L'argent en ville, propriété de Kristin Kohn, est une boutique spécialisée dans les cadeaux uniques et fantaisistes. La boutique s'efforce d'offrir aux clients une expérience de cadeaux exclusive, où ils peuvent offrir à leurs proches des cadeaux attentionnés provenant d'un magasin local. Des bijoux aux articles ménagers, vous trouverez certainement le cadeau idéal pour toute occasion. Silver in the City possède 2 emplacements charmants dans l’Indiana et une boutique en ligne.
L'argent dans la ville est très
Ecwid by Lightspeed fournit à Silver in the City sa solution de commerce électronique qui leur permet de partager leur histoire unique et de vendre leurs produits en ligne au niveau local et mondial.
Plongeons dans leur parcours de commerce électronique.
Comment Silver in the City a-t-il bénéficié d'Ecwid ?
L'équipe a partagé avec nous certains des outils Ecwid qu'elle a mis en œuvre dans son magasin et a trouvé les plus utiles pour son entreprise.
Présence en ligne plus forte avec des canaux de vente intégrés
La plus grande fonctionnalité pour moi lorsque j'ai commencé à utiliser Ecwid était laKristin Kohn, propriétaire de Silver in the Cityintégré interaction à travers les canaux de vente.
Avec Ecwid, Silver in the City facilement fait la promotion de son magasin sur différents canaux de vente tels que Facebook, Instagram et Google. Cela permet de présenter leur marque et leurs produits à de nouveaux publics.
Sans ces intégrations, leurs coûts de marketing augmenteraient considérablement et il serait difficile de tous les suivre. Cependant, avec Ecwid, les initiatives marketing peuvent être exécutées directement depuis la plateforme et les résultats sont affichés sur le tableau de bord.
Récupération de 10 % des revenus du commerce électronique grâce aux e-mails automatisés de panier abandonné
- 10%
- Du total e-commerce les revenus ont été récupérés au cours des 30 derniers jours seulement.
Des études récentes montrent que le taux moyen d'abandon de panier est de 70 %. Cela signifie que 70 clients sur 100 ajouteront un produit à leur panier, mais quitteront ensuite votre site Web sans finaliser l'achat.
L’envoi de rappels sur leurs achats abandonnés est pour eux une puissante incitation à finaliser leurs transactions.
Ecwid détecte pour vous les paniers abandonnés et envoie des rappels automatiques afin que vous puissiez récupérer cette vente.
L'implémentation de e-mails automatisés de récupération de panier abandonné s'est avéré bénéfique pour Silver in the City.
Revenu continu avec Pré-commandes
Silver in the City utilise
Lepré-commande Cette fonctionnalité a aidé notre magasin à générer des revenus et des ventes continus.
Silver in the City vend une large sélection de
Boutique modernisée avec un créateur de site Web intuitif
Ecwid comprend un créateur de site Web amélioré proposant une gamme de thèmes et de conceptions que les utilisateurs peuvent sélectionner. Silver in the City a récemment réorganisé son site Web en utilisant les nouvelles fonctionnalités d'Instant Site, lui donnant ainsi une toute nouvelle apparence. La refonte a non seulement modernisé le look, mais a également amélioré
Le constructeur de site Web est génial. J'aime choisir ce qui se passe lorsque les visiteurs cliquent sur une autre zone ou sur une page spécifique. Notre site Web semble désormais plus récent et plus moderne. Au début, nous hésitions à mettre notre site en ligne, car cela semblait trop simple.
Ecwid est doté de nouvelles fonctionnalités pour un marketing par e-mail personnalisé et ciblé via des applications populaires telles que MailChimp.
Silver in the City exploite le marketing par e-mail pour interagir avec ses clients et améliorer leur expérience globale. Ils utilisent Mailchimp pour distribuer des codes promotionnels et ont partagé avec nous une fonctionnalité qu'ils ont trouvée particulièrement avantageuse.
Lorsqu'ils envoient des codes promotionnels via Mailchimp, les clients peuvent facilement les appliquer à leur panier d'un simple clic, ce qui permet de gagner du temps et d'augmenter les chances d'utilisation. « Cela enlève beaucoup de poids aux gens », explique Kristin.
Expérience utilisateur sur mesure avec des options d'expédition flexibles
Ecwid possède de nombreuses fonctionnalités d'expédition qui profitent à notre entreprise et à ses valeurs. Beaucoup de nos clients font partie de notre communauté locale et il est très facile de répondre à leurs besoins.
Au service à la fois local et
Avec Ecwid, vous pouvez offrir aux clients qui vivent à proximité des frais d'expédition inférieurs, tandis que les clients situés plus loin se voient proposer des frais d'expédition plus élevés mais équitables. Vous pouvez également proposer une option de ramassage exclusivement pour les clients locaux, comme le fait Silver in the City.
De plus, Silver in the City offre aux clients la livraison gratuite si leur commande dépasse 75 $, ce qui est un excellent moyen d'améliorer les taux de conversion.
Nous avons la possibilité de mettre en place des règles personnalisées pour la livraison et le ramassage en fonction de la localisation du client. S'ils se trouvent dans le rayon, ils peuvent choisir la livraison ou le retrait, et leurs frais de port seront inférieurs en raison de la distance. Cela facilite la connexion avec nos clients locaux et leur offre des options d'expédition flexibles.
Résultat : des ventes plus importantes avec Ecwid
Silver in the City génère désormais plus de ventes grâce à son activité en ligne, grâce à Ecwid. Grâce à la suite complète de fonctionnalités d'Ecwid, Silver in the City a ouvert de nouvelles voies de croissance et d'engagement des clients sur le marché en ligne concurrentiel.