Tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne

Créez une boutique en ligne en quelques minutes pour vendre sur un site Web, sur les réseaux sociaux ou sur des places de marché.

7 étapes pour attirer les acheteurs vers votre nouvelle boutique en ligne

7 étapes pour attirer les acheteurs vers votre nouvelle boutique en ligne

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Il existe des milliards de sites Web sur Internet. À moins que vous ne soyez Amazon ou eBay, vous avez probablement du mal à attirer des acheteurs motivés vers votre site. e-commerce site.

La création de votre site Web et de vos profils sociaux n'est que la première étape pour augmenter votre visibilité. Ce que vous faites avec ces plateformes dictera en fin de compte la quantité de trafic que vous générez.

Dans cet article, je vais vous expliquer les étapes à suivre afin de générer du trafic plus qualifié auprès de votre public cible.

Comment vendre en ligne
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1. Décidez du nombre de visiteurs dont vous avez besoin quotidiennement

Si vous vous lancez dans une stratégie marketing sans objectif, cela peut être écrasant et désorganisé. Donc, tout d’abord, vous devez vous fixer un objectif quant au nombre de visiteurs quotidiens que vous souhaitez voir sur votre site.

Pour décider d’un objectif réalisable, faisons quelques calculs rapides.

Disons que vous visez à générer 100,000 20 $ de ventes annuelles. Divisez vos ventes totales par la valeur de votre commande moyenne, que nous disons être de XNUMX $.

La somme de ces chiffres vous indiquera le nombre de commandes annuelles dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif de vente. Dans cet exemple, le nombre de ventes dont vous avez besoin est de 5,000 13 (environ XNUMX commandes par jour).

Supposons que vous disposiez d'un taux de conversion de 2 % pour atteindre 13 commandes chaque jour. Cela signifie que vous avez besoin d'environ 650 visiteurs quotidiens pour atteindre 13 commandes quotidiennes.

Maintenant que vous avez un objectif en tête, vous pouvez façonner votre stratégie de marketing. Des chiffres concrets comme celui-ci peuvent vous aider à affiner vos efforts pour atteindre des objectifs mesurables.

En savoir plus: KPI de la boutique en ligne : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

2. Démarrez votre référencement

L'une des principales sources de votre trafic provient des moteurs de recherche, quelle que soit la manière dont bien établie votre site l'est. Ainsi, votre stratégie de référencement doit être hautement prioritaire.

Pour démarrer votre référencement, vous devez auditer votre site. Choisissez un outil d'audit SEO qui peut vous aider à revoir et à optimiser toutes vos pages et produits. Assurez-vous de choisir un outil qui permet l'analyse des concurrents et le suivi des mots clés afin de maximiser vos efforts d'optimisation.

Quelques outils populaires qui correspondent à cette description incluent Moz, WooRank, SEMRush et aHrefs. Moz et WooRank proposent également un essai gratuit pour tester l'outil avant de vous engager à payer.

Avec un outil de mots clés, vous pourrez voir le volume et le classement de chaque mot clé que vous ciblez et comment vous vous situez par rapport à vos concurrents pour ce mot clé.

Outil de mot-clé

L'outil de mots-clés de WooRank affiche le volume de recherche mensuel moyen pour un mot-clé particulier

Outils de recherche de mots clés gratuits peut vous aider à choisir des mots-clés pour votre e-commerce site si vous ne savez pas par où commencer. Voici quelques outils gratuits pour vous aider à démarrer :

Afin de classer chaque produit ou page de votre site, vous avez besoin d'une stratégie de mots clés solide. Chaque page produit compte, alors assurez-vous d'optimiser chaque titre, chaque méta description et chaque mot-clé pour vous rendre plus visible auprès de votre public cible.

Si vous avez besoin d'aide avec une stratégie de mots clés, consultez ce guide utile du débutant.

Articles connexes: VOTRE E-Commerce Guide du référencement

3. Créez votre contenu pour votre public cible

Ne pensez pas simplement parce que vous êtes un e-commerce store, vous pouvez vous détendre sur votre contenu ! Les images de produits sont excellentes (et essentielles), mais l'ajout de descriptions de produits ajoutera bien plus de valeur à votre site.

