9 mises à jour Ecwid qui facilitent la gestion d'une boutique en ligne

12 min de lecture

Le ciel est la limite avec votre magasin Ecwid ! C'est pourquoi nous ajoutons toujours de nouveaux outils et paramètres. Pour vous tenir au courant, voici un nouveau tour d'horizon des mises à jour les plus récentes d'Ecwid.

Découvrez les derniers outils qui simplifient la gestion de votre boutique. Ces mises à jour faciliteront la gestion de vos produits, commandes, abonnements, factures fiscales, etc. Essayez de nouveaux paramètres et n'hésitez pas à partager vos commentaires dans les commentaires.

Configurer les abonnements sur l'application mobile

Avec son sur abonnement modèle, une entreprise fournit des produits ou des services sur une base régulière en échange d'un paiement régulier, souvent à un prix réduit.

Votre outil d'abonnement récurrent est déjà disponible pour les marchands Ecwid sur l'application de bureau, mais vous pouvez maintenant configurer des produits d'abonnement en déplacement ! Tout ce dont vous avez besoin est l'application mobile Ecwid, qui fonctionne pour Android et iOS.

Ouvrez simplement l'application et vous pourrez :

Ajoutez des produits avec des prix d'abonnement ;
Mettre à jour les prix des abonnements pour les produits existants ;
Définissez des périodes de facturation.

Les produits d'abonnement et les commandes sont faciles à trouver sur l'application mobile car ils sont mis en évidence sur les pages Produits et Commandes :

De plus, vous ne manquerez aucune nouvelle commande d'abonnement grâce aux notifications push de votre application :

Pour utiliser l'outil d'abonnements récurrents, vous devez être sur les forfaits Business ou Unlimited et configurer Stripe comme mode de paiement dans votre boutique.

Découvrez comment configurer des produits d'abonnement sur mobile ou en savoir plus sur l'application mobile Ecwid pour iOS et Android. L'application mobile est disponible sur tous les forfaits Ecwid payants (sur le Plan gratuit, vous pouvez tester l'application mobile pendant 28 jours.)

Mettez à jour les prix de dizaines de produits en un instant

Vous pouvez désormais mettre à jour les prix des produits en un clin d'œil ! Peu importe si vous avez 5 ou 50 produits, il suffit de quelques clics pour mettre à jour les prix sur le Produits page. Sélectionnez simplement les produits et cliquez sur « Mise à jour en masse → Modifier les prix ». Vous pouvez choisir une valeur fixe ou un pourcentage pour modifier les prix.

En savoir plus sur la mise à jour en masse des prix dans le Centre d'aide.

Ajouter des produits à la page d'accueil de la boutique en masse

Vous avez peut-être déjà utilisé Éditeur de produits en vrac pour modifier rapidement le produit détails–nom, SKU, images, prix, stock, paramètres d'expédition, etc.–dans une feuille de calcul pratique. Désormais, cet outil dispose d'encore plus de paramètres pour rendre l'édition des produits aussi rapide et pratique que possible.

Vous pouvez utiliser Bulk Product Editor pour présenter plusieurs produits à la fois sur la page d'accueil du magasin. Allez simplement au Produits , sélectionnez les produits que vous souhaitez mettre en évidence sur la page d'accueil du magasin, ouvrez-les dans l'outil Éditeur de produits en vrac et marquez les produits comme présentés.

Les produits sélectionnés sont immédiatement affichés sur la page d'accueil de votre boutique. Vous n'avez pas à modifier les produits un par un, ou mettez à jour le catalogue via l'exportation et l'importation d'un fichier CSV !

Utilisez ce paramètre si vous avez un catalogue volumineux et souhaitez afficher un nouvel ensemble de produits sur la page d'accueil de votre boutique en ligne.

En savoir plus sur l'utilisation de Bulk Product Editor dans le Centre d'aide.

Gérer les commandes planifiées pour le ramassage sur mobile

Si vous proposez une option de ramassage, vous ne voulez pas manquer cette mise à jour ! Surtout si vous utilisez nos applications mobiles pour iOS et Android pour gérer votre boutique.

Pour rendre la gestion des commandes de ramassage plus pratique, nous avons ajouté une nouvelle section « Ramassage programmé » dans nos applications mobiles. Pour trouver la nouvelle section, rendez-vous sur la page Commandes de l'application mobile et choisissez « Ramassage programmé » :

La section « Prévu pour le ramassage » affiche les commandes de ramassage triées par date et heure. Vous pouvez voir quelles commandes doivent être exécutées en premier, il vous est donc plus facile de préparer les commandes.

Quelques conseils pratiques pour gérer vos commandes de ramassage dans l'application :

Balayez la commande pour la marquer comme récupérée.
Retrouvez rapidement les commandes qui n'ont pas été récupérées dans une liste séparée.

En savoir plus sur l'application mobile Ecwid pour iOS et Android. L'application mobile est disponible sur tous les forfaits Ecwid payants (sur le Plan gratuit, vous pouvez tester l'application mobile pendant 28 jours.)

Mettez en surbrillance les règles de retour de E-marchandises à la caisse

Commerçants en ligne allemands, nous avons apporté les modifications suivantes principalement pour vous. En Allemagne, les clients ont le droit de retourner leurs achats dans les 14 jours pour un remboursement complet, sauf s'ils ont commencé à télécharger ou à diffuser des produits numériques. Un vendeur peut annuler la demande du client de retourner des biens numériques, mais seulement après avoir reçu le consentement explicite des clients.

