Tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne

Créez une boutique en ligne en quelques minutes pour vendre sur un site Web, sur les réseaux sociaux ou sur des places de marché.

15+ mises à jour Ecwid pour Temps- et Rentable Gestion de magasin

23 min read

Saviez-vous que vous pouvez configurer pré-commandes dans votre boutique Ecwid, obtenez des itinéraires pour les livraisons locales directement depuis l'application mobile Ecwid, utilisez de nouvelles méthodes de paiement et bien plus encore ? Il est temps de vous mettre à jour !

Découvrez les mises à jour Ecwid qui rendent la gestion d'une boutique en ligne plus agréable que jamais. Peu importe ce que tu besoin - de gagner du temps pour améliorer votre magasin - nous avons ce qu'il vous faut.

Comment vendre en ligne
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Obtenez des paiements rapides et sécurisés avec Lightspeed Payments

Paiements Lightspeed est un rentable et méthode de paiement sécurisée qui permet de gérer vos paiements directement sur votre panneau de contrôle Ecwid. Vos clients l’aimeront autant que vous. Il leur offre une expérience de paiement simple et rapide.

Voici quelques avantages de Lightspeed Payments :

  • Il vous permet d'accepter les paiements via les méthodes les plus populaires, comme Google Pay, Apple Pay et toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club International, etc.).
  • Il est économique et transparent. Lightspeed Payments propose des tarifs compétitifs (2.9 % + 0.30 $ par transaction) et aucun frais caché.
  • C'est sûr et sécurisé, avec intégré Conformité PCI, protection contre la fraude et gestion des rétrofacturations.
  • C'est pratique et intuitif. Vous pouvez vous inscrire à Lightspeed Payments directement depuis votre panneau de contrôle Ecwid. Gérez les paiements, consultez les détails de paiement et traitez les remboursements. Vous pouvez également gérer Lightspeed Payments lors de vos déplacements depuis votre application Ecwid Mobile.

Les paiements traités via Lightspeed Payments sont affichés sur la page Finance du panneau de configuration Ecwid

Lightspeed Payments n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis.

Configurez Lightspeed Payments dans votre boutique en ligne en utilisant depuis le centre d'aide.

Augmentez vos revenus avec Pré-commandes

Votre produit est-il temporairement en rupture de stock? Envisagez-vous de lancer un nouvel article ? Vous n'avez pas besoin de cacher des produits à vos clients. Laissez-les pré-commande des objets à la place!

Avec un nouveau paramètre dans la section Contrôle des stocks sur la page d'édition du produit, vous pouvez facilement autoriser pré-commandes pour actuellement Hors stock produits et variantes. Les produits restent disponibles à l'achat même après avoir atteint zéro stock.

Les clients voient qu'un produit est disponible pour pré-commande

Les pré-commandes sont très utiles lorsque :

  • Vous voulez voir les produits dont vous avez besoin pour vous approvisionner.
  • Si vous fabriquez votre produit vous-même et que vous voulez savoir de combien de matériel vous aurez besoin.
  • Si vous devez payer le fabricant ou le fournisseur avant qu'il n'envoie des produits à votre entrepôt.
  • Lancer une campagne de crowdfunding.
  • Créer du buzz pour un nouveau drop de merchandising.

Avec précommandes, vos clients ne manqueront rien plus vendu produit et vous augmenterez les ventes des articles qui sont sur le point d’arriver dans les rayons. Gagnant-gagnant!

Pour rendre les choses encore plus pratiques, pré-commandes et pré commandé les produits sont également mis en évidence dans votre application mobile Ecwid. Vous n'avez pas besoin de passer à votre bureau pour vérifier si vous avez pré-commandes.

Apprenez à commencer à accepter pré-commandes dans notre Centre d'aide.

Bénéficiez d'un Éclair-Rapide Boutique Ecwid pour WordPress

Drumroll, s'il vous plaît, pour une nouvelle version du plugin WordPress Ecwid qui accélère considérablement le chargement de votre vitrine ! La vitesse de chargement est plusieurs fois supérieure à celle de l'ancienne version du plugin.

