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10 tactiques intelligentes pour augmenter les inscriptions par e-mail sur votre boutique

10 façons intelligentes d'Evergreen d'élargir votre liste de newsletters

15 min read

Recherche, réseaux sociaux, PPC : tout cela est du vieux chapeau. Le canal de marketing numérique le plus efficace aujourd’hui est aussi le plus ancien : le marketing par e-mail.

Marketers classer systématiquement le marketing par e-mail comme l’un des canaux de marketing au retour sur investissement le plus élevé. 52% des commerces de détail disent que le retour sur investissement du courrier électronique est « bon » ou « excellent ». Il n'est pas étonnant que 58% des marketeurs prévoient d’augmenter les dépenses en marketing par courrier électronique en 2017.

Pour les détaillants en ligne, la création de listes de diffusion présente des avantages évidents. D'une part, l'envoi de la newsletter vous donne accès au canal de communication le plus privé de vos clients : leur boîte de réception. C'est également moins cher que la plupart des chaînes. Une fois que vous avez acquis un abonné, vous pouvez lui envoyer des e-mails pour quelques centimes.

Pour lancer une campagne de marketing par e-mail, vous devez d'abord capturer les e-mails. La vitesse à laquelle vous pourrez convertir les visiteurs en abonnés aura un impact important sur le succès de vos campagnes par e-mail.

Dans cet article, nous partagerons des exemples concrets sur la façon de créer une liste de diffusion et d'obtenir un maximum d'abonnés par courrier électronique pour votre boutique.

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1. Proposez des offres quotidiennes par e-mail

Proposer des offres quotidiennes est une tactique puissante pour inciter les gens à revenir régulièrement sur votre site. Les clients apprécient le plaisir de découvrir un nouveau produit à un tarif très réduit.

Au lieu d'afficher ces offres sur votre site, vous pouvez les diffuser par e-mail. Cela incite les clients à inscrivez-vous pour votre liste de diffusion.

Vous pouvez même créer un modèle hybride dans lequel vous proposez des offres exclusives aux abonnés par courrier électronique et transférez le reste vers votre site Web. Ou vous pouvez donner aux abonnés par courrier électronique un accès anticipé à une offre.

L'idée est de donner aux abonnés par courrier électronique un avantage tangible en s'abonnant. Si vous faites constamment la promotion de haute qualité offres par e-mail, vous pouvez même obtenir des abonnés supplémentaires pour votre liste de diffusion auprès de personnes recommandant des offres à leurs amis.

L’exemple parfait de cette tactique est la pléthore de sites de vente flash apparue il y a quelques années. Ces sites, tels que Gilt.com, BeyondTheRack.com, etc. proposeraient des offres uniquement aux abonnés par courrier électronique.

LaClymb

TheClymb.com vous demande de inscrivez-vous avec un email valide juste pour voir les prix des offres

Du café à moindre coût

CoffeeForLess propose une offre quotidienne disponible uniquement pour les abonnés par e-mail

2. Offrez des prix et des coupons en échange d'e-mails

À la base, le marketing par e-mail repose sur un échange mutuellement bénéfique : vous donnez quelque chose de précieux aux visiteurs, les visiteurs vous donnent des e-mails en retour.

La probabilité que les gens donnent leur adresse e-mail dépendra de la valeur – réelle ou perçue – de votre offre.

Il s’avère qu’offrir des prix est un moyen simple d’inciter les gens à partager leurs e-mails. Étant donné que les prix comportent un avantage tangible, vos clients sont susceptibles de les apprécier grandement.

Vous pouvez offrir des produits, des réductions et des codes promo comme prix. Tant que les clients les perçoivent comme précieux, vous vous en sortirez bien.

AdagioThés

AdagioThés offre aux gens des coupons de réduction de 5 $ s'ils inscrivez-vous par courriel

Empire du Hockey

HockeyEmpire utilise un spinner innovant pour ajouter une certaine interactivité à son offre de prix. Les clients peuvent « faire tourner » la roulette et débloquer une réduction, mais seulement après avoir partagé leur e-mail

Vous pouvez utiliser des applications comme Coupons d'inscription pour créer de telles offres. Pour des popups interactifs sophistiqués, comme celui présenté ci-dessus, utilisez Lucky Wheel. L'interactivité peut aider à augmenter les conversions et à générer de nouveaux abonnés dans votre liste de diffusion.