Vos descriptions de produits sont un moyen naturel d’incorporer les mots-clés pour lesquels vous avez travaillé si dur pour identifier. Vous pouvez également choisir les mots-clés pour lesquels vous savez qu'ils sont faciles à classer et qui génèrent des conversions.

Titres des produits

Urban Outfitters présente des vestes pour femmes avec des noms de produits

Copie de la description du produit

Urban Outfitters utilise des mots-clés dans chaque description de produit

Afin de créer votre contenu pour qu'il soit vu par votre public cible, suivez ces étapes simples :

  1. Identifiez vos mots-clés cibles à l’aide de l’un des outils de mots-clés répertoriés ci-dessus.
  2. Rédigez des descriptions de produits qui incluent votre mot-clé cible. Par exemple, si vous vendez du détachant et que vous pouvez obtenir un classement élevé pour le mot-clé « détachant pour vin rouge », vous devez inclure ce mot-clé à longue traîne dans la description du produit.
  3. Ajoutez des images de produits et n'oubliez pas d'inclure le texte alt pour chaque image que vous utilisez. N'oubliez pas d'utiliser uniquement des images représentatives du produit réel et non quelque chose provenant d'Internet qui est différent de votre produit réel.
  4. Publiez des vidéos de produits sur YouTube, comme une vidéo de déballage, en utilisant vos mots-clés cibles.
  5. Partagez vos vidéos sur les réseaux sociaux pour obtenir plus de visibilité et de clics !

Articles connexes: Comment promouvoir votre boutique en ligne avec le marketing de contenu

4. Accédez au marché des influenceurs

Instagram a environ 25 % d'engagement en plus que les autres plateformes de médias sociaux – et le pourcentage d'acheteurs en ligne influencés par les recommandations des médias sociaux est presque le même (23 %).

Vous pouvez réellement capitaliser sur cette plate-forme pour trouver des influenceurs susceptibles de présenter votre marque ou vos produits à leurs milliers de followers. Cependant, trouver l’influenceur est plus facile à dire qu’à faire. Il existe un outil appelé WEBSTA qui est essentiellement un catalogue de comptes Instagram populaires et de hashtags tendances qui peuvent vous aider dans votre quête.

Websta

Barre de recherche sur WEBSTA

Avec WEBSTA, il vous suffit de saisir votre mot-clé dans la barre de recherche. Les résultats vous montreront les comptes liés à ce mot-clé ; vérifiez les abonnés du compte pour voir si cela vaut la peine de contacter et de demander une fonctionnalité du produit. Évidemment, fournissez un lien qui redirige vers votre site ou votre page produit.

A lire également: Comment utiliser Micro-influenceurs sur Instagram pour booster E-Commerce Ventes

5. Organisez un concours

Avouons-le - les gens aiment les bons cadeaux. Y a-t-il un cadeau que vous pourriez offrir et que vos clients souhaiteraient recevoir ? Partagez-le sur les réseaux sociaux et sur les sites d'influenceurs : si les gens le souhaitent, ils le partageront.

Pour organiser un concours, vous devez :

  1. Définissez les objectifs de votre concours. Qu'il s'agisse de générer du trafic, de créer votre liste de diffusion ou d'augmenter votre engagement social, assurez-vous de savoir ce que vous souhaitez atteindre.
  2. Décidez qui est votre public cible pour ce concours, qui peut être défini par des éléments tels que les données démographiques, la situation géographique ou l'utilisation des médias sociaux.
  3. Choisissez votre type de concours, vos détails et votre prix. Il est plus simple d'organiser un concours qui récoltera de nombreuses participations. C'est à vous de décider quelle valeur vous souhaitez donner à votre prix et combien de gagnants vous aurez. Pour quelques idées de prix, consultez ce blog.
  4. Créez votre concours. Choisissez un bon titre, écrivez les règles, la date limite et comment participer, puis choisissez une image correspondante.
  5. Promouvoir, promouvoir, promouvoir ! Envoyez un e-mail, modifiez la bannière de votre site Web et publiez (fréquemment) sur vos réseaux sociaux.
  6. Suivez votre succès à l'aide de Google Analytics.
  7. Choisissez un gagnant, informez-le et publiez les résultats sur vos réseaux sociaux.

