L'Ecwid
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- Systèmes et processus
- Refonte du site
- La publicité est bon marché – YouTube, Facebook, Instagram
- En concurrence avec Amazon
- Flux de produits
- La réponse d'Ecwid à
COVID-19
Transcription
Jesse: Que se passe-t-il, Richie ?
Richard: Que se passe-t-il, Jess ? C'est différent, hein ?
Jesse: C'est définitivement différent. Bon vendredi, mais nous vivons probablement cela davantage au fur et à mesure que nos invités le vivent car nous ne sommes pas les uns à côté des autres.
Richard: C'est une chose que nous avons tous en commun, quoi qu'il arrive en ce moment. Les choses ne sont plus ce qu’elles étaient. Certains sont meilleurs. Certains sont pires. Mais nous sommes tous pratiquement chez nous.
Jesse: Ouais. Nous sommes donc à la maison. L’avantage du podcasting et de la création de vidéos est que vous pouvez le faire de n’importe où. Nous y sommes donc. C'est mon bureau où je vis depuis environ un mois. Votre bureau est bien meilleur.
Richard: (en riant) Mais c'est aussi ce que je fais.
Jesse: Un meilleur microphone, votre audio sera meilleur.
Richard: Eh bien, cela dépend combien de temps nous resterons à la maison. Eh bien, nous vous fournirons également un autre microphone au-dessus de votre maison. Ouais.
Jesse: Je vais devoir intensifier les choses ici. J'ai déjà commandé quelques photos pour le fond ici. Nous devons améliorer un peu le bureau. Je vais devoir me raser ici un jour. J'ai une barbe de quarantaine. Donc je suis probablement comme les autres qui écoutent. J'espère que pour les personnes aux prises avec quelque chose de grave ou dont des membres de leur famille sont malades, j'espère le meilleur pour vous.
Je pars de l'idée que la plupart des gens sont probablement comme toi, et je suis resté à la maison, les enfants te rendent fou. Remuez davantage des situations folles et essayez ensuite de comprendre ce que vous pouvez faire avec votre entreprise. C'est la réalité pour la plupart des gens. C'est peut-être le
Richard: Ouais, et je veux juste réitérer, Jesse, c'était un bon point. Nous ne connaissons pas exactement votre situation, mais nous souhaitions vous contacter. Nous ne voulions pas arrêter l'élan de connexion avec la communauté Ecwid et, fondamentalement, tendre la main et faire tout ce que nous pouvions. Nous savons que certains d’entre vous vont connaître des ventes en plein essor en ce moment parce que les choses allaient bien. Et quel que soit le produit et le service que vous vendez actuellement, il se trouve qu'il est très demandé.
D'autres d'entre vous viennent peut-être de commencer et n'ont pas vraiment de sources de trafic et reçoivent maintenant du trafic et ne savent pas vraiment quoi en faire, car vous pouvez peut-être améliorer certaines choses. Et puis il y a d’autres personnes qui n’ont peut-être tout simplement pas de produit actuellement demandé. Et nous allons essayer d'aborder un peu chacun de ces éléments parce que nous voulons ajouter de la valeur quoi qu'il arrive. Mais je tiens vraiment, vraiment à réitérer le point de Jesse : quoi qu'il arrive, nous espérons que vos familles sont en sécurité. Nous espérons que nos familles sont en bonne santé. Et votre communauté fait tout ce qu’elle peut pour s’entraider. Et nous voulons juste faire la même chose pour vous les gars.
Jesse: Je veux vraiment vous aider. Je pense que nous pouvons commencer en premier, pour les personnes qui n'ont pas vraiment lancé leur entreprise ou qui ont été très intéressées par
Il y a d’autres personnes qui sont déjà connectées, et leur activité est probablement en plein essor en ce moment. Je sais, d'après les statistiques internes, qu'il y a des gens qui se portent très, très bien en ce moment. Nous y reviendrons ensuite. Mais d’abord, Richard, cela va aider les gens qui sont peut-être dans une très mauvaise passe en ce moment. Beaucoup de gens ont vendu des billets pour des événements. Là, il y a des moments difficiles en ce moment. Il n'y a pas d'événements, ou vous vendez des produits qui nécessitent simplement un contact plus direct. Ils avaient besoin de quelque chose. Nous avons de l'aide pour vous.
