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Créez une boutique en ligne en quelques minutes pour vendre sur un site Web, sur les réseaux sociaux ou sur des places de marché.

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Témoignage de réussite client — KissedByABee.com

44 minutes d'écoute

Écoutez une véritable entrepreneure en direct qui développe son entreprise avec Ecwid. Akilah a créé Kissedbyabee.com pour aider les personnes souffrant de problèmes de peau avec ses produits naturels.
Nous discutons de son parcours et de la façon dont elle a débuté avec Ecwid. Nous discutons des véritables défis liés à la création d’une entreprise lorsque vous n’êtes pas un expert en technologie.

  • Vendre hors ligne
  • Prendre des photos
  • Publication sur les réseaux sociaux
  • Publications achetables sur Instagram
  • Publicités Facebook – processus étape par étape
  • Pixel et analyses

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Transcription

Jesse: Bon vendredi !

Richard: Happy Friday est de retour, en survolant.

Jesse: Je pense que c'est l'épisode numéro 34, je crois. Corrigez-moi si je me trompe. Ouais, mec, nous avons 34 épisodes.

Richard: C'est du bon truc. Et je suis super excité. J'aime toujours parler aux commerçants. Et aujourd'hui, nous en avons un autre.

Jesse: Oui, c'est un moment fort pour nous car nous sommes des entrepreneurs et des rêveurs et nous aimons parler à des gens qui travaillent également sur leur rêve. Alors oui, nous en avons plus.

Richard: Ouais, c'est du bon truc. Et à tous les autres utilisateurs d'Ecwid. N'oubliez pas que vous aussi pouvez mettre en lumière votre entreprise. Vous pouvez participer à l'émission. Si vous allez sur Ecwid.com/blog/podcast au bas de la page, il y aura un formulaire, où êtes-vous aussi pour pouvoir participer à l'émission et souligner comment vous avez commencé, ce que vous faites et ce que vous faites. à, et nous serons plus qu'heureux de le diffuser auprès de tous les autres marchands, d'Apple iTunes et de toutes les bonnes choses. Ainsi, tout le monde peut découvrir votre entreprise. Alors oui, commençons.

Jesse: Très bien, alors amenons notre invité, Akilah Nisa. Es-tu là?

Akilah: Je le suis, salut les gars !

Richard: Akilah, comment vas-tu ?

Akilah: Je vais bien. Merci.

Jesse: Et comment ai-je fait sur le nom de famille ? Donnez-nous la bonne prononciation ici.

Akilah: Oh, en fait, c'est mon deuxième prénom. Akilah Nisa, ouais. Mon nom de famille est Scott-Amos. Je suis coupé.

Jesse: Je vais écrire ça maintenant pour pouvoir y mettre nos notes de spectacle. Mais Aquila, je suis ravi de te rencontrer. Il y a donc un titre intéressant, comment appelles-tu le titre de ton travail ?

Akilah: Je me considère comme un créateur uniquement parce que j'ai l'impression que cela englobe tout ce que je dois faire. Je crée mes produits. J'ai créé mon site internet. Je crée le marketing, les RH, je crée tout. Aussi, un créateur est englobant tout.

Jesse: Génial, j'adore le mot créateur. Je pense que cela vous décrit vraiment bien. En ce qui concerne votre entreprise, que faites-vous pour les affaires ?

Akilah: Pour le travail, je suis herboriste. Donc beaucoup de gens se demandent : « Qu’est-ce que ça veut dire ? et ça veut dire que je guéris la peau, c'est ma spécialité. Je suis très bon dans ce domaine. Je ne fais vraiment rien en interne, comme beaucoup d'herboristes. Vous savez, les gens aiment demander, comme « Je fais de l'hypertension ». Je ne plaisante pas avec ça. J'aime la peau et je veux soigner la peau et je suis doué pour ça. Alors je m’en tiens à ce pour quoi je suis bon.

Richard: C'est le plus gros organe du corps. Donc tu es toujours bon.

Jesse: Et tout le monde est un client potentiel pour vous, tout le monde a de la peau. (en riant)

Akilah: Absolument. C'est exactement ce que je dis aux gens lorsque j'organise des événements avec des fournisseurs.

Jesse: Logique.

Richard: C'est super. Nous y reviendrons certainement aussi. Parce que non seulement tu as fait le e-commerce magasin, mais on dirait que vous sortez et que vous le transférez également du monde en ligne au monde hors ligne. Nous y reviendrons donc certainement également.

Akilah: Cool.

Jesse: Oui, donc les gens ont des problèmes de peau ou veulent simplement une meilleure peau. Acné, affections cutanées, quel est le produit ou quelle est la solution que vous avez ?

Akilah: Mon produit numéro un, devrais-je dire, pour la peau est l'eczéma. J'ai une crème au beurre contre l'eczéma, peu importe comment vous voulez l'appeler. C'est phénoménal pour toute personne souffrant d'eczéma léger à modéré. Si c'est assez grave, je n'ai pas eu de chance avec ça. Je suis très honnête avec tout client qui vient à moi. Je ne peux pas faire grand-chose avec les plantes. Parfois, il faut recourir aux produits chimiques et ce n'est pas grave. Mais une fois que vous l'avez maîtrisé, vous pouvez toujours revenir à un à base de plantes produit et c'est là que j'interviens.

Jesse: D'accord.

