Kun maailma sopeutuu nopeasti ja asettuu uuteen normaaliin, verkkotilaus ja tienlaitaan ovat täällä jäädäkseen. Ja koskaan ei ole liian myöhäistä oppia ottamaan nämä ominaisuudet käyttöön kaupassasi!
Käymme läpi muutamia kysymyksiä siitä, kuinka tämä ominaisuus voi auttaa yritystäsi ylläpitämään. Ja jos etsit edelleen tapaa viedä liiketoimintasi offline-tilaan, verkkoon. Varmista, että rekisteröidyt Ecwidiin
Mitkä kaupat tarjoavat noudon tien varrelta?
Todellinen kysymys on
Suurista merkkiliikkeistä
Mitä Nouto reunasta tarkoittaa?
Olemme selvittäneet tarpeen, mutta nyt haluat ymmärtää, mitä nouto oven varrelta tarkoittaa yrityksellesi. Yksi ovelta noudon tarjoamisen tärkeimmistä eduista on mahdollisuus pitää myymäläsi auki. Näet edelleen tuloja, vaikka ne olisivat hieman pienentyneet – se on parempi kuin yrityksesi sulkeminen.
Toinen tapa ajatella sitä on kuin kontaktiton
Mutta miten reunan puolella oleva nouto toimii?
Ensinnäkin sinun on laadittava suunnitelma ennen kuin otat noudon käyttöön ovelta ja ymmärtää, miten se toimii. Se on yksinkertainen prosessi: tilaukset tehdään verkossa, pakataan ja laitetaan asiakkaiden auton tavaratilaan heidän puolestaan tai laitetaan ulos noudettavaksi. Toiminnan perusteella tässä on joitain tapoja järjestää nouto ovelta:
- Aseta noutopaikka myymäläsi/ravintolasi ulkopuolelle – tee selväksi, minne ihmisten tulee pysäköidä odottamaan tilaustaan.
- Selitä työntekijöille uudet noutosäännöt (yksinkertainen tarkistuslista käy).
- Lisää verkkosivustollesi selkeät ohjeet asiakkaille.
Katso miltä se näyttää! Tämä noutovaihtoehto sopii erinomaisesti paikallisille ravintoloihin, jotka vastaanottavat verkkotilauksia, päivittäistavaroita myyville liikkeille ja vastaaville yrityksille.
Kuinka käytän tienvarteen noutoa?
Jos haluat oppia ottamaan käyttöön noudon oven edestä Ecwid-myymälässäsi, meillä on a omistettu postaus joka voi auttaa. Tärkeä huomautus ennen aloittamista – tätä kassaominaisuutta käytetään paikallisiin ja
Aiheeseen liittyvä: Ja lisää apua saat tästä
Miten asiakkaat ottavat vastaan Curbsidea?
Nyt tiedät, kuinka otat noudon käyttöön ovelta myymälässäsi. Sinun on ymmärrettävä käyttäjäkokemus ja kuinka se toimii heidän kohdallaan. Ja se on aika yksinkertaista!
Kun tilaus on tehty ja maksettu, sinulla tulee olla varattu pysäköintialue asiakkaille. Sekä erityiset ohjeet heille saapumisen jälkeen. Asiakkaat voivat noutaa tilauksensa muutamalla eri tavalla:
- Kontaktittoman noudon kautta. Tee tilaus vain asiakkaan tavaratilaan tai autoon, kosketusta ei tarvita!
- Tarjoa noutoasema. Luo taulukko tai alue tilauksista, joissa on selkeästi merkittyjä asiakastietoja ja heidän tilausnumeronsa.
Muista sisällyttää tietosi jokaiseen yhteydenotto- tai viestintäpisteeseen. Jos asiakas on hämmentynyt, sinun tulee olla helposti tavoitettavissa, jotta voit tarjota korkein asiakaspalvelu.
Kuinka ravintolat voivat käyttää noutoa oven äärestä?
Sulkemisen kanssa
Täsmälleen samalla tavalla kuin vähittäismyymälässä asiakkaat ajavat nimetylle parkkipaikalle tai kävelevät noutamaan ovensa. Tutustu näihin Ecwid-ravintoloihin ja kauppiaisiin, jotka käyttävät noutoa ovesta!
Warkworthin leipomo kosketuksettomilla ohjeilla
Tämän leipomon omistajat perustavat noutopisteen kivijalkamyymälänsä ulkopuolelle. Kontaktitonta noutoa varten heillä on varattu paikka.
Kaupungintalon juustokakku noutopöydältä
Kuten näet, tämä kauppias ilmoittaa noutopaikan ja ilmoittaa asiakkaalle, että he saavat ilmoituksen, kun tilaus on valmis.
Mitä seuraavaksi?
Varmista, että olet ottanut käyttöön noudon oven edestä pitääksesi sinut ja asiakkaasi turvassa. Oletko jo muuttanut nouto- ja toimitusvaihtoehtojasi?