En fait, il y a des gens, du côté plus léger, peut-être que vous vendez des pantalons, non ? Ce n’est probablement pas très bien, tout le monde vit désormais sa vie en ligne, de fond en comble. Donc, si vous vendez des pantalons, peut-être que vous ne vous en sortez pas très bien.
Richard: Ce sont des statistiques légitimes. Nous n’avons pas réellement les chiffres exacts. Mais nous avons vu plusieurs choses où les ventes de hauts à la taille ont augmenté, et les ventes de chaussures à la taille ne se vendent pas aussi bien. Il y a toutes sortes de choses ; c'est juste un phénomène intéressant.
Jesse: Les gens ne portent pas de pantalons, Rich. C'est la réalité ici. Il y a un
Alors maintenant, profitant de cette pause, jetez un regard global sur votre entreprise. Cela ne sera pas éternel, je ne me lance pas dans les projections du moment où nous reviendrons à la vie normale, mais ce ne sera pas éternel. Et vous serez heureux d'avoir pris le temps de reconstruire votre entreprise ou de développer votre entreprise pour la première fois.
Richard: C'est un bon point. Les choses vont changer. Mais je pense que certaines choses resteront en dehors de cela. Quoi qu’il en soit, je pense que de plus en plus de gens se rendront compte qu’ils doivent travailler sur leur présence numérique. Donc, peu importe ce qui arrive, et encore une fois, j'espère que la vie que vous vivez retrouvera la forme ou la raison dont vous avez besoin et sur laquelle vous travaillez.
Quoi qu’il en soit, l’empreinte numérique sera plus précieuse que jamais.
Avant de nous lancer dans ces choses, même si vous ne vous débrouillez pas bien ; ce n’est pas parce que les affaires ne se font pas en ligne à l’heure actuelle. C’est beaucoup de choses dont nous parlions un peu plus tôt. Cela ressemble beaucoup au Black Friday ou à la période des fêtes en ce moment où les gens sont à la maison, et encore une fois, ce n'est pas nécessairement le sentiment de vacances, mais c'est le même environnement où plus de gens sont à la maison, avec leurs familles. Ils ne sont pas au travail. Ils cherchent en ligne. Quelles ont été les dernières statistiques ? Je veux dire que YouTube a doublé avec des vues de vidéos ou un nombre fou. Je ne me souviens pas exactement, mais c'était définitivement là-haut. Ce n'est pas parce que les gens ne sont pas en ligne. Il y a peut-être des choses fondamentales sur lesquelles vous pouvez travailler.
Jesse: Revenons donc aux fondamentaux. Je veux dire, évidemment, nous en sommes. Je ne sais pas dans quel numéro de podcast nous sommes, dans les années 60, 70 ici. Écoutez tous nos podcasts. Je suis sûr que tu l'es
Richard: Ouais. C’est également le moment idéal pour examiner les systèmes et les processus. Donc, cela vous aiderait probablement si vous venez juste de commencer et si vous avez vraiment le temps de cartographier certaines de ces choses. Parce que vous ne le savez pas vraiment, vous allez peut-être retourner au travail et vous souhaitez pouvoir transmettre ces systèmes et processus à quelqu'un d'autre à mesure que votre entreprise se développe. Ou peut-être que vous vous en sortez très bien et que vous avez besoin de vous développer et de vous concentrer sur d’autres choses. Travailler sur vos systèmes et processus relève essentiellement de procédures opérationnelles standard. Quoi qu’il en soit, je pense que ce serait le bon moment pour examiner cela.
Jesse: Et pour être plus précis, si vous vous demandez, de quoi diable parle Rich ici ? C'est comme lorsqu'une commande arrive. Que se passe-t-il ensuite ? Es-tu
Mais oui, soit vous avez le temps de travailler là-dessus maintenant, soit vous êtes tellement occupé que vous avez vraiment besoin de travailler là-dessus maintenant, sinon vous allez devenir fou. C'est donc le bon moment pour examiner ces processus. Que pourriez-vous améliorer ? Et même si vous devez externaliser du personnel, de nombreuses autres personnes sont disponibles pour vous aider dès maintenant. Ils ont été mis au chômage technique. Là-bas, ils maîtrisent bien les ordinateurs et ont également du temps libre. C'est donc le bon moment pour examiner l'ensemble des processus du système et ce que vous pouvez corriger si vous en avez le temps.