Omnisend fournit aussi Faites tourner pour gagner des outils pour inciter les visiteurs du site Web à rejoindre votre liste de diffusion. De plus, il propose d'autres e-mails construction de liste des fonctionnalités comme intention de sortie popups, formulaires et bien plus encore.

3. Organisez des cadeaux qui nécessitent des e-mails pour la participation

Organiser des cadeaux est un éprouvé par le temps tactique pour susciter l’intérêt du public et capturer les e-mails. Les cadeaux peuvent être de deux types :

  • Concours, où vous choisissez les gagnants au hasard parmi une liste de participants.
  • Concours, où vous sélectionnez les participants en fonction de certains mérites.

Les entreprises utilisent souvent les termes de manière interchangeable (« concours » est beaucoup plus populaire), mais légalement, il existe une distinction claire entre eux. Certains tirages au sort pourraient devoir respecter les lois de l'État et les réglementations de la FTC.

Si vous décidez d'utiliser des cadeaux, le processus est simple :

  1. Offrez un prix, comme un produit ou un gros coupon de réduction.
  2. Demandez à chaque participant de partager son e-mail pour participer au concours.
  3. Pour des résultats encore meilleurs, incitez les participants à partager le cadeau avec leurs amis (par exemple en leur offrant une plus grande chance de gagner s'ils parrainent plus de personnes).

Les données recueillies par Privy montrent que les formulaires « Participez pour gagner » (c'est-à-dire les formulaires de concours) ont un taux de conversion nettement plus élevé que les formulaires conventionnels.

Statistiques privées

Les formulaires « Participez pour gagner » se convertissent mieux que les formulaires traditionnels

L'application Sweepstakes dans la boutique Ecwid est un excellent outil pour créer rapidement des cadeaux.

4. Offrez des réductions aux abonnés à la newsletter

Beaucoup de e-commerce les magasins proposent leurs propres newsletters. Le plus souvent, le inscrivez-vous le lien vers la newsletter reste ignoré dans un coin oublié du site.

Même si certaines personnes pourraient inscrivez-vous pour votre newsletter parce qu'ils sont véritablement intéressés par le contenu, la majorité ne se souciant que des offres. 60% des répondants dans une enquête, ont déclaré que les offres et les réductions étaient la principale raison de s'abonner aux newsletters.

Par conséquent, concentrez-vous sur les réductions dans votre abonnement à la newsletter pop-ups pour obtenir plus d'inscriptions. Vous pouvez offrir un montant forfaitaire de réduction, des offres exclusives ou des codes de réduction de livraison gratuite.

H & M

H & M donne aux visiteurs un certain nombre de raisons de inscrivez-vous pour sa newsletter

Le montant des remises/coupons que vous proposez dépendra de la valeur à vie de chaque nouvel abonnement. Si vous pouvez gagner 20 $ de profit avec chaque abonné, donnez 5 $ pour obtenir un inscrivez-vous ça vaut le coup.

Si vous utilisez cette tactique, vous trouverez ces deux applications Ecwid très utiles :

5. Créez un programme de fidélité

Les programmes de fidélité sont des outils puissants pour attirer les clients vers votre site.

Habituellement, des programmes de fidélité. offrez aux clients des récompenses ou des points pour chaque action qu'ils effectuent sur votre site. Dépenser 100 $ pourrait rapporter 10 points au client. Parrainer un ami peut rapporter 2 points. L'inscription à une newsletter leur rapporte 1 point, etc.

E-mail JustSaiyan

JusteSaiyan, un magasin Ecwid, offre aux clients 1 point pour chaque dollar dépensé

Le plus intéressant, bien sûr, c'est que vous devez créer un compte pour obtenir ces récompenses. De cette façon, vous pouvez obtenir un nouvel utilisateur et un nouvel e-mail.