Richard: Génial, si quelqu'un écoute à nouveau en ce moment, il ira sur KissedByaBee.com et cela évoque en fait quelque chose que nous allions dire. L'une des choses que nous aimons également faire, ce sont les conseils aux clients, et nous avons remarqué que vous possédez le domaine mais qu'il est redirigé vers le domaine Ecwid. Alors nous allons voir, Jesse pourrait presque… y a-t-il une raison pour laquelle vous avez cela ou voulez-vous essayer de comprendre cela ? Pouvons-nous vous aider ?

Akilah: Vous pouvez absolument m'aider, et la raison pour laquelle c'est comme ça est que je ne suis pas très technologique. J'ai fait de mon mieux et Ecwid est si simple. Je veux dire, tout est si simple. Mais pour une raison quelconque, ma marque, ma marque créatrice ne peut pas comprendre le concept de faire de KissedByaBee le domaine vers lequel elle va, alors aidez-moi.

Richard: On dirait que vous pourriez faire 80 % de presque tout. Nous vous aiderons simplement avec les 20 % suivants. Et ça ?

Akilah: Parfait.

Jesse: Je pense que c'est important, et je voulais en parler parce que je voulais le partager avec d'autres personnes parce que je le vois. Je vois tellement de magasins Ecwid, je vois que beaucoup d'entre eux ont le sous-domaine, peut-être qu'ils l'ont renommé, ou peut-être que c'est toujours un magasin 1-2-3-4-5 sur Ecwid.com. Il y a un décor là-dedans. Ce sera sous Paramètres et je ne regarde pas d'écran pour le moment, donc je vais m'arrêter. Mais je vais envoyer un lien pour savoir où le faire ou nous laisserons le Mode d'emploi pour plus tard. Mais juste pour vous faire savoir qu'il est très facile de changer, surtout si vous possédez le domaine KissedByaBee.com, ce que nous savons que vous possédez. Pour les autres personnes qui écoutent, idéalement, vous souhaitez que votre domaine soit le magasin principal et nous pouvons vous aider à le faire. Ce que vous devez faire, c'est parler par chat en direct. Allez donc dans votre panneau de contrôle.

Akilah: Absolument, j'adore le chat en direct. Je l'ai utilisé plusieurs fois de plus. Je devrais dire lorsque j’ai créé ma boutique pour la première fois, mais cela m’a été très utile. Ils ont été rapides. Je n’ai pas eu à attendre longtemps et je ne me suis pas senti stupide. Je ne me suis pas senti stupide, les gens posent des questions et vous vous dites « Oh mon Dieu, pourquoi me demandes-tu ça ? Mais je n'ai rien ressenti de tout cela. Je n'ai pas été intimidé, ils se sont occupés de tout ce qui me posait un problème.

Jesse: C'est génial. Nous allons l'utiliser comme citation. Je pense que c'est en quelque sorte une chose négligée avec Ecwid que notre chat en direct – ils sont vraiment géniaux. Il est 24 heures et ils peuvent faire beaucoup de choses. J'ai travaillé dans de nombreuses entreprises là-bas. Pour les gens de ces autres entreprises, je n'aime pas la réponse : « Nous ne savons pas comment faire ça, vous allez devoir embaucher un développeur ». Et je pense que c'est très très… Ils repoussent vraiment les limites là-dessus. Ils font bien plus que ce qu’ils devraient faire, mais ils veulent juste vous aider à y parvenir.

Richard: Pour ceux qui écoutent, essayez de trouver cette limite. (en riant) Demandez-leur aussi souvent que vous le souhaitez.

Jesse: Ouais, pousse-les vraiment. Liza, équipe d'assistance, je suis désolé d'avoir dit cela, mais nous allons laisser nos clients le pousser.

Akilah: Oh mon Dieu, c'est un défi. Tiens ma bière. (en riant)

Jesse: Comment avez-vous commencé ? Embrassé par une abeille, es-tu allé à l'école pour ça, transmis, comment as-tu débuté comme herboriste ?

Akilah: Cette histoire est très intéressante. Je suis en fait herboriste régénérateur. Je dis la troisième génération. Il y a ma grand-mère, mon entreprise dit avoir été créée en 1918. C'est à ce moment-là qu'elle est née, et puis mon père, et puis il y a moi. Je suis née et j'ai grandi végétarienne. Ma mère n'était pas végétarienne, seulement mon père. Il s'est occupé de toute la cuisine car c'est un cuisinier extraordinaire. C'est juste un de ces gars qui maîtrisent tout ce qu'il essaie. Nous souhaitons tous pouvoir être comme ça. Je ne suis définitivement pas comme ça. Mais c'est juste cet homme. Nous avons donc cultivé une grande partie de ce que nous mangions. Et c'est comme ça que je suis né et que j'ai grandi. Vous le planifiez, vous le cultivez, vous le mangez, vous le conservez pendant l'hiver, puis vous refaites la même chose au printemps et c'était la même chose avec ma grand-mère. Je me souviens que quand nous étions petits, si nous nous coupions, si nous avions des problèmes, elle cassait un morceau de plante et fabriquait des trucs ensemble. Et à cette époque, nous ne savions pas ce que c'était. "Que fait-elle?" Et elle l'a assemblé, puis elle en a fait une pommade et elle nous l'a appliquée et puis, comme par magie, nous avons été guéris. C’est donc comme ça que j’ai travaillé et c’est comme ça que j’ai grandi. Je viens de tomber dedans. Je suis né là-dedans. C'est mon destin.