En fait, le point suivant ici, je pense que vous l'avez mentionné lorsque nous en avons parlé plus tôt. Beaucoup de gens sont à la maison. Ils ont soif de contact social. C'est ma fenêtre avant ici. Je peux voir des gens se promener, et nous leur faisons signe et tout. Mais parler aux gens me manque. Rich, on se parle au téléphone, mais ce n'est pas pareil. C'est donc le bon moment pour contacter les gens sur les réseaux sociaux. Contactez vos clients par téléphone. Appelez-les. Qu’est-ce qu’ils aiment dans votre produit ? Qu’est-ce qu’ils n’ont pas aimé ? Que pourriez-vous faire d’autre pour les aider ?
Richard: C’est un très bon moment pour approfondir la relation, c’est essentiellement ce à quoi vous faites allusion ici en ce moment. Nous avons un peu plus de temps pour communiquer. Je suis sûr que cela pourrait être un petit exercice d'équilibre dans certains cas, car vous ne voulez pas nécessairement donner l'impression : « Hé, j'essaie de vous vendre un tas de choses supplémentaires. » Mais vous pourriez être agréablement surpris. Vous pourriez l'appeler juste pour le surveiller, voir tout se passe et voir comment s'est déroulée la livraison. En disant bonjour et en approfondissant potentiellement la relation suffisamment pour que, lorsque les choses reviennent à la normale, ils pourraient être d'un point de pourcentage plus élevés que ce qu'ils ne penseraient pas à aller voir quelqu'un d'autre. Juste parce que vous avez contacté.
Depuis les informations que vous avez pu obtenir jusqu'à l'approfondissement de la relation, nous savons tous qu'en matière d'affaires, vous devez attirer de nouveaux clients. Il faut que les clients reviennent. Et vous espérez qu’ils achèteront plus de produits et de services chez vous chaque fois que la valeur du panier augmentera. C'est à peu près ainsi que vous gagnez de l'argent. Et donc, si vous parvenez à approfondir cette relation, vous pourriez même obtenir des références à partir de cet appel téléphonique, comme : « Wow, je ne peux pas – ils parlent à leur tante ou à leur oncle – je n'arrive pas à croire que j'ai passé une commande et que le Le propriétaire de l'entreprise m'a appelé et m'a demandé comment ça s'était passé et il venait juste de s'enregistrer.
Pour certaines personnes, vous n’aurez pas le temps de le faire. Mais c'est vraiment le moment idéal pour le faire, car même si nous sommes… C'est en partie pourquoi je n'aime même pas cette expression de distanciation sociale. Je peux comprendre la distance physique comme je comprends pourquoi ils le disent, mais il est vraiment temps de resserrer les liens sociaux. Il s'agit davantage de liens sociaux, mais nous sommes définitivement séparés. Mais cela ne veut pas dire que nous voulons l’être.
Jesse: Ouais, absolument. Encore une fois, vous avez probablement le temps. Et au-delà de ça aussi, tout le monde est dans un état mental étrange. Je pense que les gens ont soif d’une véritable connexion avec les entreprises plutôt qu’avec les magasins à grande surface au hasard. Ils achètent auprès de petits entrepreneurs. Ils veulent entendre une histoire, entendre une voix. Alors soyez cette vraie personne, soyez cette vraie voix, surtout si vous avez le temps. Il est désormais temps d'en profiter.
De plus, si vous avez le temps en ce moment, c’est le moment idéal pour vraiment vous concentrer sur le grand projet que vous vouliez réaliser. J'ai beaucoup de projets en tête et, mec, j'ai vraiment besoin de 40 heures pour le faire. Eh bien, si vous disposez actuellement de 40 heures si vous étiez en voyage ou si vous avez travaillé dans l'hôtellerie ou même dans de très nombreux secteurs différents en ce moment, profitez de ce temps pour travailler sur un grand projet.