Auparavant, l'avis concernant le droit limité de retourner des produits numériques se trouvait dans la case à cocher Conditions générales lors du paiement. Pour rendre cet avis plus évident, nous avons ajouté une case à cocher distincte pour les conditions de retour des biens numériques sur l'écran de paiement :

La case à cocher est obligatoire si elle est activée : les clients ne pourront pas passer aux étapes de paiement suivantes sans la cocher. Au fait, la case à cocher est disponible pour tous Basé dans l'UE magasins!

Vous pouvez activer la case à cocher sur le Légal page dans votre contrôle Panneau-voici le instruction.

En savoir plus sur la configuration de votre magasin pour se conformer aux lois allemandes dans le Centre d'aide.

Affichez les commandes comme vous le souhaitez

En fonction de votre flux de travail préféré, vous pouvez développer ou réduire votre liste de commandes dans votre panneau de contrôle. La nouvelle vue compacte affiche les principales informations sur les commandes et affiche plus de commandes sur le page–utile si vous avez beaucoup de commandes et que vous ne voulez pas faire défiler.

Vous pouvez toujours utiliser la vue étendue si vous le souhaitez, qui affiche des informations détaillées sur les commandes. C’est pratique pour traiter les commandes sans accéder à la page des détails de la commande ; cela peut également être utile si vous débutez et que vous n'avez pas trop de commandes.

Pour passer d'une vue de commande à l'autre, accédez à la Commandes page et cliquez sur le lien Vue étendue en haut à droite, puis sélectionnez Vue compacte. Ou le vice versa—gérer vos commandes de la manière qui vous convient le mieux.

Mettre à jour les statuts des commandes via de nouveaux boutons d'action

Les statuts de commande (tels que Payé, Expédié, etc.) vous aident à décider des actions à entreprendre pour traiter chaque commande.

Changer de statut vous aide à suivre votre processus d'exécution et à tenir vos clients informés. Par exemple, lorsque vous modifiez le statut de la commande en « Expédiée », votre client recevra automatiquement une notification par e-mail.

Vous disposez désormais de trois nouveaux boutons d'action sur la page des détails de la commande pour vous aider à traiter vos commandes rapidement :

« Marquer comme payée » : si une commande a le statut « En attente de paiement »
« Marquer comme prêt pour le ramassage » : si le ramassage est sélectionné comme mode de livraison
« Marquer comme sortant pour livraison » : si la livraison locale est sélectionnée comme mode de livraison.

Lorsque vous ouvrez la page des détails de la commande, vous voyez immédiatement si vous devez prendre des mesures concernant cette commande :

Vous pouvez également mettre à jour les statuts des commandes en choisissant l'un des statuts dans les listes déroulantes familières sur les pages de détails des commandes et sur la liste des commandes.

En savoir plus sur la gestion des commandes dans le Centre d'aide.

Voir les modifications apportées dans l'éditeur de facture fiscale

Les factures fiscales sont cruciales pour la vente en ligne ; vous pouvez utiliser ces documents financiers dans votre comptabilité interne, les présenter au bureau des impôts local ou les envoyer à vos clients.

Parfois, vous devez personnaliser vos factures fiscales, comme modifier les détails de l'entreprise ou remplacer un ancien logo par un nouveau. Pour simplifier le processus, nous avons amélioré l'éditeur de facture fiscale.

Maintenant, les modifications que vous apportez sont surlignées en jaune. De cette façon, vous pouvez voir exactement où le changement se produit dans l'aperçu du modèle. Une fois les modifications enregistrées, elles sont appliquées aux nouvelles factures fiscales.

La personnalisation du contenu des factures fiscales est disponible sur tous les plans. Apprenez-en plus à ce sujet dans le Centre d'aide.

Si vous êtes un utilisateur avancé et que vous préférez modifier les factures fiscales via le Éditeur HTML, vous pouvez le faire avec les forfaits Business et Unlimited.

Utilisez un séparateur préférable pour le prix et le poids

Regardez les poids ci-dessous. Savez-vous quel format est utilisé aux USA et lequel en Europe ?

27.00/27,00

Le fait est que différents pays utilisent différents séparateurs de prix et de poids. L'Europe utilise généralement une virgule et les États-Unis un point.

Auparavant, les magasins Ecwid utilisaient un point comme séparateur dans toutes les entrées de prix et de poids. Désormais, vous pouvez utiliser un point et une virgule partout où vous en avez besoin : page de produit, paramètres d'expédition, frais de traitement, conseils ou remises. Votre boutique en ligne convertira l'affichage du séparateur saisi en celui configuré dans les paramètres de la boutique. Vous pouvez choisir le format d'affichage par défaut lorsque vous définir les unités de poids et de taille par défaut dans votre magasin Ecwid.

Vous ne voulez pas manquer les mises à jour importantes et les nouveaux outils utiles ? Voici comment rester à jour sur les nouveautés de votre magasin Ecwid :

Retrouvez la chronologie complète des mises à jour, grandes et petites, dans le Centre d'aide.
Jetez un coup d'oeil dans le Notre blog dans votre Panneau de configuration pour activer les outils nécessitant une activation manuelle.
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Maintenant, ça ne depent que de toi! Avez-vous déjà essayé de nouveaux outils ? Ou peut-être avez-vous une idée d'un nouvel outil pour améliorer votre routine de vendeur en ligne ? N'hésitez pas à partager vos retours et suggestions dans les commentaires ! Notre objectif est de faire d'Ecwid la meilleure plateforme de commerce électronique possible pour tous.

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Mises à jour Ecwid

10 février 2022

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.