Jesse: Wow, et le fait est que cette histoire semble tellement folle, mais elle ne devrait pas l'être. Cela devrait être ainsi que les humains ont grandi pendant des centaines d’années et pourquoi cela semble-t-il hors du commun ?

Akilah: Absolument. Nous sommes juste habitués aux dépanneurs, aux épiceries.

Richard: Exactement, et de la restauration rapide. Je veux dire notre famille pareil, nous nous sommes débarrassés du micro-ondes il y a 9 ans je pense. Et ce n’était pas nécessairement que nous avions très peur des micro-ondes ou quelque chose comme ça. Je n'essaie pas de faire flipper les gens. C'était vraiment plus que si nous ne pouvons pas attendre et réellement nous asseoir et préparer la nourriture avec amour et prendre le temps de nous asseoir en famille, nous avons de plus gros problèmes. C’était donc notre solution rapide à ce juste milieu comme les roues d’entraînement. Eh bien, peut-être que nous n’avons pas l’espace pour planter, grandir et attendre, mais nous aimons cette idée. C’était donc en quelque sorte le juste milieu de notre famille. Débarrassez-vous simplement du micro-ondes, faites-le bien cuire démodé manière et profitez-en avec amour.

Akilah: Absolument. J’aime vraiment que vous disiez cela parce que je le dis à mes clients. Aussi parce que je travaille de mes mains et que je le cultive de la graine à la finition. Tout est à moi. Et j'essaie de garder mon état d'esprit. Je ne crée pas si je ne suis pas dans un bon espace libre uniquement parce que je le touche et que mon énergie va dans tout ce que je crée et je ne voudrais en aucun cas que quelque chose de négatif soit mis sur votre corps. Alors quand je crée et quand je plante, je fais tout avec amour. Identique à ce que vous avez dit.

Richard: C'est super. Petite question avant de passer aux trois générations. Est-ce que le reste de la famille se concentrait également beaucoup sur la peau ou est-ce qu'ils réfléchissaient également plus intérieurement et vous venez de le dire, quelle était la raison pour laquelle vous vous êtes concentré sur la peau ? C'est une sorte de en deux parties question là.

Akilah: Eh bien, je me concentre sur la peau parce que, soyons honnêtes. J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de gens qui se trouvent dans des situations désastreuses, qui ont des tumeurs, un cancer ou des choses comme ça. Ils cherchent n'importe quoi pour aider et je ne pense tout simplement pas qu'il soit responsable de la part d'un herboriste de dire : « Oh, vous savez, je peux guérir ça, je peux le faire, vous prenez ces herbes et puis, vous savez, le cancer disparaît. disparaître ou vos tumeurs vont disparaître. Il y a certaines choses que vous pouvez faire, mais ce n'est certainement pas le cas. Je n’y crois tout simplement pas et je ne voudrais jamais donner de fausses attentes. Et donc la peau – oui. Des problèmes internes comme celui-là – non. Et je pense que les gens sont dans un état tellement vulnérable lorsqu’ils traversent des problèmes comme celui-là. Ils sont donc ouverts à tout et je pense que beaucoup de gens en profitent. Cela ne m'intéresse pas et je ne pense même pas que mon assurance responsabilité civile couvre une partie de l'argent. (en riant)

Richard: Si vous le disiez, il y aurait probablement quelqu'un qui viendrait le frapper. "Non, tu ne peux pas dire ça". Donc l'histoire d'origine, ne remonte pas à 1918 car malheureusement, nous ne pouvons pas avoir la personne originale interviewée ici avec nous.

Akilah: Nous sommes seulement un an et demi trop tard. Elle a vécu longtemps.

Richard: Wow, une toute autre histoire, mais c'est l'une des raisons pour lesquelles j'aimerais que plus de gens fassent des interviews et interviewent leurs familles et que cela soit documenté pour leurs générations futures parce que j'aime aussi transmettre des histoires à ma famille. Ce serait formidable pour nous de documenter un peu mieux notre passé et d'obtenir un tout autre podcast. Un an et demi, vous êtes lancé. Où as-tu commencé ? Comment avez-vous trouvé Ecwid ? C'était quoi le « faisons ça » pour vous avec votre mari ? «Faisons de cela une entreprise.»

Akilah: J'en suis en fait à 6 ans. J'ai Kissed by a Bee depuis six ans. En mai, cela fera effectivement six ans. En fait, j'avais Ecwid depuis un certain temps, je pense depuis plus longtemps que cela. J'avais une autre entreprise, j'ai une autre entreprise. Je pense que je pourrais être un entrepreneur en série. J'avais une autre entreprise et j'ai trouvé Ecwid d'une manière ou d'une autre. C'était peut-être il y a sept ou huit ans, et je suis connecté, j'ai créé un compte, mais j'ai ensuite décidé d'aller dans une direction différente avec cette entreprise, jusqu'à la fête des mères l'année dernière. J'avais besoin de faire des coffrets pour la fête des mères. Et j'étais avec Square et je viens d'utiliser leur page Web, mais leur page Web ne donne pas d'option. Vous ne pouvez donc pas faire d'option de taille. Il n’y avait pas d’options et je me disais : j’ai besoin d’options maintenant. C'est comme si j'avais ce compte Ecwid. Laissez-moi y aller et voir ce que je peux faire. J'ai téléchargé les boîtes. J'ai fait des options. C'était très rapide. Cela m'a pris 10 minutes. Photos, options, j'avais un lien. J'étais comme, Super. J'ai pris ce lien et je l'ai publié sur ma page Web Square afin que les gens puissent l'acheter à partir de là et qu'il se synchronise si facilement. Je me disais, c'est bien et je me disais, il est temps, il est vraiment temps pour moi de mettre à niveau. J'avais acheté le compte d'un autre fournisseur. Je pense qu'ils ont organisé une vente comme le Black Friday ou quelque chose comme ça l'année dernière et j'ai continué et j'étais perdu. J'étais comme, je ne savais pas quoi faire. Ce n'est pas convivial. J'ai même acheté, je suis allé chez Barnes & Nobles. J'ai acheté un petit « WordPress pour les nuls ». Évidemment, je suis un idiot, j'en avais besoin pour des idiots ou quelque chose du genre. Je travaille et je me disais, j'avais besoin de quelque chose de plus simple et je me disais, Ecwid ! Je viens de prendre quelques photos, tout était parfait. Il y avait tout ce que je voulais. La possibilité de créer une application, la possibilité d’en mettre en illimité pendant que j’obtenais les produits du plus haut niveau. Oh, ouais, je peux tout faire. Je peux tout faire et il y avait de l'aide sur place, une aide par chat en direct. Cela a fonctionné.