Alors si vous n’avez pas ce projet, c’est le moment de vous former. Déjà mentionné, nous avons probablement 80 heures de contenu de podcast que vous pourriez écouter. Donc les premiers, probablement un peu durs, nous laissent passer. Mais il existe du très bon contenu. La chaîne YouTube Ecwid propose toutes sortes d'autres bons contenus. Certains d'entre eux sont un peu plus
Au-delà de cela, plongez dans YouTube et suivez une formation en marketing. Même au-delà de ce que nous faisons chez Ecwid. C'est le moment de vous renseigner. Hé, peut-être avez-vous déjà vu Tiger King. Je sais qu'il y a un épisode supplémentaire. Oui, vous pouvez diffuser tous les autres contenus que vous souhaitez, mais essayez de diffuser du contenu éducatif qui fait progresser votre entreprise. Vous avez le temps. Vous êtes assis derrière un ordinateur, probablement une bonne partie de la journée. Profitez-en.
Richard: Ouais. Vos fils sont un peu plus jeunes que ma fille. Mais j'ai même essayé de l'intégrer un peu, ce qui me fait penser que vous pourriez avoir des membres de votre famille, vous pourriez avoir votre partenaire, votre femme ou votre mari ou autre, un petit ami, une petite amie, comme quelqu'un dans votre maison qui avec lequel tu es coincé. Mais tu vois ce que je veux dire ? Je vais en parler. Mais vous restez à la maison avec eux et ils ont toujours voulu en apprendre un peu plus. Le moment est peut-être venu.
Dans d’autres cas, le moment pourrait être exactement le contraire. Mais cela vaut la peine d’y réfléchir s’ils souhaitent en savoir plus. Peut-être pouvez-vous leur confier une tâche. Ou peut-être avez-vous des adolescents qui sont vraiment doués avec les médias sociaux et que vous n'avez jamais été doué avec votre jeu Instagram. Il est maintenant temps de les impliquer et d'aider la famille. Et ils ne seront que plus excités parce qu'ils pourront jouer sur Instagram ou faire quoi que ce soit, mais simplement en sortant des sentiers battus.
Encore une fois, cela a été l'un des podcasts les plus uniques car nous voulons toujours vous aider, mais nous ne savons pas exactement où vous en êtes en ce moment. Nous essayons donc de couvrir. Vous pourriez vous en sortir très bien. Vous pourriez être nouveau. Mais quand nous réussissons bien, nous pourrions encore faire mieux. Vous ne pouvez pas vous en sortir aussi bien. Mais peu importe. Lorsque vous revenez aux fondamentaux et que vous revenez à « quelles sont les choses que je veux faire », comme Jesse y a fait allusion, il s'agit de projets plus importants. Pourquoi ne pas essayer d'intégrer, si possible, les personnes de votre foyer qui pourraient vous aider à mieux mener à bien ces projets, éventuellement obtenir de l'aide ?
Jesse: Oui. J'ai vu suffisamment de Ryan's Toy Review pour penser que je dois faire travailler mes enfants comme un fou en ce moment. (en riant) Nous avons vu suffisamment de vidéos YouTube. Les enfants, que pouvez-vous faire pour notre famille ici ? Nous devons vous former à la réalisation de vidéos. Je ne sais pas. Je ne vais pas faire de bonnes vidéos du monde Ecwid. Mais oui, je pense que c'est ce que tu dis, Rich, ta famille est là, vous êtes tous ensemble. Existe-t-il un moyen pour eux de vous aider, d’attirer des personnes dans votre entreprise familiale ? Alors faites-en une entreprise familiale. Donc toutes les bonnes choses.