Fidélité à JustSaiyan

En plus de dépenser de l'argent, JustSaiyan offre également des points pour un certain nombre d'actions.

Fidélité JustSaiyan 2

Une fois que vous avez accumulé suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre des bons de réduction

Les programmes de fidélité sont particulièrement efficaces pour promouvoir les achats répétés et inciter les utilisateurs à vous suivre sur les réseaux sociaux. Si un client est à 200 points et peut obtenir une récompense à 250 points, cela l'incite à revenir.

6. Créez plusieurs Inscrivez-vous Formulaires

L'une des plus grosses erreurs que vous puissiez commettre avec le marketing par e-mail est de n'utiliser qu'un seul inscrivez-vous formulaire sur votre site.

Peu importe à quel point vous avez optimisé votre site, un seul inscrivez-vous le formulaire sera négligé et ignoré par vos utilisateurs.

Essayez plutôt de créer plusieurs inscrivez-vous formulaires et diffusez-les sur tout votre site. Quelques endroits populaires à placer inscrivez-vous les formulaires sont :

  • Haut de page dans un « hello bar »
  • Sidebar
  • Bas de page en pied de page
  • Contenu du bas du site
  • Haut du contenu du site
  • Comme pop-up de sortie
  • A la caisse.

Bien sûr, faire tout cela serait exagéré. Mais au minimum, tu aurais dû 2-3 inscrivez-vous formulaires sur votre site.

Bonobos

Bonobos.com a une newsletter inscrivez-vous formulaire dans le pied de page du site

Bonobos 2

Il utilise également une boîte contextuelle pour attirer plus d'abonnés sur les pages produits

Gardez à l’esprit qu’en ajouter trop inscrivez-vous les formulaires peuvent dérouter les visiteurs. Il y a un numéro et un emplacement « parfaits » pour inscrivez-vous formes. Vous devrez tester différentes variantes et savoir par vous-même.

Pour les utilisateurs Ecwid, Privy et Offre de sortie sont deux outils puissants pour créer inscrivez-vous formes. Vous pouvez également utiliser MailChimp créer un e-mail inscrivez-vous formulaires à la caisse.

7. Optimiser Inscrivez-vous Formulaires

Une augmentation marginale de votre inscrivez-vous le taux de conversion de formulaire peut entraîner des pertes substantielles long-term gains. Une augmentation de 0.5% du taux de conversion se traduit par 3,000 50,000 abonnés supplémentaires avec un trafic mensuel de XNUMX XNUMX visiteurs.

Inscrivez-vous l'optimisation des formulaires se concentre généralement sur trois éléments :

  • La conception du formulaire, y compris le nombre de champs du formulaire
  • La copie utilisée dans le formulaire
  • L'emplacement du formulaire

Aide Scout

Ajouter une preuve sociale simple dans le inscrivez-vous copie du formulaire - comme cet exemple de AideScout émissions - peuvent augmenter les taux de conversion

Copieurs

Copieurs utilisé un deux boutons Opt-in forme qui a amélioré inscrivez-vous tarifs près de 5x

Pour LeadPages, brisant le inscrivez-vous Le processus en deux étapes a augmenté les abonnements de 60 %.

Optimisation inscrivez-vous Les formulaires sont un vaste sujet qui mérite un article de blog séparé. Pour commencer, lisez cet article pour avoir une compréhension de base de ce qui fait le succès d'un projet. Opt-in formulaire. Créez ensuite des variantes de formulaire et utilisez les tests A/B pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Cependant, à moins que vous n'ayez de l'expérience en optimisation du taux de conversion, nous vous recommandons d'utiliser les conceptions par défaut. Ce sont généralement testé au combat et donnera au moins un taux de conversion moyen, voire exceptionnel.

Lors de nos propres tests, nous avons constaté que les conceptions standard incluses dans Sumo (notre outil de capture de leads sur ce blog) surpassaient les variantes testées.

8. Utilisez les médias sociaux pour capturer des e-mails

Facebook et Twitter sont deux moyens négligés mais puissants d'augmenter votre inscriptions.