Cette mise à jour améliore l'expérience d'achat sur votre site WordPress de commerce électronique. Vos clients verront la vitrine Ecwid immédiatement après avoir ouvert la page du magasin sans délai. Cette expérience d'achat pratique et transparente signifie potentiellement plus de commandes terminées.

Avoir un chargement rapide Store est également extrêmement important pour améliorer votre référencement. La vitesse de chargement affecte la place de votre site dans les résultats des moteurs de recherche. Ainsi, plus votre boutique est rapide, plus grandes sont ses chances d’être mieux classée dans les résultats de recherche.

Assurez-vous de mettre à jour votre Plugin Ecwid pour WordPress pour obtenir une nouvelle version plus rapide de votre boutique en ligne. Assurez-vous de vérifier à quel point votre vitesse de chargement devient plus rapide avec Aperçu de la vitesse de page!

Rendez votre paiement aussi flexible que vous le souhaitez

Pour adapter le paiement standard à votre entreprise, vous pouvez ajouter des champs personnalisés à n'importe quelle partie de votre page de paiement en moins d'un minute—sans codage!

Les champs personnalisés vous permettent de collecter des informations supplémentaires auprès des clients, telles que des messages cadeaux, des identifiants fiscaux, des préférences d'emballage, des préférences de livraison et toute autre information dont vous pourriez avoir besoin.

Avec la dernière mise à jour, vous disposez de plus d'options pour personnaliser vos champs de paiement. Tu peux:

  • Configurez les conditions d'affichage des champs personnalisés à la caisse. Par exemple, n'affichez un champ personnalisé qu'aux clients qui choisissent un mode de livraison ou de paiement spécifique, ou qui achètent dans un certain pays.
  • Spécifiez un prix fixe supplément pour tout champ de paiement personnalisé. Par exemple, créez l'option « Emballage cadeau » lors du paiement et facturez 3 $ de plus pour cela. Lorsqu'un client sélectionne une option avec supplément, le forfait est ajouté au total de la commande.
  • Modifier les champs de paiement personnalisés. Modifiez n'importe quelle partie de votre champ de paiement personnalisé (à l'exception de son type), comme le nom du champ.

Découvrez comment ajouter et gérer des champs personnalisés à la caisse dans le Centre d'aide.

Un exemple de champ de paiement personnalisé avec un supplément de 3 $ pour l'emballage cadeau

Gagnez du temps en gérant le magasin en déplacement

Avec Applications mobiles Ecwid pour iPhone et Android, vous pouvez gérer votre boutique en ligne où que vous alliez. Avec nos récentes mises à jour, l'application simplifie la gestion du magasin comme jamais auparavant.

Voici les nouvelles choses que vous pouvez faire avec votre application mobile Ecwid :

  • Ajoutez rapidement des rubans de produits et des sous-titres, comme « 50 % de réduction » ou « Livraison gratuite », directement dans l'application sans passer à un ordinateur de bureau.
  • Activez le mode sombre pour votre application Ecwid Mobile sur Android (Utilisateurs d'iOS, votre application le prend en charge depuis un certain temps déjà, alors ne vous inquiétez pas d'être laissé de côté).
  • Gérez les traductions du catalogue de produits en déplacement. Avec l'application iOS, vous pouvez ajouter des traductions pour les titres, les descriptions, les attributs, les métadonnées SEO, les rubans et les sous-titres des produits et des catégories.
  • Obtenez des itinéraires pour les livraisons locales directement à partir des détails de la commande dans l'application. Pas besoin de copier et coller des adresses dans une application cartographique. Cliquez simplement sur le bouton « Obtenir un itinéraire » dans la section « Expédition » sur la page des détails de la commande et vous serez sur la bonne voie. Gardez à l’esprit que vous devrez installer votre application cartographique préférée pour utiliser cet outil.