Je vais me décaler un peu. C'est pour les gens qui se débrouillent plutôt bien. Et il y a beaucoup de gens qui se portent très bien en ce moment. Je sais, d'après les statistiques dont nous disposons, qu'il y a 2x, 3x, 10x, comme si les gens devenaient fous. Il y a de nombreuses raisons à cela. Je veux dire, si vous vendez de la nourriture, les gens achètent de la nourriture en ce moment. Évidemment, si vous vendez du désinfectant pour les mains et des masques, vous vous en sortez également très bien. Et j'espère que vous ne profitez pas des gens. Mais au-delà des choses les plus évidentes, de nombreux domaines se portent bien. J'ai un passé horrible ici. Les gens réaménagent leur bureau à domicile. Nous avons acheté quelques bureaux pour le bureau de ma femme parce qu'elle avait besoin d'un endroit où travailler.
Donc, une tonne de domaines différents se portent très bien. Et je veux dire, nous ne les passerons pas tous en revue. Mais quelles que soient les choses qui occupent leurs enfants. Je veux dire, beaucoup de gens se portent bien. Il y a aussi un petit effet d’entraînement d’Amazon. Amazon se porte donc très bien. Tout le monde possédait déjà un compte Amazon Prime. Mais les commerçants ne peuvent pas proposer leurs produits sur Amazon pour le moment. FBA est en quelque sorte fermé. Vous ne pouvez pas expédier de produits non essentiels. C'est donc un petit problème. Des gens qui y ont déjà leurs produits. Si vous examinez beaucoup de produits, vous ne pouvez pas vous les faire expédier avant environ 30 jours, surtout s'ils ne sont pas essentiels.
Il y a donc beaucoup de commerçants qui ont fait leurs affaires sur Amazon, et maintenant ils se disent : « Hé, je devrais aller très bien. Ce qui s'est passé?" Eh bien, regardez vos listes de produits. Ils ne l'expédient pas pendant 30 jours. Il y a donc un énorme impact sur vous. Je dirais plus traditionnel
Richard: Ouais, c'est un excellent point. Oui. Je pense que c'est à cela que vous arrivez. Mais je vais juste ajouter un peu, c'est que les gens connaissent Amazon et font confiance à Amazon, pour autant qu'ils le sachent, ils obtiendront leur produit. Ils savent qu'on va s'occuper d'eux. Mais lorsque vous recherchez un produit et qu'il vous dit que vous ne l'obtiendrez pas avant un mois. Contrairement au passé, cela les amènera à revenir à une recherche Google, à chercher ce produit ailleurs. Et fondamentalement, ce à quoi vous arrivez va avoir un certain débordement, et votre
Jesse: Absolument. Je vois que cela se produit là-bas. À propos, Amazon se porte tout simplement à merveille. Tout ira bien pour eux. Ils vont le découvrir. C'est cet effet d'entraînement qui fait qu'il s'agit peut-être d'un produit qui n'est pas essentiel. Vous n’en avez pas vraiment besoin demain, mais vous avez pris l’habitude de l’obtenir tout de suite. Alors vous regardez ce magasin et vous ne le voyez pas. Et d’ailleurs, je peux encore voir cela fonctionner parce qu’il y a un appareil qui tient ; un mot faible pour un appareil là-bas. Vous commencez donc immédiatement à le rechercher sur Google. Vous le recherchez sur Google. Vous voyez ce qu'il y a d'autre, et maintenant vous achetez chez d'autres
Nous constatons que beaucoup de gens passent du pourcentage des ventes d'Amazon au pourcentage des ventes du magasin de détail traditionnel. C'est un grand changement là-bas. Il y a une petite période de boom
C'est fou ce qui se passe avec les réseaux publicitaires. Je fais de la publicité pour Ecwid, donc je peux le voir de première main. Mais on assiste désormais à une explosion du trafic Internet. Vous avez donc mentionné que YouTube représente environ le double. Facebook représente également le double, mais il y a de plus en plus de personnes en ligne. Et cela concerne spécifiquement Facebook et Google, dans une certaine mesure. Mais uniquement en ligne, c'est là que sont diffusées les annonces display. Et plus précisément YouTube. Tous les réseaux sont opérationnels. Ils ont donc désormais le double de l'inventaire. Avec toutes ces petites publicités qui paient pour ces choses, il y a plus de publicités disponibles et il y a maintenant moins d'annonceurs. Ainsi, toutes les entreprises qui sont fermées, les bars, les restaurants, les hôtels, les agences de voyages, tous les magasins de détail, ne font pas de publicité pour le moment. Alors maintenant, il y a un énorme écart, ou il y a une énorme aubaine sur les prix des publicités. Nous voulons l'examiner. L’offre est en forte hausse et la demande en baisse. Donc pour les détaillants, pour
Richard: C'est un très bon point. Je veux juste souligner une nuance ici aussi, à savoir que vous pouvez placer des publicités qui pourraient être le bon moment pour sensibiliser ou sensibiliser à la marque. Vous pouvez faire de bonnes choses tout en créant une annonce sur les choses que vous faites pour aider la communauté, ou elle ne doit pas nécessairement atterrir sur une page de vente. Je ne vous dis pas de ne pas le prêter sur une page de vente, mais vous pouvez passer des annonces.