Richard: Quand vous dites que vous avez obtenu le niveau le plus élevé, vous avez acheté l'illimité ?

Akilah: Oui.

Richard: Donc, vous obtenez également plus d'aide qu'un simple chat en direct ?

Akilah: Oh. Oh, je devrais dire « oh » comme si je le savais, n'est-ce pas ? "Oh!" (en riant)

Jesse: Souvent, les gens optent pour le forfait illimité parce que vous bénéficiez également d'heures de développement gratuites. De cette façon, s'il y a un problème vraiment fou que vous ne pouvez pas résoudre, vous en parlez à trop de gens localement. Ils peuvent probablement le résoudre pour vous.

Richard: Alors maintenant, nous nous sentons beaucoup mieux à l'idée de mettre l'équipe d'assistance du chat en direct à l'épreuve, car si vous les mettez pleinement à l'épreuve, vous disposez également d'heures de développement, afin qu'ils puissent se faire passer et ne pas se sentir mal. (en riant)

Akilah: D'accord, je n'ai utilisé que le chat en direct car ils répondent tout de suite.

Jesse: C'est parfait. Ce que j'aime dans cette histoire, c'est qu'elle ressemble beaucoup à celle des autres. Vous avez essayé plusieurs choses. Vous avez essayé différents produits, vous rencontrez des limitations et il semble que ce compte Ecwid était probablement un compte gratuit pendant environ 7 ans en raison de votre activité précédente. Vous pouvez y revenir et il est toujours là et vous pouvez en faire ce que vous devez faire. Alors tous ces gens qui l'utilisaient il y a sept ans reviennent. Nous sommes toujours là. (en riant)

Akilah: Absolument, absolument revenez. Et je suis content de l'avoir eu. On dirait que c'est ça, c'est la solution dont j'ai besoin et ça a été génial. J'ai besoin de quelque chose de facile.

Richard: Et en parlant de retour, vous avez mentionné un peu plus tôt que cela durait depuis six ans et que vous êtes arrivé via Square, c'est parce que vous faisiez d'abord les événements hors ligne et que vous les remettiez ensuite en ligne ? Était-ce la raison pour cela ?

Akilah: Non, j'étais toujours en ligne et hors ligne. Square fonctionnait. Mais encore une fois, c'est très limité. Tout cela n'est qu'une page Web. Je veux dire, vous postez une photo, vous mettez un prix, et c'est tout. À ce stade du jeu, j'avais juste besoin de quelques options supplémentaires et je fais bien sûr partie de quelques groupes d'entreprises et tout le monde parle de certaines des autres options disponibles. Comme je l'ai dit, je suis tombé en hauteur et j'ai acheté une de ces options et j'aurais dû récupérer mon argent si je le pouvais. Je ne pense pas qu'ils me l'auraient rendu. Mais encore une fois, je paie pour l'option, mais je devrais alors payer quelqu'un pour construire un site, donc cela ne fonctionne pas pour moi.

Jesse: Vous n'avez pas vraiment besoin de grand-chose. Surtout quand je regarde votre entreprise. Nous ne l'avons pas mentionné. Vous avez une page web, comme vos produits dans votre story. Mais en réalité, vous ne vivez pas seulement là-bas, vous vivez sur les réseaux sociaux. Vous avez d'excellents profils sur les réseaux sociaux et je pense que, d'une certaine manière, cela pourrait être plus important pour vous que les fans végétaliens de votre site Web.

Akilah: Absolument, oui. Quand j'ai parlé d'Ecwid, j'ai en fait reçu quelques personnes qui m'ont demandé : « Oh, c'est votre site Web, comment les aimez-vous ? Je me dis "J'adore ça". J'ai toutes les options, toutes. J'aime le fait qu'il s'intègre à Facebook car je suis très, très actif sur Facebook. Je diffuse des publicités sur Facebook tous les jours. J'aime donc le fait de pouvoir étiqueter mon produit et qu'il soit juste là. De plus, faites intégrer la boutique sur Facebook, ce qui est phénoménal. Et puis Instagram maintenant, bien sûr, je peux taguer mes produits sur Instagram et accéder directement à la boutique Ecwid et tout, donc c'est génial.

Jesse: Je veux approfondir un peu ce sujet car nous recevons beaucoup de questions sur les gens qui ne savent pas par où commencer sur Facebook. Ils n'ont pas de début sur Instagram. Expliquez-nous, de quoi parlait votre dernier message ? Guidez-nous simplement.