Vous pouvez également utiliser un des tiers. application comme Gleam.io pour s'occuper des étapes précédentes.

Bien que ce soit un bon moyen d'augmenter le trafic vers votre e-commerce site, soyez prudent. Avec cette stratégie, vous attirerez inévitablement des clients qui ne veulent qu’un cadeau et qui ne se convertiront jamais en clients payants.

En savoir plus: 25 idées de concours éprouvées pour promouvoir votre entreprise en ligne

6. Encouragez les utilisateurs à laisser des avis

Une étude récente montre que 84 % des acheteurs font confiance aux avis ils lisent en ligne. Si des utilisateurs laissent des avis (espérons-le positifs), vous serez mieux classé dans les résultats de recherche et les utilisateurs seront plus susceptibles de cliquer sur votre site ou votre page de réseau social.

Il existe quelques moyens simples de solliciter des avis sur votre site sans bombarder vos clients.

  1. Demander! Cela peut sembler évident, mais demandez des commentaires à vos clients chaque fois que cela a du sens. Ne noyez pas votre site sous les CTA, mais s’il est raisonnable de demander leur avis ou leur avis, ne soyez pas timide !
  2. Envoyez-leur un e-mail — Une fois qu'un produit a été expédié et que le client a reçu son achat, c'est le meilleur moment pour solliciter un avis. Demandez-leur s'ils apprécient leur nouvelle coque iPhone (par exemple) et permettez-leur de cliquer facilement sur votre site et de laisser un avis rapide !
  3. Rendre les avis visibles sur votre site — Il est important que les utilisateurs sachent qu'ils peuvent laisser un avis sans chercher un endroit pour le faire.
  4. Publiez le bon et le mauvais – Vos utilisateurs doivent être rassurés sur le fait que leur avis sera publié, quelle que soit leur opinion sur le produit. Censurer les avis nuirait à votre capacité à en obtenir de nouveaux.
  5. Incitez vos clients — Si vous dites que vos évaluateurs de produits participeront à un tirage au sort ou à un concours mensuel pour un cadeau, cela les encouragera à participer.

Les avis des utilisateurs peuvent garantir que votre site dispose d'un contenu récent et pertinent (un énorme avantage aux yeux de Google).

Articles connexes: Comment collecter les commentaires des clients et les utiliser pour établir la confiance

7. Siphonnez le trafic de vos concurrents

Vos concurrents ne vous enverront probablement pas leur Google Analytics informations privilégiées. Heureusement, vous n'avez pas besoin de leur mot de passe GA pour obtenir des pépites d'informations cruciales qui vous donneront un avantage concurrentiel.

Utiliser un outil gratuit comme SimilarWeb vous en donnera assez pour commencer. Vous pouvez voir leur trafic estimé, les endroits dans le monde d'où provient leur trafic, leurs sites de référence et plus encore.

Les sites de référence sont quelque chose sur lequel vous devriez vous concentrer, car il y a évidemment des clients motivés qui viennent de ces endroits. Essayez de figurer sur ces sites avec un placement publicitaire ou en recherchant un lien retour vers votre site.

Web similaire

Un site Web similaire affiche le nombre total de visites, ainsi que d'autres statistiques clés

Web similaire

Le site Web similaire affiche vos principaux sites référents ainsi que les sites que vos utilisateurs visitent à partir de votre site.

En savoir plus : Comment analyser les concurrents ? 12 questions et 9 services

Conclusion

Comme pour tout ce qui concerne le marketing numérique, que vous soyez un e-commerce magasin ou B2B, vous ne pouvez pas vous attendre à voir des résultats sans établir au préalable une clairement défini stratégie. Vous devez connaître vos sources de trafic et optimiser votre marque sur différentes plateformes, notamment sur votre site Web lui-même et sur les plateformes de réseaux sociaux.

Si vous savez d'où viennent vos clients et combien de visites vous devez obtenir chaque jour en fonction de votre taux de conversion, vous pouvez commencer à les cibler avec des mots clés spécifiques et bien conçu contenu. Affiner et optimiser votre stratégie contribuera non seulement à générer le trafic organique que vous souhaitez pour votre site, mais cela vous permettra également d'obtenir votre e-commerce site Web devant le bon public.

 

Table des matières

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A propos de l'auteure

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