Il existe différents types d'annonces. Donc la notoriété de la marque, en haut de l'entonnoir, et le traditionnel « C'est quelque chose dont vous pourriez avoir besoin ». À la seconde même, vous effectuez une recherche et atterrissez sur la page de vente. Nous sommes tous en affaires. Je ne vous dis pas d'avoir peur des soldes, mais c'est aussi une période délicate. Je voulais juste ajouter cette petite nuance : s'il est évident que c'est comme un produit, quelqu'un pourrait en avoir besoin à la seconde même. Et personne ne trouvera étrange que vous arriviez sur une page de vente, que vous les ameniez sur un argumentaire de vente. Mais si vous pensez que la vente de ce produit pourrait prendre un peu plus de temps parce que les gens font un peu de recherche, c'est peut-être le bon moment pour simplement parler de la façon dont vous aidez la communauté. Parlez un peu plus de votre marque et montrez quelque chose que vous faites pour aider. Il existe donc différentes manières de ne pas toujours être « Je les amène sur une page de vente ».
Jesse: Ouais, ouais, ouais. Et pour que ça reste réel là-bas. Oui. Il y a une énorme opportunité de vendre des choses. Cela ne signifie pas que vous devez dire : « Achetez maintenant ». Droite. S'il s'agit spécifiquement de YouTube et de Facebook, réalisez une petite vidéo rapide sur ce que vous faites. En ce qui concerne votre entreprise, il n’est pas nécessaire que vous reversiez tous vos bénéfices à des œuvres caritatives. Cela pourrait simplement être dû aux petits pas que vous avez faits pendant cette période. Il y a là un équilibre. Mais je pense que les gens veulent savoir comment vous vous adaptez à cette époque et ce que vous pouvez faire, le cas échéant, pour aider. Ce sont de bons messages.
Du côté des opportunités, les prix pour faire passer ce message sont actuellement extrêmement bon marché. Je dirais que pour les gens qui écoutent, ils disent, oui, j'ai déjà essayé la publicité. Je l'ai fait. Cela représente 50 dollars sur n'importe quel réseau. Eh bien, tout d’abord, cela ne suffisait pas. Je n'ai pas essayé assez longtemps. Mais maintenant, ces 50 $, ces cinq cents dollars iront probablement deux fois plus loin. Et les gens seront plus susceptibles d’acheter lorsqu’ils verront le message. Les publicités sont moins chères et les taux de conversion sont en hausse dans tous les domaines. Donc. Si vous vous demandez, que dois-je faire ? Je ne sais pas. Annoncer. Faites passer ce message à 100 %.
Si vous vous demandez, que dois-je annoncer ? Eh bien, nous en avons parlé avant la vidéo. Oui, tu devrais faire ça. Si vous n’avez jamais fait ça auparavant, cela vous fait un peu peur. Ensuite, vous devriez faire des annonces de produits dynamiques. Donc dans le monde Google, c'est Google Shopping. C'est désormais Google Smart Shopping. Et en fait, Google fait le gros du travail pour vous. Il prend votre catalogue de produits, les prix, et les affiche en haut de Google lorsque les gens le recherchent. Mais désormais, Smart Shopping va bien au-delà. Il le montre dans des annonces display classiques, sur YouTube,
Du côté de Facebook, ce sont des publicités de produits dynamiques, et il existe un moyen de le faire automatiquement via Ecwid. Encore une fois, la même chose connecte votre catalogue de produits à Facebook et Instagram. Et quand je dis Facebook, je veux dire Facebook et Instagram. Ainsi, lorsque vous attirez des internautes sur votre site, ces annonces leur seront diffusées pendant probablement les 30 prochains jours. Ce sont donc deux options faciles.