Akilah: Oh, mon dernier podcast était "Je fais un podcast pour Ecwid." (en riant)

Richard: Vous savez, ce qui est drôle, c'est que je veux juste crier. Nous avons examiné très rapidement vos réseaux sociaux et tout, et non seulement vous êtes une personnalité incroyable, mais vous avez aussi de super fans. Wow, ce n'est pas comme une entreprise ordinaire. Ces gens sont comme si vous aviez littéralement une ruche, votre propre ruche. Je vais juste m'en tenir au thème des abeilles et c'est littéralement wow. Juste une petite chose avant d'entrer dans le vif du sujet, je veux vous dire puisque vous êtes un entrepreneur en série et que vous en parlez, allez-y. Vous pouvez également vous inscrire pour un code d'affiliation et vous pouvez gagner de l'argent supplémentaire grâce à Ecwid en le transmettant simplement à d'autres personnes sans avoir à faire grand-chose. Et ils n’ont aucun frais supplémentaire. Ils bénéficient de la même offre et vous n’avez vraiment rien à faire. Ce n'est pas comme si vous deviez démarrer une toute nouvelle entreprise, mais si vous voulez vous lancer, « Voici mon lien et peut-être… »

Akilah: Oh, monsieur, vous pensez que non ? (riant) Bien sûr, j'ai créé. Parce que je voulais que les gens sachent qu’ils doivent savoir que vous avez cette option et oui, c’est phénoménal. Je ne sais pas ce que font les autres. Mais oui, c'est facile, vous leur donnez simplement votre lien et boum parce que vous êtes inscrit, ils s'inscrivent.

Richard: Je veux dire, non seulement vous êtes une source d'inspiration avec votre entreprise, mais il semble que vous croyez vraiment aux affaires en général et vous inspirez probablement d'autres personnes à le faire. Nous avons donc couvert ce petit endroit et avons continué. Quelle a été la réaction lorsque vous avez dit que vous faisiez un podcast ?

Akilah: Oh, je suppose que certains aiment.

Richard: Bon. Je suppose donc que vous partagerez également le lien vers le podcast lorsqu'il sortira. (en riant)

Akilah: J'aime ça. Vous savez quoi? Je pourrais même avoir un mauvais signal dans le ciel. Regardez-moi ici. Je suis là. (riant) Oui, oui. Je suis super excité, c'est la première fois que je fais un podcast. En fait, je viens juste de me lancer dans les podcasts, car je les écoute pendant que je travaille, bien sûr, j'aime True Crime.

Jesse: Parfois, il faut aussi se divertir. Ce n'est pas que du travail.

Akilah: Je fais. C'est la première fois que je fais un podcast et je suis tellement excitée et aujourd'hui c'est la Journée internationale de la femme et le fait que vous m'ayez choisie pour aujourd'hui, c'est juste « Ouais !

Richard: Génial. C'est super. Donc, vous publiez des publications Shoppable maintenant et quelle a été cette expérience pour vous en ce qui concerne la mise en place et à quel point cela a-t-il été facile, quelle est votre expérience jusqu'à présent ?

Akilah: C'est facile. Si quelqu'un retire quelque chose de tout ce podcast, la seule chose que je veux qu'il sache, c'est que c'est facile. Retirez ça. Je ne suis pas doué et j'ai probablement un TDAH comme la plupart des créatifs, donc je suis partout, mais c'est facile. Il est écrit ici : « Voulez-vous lier le produit ? » Vous cliquez dessus. Il dispose d'un bouton de recherche. Vous commencez à taper le nom du produit. Il apparaît, vous cliquez dessus. Boom! C'est là, ça prend deux secondes.

Jesse: En fait, je veux avoir la vidéo de votre écran sur votre téléphone parce que les gens pensent "Oh mon Dieu, c'est si dur." Mais c'est si simple et le monde vit sur Instagram et Facebook. Alors oui, pourquoi ne pas proposer vos produits à la vente sur lesquels vous pouvez simplement cliquer et acheter ?

Akilah: Oui. Et l’autre chose que je veux mentionner, c’est que je n’ai pas eu l’occasion d’installer le pixel. Vous obtenez littéralement votre identifiant de pixel sur Facebook, puis vous découvrirez, je n'en suis pas vraiment sûr. Je suis sûr que vous savez exactement où il se trouve du côté d'Ecwid, et vous le collez littéralement et vous cliquez sur Terminé et boum, vos pixels juste là. Et vous obtenez toutes vos analyses, reciblage et des choses comme ça.

Jesse: Et combien de temps cela vous a-t-il pris, y compris le fait d'aller au chat en direct ou de regarder un tutoriel, combien de temps du début à la fin ?

Akilah: Cela m'a probablement pris environ une minute.

Jesse: D'accord. J'ai l'impression de vous avoir donné des notes à l'avance, mais je ne l'ai pas fait. (en riant)

Akilah: Vous ne l'avez pas fait, je ne suis pas payé. Non, non, littéralement, mon pixel est facile à trouver sur Facebook car je diffuse des publicités tous les jours, donc je sais comment faire cela. J'ai trouvé mon pixel, tu le copie et puis tu vas directement sur Ecwid, tu colles, c'est fait.

