntipotentiaali.

jesse: Jill, aiomme lyödä vetoa yrityksestäsi täällä, joten jos et välitä, kerron teille, miten se menee. Jos olet Ellenissä, voit ehkä kutsua jonkun meistä. Kutsu Rich. (nauraa)

Jill: Toistan sen teille ja sanon, että täältä kaikki tuli.

jesse: Mahtava. Joo, se olisi hienoa. Joten kyllä, toivon, että voimme antaa sinulle pari ideaa, joita voit kokeilla seuraavaksi liiketoiminnassasi. Voin kertoa, että olet jo oikealla tiellä täällä. Ihan kuin olisit jo tehnyt oikeita asioita päästäksesi liikkeelle. Mutta onko meidän pitänyt kysyä jotain siitä, mitä emme kysyneet?

Jill: En usko niin. Luulen, että olette koskettaneet suurinta osaa näistä asioista.

jesse: Kunnossa. Ja mistä ihmiset voivat mennä saadakseen lisätietoja sinusta kaupassa?
Jill: ScouterWear.com, joka on leikki koirani nimellä Scout ja myös päällysvaatteina. Joten ScouterWear.com. Lisäksi, kuten sanoin, helmikuun loppuun mennessä meillä on ScouterWearClub.com, josta ihmiset voivat saada alennuksia. Suunnittelen tehdä sellaista pelillistämistä, jota haluaisin käyttää laajennustasi, koska se tekee siitä paljon helpompaa. Mutta ajattelin lisätä ScouterWear pentupisteitä, niin kutsuisin niitä, ja ihmiset pystyvät keräämään, mitä enemmän he ostavat niitä sieltä, missä he saavat jonkinlaista tavaraa, mutta myös alennuksia tuotteista, lähettämällä tuotepakkauksia. Aion myös pakata kaikki tarvittavat tarvikkeet takin tekemiseen. Kaikki tämä on tulossa. ScouterWear.com on pääsivusto. Ja haluaisin tarjota kupongin kaikille kuuntelijoille, jotka ovat kiinnostuneita ilmoittautumaan.

jesse: Onko sinulla koodi valmiina, jotta voimme varmistaa, että se onnistuu?

Jill: Kyllä minä. Se on JOINSCOUTERWEARCLUB, kaikki yhdellä sanalla. Joten jos he laittavat sen kirjautuessaan, minulla ei ole vielä rekisteröitymistä ScouterWear-sivulle, mutta minulla on se tie, kun olen valmis lähtemään. Ja he voivat löytää liittymällä ScouterWear Clubiin.

Richard: No, sinulla on viikko tai kaksi aikaa ennen kuin tämä esitetään.

Jill: Täydellinen.

jesse: Pikku podcastin salaisuus. Tämä ei ole livenä noin viikkoon. Sinulla on aikaa. Mutta ihmiset, jotka kuuntelevat sinua, voivat tarkistaa sen ja katsoa, ​​onko se valmis. Joten ScouterWearClub.com.

Jill: Kyllä, teemme sen. Teen sen joka tapauksessa päivän loppuun mennessä.

jesse: Ja jos katsot Elleniä, tulet lopulta näkemään Jillin siellä. Joten etsi vain Jilliä Ellenistä, ja sitten jos todella laitat Gratisfactionin, voimme ehkä tehdä noin kaksi kuuden kuukauden aikana, mitä Gratisfaction teki yrityksellesi. Joten en tiedä, vain pieni teaser kakkoskierrokselta. Niin Rich, onko viimeisiä ajatuksia täällä ennen kuin allekirjoitamme?

Richard: Ei, tämä on hienoa. Olen jälleen aina iloinen saadessani kauppiaat mukaan juuri nyt. Tule mukaan tähän podcastiin. Jill, itse asiassa, kaipasin tyttäreni pikkujuhlia. Onneksi vaimoni kuvasi sen, mutta se oli kirja, jossa hän kirjoitti kaiken koirista, ja hän rakastaa koiraansa, joten saan hänet varmasti käyttämään kuponkikoodia, ja hän varmasti tekee sinulle videon; toivottavasti hän voi.

jesse: Mahtava.

Jill: Kuulostaa hyvältä.

jesse: No täydellinen. No, Jill, arvostan todella, että olet ohjelmassa. Toivon kaikille kuuntelijoille, että voit kerätä tietoa täältä, ja tiedäthän, koiravaatteet, koiran takit, ScouterWear.com.