Obtenir des directions pour les livraisons locales à partir des détails de la commande dans l'application mobile Ecwid

Concevez chaque détail de votre vitrine

Avec les derniers paramètres de conception, vous pouvez modifier la mise en page de vos pages de produits comme bon vous semble. Allez à la Design page de votre administrateur Ecwid pour essayer certains de ces paramètres de page produit :

  • Changer la position du « Délai de livraison estimé » section sur les pages de produits pour mieux s'adapter à la conception de votre magasin. Cela aidera les clients à trouver les informations dont ils ont besoin plus rapidement que jamais.
  • Choisissez comment afficher le fil d'Ariane. Les fils d'Ariane indiquent aux acheteurs la catégorie ou la sous-catégorie de produits qu'ils consultent, ce qui les aide à naviguer dans le catalogue en un clic. Affichez le fil d'Ariane dans les détails du produit ou dans un en-tête, ou masquez-le entièrement dans la boutique.
  • Activer ou désactiver les flèches de navigation du produit « Précédent » et « Suivant ». Les flèches de navigation permettent aux clients de passer d'un produit à l'autre sans revenir au catalogue. Vous pouvez maintenant décider si vous en avez besoin ou non.
  • Activer ou désactiver le zoomer en survol effet sur le bureau. Cet effet permet aux acheteurs de zoomer sur les images des produits lorsqu'ils les survolent avec leur souris, ce qui leur permet de voir les détails les plus complexes d'un produit.

Zoom au survol l'effet permet de voir les petits détails des images du produit

Préparer En rupture de stock Paramètres par produit

Après la récente mise à jour, vous pouvez configurer Hors stock paramètres pour des produits spécifiques et des catalogues entiers si nécessaire. Tu peux:

  • Montrer un Hors stock produit dans le catalogue, mais interdire les achats.
  • Cacher un Hors stock produit de la vitrine.
  • Montrer un Hors stock produit et permettre pré-commandes.

Mise en place Hors stock les options pour des produits spécifiques aident à maintenir l'intérêt des clients pour certains articles et simplifient la gestion des produits saisonniers.

Vous pouvez mettre en place Hors stock paramètres pour un produit spécifique lorsque le modifier. Choisissez simplement l'option préférée dans la section Contrôle des stocks.

Vous pouvez permettre aux clients de voir le Hors stock article en vitrine mais interdire les achats

En savoir plus sur la définition du comportement par défaut pour Hors stock produits dans le Centre d'aide.

Astuce Pro: Utilisez l'option Outil de mise à jour en masse pour permettre la même chose Hors stock comportement de plusieurs produits simultanément.

Fidélisez les acheteurs étrangers avec un magasin plus localisé

Si vous vendez à l'étranger ou si votre entreprise est basée dans un pays avec plusieurs langues officielles, il est utile de rendez votre boutique multilingue. De cette façon, les clients peuvent faire leurs achats dans la langue de leur choix, améliorant ainsi leur expérience d'achat et favorisant davantage de ventes.

Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter des traductions de votre catalogue, comme les noms de produits, les descriptions, les options et les noms de catégories. Ecwid by Lightspeed traduira automatiquement le reste, comme les textes sur les boutons, les factures et les notifications.

Avec les dernières mises à jour, vous pouvez traduire manuellement plus de détails dans votre boutique Ecwid, tels que :

  • Attributs du produit (couleurs, nom de la marque, matériaux)
  • Titre et instructions du mode de paiement
  • Métadonnées SEO de la catégorie de produits
  • Chaque détail de vos champs de paiement personnalisés, comme les titres de champ, les espaces réservés et les options de champ

Vous vous souvenez également de l’outil Store Label Editor ? Il vous permet de personnaliser les étiquettes de texte dans toute votre boutique (par exemple, remplacez « Ajouter au panier » par « Ajouter au panier » ou « Favoris » par « Liste de souhaits »). Avec la dernière mise à jour, vous pouvez également ajouter des traductions à vos textes personnalisés via Store Label Editor.

Ajout de traductions aux étiquettes de magasin dans Store Label Editor

Jetez un coup d'œil au Centre d'aide pour le détail comment faire sur la localisation de chaque partie de votre boutique en ligne.