Jesse: C'est génial et je veux me lancer dans la création de publicités parce que les gens ne savent tout simplement pas par où commencer. Donc en plus vous avez fait celui pour le podcast. Quelle autre publicité diffusez-vous ? Et au fait, j'ai vu tes photos, donc c'est un podcast, c'est audio seulement tout le monde, mais les photos sont superbes. Toutes les photos du produit.

Akilah: Merci.

Jesse: Expliquez-nous que faites-vous pour une publicité Facebook ? Selon vous, quelle version serait utile aux débutants ?

Akilah: Donc une publicité Facebook. Je vais vous dire exactement ce que je fais parce que je suis plutôt Bricoleur et je fais beaucoup de choses. Je fais beaucoup de choses et j'ai besoin de pouvoir les mettre très rapidement sur le site. J'ai donc un petit tabouret que j'ai acheté chez Walmart en liquidation pour trois dollars, en noir et blanc. J'ai dit, oh, c'est cool. Et nous utilisons cela. J'ai un endroit dans mon jardin avec une lumière parfaite. Je prends un produit, je le pose directement sur ce fond noir et blanc. Je prends la photo avec mon Note 8 de Samsung. J'utilise juste mon téléphone. Et puis je vais instantanément sur Ecwid. Et je dis un nouveau produit. Il dit de télécharger la photo. Cela vient directement de ma galerie et c'est bam. Tellement facile.

Jesse: Je l'aime. Je sais que les gens pensent, ils lisent, qu'il y a une vidéo à ce sujet pendant dix minutes, mais c'est vraiment aussi simple que cela.

Richard: Il faut littéralement plus de temps pour parcourir la vidéo que pour la faire réellement.

Akilah: Oh ouais. Je suis presque sûr que dans ce laps de temps, vous pourriez télécharger vingt produits.

Jesse: Et donc quand vous faites ces photos, vous faites les photos pour Facebook, quelle est votre personnalité, avez-vous une personnalité sur Facebook ou est-ce différent sur Instagram ? Que dites-vous? Donc vous prenez cette photo, il y a un produit là-dedans. Quelle est la prochaine étape ?

Akilah: Je prends la photo, je devrais dire que j'essayais de faire quelque chose de différent sur Instagram que ce que je faisais sur Facebook mais ça m'oblige à trop réfléchir. J'ai décidé d'arrêter ça. J'ai Instagram, Facebook et Twitter tous liés. Ainsi, lorsque je publie sur Instagram, il publie également automatiquement sur Facebook et Twitter.

Jesse: Bonne idée.

Akilah: J'ai trouvé qu'Instagram c'est beaucoup, je fais des citations aériennes, plus « loose ». Vous vous amusez beaucoup plus sur Instagram. Mes clients Facebook ou mes clients Twitter sont un peu plus conservateurs. C'est ce que je ferais. Je prenais juste une photo, j'en faisais une sorte de copie, et c'est tout. Si je veux lier le produit, je le ferai. Instagram ne vous permet pas de booster la publication si elle est liée. Donc je ne le fais pas forcément sur Instagram. J'ai plus de succès avec les publicités sur Facebook.

Jesse: En liant un produit, vous voulez dire que vous utilisez le tag produit, cela ne vous permettra pas de le booster ?

Akilah: Peut-être que je me trompe. Je me trompe peut-être, mais c'est quelque chose qui ne me permet pas de le faire. Mais tu sais, encore une fois, je n'ai pas vraiment eu beaucoup de succès.
avec les publicités Instagram. Je ne tombe donc pas vraiment sur les publicités Instagram. Je m'en tiens à Facebook.

Jesse: D'accord. Très bien, alors vous avez ça, il y a une photo. Il y a un dicton : vous prenez le produit, puis vous le diffusez auprès de vos collaborateurs, il y a des abonnés, ou choisissez-vous d'autres publics ?

Akilah: Je choisis d'autres publics. Ce que j’aime faire, c’est créer un public sosie. J'ai la possibilité de faire un se ressembler d'IG ou d'un se ressembler de Facebook. Je peux également contacter les personnes qui ont visité mon site Web. Et bien sûr, il obtient ces informations du pixel intégré à mon site Web. Parfois, je fais des amis, je suis désolé, des abonnés, des abonnés et des amis des abonnés.

Jesse: D'accord. C'est bien. Vous avez déjà dit que vous n'êtes pas un programmeur informatique ici, mais vous avez lancé beaucoup de grands mots à certaines personnes, mais il semble que cela ait été assez facile de comprendre cela aussi.

Akilah: Oui, c'était assez facile à comprendre, mais Facebook a aussi le plan qui est phénoménal. Il s'agit d'une formation gratuite sur la façon de diffuser des publicités. Et ils m'ont proposé un gestionnaire de publicités et j'en ai profité. Je les ai appelés et ils m'ont expliqué comment approfondir le côté chef d'entreprise de Facebook. Cela m'a donc été utile.

Jesse: Parfait. Prenez les ressources gratuites, c'est vrai.

Akilah: Je suis totalement libre.

Jesse: Je pense que souvent, les gens ont peur des publicités Facebook, car au début, cela peut sembler un peu écrasant, mais vous pouvez commencer et une fois que vous dépensez un peu d'argent, Facebook le remarque et ils commencent à envoyer des e-mails et disent "Hé". , souhaitez-vous rencontrer un spécialiste ? Et ils vous guideront à travers un tas de choses et Google fera de même. Donc les deux sont là pour vous aider tant que vous l’êtes réellement… Bien sûr, ils veulent que vous dépensiez de l’argent, mais vous devez dépenser de l’argent et vous devez aller travailler. Et en fait, le plan est également génial. J'ai suivi quelques cours. Ils sont très approfondis.