Offres Twitter cartes de génération de leads pour capturer les e-mails des utilisateurs intéressés lorsqu'ils font défiler votre flux.

Cette image explicative de Twitter montre comment ces cartes peuvent être utilisées dans un e-commerce réglage.

Cartes de génération de leads Twitter

L'utilisateur clique sur un tweet pour le développer et obtient la possibilité de « rejoindre le club » avec son adresse e-mail pour obtenir plus d'offres.

La solution de capture d'e-mails de Facebook – les publicités à formulaire Facebook – est encore plus puissante. Il vous donne la possibilité de récupérer des e-mails directement depuis Facebook lui-même.

Adroll

Cette image d'AdRoll montre comment fonctionnent les annonces à formulaire

Depuis Facebook pré-remplit tous les champs avec le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur, les annonces à formulaire ont un taux de conversion élevé. Si vous avez une forte présence sur Facebook ou Twitter, envisagez cette tactique pour augmenter les inscriptions par e-mail.

9. Utilisez les pages de destination

conventionnel inscrivez-vous les formulaires ne donnent pas aux visiteurs suffisamment d’informations sur vos e-mails. Ils ne savent pas ce que contiendra l'e-mail ni sa proposition de valeur.

Étant donné que 50% des emails dans une boîte de réception moyenne se trouvent des newsletters, vos visiteurs ont raison de se demander : pourquoi devraient-ils s'abonner à vous ?

Une façon de souligner la valeur de votre newsletter consiste à diriger les visiteurs vers une page de destination dédiée. Cette page de destination peut « vendre » votre newsletter aux visiteurs, les incitant à s'inscrire.

Il s'agit d'une tactique courante dans Marchés B2B, bien que cela soit également utile pour les détaillants. Une page de destination dédiée vous donne la possibilité de donner aux visiteurs un aperçu de votre contenu.

Nouvel œuf

NewEgg a une page de destination « offres par e-mail » où elle affiche toutes les offres disponibles par e-mail

congélateur

Frys dispose d'une page de destination de base qui présente certaines des offres proposées par e-mail. Encore une fois, l'idée est de donner aux visiteurs un aperçu de ce qui est proposé.

10. Utilisez l’urgence et la rareté

L’urgence et la rareté sont des tactiques puissantes pour motiver l’action. Comme le souligne le Dr Cialdini dans Influence : The Psychology of Persuasion, plus une personne ou une chose est rare, plus elle a de la valeur dans nos esprits.

Vous pouvez l'utiliser dans votre campagne de marketing par e-mail en proposant des remises ou des offres par e-mail pour une durée limitée. (basé sur le temps rareté) ou quantité limitée (basé sur la quantité rareté).

Par exemple, Tradlands a un plein écran « tapis de bienvenue » offrant une réduction. Le piège ? Un compte à rebours indique que l'offre n'est disponible que pendant quelques minutes.

Tradlands

Tradlands a un plein écran « tapis de bienvenue » offrant une réduction avec un compte à rebours

Cela oblige les visiteurs à agir immédiatement. S’ils retardent l’action, ils risquent de perdre l’accord.

Les clients Ecwid peuvent utiliser le Timer Plus et Compte à rebours applications pour créer de tels temps limité rareté.

Conclusion

Le marketing par e-mail est l'un des canaux les plus efficaces pour e-commerce magasins. Obtenir plus d'e-mails les inscriptions, cependant, cela peut être un défi.

En suivant quelques tactiques simples partagées ci-dessus, vous constaterez une amélioration drastique de votre courrier électronique. inscrivez-vous taux. Offrir des incitations telles que des offres quotidiennes, des coupons et des offres par courrier électronique suscite l'intérêt des gens. Utiliser l'urgence, les concours et les cadeaux les pousse à s'inscrire.

Essayez certaines de ces tactiques dans votre boutique pour constater une augmentation immédiate du nombre total d’abonnés aux e-mails. Utilisez les applications susmentionnées pour vous aider à créer ces promotions.

 

Table des matières

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A propos de l'auteure

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