Passez moins de temps à gérer les taxes

Pour vous éviter des maux de tête lors de la gestion des taxes dans votre boutique en ligne, nous avons activé le calcul automatique des taxes pour plus de pays. Cela comprend l'Afrique du Sud, Taïwan, Singapour, la Malaisie, l'Indonésie, l'Arabie saoudite et les régions espagnoles, comme les îles Canaries, Melilla et Ceuta.

Les taxes automatiques déterminent un taux de taxe précis à la caisse en fonction de l'endroit où vous et votre client vous trouvez.

Vous n'avez plus besoin de calculer manuellement les taxes ou d'ajuster les paramètres de taxes en fonction des changements de taxes dans votre pays. Tous les taux de taxe sont à jour et automatiquement mis à jour lorsqu'un pays annonce des changements à venir dans ses règles de taxe de vente.

Aussi, vous pouvez définir non standard taux d'imposition (zéro, augmenté ou réduit) pour différents produits afin de se conformer aux lois fiscales locales.

Consultez la liste complète des pays éligibles au calcul automatique des taxes et découvrez comment les configurer dans le Centre d'aide.

Générez plus de commandes répétées en un clic

Désormais, vos clients fidèles adoreront encore plus faire leurs achats dans votre boutique en ligne. Avec le nouveau bouton « Répéter la commande », vous pouvez permettre à vos clients de répéter rapidement n'importe quelle commande passée. une fois achats en un seul clic. Cela rend l'expérience d'achat encore plus fluide pour les clients lorsqu'ils en ont besoin. réorganiser leur produit préféré de votre part.

Activez le bouton « Répéter la commande » pour faire gagner du temps aux acheteurs. Ils n’auront plus jamais à rechercher les produits souhaités.

Les clients peuvent répéter les commandes en un clic sur leur compte ou dans un e-mail de confirmation de commande

Voici comment activer les commandes répétées en quelques clics.

Économisez de l'argent avec les étiquettes d'expédition USPS à prix réduit

Avec Ecwid by Lightspeed, vous pouvez obtenir des étiquettes d'expédition directement depuis votre panneau de contrôle. Via le panneau de contrôle, vous les achetez et les imprimez. Il ne vous reste plus qu'à apposer les étiquettes sur vos colis et à les déposer au bureau de poste le plus proche.

Non seulement vous pouvez acheter des étiquettes d'expédition à prix réduit auprès de votre administrateur Ecwid, mais vous pouvez également économiser sur l'expédition! Avec notre dernière mise à jour, l'achat d'une étiquette d'expédition USPS via votre administrateur Ecwid est 10 % moins cher qu'avant.

Voici un guide pour acheter des étiquettes d'expédition USPS à prix réduit de votre administrateur Ecwid.

Vous pouvez également acheter des étiquettes d'expédition dans l'administration Ecwid si vous venez de Belgique or les Pays-Bas. Si vous venez d'un autre pays, vous pouvez acheter des étiquettes d'expédition à l'aide d'applications via le Marché des applications Ecwid.

Faites revenir les acheteurs avec les publicités Facebook de reciblage

En seulement deux minutes, vous pouvez configurer des publicités de reciblage automatique sur Facebook pour votre boutique Ecwid. Cela vous aidera à atteindre les clients qui ont visité votre magasin mais n'ont encore rien acheté. Vos annonces de reciblage leur rappelleront un produit qu'ils ont consulté et les encourageront à terminer leur achat.

Vous pouvez lancer votre campagne publicitaire Facebook directement depuis votre panneau de contrôle Ecwid avec l'aide de Kliken. C'est un outil marketing qui simplifie le processus d'achat, de création et de ciblage de vos campagnes publicitaires. Il optimise également les campagnes et vous fournit des statistiques de performances publicitaires.

Découvrez comment configurer le reciblage des publicités Facebook dans le Centre d'aide.