Akilah: Ouais, et ils sont gratuits. Profitez-en.

Jesse: Et vous devez faire le travail. On dirait que vous êtes prêt à vous mettre au travail. C'est pour ça que tout s'arrange pour toi.

Akilah: Ouais, je suis un maniaque du contrôle et j'ai juste besoin de savoir exactement ce qui se passe. Si je ne le comprends pas totalement, mais au moins j'ai juste une idée de ce qui se passe.

Jesse: Parfait. Vous vendez sur votre site Web, vous vendez sur Instagram, vous vendez sur Facebook, sur Twitter, vous vendez hors ligne lors d'événements, etc.
Vendez-vous également sur Etsy ?

Akilah: Je suis sur Etsy.

Jesse: Tu es fait main, tu es parfait pour ça.

Akilah: Ouais. Je suis fait main. Je vais être honnête. Je viens de m'inscrire sur Etsy uniquement parce qu'à des fins de référencement, c'est un autre endroit où les gens peuvent trouver Kissed by a Bee s'ils recherchent quelque chose. Je n'ai que trois produits là-bas
et ils sont en fait très chers, afin de booster en quelque sorte la publication et de booster votre annonce. Et je l’ai fait, je l’ai essayé. J'essaie, je pense que j'ai probablement dépensé peut-être cent cinquante dollars, et j'ai probablement reçu environ quatre commandes pendant cette période. Les chiffres ne sont donc pas tout à fait à la hauteur. J'ai arrêté ça. C'est là-haut. Je ne l'utilise pas vraiment comme ça.

Jesse: Je pense que c'est en fait un bon conseil aux gens. Vous avez tenté votre chance. Mais si cela ne fonctionnait pas, vous le laissiez là. Alors maintenant, si les gens tapent Kissed by a Bee, une autre place est occupée sur la page des résultats de recherche Google.

Akilah: Et bien sûr, Ecwid est lié à Etsy. Oh, je suis désolé, pas Ecwid.
Jesse: Nous ne faisons pas Etsy.

Akilah: Je suis désolé, je pense juste à la station de navire que j'utilise pour l'expédition. Mais oui, ce n'est pas quelque chose qui m'est bénéfique. C'est juste là que je peux commander de temps en temps. C'est très bien.

Jesse: Amazon est un peu une bête. Travaillez-vous avec Amazon ?

Akilah: Je n'ai pas encore travaillé avec Amazon. J'y pense pourtant.

Richard: Nous aimons la partie pourtant.

Jesse: Vous êtes probablement sur la bonne voie, mais c'est un peu plus difficile que ce que vous avez fait. Alors, préparez-vous.

Akilah: Vraiment?

Jesse: C'est une opinion personnelle. S'il y a une personne d'Amazon ici, elle pourrait être « tisk, tisk » sur moi. Mais je pense qu'il y a juste quelques règles supplémentaires à suivre.

Richard: Eh bien, vous faites probablement dans le bon ordre. Vous voulez que votre propre site Web soit peaufiné comme vous le faites. Vous faites cela dans la bonne syntaxe, c'est sûr, en fin de compte, il n'y a probablement rien de mal à avoir également la destination numéro un où les gens vont chercher à acheter des choses. Mais vous le faites dans le bon ordre.

Akilah: Tu as raison. Et oui, comme je l'ai dit, pas encore. Je l'ai regardé. Mon beau-frère travaille pour Amazon, alors peut-être que je devrais l'aider à augmenter le cours de ses actions. Non pas que mon petit Embrassé par une abeille aura un grand impact mais c'est sur mon radar, absolument.

Jesse: Cela a du sens, cela a du sens et je serais d’accord. Et Pinterest avec toutes ces belles photos ? Etes-vous également sur Pinterest ?

Akilah: Oh mon Dieu, non, je ne le suis pas et je ne le suis pas parce que je n'ai pas le temps. (en riant)

Jesse: Je comprends ça.

Akilah: J'ai beaucoup de choses à suivre. Quelqu'un m'a demandé ça et je me suis dit "Quoi ?" et ils disaient "Snapchat", et puis autre chose et je me disais "C'est seulement moi, c'est l'un de moi." Ce n'est pas le cas, mais j'ai en fait un Kissed by a Bee, je l'ai installé. Et c'est très vieux. En fait, merci pour le rappel, j'apprécie. Il contient de très vieilles photos que je dois mettre à jour et embellir un peu.

Jesse: Je pense que c'est probablement une bonne chose. Vous n'allez pas le faire autant qu'Instagram et Facebook, mais tous les quelques mois, vous le pimentez et y jetez de nouvelles photos. Pinterest vient de publier la possibilité d'y intégrer également un catalogue de produits. Un petit conseil de pro, ça ne va pas être très facile pour l'instant, ça viendra plus tard mais c'est là. Si vous pouvez créer un flux Google et le convertir au format CSV, vous pouvez l'afficher ici.

Akilah: Ce n'est pas mal. D'accord, maintenant tu vois, tu as dit quelque chose que je connais un peu.

Jesse: Soyez prêt pour un petit peu, ça ne fonctionnera pas comme par magie du premier coup, mais c'est là et donc il y a plus à venir. Je vais faire un teaser en solo pour le futur.

Akilah: Super. S’il y a quelqu’un qui fait ça, avec de l’argent, il paiera. (en riant)

Jesse: Ouais, tout le monde, vous savez comment aller à Akilah.