Mais je voulais juste mentionner que, comme je l'ai déjà mentionné, je ne veux pas avoir l'air d'un disque rayé ici. Mais plus précisément, si vous avez déjà essayé certains types de publicité et qu'ils n'ont pas fonctionné, c'est probablement le moment, nous avons évoqué le Black Friday, le Cyber Monday. C'est une sorte de Black Friday, de Cyber Monday, où c'est le moment de prendre des risques en vendant en ligne, car il est beaucoup plus probable que cela rapporte maintenant que pendant une intersaison. Ce n'est pas une intersaison.
Richard: Ouais. Il reste beaucoup de temps pour doubler ce dont vous parlez, Jesse. Il y a beaucoup de temps dans l'histoire du monde. Nous sommes des geeks pour ce genre de choses. Faites beaucoup de lecture. Il y a eu des moments dans le passé. Il y avait une société appelée Post et une société appelée Kelloggs et un ralentissement du marché. Post, ils aiment le leader de la marque de céréales. Ils ont décidé : « Nous allons réduire nos dépenses. » Kellogg's triple ses dépenses. Il y aurait de toute façon une population plus âgée, mais personne ne connaît Post. Kellogg's propose presque toutes les céréales disponibles sur les étagères. Pour en revenir au point de Jessie, doubler littéralement les dépenses publicitaires pourrait en fait être quelque chose qui pourrait également vous faire passer au niveau supérieur, car cela commence par la sensibilisation.
Jesse: Ouais, bien sûr. Il faut donc absolument faire passer le message. C'est une période moins coûteuse pour faire passer ce message. Nous avons évoqué les annonces de produits dynamiques car ce sont celles qui fonctionnent le mieux, à mon avis, les plus simples à mettre en place. Mais n'importe quel type de messagerie que vous pouvez faire, un type de vidéo pour Facebook. Si vous avez déjà essayé la recherche Google et que cela n'a pas fonctionné, cela pourrait maintenant fonctionner. Jetez un œil à ce que vous avez fait dans le passé. Et si c'était limite, comme si on ne faisait pas la même chose en ce moment, il y aurait plus de chances que cela fonctionne. Ou si vous vous demandez si vous devriez essayer quelque chose. Je voudrais simplement vous encourager à essayer quelque chose.
Encore une fois, il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse de publicité. J'ai mentionné la publicité parce qu'elle est la plus rapide et qu'elle évolue, mais il pourrait s'agir d'une campagne par courrier électronique. Il pourrait s’agir de rémunérer un influenceur. Il pourrait s'agir des stratégies dont nous avons parlé dans n'importe quel podcast en ce moment. Le trafic est bon marché. Les taux de conversion sont en hausse. S'il vous plaît, allez-y, obtenez votre marché, votre entreprise. Vous pourriez avoir besoin de cet argent ; vous devrez peut-être payer votre hypothèque. Ou bien vous avez besoin d’argent pour toutes sortes de choses. Donc ce n'est pas mal de dire ça. La vie continuera, s'il vous plaît, sortez et faites vos affaires.
Richard: Ouais. Un dernier point. Je sais que nous commençons à nous calmer ici, mais cela pourrait aussi être le moment idéal pour nouer des contacts et collaborer avec d'autres entreprises. Vos produits pourraient être en mesure de
Je pense que c'est une période fantastique pour collaborer avec d'autres entreprises, car je ne vais pas faire de politique, mais il y a beaucoup de choses à faire.