Passez moins de temps à gérer les rubans de produits

Rubans de produit vous aider à mettre en valeur les produits vedettes sur votre vitrine, qu'il s'agisse d'un best-seller, d'un article en solde, d'un nouveau produit ou de tout autre article qui mérite un coup de projecteur.

Exemples de rubans produits

Vous pouvez désormais mettre à jour les produits en vente plus rapidement grâce à notre outil de ruban de produits amélioré. Lorsque vous ajoutez des rubans à des éléments, vous pouvez facilement réutiliser n'importe quel ruban existant. Cliquez simplement sur le champ « Texte du ruban ». Vous verrez un déroulante liste avec tous les rubans de produits que vous avez déjà créés pour votre magasin.

Gagnez du temps en modifiant en masse plus de détails sur le produit

Vous connaissez peut-être déjà Bulk Product Editor, un semblable à une feuille de calcul outil qui vous permet de mettre à jour les informations sur des dizaines de produits en même temps. Cet outil vous fait gagner du temps et des efforts lorsque vous devez modifier plusieurs produits à la fois, car vous n'avez pas besoin d'ouvrir les pages de produits une par une pour apporter des modifications aux informations sur les articles.

Vous pouvez désormais modifier encore plus de détails sur les produits en masse ! Cela inclut les rubans de produits, le poids et les dimensions des variations de produits. Gagnez du temps avec notre nouvel éditeur en masse amélioré.

Rubans d'édition en masse pour les produits en vente

Améliorez le référencement de votre boutique en ligne

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) aide votre boutique en ligne à se classer plus haut sur les pages de résultats de recherche. La dernière mise à jour garantit que votre boutique est optimisée pour les moteurs de recherche, ce qui permet aux acheteurs en ligne de la trouver plus facilement.

Au lieu d'utiliser les balises méta par défaut créées automatiquement à partir des noms et des descriptions de catégorie, vous pouvez définir des métadonnées personnalisées pour les pages de catégorie. Vous pouvez désormais contrôler l'attrait de vos pages de catégories pour les clients potentiels sur les pages de résultats de recherche.

Comme nous l'avons mentionné dans la section de mise à jour de la boutique multilingue ci-dessus, vous pouvez également traduire les métadonnées SEO de la catégorie de produits.

Voyez ce que vous pouvez faire d'autre pour améliorer le référencement de votre magasin Ecwid dans le Centre d'aide.

Alimentez votre magasin avec de nouvelles applications

L'Ecwid App Market propose des dizaines d'applications pour adapter votre boutique en ligne aux besoins de votre entreprise. Parcourez ces nouvelles applications pour améliorer l'expérience d'achat dans votre magasin et simplifier vos processus commerciaux.

Découvrez de nouvelles applications pour simplifier la gestion des magasins:

Configurer un horaire de magasin avec l'application We're Open

Ou essayez de nouvelles applications pour conception de votre vitrine:

Un exemple de disposition de menu que vous pouvez créer avec l'application Mega Menu

Vous pouvez également ajouter de nouveaux options de paiement régionales et numériques:

  • Acceptez les paiements cryptographiques en Bitcoin, ETH, USDT et plus de 50 jetons via Aupay or CoinPipe.
  • Vendeurs du Chili, acceptez plusieurs cartes de crédit et de débit dans votre boutique en ligne avec Paiement Webpay Plus.
  • Les vendeurs d'Estonie, de Lettonie, de Lituanie, de Finlande et de Pologne sont payés dans votre magasin avec Solution de paiement Montonio.
  • Vendeurs d'Arménie, soyez payés instantanément dans votre magasin en porte-monnaie électronique avec Portefeuille Telcell.