Akilah: Exactement.

Jesse: Ouais. Susciter l'intérêt, je pense que ça va être une bonne chose, il vient de sortir vendredi dernier. Alors, indice, indice. Très bien, qu'est-ce qu'il y a encore ? Je ne veux pas rester coincé sur Pinterest, mais je pense que c'est une excellente plateforme pour tous ceux qui sont présents sur votre marché, les bonnes photos sont importantes.

Akilah: Oui, j'y suis.

Jesse: Y a-t-il des conseils que vous aimeriez partager avec les gens ? Il y a beaucoup de gens qui écoutent ou probablement à votre place ou vous savez qui essaient d'arriver là où vous en êtes. Quel type de conseils pouvez-vous donner ?

Akilah: Oh, mec, c'est drôle. C'est vraiment drôle. Comme je vous l'ai déjà dit, je le lance vraiment, je le lance et j'espère que tout ira pour le mieux. J'essaie comme tout le monde. Je ne connais rien aux affaires. Je ne le fais absolument pas. Je le fais voler au fur et à mesure. J'apprends comme tout le monde. Mon meilleur conseil est que si vous avez une idée d'entreprise, si quelqu'un a une idée d'entreprise en ce moment et que vous ne savez tout simplement pas par où commencer, mon conseil est simplement de commencer. Faites-le, obtenez votre boutique Ecwid, prenez quelques photos et publiez-la, puis utilisez Facebook pour faire la promotion. Tout se synchronise et c'est facile. N'oubliez pas que c'est ce qu'il faut retenir de tout le podcast. C'est facile. Essayez juste. Je compte vraiment sur mes amis et ma famille parce que je n'ai pas toutes les réponses. Et je n’ai pas de diplôme en commerce et j’ai des gens sur qui je peux m’appuyer, heureusement. Si j'ai une question, ce sont des experts en X, Y et Z, donc je peux leur poser parce que j'essaie comme tout le monde. Je suis juste là.

Richard: Non, c'est super. Je veux dire, c'est littéralement comme si nous parlions de quelque chose avant de dire, comme Oh, dis-le ». C'est ce que nous espérons que les gens en retireront. Commencez simplement, essayez, ajustez en conséquence et continuez simplement à parcourir la boucle. Droite? Vous apprenez quelque chose de nouveau. Vous apprenez ce qui ne fonctionne pas. C'est bon. On n’enterre pas la hache de guerre simplement parce qu’elle n’a pas fonctionné à ce moment-là. Vous faites un autre pas. Je l'aime.

Akilah: Et continuez. Tout le monde pense que l'entrepreneuriat, vous savez, les médias sociaux ont des gens, ils en font un battage médiatique. Et ils pensent que l'entrepreneuriat est facile et ce n'est pas le cas, c'est comme un graphique. Parfois, c'est terminé. Parfois, c'est très bas. Si je ne reçois pas de commandes dans quelques jours et que je me dis « Oh mon Dieu, que se passe-t-il ? Laissez-moi rafraîchir mon CV, j'ai besoin d'un travail. Oh mon Dieu, qu'ai-je décidé, pourquoi ai-je fait ça ? Et puis vous savez que vous passez de bons jours. Il y a des bons et des mauvais jours. Mais c'est un travail dur. C'est un vingt-quatre heures emploi. Mais c'est super gratifiant.

Jesse: Génial. Je pense que c'est un excellent conseil, c'est un grand encouragement pour tous ceux qui écoutent. En général, suivez Akilah ici.

Akilah: Oh, suis-moi. Je suivrai celui qui me suivra. Je te suivrai. (riant) J'ai besoin de votre aide. Je vais donc m'appuyer sur vous également. C’est ça l’entrepreneuriat : simplement se connecter, réseauter et s’entraider. C'est ce que nous devrions faire en tant qu'humains. Juste dans la vie. En général.

Richard: Je l'aime. Littéralement, je le ramène à la ruche. Voilà à quoi cela ressemble. Tout votre travail est pour le bien collectif, faites de votre mieux et voilà. Avant de vous dire au revoir, quel est le meilleur endroit pour que les gens vous suivent, se procurent vos produits ?

Akilah: Le meilleur endroit pour me suivre est KissedbyaBee.com. Et en ce moment, lorsque vous allez sur KissedbyaBee.com, cela prend une seconde, puis cela va à ma boutique Ecwid. Mais croyez-moi, au moment de cette diffusion, vous irez simplement sur KissedbyaBee.com.

Jesse: Nous résolvons les problèmes ici.

Akilah: Oui, c'est un tel mystère. Et sur Facebook Kissed by a Bee Organics. Sur Twitter, je m'appelle KissedbyaBee.org, et sur Instagram, quelqu'un a effectivement eu Kissedbyabee et elle n'en fait rien. Mais ça va. Sur Instagram, je suis @kbyab. KBYAB.

Jesse: Très bien, nous allons voir tout cela dans les notes de l'émission sur la page. Génial, Akilah, j'adore t'avoir. Richard, c'est génial.

Richard: Ouais, c'est génial. Nous en recevons davantage. N'oubliez pas, auditeurs, que si vous êtes intéressé, veuillez vous rendre sur Ecwid.com/blog/podcast. Allez au bas de la page et remplissez votre formulaire afin que nous puissions vous mettre en valeur ainsi que tout le bien que vous faites pour le monde.

Jesse: Génial, Akilah. Merci beaucoup.

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