Jesse: Ouais, bien sûr. C'est une période folle. Le monde a un peu changé. Et je pense que les gens vont s'en souvenir. Qu'as-tu fait pendant ce temps ? Qu’a fait votre entreprise pendant cette période ? Nous n'en avons pas parlé, mais vous devriez probablement organiser une sorte de vente pour aider les gens. Tout le monde a un e-mail, n'est-ce pas. Vous voyez les e-mails arriver. Il y a beaucoup de ventes en cours. Les gens renoncent donc aux profits. Cela ne signifie pas que vous devriez perdre de l’argent, mais les ventes attireront l’attention. Et il y a une raison pour le faire. Vous aidez les gens. Les gens se souviendront de ce que vous avez fait pendant cette période. N'allez pas acheter le désinfectant pour les mains chez
Donc, sur cette note, je ne voulais pas faire cela comme un segway, mais si vous n'êtes pas allé sur le site Web d'Ecwid, rendez-vous sur Ecwid.com. Vous allez voir la fenêtre contextuelle ou le curseur. Ça va
Vous pouvez également consulter cette page. Je vais le parcourir très rapidement. Nous avons réalisé que c’était une période folle. Nous voulions nous assurer que nous prenions certaines fonctionnalités et les incluions dans notre forfait gratuit. Nous sommes allés de l'avant dans le passé, en particulier avec le ramassage en bordure de rue. Nous avions une forme de ramassage en bordure de rue. Mais quand cela a commencé à se produire, nous avons immédiatement
Les cartes-cadeaux étaient autrefois une fonctionnalité payante. Vous deviez passer à un forfait payant pour proposer des cartes-cadeaux et vendre des cartes-cadeaux. C'est maintenant sur le plan gratuit. C’est donc également très important pour les commerces de détail qui étaient en ligne/hors ligne. Et vous voyez probablement cela également dans votre courrier électronique. Beaucoup de gens vendent des cartes cadeaux. Cela aide à maintenir à flot certaines petites entreprises. Peut-être qu'ils sont sur le point de payer leur loyer. Achetez des cartes-cadeaux auprès de personnes localement. S'il vous plaît, faites-le. Et puis, si vous avez vous-même une entreprise de vente au détail, c'est le bon moment pour proposer ceci, d'autres à venir.
Le
Applications de dropshipping. Rich, nous avons déjà utilisé Printful. C'est donc avec Printful qu'ils fabriquent
Nous sommes conscients que les gens sont en difficulté et nous le faisons. Nous faisons cela dans le monde entier. Nous avons assisté à une explosion d’intérêt en Italie et en Espagne. Nous voulons faire notre part pour notre communauté. Ceux-ci figurent également sur les forfaits payants. Mais juste pour vous le dire, nous essayons de faire notre part et d'aider la communauté à traverser cette période. Alors, Riche,
Richard: Ouais, c'est drôle, ma fille, comme tu le sais, c'est une grande artiste. Et je vais lui dire maintenant. Peut-être que nous allons impliquer à nouveau la famille en faisant en sorte qu'elle fasse un petit boulot. Qui sait quand elle retournera à l'école ? (en riant)
Jesse: Cela pourrait prendre un certain temps. Peut-être qu'elle le fera. Vous pouvez prendre votre retraite avec elle maintenant.
Richard: Pouvez-vous imaginer? Hé, tu en as trois. (en riant) Travail des enfants.
Jesse: Vous savez, peut-être. Rich, des dernières questions ici ? Y a-t-il quelque chose que nous puissions laisser aux gens ?
Richard: Je ne peux pas en dire assez sur le fait que nous sommes là. Nous voulons vraiment aider. J'espère que vous l'entendez. Et nos voix. Nous voulons toujours aider. C'est la raison pour laquelle nous avons créé ce spectacle. Et nous espérons que vos familles resteront en bonne santé et heureuses, que vos entreprises resteront saines et fortes et qu'elles profiteront simplement du temps passé avec votre famille, essaieront de compartimenter autant que possible et essaieront éventuellement de les faire participer également, quel que soit l'équilibre dans votre propre société. famille, tout le monde est différent. Mais nous apprécions que vous nous écoutiez. Et nous sommes impatients de trouver d’autres moyens de vous aider. Bénis ton cœur. J'espère que tout se passera bien. Retourner au travail.
Jesse: Bien dit, Rich, j'apprécie. Très bien, les gars, allez-y, faites en sorte que cela se réalise.