Accepter la crypto-monnaie avec Aurpay

N'oubliez pas les nouvelles applications pour amélioration de l'expédition et de la livraison:

Suivi des commandes expédiées avec l'application TrackFree

Attirez plus de clients et augmentez les commandes avec de nouveaux applications marketing:

  • Utilisez la gamification pour encourager les visiteurs de votre magasin à s'abonner à votre liste de diffusion avec conversion pop.
  • Lors d'une vente ou de l'annonce d'un nouveau produit, attirez l'attention de vos clients avec une popup en Fenêtre contextuelle cible intelligente.
  • Augmentez la valeur moyenne des commandes (AOV) dans votre magasin avec le Barre de progression AOV.
  • Tirez parti du marketing par e-mail automatisé avec Marketing par e-mail et automatisation. Disponible pour les vendeurs d'Argentine, du Brésil, du Chili, du Guatemala, d'Espagne, du Portugal, du Mexique, d'Uruguay et du Venezuela.

Encouragez les clients à commander plus avec l'application AOV

Assurez-vous que client réactif est impeccable avec ces applications :

  • Connectez-vous avec les clients à partir d'un tableau de bord unique, quel que soit l'endroit où ils vous contactent (e-mail, chat en direct, messagers ou réseaux sociaux), avec Bureau.
  • Gagnez du temps lors de la collecte et de la gestion des avis en utilisant Avis clients automatisés.
  • Laissez les clients payer avec un numéro de téléphone au lieu d'un e-mail avec Paiement avec téléphone OTP.

Vous pouvez demander aux clients de vérifier leur numéro lorsqu'ils passent une commande lors du paiement avec l'application Checkout with phone OTP

Ou, vous voudrez peut-être consulter ces applications si vous souhaitez connectez votre boutique à d'autres plateformes:

Newsletter

Assurez-vous de ne pas manquer de nouveaux outils qui simplifient votre jour après jour routine. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les outils et les mises à jour ici :

  • Pour la chronologie complète des mises à jour, grandes et petites, visitez le Centre d'aide.
  • Jetez un coup d'œil dans le Notre blog dans votre Panneau de configuration pour activer les outils nécessitant une activation manuelle.
  • Abonnez-vous à la Newsletter du blog Ecwid pour être le premier à connaître les outils les plus passionnants.
  • Ajouter aux favoris Mises à jour Ecwid rubrique du blog.

Vous avez une idée sur la façon d'optimiser le fonctionnement d'une boutique en ligne pour vous et des milliers d'autres commerçants ? Besoin d'aide réglage fin votre magasin Ecwid aux besoins de votre entreprise ? N'hésitez pas à contactez notre service client avec votre questions - nous sommes Heureux de pouvoir vous aider!

 

 

Table des matières

Vendre en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe où, à n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

Un commerce électronique qui vous soutient

Si simple à utiliser – même mes clients les plus technophobes peuvent s’en sortir. Facile à installer, rapide à mettre en place. Des années lumières en avance sur les autres plugins de boutique.
Je suis tellement impressionné que je l'ai recommandé à mes clients de sites Web et je l'utilise maintenant pour ma propre boutique ainsi que pour quatre autres dont je suis webmaster. Beau codage, excellent support de premier ordre, excellente documentation, vidéos pratiques fantastiques. Merci beaucoup Ecwid, tu es génial !
J'ai utilisé Ecwid et j'adore la plateforme elle-même. Tout est tellement simplifié que c'en est fou. J'aime la façon dont vous disposez de différentes options pour choisir les transporteurs maritimes, et pouvoir proposer autant de variantes différentes. C'est une passerelle de commerce électronique assez ouverte.
Facile à utiliser, abordable (et une option gratuite si vous débutez). Semble professionnel, de nombreux modèles parmi lesquels choisir. L'application est ma fonctionnalité préférée car je peux gérer ma boutique directement depuis mon téléphone. Fortement recommandé 👌👍
J'aime le fait qu'Ecwid soit facile à démarrer et à utiliser. Même pour une personne comme moi, sans aucune formation technique. Articles d'aide très bien écrits. Et l’équipe d’assistance est la meilleure à mon avis.
Pour tout ce qu’il a à offrir, ECWID est incroyablement simple à configurer. Recommande fortement! J'ai fait beaucoup de recherches et essayé environ 3 autres concurrents. Essayez simplement ECWID et vous serez en ligne en un rien de temps.

Vos rêves de commerce électronique commencent ici

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